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SICALIDAD ISSSTE

SITEMA INTEGRAL DE CALIDADINDICADOR DE TRATO DIGNO PARA LOS SERVICIOS

DE CONSULTA EXTERNA (PRIMERO, SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN) YURGENCIAS (SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN)

FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS FECHA DE ELABORACIÓN

TIPO DE UNIDAD | 1er Nivel UNEMES Caravanas 2o Nivel

INSTITUCIÓN: SECRETARIA DE SALUD MUNICIPIO: VICTORIA

ÁREA:

LOCALIDAD: VICTORIA

RURAL

NOMBRE DE LA UNIDAD: HOSPITAL REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD DE CIUDAD VICTORIA CLAVE DE LA UNIDAD: TSSS1018292

Fuente: Encuesta a usuarios del ServicioNo.

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2. Con el tiempoque esperó parapasar a consulta¿Quedó usted?

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3. ¿El médicole permitióhablar sobre suestado desalud?

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7. La informaciónque le proporcionóel médico, ¿Cómola consideróusted?

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8- Con la cantidadde medicamentosque le entregaron¿quedó usted?

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9. ¿El tratoque recibióusted enesta unidadfue?

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10. ¿En que servicio elpersonal le dio mal trato?

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SITUAR LA CALIDAD EN LA AGENDA PERMAMENTE DEL SISTEMA NACIONAL EN SALUD

'l-TD/02

SICALIDAD ISSSTF

SISTEMA INTEGRAL DE CALIDADINDICADOR DE TRATO DIGNO PARA LOS SERVICIOS


FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

TIPO DE UNIDAD

INSTITUCIÓN:

FECHA DE ELABORACIÓN oí i1er Nivel UNEMES Caravanas 2p Nivel 3er Nivel

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ÁREA:

LOCALIDAD:

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9. ¿El tratoque recibióusted enesta unidadfue? "Pasea la preg. 10a) Muybuenob) Buenoc) Regulard) Malo*e) Muy malo*f) No contestó

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de


íl-TD/02 .

SICALIDAD ÍSSSTF

SISTEMA INTEGRAL DE CALIDADINDICADOR DE TRATO DIGNO PARA LOS SERVICIOS


FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

TIPO DE UNIDAD

INSTITUCIÓN:

1er Nivel UNEMES Caravanas 2o Nivel 3er Nivel \—

MUNICIPIO:

FECHA DE ELABORACIÓN

ÁREA:

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8. Con la cantidadde medicamentosque le entregaron¿quedó usted?

a) Muy satisfechob) Satisfechoc} Mas o menossatisfechod) Insatisfechoe) Muy insatisfechof) No contestó

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9. ¿El tratoque recibióusted enesta unidadfue? "Paseala preg. 10a) Muybuenob) Buenoc) Regulard) Malo*e) Muy malo*f) No contestó

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aJRecepción g) Laboratoriob)Archivo clínico h)Rayos Xcjvigencia de i) Farmaciaderechos j)Cajad)Área Médica k)Vigilanciae)Enfermeria I) Módulo def)Traba¡0 Social ¡ncapaddades

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Hoja de /


SICALIDAD ISSSTE



SALUD

SICKKTAftl.pi SALUD

FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS FECHA DE ELABORACIÓN

TIPO DE UNIDAD

INSTITUCIÓN:

1er Nivel UNEMES Caravanas 2o Nivel

SECRETARIA DE SALUD MUNICIPIO: VICTORIA

ÁREA:

LOCALIDAD: VICTORIA

RURAL


Fuente: Encuesta a usuarios del ServicioNo. Turno

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a) Mujerb)Hombre

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Hoja


de

SICALIDAD ISSST



SALUD

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FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS FECHA DE ELABORACIÓN ¿2-

TIPO DE UNIDAD

INSTITUCIÓN:



ÁREA:

LOCALIDAD: VICTORIA

RURAL



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Hoja


de

SITUAR LA CALIDAD EN LA AGENDA PERMANENTE DEL SISTEMA NACIONAL EN SALUD

SICALIDAD ISSST



FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS FECHA DE ELABORACIÓN / (3..

TIPO DE UNIDAD

INSTITUCIÓN:



ÁREA:

LOCALIDAD: VICTORIA

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aJRecepción g) Laboratoriob)Arch¡\£) clínico hJRayos Xc)Vigencia de i) Farmaciaderechos j)Cajad)Área Médica k)VigilanciaeJEnfermería k) Módulo def)Traba¡0 Social incapacidades

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Nombre y firma del Aval^udadanol íud

Hoja


de


sicalidad issste - hraev.salud.gob.mx · • i. £¿¿£¿£¿¿4 hv'nvñ {a a fj.'fr^í,...

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