CURSO INTERNO DE GESTIN DE LA

CONSTRUCCIN

GESTIN DEL PLANEAMIENTO, PRODUCTIVIDAD Y CONTROL

SESIN 01: PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Sin una estrategia, una organizacin es como un barco sin timn que navega en

crculos. Es como una trampa: no hay

adnde ir. (Joel Ross y Michael Kami Gestin de empresas en crisis.

Por qu cae el poderoso?)

Vivimos en un mundo empresarial cada vez

ms competitivo.

Qu es eficacia operacional?

Significa realizar las mismas actividades mejor

que los rivales. Se reere a un nmero variado de prcticas que permiten a una empresa hacer

mejor uso de sus insumos, disminuyendo, por

ejemplo, los defectos de los productos o

desarrollando mejores productos con mayor

rapidez. (M. Porter)

Qu es posicionamiento estratgico?

Implica realizar actividades diferentes de

aquellas de los rivales, o bien realizar

actividades similares de manera diferente. (M.

Porter)

- Debemos establecer una diferencia que podamos

mantener.

- Debemos buscar entregar mayor valor al cliente =

cobrar mayores precios unitarios.

- Debemos buscar ser ms eficientes = costos

unitarios ms bajos.

- Debemos enfocarnos en las actividades de mayor

valor, aqu es donde debemos fijar el control y las

mejoras.

- Debemos fortalecer la visin gerencial de los

profesionales.

- Una buena gestin de contratos y riesgos es clave.

Algunos enfoques estratgicos:

La eficacia operacional no es suficiente para

lograr una mayor rentabilidad :

Los competidores pueden imitar rpidamente las tcnicas de gestin y

nuevas tecnologas.

Mientras ms benchmarking hacen las empresas ms se asemejan entre s, lo que

genera competencia destructiva.

La eficacia operacional nunca puede suplantar

a la estrategia.

Qu es la estrategia?

La estrategia es la creacin de una posicin

nica y valiosa que involucra un conjunto

diferente de actividades.

La esencia del posicionamiento estratgico es

elegir actividades que sean diferentes de las de

los rivales.

El xito de una estrategia depende de realizar

bien muchas cosas no slo unas pocas e integrarlas entre s. (M. Porter)

Dnde radica la estrategia competitiva?

En las personas. Finalmente las estrategias de

gestin las puedes copiar, sin embargo la

sostenibilidad de la estrategia que definas para

tu empresa depender de las personas.

Estrategia:

Las estrategias son acciones potenciales que

resultan de las decisiones de la gerencia y

requieren la oportuna asignacin de los recursos

de la organizacin para su cumplimiento. Las

estrategias constituyen los caminos que conducen

a la organizacin a la visin esperada (F. D Alessio).

Qu es el proceso estratgico?

Es un conjunto y secuencia de actividades que

desarrolla una organizacin para alcanzar la visin

establecida, ayudndola a proyectarse al futuro. Da a

el marco para responder:

Cmo puedo atender mejor a mis clientes? Cmo puedo mejorar mi organizacin? Cmo responder a las condiciones cambiantes

de la industria y el mercado?

Cmo puedo aprovechar las actividades que se presentan?

Cmo conseguir el cumplimiento de los objetivos estratgicos? (F. D Alessio).

Esquema general del proceso estratgico

(F. D Alessio).

(DAVID, Fred).

Una visin corporativa puede enfocar, dirigir, motivar, unificar y hasta incitar a una

empresa a lograr un desempeo superior. La

labor de un estratega es identificar y

proyectar una visin clara. (John Keane)

VISION = Qu queremos llegar a ser?

La visin de una empresa

es la definicin deseada de

su futuro. Es un mapa del

futuro.

Es hacia donde vamos?: El mercado que se

busca.

El tipo de empresa que se pretende crear.

Fijar un futuro retador

Caractersticas de la Visin

Clara, simple y comprensible Ambiciosa, convincente y realista Expresada de tal manera que permita crear un sentido de

urgencia.

Una idea clara desarrollada de adonde desea ir la organizacin.

Proyectada a un alcance geogrfico.

Si usted no puede comunicarle a alguien su visin en cinco

minutos o menos y generar una

reaccin que demuestre

comprensin e inters, entonces

no ha cumplido. (Jhon Kotter)

VISION. Algunos ejemplos

Ser la empresa de ingeniera y construccin, slida, innovadora y de clase mundial, reconocida como la mejor en los proyectos,

mercados y emprendimientos donde participemos. (Cosapi)

Seremos la empresa inmobiliaria y constructora lder del Per. Influiremos de manera significativa en la construccin, el

crecimiento y el bienestar del pas. (Edifica)

Ser una empresa inmobiliaria lder en el pas, comprometida en generar bienestar a sus clientes, mediante una solucin integral

de vivienda con un excelente servicio y acompaamiento. (Ciudaris)

Ser reconocido como el Grupo de Servicios de Ingeniera e Infraestructura ms confiable de Latino Amrica. (Graa y Montero)

Una empresa no se define por su nombre,

sus estatutos o su acta

constitutiva. Se define

por su misin. Slo una

definicin clara de la

misin y del propsito

de la organizacin hace

posible tener objetivos

de negocio claros y

realistas. (Peter Drucker)

MISION = Cual es nuestro negocio?

La declaracin de misin es

una manifestacin duradera

del propsito que mueve a

una organizacin y la

distingue de otras empresas

similares.

Es una declaracin de la

razn de ser.

Caractersticas de la Misin

Clara en definir que es la organizacin y qu aspira ser. Contundente para distinguir a la organizacin del resto. Un marco para evaluar actividades actuales y futuras. Proveedora de criterios para ayudar a la seleccin de

estrategias.

Despertar sentimientos y emociones positivos. Motivadora para que los que la lean se decidan a entrar

en accin

Quiz la causa ms importante del fracaso de una empresa sea

la escasa atencin que por lo

regular se presta a la misin del

negocio. (Peter Drucker)

MISION. Algunos ejemplos

Somos una empresa de ingeniera, construccin y gerencia de proyectos; certificada en ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y adems

contamos con la certificacin de ABE, ESR; fundada en el Per en 1960;

que basada en personas con valores y conocimientos, tiene la misin de:

Contribuir al xito de nuestros clientes, desarrollando sus proyectos con calidad, seguridad, y dentro del plazo y presupuesto previstos.

Proveer un lugar de trabajo seguro y saludable. Promover el desarrollo personal y profesional de nuestra gente

formando lderes cuyos logros trasciendan en la empresa y en la

sociedad.

Mantener un clima empresarial abierto y de confianza que fomente la innovacin y la mejora continua.

Integrar a socios y proveedores estratgicos para formar equipos de alto desempeo.

Generar utilidades para mantener la solidez financiera, impulsar el crecimiento y retribuir adecuadamente a nuestros accionistas.

(Cosapi)

Somos una empresa inmobiliaria y constructora de nacionalidad peruana. Desarrollamos viviendas eficientes, de gran calidad

arquitectnica y de buena relacin precio-producto. Nuestros

proyectos satisfacen las necesidades del mercado objetivo y

mejoran la calidad de vida de nuestros clientes. Trabajamos con

la finalidad de que nuestra marca sea sinnimo de tranquilidad y

seguridad para el comprador durante el proceso de compra y

Postventa. Para lograr todo esto, apostamos muy fuerte por el

desarrollo profesional y el talento de nuestro equipo, y trabajamos

externamente con los mejores profesionales del medio. (Edifica)

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, empleados, proveedores y accionistas, mejorando continuamente nuestros

productos y servicios a fin de lograr una mayor eficacia, eficiencia

y valores en la organizacin, renovando nuestro compromiso con

el cliente, la sociedad y el medio ambiente. (Ciudaris)

Resolver las necesidades de Servicios de Ingeniera e Infraestructura de sus clientes ms all de las obligaciones

contractuales, trabajando en un entorno que motive y desarrolle

a su personal respetando el medio ambiente en armona con las

comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus

accionistas. (Graa y Montero)

Tres personas trabajaban en una construccin. Las tres hacan exactamente la misma labor, pero cuando se pregunt a cada

una qu estaba haciendo, las respuestas variaron: Pico piedras, contest el primero; Me gano la vida, respondi el segundo; Ayudo a construir una catedral, dijo el tercero.

Pocos de nosotros podemos construir catedrales. Pero en la

medida en que podamos ver la catedral en cualquier causa en la

que nos empeemos, la tarea parecer ms provechosa.

Los buenos estrategas y una

misin clara nos ayudan a

encontrar esas catedrales en

lo que, de otra manera, sera

slo un cmulo de tareas

tristes y causas vacas.

(Peter Schultz ex CEO de Porsche)

VALORES

Son las directrices ms importantes de una

organizacin: norman, encausan el desempeo

de sus empleados y son el patrn de actuacin

que gua su toma de decisiones.

Los valores establecen la

filosofa de la organizacin

al representar claramente

sus creencias, actitudes,

tradiciones y su

personalidad.

VALORES. Algunos ejemplos

VALORES. Algunos ejemplos

VALORES. Algunos ejemplos

VALORES. Algunos ejemplos

Si usted no es ms veloz que su competidor, su situacin es difcil de sostener, pero si

apenas es la mitad de rpido, es irrecuperable. (George Salk)

No es el grande quien se come al chico, es el rpido quien se come al lento. (Jennings y Haughton)

EVALUACIN EXTERNA

Comprende la exploracin del entorno y el anlisis

de la industria. La meta es entender

las oportunidades y amenazas a las que se

enfrenta la empresa y usar este conocimiento

para identificar las estrategias que le permitan

superar a sus rivales.

Debe concluir con un listado de oportunidades que

ofrece el entorno que hay que aprovechar y con

las amenazas del mismo que se deben evitar o

neutralizar, as como un listado de factores claves

para tener xito en el sector industrial.

ANLISIS PESTEC

Se realiza un anlisis de:

1. Fuerzas polticas, gubernamentales y legales (P)

2. Fuerzas econmicas y financieras (E)

3. Fuerzas sociales, culturales y demogrficas (S)

4. Fuerzas tecnolgicas y cientficas (T)

5. Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)

6. Fuerzas competitivas (C)

Ejemplo de Matriz EFE

Anlisis competitivo: Las 5 fuerzas de Porter

Anlisis competitivo: Las 5 fuerzas de Porter

Pasos a seguir:

1. Identificar los aspectos o elementos clave de cada fuerza

competitiva que repercuten en la empresa.

2. Evaluar la fuerza e importancia de cada elemento para la

empresa.

3. Decidir si la fuerza conjunta de los elementos justifica que

la empresa entre o permanezca en la industria.

Cuando una empresa sigue utilizando una

estrategia que antes

result exitosa, al final y

de manera inevitable,

cae vctima de un

competidor. (William Cohen)

Si buscas resultados distintos, no hagas

siempre lo mismo. (Albert Einsten)

EVALUACIN INTERNA

La evaluacin interna est enfocada en encontrar

estrategias para capitalizar las fortalezas y

neutralizar las debilidades. Las principales reas a

auditar son:

a. Administracin / Gerencia

b. Marketing y Ventas

c. Operaciones y Logstica

d. Finanzas y Contabilidad

e. RRHH

f. Sistemas de Informacin y Comunicaciones

g. Tecnologa / Investigacin y Desarrollo

Ejemplo de Matriz EFI

ANLISIS Y ELECCIN DE ESTRATEGIAS

Este proceso se centra en la generacin y evaluacin

de estrategias y en la eleccin de las estrategias a

seguir.

Eje

mp

lo d

e M

atr

iz F

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Ejemplo de estrategia

Universidad Corporativa Cosapi (UCC) https://www.youtube.com/watch?v=D6cWKwYZpzY

Ejemplo de cultura

Cultura Odebrecht https://www.youtube.com/watch?v=zF_HQWZpzUU

Estilo Graa y Montero https://www.youtube.com/watch?v=JLuV0jCt7d8

TRABAJO GRUPAL

Elaborar un anlisis estratgico de su empresa, una

empresa del sector (no es slo copiar) o de la empresa

que les gustara formar en un mximo de 4 hojas. Para

ayudarse en esto pueden consultar el libro Fred David:

Conceptos de Administracin Estratgica. Este anlisis

deber incluir los siguientes datos como mnimo:

Nombre de la empresa Breve descripcin de la empresa Visin Misin Valores FODA de la empresa Estrategias FO, DO, FA, DA