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SERVICIOS PÚBLICOS DE ELECTRICIDAD Y AGUA PROPUESTA DE TASAS PARA 5 AÑOS PREGUNTAS HECHAS CON FRECUENCIA Q) ¿Por qué RPU necesita un aumento de tasas? A) La salud y seguridad pública requiere entradas adicionales para reemplazar la infraestructura de servicios públicos avejentada para asegurar un servicio de electricidad y agua confiable ahora y en el futuro. Además, RPU está enfrentando costos incrementados para comprar energía renovable más cara, como lo requiere la ley estatal de California, para poder reducir las emisiones de gas tipo invernadero. Afortunadamente, RPU puede cumplir con estos retos a la vez de mantener tasas asequibles y competitivas al compararlas con proveedores de electricidad y agua vecinos. RPU también necesita estructuras de tasas actualizadas para recuperar costos fijos de una manera que sea justa y equitativa para todos los clientes. Las tasas de electricidad y agua de RPU han estado congeladas por siete años para ayudar a la comunidad a recuperarse de la Gran Recesión. Un mayor retraso pone en riesgo la salud y seguridad de nuestra comunidad y llevará a costos significativamente más altos al fallar los sistemas críticos y requieran reparaciones de emergencia. Q) ¿Por qué es importante un aumento de tasas en estos momentos? A) El aumento de tasas propuesto es vital para la salud y seguridad pública de los residentes y negocios de Riverside. Una ciudad es un “sistema de sistemas” – el cuidado de la salud, las escuelas, la seguridad pública, los servicios públicos – y todos estos sistemas están conectados. Cuando un sistema falla, impacta directamente a todos los demás sistemas, y nuestra economía y comunidad sufren. Toda la infraestructura eventualmente necesita ser reemplazada, o eventualmente fallará, poniendo en peligro a los residentes y los negocios y requiriendo reparación y reemplazo de emergencia. No sólo es importante reemplazar la infraestructura crítica para la salud y la seguridad de la comunidad, sino que es mucho menos caro reemplazar la infraestructura por adelantado que bajo condiciones de emergencia. Q) ¿Cuánto aumentarán las tasas de electricidad y agua? A) El aumento de las tasas para cada cliente variará dependiendo del tipo de cliente (residencial, comercial, etc.) y el uso. Como promedio, el aumento anual de las tasas proyectado será 4.8% para la electricidad y 8.6% para el agua. Q) ¿Cuánta entrada generará el aumento de las tasas y cómo se usará? A) Por cinco años, el aumento de las tasas de electricidad generará $185 millones y el aumento de las tasas del agua generará $47 millones. Estas entradas ayudarán a financiar más de $400 millones en proyectos de capital para reemplazar la infraestructura avejentada, 75% de los cuales serán financiados usando recaudaciones de bonos. Las entradas también se usarán para adquirir energía renovable para satisfacer las regulaciones de gas tipo invernadero. Q) ¿Qué está haciendo RPU para mantener las tasas bajas? A) Antes de pedir un aumento de las tasas, RPU ha buscado toda oportunidad de reducir los costos y mejorar las eficiencias operacionales. RPU usa fondos de bonos y reservas para mitigar los impactos de los costos asociados con proyectos de capital, y nuestras altas calificaciones de crédito ahorran a los pagadores de las tasas millones en pagos de intereses más bajos. RPU también mantiene bajas las tasas generando entradas mediante el uso de activos existentes. Por ejemplo, RPU vende el exceso de agua a agencias vecinas, mercadea nuevamente créditos de energía renovable, ha instalado paneles solares en sitios de pozos para reducir costos de producción de agua, arrienda propiedades de RPU a la vez que preserva el acceso a los servicios públicos, y recibe pago para programar suministros de electricidad de otras ciudades a través de la cuadrícula del estado. Por último, RPU obtendrá una línea de crédito de $85 millones la cual reducirá los requerimientos de reservas de efectivo y mantendrá las tasas bajas. Todas estas actividades resultan en una propuesta de aumento de tasas más bajo: 4.8% en lugar de 6.3% para la electricidad y 8.6% en lugar de 17.5% para el agua. Q) ¿Cómo se comparan las tasas de RPU con otras agencias en nuestra área? A) Las tasas de RPU son y continuarán siendo bajas en comparación con los servicios públicos de electricidad y agua vecinos, aún después del aumento propuesto. Bajo el plan de tasas, la tasa de electricidad típica de RPU del cliente residencial será 15% menos que Southern California Edison, y la tasa de agua típica de RPU del cliente residencial será 40% menos que Western Municipal Water District. (Continúa al reverso)

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SERVICIOS PÚBLICOS DE ELECTRICIDAD Y AGUAPROPUESTA DE TASAS PARA 5 AÑOS

PREGUNTAS HECHAS CON FRECUENCIA

Q) ¿Por qué RPU necesita un aumento de tasas? A) La salud y seguridad pública requiere entradas adicionales para reemplazar la infraestructura de servicios públicos avejentada para asegurar un servicio de electricidad y agua confiable ahora y en el futuro. Además, RPU está enfrentando costos incrementados para comprar energía renovable más cara, como lo requiere la ley estatal de California, para poder reducir las emisiones de gas tipo invernadero. Afortunadamente, RPU puede cumplir con estos retos a la vez de mantener tasas asequibles y competitivas al compararlas

con proveedores de electricidad y agua vecinos. RPU también necesita estructuras de tasas actualizadas para recuperar costos fijos de una manera que sea justa y equitativa para todos los clientes. Las tasas de electricidad y agua de RPU han estado congeladas por siete años para ayudar a la comunidad a recuperarse de la Gran Recesión. Un mayor retraso pone en riesgo la salud y seguridad de nuestra

comunidad y llevará a costos significativamente más altos al fallar los sistemas críticos y requieran reparaciones de emergencia.

Q) ¿Por qué es importante un aumento de tasas en estos momentos? A) El aumento de tasas propuesto es vital para la salud y seguridad pública de los residentes y negocios de Riverside. Una ciudad es un “sistema de sistemas” – el cuidado de la salud, las escuelas, la seguridad pública, los servicios públicos – y todos estos sistemas están conectados. Cuando un sistema falla, impacta directamente a todos los demás sistemas, y nuestra economía y comunidad sufren. Toda la infraestructura eventualmente necesita ser reemplazada, o eventualmente fallará, poniendo en peligro a los residentes y los negocios y requiriendo reparación y reemplazo de emergencia. No sólo es importante reemplazar la infraestructura crítica para la salud y la seguridad de la comunidad, sino que es mucho menos caro reemplazar la infraestructura por adelantado que bajo condiciones de emergencia.

Q) ¿Cuánto aumentarán las tasas de electricidad y agua? A) El aumento de las tasas para cada cliente variará dependiendo del tipo de cliente (residencial, comercial, etc.) y el uso. Como promedio, el aumento anual de las tasas proyectado será 4.8% para la electricidad y 8.6% para el agua.

Q) ¿Cuánta entrada generará el aumento de las tasas y cómo se usará? A) Por cinco años, el aumento de las tasas de electricidad generará $185 millones y el aumento de las tasas del agua generará $47 millones. Estas entradas ayudarán a financiar más de $400 millones en proyectos de capital para reemplazar la infraestructura avejentada, 75% de los cuales serán financiados usando recaudaciones de bonos. Las entradas también se usarán para adquirir energía renovable para satisfacer las regulaciones de gas tipo invernadero.

Q) ¿Qué está haciendo RPU para mantener las tasas bajas? A) Antes de pedir un aumento de las tasas, RPU ha buscado toda oportunidad de reducir los costos y mejorar las eficiencias operacionales. RPU usa fondos de bonos y reservas para mitigar los impactos de los costos asociados con proyectos de capital, y nuestras altas calificaciones de crédito ahorran a los pagadores de las tasas millones en pagos de intereses más bajos. RPU también mantiene bajas las tasas generando entradas mediante el uso de

activos existentes. Por ejemplo, RPU vende el exceso de agua a agencias vecinas, mercadea nuevamente créditos de energía renovable, ha instalado paneles solares en sitios de pozos para reducir costos de producción de agua, arrienda propiedades de RPU a la vez que preserva el acceso a los servicios públicos, y recibe pago para programar suministros de electricidad de

otras ciudades a través de la cuadrícula del estado. Por último, RPU obtendrá una línea de crédito de $85 millones la cual reducirá los requerimientos de reservas de efectivo y mantendrá las tasas bajas. Todas estas actividades resultan en una propuesta de aumento de tasas más bajo: 4.8% en lugar de 6.3% para la electricidad y 8.6% en lugar de 17.5% para el agua.

Q) ¿Cómo se comparan las tasas de RPU con otras agencias en nuestra área? A) Las tasas de RPU son y continuarán siendo bajas en comparación con los servicios públicos de electricidad y agua vecinos, aún después del aumento propuesto. Bajo el plan de tasas, la tasa de electricidad típica de RPU del cliente residencial será 15% menos que Southern California Edison, y la tasa de agua típica de RPU del cliente residencial será 40% menos que Western Municipal Water District.

(Continúa al reverso)

Q) Una de las razones porqué gozamos con vivir/realizar negocios en Riverside es los costos más bajos de los servicios públicos. ¿Se va a acabar esto? A) No. En comparación con los servicios públicos vecinos, RPU continuará ofreciendo tasas de agua y electricidad que son competitivas y entre las más bajas en el Sur de California aún después de este aumento de las tasas propuesto.

Q) ¿Cómo son afectadas las tasas por los mandatos legislativos estatales? A) Un número de mandatos legislativos estatales están impactando directamente las tasas de RPU. Para la electricidad, los mandatos estatales para aumentar el uso de energía renovable y disminuir las emisiones de gas tipo invernadero han requerido que RPU disminuya la confianza del servicio público en recursos termales (carbón, gas, nuclear) y aumentar la adquisición de recursos renovables más caros. Para el agua, las recientes restricciones de sequía mandadas por el estado redujeron las entradas del agua de RPU en $33 millones mientras que los costos para mantener el sistema de entrega de agua permanecieron igual. Todas estas presiones están forzando a RPU a aumentar las tasas más de lo que sería requerido si estos mandatos no fueran implementados.

Q) ¿Por qué no están pidiendo que conservemos y luego piden más dinero? A) RPU anima a todos los clientes a ser usuarios sabios y eficientes de energía y agua. Al mismo tiempo, las finanzas de RPU tienen que mantenerse al ritmo de los costos en aumento para operar y mantener los sistemas de electricidad y agua confiables. La mayoría de estos

costos es costos fijos en que incurre RPU independientemente del uso del cliente. El plan de tasas propone aumentar los cargos fijos para poder asegurar una adecuada recuperación de los costos. RPU continuará proporcionando tasas escalonadas que habiliten a los clientes a ver que sus cargos de uso disminuyan mientras que usan menos agua y electricidad.

Q) ¿Cuál es la diferencia entre costos fijos y costos variables? A) Los costos fijos representan costos en que RPU incurre independientemente de cuánta electricidad o agua vendemos. Los costos fijos incluyen cosas como mantenimiento de la infraestructura, mano de obra, y pagos de deudas. En contraste, los costos variables están directamente relacionados con la cantidad de electricidad o agua que vendemos. Ejemplos de costos variables incluyen electricidad comprada, cuotas de acceso a la transmisión, y bombeado y tratamiento del agua. Aproximadamente 60% de los costos de electricidad de RPU y 90% de los costos de agua de RPU son fijos.

Q) ¿Cuál es el Cargo de Acceso a la Red y por qué es necesario? A) El Cargo de Acceso a la Red es un nuevo cargo fijo diseñado para recuperar parte de los costos para mantener el sistema de distribución de electricidad de RPU. El sistema de distribución de electricidad ha sido construido para servir a todos los clientes de RPU y es un costo fijo para RPU. Estos costos

históricamente han sido incluidos en el cargo de energía el cual está basado en el uso (es decir, variable, no fijo). El Cargo de Acceso a la Red está diseñado para ser una manera más justa y transparente de recuperar estos costos fijos.

Q) ¿Cuál es la diferencia entre el Cargo de Acceso a la Red, el Cargo al Cliente y el Cargo de Confiabilidad? A) El Cargo de Acceso a la Red recupera parte de los costos de RPU para mantener el sistema de distribución de electricidad. El Cargo al Cliente recupera los costos relacionados con el cliente tales como lectura del medidor, facturación y servicio al cliente. El Cargo de Confiabilidad recupera los costos de RPU asociados con la construcción de un segundo punto de interconexión con la cuadrícula regional y plantas internas de generación de gas natural para satisfacer las necesidades de energía pico del verano. Juntos, el Cargo de Acceso a la Red, el Cargo al Cliente y el Cargo de Confiabilidad están diseñados para recuperar 31% de los costos fijos de RPU para el quinto año del plan de tasas (actualmente, los cargos fijos recuperan solamente 23% de los costos fijos de RPU). Para una explicación de todos los cargos de la factura de servicios públicos, vaya a RiversidePublicUtilities.com.

Q) ¿Cuándo fue la última vez que RPU aumentó las tasas? A) Los últimos aumentos de tasas fueron aprobados por el Concejo Municipal hace alrededor de 10 años (2006 para el agua, y 2007 para la electricidad), y el último aumento de la tasa anual tanto para el agua como la electricidad entró en vigor en 2010. En ese momento, las tasas de

los servicios públicos fueron congeladas para ayudar a la economía local a recuperarse de la baja económica de 2008.

Q) ¿Hay otras maneras en que yo pueda ahorrar en mi factura? A) Las medidas de conservación de energía y agua son la manera más fácil de ahorrar dinero en su factura. RPU ofrece un alto número de programas de reembolso que pueden ayudar a los clientes en usar menos energía y agua. Los clientes pueden recoger un sobre (kit) de conservación de energía y agua gratuito en un centro de servicio al cliente para comenzar.

Q) ¿Dónde puedo obtener más información? A) Por favor visite RiversidePublicUtilities.com para aprender más acerca de las tasas propuestas y cómo puede ahorrar agua y energía.

RiversidePublicUti l i t ies.com/RatePlan

Para más información y maneras de ahorrar, visite