servicios de salud de nayarit - … · captura de documentos por incidencias del personal 11 a)...

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 0

SSNSERVICIOS DE SALUD

DE NAYARIT

SERVICIOS DE SALUD DE NAYARIT

MANUAL DE PROCEDIMIENTOSDEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE DE SUELABORACION:

HOSPITAL GENERAL SANTIAGO IXCUINTLA

FECHA DE ELABORACION:

01 SEPTIEMBRE 2015.



DE NAYARIT

CONTENIDO Página

I. INTRODUCCIÓN 3

II. OBJETIVO DEL MANUAL 4

III. PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS 5

1. Validación de asistencia 6a) Objetivo del procedimiento. 7b) Normas de operación. 8c) Descripción del procedimiento. 9d) Diagrama de Flujo. 10

2. Captura de documentos por incidencias del personal 11a) Objetivo del procedimiento. 12b) Normas de operación.c) Descripción del procedimiento. 13d) Diagrama de Flujo. 14

3. Prima Dominical 15a) Objetivo del procedimiento. 16b) Normas de operación. 17c) Descripción del procedimiento. 18d) Diagrama de Flujo. 19

4. Entrega de documentos al departamento de relaciones 20laboralesa) Objetivo del procedimiento. 21b) Descripción del procedimiento. 22c) Diagrama de Flujo. 23

5. Recepción de cheques, comprobantes y nóminas. 24a) Objetivo del procedimiento. 25b) Normas de operación. 26c) Descripción del procedimiento. 27d) Diagrama de Flujo. 28

6. Reporte de asistencia 29a) Objetivo del procedimiento. 30b) Descripción del procedimiento. 31c) Diagrama de Flujo. 32



DE NAYARIT

7. Cedulas de evaluación de Desempeño y productividad 33del personal de base.a) Objetivo del procedimiento. 34b) Normas de operación. 35c) Descripción del procedimiento. 36d) Diagrama de Flujo. 37

8. Estimulo económico por puntualidad y asistencia al 38trabajo.a) Objetivo del procedimiento. 39b) Normas de operación. 40c) Descripción del procedimiento. 41d) Diagrama de Flujo. 42

9. Estimulo económico anual por asistencia y permanencia 43en el trabajo.a) Objetivo del procedimiento. 44b) Normas de operación. 45c) Descripción del procedimiento. 46d) Diagrama de Flujo. 47

10.Entrega de documentos del personal de 48Nuevo ingreso.a) Objetivo del procedimiento. 47b) Normas de operación. 49c) Descripción del procedimiento. 51d) Diagrama de Flujo. 52

11. Elaboración de credenciales 53a) Objetivo del procedimiento. 54b) Normas de operación. 55

c) Descripción del procedimiento. 56

d) Diagrama de Flujo.

IV. ANEXOS 57

GLOSARIO DE TÉRMINOS 58

CRÉDITOS DE APROBACIÓN 59

I. INTRODUCCIÓN



DE NAYARIT

El presente manual proporcionará al personal del Departamento de RecursosHumanos de Hospital General Santiago Ixcuntla, información clara y sencilla, delos procedimientos a desarrollar para cumplir de manera eficaz con lasfunciones encomendadas a cada una de las áreas que integran la estructuraorgánica.

Inicia con Identificación, el Contenido, la Introducción, el Objetivo del Manual,Presentación de los procedimientos, Desarrollo de los procedimientos, Nombre yObjetivo del procedimiento, Normas de operación, Descripción delprocedimiento, Diagrama de flujo del procedimiento, Formas y guías de llenado,Otros documentos, Glosario de términos y Autorización.

En su desarrollo, cada procedimiento, contempla su objetivo específico, lasnormas de operación, la descripción secuencial de las actividades por cada unade las áreas responsables de su desarrollo, y el diagrama de flujo que muestra laimagen de la ruta a seguir para cada una de las actividades.

La elaboración e integración del presente manual se logró con la participacióndirecta de cada una de las áreas, al desarrollar sus propios procedimientos,observando la metodología y lineamientos emitidos por la Contraloría General deGobierno. Su observancia estricta será a partir de la fecha de autorización por laJunta de Gobierno, y su actualización será responsabilidad del área donde sedesarrolle el procedimiento con la validación de la Dirección de Planeación.

II. OBJETIVO DEL MANUAL



DE NAYARIT

Disponer de un instrumento administrativo, que muestre las rutas deactividades propias de cada una de las áreas, que forman la estructuraorgánica del Departamento de Recursos Humanos de Hospital GeneralSantiago Ixcuintla, a fin de cumplir de la mejor manera con lasresponsabilidades asignadas al personal, y a su vez optimizar los recursosdisponibles.



DE NAYARIT

III. PRESENTACIÓN DE LOSPROCEDIMIENTOS



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Validación de Asistencia

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Validación de Asistencia”



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Validación de asistencia

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Dar a conocer al personal encargado de control de asistencia los pasos a seguirmediante fluxograma para la validación de asistencia del personal adscrito.



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Validación de asistencia

NORMAS DE OPERACION

Se considera como falta injustificadas de asistencia los siguientes casos, cuando noregistre su entrada, si el trabajador abandona sus labores antes de la hora de salidareglamentaria sin autorización, cuando no registre su salida, el personal con horariodiscontinuo no asista en el turno matutino, con horario discontinuo se considerara unafalta por cada dos inasistencia en el turno vespertino y con horario continuo especialde doce horas se considerará dos faltas por cada inasistencia al desempeño de susfunciones.



DE NAYARIT

FECHA DE AUTORIZACION HOJA DE

01 09 2015 1 1

RESPONSABLEACT.NUM

.DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

FORMATO ODOCUMENTO

Departamento deRecursos Humanos

1

2

3

Verificar la asistencia o inasistenciadel personal en la tarjeta o lista deasistencia.

Vacía la información de la tarjeta olista a la plataforma del sistema decontrol de asistencia.

En el caso de tener una inasistenciacomo falta, omisiones o que abandonesus labores antes de la horareglamentaria se le notifica por escritoal trabajador, mediante el aviso dedescuento.

Nota:Se informa al trabajador que cuentacon cinco días hábiles posteriores enincurrir en alguna incidencia parajustificar.

¿Justifica?SiSiempre y cuando aporte ladocumentación justificatoria de losmismos.

NoSe procede al trámite del descuentopor falta injustificada por medio de laconstancia global.

TERMINA PROCEDIMIENTO

Reloj Checadoró lista

Concentradode Asistencia

Aviso deDescuento

ConstanciaGlobal

PROCEDIMIENTO: Validación de asistencia

AREA: Administración

DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Validación de asistenciaAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

Departamento de Recursos Humanos

Verificar la inasis-tencia o asistencia delpersonal en la tarjetao lista de asistencia

1

Vacía la información dela tarjeta o lista a laplataforma del sistemade control de asistencia

2

3

Se le notifica que cuenta con 5 díashábiles para justificar la o lasincidencias

En caso de tener faltas,omisiones o abandono delabores se le notificamediante el aviso dedescuento.

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO

¿JUSTIFICA?Si

Termina ProcedimientoNo

Procede al trámite del descuentopor falta injustificada por mediode la constancia global

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Captura de Documentos por incidencias del personal

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Captura de Documentos por Incidencias del Personal”



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Captura de Documentos por Incidencias Del Personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO.

Plasmar las actividades a desarrollar para la captura de documentos por incidenciasmédicas y tener la información debidamente ordenada para que a la hora que elpersonal requiera de algún documento se proporcione sin ningún problema.



DE NAYARIT

PROCEDIMIENTO: Captura de documentos de incidencias del personalAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO


1

2

3

Recibe documentos como: Permisos,Licencias, Incapacidades, Pagos deGuardia, Vacaciones, etc. Parajustificar Faltas ó incidenciascometidas.

Valida y registra en la plataforma delsistema de control de asistencia.

Capturados en el sistema generandoel reporte de incidencias y se genera latarjeta de cada trabajador.


Formatos

Concentradode asistencia

Reporte


01 09 2015 1 1DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Captura de documentos de incidencias del personalAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Recibe documentos comopermisos, licencias, inca-pacidades, pagos deguardia, vacaciones, etc.Para justificar faltas oincidencias cometidas.

1

Capturados en el sistemagenerando el reporte deincidencias y se genera latarjeta de cada trabajador.

2

Valida y registra en laplataforma de control deasistencia.

3


INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Prima Dominical

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Prima Dominical”



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Prima dominical


Dar a conocer el procedimiento que se sigue mediante diagramación secuencial delas actividades para tramitar la prima dominical de todo el personal acreedor a ella.



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Prima dominical

NORMAS DE OPERACION

Remuneración adicional del 25 % del sueldo tabular de un día, que se paga alservidor público que como parte de su jornada normal o extraordinaria trabaje losdomingos, opera al personal de base, provisional, interno, confianza y eventual quelaboren en sus áreas sustantivas al artículo 48 de las condiciones generales deltrabajo.



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Prima DominicalAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO



Coordinación deOperación


1

2

3

4

5

Selecciona el personal participante enbase a su asistencia.

Elabora la constancia global con elcódigo 7401.

Entrega constancias globales a lacoordinación de operación.

Recibe de acuerdo al calendarioestablecido para su captura en elsistema, validación y proceso de pago.

Recibe y realiza el pago al personal deacuerdo a la quincena que fueprocesada la captura del movimiento,el cual se reflejara ya sea por chequeo por deposito integrado al concepto(32)


RelojChecador oLista

Constancia

Calendario

Cheque ocomprobante




DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Elaboración de trámite de prima dominicalAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS COORDINACIÓN DEL RELAC. LABORALES

Selecciona el personalparticipante en base al suasistencia.

Elabora la constanciaglobal con el código 7401.

1

2


Entrega constanciasglobales a la coordinaciónde operación.

3

4

Recibe de acuerdo alcalendario establecidopara su captura en elsistema, validación yproceso de pago

5

Recibe y realiza el pago alpersonal de acuerdo a laquincena que fue procesadala captura del movimiento, elcual se reflejara ya sea porcheque o por depósitointegrado al concepto (32)

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Entrega de Documentos a la Coordinación de Relaciones Laborales



DE NAYARIT

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Entrega de Documentos a la Coordinación de Relaciones Laborales”

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Entrega de documentos a la Coordinación de relaciones laborales.




DE NAYARIT

Dar a conocer al personal la secuencia lógica a seguir para la entrega de documentosa la Coordinación de Relaciones Laborales de Oficina Central.


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Entrega de documentos a la Coordinación de Relaciones LaboralesAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADESFORMATO ODOCUMENTO




DE NAYARIT

.


1

2

3

Elabora y envía los documentos comocedulas de evaluación, solicitud deintegración de antigüedad, concen-trado de vacaciones, accidentes detrabajo, licencia de manejo, actasadministrativas, pago de anteojos,relación de personal por años deantigüedad a la Coordinación deRelaciones Laborales.

Regresa los documentos autorizados

Recibe y hace entrega de documentosa los trabajadores así como pagoscorrespondientes


FormatosVarios


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Entrega de documentos a la Coordinación de Relaciones LaboralesAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos




DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Recepción de cheques, comprobantes y nominas

Elabora y envía los documentos comocédulas de evaluación, solicitud deintegración de antigüedad,concentrado de vacaciones,accidentes de trabajo, licencias demanejo, actas administrativas, pagode anteojos, relación de personal poraños de antigüedad a la Coordinaciónde Relaciones Laborales.Seleccionar el personal participante en

1

2

Regresa los documentos autorizados

3

DEPTO. DE REC. HUMANOS

Recibe y hace entrega dedocumentos a los trabajadoresasí como pagocorrespondientes.

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Recepción de cheques, comprobantes y nóminas”

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Recepción de cheques, comprobantes y nóminas



DE NAYARIT


Mostrar los procedimientos de manera sistemática para tramitar los cheques,comprobantes y nóminas de todo el personal que trabaja en nuestra institución parasu pago oportuno.

AREA RESPONSABLE: Control de asistenciaDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Recepción de cheques, comprobantes y nóminas



DE NAYARIT

NORMAS DE OPERACION

Se cubrirán los salarios devengados por los trabajadores los días 15 y últimos decada mes o la víspera si no fueran laborales esas fechas.

Los salarios se cubrirán personalmente a los trabajadores o a sus representanteslegales acreditados mediante carta poder certificada, cuando exista una causa queles imposibilite a cobrar directamente.

Las firmas de las nóminas deben ser de acuerdo a la identificación oficial expedidapor el IFE, dichas firmas se harán con tinta y en color negro o azul.Respetar los días y horarios establecidos para efectuar el pago.


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Recepción de cheques y talones de cheques a Oficina CentralAREA: Control de AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos




DE NAYARIT

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO


1

2

3

4

5

6

Validar las nóminas: verificar que lanómina coincida con los talones decheques.

Revisar bien si en su caso entreganalgún cheque, que las cantidadesestén correctas comparando el chequey la nomina.

Preguntar e investigar por que noaparecen pagos o suspensiones dealgunos conceptos.

Realizar pagos al personal de base yal personal que le llegue su pago concheque y entregar recibos de pago.

Se explica al personal de algúndescuento anormal que se le hayangenerado.

Relacionar las nóminas que elpersonal ya firmo para posteriormenteentregar al departamento de nómina ypago.


Aviso dedescuento


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Recepción de cheques, comprobantes y nominasAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos




DE NAYARIT

DEPTO. REC. HUMANOS

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Reporte de Asistencia

Validar las nóminas: verificarque la nómina coincida conlos talones de cheques.

1

2

Revisar bien si en su casoentregan algún cheque, que lascantidades estén correctascomparando el cheque y lanomina.

Preguntar e investigar por queno aparecen pagos osuspensiones de algún con-ceptos

3

4Realizar pagos al personal debase y al personal que lellegue su pago con cheque yentregar recibo de pago.

5Se explica al personal dealgún descuento anormal quese le hallan generado.

6Relacionar las nóminas que elpersonal ya firmo paraposteriormente entregar aldepartamento de nómina y pago.

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Reporte De Asistencia”

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Reporte de asistencia



DE NAYARIT


Dar a conocer al personal los procesos sistemáticos para el control de asistencia eincidencias de todo el personal de base y contrato, para un mejor manejo deinformación.


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Reporte de AsistenciaAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos




DE NAYARIT

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO


1

2

Terminado el vaciado del relojchecador y/o lista de asistencia en laplataforma de asistencia, se procede ala impresión del reporte de asistencia,donde se concentran las asistencias eincidencias de acuerdo al catalogo declaves, además del resumen de lasmismas.

Se envía mediante la plataforma delsistema de control de asistencia a laCoordinación de RelacionesLaborales.


Reloj checadory/o Lista deasistencia.


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Reporte de asistenciaAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos




DE NAYARIT


AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Cedulas de Evaluación de Desempeño y Productividad del Personal de Base

1

Se envía mediante la plataformadel sistema de control deasistencia a la Coord. DeRelaciones Laborales

2

Terminado el vaciado delreloj checador y/o lista deasistencia se procede a laimpresión del reporte deasistencia mensual donde seconcentran las asistencias eincidencias de acuerdo alcatalogo de claves, ademásdel resumen de las mismas.

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Cedulas de Evaluación de Desempeño y Productividad del Personal de Base”

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Cedulas de Evaluación de Desempeño y Productividad del Personal de Base.




DE NAYARIT

Plasmar sistemáticamente las actividades a desarrollar para la elaboración y trámitede cédulas de evaluación del desempeño y productividad del personal de base.

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Cedulas de Evaluación de Desempeño y Productividad del Personal de Base

NORMAS DE OPERACIÓN



DE NAYARIT

El sistema de evaluación de desempeño y productividad en el trabajo incentivará alos trabajadores de base y eventual, conforme a lo establecido en el reglamento paraevaluar y estimular al personal de los Servicios de Salud por su productividad en eltrabajo.


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Cédulas de Evaluación de Desempeño y Productividad del Personal de BaseAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos




DE NAYARIT

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO


1

2

3

4

5

Seleccionar al personal en base a laasistencia de cada mes, tendrá quetener un mínimo de 80 puntos de laasistencia para que pueda participar.

Elabora cédulas del personalparticipante y se entregan a cada jefeinmediato del área administrativamedica y paramédica para sucalificación de factores

Recibe cédulas calificadas delpersonal participante y con elrepresentante sindical se seleccionanlos trabajadores acreedores alestímulo.

Elabora minuta en la que consten lostrabajadores acreedores firmando enla que en ella intervienen y es enviadaa la Coord. de Rel. Laborales para eltrámite correspondiente.

Recibe vales de despensa paraentregar al personal el cual fueacreedor.


Control deasistencia

Cédulas

Minuta

Vales yNóminas


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Cédulas de Evaluación de Desempeño y Productividad del Personal de Base




DE NAYARIT

AREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Estímulo económico por puntualidad y asistencia al trabajo

1

Seleccionar al personal enbase a la asistencia de cadames, tendrá que obtener unmínimo 80% de la asistenciapara que pueda participar

2

Elabora cédulas del personalparticipante y se entregan acada jefe inmediato del áreaadministrativa médica yparamédica para sucalificación de factores

3

Recibe cédulas calificadas delpersonal participante y con elrepresentante sindical seseleccionan los trabajadoresacreedores al estímulo

4

Elabora minuta en la queconste los trabajadoresacreedores firmando en la queen ella intervienen y es enviadaa la Coord. de Rel. Laborales

5

Recibe vales de despensapara entregar al personal elcual fue acreedor

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Estímulo económico por puntualidad y asistencia al trabajo”




DE NAYARIT


Dar a conocer el procedimiento que se sigue mediante diagramación secuencial delas actividades para el trámite del estímulo económico por puntualidad y asistencia altrabajo del personal acreedor a ello.




DE NAYARIT

NORMAS DE OPERACION

Los Servicios de Salud de Nayarit otorgaran a los trabajadores de base un estimuloeconómico por puntualidad y asistencia al trabajo siempre y cuando cumplan lascondiciones en los términos del reglamento para evaluar y estimular al personal porsu productividad en el trabajo.



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Estímulo económico por puntualidad y asistencia al trabajoAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO

1

2

3

4

5

Seleccionar al personal en base a lapuntualidad y asistencia en un periodode tres meses.

Se elabora la constancia global con elcódigo 7409 y pasa por una validacióny autorización en la Coordinación deRelaciones Laborales.

Recibe constancias globalesautorizadas y las entrega a laCoordinación de Operación.

Recibe de acuerdo al calendarioestablecido para su captura en elsistema validación y proceso de pago.

Recibe y realiza el pago de acuerdo ala quincena que fue procesada lacaptura del movimiento el cual serefleja ya sea por cheque o pordepósito integrado al concepto 69.


Reporte

Constanciaglobal

Calendario




DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Estímulo económico por puntualidad y asistencia al trabajoAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

Seleccionar al personalparticipante en base alapuntualidad y asistencia en unplazo de tres meses

Se elabora la constancia globalcon el código 7409 y pasa poruna validación y autorización enla coordinación de RelacionesLaborales.

1

2

Recibe y realiza el pago alpersonal de acuerdo a laquincena que fue procesada lacaptura del movimiento, el cual serefleja ya sea por cheque o pordepósito integrado al concepto69.

3

DEPTO. DE REC. HUMANOS

Recibe constancias globalesautorizas y las entrega a lacoordinación de operación

Recibe de acuerdo al calendarioestablecido para su captura en elsistema, validación y proceso depago.

4


5

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Estímulo económico por asistencia y permanencia en el trabajo

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Estímulo económico por asistencia y permanencia en el trabajo”



DE NAYARIT



Dar a conocer el procedimiento que se sigue mediante diagramación secuencial delas actividades para el trámite del estímulo económico por asistencia y permanenciaen el trabajo del personal acreedor a ello.



DE NAYARIT



Los Servicios de Salud de Nayarit otorgarán a los trabajadores de base un estímuloeconómico por asistencia y permanencia en el trabajo, siempre y cuando cumplancon las condiciones en los términos del reglamento para evaluar y estimular alpersonal por su productividad en su trabajo.



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Estímulo económico por asistencia y permanencia en el trabajoAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO


Coordinación deRelaciones Laborales

Coordinación deOperación


1

2

3

4

5

6

Se recibe la solicitud y se evalúa alpersonal de base quien deberá tener el95% mínimo de asistencia paraparticipar.

Se hace la selección del personal y seelabora la constancia de permanenciacon calificación positiva firmada porjefes de cada área de Hospital GeneralSantiago Ixcuintla..

Se elabora la constancia global con elcódigo 7411 y pasa por una validacióny autorización en la Coord. De Rel.Laborales.

Recibe constancias globalesautorizadas y las entrega a la Coord.de Operación.

Recibe de acuerdo al calendarioestablecido para su captura en elsistema validación y proceso de pago

Recibe y realiza el pago de acuerdo ala quincena que fue procesada lacaptura del movimiento el cual serefleja por cheque o deposito int. Alconcepto 69.


Reporte

ConstanciaGlobal

Calendario




DE NAYARIT


01 12 2014 1 1

PROCEDIMIENTO: Estímulo económico por asistencia y permanencia en el trabajoAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

Se hace la selección del personal yse elabora la constancia depermanencia con calificaciónpositiva firmada por jefes de cadaárea de Hospital General SantiagoIxcuintla..

Se hace la selección delpersonal y se elabora laconstancia de permanencia concalificación positiva firmada porel Director del Hospital Generalde Rosamorada.

1

2

Se elabora la constanciaglobal con el código 7411 ypasa por una validación yautorización en la Coord. DeRel. Laborales.

3

Recibe de acuerdo alcalendario establecidopara su captura en elsistema validación yproceso de pago

TERMINA

DEPTO. DE REC. HUMANOS COORD. DE REL. LABORALES COORD. DE OPERACION

Recibe constanciasglobales autorizadas ylas entrega a la Coord.De Operación.

4

5


Recibe y realiza el pago deacuerdo a la quincena quefue procesada la captura delmovimiento el cual se reflejapor cheque o deposito int. Alconcepto 69.

6

INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Entrega de Documentos del Personal de Nuevo Ingreso

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Entrega de Documentos del personal de nuevo ingreso”



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Entrega de documentos del personal de nuevo ingreso.


Plasmar las actividades que se llevan a cabo para la entrega de documentos delpersonal de nuevo ingreso a oficina central.



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Entrega de documentos del personal de nuevo ingreso.


Los aspirantes deberán sustentar y aprobar los exámenes que a juicio de losServicios de Salud se estimen necesarios para el desempeño del puesto.

Recibir la documentación requerida para integrar el expediente personal.



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Entrega de documentos del personal de nuevo ingreso.AREA: Control de AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO

Departamento deRecursos Humanos 1

2

3

Recibe al aspirante con los documentosrequeridos y oficio de presentación.

Se hace la presentación con su jefeinmediato para la inducción al puesto.

Con la documentación entregada por elaspirante se tramita el pagocorrespondiente del contratado, seelabora lista o tarjeta de control pararegistrar sus asistencias.


Documentación

Documentación




DE NAYARIT


01 02 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Entrega de documentos del personal de nuevo ingreso.AREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos


Recibe al aspirante con losdocumentos requeridos yoficio de presentación

1

2

Se hace la presentación con su jefeinmediato para la inducción alpuesto.

3

Con la documentación entregadapor el aspirante se tramita el pagocorrespondiente del contratado, seelabora lista o tarjeta de control pararegistrar sus asistencias.


INICIO

TERMINA



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Elaboración de Credenciales

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO“Elaboración de Credenciales”



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos HumanosPROCEDIMIENTO: Elaboración credenciales


Describir secuencialmente las actividades en el proceso de elaboración decredenciales de identificación del trabajador “Gafetes”, para mantener al personal delHospital General Santiago Ixcuintla, con el objetivo de brindar seguridad al personal yla población abierta.



DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Elaboración de credencialesAREA: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

RESPONSABLEACT.NUM


FORMATO ODOCUMENTO


1

2

3

4

5

Se toma la fotografía al trabajador y serecaba la documentación solicitada.

Se sube a plataforma la fotografía asícomo los datos requeridos en lamisma.

Se entregan los documentos aldepartamento de relaciones laboralespara la impresión de la credencial.

El departamento de relacioneslaborales entrega la credencialplastificada con la firma del director deadministración.

Recibe Recursos Humanos lacredencial firmada plastificada paraentregarla al personal firmando derecibido.





DE NAYARIT


01 09 2015 1 1

PROCEDIMIENTO: Elaboración de credencialesAREA: Administración DEPARTAMENTO: Recursos Humanos


1

2

Se sube a plataforma lafotografía así como los datosrequeridos en la misma.


Se toma la fotografía altrabajador y se recaba ladocumentación solicitada

El departamento de relacioneslaborales entrega la credencialplastificada con la firma deldirector de administración.

Recibe el departamento deRec. Humanos La credencialfirmada plastificada paraentregarla al personal firmandode recibido.

INICIO

TERMINA

3

Se entregan los documentos aldepartamento de relacioneslaborales para la impresión de lacredencial.

4

5



DE NAYARIT

AREA RESPONSABLE: AdministraciónDEPARTAMENTO: Recursos Humanos

A N E X O S

AREA RESPONSABLE: Administración



DE NAYARIT

DEPARTAMENTO: Recursos Humanos

GLOSARIO DE TERMINOS

Licencias y Permisos económicos:Son derechos de los trabajadores Capitulo XII de las Condiciones Generales deTrabajo 2010-2013.

Productividad:Es la calidad de la relación entre los resultados obtenidos, bienes o servicios y losfactores o recursos utilizados con son maquinaria, equipo, tecnología e insumos,incluyendo tanto los recursos humanos como presupuestales y que miden del gradode la eficiencia con que se emplean los recursos en conjunto.

servicios de salud de nayarit - … · captura de documentos por incidencias del personal 11 a)...

Documents