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SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 2020

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Page 1: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

SERVICIO DE SALUD MENTALHOSPITAL EL PINO

INNOVANDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA2020

Page 2: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

ORGANIGRAMA SERVICIO DE SALUD MENTAL 2020

UNIDAD DE CORTA ESTADÍAJefe Dr. Luis Felipe Varela

Comité Asistencial docente

Dr. Guillermo Vergara

Comité de Investigación

Dra. Viviana Guajardo

Comité de Gestión y Planificación Estratégica

Dr. Ivan Guzman

Comité de CapacitaciónPS Ximena Alvarez

Comité de Autocuidado

Área Ambulatoria

Coordinador TO Hilda SanchezÁrea Hospitalización

Coordinador Dr. Luis Felipe Varela

UNIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD MENTAL Y PSIQUIATRÍA COMUNITARIA Coordinador TO Hilda Sanchez

UNIDAD DE ADICCIONESJefe Dr. Martin Arcila

Coordinador PS Manuel Barboza

UNIDAD DE APOYO PARA PERSONAS CON DEMENCIA

ALIWEN EL BOSQUECoordinador TO Consuelo Estadella

EQUIPO ADICCIONES

ADULTOS

CoordinadorPS Manuel

Barboza

EQUIPO ADICCIONES

INFANTO ADOLESCENTE

Coordinadora

TO Tamara Palomino

Jefe de Servicio de Salud Mental

Dr. Guillermo Vergara

Supervisora de Servicio de SM y Jefe Subrogante

TO Hilda Sanchez

EQUIPO DE GESTION DEL

CUIDADO AMBULATORIO

Coordinadora

EU Carolina Mendez

UNIDAD DE HOSPITAL DE DÍA

Dr. Jose Concha

UNIDAD HOSPITALIZACIÓN

DOMICILIARIADra. Soledad Rowlands

EQUIPO DE ENLACE

CoordinadoraDra. Margarita

Machuca

EQUIPO DE CLÍNICO CORTA ESTADÍA

Coordinador

Dr. Luis Felipe Varela

EQUIPO DE SM COMUNITARIA

EL BOSQUE ADULTO

CoordinadorDra. Viviana

Guajardo

EQUIPO DE SM COMUNITARIA

SN BDO INF. ADOLESC.

Coordinador

TO Camila Gonzalez

EQUIPO DE SM COMUNITARIA EL

BOSQUE INF. ADOLESC.

Coordinador

Dr. Pablo Espoz

PROGRAMA DE REHABILITACIÓN

PSICOSOCIAL NEWEN

CoordinadoraPS. Francisco

Jorquera

PROGRAMA DE INTERRUPCIÓN

VOLUNTARIA DEL EMBARAZO

CoordinadoraDra. Carolin

Toloza

PROGRAMA DE IDENTIDAD DE

GÉNERO

Coordinadora

Dr. Jorge Torres

PROGRAMA DE TERAPIAS GRUPALES

CoordinadorPS Claudio

Gaete

SECRETARÍASonia Diaz

Francisco Parra

EQUIPO DE SM COMUNITARIA

SN BDO ADULTO

Coordinador

AS Marco Castillo

EQUIPO DE GESTIÓN DEL CUIDADO EN HOSPITALIZADOS

Supervisora

Ingrid Guerra

Page 3: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

DIAGRAMA FUNCIONAL SERVICIO DE SALUD MENTAL 2020

Hospitalización Domiciliaria

Programa de RehabilitaciónPsicosocial NEWEN

Policlínico de Identidad de Género

Programa Terapias Grupales

Programa de Interrupción Voluntaria de Embarazo

Programa Ambulatorio Intensivo Dual,Mujeres y Adolescentes

Centro de Apoyo Comunitario ALIWEN

Hospital de Dia

Unidad de Hospitalización de CuidadosIntensivos en Psiquiátrica

Programa de Enlace

BASE COMUNITARIA Y RED DE APS

CON

TIN

UID

AD D

E CU

IDAD

OS

Equipo de Gestión del CuidadoAmbulatorio

Equipo Comunitario de SM El Bosque

Equipo Comunitario de

SM Infanto adolescente Sn

Bernardo

Equipo Comunitario de

SM San Bernardo

Equipo Comunitario de

SM Infanto adolescente El

Bosque

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ORGANIZACIÓN DE RECURSOS PARA FUNCIONAR EN PANDEMIA

1. Organización de la atención ambulatoria y hospitalaria en turnos de contingencia para asegurar la atención, disponer de recambio en caso de contagio de funcionarios y asegurar el necesario distanciamiento social.

2. Habilitación de flujos de acceso controlado, EPP y señalética educativa para usuarios.

3. Implementación de teletrabajo y atención remota de usuarios.

4. Habilitación y distribución de turnos para acceso domiciliario a ficha clínica, utilizando VPN.

5. Organización de triage ambulatorio por profesionales que gestionaban la demanda y orientaban para priorizar y dar respuesta a requerimientos de usuarios.

6. Implementación de medidas de santitización de vehículos y EEP para choferes y funcionarios para actividades de terreno, que se mantuvieron activas todo el período.

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PSICÓLOGAS PAULA Y FRANCISCA EN TRIAGE DE ACCESO A SERVICIO DE SALUD MENTAL

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PAI-IA HEP

Octubre 2020

ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO A JÓVENES CON CONSUMO

PROBLEMÁTICO DE SUSTANCIAS EN CONTEXTO DE PANDEMIA

Page 7: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

CONTEXTUALIZACIÓN A partir de la segunda quincena marzo2020 a propósito de primeros contagios deSARS-CoV-2 se inicia trabajo remoto con elservicio y pacientes.

Se inicia propuesta de trabajo en el equipoa través de turnos presenciales y remoto.

Cambiando las estrategias deacompañamiento en tres ejesprincipalmente. Patrón de

Consumo

Familia

Ocupacional

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EQUIPE DE TRABAJO

Page 9: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

Programa Ambulatorio Intensivo

Específico de Mujeres e Infanto-Juvenil

ACOMPAÑAMIENTO DE MUJERES EN EMBARAZO, POST PARTO Y PUERPERIO:

TALLER DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA

Jornada de ExtensiónInnovaciones en Salud Mental de Especialidad durante pandemia Covid-19

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¿CÓMO LO HACÍAMOS?INTERVENCIÓN GRUPAL

Participación en grupo, encuentro con otras mujeres. Espacio seguro.

Miradas del maternaje: sin juicios, posibilidad de decidir.

Compartir y transmitir saberes. Organización de información.

Autocuidado, alimentación, lactancia, controles prenatales, bolso de maternidad.

Evaluaciones y Trabajo en red.

Contención y reparación.

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PENSANDO NUEVOS FORMATOS PARA CONTINUIDAD DE CUIDADOS: REORGANIZACIÓN INTERVENTIVA ABRIL 2020.

¿Cómo continuar?

Detención de intervenciones presenciales

en PAI

Detención de intervenciones en domicilio

Sin controles en Cesfam

• Necesidad desde usuarias.

• “Catastro de conectividad”.¿Con qué posibilidadescontamos?

• Disposición de usuarias yevaluación conjunta.

• Temores ante falta decontroles en Cesfam yconsultas sobre el DSM de sushij@s.

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¿CÓMO LO ESTAMOS HACIENDO?ADAPTACIÓN DE PRÁCTICAS A LA VIRTUALIDAD

ACUERDOS EQUIPO GET

Generación de encuadre: Horario, tiempo de intervención, apertura y cierre de grupo de wsp.

Planificación de infografías, material sencillo y coherente con enfoque de género, derechos, interculturalidad.

Utilización de formatos inclusivos y accesibles (texto y videos).

Utilizar materiales de bajo costo: eso contempla uso de Gigas.

Roles administrativos para TOs y Ed Párvulos: Evolución en ficha.

Grupo Wsp como instancia para coordinar grupalidad sincrónica a través de plataforma zoom. Acompañamiento.

Intervención en dupla TO – Ed Párvulos vía video llamada.

Voluntariado USACH.

CRITERIOS DE INGRESO

Voluntariedad de participar en grupo virtual: Se deja en ficha consentimiento de usuaria.

Condiciones de conectividad.

Respetar acuerdos y encuadre.

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¿CÓMO LO ESTAMOS HACIENDO?

Estrategias interventivas.

https://www.youtube.com/watch?v=0dn0QtDZ85I&feature=youtu.be&fbclid=IwAR3VbskY6jASnVC66-hbbl87_iXbCfgiiWWLAvdBjXimg2KBcmgrOA320cc

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MATERIAL CREADO POR VOLUNTARIADO USACH

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¿COTIDIANIDAD VIRTUAL?

Unidad de Hospital de DíaHospital El Pino

INNOVACIÓN EN SALUD MENTAL DE ESPECIALIDAD DURANTE LA

PANDEMIA COVID-19

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PRIMEROS PASOS: NOS MODERNIZAMOS

[email protected]

GMAIL [email protected]

WHATSAPPTeléfono propio de equipo

BLOGShddentre.blogspot.com

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CONTINUIDADDE CUIDADOS

Intervenciones grupales

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COLECTIVO: COTIDIANIDAD VIRTUAL

Cada día nos conectamos para dar un espacio.

Intervenciones situadas, que dan espacio a entrar un otro virtual a la cotidianidad.

Page 23: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

COLECTIVO: COTIDIANIDAD VIRTUAL NUEVAS INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN

ACTUALMENTE

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“Mi experiencia es que hay días que no quiero nada, pero al conectarme a los talleres mis temores ypensamientos se olvidan por un momento” (K. 43 años).

“A mi me gusta porque me saca de mi día a día y me ayuda con todo” (D, 23 años).

“Para mi fueron muy importante, ya que pude darme cuenta del peso que llevo en mi vida y saber lo que mehace tanto daño” (J. 33 años).

"La escritura siempre fue una herramienta de discriminación, apropiémonos de ella y hagamos nuevos trazos.En los encuentros, volví a confirmar: todes podemos escribir. Chaltumay por la invitación” ( MapucheCoñoman, 35 años).

“Tener la instancia de conversar de una manera más distendida, a pesar de la distancia, pero a la vez cercana yamena, como también poder contribuir a llevar una mejor alimentación y nutrición fue sumamenteenriquecedor, con consejos simples, hablar de tú a tú, y en términos de pandemia darnos cuenta que paratodos ha sido un tremendo desafío como también oportunidad, feliz y agradecido de poder participar en elhospital de día” (Francisco, 28 años. Nutricionista).

VIÑETAS

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INICIATIVA DE DONACIÓN DE CAJAS DE MERCADERIA

POR VOLUNTARIOS Y DISTRIBUCIÓN A USUARIOS Y SUS

FAMILIAS

Cada integrante de los equipos detectaba la necesidad y

enviaban a TS para priorización

Evaluación telefónica,

presencial o VD para ver si era

pertinente entrega de ayuda.

Luego se enviaba caso con

criterios de ayuda a dupla que llevaba los

listados

Dra. Rowland organiza y

coordina aporte voluntario y

entrega a Salud Mental

Recepción, Descarga y

Almacenamiento PAI – UHCIP -

ALIWEN

Difusión a todos los

equipos de Salud Mental.

Por iniciativa de

profesionales del

servicio se reciben

donativos para ir

en ayuda de las

familias

Page 26: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

LOGISTICA

288 CAJAS DE ALIMENTOS

RECIBIDAS POR LAS FAMILIAS

DE USUARIAS Y USUARIOS DEL

SERVICIO DE SALUD MENTAL.

SE ENTREGAN ADEMÁS OTROS

INSUMOS DE PRIMERA

NECESIDAD

Page 27: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

IMPLEMENTACIÓN

• Álvaro• Roberto • Ángeles • Israel Collao • Diego Matamala• Don Ángel• Marisol• Choferes del

servicio

COLABORADORES

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Sistematización de talleres para cuidadores,

como respuesta a NNA en contexto de pandemia

Fonoaudiología y Terapia Ocupacional.

Equipo infanto-adolescente.

Page 29: SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL EL PINO INNOVANDO …

CONTEXTUALIZACIÓN

Llamadas telefónicas

Apoyo asincrónico mediante envío de

material

Catastro de recursos

Llamadas telefónicas

Llamadas telefónicas+

Apoyo asincrónico

Catastro de recursos

Insuficiente para dar respuesta a necesidades de NNA, debido a sus características y contexto

terapéutico necesario para brindar apoyos. LISTA DE ESPERA

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PROPUESTAS Y CONSTRUCCIÓN DE TEMÁTICAS

Pesquisa de nuevas necesidades.

Trabajo en equipo: duplas, con más de un familiar y/o con otros actores relevantes.

Co-Construcción de modalidad de apoyo.

Educación para uso de plataformas.

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1°Experiencia:APOYO EN CONSTRUCCION DE RUTINAS EN PANDEMIA

• Brindar estrategias prácticas y desarrollar un espacio decontención grupal de acuerdo al contexto actual decontingencia por COVID-19, con énfasis en la construcciónde rutinas en casa considerando aspectos comoteletrabajo, escolaridad, actividades recreativas yautocuidado parental.

• Via zoom.

• Actividad de 90 minutos.

• 9 participantes.

• Envío de material grafico.

• Evaluación de satisfacción.

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Evaluación • Vía formulario de google.