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Asignatura : TEORA DE LA ORGANIZACIN
Docente : Mg. Jess Alberto Zamudio Santivez
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Una teora consiste en analizar un fenmeno y explicarlo, intentar comprender las causas de ese fenmeno, lo cual nos sirve para intentar mejorar la realidad.
Una buena teora es muy til y prctica.
La definimos como una serie de conceptos y principios que describen y explican el fenmeno de las organizaciones. Por ello, han de ser aplicables a cualquier situacin y momento.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Se desarrollan de dos formas:
Mediante la experiencia: observando los fenmenos, reflexionando sobre ellos, y construyendo un marco.
Mediante la investigacin: se analizan, planteando una serie de hiptesis, contndolas y mejorndolas.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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La Teora sirve para describir (conocer el fenmeno), comprender (entender cmo funciona la organizacin), predecir (advertir el comportamiento futuro de la organizacin, y las reacciones a seguir) y controlar (regular los procesos que se den en la organizacin).
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Algunas definiciones del trmino
ORGANIZACIN:
La palabra organizacin tiene tres acepciones; la primera, etimolgicamente, proviene del griego organon que significa instrumento; otra se refiere se refiere a la organizacin como una entidad o grupo social; y otra mas que se refiere a la organizacin como un proceso.
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Una organizacin es la coordinacin
racional de las actividades de un cierto
nmero de personas que intentan conseguir
un objetivo comn y explcito, mediante la
divisin de funciones y del trabajo, a travs
de una jerarquizacin de la autoridad y
responsabilidad.
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Instituciones en las que las personas unen sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos).
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La organizacin es la parte de la administracin que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos debern desempear en una empresa.
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Organizacin es esencialmente la funcin administrativa que establece el rol formal que jugar la gente en la organizacin. Tambin es determinar las reglas bajo las cuales esa gente interactuar.
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El fin de la organizacin es la divisin del trabajo entre los individuos, cuyos esfuerzos tienen que ser coordinados.
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En la prctica tambin se refiere a la definicin de los objetivos de la empresa entera y de cada uno de sus partes, y a la determinacin, en trminos amplios, de las actividades y decisiones necesarias a la realizacin de stos objetivos.
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Una organizacin puede definirse como la interrelacin de dos o ms personas que colaboran dentro de unos lmites definidos para alcanzar una meta comn
Por tanto en esta definicin estn implcitas varias ideas: las organizaciones estn compuestas por personas, las organizaciones subdividen el trabajo entre sus individuos, y las organizaciones persiguen metas compartidas
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Dos grandes tareas del proceso
DIVIDIR EL TRABAJO
ATRIBUIR RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD A LAS PERSONAS
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Anlisis de los Objetivos
Definicin de Responsabilidades
Divisin del Trabajo
Diseo de la estructura organizacional
Definicin de Autoridad
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Proceso mediante el cual una tarea se divide en partes, cada una de las cuales se atribuye a una persona o a un grupo de personas
La divisin del trabajo permite a las organizaciones lograr objetivos complejos, en grandes cantidades, atender a diferentes tipos de clientes o usuarios y atenderlos en diferentes lugares
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La identificacin de las unidades en una estructura organizacional se la representa a travs de cuadros sintticos generalmente rectngulos o cuadrados en la que cada uno de ellos abarca las tareas necesarias para el logro de objetivos.
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Los bloques suelen llamarse departamentos, en nuestro caso se identifican ms con las reas funcionales.
Estas unidades tambin se pueden llamar sectores, divisiones, gerencias, direcciones, secciones o reas.
Hay departamentos que pueden concentrar otras funciones y pueden ser subdivididas en ellas.
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Las responsabilidades son las obligaciones o deberes de las personas para realizar tareas o actividades.
Al conjunto de tareas de las cuales se responsabiliza una persona se llama CARGO.
Un cargo es la menor unidad de trabajo de una organizacin y consiste en el conjunto de tareas o actividades que debe desempear una persona es decir el ocupante del cargo
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Hay cargos integrados por un solo ocupante o un nmero pequeo de ocupantes, as como hay cargos con un gran nmero de ocupantes.
A los cargos que tiene ms de un ocupante se les llama POSICIONES.
A la relacin de responsabilidades de un cargo se le llama descripcin del cargo.
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Relaciones de Autoridad
Relaciones de responsabilidad
Relaciones de coordinacin
Relaciones de dependencia.
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En definitiva, encontramos un modelo integrador. Se acepta la idea de que una organizacin es un sistema abierto y contingente, su funcionamiento est influido por factores externos. Es estratgico, podemos analizar la influencia de estos factores, para la organizacin. Se da una interaccin de la organizacin y su entorno.
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Utilidad: La Teora sirve para describir (conocer el fenmeno), comprender (entender cmo funciona la organizacin), predecir (advertir el comportamiento futuro de la organizacin, y las reacciones a seguir) y controlar (regular los procesos que se den en la organizacin).
Mg. J. ZAMUDIO S.
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En cuanto a los niveles organizativos de la empresa: la alta direccin decide que el objetivo de la empresa ser ser lder en el mercado; los directivos medios fijarn objetivos concretos necesarios para esto, a travs de sus distintos departamentos: el de marketing decidir, ej., potenciar la venta all donde menos fuerza tiene la empresa, si cada departamento consigue el objetivo concreto, se alcanza el genrico, los tcnicos llevan esto a cabo.
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Segn Peter Senge una organizacin en
aprendizaje sera el adjetivo que podramos
utilizar para describir a una organizacin o
empresa que, de manera continua y
sistemtica, se embarca en un proceso para
obtener el mximo provecho de sus
experiencias aprendiendo de ellas.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Una organizacin en aprendizaje es aquella
que se basa en la idea de que hay que
aprender a ver la realidad con nuevos ojos,
detectando ciertas leyes que nos permitan
entenderla y manejarla.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Consiste en aprender a reconocer nuestras
verdaderas capacidades y las de la gente
que nos rodea. Solo as podemos proponer
soluciones creativas, y de aceptar el
compromiso de crecer cada vez ms junto
con la organizacin.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Qu es una
organizacin en
aprendizaje?
Es el adjetivo que podramos utilizar para describir a
una organizacin o empresa que, de manera continua
y sistemtica, se embarca en un proceso para obtener
el mximo provecho de sus experiencias aprendiendo
de ellas.
Una organizacin en aprendizaje es aquella que se
basa en la idea de que hay que aprender a ver la
realidad con nuevos ojos, detectando ciertas leyes que
nos permitan entenderla y manejarla.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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PENSAMIENTO
SISTEMICO
DOMINIO
PERSONAL
VISION
COMPARTID
A
APRENDIZAJE
DE EQUIPOS
MODELOS
MENTALES
Mg. J. ZAMUDIO S.
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1.-Una organizacin en aprendizaje es aquella
que se basa en la idea de que hay que
aprender a ver la realidad con nuevos ojos,
detectando ciertas leyes que nos permitan
entenderla y manejarla.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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2. Identificar y Desarrollar nuestros Modelos Mentales
Nuestras formas de pensar o modelos inconscientes
(paradigmas), en ocasiones restringen nuestra
visin del mundo y la forma en que actuamos.
Conocer y manejar nuestros modelos o
paradigmas nos permitir promover formas de
comunicaciones claras y efectivas dentro de la
empresa, que sean un apoyo para el crecimiento y
no un obstculo.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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3. Impulsar la Visin Compartida
Todos los miembros de la organizacin debern
aprender a descubrir en s
mismos la capacidad de
crear una visin personal que de sentido a su vida y a
su trabajo, que apoye la
visin central propuesta por
el lder.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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4. Fomentar el Trabajo en Equipo
El crear y fortalecer a los equipos de trabajo
se centra fundamentalmente en el dilogo,
en pensar juntos para tener mejores ideas.
Hay mecanismos que funcionan bajo
patrones que debemos aprender a
reconocer y manejar para reconocer los
obstculos cuando estn a punto de
aparecer, permitiendo que florezca en todo
momento la inteligencia del grupo.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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5. Generar el Pensamiento Sistmico Es el cambio de perspectiva de las situaciones que vivimos para poder identificar las interrelaciones en lugar de asociarlas a cadenas lineales de causa - efecto.
Es necesario ver los procesos de cambio que se generan, en vez de las imgenes instantneas que se producen.
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El arte de aprender ha tendido a caer en
descrdito o desinters, ya que se le asocia
exclusivamente a la accin de incorporar o
acumular informacin.
El aprendizaje, por lo tanto, debe tener una
ptica del pasado (aprender de nuestra
experiencia), pero tambin del presente,
notar los cambios y necesidades actuales,
para tener una visin del futuro, es decir, lo
que nosotros queremos ser y cmo
podemos lograrlo.
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El aprendizaje no slo se identifica a menudo con la adquisicin de conocimientos e insights (darse cuenta), sino que adems, y con mucha frecuencia, la misma gente lo equipara con el aprendizaje consciente. No obstante, una buena parte del aprendizaje tiene lugar de manera inconsciente. Una forma de clasificar los tipos de aprendizaje es en informal, formal y tcnico de acuerdo a lo propuesto por Hall en su libro The silent language.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Consiste en aprender por imitacin, es decir,
adquirir las habilidades de otras personas.
Probablemente, sta es la primera forma de
aprendizaje. El beb que aprende a decir
pap, a negar o asentir con la cabeza y a
mover las manos para saludar, lo hace por
imitacin. Pero incluso ms adelante en
nuestras vidas, sta contina siendo una
importante forma de aprendizaje.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Consiste en estar ocupado de una manera
consciente de aprender, lo cual tambin
quiere decir que es un mtodo de
aprendizaje elegido conscientemente. No
obstante, la imitacin, como tambin las
recompensas y castigos, pueden ser mtodos
de aprendizaje consciente.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Enfoque Conductista
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Enfoque Cognoscitivo
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Enfoque del Aprendizaje Social
La teora del aprendizaje social va mas all de las
teoras conductistas y cognoscitivas e integran
dichos enfoques con la idea de modelar o imitar
comportamientos. Los educandos primero
observan a otros que les sirven de modelo. A
continuacin, se forman una imagen mental del
comportamiento y sus consecuencias. Por ltimo,
ellos mismos intentan el comportamiento. Si el
resultado es positivo, se repite el comportamiento,
si las consecuencias son negativas, no hay
repeticin.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Aprendizaje Organizacional
Si bien los enfoques antes vistos han
constituido la base de los mtodos de
educacin tradicional, stos han tendido al
aprendizaje individual y, si bien constituyen
una poderosa herramienta que permite
desarrollar las competencias en los
miembros de la organizacin, es importante
observar que el aprendizaje organizacional
o colectivo es ms que la suma de estos
aprendizajes individuales.
Mg. J. ZAMUDIO S.
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Finalidad:
con fin de lucro.
Sin fin de lucro.
Estructura:
formales.
Informales.
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Tamao:
grande.
Mediana.
Pequea.
Micro emprendimiento.
Localizacin:
Multinacional internacional.
Nacional.
Local o regional.
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Produccin:
Bienes.
Servicios.
Propiedad:
Publica.
Privada.
Mixta.
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Grado de integracin:
Totalmente integrada.
Parcialmente integrada.
Actitud frente a los cambios:
Rgido.
Flexible.
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