EJERCICIO3

VENTAS20000002500000SEMANA 01SEMANA 02PREVENCINMantenimiento maquinas4000045000Evaluacion proveedores2200030000Instrumental de control3000030000Inspeccin proceso4000045000Ingenieria e investigacion5400070000Capacitacion y entrenamiento2600035000TOTAL PREVENCION212000255000% CON RESPECTO AL TOTAL DE COSTOS DE LA CALIDAD57.9264.56EVALUACINControles varios4800050000Control materiales recibidos1800015000TOTAL EVALUACION6600065000% CON RESPECTO AL TOTAL DE COSTOS DE LA CALIDAD18.0316.46

SEMANA 01SEMANA 02FALLA INTERNADesechos sin recupero2400022500Costos de reproceso1800015000TOTAL FALLA INTERNA4200037500% CON RESPECTO AL TOTAL DE COSTOS DE LA CALIDAD11.489.49FALLA EXTERNADevoluciones sin recupero1600012500Atencion de reclamos80007500Indemnizacion por daos y perjuicios100007500Servicios de garantia1200010000TOTAL FALLA EXTERNA4600037500% CON RESPECTO AL TOTAL DE COSTOS DE LA CALIDAD12.579.49

SUMA TOTAL DE COSTOS DE LA CALIDAD 366000395000% CON RESPECTO A LAS VENTAS18.315.8

EJERCICIO4