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  • 8/6/2019 SEGUROS ACUA 00

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    TRABAJO DE INVESTIGACION

    TEMA : EL SEGURO COMO ALTERNATIVA DE TRANFERENCIA

    DE RIESGO

    DOCENTE : JORGE PARRA

    ALUMNO : JOS ACUA NORAMBUENA

    CARRERA : INGENIERIA EN PREVENCION DE RIESGOS

    ASIGNATURA : TRANSFERENCIA DE RIESGO

    Instituto Profesional La Araucana; Ingeniera en Prevencin de RiesgoPgina 1

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    INDICE:

    Introduccin Pg. (03).-

    Concepto de Seguro Pg. (04).-

    Finalidad del Seguro Pg. (05).-

    Normas de Aseguramiento Pg. (05).-

    Principios bsicos del Seguro Pg. (07).-

    Obligaciones del seguro Pg. (08).-

    Canales de Distribucin Pg. (09).-

    Siniestros Pg. (09).-

    Estadstica Pg. (10 y 11).-

    Seguros Personales Pg. (12).-

    Seguros Patrimoniales Pg. (12).-

    Seguros de Prestacin de Servicios Pg. (13).-

    Conclusiones Pg. (14).-

    Bibliografa Pg. (15).-

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    INTRODUCCION

    En el presente trabajo se pretende dar una mirada el tema de los seguros, desde una

    perspectiva de transferencia de riesgo.

    Se entregaran conceptos que son parte fundamental para lograr comprender, qu son,

    para que existen, a quienes va dirigido, qu protegen y la normativa dentro de la cual

    ajustan su actuar.

    Espero que mediante la lectura del presente trabajo se pueda comprender de mejor

    manera lo que significan los seguros y para que fueron diseados.

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    LA ADMINISTRACION DE LOS CONTRATOS DE SEGUROS

    1.- Concepto de seguro:

    El concepto de seguro puede ser analizado desde diversos puntos de vista. Algunos

    autores destacan el principio de solidaridad humana al considerar como tal la institucin

    que garantiza un sustitutivo al afectado por un riesgo, mediante el reparto del dao entre

    un elevado nmero de personas amenazadas por el mismo peligro; otros, sealan el

    principio de contraprestacin, al decir que el seguro es una operacin en virtud de la cual,

    una parte (el asegurado) se hace acreedor, mediante el pago de una remuneracin (la

    prima), de una prestacin que habr de satisfacerle la otra parte (el asegurador) en caso

    de que se produzca un siniestro. Tambin ha sido considerado el seguro desde su

    aspecto social (asociacin de masas para el apoyo de los intereses individuales),

    matemtico (transformacin de un valor eventual en un valor cierto), de coste (el medio

    ms econmico para satisfacer una necesidad eventual), etc.

    Desde un punto de vista general, puede tambin entenderse como una actividad

    econmica-financiera que presta el servicio de transformacin de los riesgos de diversa

    naturaleza a que estn sometidos los patrimonios, en un gasto peridico presupuestable,

    que puede ser soportado fcilmente por cada unidad patrimonial.

    El seguro es una actividad de servicios y no una actividad industrial. En esta ltima, las

    notas caractersticas radican en la existencia de unos bienes (materia prima) que quedan

    convertidos en artculos de uso o consumo, y en el hecho de que en dicha transformacin

    el elemento capital (maquinaria) tiene la mxima importancia; por el contrario, la actividad

    de servicios constituye una prestacin eminentemente personal que elimina en quien la

    recibe la necesidad de prestar una atencin especial o desarrollar una actividad particular

    para conseguir determinados fines. Adems, en las actividades de servicios predomina el

    elemento trabajo (accin personal de las empresas que la prestan).

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    2.- Finalidad del seguro:

    El fin del seguro consiste en la transformacin de riesgos en pagos peridicos

    presupuestables. Esta idea de transformacin no ha de interpretarse en su sentido

    estricto, sino en su carcter amplio de cambio que experimentan las prestaciones

    satisfechas por los asegurados (primas), al poder convertirse en una considerable masa

    de capital con motivo de los riesgos de diversa naturaleza a que estn afectos los

    patrimonios personal y financiero de los individuos.

    Pero ha de sealarse, adems, que el seguro supone tambin otros servicios, tan

    importantes como, por ejemplo, los siguientes: ayuda para el ahorro, particularmente

    mediante algunas modalidades del seguro de vida, estimulando las inversiones familiares;

    asistencia tcnica, especialmente en los riesgos de naturaleza industrial (v. gr. prevencin

    y proteccin contra incendios); asistencia mdica, clnica, quirrgica o de rehabilitacin

    funcional (p. ej., accidentes del trabajo), o servicio de asistencia judicial (defensa procesal,

    prestacin de fianzas individuales, etc.), especialmente en los riesgos de responsabilidad

    civil."

    3.- Normas de Aseguramiento:

    Las normas en Chile para lo relacionado con los seguros estn fijadas por la

    Superintendencia de Valores y Seguros.

    A continuacin se presentan algunas de las aplicadas.

    Derechos y Obligaciones que tienen las partes, una vez aceptada la Pliza.

    a) La Aseguradora:

    Entregar al contratante un ejemplar de la pliza en la que conste que las

    condiciones que en ella se estipulan han sido aceptadas por la aseguradora.

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    Explicar al contratante, al beneficiario o al asegurado el alcance de la cobertura

    contratada y las condiciones en las que surtir efectos, detallando las limitaciones

    a que est sujeta.

    Cubrir el importe de la indemnizacin en caso de que ocurra el siniestro, es decir,

    una vez verificada la procedencia de la reclamacin hecha por el beneficiario del

    seguro, deber pagarle el monto que corresponda.

    Verificar la procedencia de la reclamacin por cualquier medio que considere

    conveniente, como pueden ser investigaciones, peritajes, anlisis, y en general

    cualquier medio que ayude a la compaa a conocer las condiciones en las que

    ocurri el siniestro.

    En caso de no considerar procedente el pago, rehusarse a llevarlo a cabo, siempre

    y cuando esta negativa est debidamente fundada.

    b) El Asegurado:

    Contar con la garanta de que su persona o sus bienes estn protegidos por los

    riesgos contemplados en la pliza, es decir, tener la seguridad de que en caso de

    ocurrir el siniestro, stos sern protegidos o cubiertos por la aseguradora al

    amparo de la pliza.

    En caso de asegurar un bien, el asegurado tiene la obligacin de tratarlos con el

    cuidado y las precauciones necesarias para evitar que ocurra cualquier tipo de

    siniestro, y en caso de que ocurra evitar realizar aqullas conductas que pudieran

    agravarlo.

    c) El Contratante:

    Conocer las condiciones de la pliza y las coberturas, es decir, puede solicitar a la

    Compaa Aseguradora la informacin que requiera para poder decidir sobre la

    contratacin del seguro, respecto a los siniestros que cubre y a las condiciones en

    las que se prestar el servicio por parte de la aseguradora.

    Toda vez que es quien contrata el seguro, deber, una vez verificada la pliza,

    cubrir el importe de la misma.

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    d) El Beneficiario:

    Comprobar a la aseguradora su calidad de beneficiario y proporcionarle toda la

    documentacin que sta requiera para que se verifiquen las condiciones en que

    ocurri el siniestro.

    Una vez verificada la procedencia de la reclamacin, tiene derecho a recibir el

    importe de la indemnizacin por parte de la aseguradora.

    Otras Clusulas y Condiciones que podemos encontrar en los Contratos de Seguros.

    - Limitaciones a las Coberturas: Sujetas a preexistencia o alguna otra condicin que

    se establezca en el contrato de seguro, ste sera el caso de las enfermedades

    preexistentes por las cuales la aseguradora no cubrir el monto de la

    indemnizacin en caso de ocurrir el siniestro, o bien por falsedad o inexactas

    declaraciones hechas por el asegurado al momento de contratar un seguro.

    - Vigencia de la Pliza: Tiempo durante cual la aseguradora asumir el riesgo de

    que ocurra el siniestro, tiempo que ser designado por las partes de comn

    acuerdo en el caso de que el seguro contratado sea de vida, el o los beneficiarios.

    - Las relativas a los Medios de Impugnacin: Se refiere bsicamente a los medios e

    instancias jurisdiccionales o no jurisdiccionales a los que el contratante, el

    asegurado o el beneficiario tendrn derecho a acudir para reclamar alguna

    obligacin que se considere no cumplida por parte de la aseguradora.

    4. Principios bsicos del seguro

    - La esencia del seguro estriba en la distribucin de los efectos econmicos

    desfavorables de unos riesgos entre los patrimonios individuales que estn

    expuestos en ellos.

    - El individuo evita un perjuicio econmico contingente mediante un gravamen

    econmico real y soportable.

    - En el seguro el individuo realiza un acto psicolgico de "previsin" por lo que si se

    llega a consumarse el riesgo la persona recibir la "indemnizacin adecuada".

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    5.- Obligaciones del Seguro

    Se refieren principalmente al pago de la indemnizacin acordada en pliza, una vez

    producido el siniestro. A ttulo informal hay que destacar la existencia, en la prctica, de

    una serie de obligaciones complementarias del servicio que supone el seguro; en este

    sentido, puede hablarse de la prevencin de riesgos y la asistencia e informacin al

    asegurado.

    Con respecto a la pliza podemos destacar lo siguiente:

    Que es un documento que instrumenta el contrato de seguro, en el que se reflejan las

    normas que de forma general, particular o especial regulan las relaciones contractuales

    convenidas entre el asegurador y el asegurado. Es un documento cuya inexistencia

    afectara a la propia vida del seguro, ya que slo cuando ha sido emitido y aceptado por

    ambas partes se puede decir que han nacido los derechos y obligaciones que del mismo

    se derivan.

    Pese al tratamiento unitario que la legislacin concede a la pliza de seguro, en la

    prctica es frecuente distinguir partes diferenciadas de ella, cuya denominacin est

    ntimamente ligada a su contenido. En este sentido, puede hablarse de condiciones

    generales, condiciones particulares y condiciones especiales.

    Las condiciones generales reflejan el conjunto de principios bsicos que establece el

    asegurador para regular todos los contratos de seguro que emita en el mismo ramo o

    modalidad de garanta.

    En tales condiciones suelen establecerse normas relativas a la extensin y objeto del

    seguro, riesgos excluidos con carcter general, forma de liquidacin de los siniestros,

    pago de indemnizaciones, cobro de recibos, comunicaciones mutuas entre asegurador y

    asegurado, jurisdiccin, subrogacin, etc.

    Las condiciones particulares recogen aspectos concretamente relativos al riesgo

    individualizado que se asegura y en particular los siguientes:

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    6.- Canales de Distribucin:

    Los medios tradicionales de distribucin de los productos de seguros son, por un lado, los

    empleados de las aseguradoras, es decir, su propia fuerza de ventas, y, por otro lado, los

    intermediarios o productores, es decir, los agentes, corredores y sociedades de corretaje

    de seguros. Pero existen canales alternativos para distribuir tales productos, entre los

    cuales destaca lo que se ha denominado bancaseguro.

    Se ha afirmado que la bancaseguro consiste en los acuerdos y actuaciones de un banco y

    una aseguradora, para aprovechar las ventajas que se derivan de la cartera de clientes

    comn de ambos. Desde un punto de vista ms restrictivo, tambin se ha afirmado que la

    bancaseguro es la distribucin de productos de seguros a travs de la red de un banco.

    7.- Siniestros:

    Es la manifestacin concreta del riesgo asegurado, que produce unos daos garantizados

    en la pliza hasta determinada cuanta. Siniestro es el incendio que origina la destruccin

    total o parcial de un edificio asegurado; el accidente de circulacin del que resultan

    lesiones personales o daos materiales; el naufragio en el que se pierde un buque o las

    mercancas transportadas; el granizo que destruye una plantacin agrcola, etc. Siniestro

    es pues, un acontecimiento que, por originar unos daos concretos previstos en la pliza,

    motiva la aparicin del principio indemnizatorio, obligando a la entidad aseguradora a

    satisfacer, total o parcialmente, al asegurado o a sus beneficiarios, el capital garantizado

    en el contrato.

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    8.- Estadstica:

    SINIESTRALIDAD

    entre el 1 de enero y el 31 de Diciembre de 2008

    (porcentaje)

    Entidad de Seguro Incendio

    Riesgosde la

    Vehiculos

    Transportes

    Casco

    Robo

    Ingenieria

    Seguro

    Accidentes

    Responsabilidad

    Garanta y

    Segurosde

    S.O.A.P.

    Seguro

    Otros(*)

    Total

    Naturaleza

    Salud Personales

    Civil Fidelidad

    Crdito Agrcola

    Ace 43,2 IFR - 45,5 - 29,6 188,6 - 59,2 5,2 - - - - 41,9 41,2

    Aseg. Magallanes 63,1 161,9 70,0 21,4 157,8 37,0 66,0 - 10,4 32,2 17,8 - 48,0 137,5 50,3 64,3

    Bci 25,5 IFR 64,4 41,7 19,3 21,3 69,2 - 20,0 47,0 67,3 - 76,8 - 11,4 52,6

    Cardif 63,7 ,0 - - - 8,6 - 47,6 5,2 - - - - - 62,3 27,9

    Cesce - - - - - - - - - - 36,3 ,0 - - - 35,6

    Chilena Consolidada 33,4 68,6 69,6 87,1 79,1 90,4 90,8 - 24,9 46,0 IFR - 38,4 - 19,7 49,8

    Chubb 20,0 55,0 10,1 58,7 - IFR 69,7 - IFR 11,8 69,7 - - - 22,0 41,6

    Coface - - - - - - - - - - - 173,1 - - - 173,1

    Consorcio Nacional 8,5 13,9 65,7 ,0 - 24,0 39,9 - 7,3 30,5 ,0 - 72,4 - 66,2 55,9

    Credito Continental - - - - - - - - - - 42,0 84,3 - - - 76,5

    Faf - - - - - - - - - - - - - - - -

    Hdi 45,3 128,7 65,3 63,5 - 50,6 55,8 - 9,6 39,8 12,2 - 19,9 - 33,8 44,1

    Huelen Generales 43,4 - - - - - - - - - - - - - ,0 1,8

    Interamericana 25,6 2,9 45,6 44,8 - 31,8 IFR - 20,2 41,3 72,7 - - - 34,9 35,4

    Liberty 59,3 ,0 64,4 41,9 91,5 49,7 70,3 - 36,0 33,5 64,1 - 70,3 - 8,3 47,0

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    Mapfre 58,3 27,6 74,4 48,4 24,5 73,5 75,0 - 24,5 9,4 IFR - 70,0 154,2 20,2 59,3

    Mapfre Gar.Y Credito - - - - - - - - - - 57,6 128,6 - - - 107,4

    Mut De Carabineros 27,3 - - - - - - - - - - - - - - 27,3

    Orion - - - - - - - - - - - - - - - -

    Penta-Security 75,9 1,6 61,0 60,9 32,8 71,0 60,0 - 16,8 49,7 3,8 - 66,6 - 5,0 55,2

    Renta Nacional 56,8 IFR 68,4 34,7 IFR 24,0 IFR - 32,6 3,5 IFR - 85,3 - ,1 70,6

    Rsa 49,3 49,6 59,7 40,2 IFR 30,1 76,8 - 50,4 34,1 95,7 - 103,8 - 9,8 42,0

    Santander - - - - - 91,6 - - - 4,1 - - - - 27,2 29,7

    SINIESTRALIDADASEGURADORAS

    44,5 44,3 64,7 48,4 47,1 28,4 76,5 47,6 11,6 29,7 29,9 125,8 70,8 141,2 27,5 47,7

    SINIESTRALIDADTOTAL MERCADO

    44,5 44,3 64,7 48,4 47,1 28,4 76,5 47,6 11,6 29,7 29,9 125,8 70,8 141,2 27,5 47,7

    (*) Incluye ramo terremoto

    Fuente: http://www.svs.cl/sitio/estadisticas/seg_generales_siniestralidad.php julio de 2011

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    ALTERNATIVAS DE TRANSFERENCIAS Y COBERTURAS DE SUGUROS.

    1.- Seguros Personales:

    Es el seguro que cubre los riesgos que afectan a las personas. El contrato de seguro

    sobre las personas comprende todos los riesgos que puedan afectar a la existencia,

    integridad corporal o salud de un asegurado.

    Clasificacin:

    En cuanto a una clasificacin, ha sido tradicional la clasificacin de seguros individuales y

    seguros de grupo o colectivos, segn el mbito subjetivo de actuacin.

    As tambin los podemos clasificar atendiendo al riesgo objeto de cobertura segn sea:

    1. La vida y dentro de este seguro de vida segn cubra el riesgo de muerte o de

    supervivencia.

    2. La integridad fsica: seguro de accidentes.

    3. La salud: seguro de enfermedad, seguro de asistencia sanitaria.

    4.- Tambin se pueden incluir dentro de los seguros de personas al seguro de entierro o

    de decesos.

    2.- Seguros Patrimoniales:

    Bajo esta denominacin se recogen todos los seguros cuyo fin principal es reparar la

    prdida sufrida, a causa de siniestro, en el patrimonio del tomador del seguro. Son

    elementos esenciales de los seguros de daos: el inters asegurable, que expresa la

    necesidad de que el tomador del seguro tenga algn inters directo y personal de que el

    siniestro no se produzca, bien a ttulo de propietario, usuario, etc., y el principio

    indemnizatorio, segn el cual la indemnizacin no puede ser motivo de enriquecimiento

    para el asegurado y debe limitarse a resarcirle del dao concreto y real sufrido en su

    patrimonio.

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    Los seguros de daos pueden dividirse en dos grandes grupos: seguros de cosas,

    destinados a resarcir al asegurado de las prdidas materiales directamente sufridas en un

    bien integrante de su patrimonio, y seguros de responsabilidad, que garantizan al

    asegurado contra la responsabilidad civil en que pueda incurrir ante terceros por actos de

    los que sea responsable.

    3.- Seguros de Prestacin de Servicios:

    Es la tercera gran categora en que pueden clasificarse los seguros, en la cual quedan

    incluidos aquellos ramos de la actividad aseguradora en los que la obligacin del

    asegurador consiste en la prestacin de un servicio al asegurado, ms que el

    otorgamiento de una indemnizacin dineraria, o una reparacin o reposicin. Entre estos

    seguros se encuentran los de asistencia en viaje, asistencia sanitaria y defensa jurdica.

    Instituto Profesional La Araucana; Ingeniera en Prevencin de RiesgoPgina 13

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    CONCLUSIONES

    Hemos visto que en todo el quehacer del hombre existe un nivel de riesgo, tanto a nivel

    personal como patrimonial, tambin hemos mostrado que ese nivel de riesgo y las

    consecuencias negativas pueden ser disminuidas. Para ello, existen diferentes tipos de

    seguros que de alguna manera nos permiten administrar ese nivel de riesgo, en los

    diferentes mbitos, de manera que podemos enfocar nuestras energas y preocupaciones

    hacia otras esferas ms productivas.

    Concluyendo, y resumiendo, entendemos que el seguro tiene como objeto indemnizar al

    asegurado, previo pago de una prima al asegurador, y que el detalle de lo que se aseguro

    y como se aseguro estar definido previamente en un instrumento denominado pliza, el

    cual es acordado entre el asegurado y el asegurador, este instrumento fija y define como

    y cuanto transfiero de mi riesgo.

    Instituto Profesional La Araucana; Ingeniera en Prevencin de RiesgoPgina 14

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    Asignatura Transferencia de Riesgo

    BIBLIOGRAFA

    - Ley de Seguros; DECRETO CON FUERZA DE LEY N 251, DE 1931.

    LINKOGRAFIA

    - Definiciones en:

    http://www.mapfre.com/wdiccionario/terminos/vertermino.shtml?p/poliza-de-seguro.htm

    - Contrato de seguro en:

    http://es.wikipedia.org/wiki/Contrato_de_seguro#Principios_b.C3.A1sicos_del_seguro

    - Seguro de personas en:

    http://es.wikipedia.org/wiki/Seguro_de_personas

    - BANCASEGURO Y OTROS CANALES ALTERNATIVOS DE DISTRIBUCIN DE

    SEGUROS en:

    http://www.menpa.com/PDF/Bancaseguro_y_otros_canales_alternativos_2002.pdf

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