segmentación y selección de mercados (semana 5)

7/23/2019 Segmentacin y Seleccin de Mercados (Semana 5)

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Segmentacin y Seleccin de Mercados


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Variables de segmentacin

Geogrfica

Demogrfica

Psicogrfica

Conductual


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Dividir el mercado de acuerdo a la distribucin geogrficade la poblacin.

Regiones/ Departamentos/ Ciudades/ Distritos.

Alicorp: Distribuidoras provincia / distritales.

Nestl:Distribuidora provincia / distrito

Transporte OrmeoServicio Internacional.

Expreso Ancash (Norte).

Expreso Chinchano (Sur).

Muchas empresas operan nicamente en Lima.

Segmentacin Geogrfica


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Variables de segmentacin: Demogrfica

Con base en demografa y variablessocioeconmicas: Edad Genero

Tamao de familia Ciclo de vida familiar Ingresos y nivel socioeconmico Ocupacin/Profesin Educacin Religin Raza Generacin Nacionalidad de origen


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Propuesta de Disneypara el mercado de

Adolescentes,


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Variables de segmentacin: Psicogrfica

Con base en Personalidad y estilo de vida:

Fuente: Arellano Investigacin de Marketing

Hombres Mujeres

Modernidad

Tradicin

Afortunados

Modestos

Progresistas

Adaptados Conservadoras

Modernas


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PERFUMESSegmentacin por personalidad
http://www.colgatecentralamerica.com/app/Colgate/GT/OC/Products/Toothpastes/CavityProtection.cvsphttp://www.arellanomarketing.com/http://www.arellanomarketing.com/http://www.arellanomarketing.com/


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Variables de segmentacin: Conductual

Con base en el conocimiento, actitud, uso o respuesta

frente al producto. Ocasin de consumo

Beneficio que busca

Tipo de usuario

Lugar de compra / consumo Frecuencia de uso / consumo

Nivel de lealtad

Etc.


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Segmentacin conductual

Usa variables relacionadas conel comportamiento de compra

de las personas. Beneficios que buscan

Ocasin de compra o uso.

Tasa de uso


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Antisarro

Blanqueadora

Refrescante

Colgate 1956

Un solo prooducto

AnticariesColgate HOY

Varios productos

En funcin a beneficiosSEGMENTACIONPOR BENEFICIOS
http://www.colgatecentralamerica.com/app/Colgate/GT/OC/Products/Toothpastes/CavityProtection.cvsphttp://www.colgate.com/app/ColgateTotal/US/EN/Total-Advanced/Home/Products.cvsp


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Puedes llevarlaen la lonchera,para consumo

personalEnvase 100 gr.

Para prepararpostres

o refrescosEnvase 397 gr.

Para dar untoque a frutas,

panqueques,caf o helados,

OCASIN DE USO


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Seleccin de mercado meta


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A quines vamos a satisfacer consas necesidades ?


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ESTRATEGIAS A TENER EN CUENTA


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Estrategia 1

Si todos los usuarios son identicos en susnecesidades, la mejor estrategia es tener unprecio acorde y la opcion es Marketingmasivo. Ejemplo: el azucar

Costo mnimoUna campaa de marketing

Gasolina ? Platanos ?Aspirina? Limones?


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Estrategia 2

Si hay distintosgrupos deconsumidores con

similares respuestasa las ofertas

Se dice

G1 compran autospor status

G2por transporte

Usar:

Marketing

Segmentos

G1se le vende BMW

G2 se le vendeToyota


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Estrategia 3

Crear o encontrar unpequeos mercado conconsumidores con

especialesrequerimientos o uno donde es

posible dominarlo

donde se obtiene altarentabilidad.

Nicho Marketing

puede ser laEstrategia

Ejemplo: Ferrari


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Mercado meta

El mercado meta o mercado objetivo es el grupo deconsumidores a quien la empresa dirige de maneraespecfica sus esfuerzos de Marketing.

La segmentacin del mercado precede a la definicin

del mercado meta. Es decir primero se dividir elmercado en segmentos, y luego se selecciona el/lossegmento(s) a los que la empresa servir.


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Pasos para Identificar Mercado TotalDeterminar variables de segmentacin (2 a 4).

Determinar clasificaciones para c/variable.

Combinar variables y clasificaciones
http://www.google.com.pe/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=g5ZWdPzfppiOpM&tbnid=WTETO4EzuQdzPM:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http%3A%2F%2Fapuntesdemerca.com%2Fmercado-meta%2F&ei=aDuuUZKaIvHM0gH13oGoBw&psig=AFQjCNHdQeGAGh2qqOEthcQv8-R9GLhpfA&ust=1370459368613044


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Ejemplo: Mercado Total de Automviles

Posibles Variables:

Edad

Poder adquisitivo

Gnero

Ocupacin/Profesin

Ciclo de vida familiar

Estado civilEstilo de vida

Nivel de uso

Motivo de uso


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Ejemplo: Esquema del Mercado Total de Automviles

Alto

Medio alto

Medio

Medio bajo

Bajo

Ejecutivo / Empresario

Ama de Casa

EstudianteEmpleado

Transportista

Diplomtico

Elegante

Sport

Prctico

EconmicoFamiliar

Seguro

Aventurero

Poder Adquisitivo Ocupacin/Profesin Estilo de Vida

Mercado Total: 5 X 6 X 7

= 210 segmentos


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Audi A1 Sportback 2015

Desde $ 33,700 en Per


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Ejemplo: Esquema del Mercado Meta de AudiA1 Sportback 2014

Alto

Ejecutivo /

Empresario

Ama de Casa

Diplomtico

Elegante

Seguro

Poder Adquisitivo Ocupacin/Profesin Estilo de Vida

Mercado Meta: 1 X 3 X 2

= 6 segmentos


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EVALUACION

segmentación y selección de mercados (semana 5)

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