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SECRETARÍA DISTRITAL DEL HÁBITAT

www.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccion

¿Qué es “Trámite Fácil”?

"Trámite Fácil" es el proyecto Distrital, liderado por la Secretaría Distritaldel Hábitat (SDHT) y reglamentado por los Decretos Distritales 366 de2008 y 177 de 2010, en el que participan 19 entidades comprometidas enmejorar, automatizar y simplificar los 57 trámites de urbanismo yconstrucción que generalmente debe adelantar un proyecto en Bogotá,desde la solicitud de disponibilidades de servicios públicos hasta laescrituración a compradores del proyecto.

La plataforma tecnológica denominada “SuperCADE Virtual VentanillaÚnica de la Construcción –VUC”www.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccion, fue creada,desarrollada y puesta en marcha, como estrategia de apoyo al propósitodel proyecto “Trámite Fácil”.



Diagnóstico de la Tramitomanía

– Duración promedio para la gestión de trámites para desarrollo de un proyecto en Bogotá: 42 meses (831 días hábiles)

– Duración promedio para la gestión de trámites para desarrollo de un proyecto en Bogotá: 42 meses (831 días hábiles)

– 26 trámites “traumáticos” por requisitos solicitados o por demoras en el tiempo de su gestión

– 26 trámites “traumáticos” por requisitos solicitados o por demoras en el tiempo de su gestión

– Trámites requeridos: aproximadamente 57 aunque no en todos los casos

– Trámites requeridos: aproximadamente 57 aunque no en todos los casos

– Sobrecostos derivados de las demoras en trámites

– Sobrecostos derivados de las demoras en trámites

¿Por qué?

• Acentuados requerimientos de la ciudadanía y de los constructores para mejorar demanera estructural, el proceso de tramitación de un proyecto de urbanismo yconstrucción.

• Necesidad de poner algunos trámites estratégicos de la ciudad, en el ámbito de lastecnologías de información y el gobierno en línea.

• Decisión de presentar ante la ciudadanía una gestión pública articulada, moderna,transparente y eficaz.

¿Para qué?

• Generar la producción de vivienda de interés prioritario para atender las necesidades delos hogares más vulnerables de la ciudad.

• Promover la formalización de la actividad constructiva.

• Demostrar que desde el ámbito local (Distrital) también es posible diseñar e implementarpolíticas o programas que impacten directa y positivamente en la actividad constructiva.

• Generar confianza y certidumbre ante los actores privados respecto del aparato públicodistrital.

Trámite Fácil


1. Diagnóstico3. Ejecución del Plan de Implementación

2. Formulación y Concertación de

Propuestas

4. Seguimiento, Evaluación y Ajustes

Fases del Proyecto

Tecnología JurídicoProcesos

Componentes del Proyecto

Comunicaciones y Capacitaciones


Fases y Componentes del Proyecto (Decreto Distrital 366 de 2008)

Trámite Fácil

Logros

Simplificación en tiempo y trámites

• 40% de reducción del tiempo que tardan las entidades en estudiar lassolicitudes.

• Eliminación de 2 trámites (Pre-cálculo y actualización de plusvalía).

• De los 41 trámites intervenidos 30 presentaron reducción en los tiemposde respuesta.

• Se implementó la categorización a los trámites de Licencias deConstrucción y Revisión de Diseños (EAAB).

• Se emitieron por parte de las entidades 24 actos administrativos en elmarco del proyecto.

Simplificación de requisitos

• De los 340 requisitos necesarios para gestionar 45 trámites, el ciudadanocuenta con una reducción del 27% (90) (14% porque las entidades losconsultarán electrónicamente a la entidad que los emite y 13% porquefueron eliminados del trámite).

Trámite Fácil


SuperCADE Virtual Ventanilla Única de la Construcción - VUC

Logros

• Al corte del 31 de diciembre de 2013, de 389 servicios virtuales viables,se tienen disponibles un total de 295 (76%), correspondientes a lostrámites de la cadena de Urbanismo y Construcción en el SuperCADEVirtual Ventanilla Única de la Construcción - VUC:www.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccion

• 24 trámites se pueden solicitar virtualmente por los ciudadanos

• 36 trámites permiten el agendamiento de citas por parte del ciudadanocon la entidad correspondiente.

• 39 trámites tienen disponibles sus formularios y formatos para descargara través del portal.

• 46 trámites ofrecen información básica actualizada (definición deltrámite, requisitos, tiempo de respuesta, áreas responsables, entreotros).

• La ciudadanía puede ingresar y consultar el estado de 27 trámites de lacadena.

• 31 trámites de la cadena de urbanismo y construcción impactadospositivamente con las consultas electrónicas de requisitos.

Logros VUC

• 8 consultas electrónicas de requisitos implementadas a las cuales puedenacceder los funcionarios de las entidades, beneficiando al solicitante alno tener que presentar los requisitos correspondientes de:

• Certificado de Tradición y Libertad.

• Certificado de Existencia y Representación Legal.

• Certificado Catastral.

• Certificado de Estratificación.

• Certificado de Plusvalía.

• Certificado de la vigencia de la matrícula de Ingenieros de COPNIA.

• Consulta de Licencias Urbanísticas.

• 6 simuladores que le permiten al ciudadano hacer estimativos de costoscomo:

• Liquidación del impuesto de delineación urbana

• Expensas de licencias urbanísticas

• Pago de compensación por Vivienda de Interés Social

• Pago compensatorio de cesiones públicas por concepto de parques y equipamientos

• Pago compensatorio en dinero por el aumento de edificabilidad

• Tutorial de trámites a seguir

Logros VUC

• DADEP - Titulación de las zonas de cesión obligatorias gratuitas

• ETB - Acta de verificación ETB

- Disponibilidad de servicio (ETB)

• FOPAE - Emisión de Conceptos Técnicos de Riesgo para Licencias de Urbanismo y Construcción

• IDRD - Aprobación del proyecto específico de zonas de cesión para parques y equipamientos. Constancia de la visita de inspección delIDRD

- Liquidación y recaudo del pago del fondo compensatorio de cesiones públicas para parques y equipamientos

• IDU - Intervención de Urbanizadores y/o Terceros

- Solicitud de estudio y expedición de la licencia de excavación

• MetroVivienda - Solicitud traslado para provisión de VIS Y VIP respecto a inmuebles sometidos a tratamiento de desarrollo

• SDA - Registro de publicidad exterior visual

• SDH - Solicitud de acreditación de liquidación y pago del impuesto predial

• SDHT - Solicitud de Radicación de documentos para la enajenación de inmuebles

- Solicitud de Registro de enajenadores

• SDM - Revisión y aprobación de Planes de Manejo de Tránsito

- Revisión y aprobación de Proyectos de Diseño de Señalización (Entrega de Obras de Señalización)

- Solicitud de revisión y aprobación de los Estudios de Tránsito

• SDP - Certificado de Estratificación

• UAECD - Asignación provisional de nomenclatura

- Certificación de cabida y linderos

– Desenglobes

- Englobes

- Solicitud de actualización del plano topográfico-vial

- Solicitud de estudio y aprobación del plano topográfico (Incorporación plano topográfico)

• UAESP - Disponibilidad del Servicio de Aseo

Trámites que se pueden solicitar a través de la VUC


SuperCADE Virtual Ventanilla Única de la Construcción - VUC


Canal virtual único de entrada a la información, solicitud, seguimiento y respuesta de los trámitesasociados al proceso de urbanismo y construcción en Bogotá, respondiendo así al modelo distrital desupermercado virtual de trámites y servicios interconectados a través de una sola plataforma. Losservicios prestados por el portal son:

Definición y servicios VUC

1.Información de los trámites en un solo portal web

2. Agendamiento de citas con entidades

3. Descarga de formularios y formatos

4. Solicitud virtual de trámites

5. Comunicaciones y requerimientos virtuales

6. Consulta del estado del trámite

7.Tutorial de trámites a seguir

8. Delegación de usuarios solicitantes

9. Simuladores

10. Envío de alarmas entre entidades

11. Consulta de historial del proyecto

12. Consulta electrónica de requisitos (aplica únicamente para entidades)


Ingreso a la VUC

Acceso a los Servicios de la

VUC


Ingreso a la VUC


1. Información de Trámites y Entidades


Información de Trámites y Entidades

Información Integrada de

Trámites y Entidades

Seleccione la entidad y el trámite sobre el

cual desea información



Información por trámite




2. Registro de Usuario

Registro de usuarios nuevos


Registro de Usuarios

Diligencie los campos requeridos

y seleccione la opción siguiente



�Lea y acepte los términos y condiciones

�Lea y acepte las políticas de privacidad antes de seleccionar continuar



Valide los datos ingresados y seleccione

la opción Crear



La pantalla muestra la confirmación de creación

de usuario



* El sistema le envía su usuario y contraseña al correo electrónico que

registró

www.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccionwww.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccion


Correo enviado con los datos

correspondientes para ingresar a la

VUC




Ingrese con usuario y

contraseña


3. Agendamiento de Citas

Seleccione el botón o en la barra del menú “agendamiento de

citas”


Solicitar Cita

Seleccione la opción Solicitar Cita


Solicitar Cita

Diligencie los campos requeridos y

seleccione la opción “buscar”


Solicitar Cita

Seleccione el día en que desee agendar la

cita


Solicitar Cita


Solicitar Cita

Seleccione la hora de la cita, ingrese una

descripción y el botón “Agendar Cita”

Seleccione la opción para descargar e imprimir el formato

de agendamiento que debe presentar cuando asista a la cita


Solicitar Cita* El sistema le envía un correo electrónico una vez se agenda la cita

REPORTE DE AGENDAMIENTO


Solicitar Cita

Confirmación vía correo electrónico del

Agendamiento realizado


Solicitar Cita

En la barra del menú seleccione la opción “Cancelar

Cita”


Cancelar Cita

Puede buscar la cita por fecha,

diligenciando los datos y luego la opción

“BUSCAR”


Cancelar Cita

Seleccione “CANCELAR

CITA”

Ingrese el motivo por el cual cancela la

cita


Cancelar Cita

Seleccione el botón “CANCELAR CITA”


Cancelar Cita

El sistema le informa que la cita fue

cancelada


3. Revisar Agenda

SELECCIONE LA OPCIÓN “REVISAR AGENDA”


Revisar Agenda

Diligencie los datos requeridos y seleccione

Buscar


Revisar Agenda

Seleccione la opción deseada


Revisar Agenda


Revisar Agenda

DILIGENCIE EL RESULTADO DE LA CITA Y SELECCIONE “REGISTRAR RESPUESTA”


4. Descarga de Formularios y Formatos


Información Integrada de

Trámites y Entidades

Descarga de Formularios y Formatos

Seleccione la entidad y el

trámite a consultar




Seleccione la opción “formularios

de solicitud”


Seleccione el formulario a descargar



FORMULARIO DE SOLICITUD




5. Solicitud de Trámites y Creación Proyectos

Seleccione “Solicitud Trámites y Creación de Proyectos”


Creación de Proyectos



*(“Proyecto” es el conjunto de trámites que adelanta en un predio)

ANTES DE SOLICITAR TRÁMITES POR PRIMERA

VEZ DEBE CREAR EL PROYECTO*

DILIGENCIE LOS DATOS REQUERIDOS

SELECCIONE LOS TRÁMITES YA REALIZADOS EN SU PROYECTO Y LUEGO

LA OPCIÓN “CREAR”



El sistema muestra este mensaje una vez es creado el proyecto


Creación Proyectos

Seleccione el trámite que desee solicitar, en la columna “Solicitud”


Guía Sugerida de Trámites

DILIGENCIE EL FORMULARIO

DEL TRÁMTIE A SOLICITAR.


Solicitud Trámites

PARA ANEXAR LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS,

SELECCIONE EL BOTÓN “ADJUNTAR”


Solicitud Trámites

SELECCIONE LA OPCIÓN EL

BOTÓN “ENVIAR”

LA VENTANILLA MUESTRA EL SIGUIENTE MENSAJE.

DESCARGUE EL ARCHIVO E IMPRIMA EL TICKET DE

SOLICITUD


Solicitud Trámites

LA VUC GENERA EL REPORTE DE SOLICITUD

Y ENVIO DE REQUISITOS FISICOS


Solicitud Trámites


5. Solicitudes por Radicar

EL FUNCIONARIO RECIBE EL CORREO COMUNICANDO QUE TIENE UNA SOLICITUD DE RADICACIÓN


Solicitudes por Radicar

SELECCIONE LA OPCIÓN

“SOLICITUDES POR RADICAR”



SELECCIONE EL PROYECTO Y LUEGO “DETALLE DE LA

SOLICITUD”



REVISE LA INFORMACIÓN Y SELECCIONE

“DILIGENCIAR FORMATO DE REVISIÓN”



SELECCIONE LOS DOCUMENNTO ADJUNTOS

Y LUEGO “GUARDAR”



SELECCIONE DEVOLVER SOLICITUD



REGISTRE EL MOTIVO POR EL

CUAL SE DEVUELVE LA SOLICITUD





LA PANTALLA MUESTRA EL MENSAJE

CONFIRMANDO LA DEVOLUCIÓN DE LA

SOLICITUD


5. Completar Solicitud


EL CIUDADANO RECIBE EL CORREO

ELECTRÓNICO INFORMANDO LA

DEVOLUCIÓN DE LA SOLICITUD

Completar Solicitud

SELECCIONE EL BOTÓN “SOLICITUD TRÁMITES Y CREACIÓN DE PROYECTOS”


Completar Solicitud


Completar Solicitud

SELECCIONE LA OPCIÓN

“COMPLETAR”

CONSULTE EL REPORTE DE REVISIÓN, COMPLETE LA

SOLICITUD Y SELECCIONE LA OPCIÓN “ENVIAR”


Completar Solicitud

LA PANTALLA MUESTRA EL

SIGUIENTE MENSAJE


Completar Solicitud


5. Solicitudes por Radicar


Radicar Solicitud Completa

EL FUNCIONARIO RECIBE EL CORREO

ELECTRÓNICO INFORMÁNDOLE QUE TIENE UNA

SOLICITUD

SELECCIONE EL BOTÓN

“SOLICITUDES POR RADICAR”



SELECCIONE EL PROYECTO Y LUEGO LA OPCIÓN

“DETALLE DE LA SOLICITUD”



REVISE LA INFORMACIÓN Y SELECCIONE

“DILIGENCIAR FORMATO DE REVISIÓN”



DILIGENCIE EL FORMATO DE

REVISIÓN Y LUEGO “GUARDAR”



SELECCIONE LA OPCIÓN “REGISTRAR NÚMERO

DE RADICADO”





RADIQUE LA SOLICITUD REGISTRANDO LA

INFORMACIÓN SOLICITADA Y SELECCIONE LA OPCIÓN

GUARDAR

LA PANTALLA MUESTRA MENSAJE RADICACIÓN

EXITOSA




6.Comunicaciones y Requerimientos


“COMUNICACIONES Y REQUERIMIENTOS”


Comunicaciones y Requerimientos

SELECCIONE “CREAR

COMUNICACIÓN”



ELIJA EL TRÁMITE



SELECCIONE REDACTAR

COMUNICACIÓN

SELECCIONE TIPO DE

COMUNICACIÓN



INGRESE EL REQUERIMIENTO

SELECCIONE “ASIGNAR RADICADO”

SELECCIONE GUARDAR



INGRESE EL NUMERO DE RADICADO

EL SISTEMA LE MUESTRA UN

MENSAJE DE ENVIO EXITOSO



SELECCIONE EL TRAMITE Y LUEGO

LA OPCIÓN BUSCAR





SELECCIONE LA OPCIÓN RESPONDER

REGISTRE LA RESPUESTA A LA COMUNICACIÓN

RECIBIDA



EL SISTEMA LE MUESTRA UN

MENSAJE DE ENVIO EXITOSO


Comunicaciones y requerimientos

CONSULTE LA RESPUESTA AL

REQUERIMIENTO

REVISE LA RESPUESTA E INGRESE EL NÚMERO

DE RADICADO DE ENTRADA DE LA

ENTIDAD



LA PANTALLA MUESTRA EL SIGUIENTE MENSAJE




7. Estado del Trámite

SELECCIONE LA OPCIÓN EL

SIGUIENTE BOTON


Estado del Trámite

DILICENCIE LOS DATOS SOLICITADOS Y

SELECCIONE LA OPCIÓN BUSCAR


Estado del Trámite


Estado del Trámite

LA VENTANILLA LE MUESTRA LA INFORMACIÓN

SOBRE EL ESTADO DEL TRÁMITE DEL NÚMERO DE RADICADO CONSULTADO


8. Delegación de Usuarios


Delegar Usuarios

EN EL MENÚ SELECCIONE “USUARIOS AUTORIZADOS”

Diligencie los datos

requeridos

Seleccione la opción

Guardar


Delegar Usuarios

El sistema le muestra este mensaje

Seleccione los datos solicitados y luego el

botón “Buscar”


Delegar Usuarios

6.1 Delegar usuarios


Delegar Usuarios

Seleccione el trámite que va a relacionar al usuario

autorizado y luego la opción “asociar”

La Ventanilla le mostrará el siguiente mensaje


Delegar Usuarios


9. Consultas Electrónicas

EN LA BARRA DEL MENÚ SELEECIONE LA CONSLTA QUE VA A REALIZAR


Consultas electrónicas

INGRESE EL DATO REQUERIDO Y LUEGO

SELECCIONE LA OPCIÓN “BUSCAR”


Consultas Electrónicas

IMPRIMA EL REPORTE


Consultas Electrónicas

REPORTE DE LA CONSULTA


10. Simuladores


Simuladores

En la opción “Simuladores” seleccione

el simulador deseado

DILIGENCIE LOS DATOS SOLICITADOS

Y SELECCIONE CALCULAR

SIMULACIÓN


Simuladores


Simuladores

SELECCIONE IMPRIMIR EN CASO DE REQUERIR EL DOCUMENTO EN FÍSICO


[email protected]

Gracias.


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