sanidad para cruzar fronteras

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GUSI BÉJER MAR GALTÉS Barcelona E l diseño de un nuevo hospital que se construirá en Managua. La pla- nificación de una red de doce hos- pitales y cuatro centros de salut de financiación público-privada en São Pau- lo. O la evaluación del servicio de atención sanitaria en una población aislada en Pana- má, en la selva fronteriza con Colombia. Es- tos son algunos de los proyectos que lleva a cabo Gesaworld, una consultora creada en Barcelona en 1999 especializada en gestión sanitaria. Su cara más visible es la de su con- sejera delegada y directora general, la doc- tora Roser Vicente (Barcelona, 1954), que llegó a la gestión sanitaria después de va- rios años en atención primaria, en contacto directo con el paciente. “Haberlo vivido desde dentro me ha dado una base para to- do lo que he hecho después”, dice. Roser Vicente empezó la carrera de Cien- cias Exactas, pero explica que “me pare- ció demasiado abstracto”, y por eso se pa- só a Medicina. Y en 1982 entró en el cen- tro de atención primaria de Badia, el pri- mero en el que se puso en marcha “un nuevo modelo de atención primaria, el que ahora conocemos. Era una inicia- tiva pionera en la línea de crear una atención de mucha proximidad, muy accesible, basada en el trabajo en equipo entre médicos y enfermeras”, explica. Y valora: “He tenido la suerte de estar siempre en equipos que esta- ban en proyectos muy innovadores. Eso me ha marcado”. Cinco años en ese am- bulatorio le dieron alas para pasarse a “ver el proceso de reforma de la aten- ción primaria desde la gestión”. Asegura que ese proceso de colgar la bata fue una decisión muy consciente y que la marcaría en todos sus siguientes trabajos, siempre enfocados a “cómo mejorar el proceso de atención”, desde puestos técnicos, que no políticos, precisa. Pasó a tener esa “visión macro” de la si- tuación desde el Departament de Sanitat que entonces dirigía el ahora alcalde Xa- vier Trias. Roser Vicente participó en la re- dacción del primer plan de salud de Catalu- nya, “se iniciaba el concepto de planifica- ción de las actuaciones para conseguir me- jorar los problemas de salud de la pobla- ción”, –“todavía guardo el primer ejem- plar”, dice–. Ese periodo, entre 1993 y 1995, “tuvo una componente muy innovadora. Esa es una constante en mi vida. Me permi- tió aprender, sigo aprendiendo y sorpren- diéndome cada día. Y también me permitió avanzar en el trabajo a base de diálogos y consensos”. Vicente pasó a la Corporació Sanitaria de Barcelona, desde donde coordi- naba la gestión de los distintos servicios de salud: “Aquí descubrí la complejidad de una ciudad y lo apasionante que es”. Y com- pletaba un ciclo, que empezó desde la rela- ción médico paciente, pasó a la visión ma- cro, de país, y luego a esa intermedia, de ciu- dad. “Aprender no es una pose. Siempre he encontrado gente que me ha aportado, aun- que no hayan sido conscientes de ello. Estoy atenta a lo que la gente dice, a lo nue- vo: sean conocimientos, o formas de hacer, de trabajar”. Y en el 2000 dio el paso al sector priva- do, a la consultora Gesaworld que un grupo de personas con perfiles comunes habían creado un año antes. “Fui allí porque el pro- yecto me pareció apasionante, conocía a la gente y yo podía aportar mi experiencia. Ve- níamos de vivir el proceso de transforma- ción del servicio de salud en Catalunya y este conocimiento se podía desarrollar aquí y en otros países. El reto es poderlo aplicar en entornos diferentes”. En Gesaworld son seis socios, de los que sólo uno fue de los fundadores iniciales. “Todos estamos en el día a día de la empre- sa, valora Vicente. Desde el principio la fir- ma tuvo vocación internacional: “Hace 12 años era un planteamiento atrevido, y eso también me atrajo. Y empecé a trabajar, que es lo que sé hacer. Y me veo aquí hasta que tenga capacidad”. Vicente insiste en que “como personaje, no tengo nada espe- cial. Si algo tiene interés es vinculado al trabajo, lo que he hecho, de lo que me siento muy orgullosa”. Gesaworld tiene oficinas en 9 paí- ses, trabaja en 19 países. “Allá donde vamos, nos quedamos. Somos una em- presa de conocimiento.” En total 80 personas, que llegan a ser el doble por proyectos. “Y hay muchas mujeres en la empresa. No hay cuotas, buscamos a los mejores. ¡Eso me satisface!”. Gesaworld tiene clientes públicos y pri- vados, hospitales y ministerios. Define políticas de salud, para modernizar insti- tuciones, transformar la gestión de un hos- pital, monitorizar indicadores de salud. Ahora han incorporado el desarrollo soste- nible en el diseño de hospitales. “Estamos continuamente pensando en innovación, en tecnología. La historia clínica electróni- ca, la telemedicina, el mobile-health: a ve- ces lo aplicamos en entornos urbanos desa- rrollados, otras veces estos proyectos sir- ven para romper barreras de aislamiento de una ciudad en medio de la selva”. Vicen- te continúa explicando que “el conocimien- to es global, lo que hay que hacer es adaptar- lo a cada realidad. No implantamos rece- tas estandarizadas, sino que creamos equipos locales, con el conocimiento in- ternacional que tenemos”. El 85% de la facturación está fuera de España; en dos años la compañía ha multiplicado el nego- cio por dos, hasta 11 millones en el 2010. “Es el resultado del trabajo que se ha hecho, y de haber estado en el camino adecuado”. Roser Vicente no quiere hablar de los re- cortes de sanidad en marcha. “No quiero opi- nar sobre si hacen falta recortes. Pero hay que preservar los puntos fuertes, tenemos un sistema muy bueno técnicamente”. Casada con un médico, también dedica- do a la gestión, Vicente es madre de dos hijos de 27 y 22 años; “he podido vivir esta aventura porque he tenido su apoyo y comprensión, porque este trabajo requie- re viajar mucho, mucho”; al menos una vez al mes viaja a Latinoamérica, donde están la mayoría del negocio de la compañía: “Allí hay muchas oportunidades de mejo- ra”, dice.c “No quiero opinar sobre los recortes; hay que preservar los puntos fuertes, tenemos un sistema muy bueno” LOS NOMBRES Y LAS COSAS Sanidad para cruzar fronteras ROSER VICENTE, CONSEJERA DELEGADA DE GESAWORLD O.J.D.: E.G.M.: Tarifa: Fecha: Sección: Páginas: 183067 798000 13436 € 07/08/2011 ECONOMIA 55 PolíticaSanitària;Salut;Sanitat

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Sección "Los nombres y las cosas"_ La Vanguardia

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DOMINGO, 7 AGOSTO 2011 E C O N O M Í A LAVANGUARDIA 55

]El Iese está en la tercera posi-ción del ranking bienal de For-bes (que compara los programasMBA de diferentes escuelas denegocios), por detrás del Lon-don Business School y la Man-chester Business School. La cla-sificación se basa en una encues-ta a 16.000 antiguos alumnos demás de cien escuelas de todo elmundo. / Redacción

Catalunya, líder enpérdidade empresas

AcuerdoconLaTavellapara la integraciónsociolaboral

La facturaciónde lacompañía creceun20%

Tercera escuelaenprogramasMBA

]Catalunya es la comunidadautónoma con mayor destruc-ción neta de empresas entreenero y julio, ya que aumentóun 39,88% respecto al mismoperiodo del año pasado, segúndatos del Registro Mercantilrecogidos por la consultoraAxesor. Los concursos de acree-dores crecieron un 9,9 %,hasta 744 casos. / Efe

]Netmind, empresa especializa-da en formación técnica avanza-da, ha aumentado en un 20% sufacturación durante el primersemestre del 2011 y prevé cerrareste ejercicio con 4,5 millonesde euros en ventas y el 2012 con6 millones. En este periodo, lasprevisiones apuntan a que laplantilla de la compañía pasaráde las actuales 60 personas acerca de 85. / Redacción

]La bodega Serrat de Mont-soriu, ubicada en Sant Feliu deBuixalleu (Montseny), intercam-biará trabajadores con la empre-

sa sin afán delucro La Tave-lla, dedicadaa la produc-ción ecológi-ca y ubicadaen Cànoves iSamalús (Va-llès Oriental),que fomenta

la integración sociolaboral depersonas con discapacidad inte-lectual mediante la recupera-ción de la agricultura tradicio-nal./ E. Casals Ginesta

GUSI BÉJER

MAR GALTÉSBarcelona

E l diseño de un nuevo hospital quese construirá enManagua. La pla-nificaciónde una red dedoce hos-pitales y cuatro centros de salut

de financiación público-privada en São Pau-lo. O la evaluación del servicio de atenciónsanitaria en una población aislada en Pana-má, en la selva fronteriza conColombia. Es-tos son algunos de los proyectos que lleva acabo Gesaworld, una consultora creada enBarcelona en 1999 especializada en gestiónsanitaria. Su caramás visible es la de su con-sejera delegada y directora general, la doc-tora Roser Vicente (Barcelona, 1954), quellegó a la gestión sanitaria después de va-rios años en atención primaria, en contactodirecto con el paciente. “Haberlo vividodesde dentro me ha dado una base para to-do lo que he hecho después”, dice.RoserVicente empezó la carrera deCien-

cias Exactas, pero explica que “me pare-ció demasiado abstracto”, y por eso se pa-só aMedicina. Y en 1982 entró en el cen-tro de atención primaria deBadia, el pri-mero en el que se puso en marcha “unnuevomodelo de atención primaria, elque ahora conocemos. Era una inicia-tiva pionera en la línea de crear unaatención demucha proximidad, muyaccesible, basada en el trabajo enequipo entre médicos y enfermeras”,explica. Y valora: “He tenido la suertede estar siempre en equipos que esta-ban en proyectos muy innovadores. Esome ha marcado”. Cinco años en ese am-

bulatorio le dieron alas para pasarse a“ver el proceso de reforma de la aten-ción primaria desde la gestión”. Aseguraque ese proceso de colgar la bata fue unadecisión muy consciente y que la marcaríaen todos sus siguientes trabajos, siempreenfocados a “cómo mejorar el proceso deatención”, desde puestos técnicos, que nopolíticos, precisa.Pasó a tener esa “visión macro” de la si-

tuación desde el Departament de Sanitatque entonces dirigía el ahora alcalde Xa-vier Trias. Roser Vicente participó en la re-dacción del primer plan de salud de Catalu-nya, “se iniciaba el concepto de planifica-ción de las actuaciones para conseguir me-jorar los problemas de salud de la pobla-ción”, –“todavía guardo el primer ejem-plar”, dice–. Ese periodo, entre 1993 y 1995,“tuvo una componente muy innovadora.Esa es una constante enmi vida.Me permi-tió aprender, sigo aprendiendo y sorpren-diéndome cada día. Y también me permitióavanzar en el trabajo a base de diálogos y

consensos”. Vicente pasó a la CorporacióSanitaria de Barcelona, desde donde coordi-naba la gestión de los distintos servicios desalud: “Aquí descubrí la complejidad deuna ciudad y lo apasionante que es”. Y com-pletaba un ciclo, que empezó desde la rela-ción médico paciente, pasó a la visión ma-cro, de país, y luego a esa intermedia, de ciu-dad. “Aprender no es una pose. Siempre heencontrado gente quemeha aportado, aun-que no hayan sido conscientes de ello.Estoy atenta a lo que la gente dice, a lo nue-vo: sean conocimientos, o formas de hacer,de trabajar”.

Y en el 2000 dio el paso al sector priva-do, a la consultora Gesaworld que un grupode personas con perfiles comunes habíancreado un año antes. “Fui allí porque el pro-yecto me pareció apasionante, conocía a lagente y yo podía aportarmi experiencia. Ve-níamos de vivir el proceso de transforma-ción del servicio de salud en Catalunya yeste conocimiento se podía desarrollar aquíy en otros países. El reto es poderlo aplicaren entornos diferentes”.En Gesaworld son seis socios, de los que

sólo uno fue de los fundadores iniciales.“Todos estamos en el día a día de la empre-sa, valora Vicente. Desde el principio la fir-ma tuvo vocación internacional: “Hace 12años era un planteamiento atrevido, y esotambién me atrajo. Y empecé a trabajar,que es lo que sé hacer. Y me veo aquí hastaque tenga capacidad”. Vicente insiste enque “como personaje, no tengo nada espe-cial. Si algo tiene interés es vinculado altrabajo, lo que he hecho, de lo que mesiento muy orgullosa”.

Gesaworld tiene oficinas en 9 paí-ses, trabaja en 19 países. “Allá dondevamos, nos quedamos. Somos una em-presa de conocimiento.” En total 80personas, que llegan a ser el doble porproyectos. “Y hay muchas mujeres enla empresa. No hay cuotas, buscamos alos mejores. ¡Eso me satisface!”.Gesaworld tiene clientes públicos y pri-vados, hospitales y ministerios. Definepolíticas de salud, para modernizar insti-tuciones, transformar la gestión de unhos-pital, monitorizar indicadores de salud.Ahora han incorporado el desarrollo soste-nible en el diseño de hospitales. “Estamoscontinuamente pensando en innovación,en tecnología. La historia clínica electróni-ca, la telemedicina, el mobile-health: a ve-ces lo aplicamos en entornos urbanos desa-rrollados, otras veces estos proyectos sir-ven para romper barreras de aislamientode una ciudad enmedio de la selva”. Vicen-te continúa explicando que “el conocimien-to es global, lo que hay que hacer es adaptar-

lo a cada realidad. No implantamos rece-tas estandarizadas, sino que creamosequipos locales, con el conocimiento in-ternacional que tenemos”. El 85% de la

facturación está fuera de España; en dosaños la compañía ha multiplicado el nego-cio por dos, hasta 11millones en el 2010. “Esel resultado del trabajo que se ha hecho, yde haber estado en el camino adecuado”.Roser Vicente no quiere hablar de los re-

cortes de sanidad enmarcha. “Noquiero opi-nar sobre si hacen falta recortes. Pero hayque preservar los puntos fuertes, tenemosun sistema muy bueno técnicamente”.Casada con unmédico, también dedica-

do a la gestión, Vicente es madre de doshijos de 27 y 22 años; “he podido viviresta aventura porque he tenido su apoyo

y comprensión, porque este trabajo requie-re viajar mucho, mucho”; al menos una vezal mes viaja a Latinoamérica, donde estánla mayoría del negocio de la compañía:“Allí hay muchas oportunidades de mejo-ra”, dice.c

COYUNTURA

Josep Trallero

“No quiero opinar sobre losrecortes; hay que preservarlos puntos fuertes, tenemosun sistema muy bueno”

SERRAT DE MONTSORIU

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LOS NOMBRESY LAS COSAS

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07/08/2011

ECONOMIA

55

Política Sanitària; Salut; Sanitat