san martín egoitza - reglamento de rÉgimen ......residencia san martín tiene como finalidad...
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SAN MARTIN EGOITZA
FUNDAZIOAREN BARNE-
JARDUERARAKO ARAUDIA
REGLAMENTO DE RÉGIMEN
INTERNO DE LA FUNDACIÓN
RESIDENCIA SAN MARTÍN
SAN MARTIN EGOITZA
FUNDAZIOAREN
BARNE-JARDUERARAKO
ARAUDIA
REGLAMENTO DE
RÉGIMEN INTERNO DE
LA FUNDACIÓN
RESIDENCIA SAN
MARTÍN
1. SARRERA
1. INTRODUCCIÓN
San Martin Egoitza Fundazioa
zentro gerontologikoaren helburua
adineko pertsonaren ongizatea
bultzatzea da, modu
pertsonalizatuan, haren egoera
fisiko, psikiko eta soziala
mantentzeko eta hobetzeko haren
beharrei arreta integrala emanaz.
El centro gerontológico Fundación
Residencia San Martín tiene como
finalidad favorecer el bienestar de
la persona mayor mediante una
atención integral de sus necesidades
con el fin de mantener y mejorar su
estado físico, psíquico y social de
forma personalizada.
Etxeko bizi-egoeraren ohizko
planteamenduari ahalik eta gehien
hurbilduko zaion egoera bat
sortzera bideratua dago Egoitzaren
antolamendu funtzionala.
Horregatik, eta pertsonak elkarrekin
bizi diren establezimendu bat
denez, banakako eta taldekako
programak egingo dira,
masifikazioak ebitatuz, jarduerak
talde txikietan eginez...
La organización funcional del
centro está dirigida a crear una
situación ambiental lo más cercana
a un planteamiento convivencial de
hogar.
Por ello y al ser un establecimiento
donde conviven personas, se
realizarán programas individuales y
grupales en los que se eviten
masificaciones, se realicen
actividades en grupos pequeños...
Bestalde, kontuan izan behar da
Egoitzan bizi diren adineko
Por otro lado, hay que tener en
cuenta que la heterogeneidad en las
pertsonen ezaugarriak oso anitzak
direla eta honek, Egoitzak
arkitektura aldetik duen
egiturarekin eta banakako eta
taldekako bizimodua
konpatibilizatzearekin, bai eta
eraginkortasun eta efizientzia
irizpideekin bat, mugak jartzen
dizkiotela norbanakoari ematen
zaion arretari.
características de las personas
mayores residentes, la estructura
arquitectónica del centro y el
compatibilizar una forma de vida
individual y colectiva, junto con un
criterio de eficacia y eficiencia
marcan unos límites en la atención
individual.
2. ARAUDIAREN
HELBURUA
2. FINALIDAD DEL
REGLAMENTO
Bai Zerbitzuen funtzionamendua
bai adineko pertsonen, hauen
senitartekoen, legezko arduradunen,
ahaideen eta zentroko langileen
arteko elkarbizitza arautuko duten
arauak jartzea da Barne
Jarduerarako Araudi honen
helburua.
El presente Reglamento de
Régimen Interno tiene como
finalidad establecer las normas que
regulen el funcionamiento de los
Servicios y la convivencia entre las
personas mayores, sus familiares,
responsables legales o allegados y
el personal del centro.
3. ARAUDIAREN
ERABILERA
3. UTILIZACIÓN DEL
REGLAMENTO
Barne Jarduerarako Araudi hau
egoiliar edo egoitzaren
erabiltzaileei eta/edo senitartekoei
ematen zaie sarrera gertatzen den
unean. Horrela, bai egoiliarrek bai
hauen senitarteko edo arduradunek
informazio zehatza izango dute
El Reglamento de Régimen Interno
se entrega a los residentes o
usuarios y/o familiares en el
momento de su ingreso, al objeto de
que tanto éstas como sus familiares
o responsables, estén debidamente
informados sobre el centro, los
Egoitzaren eta bertan eskaintzen
diren zerbitzuen eta bete behar
izango diren arau orokorren
gainean, pertsona horiek Egoitzan
egingo duten egonaldia atsegina
izan dadin eta baldintzarik onenetan
eman dadin.
servicios que se ofrecen y el
conjunto de normas generales que
se han de seguir para que la estancia
de las personas en el centro sea
agradable y se lleve a cabo en
óptimas condiciones.
4.EZARPEN EREMUA
4.ÁMBITO DE APLICACIÓN
Barne Jarduerarako Araudi hau
egoiliar edo/eta erabiltzaileentzat
da, bai eta hauen legezko
arduradun, ahaide eta zentroko
pertsonalarentzat ere, eta derrigor
bete beharrekoa da.
El presente Reglamento de
Régimen Interno afecta a los
residentes y/o usuarios, sus
responsables legales, allegados y al
personal del centro y es de obligado
cumplimiento.
5. AZALPENA
5. DESCRIPCIÓN
San Martin Egoitza Fundazioa
zentro gerontologikoa Azpeitiko
herrigunean dago kokatua, Harzubia
Hiribidea, 9an.
Egoitza hau adineko pertsonak
elkarrekin bizitzeko lekua da, eta
bertan arreta integral eta
interdisziplinarra ematen da;
elkarbizitza-erregimena mistoa eta
irekia da, eta bertan bizi diren
pertsonen beharrei erantzuteko
zerbitzuak ditu.
El Centro Gerontológico Fundación
Residencia San Martín, se ubica en
el centro urbano de Azpeitia, en la
calle Harzubia Hiribidea, 9.
El centro es un lugar de convivencia
para personas mayores, en el que se
presta una atención integral e
interdisciplinar, donde el régimen
convivencial es mixto y abierto,
disponiendo de servicios para cubrir
las necesidades de las personas
residentes.
San Martin Egoitza Fundazioa, La Fundación Residencia San
Fundazio horren Patronatoaren
Batzordeak kudeatzen duen zentroa
da eta dirusarrerak Gizartekintza-
Gipuzkoako Foru Aldundi txit
goreneko Gizarte Zerbitzuetatik
zehazten dira, eta erakunde
honetara iristen dira eskariak,
herriko gizarte-zerbitzuetatik.
Egoitzaren ahalmena 86 plazakoa
da, erabiltzaileen ezaugarri
funtzionalen arabera lau modulu
edo solairutan banatuak, eta
zerbitzu orokorretarako arlo bat ere
badu. Laugarren solairuan Unitate
Psikogeriatrikoa aurkitzen da.
Martín, es un centro gestionado por
la Junta de Patronato de dicha
Fundación, en el que los ingresos
son determinados por
Gizartekintza-Servicios Sociales de
la Excelentísima Diputación Foral
de Guipúzcoa, a la cual llegan las
demandas a través de los servicios
sociales municipales.
La capacidad de la residencia es de
86 plazas, sectorizadas en cuatro
módulos (plantas) según las
características funcionales de los
usuarios, y con un área de servicios
generales. En la cuarta planta se
encuentra la Unidad Psicogeriatrica.
6. HELBURUAK
6. OBJETIVOS
HELBURU OROKORRA
Erabiltzaileari eta honen familiari
arreta espezializatu eta kalitatezkoa
eskeintzea, pertsona bakoitzak
dituen benetako beharrei egokitua,
horretarako dituen hainbat zerbitzu
eta programaren bidez.
OBJETIVO GENERAL
Ofrecer al usuario y a su familia
una atención especializada y de
calidad adaptada a las necesidades
reales que presenta, ofreciendo para
ello diversos servicios y programas.
HELBURU ESPEZIFIKOAK
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Egoitzatik bideratzen diren
zerbitzu eta programa guztiak
Planificar, ejecutar y evaluar
cada uno de los servicios y
planifikatu, burutu eta
ebaluatzea, erabiltzaileak-
familiak-herriak egindako
eskariari egokituz.
Erabiltzaileari arreta eskaini
ikuspegi integral batetik, Arreta
Integralerako Banakako
Plangintzaren bidez
norbanakoari jarraipena eginez.
Baliabide hau herriaren
bizitzan txertatu, erabiltzaileak
herri-bizitzan partaide izanik.
Partaidetzarako bideak sustatu
barnean, erabiltzailearen eta
hauen familien bidez.
programas que desde el centro
se realicen, adaptándose a la
demanda del usuario-familia-
comunidad.
Atender al usuario desde una
óptica integral, realizando un
seguimiento individualizado a
través del Plan Individual de
Atención Integral.
Integrar el recurso dentro de la
comunidad, siendo los usuarios
partícipes de la vida
comunitaria.
Promover cauces de
participación interna a través
de los usuarios y sus familias.
7. ESKAINTZEN DIREN
ZERBITZU ETA
BALIABIDEAK
7. SERVICIOS Y RECURSOS
QUE SE OFERTAN
San Martin Egoitza Fundazioa
Gerontologia Zentroak ondorengo
zerbitzuak eskaintzen ditu:
Bizitokia.
Arropa-garbiketa.
Otorduak.
Norbanakoen zainketak.
Erizaintza-zerbitzuak.
Gizarte laguntza.
Gizarte eta kultur-girotzea.
El Centro Gerontológico Fundación
Residencia San Martín ofrece la
siguiente cartera de servicios:
Alojamiento.
Lavandería.
Manutención.
Cuidados personales.
Cuidados de enfermería.
Atención social.
Animación sociocultural.
Mantenimiento y atención
Mantenimendu eta arreta
fisiko, psikiko eta soziala.
Laguntza teknikoa eta
orientazioa familiei.
Kudeaketa administratiboa
física, psíquica y social.
Apoyo técnico y orientación a
las familias.
Gestiones administrativas.
Zerbitzu osagarriak:
Gizonezko eta
emakumezkoentzako
ileapaindegia.
Podologoa
Erlijio zerbitzuak.
Errehabilitazio-aretoa.
Servicios complementarios:
Peluquería de señoras y
caballeros.
Podologo
Servicios religiosos.
Sala de rehabilitación.
8. SARTZEKO BALDINTZAK
8.CONDICIONES DE INGRESO
Egoitzara sartzeko baldintzak
Gipuzkoako Foru Aldundiak
apirilaren 30ean eman eta
Gipuzkoako Aldizkari Ofizialean
2002ko maiatzaren 8an
argitaratutako 2002/20 Foru
Dekretuan daude zehaztuak.
Las condiciones de ingreso las
establece la Diputación Foral de
Guipúzcoa, en su Decreto Foral
20/2002 de 30 de abril, publicado
en el Boletín Oficial de Guipúzcoa,
el 8 de mayo de 2002.
9. EGOILIAR IZAERA LORTU
ETA GALTZEA
9. ADQUISICION Y PÉRDIDA
DE LA CONDICIÓN
DE RESIDENTE
2002/20 Foru Dekretuaren arabera,
sarrera gertatzen denetik 3 hilabete
igarotzen direnean eskuratuko du
formalki behin betiko egoiliar
Según el Decreto Foral 20/2002, el
usuario adquiere formalmente la
condición definitiva de residente
una vez transcurridos 3 meses desde
izaera erabiltzaileak, bestelako
irtenbideren bat egokiago ikusiko
lukeen kokapen edo egokitze-
arazorik gertatu ezean eta bere
edota legezko ordezkariaren
oniritzia izanik.
su ingreso, en ausencia de
problemas de ubicación o
adaptación que aconsejaran una
orientación diferente y contando
con su voluntad o la de su
representante legal.
Egoiliar izaera ondorengo
arrazoietako batengatik galduko da:
Egoiliarrak berak, buruz ondo
dagoela edota honen legezko
tutoreak hala eskatuta.
Zerbitzua jasotzeko kontratuan
zehaztutako epea amaitzen
denean.
Bere plaza hitzartuta daukan
herri-administrazioak hala
erabakita.
Falta oso larriaren ondoriozko
zigorragatik, egoiliarra ezgaitua
ez dagoenean.
Heriotzagatik.
La condición de residente se pierde
por alguna de las siguientes
circunstancias:
Por voluntad propia del
residente, estando en plena
posesión de sus facultades
mentales, o de su tutor legal.
Al término del período
estipulado en su contrato de
servicio.
Por decisión de la
administración pública con la
que convenga su plaza.
Como consecuencia de una
sanción por falta muy grave,
cuando el residente no esté
incapacitado.
Por fallecimiento.
10. FUNTZIONAMENDU
ARAUAK
10. NORMAS DE
FUNCIONAMIENTO
Arau orokor moduan,
elkarrenganako errespetu,
txukuntasun eta elkarbizitza arau
Como norma general, existe la
obligación de guardar las normas de
convivencia, higiene y respeto
oinarrizkoenak bete beharrarena
dago, eta horretarako gogorarazten
da norbanakoaren askatasuna
besteen eskubideak hasten diren
unean amaitzen dela.
mutuo más elementales,
recordando a tales efectos que la
libertad de cada uno termina donde
empiezan los derechos de los demás
1.- Egoitzatik kanpora ateratze eta
ikustaldiei dagozkienak:
Egoitza 9:00etatik 13:00tara eta
15:00tatik 20:00 arte egongo da
irekita. Astebukaeretan arratsaldez
16:00tatik 20:00 egongo da.
Egoiliarrak egoitzatik zehaztutako
orduetan sartu eta irten ahal izango
dira. Senitarteko, langile edo
egoiliarren batek ordutegi horretatik
kanpo irten edo sartu nahi izango
balu, aurrez Egoitzako arduradunen
bati adierazita egin ahal izango du.
1.- Relativas a ausencias del centro
y visitas:
El centro permanecerá abierto de
9:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:00
horas.Los fines de semana el
horario de tarde es de 16:00 a
20:00. Las entradas y salidas del
centro por los residentes podrán
realizarse dentro del horario
establecido. Si algún familiar,
trabajador o residente quiere salir o
entrar fuera de este horario, podrá
hacerlo avisando previamente al
personal responsable del centro.
Era berean, egunean zehar egiten
diren kanpora ateratzeak edo/eta
hainbat egunetakoak, Egoitzako
arduradunei jakinaraziko zaizkie,
pertsona horien jarduerak
gainbegiratzeko duten autonomia
mailaren arabera, eta kanpoan diren
bitartean hartu beharreko
medikazioa prestatu ahal izateko.
Asimismo, las ausencias diurnas y/o
durante varios días del centro serán
comunicadas al personal
responsable del centro, con el fin de
supervisar las actuaciones de las
personas de acuerdo con su nivel de
autonomía y proporcionarles la
medicación que deben tomar
durante su ausencia.
Egoiliarrek euren senitarteko eta
lagunen ikustaldiak jaso ahal izango
dituzte, Egoitzaren arauak
errespetatuz. Ikustaldietarako
ordutegia honako hau izango da:
10:30etatik 13:00ak bitartean.
16:30etatik 20:00ak bitartean.
Laguntza behar dutenen guneetan,
1º- 2º solairua eta unitate
psikogeriatrikoa, ordutegia beste
hau izango da:
10:45 etatik 12:30ak bitartean.
16:30 etatik 18:30ak bitartean.
Idatzi honen bidez,jakinarazten da
jantokia eta 1.eta2.solairuetako
egongelak behar bereziak dituzten
egoiliarrentzat antolatuta eta
pentsatuta daudela.Eguneroko
bizitza bakoitzak bere solairuan
bertan egingo du, baina zentroko
bestelako instalazioak ere erabili
ditzakete. Hori dela eta,
senitartekoei gomendatzen diegu
logeletako bisita gelak, 3.solairuko
egongela eta 0 solairuko guneak
(lorategia, egongela,bosota-
gelak)erabiltzea.
Bestetik egoiliarren senitarteko eta
bisitak ezingo dute beste edozein
Los residentes podrán ser visitados
por familiares y amigos, donde
deberán de respetar las normas del
centro. El horario general de visitas
es:
De 10:30 a 13:00
De 16:30 a 20:00
En la zona asistida 1º- 2º planta y la
planta psicogeriatrica el horario es
diferente:
De 10:45 a 12:30h
De 16:30 a 18:30h
Se informa que el comedor y sala
de la 1ª y 2ª planta esta pensada y
organizada para los residentes que
presentan carga asistencial. Harán
vida en respectivas plantas, pero
también pueden hacer uso de otras
instalaciones del centro y
recomendamos a los familiares el
uso de las salas de visita de las
habitaciones, la sala de estar de la
3º planta, así como de las estancias
de la planta 0 como jardín, salón,
salita de visitas, etc...
Por otro lado, los familiares de los
residentes y las visitas, no podrán
egoiliarren geletara sartu,
egoiliarren baimenik gabe, beraien
pribatutasuna eta intimitatea
ziurtatzeko,
Solairu psikogeriatrikoari
dagokionez, jakinarazi nahi da
solairu guztian bideo-zaintzarako
kamerak daudela, solairura joatea
mugatuta dagoela, eta bertara
sartzeko imandun giltza behar dela.
Solairu horretako egoiliarrak
bisitatu ahal izateko, egoiliarraren
erreferentziazko familiakidearen
baimena behar da.
acceder a las habitaciones del los
demás residentes sin su
consentimiento para asegurar su
derecho a la intimidad y privacidad
En cuanto a la planta
psicogeriatrica se informa que en
toda la planta hay camaras de
videovigilancia, el acceso a la
planta es restringido, la entrada a el
es mediante un imán.
Para poder visitar a los usuarios de
la planta se tiene que tener permiso
del familiar referencial del
residente.
Zenbait egoera zehatzetan (gai-
sotasun larria, bizitzaren azkena)
bisitariak ohizko ordutegitik kanpo
Egoitzan egoteko baimena emango
da.
En determinadas situaciones
(enfermedad grave,
terminalidad), se permitirá la
estancia de visitantes fuera del
horario habitual.
Gela beste norbaitekin batera
erabiliko balitz, gomendatzen da
logela ez erabiltzea senitarteko edo
ezagunekin egoteko, baizik eta
ikustaldietarako gelak edota guztien
erabilerarako aretoak erabiltzea
horretarako.
Egoiliarren intimitatea
errespetatzeko, eskuhartze
En el caso de estar viviendo en
una habitación compartida, se
aconseja que no se utilice el cuarto
para recibir a sus familiares o
conocidos, usando para ello las
salas de visita o las salas comunes.
Con el objeto de respetar la
intimidad de los residentes, cuando
psikosozialeko lantaldeetan ari
direnean edota otordu garaietan ez
da bisitaririk onartuko.
se estén realizando los grupos de
intervención psicosocial, como los
horarios de las comidas, no se
permitirá la presencia de las visitas.
2.- Haltzariei dagozkienak:
Logela guztietan egoiliarrarentzat
egokiak diren haltzariak daude.
Hala ere, nahi diren objektuak jar
daitezke, beti ere espazioak sortzen
dituen mugak kontuan izanik eta
Egoitzaren zuzendaritzarekin bat.
2.- Relativas al mobiliario:
Todas las habitaciones disponen del
mobiliario adecuado para el
residente; no obstante pueden
incorporar aquellos objetos que
deseen, siempre dentro de los
límites del espacio y de acuerdo con
la dirección del centro.
Egoiliarrek beren logelan musika-
tresna, telebista edo antzeko
tresnarik izan nahiko balute,
Egoitzaren zuzendaritzari eskatu
beharko diote baimena, beste
pertsonaren batzuei eragozpenik
sortzen zaien ikusteko, bai eta
baldintza teknikoak aztertzeko ere.
Tresna hauen erabilera gainerako
egoiliarren atsedena ez oztopatzeari
baldintzatua dago eta irrati, musika
eta telebista aparailuekin
entzungailuak erabiltzea
gomendatzen da.
Egoiliarrek beren geletan landareak
izan ahalko dituzte, beti ere ondo
Si los residentes desean tener en su
habitación un aparato de música,
televisor u otros aparatos,
solicitarán autorización a la
dirección del centro con el fin de
valorar si molesta a otras personas,
así como las condiciones técnicas.
La utilización de estos aparatos está
condicionada por el descanso de
cada residente, y se aconseja que se
utilicen auriculares en aparatos de
radio, música y televisión.
Los residentes podrán tener en sus
habitaciones plantas, siempre y
cuando estén debidamente
kokatuak badaude, eta ez badute
eguneroko bizitza eta langileen lana
oztopatzen edo beste egoiliar
batzuei eragozpenik sortzen.
instalados, no interfieran la vida
normal ni el trabajo del personal, ni
molesten a otros residentes.
3. –Geletan eta Egoitzan izan
beharreko txukuntasun eta
garbiketari dagozkionak:
Egoitzako langileak arduratuko dira
logeletan garbiketa egiteaz.
3.- Relativas a la limpieza e
higiene de las habitaciones y del
Centro:
El personal del centro se encargará
de realizar la limpieza en las
habitaciones.
Euren logela garbitu eta
txukuntzeko lanak egiteko
gaitasuna izanik lan hori egin nahi
duten egoiliarrek hala egin ahal
izango dituzte, eta horretarako
bertako langileen laguntza izango
dute, behar luketen guztian.
Logelan ezingo da galdu daitekeen
janaririk gorde, ez eta kiratsik sor
dezakeenik edota intoxikaziorik edo
gaisotasunik sor dezakeenik ere.
Debekatua dago arropa esekitzea
logela eta leihoetan
Los residentes que deseen y tengan
capacidad para realizar las tareas de
limpieza y arreglo de la habitación,
lo harán recibiendo la colaboración
y ayuda del personal, siempre que
lo precisen.
No está permitido guardar en las
habitaciones alimentos que por su
naturaleza sean perecederos,
produzcan malos olores o puedan
dan lugar a intoxicaciones o
enfermedades.
No está permitido tender ropa en
las habitaciones y ventanas.
Egoiliarrek Egoitza txukun
gordetzen lagunduko dute, balio ez
duen guztia horretarako leku
Los residentes colaborarán en el
mantenimiento de la limpieza del
centro, depositando todo lo que no
egokian utziz eta ezingo dira bota
gauzak komunetik, leihoetatik...
Egoitzaren arduradunei adierazi
beharko zaie logelaren horniduran
nabaritutako edozein akats (itur
gintza kontuak, argindarra…).
sirva en el lugar correcto y no
arrojar cosas por ventanas,
inodoros...
Se deberá informar a los
responsables del centro cualquier
anomalía que se observe en la
dotación de la habitación
(fontanería, electricidad...).
4.- Logelei dagozkienak:
Bi oheko logeletan, arreta berezia
jarriko da espazioaren banaketan eta
behar den txukuntasuna gorde
beharko da, gelakidearen
ondasunak errespetatuz eta
elkarrekin bizitzeko arauak ere
errespetatuz.
Logelak egoiliar bakoitzaren
erabilera pribatukoak izango dira
eta gainerako egoiliarrek ezingo
dute sartu, erabiltzailearen baimenik
gabe, ez eta guztiak egoteko gune
gisa erabili ere, erabiltzailearen
baimenik gabe edota hura bertan
egon gabe.
4.- Relativas a las habitaciones:
En las habitaciones de dos camas,
deberán prestar especial cuidado al
reparto de espacio, manteniendo la
debida limpieza, respetando las
pertenencias del compañero y
respeto a las normas de
convivencia.
Las habitaciones serán de uso
privado por cada residente, no
pudiendo entrar en ellas otros
residentes sin su consentimiento ni
ser utilizadas como zona de estar
común sin la previa autorización
y/o presencia del mismo.
5.- Otorduen ordutegiari
dagozkionak:
Otorduen orduak honakoak izango
5.- Relativas al horario de
comidas:
El horario de las comidas es el
dira: siguiente:
Egoiliarrak xuxen eta zehatz beteko
dituzte zehaztuta dauden otordu-orduak,
otorduetan laguntza behar dutenak izan
ezik edota aldi baterako edo periodikoki,
Egoitzaren zuendaritzak edo Sendagileek
hala zehaztuta, orduak aldatzea
beharrrezko ikusiko ez balitz.
Mahaian begirune-araurik
oinarrizkoenak bete beharko dira, eta ez
egin gainerako mahaikideei eragozpenik
sor diezaiekeen jarduerarik.
Egoiliarrak ezingo du inolako janririk
atera jangelatik eta, era berean, ez da
gomendatzen osasun arduradunek
baimendu ez duten janaririk ere sartzea
Los residentes acudirán
puntualmente a los horarios de
comidas establecidos, excepto en
los casos que se precise
alimentación asistida o se considere
necesario alterar el horario de forma
ocasional o periódica por la
dirección del centro o los servicios
médicos.
Se observarán las normas más
elementales de decoro en la mesa,
evitando cualquier acto que pueda
molestar al resto de comensales.
El residente no podrá retirar ningún
alimento del comedor y tampoco se
Guztientzako
gunea
ZONA COMÚN
Lagundutakoen
gunea. 1º solairua
ZONA ASISTIDA
Unitate
Psikogeriatrikoa
Unidad Psicogeriatrica
Gosaria /
Desayuno 9:00 9:00 9:00
Bazkaria /
Comida 13:00 12:30 12:30
Askaria /
Merienda 16:00 16:00 16:00
Afaria /
Cena 20:00 18:45 18:45
kanpotik.
Egoiliarren beharrei egokitutako dieta
ezberdinak ditu Egoitzak. Egoiliar
bakoitzari dagokion dieta edo jan-neurria
aurrez sendagileak aginduta emango zaio.
aconseja introducir alimentos del
exterior que no hayan sido
autorizados por los responsables de
salud.
Existen diferentes dietas adaptadas
a las necesidades de los residentes.
La dieta que corresponde a cada
residente será siempre administrada
previa prescripción facultativa.
6.- Segurtasun neurriei dagokiena:
Edozein ezusteko saihesteko,
debekatua dago logeletan su txiki,
berogailu, manta elektriko eta abar
jartzea, haiek gaizki erabiltzearen
ondorioz asfixia, sute edo antzeko
arriskurik ez sortzeko.
Era berean, eta segurtasun arrazoiengatik,
debekatua dago logeletan erretzea.
Kontrako agindurik ez badago, egoliarrak,
honen senitartekoek eta ikustera etortzen
direnek guztientzako gune edo eremuetan
erre ahal izango dute, baimenduta badago.
Istripurik gerta ez dadin arreta berezia
jarriko da iturriak itxita eta argiak itzalita
uzten, logelatik irtendakoan.
6.- Relativo a las medidas de
seguridad:
Con el fin de evitar cualquier
contingencia, se prohíbe instalar
en las habitaciones aparatos, tales
como infernillos, estufas, mantas
eléctricas, etc., donde una incorrecta
utilización pueda provocar riesgo de
asfixia, incendio...
Igualmente y por motivos de
seguridad, está prohibido fumar
en las habitaciones. Si no existe
contraindicación previa, el
residente, familiares y visitantes
fumarán en espacios comunes y
siempre que esté autorizado.
Con el fin de evitar accidentes, se
pondrán especial cuidado en dejar
los grifos cerrados y las luces
apagadas al salir de la habitación.
7.- Guztiek erabiltzeko guneetarako
arauak:
Aurkitzen den edozein objektu pertsona
arduradunei eraman beharko zaio edota
jasotzera joateko abisua eman. Era
berean, norbaitek zerbait galduko balu,
galera horren berri eman beharko du eta
ondoren jaso.
Kaleko arropa erabili beharko da guztien
erabilerako espazioetan ibiltzeko.
7.- Normas sobre los espacios
comunes:
Cualquier objeto que se encuentre,
es necesario entregarlo al personal
responsable o avisar para que lo
recojan. De igual manera, si alguien
pierde algo, deberá avisar del
extravío y recogerlo posteriormente.
Debe utilizarse ropa de calle para
desplazarse por las zonas comunes.
8.- Norberaren ondasunei
buruzkoa:
Egoiliarrei gomendatzen zaie beren
gastuetarako beharrezko duten dirua baino
gehiago ez gordetzea logeletan, ez eta
baliozko objekturik ere.
Arropa guztia markatu egin beharko da,
emango zaion identifikazioarekin.
8.- Sobre las pertenencias:
Se recomienda a los residentes no
guardar en sus habitaciones más
dinero del necesario para sus gastos
habituales, ni objetos de valor.
Toda la ropa deberá estar
marcada con la identificación que
se le asigne.
9.- Egoiliarrak Egoitzatik kanpo
dagoenean dituen arreta-beharrei
dagokiena:
Egoiliarra Egoitzatik kanpo dagoenean,
hala ospitalera joan beharra izan duelako
nola oporretan, senitartekoei edo lagunei
ikustaldia egiten... denean, Egoitza ez da
haren atentzioaz edota hari laguntzeaz
arduratuko, nahiz eta jarraipen zehatz eta
pertsonalizatua egingo dion.
9.- Sobre las necesidades de
atención al residente fuera del
centro:
Durante el periodo de tiempo que el
residente se encuentre fuera del
centro, debido a un ingreso
hospitalario, de vacaciones, de
visita a familiares o amigos..., el
centro no se responsabilizará de su
atención y/o acompañamiento,
aunque realizará un seguimiento
puntual y personalizado.
11. ZERBITZUAREN
FINANTZIAZIOA
11. FINANCIACIÓN
DEL SERVICIO
Egoiliarren ekonomia-erregimena
apirilaren 30eko 20/2002 Foru
Dekretuaren bidez arautuko da.
El régimen económico de los
residentes se regulará a través del
Decreto Foral 20/2002 de 30 de
abril.
OPORRALDIAK ETA DESKONTUAK.
Egoiliarrek Egoitzatik kanpo urtean 45
egun egoteko eskubidea dute. Oporretara
doazenean, sendagilearen txostena
emango zaie, bai eta epealdi horretarako
botikak ere, beharrezko balituzte.
Kanpoan igarotzen dituen egunak
VACACIONES Y DESCUENTOS.
Los residentes tienen derecho a
ausentarse del centro 45 días al año.
Cuando se van de vacaciones se les
provee de informe médico y
medicación para el periodo, si lo
precisan.
metatzen joango dira urtean zehar.
15egunetik gora egiten dutenean,
egoiliarrak plazaren kostuagatik egin
beharreko ekarpenean %25eko
beherapena izateko eskubidea du, 16.
egunetik aurrera. Kanpo egote horiek
gaisotasunagatik gertatzen direnean modu
berean jokatuko da eta oporretakoekin
batuko dira.
Egoitzatik kanpo joateak beti Egoitzako
arduradunei jakinarazi beharko zaizkio.
Los días de ausencia se van
sumando a lo largo del año.
Pasando de 15 días, dan derecho a
un descuento del 25% en la
aportación del residente al coste de
la plaza por cada día transcurrido a
partir del 16º. Las ausencias por
enfermedad tienen el mismo
tratamiento y se acumulan a las
vacaciones.
Las ausencias deberán de ser
comunicadas siempre a los
responsables del centro.
12. EGOILIARREN ESKUBIDE ETA
BETEBEHARRAK
12. DERECHOS Y DEBERES
DE LOS USUARIOS
ESKUBIDEAK:
- Zuzendaritzak bere esku jarriko dituen
Zentroko instalazio eta zerbitzuak
erabiltzekoa.
- Modu duinean eta errespeturik
handienarekin tratatua izatekoa Zentroko
langileen aldetik eta gainerako
DERECHOS:
- A utilizar las instalaciones y
servicios del centro que la
Dirección del mismo ponga a su
servicio.
- A ser tratado de forma digna y con
el máximo respeto por el personal
del centro y por el resto de los
erabiltzaileen aldetik, askatasun, edukazio
eta elkarbizitza giroan.
- Sexu, arraza, ideologia politiko edo
erlijioso edo beste edozein egoera
pertsonal edo sozialengatik diskriminatua
ez izatekoa.
- Bere datuen pribatutasun eta
konfidentzialtasuna izatekoa eta
intimitatea izatekoa bere kontuetan eta
harremanetan.
usuarios en un clima de libertad,
educación y convivencia.
- A no ser discriminado por razón
de sexo, raza, ideología política o
religiosa, o cualquier otra
circunstancia personal o social.
- A la privacidad y confidencialidad
de sus datos y a reservar su
intimidad personal y relacional.
- Zentroan antolatzen
diren zerbitzu eta jardueretan
parte hartu eta laguntzekoa,
ekimenak, ideiak eta
iradokizunak proposatuz.
- Norbere intimitatea
izatekoa, beti ere zentroaren
antolamenduari eta egiturari
egokituta.
- Emango zaizkion
zerbitzuen ezaugarri eta
baldintzak jasoko dituen
kontratu idatzia gauzatzekoa.
- Norberak dituen asmo
eta ahalmen pertsonalak
errespetatuak izan dakizkiola
bere eguneroko bizitza guztian.
- Zentroaren
funtzionamendu onean parte
hartzera, horretarako
zehaztutako organu
- A participar y
colaborar en los servicios
y actividades que sean
organizados en el centro,
aportando iniciativas,
ideas y sugerencias.
- A la intimidad
personal, acomodada en
todos los casos a la propia
organización y estructura
del centro.
- A formalizar un
contrato escrito en el que
se formulen los términos y
las condiciones de los
servicios que le serán
proporcionados.
- A que se le
respete las aspiraciones y
capacidades personales en
todos los aspectos de la
vida diaria.
errepresentatiboen bidez.
- Arreta indibidual,
pertsonalizatu eta bere
beharretara egokitutakoa
jasotzekoa.
- Norbanakoaren
Arretarako Programa bat
izatekoa, eta hura
gauzatzerakoan parte hartzekoa.
- A participar en
el buen funcionamiento
del centro, a través de los
órganos representativos
establecidos.
- A recibir una
atención individual,
personalizada y adaptada a
sus necesidades.
- A disponer de un
Programa de Atención
Individual, pudiendo
participar en su propia
elaboración.
- Bisitak jaso, deiak
hartu eta bere posta izatekoa.
- Erreklamazioak,
kexak edota iradokizunak
aurkeztekoa Egoitzaren
Zuzendaritzari.
- Egoiliar edo
erabiltzaile gisa berari eragin
edo berarekin zerikusia izan
dezaketen gai guztien gaineko
informazioa jasotzekoa, bere
ulermen mailari egokituta.
- Egoiliarren eta
Senitartekoen Batzorde
Partehartzaileko kideak
aukeratzeko prozesuetan
hautagai eta hautesle gisa parte
hartzekoa.
- Herritar orok dituen
- A recibir visitas,
llamadas, así como su
propia correspondencia.
- A presentar
reclamaciones, quejas o
sugerencias ante la
Dirección del centro.
- A recibir
información de todos los
temas que puedan
afectarle en su calidad de
residente o usuario de
forma adecuada a su
capacidad de
comprensión.
- A participar
como elector y elegible en
los procesos para la
elección de la Comisión
eskubide guztiak gordetzekoa.
Participativa de
Residentes y Familiares.
- A mantener
todos los derechos
asociados a la cuidadanía.
BETEBEHARRAK:
- Zerbitzu-emateari
dagokion kontratu idatzia
betetzea.
- Barne Jarduerako
Araudi hau ezagutu eta betetzea.
- Elkarbizitzako arau
orokorrak errespetatzea eta
Egoitzaren martxa egokia ez
oztopatzea.
- Berekin Egoitzan bizi
diren kideak eta Zentroko
langileak errespetatzea.
- Elkarrenganako errespetuan, begirunean
eta edukazio onean oinarritutako jarrera
izatea, Egoitzan bizi diren guztien arteko
harremanetan ahalik eta harmoniarik
handiena lortzeko.
- Egoitzaren instalazioak erres-petatzea
eta haiek ondo erabiltzen eta mantentzen
laguntzea.
- Sendagileak emandako aginduak
betetzea eta Zentroko langileekin batera
aritzea teknikariek egindako
Norbanakoaren Arretarako Planean
DEBERES:
- Cumplir el
contrato escrito de
prestación de servicios.
- Conocer y
cumplir el presente
Reglamento de Régimen
Interno.
- Respetar las
normas generales de
convivencia y no
entorpecer la buena
marcha del centro.
- Respetar a sus
compañeros y al personal
del centro.
- Observar una
conducta basada en el
respeto mutuo, la
tolerancia y la buena
educación a fin de
conseguir la máxima
armonía en las relaciones
de todos aquellos que
conviven en el centro.
jasotako jarraibideetan.
- Kanpora joan behar duenean aurrez
adieraztea.
- Hartzen dituen zerbitzuei dagozkion
tarifak ordaintzea.
- Langileei bere logelara sartzen uztea,
segurtasun arauak betetzen direla
ikuskatzeko, mantenimendua egiteko
edota higiene neurriek hala eskatzen
dutenean.
- Zuzendaritzak edota bere zainketa eta
arretarako profesionalek hala eskatzen
diotenean, esandako tokira bertaratzea.
- Respetar y
colaborar en el
mantenimiento y buen uso
de las instalaciones del
centro.
- Cumplir las
prescripciones médicas y
colaborar con el personal
del centro en las
orientaciones reflejadas en
el Plan de Atención
Individual elaborado por
los técnicos.
- Comunicar sus
ausencias con antelación.
- Abonar las
tarifas de los servicios que
disfruta.
- Permitir el paso
a su habitación al personal
cuando así lo aconsejen
necesidades higiénicas, de
mantenimiento o de
verificación del
cumplimiento de las
normas de seguridad.
- Presentarse
cuando sea requerido por
la Dirección o por los
profesionales de su
atención y cuidado.
13. SENITARTEKOEN ESKUBIDE
ETA BETEBEHARRAK
13. DERECHOS Y DEBERES
DE LOS FAMILIARES
ESKUBIDEAK:
- Bere senitartekoa ikustekoa.
- Zentroan beraientzat aurreikusiak
dauden jardueretan parte hartzea
(bilerak, ospakizunak, festak...).
- Egoiliarren eta Senitartekoen Batzorde
Partehartzaileko kideak aukeratzeko
prozesuetan hautagai eta hautesle gisa
parte hartzekoa.
- Zerbitzuen funtzionamenduari edo
hobekuntzari buruzko proposamen edo
kexak aurkeztea Zuzendaritzari eta
haien gaineko erantzuna jasotzekoa.
- Egoitzan dagoen senitartekoak
erreferentziako pertsona gisa izendatu
baditu edota haren legezko tutoreak
badira, egoiliarrak arlo konbibentzial,
sanitario edo administratibo-
ekonomikoan duen egoeraren berri
izatekoa.
- Azken kasu honetan, ezgaitasun larria
edota heriotza gertatutakoan,
egoliarraren ondasun eta efektu
pertsonalak jasotzekoa.
- Bere senitartekoaren ondoan egotekoa
gaisotasun larrietan edo bizitzaren
DERECHOS:
- Visitar a su pariente.
- Participar en el centro en las
actividades previstas para ellos
(reuniones, celebraciones,
fiestas...).
- A participar como elector y
elegible en los procesos para la
elección de la Comisión
Participativa de Residentes y
Familiares.
- Elevar a la Dirección propuestas
o quejas relativas al
funcionamiento o mejora de los
servicios y a recibir respuestas
sobre ellas.
- Si han sido designados por su
pariente como personas de
referencia o si son sus tutores
legales, a recibir información
sobre la situación convivencial,
sanitaria o administrativo-
económica de éste.
- En el caso anterior, a que les
sean entregados los efectos
personales y pertenencias del
azken uneetan, Zentroak jarriak dituen
baldintzetan.
- Beren senitartekoaren heriotza
gertatutakoan edota judizialki
ezgaitutzat jo beharra balego, eman
beharreko urratsen berri jasotzea
Zentroarengandik.
residente, en caso de incapacidad
grave o fallecimiento.
- A permanecer junto a su pariente
en caso de enfermedad grave o
terminalidad, en las condiciones
previstas por el centro.
- A ser informado por el centro
sobre los pasos a seguir en caso
de fallecimiento o de necesidad
de incapacitación judicial de su
allegado.
BETEBEHARRAK:
- Egoitzaren arau
orokorrak ezagutu eta betetzea.
- Elkarrenganako
errespetu, tolerantzia eta
lankidetzan oinarritutako jarrera
izatea, erabiltzaileen,
pertsonalaren, senitartekoen eta
laguntzaileen arteko elkarbizitza
ahalik onena izan dadin
errazteko.
- Egoiliarraren legezko
tutorea izan edota harek
erreferentziazko pertsona
izendatuz gero, eta izendatzailea
ez balego bere kabuz egiteko
egoeran, tutore edo izendatuaren
ardurako izango dira honako
hauek:
o Egoiliarraren
DEBERES:
- Conocer y
cumplir las normas
generales del centro.
- Observar una
conducta basada en el
mutuo respeto, tolerancia
y colaboración,
encaminada a facilitar una
mejor convivencia entre
usuarios, personal,
familiares y
colaboradores.
- En el caso de ser
tutor legal o haber sido
designado por el residente
persona de referencia y no
estar el designante en
condiciones de hacerlo por
sí mismo, sería
onerako diren gestio
administratibo eta
ekonomikoak egitea.
o Gaisotasun edo
istripu egoeretan, eman
beharreko pausuez
galdetua izatea.
o Behar duen
arropa eta tresnak ematea
(norbanakoaren
txukuntasunerako eta
abar).
o Legezko tutorea
izendatzeko tramitazioari
hasera ematea, beharrezko
izango balitz.
o Ospitalera
eraman beharko balitz,
haren zainketa antolatzea.
o Egoiliarraren
dokumentu eta baliozko
ondasunak zaintzea.
o Egoiliarraren
posta jasotzea.
o Egoiliarrarentza
t laguntza eta euskarri
moduan aritzea, aurretik
izandako harremanaren
eta familia-historiarekin
bat.
responsabilidad del tutor o
designado:
o Realizar
gestiones
administrativas y
económicas en
interés del residente.
o Ser
consultado en caso
de enfermedad o
accidente sobre la
orientación a seguir.
o Proveerle
de ropa y enseres
(higiene
personal,...).
o Iniciar los
trámites de
nombramiento de
tutor legal, si fuera
necesario.
o Organizar
el acompañamiento
en caso de
hospitalización.
o Custodiar
sus documentos y
objetos de valor.
o Hacerse
cargo de su
correspondencia.
o Actuar
como elemento de
apoyo del residente,
de manera
coherente con la
historia familiar y la
relación previa.
14. EGOILIARREN ETA
SENITARTEKOEN PARTAIDETZA
14. PARTICIPACIÓN DE
RESIDENTES Y FAMILIARES
Egoitzan ematen den asistentzia-zerbitzua
ematerakoan modu aktiboan parte
hartzeko bide moduan ulertzen dugu
egoiliarren eta senitartekoen partaidetza,
batzuen eta besteen bizi-kalitatean
hobekuntza lortzeko, Egoitzan bizi diren
bitartean. Era berean, Egoitzaren helburua
da egoiliarren eta haien senitartekoen
partaidetza aktiboa bultzatzea, era
estrukturatuan.
Entendemos la participación de los
residentes y sus familiares, como
una manera de contribuir de forma
activa en la prestación del servicio
asistencial en el centro para lograr
una mejora en la calidad de vida de
los residentes y sus familias,
durante su estancia en el mismo.
Así mismo, el objetivo del centro es
fomentar la participación activa de
los residentes y sus familiares de
forma estructurada.
BILERA OROKORRAK
Urtean behin, gutxienez, bilera orokor bat
egingo da Egoitzan, eta bertan parte
hartuko dute egoiliarrek, hauen
senitartekoek, Zuzendariak, Gizarte
arduraduna eta Laguntza arduraduna.
REUNIONES GENERALES
Cuanto menos, anualmente se
celebrará una reunión general en el
centro, en la que tomarán parte los
residentes, familiares, el Director,
Responsable social y la
Bilera horren helburua izango da
Egoitzaren funtzionamenduaren eta
antolatutako jardueren berri ematea,
egoiliarrek beraiek eta hauen
senitartekoek azaldu nahi dituzten iritzi
eta izaera orokorreko arazoak jasotzeko.
Bileraren edukiaren arabera, beste
zerbitzu batzuetako arduradunek ere parte
hartu ahal izango dute bileran
(sendagileak, gizarte laguntzaileak...).
Bileran hitz egindakoaren laburpen idatzi
bat jasoko da.
Responsable asistencial .
El objetivo de la misma será el de
informar sobre el funcionamiento
del centro y las actividades
programadas, recogiendo opiniones
y problemas de índole general que
quieren plantear los propios
residentes y familiares.
Según el contenido de la reunión,
podrán tomar parte en la misma los
responsables de otros servicios
(médico, asistente social...).
El contenido de la reunión se
recogerá en un resumen escrito.
EGOILIARREN ETA
SENITARTEKOEN BATZORDE
PARTEHARTZAILEA
Egoiliarren eta Senitartekoen Batzorde
Partehartzaile bat izango dela aurreikusia
dago. Batzorde hori 3 egoiliarrek, 3
senitartekok, Zuzendariak, Zerbitzuen
arduradunak eta teknikari psikosozialak
osatuko dute.
Batzorde honen zereginak ondorengo
hauek izango dira:
- Zuzendaritzarekin eta
profesionalekin lan egitea
COMISIÓN PARTICIPATIVA DE
RESIDENTES Y FAMILIARES
Se prevee el funcionamiento de una
Comisión Participativa de
Residentes y Familiares, compuesta
por 3 residentes, 3 familiares, el
Director, la Encargada de Servicios
y la técnico psicosocial.
Las funciones de esta comisión son
las siguientes:
- Colaborar con la
Dirección y los profesionales
guztientzako plangintza eta
programen antolaketan, bere iritzia
emanaz (araudiak, erregelamenduak,
urteroko jarduera-planak, beha –rren
lehentasunak...).
- Zuzendaritzari eta profesionalei
aurkeztea egoiliar guztiei eragiten
dieten arazoei buruzko kritika eta
proposamenak, jasotzen duten arreta
hobetzea helburu izanik.
- Plangintzen eta ekimene gaineko
informazioa jasotzea, gainerako
kolektibo guztiak asmo horien
helburua eta edukia uler dezaten
lagunduz.
Batzorde horretako kide izango diren
egoiliar eta senitartekoak euren
borondatez adierazi beharko parte hartzea
nahi dutela. Zehaztuta dagoen partaidetza-
kopurua baino proposamen gehiago
jasoko balira, Zentroko talde
interdisziplinarrak erabakiko du zein
izango diren batzordean sartuko diren
egoiliar eta senitartekoak. Egoiliarren eta
Senitartekoen Batzorde honek hiru-lau
hilabetez behin egingo du bilera,
gutxienez.
en la elaboración de planes y
programas de interés general,
aportando su opinión
(reglamentos, normativas, plan
anual de actividades,
priorización de necesidades...).
- Transmitir a la Dirección
y a los profesionales críticas y
propuestas sobre problemas de
interés general de los
residentes, con vistas a la
mejora de la atención que
reciben.
- Recibir información sobre
planes e iniciativas, ayudando a
que el resto del colectivo
entienda el objeto y contenido
de los mismos.
Los familiares y residentes que
pertenecerán a esta comisión serán
elegidos mediante la solicitud de su
participación voluntaria. En caso de
que se reciban propuestas superiores
en número a la participación
establecida, el equipo
interdisciplinar del centro decidirá
cuales serán los familiares o
residentes a incorporar a esta
comisión. La Comisión de
Residentes y Familiares se celebrará
como mínimo una reunión cada
tres-cuatro meses.
15. ERREKLAMAZIO,
IRADOKIZUN ETA KEXA
SISTEMA
15. SISTEMA DE
RECLAMACIONES,
SUGERENCIAS Y QUEJAS
Egoitza ondo joateak eta adineko
pertsonari eman beharreko arretak
edozein kexa edo erreklamazio Egoitzaren
Zuzendaritzaren jakinean jartzea eskatzen
dute, haiei konponbidea jartzeko
lehenbailehen.
Adineko pertsonek eta hauen senitarteko
edo pertsona arduradunek izan ditzaketen
kexa edo erreklamazioak ahoz edo idatziz
aurkeztu ahal izango dira. Horretarako
prozedura ondorengo hau izango da:
La buena marcha del centro y la
calidad en la atención a la persona
mayor exigen que cualquier tipo de
queja o reclamación se pongan en
conocimiento de la Dirección del
centro, para así poder dar soluciones
lo antes posible.
Las quejas o reclamaciones que
puedan tener las personas mayores,
familiares o responsables, se podrán
efectuar verbalmente o por escrito.
El procedimiento a seguir será el
siguiente:
1) Ahoz edo idatziz egindako
erreklamazioa, gaiaren araberako
erreklamazioaren arrazoiaren arabera.
Erreklamazio guztiak Zuzendaritzari
aurkeztu beharko zaizkio eta, ondoren,
dagokion adituak hartuko ditu lantzeko,
erreklamazioaren izaeraren arabera.
Erreklamazio-liburu bat ere bada, adineko
pertsonaren edo honen senitarteko edo
arduradunen eskura. Bestalde, Egoitzan
bada postakutxa bat ere, adineko
pertsonek, hauen senitarteko edota
arduradunek egoki iritzitako iradokizunak
1) Reclamación verbal o escrita,
según el motivo de la reclamación
de acuerdo con el tema.
Todas las reclamaciones deberán
dirigirse a la Dirección, donde serán
tratados por distintos profesionales
del centro según el carácter de la
reclamación.
Existe un libro de reclamaciones,
que podrá ser utilizado por las
personas mayores, familiares o
responsables. Y por otra parte, el
egin ahal izan ditzaten.
2) Erantzuna egokia ez dela iritziko
balitz, kexa aurkeztu ahal izango zaio
San Martin Egoitza Fundazioaren
Patronatoaren Batzordeari.
centro cuenta con un buzón para
realizar las sugerencias que las
personas mayores, familiares o
responsables, estimen oportunas.
2) En caso de que no se haya
recibido una respuesta satisfactoria,
se podrá presentar la queja, a la
Junta de Patronato de la Fundación
Residencia San Martín.
16. ZIGOR-ARAUBIDEA
16. RÉGIMEN DISCIPLINARIO
Egoitzaren ohizko elkarbizitza nahastea,
bai eta bizitza horri kalte egingo dioten
edota adineko pertsonen betebeharrak ez
betetzea dakarten ekintzak burutzea, huts
bezala hartuko da eta izaera
administratibo eta disziplinarioko
zigorrak ekarri ahal izango ditu, haietatik
sor daitezkeen legezko erantzukizunak
ahaztu gabe.
La alteración de la normal
convivencia del centro, así como la
realización de actos que ocasionen
perjuicios al mismo, o que suponga
un incumplimiento de las
obligaciones de las personas
mayores, será constitutiva de faltas,
pudiendo ser objeto de sanción de
carácter administrativo y
disciplinario, con independencia de
las responsabilidades legales
concurrentes.
HUTSAK
1.- HUTS ARINAK
FALTAS
1.- FALTAS LEVES
Elkarbizitza eta elkarrenganako
begirune arauak nahastea, pertsona
nagusien edota zerbitzuko pertsonen
artean egonezina sortuz.
Zentroaren instalazio edo baliabideak
behar ez bezala erabiltzea edota
zentroko jardueretan nahasmendua
sortzea.
Edozein eratako istilu eta liskarrak
sortu edo haietan parte hartzea.
Alterar las
normas de convivencia y
respeto mutuo, creando
situaciones de malestar
entre las personas mayores
o personal del servicio.
Utilizar
inadecuadamente las
instalaciones y medios del
centro, o perturbar las
actividades del mismo.
Promover o
participar en altercados y
riñas o peleas de cualquier
tipo.
2.- HUTS LARRIAK
Huts arinak behin eta
berriro egitea, urte betean
egindako hirugarrenetik aurrera.
Elkarbizitza-arauak
sarritan nahastea, Egoitzan
egonezina sortuz.
Egoitzatik kanpo hiru
egun baino gutxiago egongo
dela ez adieraztea.
Irain eta biraorekin
edo errespeturik ezarekin
2.- FALTAS GRAVES
La reiteración de
faltas leves, a partir de la
tercera cometida en el
plazo de un año.
Alteración de las
normas de convivencia de
forma habitual, creando
situaciones de malestar
dentro del centro.
No comunicar
las ausencias del centro
inferiores a tres días.
iraintzea adineko pertsonak
edota Egoitzako langileak.
Edozein eratako
ondasun edo objektuak lapurtzea
adineko pertsonei, Egoitzari
edota zerbitzuko langileei.
Baimendu gabeko
tresnak erabiltzea logeletan.
Norbere espedientean
edota Egoitzak ematen duen
edozein prestazio edo zerbitzuz
gozatzeko zuzenak ez diren
datuak ematea edota haiek
izkutatzea.
Ofender con
insultos, blasfemias o
cualquier falta de respeto a
las personas mayores o al
personal del centro.
La sustracción
de bienes o cualquier clase
de objetos a las personas
mayores, al Centro o al
personal de servicio.
Utilizar aparatos
no autorizados en las
habitaciones.
Falsear u ocultar
datos personales relativos
a su expediente o al
disfrute de cualquier
prestación o servicio en el
centro.
3.- HUTS OSO LARRIAK
Huts larriak behin eta berriz egitea,
urtebeteko epea eginda-
kotik aurrera.
Adineko pertsonei, Egoitzako langileei
edota honekin zerikusia duen edozein
pertsonari egindako eraso fisikoak
edota tratu txarrak.
Zentrotik hiru egun baino gehiagoan
faltako dela ez adieraztea.
3.- FALTAS MUY GRAVES
La reiteración de faltas graves, a
partir de la cometida en el plazo
de un año.
La agresión física o los malos
tratos producidos a las personas
mayores, personal del centro, o
cualquier persona que tenga
relación con él.
No comunicar las ausencias del
centro, de duración superior a
Datu edo aitorpenak faltsutu edo
okupatzea, haiek aurkeztea
derrigorrezko denean Egoitzako
erabiltzaile den momentutik.
tres días.
La falsedad u ocupación de datos
y declaraciones, cuando la
aportación de los mismos sea de
obligado cumplimiento por su
condición de usuario del centro.
ZIGORRAK
Ondorio materialak gertatzen diren
guztian, kaltea konpontzeko beharrezko
diren neurri zuzentzaileak hartuko dira.
Hauez gain, kasu bakoitzean jarri ahal
izango diren zigorrak ondorengo hauek
izango dira:
1.- HUTS ARINENGATIK
Ahozko ohartarazpen pribatua.
Ohartarazpen idatzia.
SANCIONES
Siempre que haya habido
consecuencias materiales, se
aplicarán medidas reparatorias que
compensen el daño. Aparte de éstas,
las sanciones que se podrán
imponer en cada caso serán las
siguientes:
1.- POR FALTAS LEVES
Amonestación verbal
privada.
Amonestación escrita.
2.- HUTS LARRIENGATIK
Egoitzak eskaintzen
dituen zerbitzuetako batzuen
erabilera eta gozamenean
murrizketak, hiru hilabete baino
gutxiagorako.
Egoitzatik hiru egun
baino gutxiagorako kanporatzea,
2.- POR FALTAS GRAVES
Restricciones en
el uso y disfrute de alguno
de los servicios de la
residencia, por un plazo de
tiempo inferior a tres
meses.
Expulsión
aurrez senitartekoei jakinarazita.
temporal por un periodo
inferior a tres días, con
previo aviso a los
familiares.
3.- HUTS OSO LARRIENGATIK
Egoitzak eskaintzen
dituen zerbitzuetako batzuen
erabilera eta gozamenean
murrizketak, hiru hilabete baino
gehiagorako.
Egoitzatik aldi
baterako kanporatzea, hiru egun
baino gehiago eta hamabost
baino gutxiagorako.
Betiko kanporatzea
Egoitzatik.
3.- POR FALTAS MUY GRAVES
Restricciones en
el uso y disfrute de alguno
de los servicios de la
residencia, por un plazo
superior a tres meses.
Expulsión
temporal, por un periodo
superior a tres días y un
máximo de quince días.
Expulsión
definitiva.
ZIGORRAK EZARTZEA
Huts arinengatik jarri
beharreko zigorrak Egoitzako
Zuzendaritzak jarriko ditu,
Talde Interdisziplinarren
laguntzarekin.
Huts larriengatik jarri
beharreko zigorrak
Zuzendaritzak jarriko ditu,
Talde Interdisziplinarraren
laguntzarekin. Egoitzatik hiru
egun baino gutxiagorako
kanporatzea San Martin Egoitza
IMPOSICIÓN DE SANCIONES
Las sanciones
por faltas leves, serán
impuestas por la Dirección
del centro, en
colaboración del Equipo
Interdisciplinar.
Las sanciones
por faltas graves, serán
impuestas por la
Dirección, en colaboración
del Equipo
Interdisciplinar. La
Fundazioaren Patronatuaren
Batzordearekin hitz egingo da
aurrez.
Huts oso larriengatik
jarri beharreko zigorrak San
Martin Egoitza Fundazioaren
Patronatuaren Batzordeak
jarriko ditu, Zuzendaritzarekin
eta interesatuarekin hitz egin
ondoren.
Zuzendaritzak huts eta zigorren liburu bat
izango du eta bertan jasoko dira
gertatutakoak eta hartutako erabakiak;
egoera horretan dagoen egoiliarrak sinatu
egin beharko du, zigorraren jakinarazpena
egiten zaion unean.
expulsión por plazo
inferior a tres días será
consultada con la Junta del
Patronato de la Fundación
Residencia San Martín.
Las sanciones
por faltas muy graves
serán impuestas por la
Junta del Patronato de la
Fundación Residencia San
Martín, con previa
audiencia con la Dirección
y con el interesado.
La Dirección llevará un libro
de registro de faltas y sanciones, en
el que se harán constar los hechos y
resoluciones, y que será firmado por
el residente afectado en el momento
de recibir la notificación de sanción.