salud y restructuraciones problemas, datos y recomendaciones granada - 20.01.2011 claude emmanuel...

Salud y restructuraciones

Problemas, datos y

recomendaciones

Granada - 20.01.2011

Claude Emmanuel TRIOMPHE

HIRES co autor

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Los conceptos (1)

1 - Restructuración:

* Cambio organizacional mucho mas importante que cambios ordinarios

* Afecta al menos a un sector o a una compañía en su totalidad

* Formas : cierres, reducción de plantilla, subcontratacion, externalización, fusiones, deslocalizaciones, movilidades (profesional interna o reorganizaciones internas complejas)

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Los conceptos detras (2)

2 - Salud (laboral)

Salud de los trabajadores: una obligacion moral y un derecho humano fundamental. Pero tambien una obligacion legal en la UE

La directiva-marco 89/391 - Una definicion extensa de la salud laboral, particularmente en su articulo 5 que crea obligaciones y derechos en cada Estado Miembro:

“… el deber de gatantizar la seguridad y la salud de los trabajadores en cada aspecto relacionado con el trabajo”.

- Es efectivamente la restructuracion un tema incluido en “cada aspecto relacionado con el trabajo “ ?

Impacto psicosocial de las restructuraciones y potencial de stress en las transiciones

Caracteristicas de las restructuraciones y de sus especificos desencadenantes de estress:

- restructuraciones y reducciones de plantilla percibidas y manejadas como “accidentes”

- falta de anticipacion, perdida de seguridad

- interrupción de las rutinas, incertidumbre, imprevisibilidad y miedo del futuro

- incremento de la competitividad entre empleados: clima laboral y rumores

- confrontación con los recursos suficientees para abordar las tareas requeridas

- nuevo diseño de tareas

- pérdida de integración social y riesgo de exclusión social

Impacto de las restructuraciones en la salud: victimas directas (1)

Efectos de la pérdida del trabajo y el desempleo continuado:

- mayor probabilidad de morbilidad y mortalidad

- incremento del riesgo de problemas de salud mental y suicidios

- Incremento de las tasas específicas de mortalidad

-Autoinformes de salud y limitadas enfermedades de larga duración

Pérdida de control:

- Depresiones, baja autoestima

- Reducción de la capacidad de reacción,

- Baja confianza en la propia eficacia

- Inestabilidad emocional

Impacto directo de las restructuraciones en la salud: víctimas directas(2)

Incremento de:•Pasividad•Prescripción de drogas Aumento de la prevalencia de riesgos de las salud relacionados con el incremento del consumo de alcohol y tabaco, dieta probre, inactividad física, menor nivel de sueño (sobre todo en hombres jóvenes)

Drogas y consumo de medicamentos

Extension de los efectos a las personas cercanas a la víctima y a una mas amplia comunidad

Explicaciones: dificultades financieras y culpabilidad

Riesgo de espiral descendente

Hysteresis efecto de la persistencia del desempleo

Impacto en la salud de las restructuraciones: supervivientes

-absentismo por enfermedades de larga duración (2.3 higher 10-town)

- pensiones por discapacidad

- uso de drogas psicotrópicas (pastillas para dormir y tranquilizantes), consumo de nicotina y alcohol

- quejas por discapacidad, cansancio emocional y fatiga tensional

- incremento del trabajo intenso como fuente de estress y burnout

- mayor tensión física: problemas musculo-esqeléticos

- aumento de los accidentes de trabajo

Factores mas relevantes:

Pérdida de eficacia personal, y carencia de soporte social, sensación de injusticia

Impacto en la salud de las restructuraciones: mandos intermedios

Loa “ejecutores” del cambio: mandos intermedios

Es “sistema de nervios centrales” de la organización

“Atrapados en el centro” (debido a su posición “sandwich”

Conductores y actores del modelo de cambio

Efectos individuales de las resgtructuraciones:

Incremento de los niveles de estress y burnout

Problemas de salud físicos y psicológicos

Inestabilidad emocional

Problemas de sueño

Incremento del consumo de alcohol

Efectos de contaminación de problemas de sus subordinados

Papel de la confianza y la equidad en las organizaciones

Contribución explícita en procedimientos justos en lo concerciente a:

- distribución de las cargas (justicia distributiva): compartiendo la carga en los momentos mas duros ( por ejemplo, trbajadores atípicos..) ?

- Procedimientos sobre cómo sacar conclusiones (procedimiento judicial): transparencia, imparcialidad, secuencia

- maneras de intercomunicar e interactuar (justicia interactional), por ejemplo eludir rumores, etc..

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Una cuestión oculta

La restructuración como crisis y fuera del alcance

Externalización de costes

Prioridad de las cuestiones de empleo

La salud como cuestión individual

Supervisión dual: en el trabajo/fuera del trabajo

Factores de protección para restructuraciones mas saludables

Soporte social (por supervisores o/y tutores externos)

Disponibilidad de herramientas e instrumentos

Utilidad, ayuda y aceptación del ambiente como medio de afrontamiento

Aceptación del cambio

Percepción de justicia en todas las dimensiones

22/04/23 "Investing in well being at work Addressing psychosocial risks in times of change"12

Diez retos principales para reconocer, varios niveles para dirigirse

Lecciones aprendidas de la situación actual conducen a retos dirigidos a varios niveles:

Datos y estudios, Legislació y políticas desarrolladas a nivel nacional o a nivel

de la UE, Marco de diálogo social que se convoque e implemente, Aproximaciones al cambio observadas ranto en el sector

público como en el privado, Papel de los servicios de empleo y ocupación Disponibilidad de formación y herramientas operativas.

22/04/2313

Salud y restructuraciones: el asunto clave para un cambio estructural?

Necesidad de abordar la salud en las restructuraciones no solo en el sentido de cómo las restructuraciones tienen impacto en la salud

También tiene utilidad como inversión en el futuro de la fuerza de trabajo europea

Aspira a defender el modelo europeo como el mas sostenible y competitovo.

cual podría ser en este caso, la combinación correcta de instrumentos legislativos, diálogo social, capacitación, inversión, responsabilidad y herramientas operativas?

"Investing in well being at work Addressing psychosocial risks in times of change"

22/04/2314

Datos y estudios: cómo mejorar los datos, la vigilancia y una mayor conciencia?

Los datos relacionados con la salud y las restructuraciones son escasos y están fragmentados tanto en los niveles nacional como europeo.

Con el fin de evaluar mejor la situación real y planificar actividades futuras, ¿cómo puede lograrse una constante recogida y evaluación de datos relacionados con la salud de los trabajadores en los procesos de reestructuración, siendo difícil incluso en las PYME?


22/04/2315

Grupos de riesgo: confianza y justicia como cuestiones críticas?

La evidencia científica y empírica evidencia cuales son los grupos de riesgo importantes:

personas con discapacidad, supervivientes, trabajadores temporales, mandos intrmedios.

La cuestión de la justicia es la mas importante en los cambios organizacionales profundos.

Y si se produjera la extensión de una comunicación transparente, de cooperación y confianza entre empleados como práctica en las empresas?


22/04/2316

Empresas y directivos: cuales son sus responsabilidades?

La salud relacionada con las restructuraciones y los cambios organizacionales es una respondabilidad compartida.

No hay aristas entre la responsabilidad corporativa para promover la salud en el trabajo y la responsabilidad del estado y otrosactores públicos en la vigilancia de la salud de los empleados.

cual es el nivel adecuado de competencias de dirección, profesionales y de financiación para promover la prevención de la salud, la preparación y la gestión de los cambios, incluyendo este impacto en la cadena de valor y en la recolocación?


22/04/2317

Diálogo social: el siguiente paso?

El diálogo social es fndamental para afrontar la salud y seguridad en el trabajo en las restructuraciones.

cuales podrían ser los siguientes pasos de los agentes sociales en términos de

Acciones conjuntas, Negociación colectiva en los cambios y en todas

las dimensiones Y sensibilización de los empresarios, sindicatos y

representantes de los trabajadores?


22/04/2318

Legislación : de nuevo a examen?

. La legislación europea no hace mención explícita a la conexión entre salud y restructuraciones, probablemente porque la relación causa y efecto no es obvia.

Es necesario

Actuar a nivel de la UE y revisar el marco legislativo existente?

Publicar instrucciones adicionales o recomendaciones a nivel de la UE o a nivel nacional?

Desarrollar un nuevo papel para los inspectores de trabajo que incluyan las restructuraciones y los acmbios organizacionales To develop a new role for labour inspections by including restructuring and organizational change en el nuevo enfoque de riesgos psicosociales?

Considerar la inclusión de las enfermedades relacionadas con las restructuraciones en los nuevos instrumentos futuros sobre enfermedades profesionales de la UE?


22/04/2319

Restructuraciones en el sector público: se pueden transferir los enfoques del sector privado?

Las autoridades públicas no son solamente responsables de las políticas y de la la legislación, sino también de la gestión de las personas y las organizaciones.

Como el sector público en Europa está experimentando cambios importantes, cuales podrían ser las responsabilidades y las acciones tomadas por las autoridades públicas a nivel central, así como a nivel regional o local en materia de mantenimiento de una fuerza de trabajo saludable durante los cambios organizativos?


22/04/2320

El papel de los servicios de seguridad y salud en el trabajo y su relación con los servicios de salud: qué se puede mejorar?

Una “sana” restructuraci´n podría beneficiarse de las medidas primarias de salud, aunque hay que incrementar la confianza en la mejora de la anticipación, preparación, gestión y seguimiento.

como puede desarrollarse el papel de la salud en el trabajo y los servicios de prevención (OSH) en los tiempos de cambio, en materia de

Una experiancia y formación propias pra hacer frente a las dimensiones específicas de salud relacionadas con los cambios y las restructuraciones

Así como desarrollar el papel de sus mediadores?

Como puede la seguridad social y el servicios de cuidado de la salud soportar los impactos negativos de las restructuraciones en la salud?


22/04/2321

Empleo, enfoques de salud y flexiseguridad: nuevos puentes?

Las consecuencias de las restructuraciones en la salud incentivan nuevos enfoques de políticas empleo incluídas las basadas en empleabilidad y flexiseguridad.

Deberían entonces los enfoques de flexiseguridad extenderse hacia la adaptación de las organizaciones y los individuos al cambio?

Tienen los servicios de empleo yn papel que jugar en la organización del impacto en la salud de los empleados?


22/04/2322

Herramientas operativas, redes y educación: cuales son las prioridades?

Las herramientas operativas serán eficientes solo si son congruentes con otros aspectos de l proceso de restructuración: la legislación, el diálogo social, la responsabilidad, la capacitación, el intercambio de buenas prácticas, las inversiones y el papel clarificador de la OSH.

Qué prioridades se han dado para el desarrollo de marcos y guías operativos para empresas y oranizaciones, teniendo en cuenta las especificiddes de las PYME?

Qué esfuerzos se han hecho para revisar las herramientas de evaluación de los riesgos mas comunes para incluirlos en el impacto de las restructuraciones?


.. Y por fin…:o)

Muchas gracias a todas y todos

Ce. [email protected]

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