ruta escénica parques nacionales lagos y volcanes
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PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL
LA ARAUCANÍA, LOS RÍOS Y LOS LAGOS
PRESENTACIÓN ANTE COMITÉ DE PROGRAMAS E INICIATIVAS ESTRATÉGICAS (CPIE)
RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES,LAGOS Y VOLCANES
SERNATUR
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
¿qué son lasrutas escénicas?
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
algunos ejemplos
RUTA ESCÉNICA,PARQUES NACIONALES,
LAGOS Y VOLCANES
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
Producto turístico de potencial internacional
Eje de conexión y vertebración de circuitos, destinos y atractivos
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
6 circuítos/destinos turísticos
2.000 kmde camino
1.020 kmde troncal
746 km decircuitos
234 km caminode vinculación
240 km.ciclovías
72 km. finalizados
42 km. en ejecución
zona articulada por red interlagos
área de intervención
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ventajas comparativasdel territorio
1 geoparque Cultura viva7 centros demontaña
10 pasosbinacionales
10 reservasnacionales
2 reservasde biósfera
12 parquesnacionales
4 monumentosnaturales
17 volcanesactivos 22 lagos
26 ríosrelevantes 48 termas
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EL CAMBIO QUE PRODUCIRÁESTE PROGRAMA
Se consolidará el territorio como macrodestino de jerarquía internacional, en base a mejorar las condiciones estructurales que permita el desarrollo empresarial del sector turístico en el territorio.
Plan MOP
consistencia
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Sinergía con otros PE: PENTS Araucanía Costera Alimentos Saludables
Imagen País
Estrategia Nacional de Promoción Internacional (diseño)
Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento
Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable
momentooportuno
VOLUNTAD POLÍTICA PARAIMPULSAR EL TURISMO
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
“Chile tiene mucho por crecer en turismo… soy una convencida que no debemos dejar pasar esta oportunidad. Estamos trabajando en el diseño de programas estratégicos, como por
ejemplo…en Interlagos”. * Presidenta de la república, Michelle Bachelet ante FEDETUR 2014.
TENDENCIASDE MERCADO
El 78% de los turistas internacionales que eligen vacacionar en nuestro país lo hacen atraídos por nuestra
naturaleza.
SINERGIAS CONOTROS PROYECTOS
EXISTENCIA DE LARED INTERLAGOS
RUTA 7 LAGOSARGENTINAThe New York
Times, 52 Places to Go in 2016
VALOR TURÍSTICOMESORREGIÓN
ATTA Puerto Varas, 2015
PROPÓSITO
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
visión
Ser la ruta escénica de Chile mejor posicionada en el mercado nacional e internacional como una experiencia singular y sustentable que permite el encuentro con las culturas mapuche, colona y criolla y la naturaleza única de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.
¿PARA QUÉ y cómo?
Capturar la demanda mundial creciente por turismo de naturaleza y cultura.Generando una transformación del sector; diversificando y sofisticando la oferta, mejorando la calidad, perfeccionando el capital humano del territorio y aumentando la productividad.
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objetivosConsolidar la infraestructura habilitante de la red InterlagosArticular y diversificar la oferta turística del territorio Mejorar la calidad de los servicios turísticos en el territorioPromover y posicionar la ruta escénica en el mercado internacional y nacional Mejorar la competitividad de las empresas turísticas del territorio
SERNATUR, 2015 SII, 2014Instituto de Turismo UACh, 2014 CONAF, 2015
4.478.336. llegadas internacionales
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¿de dónde partimos?46%
10%
9%
24.736 empleosdirectos
4.757 empresasde turismo en lamesorregión
3 Regiones 22 comunas500 mil habitantes
4 díasestadía promedio
US$68,2gasto promedio día
243.000turistasinternacionales
turista internacionalUS $ 66.290.400
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Metas al 2025
DUPLICARx2
Llegadas de turistasinternacionales(243.000 a 486.000)
AUMENTAR
30% el número de empresasturísticas del territorio.
(1.427 empresas)
FINALIZAR
100% la pavimentación dela ruta Interlagos.
(Avance a febrero 2015, 51%)
+
ELEVARx2
Gasto promedio diario actual.(US$68,2 a US$136,4)
DUPLICAR
Visitas al SNASPE, promoviendo la redistribución
de flujos.(982.422 a 1.900.000 visitantes)
IMPLEMENTAR
100% la señalización de laruta Interlagos.
(Avance a febrero 2015, 69%)
IGUALAR=Estadía promedio de 4 días
al promedio nacionalde 8,6 días
INCREMENTAR
40% el aporte del turismo alempleo directo.
CONSOLIDAR
100% la construcción de 1raetapa de ciclo vías de ruta
Interlagos.(Avance a febrero 2015, 48%)
+ x2
AUMENTAR
Nivel de ventas de lasempresas de la mesorregión
x8
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brechasCarencia de una institucionalidad que promueva la asociatividad y coordinación público privada
Falta terminar la habilitación de Red Interlagos(camino 51% - ciclovías 41% - señalización 69%)
Bajos niveles de cualificación del capital humano(30% de la empresa ha tenido capacitación de algún tipo)
Oferta turística homogénea, con escasa diversificación y débil creación de nuevos productos
Falta de estrategias integrales que resguarden la sustentabilidad del destino
Nulas estrategias de promoción del destino integrado
Inexistencia de sistema de recolección de datos estadísticos del territorio
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9 líneasprogramáticas
37 programas/proyectos
SE TRADUCE EN:
DISEÑO DE HOJA DE RUTA
25 talleres
300 participantes
513 encuestasa empresarios
164 iniciativasresultantes
5 ejesestratégicos
SERNATUR
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Gobernanza privada-públicaconsejo directivo
PATRICIO NAVARROMOP
VERÓNICA KUNZESubsecretaria de Turismo
OMAR HERNÁNDEZDirector Nacional SERNATUR
FRANCISCO CONCHACONADI
FERNANDO AIZMANCONAF
CARMEN G. MUÑOZSEREMI de Economía Los Lagos
SERNATUR
SERNATUR
EUGENIO BENAVENTEPresidente del PEM
Cámara de Turismo de Pucón
CARLOS MELILLÁNEmpresario Mapuche, Araucanía
JAMES ACKERSONEmpresario Araucanía
ALEXANDRA PETERMANNEmpresaria Los Ríos
CARLOS IRIBARNEEmpresario Los Ríos
ANDREA GUERRAEmpresaria Los Lagos
JORGE MOLLEREmpresario Nacional
EDGARDO OYARZÚNInstituto de Turismo, UACh
RICHARD QUINTANADir. Regional SERNATUR Araucanía.
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Eugenio BenaventePresidente PEM
Carlos RiquelmeGerente PEM
Tomás Mera COPEVAL
Cesar Tolentino
Patricio Garrido
Claudia Díaz
Francisca Aylwin
Patricio Yáñez
comité ejecutivo
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
Pablo SzmulewiczInstituto de Turismo. UACh. Edgardo OyarzúnInstituto de Turismo. UACh.Marcel SohraburuUFROJorge Moller CEO / Founder Darwin’s TrainingPatricio YáñezSERNATUR Los Ríos
Comité Asesor Experto
A1. Generación sistema multimodal
de conectividad turística integrada
del destino mesorregional
B1. Diseño y desarrollo estratégico
de productos turísticos
C1. Incorporación de competencias para el capital
humano
D1. Smartdestination
E1. Estrategia de comunicación y
promoción para el posicionamiento de
la ruta escénicaD2. Destino sustentable
mesorregional
D3. Sistema de management
turístico para la mesorregión
C2. Normativa y estandarización ruta escénicaA2. Consolidación
infraestructura habilitante Red
Interlagos
A. CONSOLIDACIÓNRUTA ESCÉNICA
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EJES ESTRATÉGICOSB. DIVERSIFICACIÓNDE EXPERIENCIAS
Y PRODUCTOS
C. CAPITAL HUMANOY NORMALIZACIÓN
D. SUSTENTABILIDAD E. PROMOCIÓN
D2. DESTINO SUSTENTABLE MESORREGIONAL
C. CAPITAL HUMANO Y NORMALIZACIÓN
B. DIVERSIFICACIÓN DE EXPERIENCIASY PRODUCTOS
D. SUSTENTABILIDAD
C1. NORMATIVA Y ESTANDARIZACIÓN RUTA ESCÉNICA
C2. INCORPORACIÓN DE COMPETENCIAS PARA EL CAPITAL HUMANO
D1. SMART DESTINATION
D3. SISTEMA DE MANAGEMENT TURÍSTICO PARA LA MACRORREGIÓN
B1. DISEÑO Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS ASOCIADOS A PARQUES NACIONALES, LAGOS Y VOLCANES.
E. PROMOCIÓN E1. POSICIONAMIENTO RUTA ESCÉNICA
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
A. CONSOLIDACION RUTA ESCÉNICA
CORTO PLAZO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO
hoja de ruta
A1. GENERACIÓN SISTEMA MULTIMODALDE CONECTIVIDAD TURÍSTICA INTEGRADADEL DESTINO MESORREGIONAL
A2. CONSOLIDACIÓN INFRAESTRUCTURA HABILITANTE RUTA INTERLAGOS
B. DIVERSIFICACIÓN DE EXPERIENCIAS Y PRODUCTOS
B1. DISEÑO Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
Productos turísticos asociativos: Turismo Naturaleza y Ecoturismo; Turismo Cultural y Patrimonial; Turismo Aventura y Deportivo; Turismo Termal y de Wellness; Turismo Científico y del Conocimiento.Puesta en valor de las áreas silvestres protegidas y de sus zonas aledañas.Puesta en valor de información científica, cultural y ambiental.Cartografía digital específica.Programa de Innovación y Mejoramiento Integral de la calidad de las experiencias.
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INICIATIVAS
D. SUSTENTABILIDAD
Sistema de Inteligencia de Mercado y Estadísticas Turísticas (SIMET). Plataforma tecnológica de Comunicación, Posicionamiento y Comercialización de la oferta turística del destino.Plataforma tecnológica de Gestión de la Información: extensionismo, capacitación y transferencia de know-how, vinculado a los procesos de planificación y gestión del territorio.Fortalecimiento de los canales de información, promoción y venta del Destino.Investigación aplicada, e Innovación y mapeo de impactos y riesgos turísticos de la mesorregión.Información y Atracción de Inversiones.
Gestión Integral del Patrimonio Paisajístico, Urbanístico y Arquitectónico con identidad local.Estándares de Identidad corporativa, Señalización y de Interpretación de la Ruta.Gestión ambiental y eficiencia energética para empresas turísticas.Conciencia turística ambiental destinado a los actores involucrados -directa e indirectamente- en el desarrollo turístico del destino.
D1. SMART DESTINATION
D3. DESTINO SUSTENTABLE MESORREGIONAL
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MOP/Instituto de turismo UACh, 2016
INVERSIÓN TOTAL MM$ 97.936PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
PRIVADOS39%
MM$ 14.786
MM$ 23.240
PÚBLICOS61%
PRIVADOS15%
MM$ 14.786
MM$ 69.350
PÚBLICOS71%
MM$ 13.800
CORFO14%
GENERACIÓN SISTEMA MULTIMODAL DE CONECTIVIDAD TURÍSTICA INTEGRADA DEL DESTINO MESORREGIONAL M$ 490CONSOLIDACIÓN INFRAESTRUCTURA HABILITANTE RED INTERLAGOS
CONSOLIDACIÓN RUTA ESCÉNICA APORTE PÚBLICO
INCORPORACIÓN DE COMPETENCIAS PARA EL CAPITAL HUMANO
NORMATIVA Y ESTANDARIZACIÓN RUTA ESCÉNICA
CAPITAL HUMANO Y NORMALIZACIÓN
SMART DESTINATION
DESTINO SUSTENTABLE MESORREGIONAL
SISTEMA DE MANAGEMENT TURÍSTICO PARA LA MESORREGIÓN
SUSTENTABILIDAD
DISEÑO Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
DIVERSIFICACIÓN DE EXPERIENCIAS Y PRODUCTOS
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN PARA EL POSICIONAMIENTO DE LA RUTA ESCÉNICA
PROMOCIÓN
63.396
1.300
2.350
5.214
2.3001.200
4.700
2.200
M$
M$
M$
M$
M$
M$ M$
M$ 83.150M$ TOTAL INVERSIÓN PÚBLICA
14.786M$ APORTE PRIVADO
97.936M$ TOTAL
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
victorias tempranas M$ 754.263
Diseño de experiencias turísticaspara accionar la creación de valor einnovación. “Valor centrado en el
cliente”
NODO Estratégico Mesorregional"Ruta Escénica Parques Nacionales,
Lagos y Volcanes"
Gira tecnológica Ruta 7 Lagos.Acuerdos preliminares con las
institucionalidad pública-privadade Ruta 7 Lagos para acciones
conjuntas.
Generación de modelo de destinoturístico inteligente aplicado a
mesorregión que concentra el 51%de las termas de Chile
Desarrollo de productos de cicloturismo en modalidad auto guiado
con base de alojamiento microempresarial- rural
Programa de geo turismo para lamesorregión Araucanía-Los Ríos-
Los Lagos
PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES
¿POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ HOY?
GRACIAS!SERNATUR