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A partir del 03 de marzo hasta el 15 de Junio del 2016 hasta las 11:59 hrs., todos los clientes prepago que recarguen desde S/3.00, tendrán RPM Ilimitado (fija y móvil) y Whatsapp ilimitado siempre que realicen dicha recarga dentro del periodo de la promoción. Restricciones El beneficio automático tendrá mayor prioridad de consumo que el saldo regular de recargas que tenga habilitado el cliente. Para consultar su saldo los clientes podrán marcar *515# opción 1 o enviar un SMS al 550 con la letra S. En caso el cliente realice una recarga desde S/.3 antes de culminar la vigencia de su beneficio automático activo, el cliente seguirá teniendo RPM Ilimitado hasta la mayor fecha de vigencia otorgada. En el caso del beneficio Whasapp Ilimitado, las vigencias no se acumulan. Si un cliente recibe el beneficio por su recarga y migra a otros productos (Postpago o Control), perderá el beneficio gratuito. No participan Plan Premio, Plan Tarifa Social, Planes control y para Postpago. Tampoco participan clientes de telefonía fija inalámbrica ni de telefonía pública de Telefónica del Perú S.A.A. Si en caso el cliente realizó el canje y el sistema no entrega el beneficio se debe generar un reporte por la siguiente ruta: 5 – 20 -62 Beneficios RPM Rango de recarga SC AA ID CDR Contingencia S/.3 a S/.4.99 V335 1648 V335 S/.5 a S/.9.99 V360 1684 V360 S/.10 a más V361 1685 V361 Beneficios Whatsapp Rango de recarga Service Name Contingencia Nobill (Tipo ilimitado) ID Tipo Bono Contingencia AA (Tipo bolsa con valor 1) S/.3 a S/.4.99 IC_PQ_OS_ILIM_01D_NA P_STC_WHATFULP D059 I653 OD78 S/.5 a S/.9.99 IC_PQ_OS_ILIM_03D_NA P_STC_WHATSREC D057 I824 D058 S/.10 a más IC_BN_OS_ILIM_06D_NA P_STC_WHATSREC D069 I825 D070 Contingencia RPM Ilimitado + Whatsapp Ilimitado Ten en cuenta: Motivo Consultas: Consultas : Campañas y Promociones Sub motivo : Habla y Chatea

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Page 1: RPM Ilimitado + Whatsapp Ilimitadoextraweb.movistar.com.pe/.../Habla_y_Chatea_Gratis.pdf• A partir del 03 de marzo hasta el 15 de Junio del 2016 hasta las 11:59 hrs., todos los clientes

• A partir del 03 de marzo hasta el 15 de

Junio del 2016 hasta las 11:59 hrs., todos

los clientes prepago que recarguen desde

S/3.00, tendrán RPM Ilimitado (fija y móvil)

y Whatsapp ilimitado siempre que realicen

dicha recarga dentro del periodo de la

promoción.

Restricciones • El beneficio automático tendrá mayor prioridad de

consumo que el saldo regular de recargas que tenga habilitado el cliente.

• Para consultar su saldo los clientes podrán marcar *515# opción 1 o enviar un SMS al 550 con la letra S.

• En caso el cliente realice una recarga desde S/.3 antes de culminar la vigencia de su beneficio automático activo, el cliente seguirá teniendo RPM Ilimitado hasta la mayor fecha de vigencia otorgada. En el caso del beneficio Whasapp Ilimitado, las vigencias no se acumulan.

• Si un cliente recibe el beneficio por su recarga y migra a otros productos (Postpago o Control), perderá el beneficio gratuito.

• No participan Plan Premio, Plan Tarifa Social, Planes control y para Postpago. Tampoco participan clientes de telefonía fija inalámbrica ni de telefonía pública de Telefónica del Perú S.A.A.

Si en caso el cliente realizó el canje y el sistema no entrega el beneficio se debe generar un reporte por la siguiente ruta:

5 – 20 -62

Beneficios RPM

Rango de

recarga SC AA ID CDR Contingencia

S/.3 a S/.4.99 V335 1648 V335

S/.5 a S/.9.99 V360 1684 V360

S/.10 a más V361 1685 V361

Beneficios Whatsapp

Rango de

recarga

Service

Name

Contingencia

Nobill

(Tipo ilimitado)

ID Tipo

Bono

Contingencia

AA (Tipo

bolsa con

valor 1)

S/.3 a S/.4.99 IC_PQ_OS_ILIM_01D_NA

P_STC_WHATFULP D059 I653 OD78

S/.5 a S/.9.99 IC_PQ_OS_ILIM_03D_NA

P_STC_WHATSREC D057 I824 D058

S/.10 a más IC_BN_OS_ILIM_06D_NA

P_STC_WHATSREC D069 I825 D070

Contingencia

RPM Ilimitado + Whatsapp Ilimitado

Ten en cuenta:

Motivo Consultas:

Consultas : Campañas y Promociones

Sub motivo : Habla y Chatea