rol del coaching centrado en el desempeño
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ROL DE COACHINGTRANSCRIPT
SEMANA SEXTA SEMANA SEXTA
ROL DEL COACHING CENTRADO EN EL ROL DEL COACHING CENTRADO EN EL DESEMPEÑODESEMPEÑO
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COACHINGVENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COACHING
COACHING APLICADO A LAS ORGANIZACIONES.COACHING APLICADO A LAS ORGANIZACIONES.
CONSULTORÍA Y COMUNICACIÓN EFECTIVACONSULTORÍA Y COMUNICACIÓN EFECTIVA..
ROL DEL COACHING CENTRADO EN EL DESEMPEÑOROL DEL COACHING CENTRADO EN EL DESEMPEÑO
1.- Entrenamiento.
2.- Resolver problemas.
3.- Ajustar el desempeño.
4.-Mantener el desempeño
VENTAJAS DEL COACHINGVENTAJAS DEL COACHING
1.- Ayuda a desarrollar las habilidades del empleado.
2.- Ayuda a diagnosticar problemas de desempeño.
3.- Corregir el desempeño insatisfactorio o inaceptable.
4.- A diagnosticar un problema de comportamiento.
5.- Centra su atención en brindar Asesoría y Consejería apropiadas.
6.- Brinda oportunidades para dar a conocer el aprecio.
7.- Estimulo comportamientos de autocoaching.
8.- Mejora el desempeño y la actitud.
1.-Ayuda a desarrollar las habilidades del empleado
La meta del Coaching no es precisamente ayudar a los empleados a lograr ciertos grados de desempeño.
Es importante comprender que un éxito engendra otro e infunde la autoconfianza que conduce a grados elevados de motivación y de desempeño en muchas tareas.
2.- Ayuda a diagnosticar problemas de desempeño.
Cuando los empleados no se desempeñan con eficiencia óptima, se tiene que averiguar la razón.
El Coach pide el aporte del empleado para luego escucharlo, de esta manera se tiene mayores probabilidades de hacer el diagnóstico correcto y es más probable que se obtenga la cooperación del empleado para llegar a una solución , si estos sienten que tienen poder y capacidad para resolver problemas lo harían.
… … CONTINÚA VENTAJAS DEL COACHINGCONTINÚA VENTAJAS DEL COACHING
1.- Ayuda a desarrollar las habilidades del empleado.
2.- Ayuda a diagnosticar problemas de desempeño.
3.- Corregir el desempeño insatisfactorio o inaceptable.
4.- Diagnosticar un problema de comportamiento.
5.- Centra su atención en brindar Asesoría y Consejería apropiadas.
6.- Brinda oportunidades para dar a conocer el aprecio.
7.- Estimulo comportamientos de autocoaching.
8.- Mejora el desempeño y la actitud.
3.-Corregir el desempeño insatisfactorio o inaceptable.Se encuentra la fuente del problema y se decide como resolverlo, analizando la situación con un grupo de empleados y permitiéndoles ayudar en acciones posibles.
4.-Diagnosticar un problema de comportamiento.Estos son demasiados complejos. El coaching involucra a los empleados para que definan la situación y averigüen si los comportamientos están obstaculizando el desempeño.
5.-Centra su atención en brindar Asesoría y Consejería apropiadas.Los empleados piensan en sus carreras profesionales tanto dentro como fuera de la organización, por ende merecen saber las reglas para guiarlos a sus objetivos.
6.-Brinda oportunidades para dar a conocer el aprecio.Coaching proporciona oportunidades naturales para elogiar el buen trabajo y el esfuerzo decidido.
… … CONTINÚA VENTAJAS DEL COACHINGCONTINÚA VENTAJAS DEL COACHING
1.- Ayuda a desarrollar las habilidades del empleado.
2.- Ayuda a diagnosticar problemas de desempeño.
3.- Corregir el desempeño insatisfactorio o inaceptable.
4.- Diagnosticar un problema de comportamiento.
5.- Centra su atención en brindar Asesoría y Consejería apropiadas.
6.- Brinda oportunidades para dar a conocer el aprecio.
7.- Estimulo comportamientos de autocoaching.
8.- Mejora el desempeño y la actitud.
7.-Estimulo comportamientos de autocoaching.
Cuando se brinda asesoría a los empleados para enfrentar un desafío se le enseña a comprender la manera de tratar los problemas similares en el futuro, a medida que se le va aplicando Coaching a los empleados estos serán cada vez más competentes y comprometidos, agregando más valor a la organización.
8.- Mejora el desempeño y la actitud.
A medida que se incrementa el desempeño mediante el Coaching también mejora su actitud.
El Coaching hace que los empleados sean conscientes de que se preocupan por ellos y están comprometidos con ayudarles a mejorar.
Esto se traduce en el compromiso que ellos asumen y el entusiasmo que muestran ante su trabajo y producen un desempeño mayor y una actitud mejor, todas estas acciones van juntas y el Coaching es el método que hace esto posible.
Le dedica más tiempo a escribir que hablar debido a que a veces , se necesita intercambiar varios análisis extras para asegurarse de la interpretación correcta de los mensajes.
Escribir es más lento que hablar, esto hace que sea más lento.
DESVENTAJAS DEL COACHING
CONCEPTOS CLAVES DE LA DEFINICIÓN DE COACHINGCONCEPTOS CLAVES DE LA DEFINICIÓN DE COACHING
Promover el descubrimiento
Ofrecer ayuda objetiva y no directiva.
Estimular la comunicación.
Persuasión, inspiración y consulta, más que orientación.
Delegación de responsabilidad y tareas desafiantes.
Transmisión de conocimientos y habilidades.
Ayudar, ayudar y ayudar.
COACHING APLICADO A LAS ORGANIZACIONES COACHING APLICADO A LAS ORGANIZACIONES
Una herramienta de capacitación, motivación y desarrollo de las habilidades del personal, pretendiendo compatibilizar las expectativas de los individuos con los objetivos y necesidades de la organización.
El coaching también implica valorizar las competencias individuales de cada integrante de un equipo integrándolos en un desarrollo armónico para que la “victoria” de cada uno, sea la “victoria” del equipo.
Es decir que el Coach es el que hace progresar a sus jugadores para que el equipo obtenga buenos resultados.
En la comunicación de apoyo el objetivos es preservar las relaciones positivas entre los comunicadores, en el momento que se está abordando un problema
El coaching es una manera de enseñar al personal de la organización, es la manera en que los directivos comparten información y capacitación de su personal.
Muchos directivos y gerentes experimentan ciertas dificultades o problemas de coaching o consultaría.
Según Whetten por lo general eso problemas se deben a la falta de habilidad, información o incomprensión e incompetencia por parte de los empleados.
Hoy día se sigue buscando la forma en que se puedan adiestrar o aconsejar de una manera eficaz a otras personas.
Existen muchos obstáculos para la comunicación de apoyo, que como su nombre indica impiden que halla coaching.
La defensiva es el primer obstáculo es un estado físico en el cual las personas nos sentimos molestas por algún problema y de vez en cuando nos inclinamos a atacar, es cuando nos sentimos amenazados y surge entonces la defensiva.
Segundo obstáculo tenemos la desacreditación, esta ocurre cuando algunos se sienten de alguna forma criticada, insignificante o ineficiente.
Dentro de los principios que indica Whetten uno de los que más llamó mi atención y que puedo aplicar en un futuro fue:
La comunicación de apoyo está orientada al problema no a la persona, es decir que se enfoca más en las soluciones y en los problemas, más que en los atributos personales. La comunicación de apoyo valida en vez de invalidar, es decir que la comunicación de apoyo se enfoca que haya respeto, colaboración y flexibilidad en vez de que se originen sentimientos negativos.
Consultoría y Comunicación y Coaching
