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Newsletter QAFactory Nº 01 Noviembre 2010 news Agile Testing: 5 Steps QA Adapatation Los candidatos de QA - Prueba Gestión de Calidad - 8 Principios Nuestra Área Gerente QAFactory QAFactory

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Este año 2010 nos propusimos tener nuestra propia revista, para que fuese enviada a nuestros fieles Clientes. Motivo de esto nace "QA Factory News", que pretende informar a nuestros fieles clientes, algunas noticias de interes.

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Page 1: Revista nº 1 QA Factory

Newsletter QAFactory Nº 01Noviembre 2010

news

Agile Testing:5 Steps QA Adapatation

Los candidatos de QA - Prueba Gestión de Calidad - 8 Principios

Nuestra ÁreaGerente QAFactory

QAFactory

Page 2: Revista nº 1 QA Factory
Page 3: Revista nº 1 QA Factory

Editorial - Nuestra Área - Gerente QAFactory

Tema 1 - Agile Testing - 5 Steps QA Adapatation

Tema 2 - Los candidatos de QA - Prueba

Tema 3 - Gestión de Calidad - 8 Principios

Tema 4 - Servicios QAFactory - Esquema del Servicio

Novedades QAFactory

Agenda

... 05

... 06

... 08

... 10

... 11

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Page 5: Revista nº 1 QA Factory

Estimados Amigos,

El equipo de QA Factory de Practia Consulting,preocupado de promover, evaluar e intercambiarinquietudes, ha creado este boletín deinformación, al que llamaremos “QAFactoryNews”, orientado a entregarles información deactualidad internacional relacionado a Calidady novedades de la QA Factory de Practia.

Les invito cordialmente a compartirlo con nosotrosmensualmente, enviando sus opiniones, dudas ointereses en relación a la calidad y su gestión a(confirmar buzón)

Reciban ustedes mis cordiales saludos,

Alexa Carreño MartínezGerente de QAFactoryPractia ConsultingFono/Fax: (56-2) 334 33 61Mail:[email protected]

Editorial

Dedicado a la información y noticiaspara los clientes de servicios

de QAFactory - Decision Making

QAFactory News

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Abstract: There are various Agile methodologies that are adopted in test teams andneedless to say, not one adaptation fits all organizations. Our QA Agile adaptationengages the entire testing staff in a knowledge sharing forum to promote bettertest coverage and to help manage a meaningful test library.

There are 5 major components in our AgileQA Adaptation which includes:

1. User Story Impact Review

2. Initial Test Case Abstract

3. Workflow Review

4. Test Execution

5. Test Run Check Points.

a. Problem

b. Purpose

c. Process, timing & frequency

d. Outcome.

Each component has the following sections

Agile5 steps QA Adaptation

Page 7: Revista nº 1 QA Factory

For example;

User Story Impact Review

Problem:

User stories are one of the keyingredients in building test cases, andtoo often individual QA engineers areisolated on their own to build these testcases based on their interpretation andexperience with the software.

Purpose:

The main purpose in this task is for theQA team to fully assess the overall impactrequired in the testing activities by: (1)collaboratively understanding user storiesfrom different perspectives, (2) increasingthe knowledge distribution in the team,(3) discussing ambiguities, and (4) gaininga better understanding of the potentialrisk areas that may need focused testing.

Process, timing & frequency:

We start with a collaborative discussionof the user stories between each QAengineer. Each QA engineer will reviewand share their interpretation of each userstory and identify areas of ambiguity.

Generally, this is a 1 hour meeting whichoccurs within one to three days after eachinitial PM & Dev User Story Reading.Additional meetings might be required toreview all user stories.

Outcome:

The QA engineer assigned to a user storyshould have a better understanding whencompiling all related user stories into onemeaningful ‘ Test Case Abstract ’.

If he needs more information contactus…..

Testing5 steps QA Adaptation

Page 8: Revista nº 1 QA Factory

Consejos Útiles para la entrevista

Gerentes de QA a menudo mantienen entrevistastelefónicas para descartar a los candidatos paralos puestos de control de calidad de prueba.Con el currículum en mano, el administrador dela prueba probablemente ni siquiera revisa elcurriculum antes de la entrevista normalmentecomienza el encargado de prueba a determinarsi el candidato entrevistado sería un buen ajustepara el proyecto. Tratando de evaluar en untiempo tan corto, período de tiempo la capacidaddel candidato para realizar las pruebas delproyecto y las tareas de control de calidad puedeser una ciencia inexacta. También puede ser unatarea subjetiva si el administrador de la pruebano hacer las preguntas adecuadas de entrevistaral candidato. Incluso basándose en una hoja devida para determinar la aptitud del candidato paraun puesto no es fiable ya que muchos candidatosembellecen sus hojas de vida.

Un enfoque recomendado para entrevistar a loscandidatos es elaborar una lista específica de laspreguntas antes de iniciar la entrevista que sonpertinentes a la posición que necesita ser llenado.Estas preguntas deben basarse en los logros delcandidato de control de calidad y sistemas de lahabilidad como se documenta en el curriculum

de control de calidad con experiencia

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LosCandidatosde Prueba vitae. A continuación se presentan algunos

ejemplos de preguntas que pueden ayudar ademostrar la experiencia de un candidato en lasáreas de aseguramiento de la calidad, así comosu creatividad y capacidad de comprender losconceptos básicos de verificación.Lo siguiente puede servir como criterio paraseleccionar a los candidatos sin experienciadurante el proceso de entrevistas.

Descripción de las pruebas / QA CondicionesPensar sobre la marchaMetodologías del ciclo de vidaProcedimientos de prueba y normasde ensayoDefectosPrueba de automatización de secuencias de comandos

Si necesita más información con respecto a cadaunos de estos procesos contáctenos…

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En la actualidad para lograr que una organizaciónsea exitosa es necesario que integre a su sistemaglobal, un sistema de gestión de la calidad eficazque funcione de manera sistemática ytransparente, de tal manera que todo el personalconozca muy bien, cuál es su finalidad, cómoopera, cuáles son sus parámetros, sus controles,cuándo, cómo y quiénes intervienen, lo queredunda no sólo en su establecimiento ymantenimiento, sino además en su mejoracontinua, definiendo y abarcando de forma claraaquellas actividades necesarias para la satisfaccióndel cliente a través del suministro de productosque cumplan con sus necesidades y expectativasy para el beneficio de todas las partes involucradascon el sistema como pueden ser: los dueños dela organización, sus empleados, los proveedoresy la sociedad.

Para facilitar la consecución de los objetivos dela calidad se han identificado principios básicospara la gestión de la calidad.Es muy conveniente que considere y aplique losprincipios expuestos a continuación, para lacreación, implementación, mantenimiento ymejora continua de su sistema de gestión de lacalidad.

Gestión de Calidad

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La organización debe enfocarse a sus clientes.

Debe existir liderazgo.

Lograr la participación del personal.

El enfoque de proceso incrementa la eficacia.

Gestione sus procesos como un sistema.

Mejora continua.

Toma de decisiones basada en hechos.

Relaciones de beneficio mutuo con los proveedores.

Principios8

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QAFactory apunta a brindar serviciostransversales extensibles a cada nivelde la organización, abordando consoluciones respetadas y probadas por laindustria para proveer una amplia gamade soluciones apuntando a establecerprocesos de gestión, aseguramiento ycontrol de la calidad.

Socio único para iniciativas de calidad La calidad atraviesa la organización

Los servicios de QAFactory puedenapoyar múltiples dimensiones de lacalidad requerida, l legando aestablecer a la vez, vínculossimbióticos con la estructura existenteen la organización y con las iniciativasde Aseguramiento y Control decalidad existentes.

Servicios QAFactory

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Esquema del Servicio

Esquema Parcializable: La QAFactory adapta susservicios, tanto en extensión como enespecificidad, para maximizar el beneficio otorgadoa las organizaciones, seleccionando las actividadesque mayor valor aporten hacia las metas.

Gestión de la Demanda: Los mecanismos deGestión subyacentes a la QAFactory permitendeterminar en conjunto con el cliente, los nivelesde demanda existentes; proponiendo alternativas

de ajuste de alcance o extensión de la oferta segúnla organización requiera.

Mejora Continua: Como resultado de lasactividades operativas del servicio se genera unagran cantidad de información póstuma a lasiniciativas de aseguramiento y control de calidad,pudiendo ser analizadas y transformadas enmejoras inyectables al proceso.

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