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Tabla de Contenido
Introducción 01Instrumentos para evaluar cursos virtuales
Criterio aplicado a Información General 02Criterio aplicado a Accesibilidad 04Criterio aplicado a Organización 05Criterio aplicado a Metas y Objetivos 06Criterio aplicado a Contenido del Curso 07Criterio aplicado a Instrucción o estrategias de aprendizaje 08Criterio aplicado a Recursos para el Aprendizaje 10Criterio aplicado a Evaluación 12
Reflexiones 14Referencias 15Crédito 15
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IntroducciónEste instrumento se basa en las experiencias del instituto universitario canadiense llamado Grant
Macewan. Dicho material fue realizado por Clayton R. Wright, quien no solamente desarrollo el
instrumento para ayudar a los educadores de su institución en la evaluación de la eficacia de los
cursos en línea, sino que también pueden ser
utilizados como guías para desarrolladores de cursos de
otras instituciones.
Clayton R. Wright, trabajó con muchos colaboradores algunos pertenecientes a la institución y
otros como colaboradores externos. Entre todos evaluaron muchos cursos utilizando muchos de
los criterios que se presentan en el presente material. Cada uno de los criterios fueron
seleccionados porque identifica componentes específicos del curso, cualidades, o procedimientos
demostrado ser útiles para los alumnos y / o profesores.
Este aporte a la comunidad virtual de educación a distancia EaD, busca que los autores
responsables de la calidad de los cursos en línea, puedan utilizar lista de instrumentos que se
presentan a continuación, para que de alguna manera se centren en primer lugar los aspectos más
importantes al revisar o desarrollar un curso.
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Criterio sobre la “Información General”
Es de buena praxis proveer toda información necesaria dentro de un
aula virtual. Mientras más información brindemos a los usuarios del
curso virtual, éstos podrán alcanzar de mejor manera los objetivos que
se tengan planificados a desarrollar durante el curso.
Como parte de instrumento que se pudiera aplicar en “información general” de cualquier curso
tenemos:
Criterio sobre “información general” Si está presente
No está presente
1Al inicio del curso, los alumnos están provistas de información general que les ayudará a completar el curso y en la comprensión de sus objetivos y procedimientos?
2Al inicio del curso, los alumnos están provistas de información general que les ayudará a completar el curso y en la comprensión de sus objetivos y procedimientos?
3 Una breve descripción del curso incluye una meta y objetivos de aprendizaje y / o resultados.
4 Se identifican Requisitos previos y / o correquisitos.
5Un mapa de programas y / o justificación indica cómo este curso está relacionado con otros cursos en el programa y el valor de crédito de cada curso
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Una lista de los recursos necesarios y recomendados incluye todos los libros de texto, material didáctico y recursos en línea necesarios para completar el curso. Si los estudiantes deben acceder a bases de datos en línea, se proporcionan instrucciones para la localización y el acceso a estos recursos, incluyendo información de la contraseña. Si los materiales se encuentran en una biblioteca, los estudiantes se les dice si los artículos están en reserva y, si es así, ¿por cuánto tiempo
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Requisitos especiales se identifican, como la velocidad recomendada módem o el ancho de banda de Internet, hardware (velocidad de computación y capacidad de almacenamiento), software (incluyendo un programa de correo electrónico adecuada para el manejo de las asignaciones y otros accesorios), y plug-ins. Se proporcionan fuentes en línea para estos artículos.
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Criterio sobre “información general” Si está presente
No está presente
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El tiempo estimado necesario para completar el módulo y / o curso se afirma. Si es posible, se proporciona una línea de tiempo que esboza fechas en las que las actividades específicas deben ser completados
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Directrices para la participación en las discusiones en línea, también conocidos como "netiqueta", se proporcionan, así como sugerencias para manejar el correo electrónico entrante, adjuntos de correo electrónico, los virus y filtros de correo electrónico
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Los estudiantes se les informa acerca de las actividades de trabajo en grupo, las directrices para los grupos, los criterios de clasificación para la participación y las asignaciones de grupo que forma, y sus responsabilidades como miembros del grupo
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La introducción al curso tiene en cuenta los antecedentes de los alumnos, niveles de habilidad y expectativas, incluyendo sus objetivos personales de aprendizaje y objetivos, o especifica los atributos de los alumnos para los que el curso está diseñado
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La disponibilidad de soporte técnico se afirma, y se proporcionan enlaces a información técnica en línea. Las horas en las que el soporte técnico está disponible están claramente identificados, incluyendo la zona horaria
12La disponibilidad del instructor esespecificada, como es el tiempo de respuesta para las respuestas a las preguntas de los alumnos
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Los estudiantes se dirigen a una fuente de respuestas a "preguntas frecuentes" perteneciente al aprendizaje en línea. Esta fuente puede proporcionar información que abarca muchos de los puntos enumerados anteriormente, así como artículos relacionados con el plagio, la protección antivirus y firewalls
14Los estudiantes se les informa acerca de su derecho a la privacidad y las condiciones en que sus nombres o presentaciones en línea puede ser compartida con otros
15 Los estudiantes se dirigen a un sitio Web que ayuda a determinar si la educación en línea es apropiado para ellos.
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Se listan los desarrolladores y los colaboradores del curso. Biografías breves pueden ser proporcionados a asegurar a los estudiantes de los conocimientos y la experiencia de los desarrolladores
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Criterio sobre “la Accesilidad”
La accesibilidad dentro de un curso busca que los usuarios estén familiarizados o se dediquen al desarrollo de las actividades que a su vez buscan obtengan conocimientos planificados en el área de estudio. Adicionalmente, se evalúa si la información presente en el curso contempla a usuarios con dificultad visual o auditiva, adicionalmente, se evalúa si la infraestructura tecnológica soporta adecuadamente alto volumen de usuarios. Aspectos a considerar en este criterio, ¿Qué tan accesible es el material del curso? ¿Pueden los estudiantes encontrar información rápidamente?
Criterio sobre la “Accesibilidad” Si está presente
No está presente
1 La función de cada icono o botón se explica y / o es naturalmente evidente para los alumnos
2 Un índice detallado incluye objetivos, resultados de aprendizaje, o temas3 Cada sección del curso o módulo comienza con una vista previa
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Cada página está vinculado a la página anterior, el comienzo del módulo, el inicio del curso, y al e-mail para que los alumnos pueden comunicarse con los instructores y otros aprendices de aclaración y discusión. Algunos sistemas de gestión de cursos no permiten a los diseñadores para colocar un enlace en cada página, pero los enlaces pueden ser colocados en el marco de la pantalla o la página de la interfaz.
5 Los enlaces dentro del curso se proporcionan a otras partes del curso6 Encabezados o pies de página a identificar donde el alumno está en curso.7 Un índice enumera palabras o temas clave
8 Un glosario define los términos inusuales o técnicos utilizados en el curso y puede proporcionar enlaces a fuentes de información complementaria
9 Se tiene en cuenta a los estudiantes que pueden tener problemas visuales o auditivos
10 Ha asegurado que el instructor que la infraestructura y el servidor puede manejar el número de alumnos matriculados en el curso?
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Criterio sobre “la Organización”
Es importante organizar de manera apropiada y coherente el contenido didáctico, instrucciones, introducción, objetivos, pretest, direcciones, texto explicativo que incluye actividades de aprendizaje, tales como estudios de casos, sugieren respuestas para las actividades y vínculos aprender a información adicional, resumen del módulo, la auto-prueba, respuestas auto-pruebas, referencias, lecturas adicionales, y la asignación de módulo.
Criterio sobre la “Organización” Si está presente
No está presente
1 ¿Es el material organizado de tal manera que los alumnos puedan discernir las relaciones entre las partes del curso?
2 La tabla de contenido da una indicación precisa de cómo se organiza el material.
3 Cada sección del curso o módulo comienza con una vista previa
4 La organización o secuenciación del contenido es apropiado para el tema y la audiencia prevista.
5 Las unidades de instrucción o temas se dividen en subunidades o subtemas6 Los subtemas están relacionados con los temas principales.
7 La organización de los componentes escoherente en toda la curso
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Criterios sobre “Metas y Objetivos”
Fundamentados en el material presentado por Clayton, quien se baso en las experiencias del
instituto universitario canadiense llamado Grant Macewan. En aras de coadyuvar a los educadores
de su institución en cuanto a la evaluación de la eficacia de los cursos en línea, así como también
que sirviera guía para desarrolladores de cursos de otras instituciones.
En este sentido se inicia con los aspectos Metas y Objetivos: las cuales va a representar las
expectativas de aprendizaje al inicio del curso, para efectos de un EVA al comienzo de cada
módulo de ser necesario, tomando en consideración las particularidades del producto/contexto.
En el caso que se basen en el enfoque constructivista, puede manifestar a sus alumnos
(Participantes), seleccionar sus propias metas, objetivos, contenidos, estrategias de aprendizaje,
recursos y sistema de evaluación.
Ahora bien las metas y objetivos cubren el contenido del curso y están relacionados con el
programa de estudios; por lo tanto se presenta el siguiente gráfico con los elementos a considerar:
Metas y Objetivos
Verbos en Acción
Redacción Clara y Concisa
Secuencia Discernible Resultados
de Aprendizaje
Relevante al
Contenido
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Verbos de acción; indican lo que se requiere lograr.
Redacción Clara y Concisa; se debe redactar dejando claro lo que se va hacer, siendo
puntual en lo que se va a lograr.
Secuencia Discernible; se requiere se distingan la metas de los objetivos, así como entre
cada objetivos planteados.
Resultados de aprendizajes; lo que se demanda obtener relacionados con el conocimiento,
las habilidades, competencias, comportamientos y / o actitudes.
Relevante al contenido; deben ser congruente al contenido temático que se va a abordar.
Criterios sobre “Contenido Del Curso”
Conjunto de saberes o formas culturales esenciales para el desarrollo y de socialización de
los estudiantes (participantes), la manera de identificarlos, seleccionarlos. Por tanto corresponde
los Temas de la asignatura, el cual se requiere se especificado en las Unidades que se van a
desarrollar, se cuenta con tres tipos de contenidos, que se dan simultánea e
interrelacionadamente durante el proceso de aprendizaje, que son: Conceptuales (saber),
Actitudinales (ser) y Procedimentales (saber hacer) ¿Es el contenido apropiado, dada la materia y
orígenes y habilidades de los alumnos? Si está usando un enfoque constructivista a su curso en
línea, es posible que desee sustituir el término "experiencias de aprendizaje" de la palabra
"contenido" a continuación.
En relación a Clayton el contenido requiere de:
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Criterios sobre “Instrucción o estrategias de aprendizaje”
(Oportunidades para la práctica y Transferencia):
La instrucción es una forma de enseñanza, que consiste en la impartición de conocimientos, a
través de llas estrategias de enseñanza o de aprendizaje permiten a los estudiantes a aprender de
forma efectiva en una variedad de formas y de participar en actividades que promuevan la práctica
y la transferencia de conocimientos; para las cuales se debe considerar lo siguiente en referencia a
la guía de Clayton R.
Las instrucciones o indicaciones son claras y concisas.
Se le dice al Estudiantes, qué actividades se deben realizar de forma sincronizada y que se
pueden realizar de forma asíncrona, así como cuales serán secuenciales o si se puede
completar en cualquier orden.
Se deja en claro, informando al estudiante las responsabilidades en cuanto a su propio
aprendizaje en línea.
Las expectativas están claramente especificados para la participación en actividades de
aprendizaje colaborativo o en equipo.
Relación directa con los objetivos de aprendizaje.
Distribuido en pequeños pasos incrementales de aprendizaje.
Adecuado a nivel de estudio.
Se presenta en una secuencia lógica, en relación con otro material que los alumnos hayan estudiado o experiencias que hayan tenido. (Continuida deacuerdo a nivel de formación)
Ilustrados con ejemplo y casos, bien para reforzar el contenido o cuando se presente una nueva lectura .
Citar todos los materiales que sean utilizados. (Referencias Bibliograficas), respetar derecho de autor.
Debe ser revisado y avalado por experto en contenido curricular.
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Se especifican los procedimientos para la agrupación de los alumnos para las actividades
de aprendizaje en equipo.
Los plazos se especifican, y las consecuencias de los plazos que faltan están claramente
establecidos.
Una variedad de actividades de enseñanza o de aprendizaje se utilizan para
promover la interactividad. Estos pueden incluir discusiones en línea, conferencias en
línea, tareas de colaboración y participación servidor de listas.
Se utilizan ilustraciones, fotografías, animaciones y otras formas de multimedia para
presentar hechos y reforzar conceptos. Tenga en cuenta que si el material multimedia se
construye en un curso, los alumnos pueden necesitar hardware avanzado y software, así
como una conexión a Internet de alta velocidad. Si la recepción de multimedia en un CD-
ROM o DVD es una opción, hay que decirlo, así como los gastos adicionales que ello
suponga.
Los estudiantes pueden seleccionar actividades que son relevantes para ellos, ya que las
actividades han sido diseñadas con sus edades, culturas y necesidades vivenciales en
mente.
Los alumnos pueden proceder a un ritmo que sea apropiado para ellos y puede repetir
secciones tan a menudo como lo necesitan.
Las actividades se involucran y motivan a los alumnos. Estudiantes deben responder a las
preguntas con frecuencia, seleccione Opciones, proporcionar información o ponerse en
contacto con los demás.
Actividades a desarrollar habilidades cognitivas, afectivas y psicomotrices adecuadas.
Actividades fomentan el pensamiento crítico, la creatividad y la resolución de problemas.
Actividades y materiales se presentan secuencialmente en orden de dificultad.
Se anima a los alumnos a interactuar con los demás y beneficiarse de su experiencia y
conocimientos profesionales.
Los estudiantes están vinculados a los recursos más allá del material del curso.
Las actividades se secuenciaron lógicamente, como en una manera jerárquica o
cronológico.
El número de actividades es suficiente para apoyar el aprendizaje.
Las actividades son realistas y apropiados y se puede realizar con los recursos y el tiempo
disponibles para los alumnos.
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Se proporcionan oportunidades frecuentes para la práctica y la transferencia de
conocimiento.
realimentación constructiva, relevante y frecuente es proporcionada para promover la
aclaración, elaboración y transferencia.
Los resúmenes se proporcionan a través del material, sobre todo al final de los temas,
lecciones y módulos.
En correspondencia es el instructor (tutor), principalmente un facilitador del aprendizaje, por lo
que se debe cuidar, de Ser so un proveedor de contenido.
Criterio para Recursos para el Aprendizaje
son un conjunto de elementos que facilitan la realización del proceso de enseñanza y aprendizaje
los cuales contribuyen a que los estudiantes logren el dominio de un conocimiento, es decir, son
todos aquellos medios empleados por el docente para apoyar, complementar, acompañar o
evaluar el proceso educativo que dirige u orienta.
En correspondencia los recursos deben ser
Apropiados y Vigentes
Necesarios Opcionales
Varios Recursos
Según Habilidades
Estilos de Aprendizajes
Clips Multimedia
Especificar formato
Listar los enlaces
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Recursos de Aprendizaje, es el medio que sirve de apoyo al estudiante en la ejecución de sus tareas y asignaciones. En el campo de la educación e-learning este material será diseñado con apoyo de medios digitales propios de la web 2.0 o 3.0. García y López (2012), los define como un recurso que “comprende tanto a los contenidos…como a los espacios y las herramientas con sus correspondientes funcionalidades, necesarios todos ellos para el desarrollo de las actividades de aprendizaje y de evaluación. Tal como veremos, la evolución de la tecnología en su papel de recurso de apoyo al aprendizaje nos conduce a situaciones en que contenidos y herramientas son cada vez más indistinguibles” [Documento en línea].
De acuerdo con esto el instrumento de Clayton Wright estipula para el este elementos ciertas pautas que son básicas en su elaboración. Estas son:1.- El recurso debe responder a los contenidos y temática abordadas en cada unidad de trabajo que contempla en curso.2.- El material debe ajustarse a las características del estudiante así como al nivel académico que cursa3.- Deben existir dos categorías básicas de recursos. Las necesarias (de obligatoria lectura para el desarrollo de actividades) y las opcionales (que complementan y enriquecen al estudiante en su proceso tanto de aprendizaje como de ejecución de la tarea)4.- Es prioritario considerar los estadios de percepción de cada estudiante. Es decir, el manejo de recursos para discentes con rasgos auditivos, visuales y quinestésicos.5.- Incluir recursos que requieran sofisticada tecnología siempre y cuando el estudiante cuente con el soporte técnico para acceder a ellos.6.- Proporcionar los enlaces directos de aquellos recursos que se encuentra fuera del aula virtual.7.- Facilitar una lista de material complementario que incluya referencias, libros web, videos, revistas, entre otros
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Criterio para Evaluación;
El auge mundial de la educación e-learning en universidades
públicas y privadas a causa de la demanda social, la necesidad de
flexibilizar el sistema educativo tradicional, la inserción de las TIC´s, el
interés del estudiantado de continuar capacitándose sin limitaciones
de tiempo y espacio; traen consigo la discusión de la calidad tanto de
su enseñanza así como de su evaluación. Pérez (2007), señala:
La educación e-learning ha generado grandes expectativas de carácter pedagógico, social y económico, lo cual, unido al creciente interés por la calidad educativa, impone el desarrollo de modelos de evaluación adaptados a estos contextos educativos que permitan valorar tanto al propio modelo educativo como a todos los participantes del proceso. [Documento en línea].
Esta preocupación sentida, lleva a plantearse nuevas formas de evaluación que vayan más allá de
lo sumativo. El contexto e-learning permite la apertura de espacio para la evaluación formativa
con rasgos alternativos.
El instrumento de Clayton Wright señala unas consideraciones puntuales con relación a la
evaluación que se desarrolla dentro de los entornos virtuales de aprendizaje (EVA). Estos son:
Presentar expectativas claras y criterios para las asignaciones de crédito.(Ejemplos de
tareas que cumplen los criterios)
El número de misiones y sus fechas de vencimiento deben ser razonables.
Los procedimientos de evaluación y clasificación son claros y explícitos.
Se proporcionan enlaces apropiados a las políticas institucionales sobre la clasificación y
evaluación.
Las relaciones entre los resultados del curso de aprendizaje, estrategias de evaluación, y
las asignaciones del curso son evidentes para el alumno.
La relación entre las tareas individuales y la calificación final del curso se especifica con
claridad.
Las instrucciones detalladas paso a paso se proporcionan para cada ejercicio de
evaluación.
Se proporcionan directrices para la presentación de trabajos.
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Los estudiantes son informados acerca de los criterios que se utilizarán para evaluar su
participación en las actividades en línea, como los grupos de discusión.
Una variedad de asignaciones factibles y contenido relevante o ejercicios de evaluación se
proporcionan.
Los ejercicios de evaluación son relevantes para los alumnos y la carrera o profesión
pueden seguir.
Los estudiantes son capaces de realizar un seguimiento y evalua r su propio progreso.
Auto-pruebas son similares a los instrumentos de evaluación final.
Criterios y procedimientos para la revisión y evaluación por pares se especifican
claramente si estos elementos se incluyen en el curso.
Estudiantes son informados sobre las consecuencias del plagio y la imposibilidad de citar
correctamente el material con derechos de autor.
Estudiantes se les dice cuándo pueden esperar recibir realimentación del instructor.
Los procedimientos de evaluación son congruentes con los objetivos y reflejan las
prioridades que se han establecido para los objetivos.
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Reflexión
El aprendizaje en línea es la última tendencia en la educación. Su éxito dependerá de la calidad de
su diseño de instrucción y el apoyo académico y técnico a los alumnos e instructores. Visto como
la integración de los actores en el proceso de enseñanza – aprendizaje, según, Cerdas, (2009). La
calidad de la mediación pedagógica se centra en la intencionalidad y el acompañamiento durante
el proceso de aprendizaje y a la interrelación que se "teje" alrededor del contenido de estudio, con
el fin de construir y co-construir el conocimiento.
Los criterios ya descritos forman parte del instrumento que hemos analizado, se observa que cada
uno de estos criterios abarcan en gran medida, todos los aspectos presente en los cursos virtuales.
El hecho de evaluar un curso tomando en cuenta cada aspecto presente en estos criterios, dan
garantía que el ambiente de aprendizaje esta convalidado y expectante que se produzca el
proceso de aprendizaje de la mejor manera y con nivel de calidad satisfactorio.
La educación e-learning seguirá derivando aristas para su discusión dentro del hecho educativo.
Las premisas de calidad manejadas en la modalidad presencial no se pueden aplicar, en su
totalidad, en los espacios virtuales. Aquí, la escena está servida para el cambio paradigmático de
los actores involucrados. Cada uno tiene una participación significativa que le agrega valor al
proceso de enseñanza y aprendizaje. El docente-tutor aporta la canalización, comunicación y
motivación directa con el discente. El estudiante incorpora a su desempeño la disciplina, la
autorregulación y la cooperación con sus compañeros. Los pares de este último ejercen el rol de
coevaluador y cooperador dentro del aula virtual. Esta suma de voluntades hace posible una
modalidad educativa sustentada en una visión holística, alternativa y auténtica para hacer posible
el manejo de parámetros de calidad en los EVA.
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Referencias.
Clayton R. Wright. (S.A), Criteria for Evaluating the Quality of Online Courses. Instructional Media and Design Grant MacEwan College Edmonton, Alberta T5J 4S2
Díaz, A. (1985). Didáctica y currículum. México: Nuevomar.
García, I. & López-Pérez, C. (2012). La función de los recursos de aprendizaje en la universidad. In: Okada, A. (Ed.) (2012) Open Educational Resources and Social Networks: Co-Learning and Professional Development. London: Scholio Educational Research & Publishing
Peñaloza R. (2003): Los propósitos de la educación. Lima: Fondo Editorial del Pedagógico San Marcos.
Rodríguez, G. (2006). El E-learning como medio Educativo y de Desarrollo Profesional para las Organizaciones. Trabajo Monográfico. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Exactas, Naturales y Agrimensura. Argentina. Recuperado en 16 de julio de 2015, de: http://exa.unne.edu.ar/informatica/SO/Gisemono.pdf.
Créditos.
Este trabajo fue realizado por: Gustavo Dávila, Mery Escalona, Yamileth Lucena. Entre todos analizaron los criterios propuestos por Clayton R. Wright, quien a su vez (éste último) se apoyo para la realización de los mismos a través de un grupo de profesionales los cuales fueron:
Wayne Baillie, de la Junta Escolar del Distrito de South Shore, Bridgewater (Nueva Escocia) Maureen Baron, Junta Inglés Escuela de Montreal, Montreal Cathy Conroy, de la Universidad de Athabasca, Athabasca Varilla Corbett, Universidad de Calgary, Calgary Genevieve Galán, Universidad Memorial, de St. John Doug Hamilton, Royal Roads University, Victoria Judith Johnson, Grant MacEwan College, Edmonton Bryan Pastor, Norquest College, Edmonton Ingrid Stammer, Canadá Pacific Railway, Calgary Val Stewart, Grant MacEwan College, Edmonton Michael Szabo, Universidad de Alberta, Edmonton
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