revista communiquest -marzo 2016 (quincenal)
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"Noticias de última hora, tips para viajar y más para la industria de grupos y convenciones"TRANSCRIPT
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Acerca de nosotros...
Nuestra visión
Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día.
Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas.
Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa.
Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.
Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable de los recursos.
Nuestra misión Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.
Nuestro objetivo Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes.
Estimado lector,
En la presente edición ponemos a su disposición nuestra lista de Hoteles de primera
para M&E 2016. En ésta hemos incluido excelentes opciones para su próximo evento.
Nuestros destinos tienen mucho que ofrecer y para que realmente disfrute su estancia
se necesitan hoteles que se ajusten a las necesidades de nuestra industria. Ya sea para
grupos pequeños, medianos o grandes, cumpliremos con todas sus expectativas y
necesidades de salones, audio y vídeo, decoración, campos de golf, etc.
Nuestros expertos en la materia le asistirán en la organización de actividades que
incentiven el trabajo en equipo, cenas gala, ceremonias de premiación, viajes a los sitios
de atracción ¡y mucho más! Le deseamos éxito en todo lo que emprenda.
Atentamente,
José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS
Presidente
Desde las oficinas centrales
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Visionario, Fundador y Coach Principal
Presidente
Contralor General
Director Corporativo de Marketing y Negocios
Directora Corporativa de Calidad
Publicación Electrónica
Contenido y Edición
Director General de MyDay Travel
Oficinas Corporativas
Año 9 Vol. 1, No. 115
José Manuel GARCÍA, CDS [email protected] José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS [email protected] Trinidad SÁNCHEZ [email protected] Francisco BAEZA [email protected] Julia ORTÍZ [email protected] Alejandro PECH [email protected] Omar GALLEGOS [email protected] Jorge OROZCO, DMCP [email protected] Av. Acanceh 1-01, SM 15 Cancún, Q. Roo, 77500 México
Contenido: Pág.
Tema de portada:
Hoteles de primera para M&E Cancún Los Cabos Costa Rica Panamá
4-11
Los Juegos Olímpicos | Río 2016 12
Anúnciese en CommuniQuest 13
El cliente siempre tiene la razón 13
Desde nuestra cocina: mezcla de frutos
secos
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Dr. Travel’s
Tip de viaje: Si decide documentar
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© Copyright 2016. Derechos Reservados
Destinos:
México Caribe Centroamérica Sudamérica
IVI DMC² Cancún y Riviera Maya Raquel MIJARES, CIS Directora de Marketing, Negocios y Planeación [email protected]
IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA Director Regional [email protected]
IVI DMC² Guatemala, Belice, El Salvador y Honduras Jorge LAZO Director Regional [email protected]
IVI DMC² Brasil y Argentina Andrea MAJELA Directora Regional [email protected]
IVI DMC² Cd. de México, Centro de México, Puerto Vallarta y Riviera Nayarit Jaime NELO Director Regional [email protected]
IVI DMC² República Dominicana Genaro ALMONTE, CIS Director Regional [email protected]
IVI DMC² Costa Rica Sonia VARGAS Gerente de Destino [email protected]
IVI DMC² Chile Kenneth WELCH Director Regional [email protected]
IVI DMC² Los Cabos Mario FOSTER Director Regional mfoster@ividmc,travel
IVI DMC² Panamá Ligia VARGAS Directora Regional [email protected]
Síganos a través de...
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Cancún y Riviera Maya
Tema de portada: Hoteles de primera para M&E
Un centro de convenciones con un total
de 2,500 m2 de espacio flexible para
reuniones
14 salas de reuniones incluyendo un
teatro y un gran salón que puede
sub-dividirse en 4 salas de reuniones y
9 salas para juntas de trabajo
Área para registro de grupos
Capacidad hasta para 2,000 asistentes.
Vestíbulo/salas de descanso 400 m2
¡Reunámonos en la playa!
Millones de visitantes llegan al aeropuerto internacional de Cancún, y lo hacen por razones diversas.
Una de ellas es porque México está liderando la industria en tres principales destinos de sol y playa
para conferencias, de los cuales Cancún es la primera opción. Durante el “World Meeting Forum
2015” Cancún fue galardonado nuevamente como el mejor lugar para congresos y convenciones en
Latinoamérica. Dos de cada tres eventos prefieren un destino de playa, lo que favorece a Cancún.
Además de sus más de 154,000 m2 para eventos en hoteles, su amplia conectividad aérea y
servicios turísticos de primer nivel, Cancún es uno de los destinos con el soporte técnico más
moderno del país para realizar eventos de cualquier magnitud, ya sea un congreso internacional o
incluso conciertos musicales de más de 15,000 espectadores. A continuación nuestra lista sugerida.
Cancún y Riviera Maya
PARADISUS LA ESMERALDA & LA PERLA
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Marzo 2016 Cancún y Riviera Maya
NIZUC RESORT & SPA
Su centro de conferencias ofrece más de 790 m2.
Incluye dos salas de conferencias, un salón de
baile, vestíbulo amplio y espacio para eventos al
aire libre. Las características únicas incluyen
techos de 6.5 m, vistas panorámicas al mar, lobby
privado y una variedad de comodidades y la más
alta tecnología.
GRAND HYATT
Su equipo creará con usted los detalles perfectos
para seminarios, conferencias, convenciones y otros
eventos corporativos y le proporcionará los más
confiables y experimentados proveedores.
Principales puntos de salones para convenciones y
eventos:
1,394 m² de espacio para eventos
18 versátiles salones (12 con luz natural)
Salas de descanso y áreas al aire libre
Suite nupcial
Gazebo para bodas frente al mar
Opciones de diferentes configuraciones de
salones, montajes y menús de primera
BANYAN TREE
14 espacios funcionales interiores y exteriores, combinando
naturaleza y la atmosfera tranquila de Mayakoba.
4 Salones de reuniones
14 áreas para eventos
Capacidad máxima de 350 personas.
GRAND VELAS
Cuenta con más de 8,400 m2 de espacios para eventos interiores y al aire libre, incluyendo un centro de
convenciones con posibilidad de subdividirse en 32 salones y dos salas para conferencias y eventos
para más de 3,000 personas. Todos estos espacios dinámicos cuentan con lo último en tecnología e
Internet inalámbrico; los ejecutivos podrán trabajar en oficinas privadas en el centro de negocios.
Su foyer es ideal para eventos comerciales. Los jardines, terrazas y, por supuesto, la playa son áreas
maravillosas para recepciones al aire libre y cenas elegantes rodeadas de vegetación tropical y con
impresionantes vistas al mar.
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Los Cabos
Tema de portada...
Este nuevo JW Marriott es un hotel de lujo en Los Cabos, localizado estratégicamente dentro
del exclusivo desarrollo residencial Puerto Los Cabos. Se encuentra a tan solo 20 minutos del
aeropuerto internacional de Los Cabos y a 15 minutos del centro de San José del Cabo.
Cuenta con 299 habitaciones de lujo con vistas al mar y totalmente equipadas con tecnología
de vanguardia y amenidades selectas, brindando una atmosfera de comodidad y descanso
para sus vacaciones en México. Todos los espacios del hotel han sido concebidos con la
vocación de ofrecer ambientes exclusivos para experiencias inolvidables.
Quien esté buscando privacidad y un tratamiento personalizado en Los Cabos lo podrá vivir
en el Griffin Club, un hotel boutique de ultra lujo dentro del gran resort, que además ofrece
más de 3,500 m² de espacio para eventos sociales y corporativos, incluyendo un kiosco y un
anfiteatro para entretenimiento cultural. La combinación de experiencias culinarias de clase
mundial y una diversidad de actividades ponen al huésped en contacto con el mar, la arena, la
cultura y el entretenimiento, y harán de su visita a San José del Cabo algo inolvidable.
Los Cabos
JW MARRIOTT LOS CABOS BEACH RESORT & SPA
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Usted ya decidió tener su programa en nuestro paraíso natural y ¡eso es genial! Tenga la seguridad
de que además de una excelente ubicación, tendrá una buena selección de hermosas propiedades
abanderadas por las franquicias en las que ya confía y conoce. Muchos de los mejores programas
se desarrollan cerca del mar, cerca de nuestra Costa de Oro en el Pacífico Norte; aquí encontrará
Westin, Four Seasons, JW Marriott, Andaz y el nuevo Mangrove y Dreams Las Mareas. Y si lo que
quiere es estar más cerca de la ciudad y se decide por el Pacífico Central entonces Marriott Los
Sueños será la mejor elección; y nuestros visitantes que se quedan en la capital siempre podrán
obtener el mejor servicio en el Real InterContinental o Wyndham San José; así como elegantes y
confortables salas de reuniones en hoteles como Holiday Inn San José o Costa Rica Marriott.
Además de las maravillosas propiedades de los hoteles también se puede confiar en la conocida
cultura de servicio (la cual es inherente a los ticos y ticas), nuestra deliciosa comida hecha con
ingredientes naturales y frescos, y por supuesto, en las maravillosas vistas y lugares que sólo se
encuentran en Costa Rica. Los buenos hoteles también atraen a las empresas que atienden a sus
huéspedes, por lo que siempre se puede contar con lugares cercanos para desarrollar diferentes
actividades y atracciones, además de tiendas y lugares fuera de las instalaciones para cenas y
fiestas que traen variedad a su programa.
Cuando se suma un gran hotel con una excelente compañía de incentivos de la talla de IVI DMC2
Costa Rica ¡entonces usted ya tiene la receta perfecta para el éxito! Ya estamos deseosos de
trabajar en conjunto con su hotel seleccionado y así tener el mejor programa juntos.
¡Nos vemos pronto en el paraíso!
Tema de portada...
Costa Rica
JW Marriott, Guanacaste
Costa Rica
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Costa Rica Marriott, San José
Westin Playa Conchal Beach Club
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Panamá
Tema de portada...
Panamá
Secrets Playa Bonita
Secrets Playa Bonita
Localizado a sólo minutos de la ciudad de Panamá, la maravilla del canal de Panamá y el histórico
distrito colonial. El exclusivo Secrets Playa Bonita Panamá Resort & Spa ofrece 310 lujosas
habitaciones, con majestuosas vistas y un balcón privado. Los huéspedes quedarán encantados con
las arenas doradas de nuestra playa, senderos en medio del bosque tropical, suites con vistas al
océano, piscina infinity, el Secrets Spa by Pevonia® y un caudal de amenidades para una
experiencia ilimitada.
Actualmente, el inventario de habitaciones de la ciudad de Panamá asciende a más de 11,000, de
acuerdo a la Asociación Panameña de Hoteles (APATEL). Esta ciudad cuenta con varias opciones
de hoteles que se adecuarán a las necesidades de su programa, ya sea número de habitaciones,
amenidades, hasta las áreas de eventos. El destino cuenta con importantes cadenas hoteleras que
estratégicamente han decidido iniciar operaciones en Panamá antes que en cualquier otro sitio en
Centroamérica, tales como el Trump Hotel Collection y el Ritz Carlton (este abre a finales de 2016).
También podremos encontrar otras exclusivas cadenas hoteleras como el Riu, Hard Rock, Hyatt,
Sheraton, Hilton, Secrets y próximamente Dreams, por ejemplo.
IVI DMC² Panamá reconoce la importancia de sobrepasar todas sus expectativas y es por ello
que hemos creado fuertes alianzas con las mejores cadenas hoteleras. Permítase ser sorprendido
por esta maravilla tropical, su tradicional hospitalidad y una gran disposición de adecuarse a su
presupuesto.
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Riu Plaza Panama Hotel
Esta elegante propiedad está localizada en el centro del área
bancaria de Panamá. Podrá contemplar increíbles vistas de nuestra
ciudad cosmopolita junto a sus 644 habitaciones. Con sus 34 pisos,
diseño contemporáneo, amplio lobby, espaciosas y modernas
habitaciones, exquisita gastronomía y más de 5,250 m² de espacio
para eventos (23 salones), este hotel sobrepasará por mucho todas
las expectativas de sus participantes.
The Hilton Panama
Sus grupos tienen acceso a cada servicio solicitado, cada amenidad
esperada y actividades soñadas en su lista del destino cuando se
hospedan en Hilton Panamá. El Hilton le da la bienvenida con 347
habitaciones y 2,300 m² de espacio para eventos. Ubicado en la Ave.
Balboa, sus cuartos ofrecen una vista inigualable a la bahía y la cinta
costera, al lado del océano Pacífico.
Dreams Buenaventura, Ritz Carlton
Reserve Hotel y Ritz Carlton
The Ritz Carlton Reserve Hotel está integrado
por 80 habitaciones, comprende 167 m² de
área para eventos con vistas al océano. La
propiedad estará disponible para el 2017. El Dreams Buenaventura estará listo para finales del 2018
con sus 614 espaciosas habitaciones y campo de golf diseñado por Jack Nicklaus; el Ritz Carlton
Panamá en el centro de la ciudad estará listo para mediados del 2016, tendrá 226 cuartos, 4 áreas
de restaurantes, 2 piscinas, área para eventos de última generación y un spa.
Panamá
Marzo 2016
Hard Rock Hotel
Localizado en el corazón de la ciudad de Panamá, esta magnífica torre se eleva 66 pisos sobre el
distrito de Punta Paitilla. Este Hotel ofrece 1,468 habitaciones elegantes con vistas impresionantes
de la ciudad y de la bahía. Con 4,790 m² de espacio para eventos, este hotel será la opción perfecta
para acoger a su grupo e impresionarlos con equipo e instalaciones de última generación.
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Brasil es sede de los
Juegos Olímpicos
de verano
¡RESERVE
SU LUGAR
A TIEMPO!
Usted y su grupo quedarán fascinados con la grandeza que encierra este gran evento. El staff bilingüe de IVI DMC2 Brasil cuenta con la experiencia y dedicación para encargarse de la logística de su próximo evento. Le haremos lucir ¡SENSACIONALMENTE!
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IVI DMC²
Oficinas Corporativas:
Ave. Acanceh #1-01, SM 15
Cancún, Quintana Roo, Mx
Tel. +52 (998) 287-1700
Email: [email protected]
Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones.
Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en países tales como:
México Cuba República Dominicana Belice Guatemala El Salvador Honduras Costa Rica Panamá Colombia Brasil Argentina Chile y muy pronto… ¡Perú!
El cliente siempre tiene la razón
Marzo 2016
¿Por qué anunciarse en la revista CommuniQuest?
Nuestra revista ahora le ofrece la oportunidad de anunciarse a través de este importante medio. Nuestra publicación tiene un contenido ameno de principio a fin. ¿Desea llegar a más clientes, a una selecta audiencia enfocada en la industria de grupos y convenciones? Entonces le invitamos a contactarnos con anticipación ya que a partir del número de enero de 2016 estaremos incluyendo publicidad la cual llegará a nuestros socios, clientes y amigos que suman ya más de 10 mil suscriptores. Entre más pronto reserve su espacio, mayores serán las oportunidades de que su producto o servicio tenga el éxito e impacto que usted busca. Si desea más información de clic aquí.
Para mayor información acerca de hoteles de primera, promociones, actividades y paquetes grupales menciona-dos aquí, por favor contacte a
Francisco BAEZA:
GRACIAS | IVI DMC² Puerto Vallarta & Riviera Nayarit
Buenos días Ibonhe, ¡Regresé a casa sin contratiempos! Gracias por tu hospitalidad y la de tu empresa en the Rhythm of the Nights. Fue una velada increíble. Tus colegas hicieron un muy buen trabajo. Espero pronto volver a trabajar con todos ustedes ahora con el grupo Express Pipe. Cuando regrese de mi próximo grupo a mediados de noviembre podemos empezar el proceso de planeación.
Saludos afectuosos,
Roberta Goldberg
Gerente de Programas, Group Travel
HMI Performance Incentives
¿Por qué anunciarse en la revista CommuniQuest?
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Mezcla de frutos
secos
Modo de Preparación:
¿Es fan del famoso trail mix o mezcla de frutos
secos? Entonces, ¿por qué no hace su propia
mezcla y la lleva consigo en su próximo viaje
esta primavera? Además de ahorrar se
deleitará con esta saludable combinación.
Ingredientes:
Maní
Anacardos (nuez de la India)
Almendras
Chocolate M&Ms
Pasas
Nota interesante:
¿Qué está de temporada este marzo?
Espárragos
Alcachofas Col rizada Perifollo
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GRACIAS POR SU LECTURA
James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo constante uso de la bolsa para el mareo.
(Reproducido con permiso del autor: [email protected])
A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad
parecen moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B
nos compromete a mantenerlo informado con lo último en la industria y
las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija su grupo,
deseamos pronto tener la oportunidad de ¡hacerle lucir
SENSACIONALMENTE durante su próximo evento!
José Manuel GARCÍA, CDS Visionario, Fundador y Coach Principal
Las aerolíneas limitan el número (2 o 3), peso (32 kg.) y tamaño del equipaje a documentar. Los
cargos aplican al exceso de todo lo antes mencionado... (las bicis y tablas de surf tienen un cargo
extra mientras que los esquís y palos de golf no… ¡vaya usted a saber por qué!
El mostrador de la acera es una buena opción pues significa acarrear menos y filas más cortas.
(Si desea que sus maletas lleguen a su destino, de propina a los maleteros). Si les pide que
pongan etiquetas de Primera Clase a sus maletas, éstas se cargarán de ultimo y saldrán primero
en la cinta transportadora. Yo les digo que planeo subir de clase en el mostrador a la vez que les
doy un billete de $5 dólares. Me espero a que pongan las etiquetas y que las maletas sean
puestas en la correa transportadora. Si llevo más de una maleta agrego $2 dólares a la propina.
Documente al menos 30 minutos antes del vuelo, pero no más de 90 minutos (vuelos nacionales).
Si documenta una maleta muy temprano corre el riesgo de que sea pasada por alto. Retire todas
las etiquetas de previos viajes para evitar confundir al maletero. Yo sugiero removerlas tan pronto
como llegue a su destino o cuando regrese a casa.
Un amigo que viaja por el mundo entero no retira las etiquetas de sus maletas y las deja como si
fueran trofeos ganados. En un viaje a Sudáfrica, dejó su maleta en el avión. Pasaron varios
meses para que pudiera recuperarla. Parece que la maleta voló por el mundo entero… pero sin él.
(Tomado de la pág.132)
Tip de viajes: Si decide documentar
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