Victoria Elizabeth Valladares BujaidarLic. Mercadotecnia

Primer semestre13/08/2012

La inteligencia emocional en el ámbito laboral.

El autor nos quiere decir la importancia de utilizar positivamente nuestras emociones y

llevarlas hacia la eficacia del trabajo personal y las relaciones con otras personas

Considero que el texto se divide en cuatro partes: La primera trata de la inteligencia

emocional que fue propuesta por Daniel Goleman y nos dice que es esencial en las

empresas el manejo de las emociones para llevar una mejor convivencia lo que llevara a un

mejor resultado laboral,(párrafo 1). La segunda nos dice que el autor Daniel Goleman en el

diario New York times expuso el termino competencia emocional que nos dice que en el

trabajo debemos tener un manejo adecuado de nuestras emociones para lograr el éxito ya

que este depende de cada uno de los integrantes de la organización y esto se logra teniendo

un equilibrio emocional. Se necesita que la fuerza de trabajo sea competente para lograr la

productividad y el éxito en las organizaciones, (párrafo 2). La inteligencia emocional es la

cualidad que tenemos como persona y la capacidad para sobrellevar nuestros problemas

estudiándonos para encontrar el origen de nuestras emociones ya sean positivas como la

amabilidad o negativas como el rencor y reflexionar logrando comprenderte y a los demás,

(párrafos 3-4).Por último la cuarta parte nos explica que las emociones dependen de la

educación que llevamos, si es una persona aceptada y con buenos valores sus emociones

serán positivas , en cambio sí ha sido rechazado se reflejara en la vida diaria ya sea en lo

laboral familiar y social.(párrafos 6-7-8-9)

Las ideas principales que identifique son las siguientes:

1. La competencia emocional se refiere al manejo adecuado de las emociones en lo

laboral haciendo así un buen ambiente de trabajo.(página 1, párrafo 2)

2. Los valores principales para crear un ambiente laboral favorable serian empatía,

tolerancia, el respetar los espacios laborales de los demás etc.(pagina1,parrafo3)

3. La inteligencia emocional depende de la crianza y se ve reflejada en todos los

ámbitos.(página 1,parrafo 5)

4. La inteligencia emocional paso de lo personal a lo laboral y es fundamental para la

motivación y éxito en tu trabajo.(página 2,parrafo 1 )

5. Los miembros de una organización deben poseer competencias que les permitan

navegar en ese mar de las relaciones.(página 2,parrafo 2 )

A mi punto de vista la redacción de este texto fue buena, me fue sencillo comprender lo que

el autor quiere dar a entender y estoy de acuerdo con ello ya que tenía la idea de que el buen

desempeño laboral se necesita empezar por uno mismo conocer sus sentimientos

emociones y defectos para poder desarrollar la capacidad de entender a los demás.

BIBLIOGRAFÍA:

Rojas Duno, Robín (29, 06,2010) inteligencia emocional en Gestiopolis.com,

recuperado 08 agosto 2012, desde

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/iepractiuch.htm