resuemn de evaluacion academy day venezuela 2009 · este informe incluye: -la distribución...

RESULTADOS DE ENCUESTA A PARTICIPANTES

ACADEMY DAY. Venezuela 2009

SALON FIESTA BRAVA, HOTEL MARACAY. 4 DE JUNIO DE 2009

En este evento participaron un total de 42 personas: instructores, legal main contact y curriculum leads.

El evento se llevó a cabo desde las 10:00 AM hasta las 6:30 PM del día 04 de junio de 2009, para lo cual se habilitó el salón del restaurant Fiesta Brava del Hotel Maracay en el cual se desarrollaron todas las actividades.

Algunos de los participantes no formalizaron el llenado de la encuesta, por lo cual las respuestas aportadas no representan al 100% de los participantes.

Este informe incluye:

- La distribución porcentual de participantes que llenaron las encuestas. - Agenda cumplida durante la actividad. - Modelo de la encuesta distribuida a los participantes. - Agrupación de respuestas usando gráficos circulares. - Agrupación de comentarios sobre las actividades desarrolladas.

Aunque en la encuesta se solicitó –de manera opcional.- que el participante se identificara con sus datos personales, en este informe no se señala la identidad de la persona que aportó los comentarios resumidos al final del documento.

ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Tipo de participante

Curriculum Lead8%

No responde3%

Administrador de Academia

25%

Otro3%

Instructor61%

Administrador de AcademiaCurriculum LeadInstructorOtroNo responde

AGENDA DE ACADEMY DAY

HORA ACTIVIDAD PARTICIPANTES

10:00 am Palabras de Bienvenida a Instructores

Edmundo Vitale, Area Academy Manager de Cisco Networking Academy para la región de Cansac y José Esquivel, Associate Technical Manager de Cisco Networking Academy para Latinoamérica y el Caribe

10:15 am Cisco Networking Academy en Venezuela

Edmundo Vitale, Area Academy Manager de Cisco Networking Academy para la región de Cansac

11:00 am

Actualización y novedades tecnológicas en Networking Academy:

José Esquivel, Associate Technical Manager de Cisco Networking Academy para Latinoamérica y el Caribe

12:30 pm Almuerzo

02:00 pm Charla: Recursos para la gestión de Academias: sesión vía Webex

Marketing y Operaciones de Cisco Networking Academy para Latinoamérica y el Caribe

02:30 pm Foro

Edmundo Vitale, Area Academy Manager de Cisco Networking Academy para la región de Cansac

03:30 pm

Workshop Packet Tracer 5.1 (Recomendable que instructores lleven laptop con Packet Tracer instalado)

José Esquivel, Associate Technical Manager de Cisco Networking Academy para Latinoamérica y el Caribe

06:30 pm Fin de las actividades

CCiissccoo NNeettwwoorrkkiinngg AAccaaddeemmyy AAccaaddeemmyy DDaayy VVeenneezzuueellaa 22000099

HHootteell MMaarraaccaayy.. EEddoo AArraagguuaa 0044 ddee JJuunniioo 22000099

Queremos agradecerle por participar en el Academy Day Venezuela 2009. En un esfuerzo por mejorar los eventos para que cumplan con sus expectativas y sean de su satisfacción, le solicitamos que por favor se tome unos minutos y complete el siguiente cuestionario.

Marque lo que mejor lo describe Marque si pertenece a un/una Instructor CATC Currículum Lead Academia Regional Administrador de Academia Academia Local Otro Otro

Por favor, califique cada uno de los siguientes aspectos del 1 al 5, siendo 5 Excelente/Muy satisfactorio y 1 Pobre/ Insatisfactorio.

Organización del Evento 1 2 3 4 5 N/A Comentarios El marco del evento como un todo Lugar e instalaciones del evento como un todo Convocatoria y registro previo al evento Registración en el evento Servicio de comida y café Audio del Salón Comodidad del Salón La organización general del Academy Day

Programa y Contenido 1 2 3 4 5 N/A Comentarios Cisco Networking Academy en CANSAC y Venezuela Edmundo Vitale

Actualización y Novedades Tecnológicas en Networking Academy – Parte I Jose Pablo Esquivel

Recursos para la gestión de academias y competencias Técnicas (NetRiders, NetExcellence): sesión vía Webex

Foro Workshop: Packet Tracer 5.1 Jose Pablo Esquivel

Expectativas 1 2 3 4 5 N/A Comentarios

El evento como un todo cubrió sus expectativas El contenido de las presentaciones fue valioso para la actividad que desarrolla

El evento fue valioso por la oportunidad que tuvo de conocer y relacionarse con otras personas del ámbito de Networking Academy y de Cisco

Por favor, dé su opinión acerca de: ¿Qué fue lo que más le gustó del evento? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. ¿Qué presentaciones le parecieron realmente valiosas? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. ¿Qué presentación (es) no fueron de valor para usted? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Futuros eventos ¿Atendería el próximo evento del programa? Si ___ No___ ¿Por que? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. ¿Cuáles son las dos cosas más importantes que le gustaría ver en el próximo evento? 1) ___________________________________________________________________________. 2) ___________________________________________________________________________. ¿Dónde le gustaría que fuera el próximo evento? ¿Por qué? _____________________________________________________________________________.

Comentarios adicionales que desee incluir __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ OPCIONAL:

APELLIDOS Y NOMBRES: _____________________________________________________

e-mail: __________________________________ Tlf.:___________________________

PROCEDENCIA. INSTITUCIÓN __________________________________________________

ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: El marco del evento como un todo

Regular14% Deficiente

0%

No respondió8%

Excelente25%

Insatisfactorio0%

Bueno53%

ExcelenteBuenoRegularDeficienteInsatisfactorioNo respondió

ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: Lugar e instalaciones del evento como un todo

Bueno50%

Insatisfactorio0%

Excelente11%

No respondió8%

Deficiente6%

Regular25%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: Convocatoria y registro previo al evento

Regular14%

Deficiente6%

No respondió6%

Excelente41%

Insatisfactorio3%

Bueno30%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: Registro en el evento

Regular11%

Deficiente3%

No respondió6%

Excelente49%

Insatisfactorio0%

Bueno31%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: Servicio de comida y café

Regular19%

Deficiente3%

No respondió11%

Excelente19%

Insatisfactorio0%

Bueno48%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: Audio del salón

Regular31%

Deficiente8%

No respondió6%

Excelente3%

Insatisfactorio6%

Bueno46%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: Comodidad del Salón

Regular30%

Deficiente6%

No respondió6%

Excelente17%

Insatisfactorio0%

Bueno41%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Organización del Evento: La organización general del Academy Day

Regular8% Deficiente

3%

No respondió8%

Excelente19%

Insatisfactorio0%

Bueno62%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Programa y Contenido: Cisco Networking Academy en CANSAC y Venezuela por E. Vitale

Regular6%

Deficiente3%

No respondió6%

Excelente43%

Insatisfactorio0%

Bueno42%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Programa y Contenido: Actualización y Novedades Tecnológicas en Networking Academy por

José Pablo Esquivel

Regular3%

Deficiente3%

No respondió6%

Excelente66%

Insatisfactorio0%

Bueno22%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Programa y contenido: Recursos para la gestión de academias y competencias técnicas

(NetRiders, NetExcellence). Sesión vía Webex

Regular31%

Deficiente14%

No respondió8%

Excelente22%

Insatisfactorio0%

Bueno25%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Programa y Contenido: Foro por Edmundo Vitale

Regular14%

Deficiente3%

No respondió17%

Excelente41%

Insatisfactorio0%

Bueno25%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Programa y Contenido: Foro por Edmundo Vitale

Regular14%

Deficiente3%

No respondió17%

Excelente41%

Insatisfactorio0%

Bueno25%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Expectativas: El evento como un todo cubrió sus expectativas

Bueno49%

Insatisfactorio0%

Excelente28%

No respondió3%

Deficiente6%

Regular14%


ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Expectativas: El contenido de presentaciones fue valioso para la actividad que desarrolla

Regular14%

Deficiente6%

No respondió3%

Excelente44%

Insatisfactorio0%

Bueno33% Excelente

BuenoRegularDeficienteInsatisfactorioNo respondió

ACADEMY DAY VENEZUELA 2009Expectativas: El evento fue valioso por la oportunidad que tuvo de conocer y relacionarse

con otras personas del ámbito de Networking Academy y de Cisco

Bueno33%

Insatisfactorio0%

Excelente50%

No respondió3%

Deficiente6%Regular

8%


Academy Day Venezuela 2009Atendería a próximos eventos similares

NO RESPONDE8%

SI89%

NO3%

SI

NO

NO RESPONDE

COMENTARIOS HECHOS POR LOS PARTICIPANTES, EN LAS SECCIONES DISPUESTOS PARA ELLO A TRAVÉS DE LA ENCUESTA

ORGANIZACIÓN DEL EVENTO: Comentarios En el restaurant no hubo espacio disponible para todos los instructores con laptops. PROGRAMA Y CONTENIDO: Comentarios El audio en Webex fue deficiente Deficiente el refrigerio matutino, audio deficiente EXPECTATIVAS: Comentarios No hay comentarios de ningún participante ¿QUÉ FUE LO QUE MAS LE GUSTÓ DEL EVENTO? Comentarios El Academy Day Todo estuvo bien satisfactorio. Todo, la información que dictaron fue muy buena Academy Day Information Cisco Netwoking Academy La información suministrada por José Esquivel. Programa y contenido de las presentaciones y las dinámicas de grupo. La integración y comunicación de las distintas academias participantes. Workshop Packet Tracer Actualización y novedades tecnológicas en networking academy El foro, así como la interacción con los participantes La novedad de CCNA Security Actualización de los instructores, Packet Tracer. Considero que debería de realizarse con frecuencia. Workshop Packet Tracer El contenido entregado Las conferencias de Cisco para instructores y legal main contact. Posibilidad de conversar e intercambiar información con otros instructores Reunir varias academias Todo Security Competencias Compartir conocimientos y experiencias con diferentes profesionales de cisco Academy Day Actividad con Packet Tracer Todo el material fue excelente y los ponentes igual de excelentes Marketing. Packet Tracer 5.1 Foro, Discusión, otras

¿QUE PRESENTACION(ES) LE PARECIERON REALMENTE VALIOSAS? Comentarios Workshop Packet Tracer Academy Day Lanzamiento CCNA Security, la construcción a distancia La de marketing, aunque no fue bueno el audio y la de Packet Tracer Todas CCNA Security CCNA Security, Workshop Packet Tracer CCNA Security. Actualización y novedad tecnológica en networking CCNA Security CCNA Security Actualización y novedades tecnológicas en networking academy La de seguridad (Security) Academy conection Webex Actualización y novedades tecnológicas networking academy Nuevas certificaciones Workshop Packet Tracer Todas las de instructores CCNA Security, presentación nuevo curriculum, Packet Tracer CCNA Security Certificaciones Brechas y conocimientos Packet Tracer Actualización y novedades tecnológicas Packet Tracer Actualización y novedades tecnológicas Actualización y novedades tecnológicas en networking academy Actualización y novedades tecnológicas CCNA Security

¿QUÉ PRESENTACIÓN(ES) NO FUERON VALIOSAS PARA USTED? Comentarios Webex Marketing Webex La parte de marketing no es de interés al instructor. Ninguna, todas fueron valiosas. Webex Ninguna Todas fueron informativos y c/u tuvo su valor particular la única dificultad fue Webex por el audio. Marketing (problemas de audio) Marketing Ninguna Webex de marketing Marketing Marketing (ya la había visto en Maracaibo) ¿POR QUÉ ATENDERÍA A PRÓXIMOS EVENTOS? Comentarios Es necesaria la comunicación Me pareció muy interesante todo lo escuchado. Actualización Me interesa estar actualizada Actualización, información. Debe existir participación comunicacional entre academias y Cisco. Permite conocer las mejoras y rumbo de las academias y actualizaciones Mantenerme actualizado con herramientas y aspectos académicos. Es una buena alternativa para entrar en contacto directo con networking academy y conocer lo nuevo de Cisco para nosotros. Me parece muy importante la información y el intercambio e interacción de ideas Es bueno sentir el compromiso Actualización, información a primera mano de cisco Actualización, compartir experiencias, disfrute del evento. Me interesa estar al tanto de las mejoras de la academia Por la desorganización Mantener información actualizada

¿CUÁLES SON LAS DOS COSAS MÁS IMPORTANTES QUE LE GUSTARÍA VER EN EL PRÓXIMO EVENTO? Comentarios Innovaciones Tecnológicas 1. Entrenamiento de instructores 2. Actualización de Packet Tracer 1. Nuevos proyectos desarrollados en conjunto por la comunidad de academias. 2. Evaluación de proyectos. Mas conferencias técnicas para instructores 1. Nuevo proyecto o propuesta a partir del CATC 2. Herramientas para mejorar el soporte y la comunicación de academias CATC, regional local y Cisco. 1. Nuevos Curriculum 2. Soluciones del CCNA 1. Programa CCNA Security 2. Simulación/funcionalidades Packet Tracer 1. Mejores prácticas educativas y pedagógicas 2. Ideas para mejorar la preparación de estudiantes para la certificación (motivación) 1. Programa academy online y a distancia 1. Capacitación de curriculum CCNA Seguridad 2. Capacitación de curriculum CCNA inalámbrico 1. Actualización de conceptos y Workshop multiusuario 2. Presentación e introducción Security, Wireless y voice. 1. Technology showcase 2. Mas herramientas y cursos para instructores 1. Mejores instalaciones 2. Internet para los asistentes 1. CCNA Wireless 2. Seguridad 1. Mas entrenamiento en el Packet Tracer 2. Información de importancia de clases, mejores prácticas de instructores. 1. Financiamiento para compra/actualización de equipos de academias 1. Tecnología nueva 2. Avances de curriculum 1. Competencia de redes 2. Workshop 1. Actualización de tecnologías 2. Implementación de recursos didácticos 1. CCNA Voice 2. CCNA Wireless 1. Avances tecnológicos 2. Avances en protocolos y partes lógicas 1. Organización 2. Organización 1. IPv6 2. VPN 1. Entrenamiento y actualización de instructores 2. Información de partners. Laboratorios avanzados Packet Tracer 2. Sesión exámenes, certificación instructores

¿DÓNDE LE GUSTARÍA QUE FUERA EL PRÓXIMO EVENTO? ¿POR QUÉ? Comentarios Barquisimeto, por la cercanía. No tengo preferencia En la región centro occidental. Barquisimeto. Barquisimeto, la idea es variar las ciudades sedes del evento Barquisimeto Barquisimeto Barquisimeto, nunca ha sido anfitrión. Mérida, porque tengo familia en el sitio Valencia. Valencia, oportunidad de avanzar en este tipo de eventos y experiencia de organización de seminarios Margarita Mérida ó Táchira, porque son hermosas ciudades Caracas Mérida COMENTARIOS ADICIONALES QUE DESEE INCLUIR Exitos. Mayor cantidad de dinámicas que promuevan el intercambio de información y experiencias entre las academias. Mas herramientas en cuanto a la aplicación de prácticas, pruebas y académicas Es muy importante tener conexión a Internet para instructores y lmc, No podemos estar desconectados de la oficina mucho tiempo. Falta de apoyo técnico a los ponentes Debe haber mas entrenamiento académico y menos en marketing. Promover mejores prácticas. Buscar que las competencias operen en el mismo Realizarlo semestralmente Se debería realizar el evento por mas días

resuemn de evaluacion academy day venezuela 2009 · este informe incluye: -la distribución...

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