restaurante del carbon

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Universidad de Ibagué, Colombia Escuela Internacional de Verano Julio 2010 Yeisson Mena Triana – Ivan Rodríguez Abadía – Eduin Leyton Yate Restaurante Del Carbón Integrantes Yeisson Mena Triana Iván Rodríguez Abadía Eduin Leyton Yate UNIVERSIDAD DE IBAGUE IBAGUE-TOLIMA 2010

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Un trabajo muy gratificante.

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Yeisson Mena Triana – Ivan Rodríguez Abadía – Eduin Leyton Yate

Restaurante Del Carbón

Integrantes

Yeisson Mena Triana

Iván Rodríguez Abadía

Eduin Leyton Yate

UNIVERSIDAD DE IBAGUE IBAGUE-TOLIMA

2010

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Yeisson Mena Triana – Ivan Rodríguez Abadía – Eduin Leyton Yate

Restaurante Del Carbón

Integrantes

Yeisson Mena Triana

Iván Rodríguez Abadía

Eduin Leyton Yate

Presentado a:

Dra. Dora Gonzales Bañales

UNIVERSIDAD DE IBAGUE IBAGUE-TOLIMA

2010

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TABLA DE CONTENIDO

1. Análisis Competitivo…………………………………………………………………… 1 1.1. Descripción De la Empresa Seleccionada………………………….…………………. 1

1.1.1. Historia………………………………………………………….……………… 1 1.1.2. Servicios………………………………………………………….…………….. 1 1.1.3. Modelo de negocio Actual……………………………………….……………... 1 1.1.4. Tipo de empresa…………………………………………………….…………... 2

1.2. Objetivo de la estrategia a proponer. ……………………………………….……….... 2

1.3. Análisis estratégico y competitivo de la empresa – sector…………………..………… 2

1.3.1. Análisis FODA de la empresa y FODA-Internet. ………………...…………… 3 1.3.2. Análisis de 5 fuerzas competitivas. ………………………………………………4 1.3.3. Océano azul. (Matriz ERIC) ……………………………………………………..5

2. Diseño del Sitio. …………………………………………………………………………….5

2.1. Describir el modelo de negocio de internet propuesto. ………………………………..5 2.2. E-benchmarking y comparaciones. ……………………………………………………6

2.2.1. Comparación de una empresa colombiana y dos extranjeras. …………………...8 2.2.2. ¿Presenta vínculos a redes sociales? ……………………………….……………8 2.2.3. La empresa – sitio Tiene enfoque al Comercio Electrónico. ……….……………9 2.2.4. Otros parámetros. ………………………………………………….…………….9

2.3. Propuesta de diseño del sitio web. …………………………………………………….9 2.3.1. Objetivo del sitio. ………………………………………………………………..9 2.3.2. Nicho de mercado al que va orientado. ………………………………....……….9 2.3.3. ¿Sitio primera vez o rediseñado?. ……………………………………………….9 2.3.4. Diseño del prototipo de baja fidelidad y nomenclatura organizativa……………..9

2.4. Propuesta del sitio orientado a comercio electrónico. …………………………..……..10

3. Marketing Digital. …………………………………………………………………………10 3.1. Estrategias de marketing digital. ……………………………………………………...10 3.2. Selección del proveedor de pago en línea. . …………………………………………..11 3.3. Diagrama del proceso de eFulfillment. ……………………………………………….11 3.4. Propuesta AdWords. ………………………………………………………………….12 3.5. Justificar beneficios de la incorporación de redes sociales. ………………………….14 3.6. Análisis ERIC enfocado a el caso Twitter y Facebook. ………………………………14 3.7. Diseño de una propuesta de E-mail marketing. ……………………………………….14

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4. Presupuesto de la Propuesta. ……………………………………………………………….16 4.1. Trabajo de Diseño. ……………………………………………………………………..16 4.2. Traducción. …………………………………………………………………………….16 4.3. E-mail Marketing. ……………………………………………………………………...17

4.3.1. Plan 2500. ………………………………………………………………………..17 4.3.2. Plan 5000. ………………………………………………………………………..17 4.3.3. Plan 15000. ………………………………………………………………………17 4.3.4. Plan 30000. ………………………………………………………………………17

4.4. E-benchmarking y Análisis de competencia. ……………...…………………………..18 4.5. Marketing digital. ……………………………………………………………………...20

4.5.1. Económico. ………………………………………………………………………20 4.5.2. Avanzado. ………………………………………………………………………..20 4.5.3. Administrable. …………………………………………………………………...21 4.5.4. Pyme. …………………………………………………………………………….21 4.5.5. Prestigio. …………………………………………………………………………21 4.5.6. Hosting y Dominio. ……………………………………………………………...22

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INTRODUCCION

El continuo desarrollo de las tecnologías de la información ha logrado que hoy en día el marketing tome medidas necesarias para avanzar conforme a ella, dichas medidas abarcan funciones tales como el desarrollo interactivos de páginas web, el uso de las redes sociales, y la incorporación de hardware innovador e interactivo para lograr una mayor atención al cliente y poder satisfacer sus necesidades. Al igual al conocer sus preferencias, gustos y costumbres, podemos abordar nuevas estrategias para cumplir las expectativas de toda empresa de mercado. Todo esto con el fin de que el cliente adquiera una buena imagen de la empresa y con ello atraer clientes en la cual la experiencia adquirida sea transmitido a amigos y familiares.

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1. ANÁLISIS COMPETITIVO

1.1. Descripción de la empresa seleccionada

1.1.1. HISTORIA

Este restaurante fue adquirido por la empresa Murelli en el año 2008, desde entonces han venido incorporando nuevas tecnologías para la productividad del mismo y haciéndolo más competitivo en el ámbito de los restaurantes autóctonos de la región del Tolima, buscando siempre el buen acogimiento de todas las familias locales y además a los viajeros que llegan y prueban las comidas de este sitio, teniendo en cuenta, su ubicación es un punto estratégico para cualquier persona que visite la ciudad de Ibagué, la ubicación exacta es (Cr 48 Sur # 112–10 Zona Industrial El Papayo, Km 5 Vía Bogotá).

1.1.2. Servicios Los servicios que se prestan en esta empresa son los platos típicos de la región y adicional a esto provee una gran diversidad de platos exóticos de diferentes partes del mundo, complementando, el restaurante permite crear al cliente su propio menú, ya sea un desayuno netamente colombiano o un postre de la más alta gama de frutas previamente seleccionadas de excelente cosechas. En cuanto a la sede campestre ofrece alojamientos y los diferentes servicios que se prestan allí: Restaurante con salón de lujo, capacidad 150 personas, Cocina Nacional e Internacional, BBQ, para 150 personas, Zona de Asados con terraza amplia y pintoresca, Piscina, Zona de Bronceo, Piscina para niños, Jacuzzi, Sauna, Turco, Gimnasio, Sala de Masajes, Bar para la Piscina y Bar de Lujo en el salón principal, salón para reunión de ejecutivos, con Aire Acondicionado, Cancha recreativa de tenis y hermosos jardines.

1.1.3. Modelo de negocio actual

El modelo de negocio que se está implantando en esta empresa es el orientado al consumidor final, ya que solo se dedica a vender lo que produce más no a consumirlo.

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1.1.4. Tipo de empresa La empresa Del Carbón está ofreciendo un servicio a la comunidad del Tolima y a viajeros que circulan por la dirección donde está situada dicha compañía, ya que ofrece a los clientes la oportunidad de salir de la rutina diaria de estar obligado a cocinar en la casa, y da la oportunidad de tener un hogar fuera de ella. El tipo de empresa es Mediana ya que consta de excelentes instalaciones y un muy buen equipo de empleados los cuales superan los 20 contando con los que están trabajando en la sede campestre, claro está sin contar los que se subcontrata en épocas especiales.

1.2. Objetivo de la estrategia a proponer El objetivo como restaurante de comidas típicas y sede campestre es hacernos conocer tanto local y nacional como internacionalmente y la forma de realizarlo es creando estrategias para mejorar el canal de comunicación. Para lograr esto realizaremos grupos con contenido de la empresa en diferentes paginas de redes sociales tales como Facebook y Twitter; además para ganar más atención, se les promoverá un descuento de un porcentaje determinado a los usuarios que pertenezcan es estos grupos, pero esto solo se aplicara a los usuarios que deseen utilizar el servicio de la sede campestre. Al final para obtener una mayor atención del público nacional e internacional, se crearan anuncios en la página del Facebook, con el fin de mostrar nuestros productos y servicios. Como requisito fundamental para llevar a cabo la operación anterior se debe implantar nuevas técnicas en el diseño de la página web del Restaurante, debido a que posee fallas en la construcción y diseño lo que resulta poco interactivo hacia el usuario.

1.3. Análisis estratégico y competitivo de la empresa – sector

1.3.1. Análisis FODA

Análisis Interno Análisis Externo Debilidades: D1: Falta de publicidad. D2: Para ciertos sectores de la ciudad de Ibagué, su localización se encuentra muy remota. D3:

Amenazas: A1: Existen empresas en el centro de la ciudad de Ibagué que ofrecen los mismos servicios que el restaurante con un valor agregado del servicio al cliente. A2:

Fortalezas: F1: Espacio agradable para la gente.

Oportunidades: O1: Creación de nuevos empleos en

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F2: la infraestructura es adecuada para el cliente. F3: Ofrecen deliciosos platos típicos de la región. F4: Ofrece la posibilidad de que el cliente adquiera el menú a su gusto.

temporada de fiestas y vacaciones.

Estrategias: E1: La creación de carteles publicitarios, comerciales de radio y televisión local para un mejor conocimiento del restaurante y la sede campestre como tal. E2: La introducción de nuevos platos típicos de distintas regiones con el fin de que el usuario tenga una amplia variedad en su menú y en su forma de elección. E3: La implantación de descuentos en las tarifas de hospedajes en la sede campestre.

FODA-Internet

Análisis Interno Análisis Externo Debilidades: D1: Falta de hacer conocer la empresa por medios de comunicación D2: Poca actualización de la página en internet sobre novedades que ofrecen. D3: Falta de mantenimiento del diseño de la pagina web. D4: El formulario para reservas de la sede campestre es muy extenso. D5: No tiene enlace a redes sociales, lo que disminuye a tener más clientes.

Amenazas: A1: Al momento de pedir muchos datos al cliente en la reserva se moleste y no pueda adquirir el servicio.

Fortalezas: F1: Posee una galería que muestra la infraestructura de la empresa. F2: La página web está construida con

Oportunidades: O1: Ofrece la ventaja de tener la información de la empresa para comunicarse por correo electrónico y

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un diseño web sencillo pero llamativo para el cliente. F3: Le ofrece al usuario la posibilidad de conocer los productos y servicios que brinda el restaurante.

teléfono fijo.

Estrategias: E1: El rediseño de la página de internet, en la cual recopile toda la información de la empresa; proporcionándole al usuario una vista simple pero interactiva de la empresa a través de imágenes, videos y la oportunidad de pertenecer a las distintas redes sociales en las cuales este asociada. E2: En el momento del proceso de la reserva, promoverle al usuario solo los datos básicos para la ejecución del proceso y la solicitud. E3: La continúa actualización de los datos de la página, lo que promoverá al usuario el interés por el restaurante y/o sede campestre en sí. E4: LA creación de un espacio de foro para todo tipo de comentarios que desee hacer el usuario con respecto al restaurante y/o sede campestre.

1.3.2. Análisis de 5 fuerzas competitivas

1.3.2.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores: El negocio de estudio se encuentra en una excelente posición en cuanto al ingreso de nuevas amenazas; es decir, gracias a la excelente infraestructura que posee ayuda a tener un mayor atractivo hacia el cliente, y como la sede campestre se encuentra ubicada en un sector de comidas, su competencia es relativamente alta.

1.3.2.2. La rivalidad entre los competidores: Mencionado anteriormente, la empresa al encontrarse en una zona de comidas, su competencia es alta; debido a que compite con diferentes ofertas y promociones, pero la empresa cuenta con un factor importante el cual es la excelente atención y su infraestructura, lo que los posiciona en un tipo de competencia de océano azul.

1.3.2.3. Poder de Negociación de los Proveedores: En el proceso de negociación de los proveedores se tiene una alta ventaja debido a que los productos y servicios ofrecidos por la empresa son abundantes; además aunque posean sustitutos, estos no contarían con la calidad esperada.

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1.3.2.4. Poder de Negociación de los Compradores: Ya que los productos o servicios que ofrece el restaurante – Sede campestre carece de sustitutos, su nivel de negociación hacia los compradores es mínima, lo que a su vez ayuda a la consecución de productos de una calidad aceptable y una calidad de vida mejor.

1.3.2.5. Amenaza de Ingresos de Productos Sustitutos: El ingreso de productos sustitutos a la empresa podría provocar una disminución de la calidad de las comidas y el desempeño de los servicios ofrecidos por la empresa, provocando la insatisfacción del cliente.

1.3.2.6. TIC’s – Internet: La información q ofrece por medio de este sistema de comunicación que es la pagina web de esta empresa es muy poca como para atraer a la persona que desee visitar el sitio ya que hace falta la adquisición de la web. 2.0 ya que nos ofrece la posibilidad de que por medio de videos, blogs, redes sociales y otros se pueda conocer más la empresa por estos medios que son el auge de hoy en día para hacer conocer su empresa.

1.3.3. Océano Azul: Como esta empresa se encuentra constituida y construida con excelentes diseños, su estrategia de creación de procesos de atracción del cliente es mínima, lo que hace posicionarlo en el océano azul. Aunque el Restaurante se encuentre en una zona de comidas, ellos se encargan de proveerle al cliente una total comodidad y un excelente servicio. Matriz Eric

2. DISEÑO DEL SITIO

2.1. Describir el modelo de negocio de internet propuesto

La empresa desarrolla el modelo de negocio B2C (negocio ofrece servicio por internet al consumidor final), se encuentra en un lugar adquisitivo para las personas que deseen

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este servicio que ofrece esta organización, las imágenes refleja un lugar agradable para descansar en su sede campestre y disfrutar de los deliciosos platos típicos de la región que brindan al cliente. La infraestructura de su compañía ofrece una vista natural de para las personas que pretendan estar con unión con la naturaleza.

2.2. E-Benchmarking 2.2.1. Restaurante El Chuzo:

Aunque este negocio no cuente con una sede residencial, el restaurante es muy reconocido y provee de un ambiente muy cómodo para todo tipo de cliente; según las críticas, El Chuzo ofrece un excelente servicio al cliente y su calidad en los productos no se queda atrás.

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Link: www.chuzorestaurante.com 2.2.2. Restaurante LA Cava (México): Este restaurante mexicano ofrece una gran

variedad de platillos típicos de la región y del país, además cuneta con una excelente infraestructura y atención al cliente.

Link: http://www.restaurantelacava.com.mx

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2.2.3. Restaurante Turístico Ary Quepay: Este restaurante típico se encuentra

ubicado en la ciudad de Arequipa – Perú y cuenta con excelentes platos típicos con una combinación de cultura e historia Peruana.

Link: http://www.aryquepay.com

Comparación de Restaurantes: R. El Chuzo (Local) Restaurante la Cava (Mex) Ary Quepay Restaurante

(Per) Presenta Vínculos a Redes Sociales:

Aunque en la página principal de este

Aunque este restaurante posee grandes características como

Este sitio no presenta vínculos a ningún tipo de redes sociales,

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restaurante, posee el link para la red social del Facebook, este no da la libertad de unirse al grupo ya que no se encuentra constituido como tal, sino como una persona formal.

página de internet, ésta no cuenta con vínculos a redes sociales.

aunque al parecer todavía se encuentra en construcción.

¿La empresa-sitio tiene un enfoque al comercio electrónico? El Chuzo Restaurante no maneja el enfoque de comercio electrónico.

La cava Restaurante no utiliza el proceso del comercio electrónico.

Ary Quepay Restaurante no maneja la utilización del comercio electrónico.

2.3. Propuestas del Diseño Web

2.3.1. Objetivo del sitio: Realizar mejoras en el diseño web para que el usuario que realiza una consulta en su página web pueda observar creatividad e innovación de lo que están ofreciendo.

Adicionar la web 2.0 a la página web ya que esta carece de estos recursos que ofrece dicha tecnología para tener más conocimiento de la empresa como tal y conseguir a través de estos medios como son las redes sociales, blogs y Vlogs la facilidad de su organización a nivel regional, nacional e internacional. 2.3.2. Nicho de Mercado al que va Orientado: Esta organización ofrece sus

servicios a las personas que están de vacaciones, locales y personas de viaje que deseen pasar un tiempo en su sede campestre o restaurante, ya que esta es su propuestas de negocio que presentan en su página web y lo que propone o trata de hacerse conocer a los anteriores nichos.

2.3.3. Sitio: La pagina de internet del Restaurante Del Carbón, ya se encuentra con un dominio, pero se presentará un diagrama de rediseño del la página, la cual contara como los siguientes espacios:

2.3.4. Prototipo de Baja fidelidad y Nomenclatura Organizativa: 2.3.4.1. Página de Inicio 2.3.4.2. ¿Quiénes Somos?

2.3.4.2.1. Historia 2.3.4.2.2. Servicio 2.3.4.2.3. Misión y Visión

2.3.4.3. Nuestro Menú 2.3.4.3.1. Platos Típicos 2.3.4.3.2. Postres 2.3.4.3.3. Platos Infantiles 2.3.4.3.4. Bebidas

2.3.4.4. Novedades 2.3.4.4.1. Noticas 2.3.4.4.2. Eventos 2.3.4.4.3. Promociones y Descuentos

2.3.4.5. Reservaciones

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2.3.4.6. Contáctenos 2.3.4.6.1. Información de Contacto 2.3.4.6.2. Mapa del Sitio

2.3.4.7. Galería 2.3.4.7.1. Fotografías 2.3.4.7.2. Videos

2.4. Propuesta orientada al Comercio Electrónico. Para el proceso de comercio electrónico se establecerá los siguientes pasos para realizar el formato de envío.

2.4.1. Como paso inicial, al inicio del formato de envío, se establecerá el logo del Restaurante, seguido de un anuncio que informe un evento, una promoción o alguna noticia en general.

2.4.2. Como paso siguiente se establecerá el cuerpo del anuncio, el cual contendrá información puntual y breve.

2.4.3. Además, ilustraremos con alguna imagen influyente para el usuario. 2.4.4. Al final informaremos al usuario de la fecha y hora del evento y los datos del

restaurante para su contacto.

3. MARKETING DIGITAL 3.1. Estrategias de Marketing Digital.

3.1.1. Adquisición: 3.1.1.1. Muestras de Platos: En nuestro sitio ofreceremos al cliente una gran

variedad de platos tanto típicos como extranjeros, además la capacidad del cliente de crear su propio plato; además ofreceremos platos infantiles con el fin de atraer a familias y pasar un rato agradable en el establecimiento.

3.1.1.2. Galerías: Ofreceremos una amplia gama de galerías de los establecimientos, además ofreceremos un espacio de vlogs para mostrarle al usuario, distintos videos con los platos, el lugar y la ubicación del Restaurante y Sede Campestre Del Carbón.

3.1.1.3. E-mail Marketing: Este proceso es fundamental para hacer llegar al cliente ofreciéndoles tanto nuestros productos y servicios como ofrecerle promociones y descuentos a todo cliente que acepte el email.

3.1.2. Prospección: 3.1.2.1. Redes Sociales: Al contar con grupos en las distintas redes sociales del

Facebook y Twitter, abarcaremos un mayor número de usuarios de las distintas edades y sectores tanto nacionales como internacionales; además a través de estos medios promocionaremos distintos productos y realizaremos eventos para invitar a nuestros usuarios, ya que los mercados se forman de conversaciones.

3.1.3. Retención: 3.1.3.1. Cuentas de Usuario: Se establecerá la creación de un usuario y

contraseña para cada cliente, para que éste sea “miembro” de nuestro

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establecimiento; Esto con el fin de lograr un mayor número de clientes fijos en la empresa. Hoy en día la web 2.0 presenta un nuevo escenario, el cual muestra una nueva forma de comunicarse, relacionarse, experimentar y compartir.

3.2. Selección del Proveedor del Pago en Línea: Para todo tipo de pagos en línea estableceremos la página de internet http://www.pagosonline.com la cual es un sitio ubicado en Colombia, la cual nos facilita la ejecución de los procesos de pagos correspondientes.

3.3. Diagramación del Proceso e-Fulfillment: Para el proceso de reserva se desea establecer los siguientes parámetros a seguir para su respectivo desarrollo. Los siguientes procesos están establecidos para el proceso de reserva en la sede campestre de la empresa.

Además, el tipo que se va a utilizar es el MTS (Make to Stock) debido a que los servicios que ofrecemos ya se encuentran disponibles y los cambios que se le aplican son mínimos.

Para el proceso de atención al cliente en la sección de Restaurante se establecerán los siguientes procesos de e-fulfillment:

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Para este proceso, se utilizara el tipo ATO (Assembler to Order), debido a que el menú que cada cliente desea será proporcionado con las especificaciones que él mismo desee.

3.4. Adwords Por medio de la herramienta del Adwords de google, se hizo la siguiente campaña con su respectivo valor en dólares y mediante estas imágenes se mostrara de forma más clara y concisa lo acorde a esto.

Campaña Publicitaria:

Costo máximo de la campaña por semana, en anuncio y el valor predeterminado de la campaña:

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Adicional a esto se muestra un valor estimado en general de la palabra clave por la cual

nos encontraran y las tendencias que se han hecho de la misma en google:

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3.5. Justificar los beneficios de la incorporación de redes sociales como herramienta de marketing.

El avance de la tecnología de información y comunicación facilita que nosotros como seres humanos tengamos más facilidad de comunicarnos por medio de las redes sociales, ya que por medio de este, podamos hacer conversaciones de negocios, intercambio de conocimiento, alguna noticia nueva o de algo que en el mercado podamos estar interesados para nuestro bienestar, dependiendo del buen uso que obtengamos a las redes sociales Toda la información interesante a lo que deseamos tener de las redes sociales es muy beneficiosa para estar informado de nuestra realidad.

3.6. Matriz ERIC para Facebook y Twitter

3.7. E-mail Marketing:

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4. PRESUPUESTO DE LA PROPUESTA 4.1. Trabajo de Diseño: Para la construcción de la página Web, tenemos una compañía

encargada en el diseño Web, el cual se tiene una página llamada www.imaginamos.com; además ofrece buenas características para el diseño y con excelentes imágenes gráficas.

4.2. Traducción: Debido a que la página de www.imaginamos.com ofrece la ventaja de la creación de la página de internet con respecto a las necesidades de los usuarios, esto también establece la creación de un portal con la implantación del idioma inglés. Esto nos abordará un presupuesto más alto debido a sus altas especificaciones.

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4.3. E-mail Marketing: Para las propuestas seleccionadas en esta estrategia, el sitio Web www.imaginamos.com ofrece diferentes planes para el envío de información relacionada a este tipo de marketing, estos planes son:

4.3.1. Plan 2500:

Este plan ofrece la posibilidad al cliente del envío de 5000 mensajes de correo electrónico al mes, con el fin de lograr la atención de un público dado.

4.3.2. Plan 5000:

Al igual que el anterior plan, este ofrece el envío de 5000 mensajes de correo electrónico al mes; este plan está más enfocado a micro empresas ya establecidas.

4.3.3. Plan 15000:

Este es el plan más recomendado, debido que las empresas de hoy en día necesitan llegar a públicos más jóvenes y de un nivel mas allá del local.

4.3.4. Plan 30000

Este plan ya se encuentra más allá de empresas normales, ya que su público de atención es más alto y su precio también.

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Los plantes anteriores ofrecen la facilidad de ser personalizados y desarrollados por el mismo cliente.

4.4. E- benchmarking Análisis de Competencia:

Comparación de Gráficos y Contenido

El Chuzo Restaurante La Cava Restaurante Ary Quepay Restaurante Turístico

Nombre de la empresa

El Chuzo Restaurante Restaurante La Cava Ary Quepay Restaurante

URL de la empresa

www.chuzorestaurante.com

www.restaurantelacava.com www.aryquepay.com Ydmt_1988

Clasificación del Sitio

Portal Portal Portal

Basado en marcos X Uso Animaciones X X Pantalla de Bienvenida

X Desplazamiento por la página de Inicio

X X

Desplazamiento por el contenido de las subpáginas.

X X

Botones gráficos X X Vínculos de texto/HTML

X Anuncios en la página de inicio

X Navegación global en las subpáginas

Mapa de sitio/Índice de sitio

X X Contenido dinámico/Cambios diarios

Navegación X X X Capacidad de correo electrónico o datos de usuario

X X

Menús desplegables

X X Descarga menos a 50k

X X X Total características por sitio

8 7 9

Nivel de efectividad.

Comparación de

características

Competencia A Sitio tipo

Dinámico Competencia B Dinámico Competencia C Dinámico

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Nombre de la empresa El chuzo Restaurante

Restaurante la cava

Ary Quepay

URL de la empresa

http://www.chuzorestaurante.

com

http://www.restaurantelacava.co

m.mx http://www.aryquepay.com

Clasificación del sitio Portal Portal Portal

Función de búsqueda

Concursos/juegos

Correo electrónico X X X

Comercio electrónico

Banners X X

Chat

Notas de prensa

Datos de la empresa X X X

Clips de video/Música

Vínculos web X X

Información de

contacto X X X

Notas de prensa

Lista de clientes

Datos de usuario X X X

Tablones de mensaje

Animación con flash X X

Otros X X X

Total de características

por sitio 8 6 7

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Nivel de efectividad 47.05% 35.29% 41.17%

4.5. Marketing Digital:

En la creación de las distintas aplicaciones del sitio web de Del carbón Restaurante, se

especificará los distintos requerimientos deseados para su construcción, estos

requerimientos pueden llegar a ser desde la construcción de banners o la traducción

de la página completa, los planeas que Imaginamos.com ofrece son los siguientes:

4.5.1. Económico: Un plan económico para todo tipo de empresa.

4.5.2. Avanzado: Con un poco mas de requerimientos.

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4.5.3. Administrable: Para la edición de contenidos.

4.5.4. Pyme: Para empresas mas grandes.

4.5.5. Prestigio: En la cual nos enfocaremos, debido a las necesidades que tengamos

y el precio puede ser consultado.

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4.5.6. Hosting y Dominio: Para el proceso del hosting y el dominio, estableceremos

una excelente página llamada SolusWeb (www.soluweb.com), en la cual nos

ofrece excelentes planes, los cuales son los siguientes:

De los planes anteriores, escogeremos el plan mega porque ofrece muchas mas

aplicaciones y ventajas para el sitio web y es totalmente libre.