e. a p economa

Ao de la Promocin de la Industria Responsable y Compromiso Climtico UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICAE.A.P. Economa

TEMA:ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

CATEDRTICO: LIC. HECTOR QUINCHO ZevallosCTEDRA: Teora Y MODELOS ORGANIZACIONALESALUMNOS: garma Perez, beatriz LAURA HUAMN, GUSTAVO ROJAS PAITAN, OLIVER TAIPE PARI, HUGO CICLO: IV

Huancavelica Per2014

El presente trabajo no es solamente el resultado de nuestros incipientes conocimientos, es tambin con toda seguridad, el producto de los esfuerzos generosos de mis maestros, dado que en cierto modo soy obra de ellos.

.NDICEContenidoINTRODUCCION1CAPITULO I31.ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO3CAPITULO II42.REPRESENTANTES DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:4CAPITULO III63.CARACTERISTICAS6CAPITULO IV74.CAUSAS PARA LA CREACION DE LA ESCUELA7CAPITULO V85.EL PUNTO FOCAL DE LA ADMINISTRACIN ES LA CONDUCTA HUMANA.8CAPITULO VI106.IMPORTANCIA DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO10CAPITULO VII117.ETAPAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:11 7.1.-ANLISIS DEL TRABAJO Y ADAPTACIN DEL TRABAJADOR AL TRABAJO:11 7.2.- ADAPTACIN DEL TRABAJO AL TRABAJADOR:11CAPITULO VIII118.APORTES A LA ADMINISTRACIN.11CAPITULO IX129.OBJETIVOS DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENO HUMANO12CAPITULO X1310.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO13 10.1.- LAS DESVENTAJAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO13 10.2 VENTAJAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO15CONCLUSIN16REFERENCIAS17

INTRODUCCION

El enfoque del comportamiento se origin en la ciencia de la conducta, en especial la psicologa organizacional. Con el enfoque del comportamiento la preocupacin por la estructuran se desplaza hacia una preocupacin por los procesos y la dinmica organizacional. En este enfoque predomina an el nfasis en las personas, introducido por la teora de las relaciones humanas, pero dentro de un contexto organizacional.Es de gran importancia su estudio para poder entender, ver con claridad la definicin y las aportaciones del proceso administrativo del que tanto se habla.Cada escuela tiene un enfoque, herramientas y aportaciones diferentes algunas suelen ser muy extensas. El comportamiento humano puede ayudar a una empresa como tambin perjudicarla puesto que tiene necesidades y objetivos por cumplir diferentes. Las teoras que aportaron los diferentes autores fueron trascendentales y hasta creadores de las escuelas.

De todas las escuelas y teoras del pensamiento administrativo una de las mejores y que se debera de implantar y no descuidar en las empresas, es lo que aporta la escuela del comportamiento humano o bien conocida escuela de las relaciones humanas.

La psicologa organizacional es la que ms influye en esta teora administrativa, surgi en 1947 en los Estados Unidos, con una fundamentacin eminentemente democrtica y humanista.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

CAPITULO I1. ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANOEl criterio importante en esta escuela que es el punto focal de la accin administrativa es la conducta del ser o de los seres humanos.Todo lo que se logra, la forma en que se logra y por qu se logra es visto en relacin a su impacto e influencia sobre la gente, segn se cree, constituye la entidad realmente importante de la administracin.El desarrollo de esta escuela parte de la aplicacin de las ciencias de la conducta a la administracin, especialmente a la psicologa y la sicologa social. Se considera al individuo como un ente sicosociolgico, y el problema al que se enfrenta el gerente va desde comprender y lograr los mejores esfuerzos de un empleado satisfaciendo sus necesidades sicolgicas, hasta entender toda la gama de la conducta sicolgica de los grupos representantes de toda la administracin. Algunos de los que proponen esta escuela consideran que la administracin es direccin y el tratar todas las actividades de grupo como situaciones que estn administradas hasta cierto grado. Los miembros de esta escuela, afirman y con razn, que la conducta humana no puede conocerse y utilizarse convenientemente solo por el uso de abstracciones y racionalismos. EL intentar hacerlo es sencillamente alterar la realidad para ajustarla a una teora preconcebida o aceptada.

CAPITULO II

2. REPRESENTANTES DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:REPRESENTANTESPRINCIPALES APORTACIONES

Mary Parker Follet (1868 1933)Logr reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el enfoque contemporneo que enfatiza el comportamiento humano. A ella se le debe ms que a ninguna otra persona, el unir la administracin cientfica con el enfoque de grupo o de sistemas a la solucin de problemas administrativos.

Chester I. Barnard (1886 1961)Una de sus principales aportaciones es la Teora de la aceptacin de la autoridad. En ella se sostiene que la autoridad no depende tanto de las "personas con autoridad" que dan las rdenes, como en la disposicin de cumplirlas por parte de quienes las reciben.

Elton W. Mayo (1880 1949) La empresa es una identidad social, formada por mltiples grupos informales o espontneos. El inters de las personas por su trabajo no se limita a un vnculo econmico, sino a relaciones sociales donde estn presentes las necesidades de reconocimiento y motivacin. El ser humano es un ser social, la productividad no es un problema de mtodos, sino de un espritu de colaboracin, un clima de confianza y una interaccin humana constructiva.

Douglas McGregor (1906 1964)

Teora X.- Asume que la mayora de la gente es bsicamente inmadura, necesita direccin y control, y son incapaces de asumir responsabilidades. Son vistos como flojos, no afectos al trabajo y motivados a trabajar por una mezcla de necesidades econmicas y amenaza de perder el empleo.Teora Y.- Es lo opuesto a la teora X, la gente quiere autoanalizarse: buscan el auto respeto, el autodesarrollo y la autorrealizacin en el trabajo como en la vida en general.

KURT LEWIN.

Idealismo respecto a las relaciones humanas; en ocasiones es inoperante. Resistencia de los gerentes para admitir que necesitan ayuda para tratar con personas. Los gerentes piensan que los modelos y las teoras del comportamiento humano son complejas y abstractas.

CAPITULO III3. CARACTERISTICAS

CAPITULO IV

4. CAUSAS PARA LA CREACION DE LA ESCUELA Esta escuela fue creada por los malos resultados que dio la aplicacin del taylorismo, ya que los trabajadores tuvieron reacciones negativas sobre ello; fue as que Elton Mayo realiz una serie de investigaciones que dieron lugar y ayudaron a esta gran escuela. Los resultados mediocres de la teora cientfica. El desarrollo de la psicologa industrial El estudio de las condiciones ambientales y psicolgicas, en relacin con la productividad con el trabajador Necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de los conceptos rgidos y mecanicistas de la teora clsica y adecundola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la teora fue dirigida a la democratizacin de los conceptos administrativos. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas en especial la psicologa y la sociologa, as como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicacin a la organizacin industrial.

CAPITULO V

5. EL PUNTO FOCAL DE LA ADMINISTRACIN ES LA CONDUCTA HUMANA.

Todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas.

Los gerentes deben emplear las mejores prcticas de las relaciones humanas, capacitacin, comunicacin y las relaciones humanas.

Tpicos de la escuela la motivacin, jefatura. Reconoce la influencia del ambiente que afecta el comportamiento. Enfatiza sobre las formas de manejar los conflictos organizaciones. Se interesa sobre las necesidades y motivaciones de los individuos, en el uso de autoridad y en las relaciones informales que existen dentro del ambiente de trabajo.

Basada en las ciencias de la conducta; Psicologa, Sociologa, Psicologa Industrial, Antropologa, fisiologa. Se realizaron test para la seleccin de personal. Relacionaron aspectos fsicos con el rendimiento, como la temperatura, luminosidad, humedad, ruido, etc.

Investigaron las causas del aburrimiento producido por el trabajo repetitivo.

Los directores modifican sus valores y modelos de supervisin, concediendo importancia a los factores humanos.

Se deduce que no son los factores materiales, sino los psicolgicos y sociales los que contribuyen ms en el crecimiento de la productividad del trabajo.

CAPITULO VI

6. IMPORTANCIA DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Esta escuela es de gran importancia y la mejor porque sus aportaciones a la administracin fueron y son muy positivas, ya que las nuevas corrientes administrativas se basan en esta escuela.

Esta le otorga una mayor importancia al comportamiento y al ambiente laboral del trabajador, en la actualidad deberan implementar y no descuidar esta corriente en las empresas que ayuda mucho a la productividad del hombre, puesto que influye factores o herramientas para elevar la moral de los trabajadores, estos son aspectos de tipo afectivo y social como el reconocimiento, el ser escuchados por la gerencia, el mejoramiento de su rea de trabajos.

La teora de las relaciones humanas surgi de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo, iniciada con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente.

CAPITULO VII

7. ETAPAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:7.1.-ANLISIS DEL TRABAJO Y ADAPTACIN DEL TRABAJADOR AL TRABAJO:Domina el aspecto meramente productivo. Durante esta etapa los temas importantes en la psicologa industrial eran la seleccin del personal, la orientacin profesional, los mtodos de aprendizaje y de trabajo, el estudio de los accidentes y la fatiga.7.2.- ADAPTACIN DEL TRABAJO AL TRABAJADOR: Los temas predominantes eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivacin y los incentivos en el trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales.CAPITULO VIII8. APORTES A LA ADMINISTRACIN.Se han hecho notables e importantes contribuciones por esta escuela marca una profunda influencia de las ciencias del comportamiento en la administracin, haciendo nfasis en el uso de la participacin y las formas de manejar los conflictosque se originan en marcadas diferencias de opinin dentro de la organizacin.

As mismo esta escuela reconoce la influencia vital del ambiente y las restricciones sobre el comportamiento. Esto ha conducido a fructferos descubrimientos respecto a las necesidades y motivaciones de los individuos en el trabajo, el uso de la autoridad, la importancia de lo irracional en el comportamiento de las personas y las relaciones informales dentro de un ambiente de trabajo. Las oportunidades de la escuela del comportamiento humano son muy importantes por qu: Las nuevas corrientes administrativas estn basadas en gran medida en su teora Las investigaciones de Mayo, se muestran las siguientes conclusiones: Los factores sociales y efectivos influyen en la moral del trabajador. La productividad no solo se relaciona con incentivos econmicos.CAPITULO IX9. OBJETIVOS DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENO HUMANO

CAPITULO X

10. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO 10.1.- LAS DESVENTAJAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANOAlgunas organizaciones se resisten al idealismo de las relaciones humanas, se descuidan el aspecto tcnico de las compaas, el paternalismo excesivo causa baja productividad.

La contribucin de la teora del comportamiento a la teora general de la administracin es, sin duda alguna, definitiva e indiscutible. Sin embargo, en algunos aspectos la teora del comportamiento present debilidades, puntos crticos y aspectos bien caractersticos; entre ellos podemos citar:

A. nfasis en las personasB. Enfoque ms descriptivo que prescriptivoC. Profunda reformulacin en lafilosofaadministrativa.D. Relatividad de las teoras dela motivacin.E. Profunda influencia de las ciencias del comportamiento sobre la admiracin.F. La administracin como sistema de decisiones.G. El anlisis organizacional apartirdel comportamiento.H. Dimensiones bipolares de la teora del comportamiento.

a.- Anlisis terico vs Anlisis emprico

La teora especifica lo que espera que ocurra, mientras que los datos empricos investigan el grado en que las predicciones ocurren en realidad.

b- Anlisis macro vs Anlisis micro

Perspectiva global de la organizacin (Macro enfoque). Visin de detalles de la organizacin que son las personas (Micro enfoque), necesarias para la comprensin de los procesos humanos y conductistas que ocurren en las organizaciones. c- Organizacin formal vs Organizacin informalLa organizacin formal comprende sistemas sociales complejos previamente construidos, actividades y relaciones especificadas y definidas con anticipacin.Involucran a la organizacin informal por que comprenden actividades y relaciones no especificadas ni definidas anticipadamente, que ocurren dentro y fuera de la organizacin formal. d- Anlisis cognitivo Vs Anlisis afectivoComo modo conductista del proceso de razonamiento de las personas la racionalidad lgica y en el uso de la mente y de la inteligencia dirigido a los sentimientos de las personas y que se basa en las emociones y en la afectividad.

10.2 VENTAJAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO Demuestra la variedad de estilos de liderazgo a disposicin del administrador.

Hace hincapis en la en la existencia e importancia del sistema informal de conducta y de relaciones, el cual no se consideraba en el enfoque clsico de la estructura organizacional.

Concibe la administracin como un sistema de decisiones, donde todo individuo es un agente decisorio que se basa en informaciones que se recibe de su ambiente.

Presenta una serie de modelo y proposiciones para evitar conflictos entre los objetivos individuales y los objetivos organizacionales.

La reciprocidad entre el individuo y organizacin y sus relaciones de intercambio son importantes para el estudio de las organizaciones.

CONCLUSIN

Ya que la administracin es hacer a travs de otros, la manera como esos otros sientan, reaccionen y acten determinara necesariamente las caractersticas de la administracin. El avance de las ciencias del hombre en los ltimos tiempos ha sido tan grande que muchos de han hecho notar que se ha mejorado mucho ms en los ltimos cinco lustros, que en todo el resto de la historia de la humanidad. Integrar la psicologa a la administracin. Lograr los mejores esfuerzos del trabajador. Satisfacer las necesidades individuales y de grupo personal.

REFERENCIAS:1. Reyes Ponce, A. (1992)Administracin Moderna. Mxico FD: Editorial Limusa, (pp. 130 135).

2. Stoner, James; Freeman, R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R. (1996). Administracin. 6a. Edicin. Mxico:Editorial Pearson.

3. Zamora A. (2010) Escuelas Administrativas. Consultado el 25 de octubre del 2014.Disponible en http://www.monografias.com/trabajos5/esad/esad.shtml

4. Rodrguez J. (2010) Introduccin a la administracin con enfoque de sistemas. Consultado el el 25 de octubre del 2014. Disponible en http://html.rincondelvago.com/escuelas-del-pensamiento-administrativo.html