RESOLUCION NS 021

(31 de Octubre de 2016)

"Por la cual la Empresa de Telecomunicaciones de Popayán S.A. para participar en el sorteo: "EMTEL TE LLEVA CON TODOS LOS GASTOS PAGOS AL PARTIDO COLOMBIA vs CHILE, El PROXIMO 10 DE NOVIEMBRE EN BARRANQUILLA"

El Gerente de la EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE POPAYAN S.A. EMTEL E.S.P en uso de sus facultades legales y estatutarias, y en especial por las conferidas en la Resolución 06 de 2004, y

CONSIDERANDO

1- Que como Empresa del sector de TIC, EMTEL está comprometida con el bienestar de la comunidad, asegurando el buen uso de los recursos, la calidad de la gestión, la eficacia, la eficiencia y la pertinencia de todas sus actividades y su impacto constructivo en el entorno socio-económico, tecnológico, cultural e institucional;

2- Que en el marco de los principios y de la autonomía Empresarial, definidos por la Constitución Política y por la Ley 142 de 1994, la Planeación Estratégica de la Empresa establece como táctica fundamental, la puesta en marcha de planes con incentivos para clientes internos y externos de la organización;

3- Que EMTEL S.A. E.S.P., enfrenta una fuerte competencia en materia de telecomunicaciones, lo que la obliga a adoptar posiciones estratégicas y competitivas que le permitan sostener y/o incrementar sus ingresos a mediano y largo plazo.

4- Que la Gerencia de Emtel consideró procedente adelantar una campaña de Estimulo a las venta de nuevos servicios y estimulo a clientes actuales y potenciales realizando actividades tendientes a fortalecer la imagen corporativa definiendo la campaña "EMTEL TE LLEVA CON TODOS LOS GASTOS PAGOS AL PARTIDO COLOMBIA vs CHILE, El PROXIMO 10 DE NOVIEMBRE EN BARRANQUILLA", Con el propósito de Reforzar la Imagen Corporativa de EMTEL frente a la' ciudadanía. ,

9 Calle 5 No. 5 - 68 CAM V Etapa ii Conmutadlr (052) 824 33 33 v. Gerenca (FAX) (052) 824 28 05 www.emtel.net.co

Popayán- Cauca ' '

RESUELVE

Artículo 1. OBJETO: Definir las bases de la convocatoria para participar en el concurso ""EMTEL TE LLEVA CON TODOS LOS GASTOS PAGOS AL PARTIDO COLOMBIA vs CHILE, El PROXIMO 10 DE NOVIEMBRE EN BARRANQUILLA", liderada por la Empresa de Telecomunicaciones de Popayán S.A. EMTEL E.S.P.

Articulo 2. PARTICIPANTES: Se entiende aquellas personas que se encuentren debidamente registradas en la base de datos de EMTEL S.A. E.S.P.

Articulo 3. DEFINICION DE LOS PREMIOS: EMTEL S.A. E.S.P. rifará entre los clientes que cumplan con las condiciones planteadas en este documento el siguiente Premio: PLAN PARA DOS PERSONAS INCLUYE:

TIQUETES AEREOS CALI-CARTAGENA AEREOLINEA AVIANCA, TRANSPORTE TERRESTRE CARTAGENA HOTEL GHL EN BARRANQUILLA, TRASLADO HOTEL ESTADIO ACOMPAÑADOS POR EL GUIA, ENTRADA AL PARTIDO BOLETA OCCIDENTAL NUMERADA PRIMER O SEGUNDO PISO ACOMPAÑADOS POR GUIA, TRANSPORTE ESTADIO METROPOLITANO-HOTELSONESTA - 1 NOCHE DE ALOJAMIENTO-IMPUESTOS AEREOS Y HOTELEROS- 1 DESAYUNO TIPO BUFET-TRASLADOP HOTES SONESTA-AEREOPUERTO ESTADIO ERNESTO CORTISSOZ-TIQUETE AEREO BARRANQUILLA-CALI -ASISTENCIA MEDICA.

Articulo 4. EXCLUSIONES: a- Las personas que tengan vinculación directa con EMTEL (Trabajadores y contratistas) y su núcleo familiar, no participan del plan de premios. Entiéndase por núcleo Familiar: Esposo(a), Compañero(a) Permanente e Hijos(as). b- Los representantes de EMTEL ante la Junta Directiva y Accionistas no participar..

PARAGRAFO: En caso de resultar ganadora alguna persona que se encuentre en las exclusiones, se eliminara automáticamente.

Articulo 5. CONDICIONES PARA RECLAMAR LOS PREMIOS: El premio es personal e intransferible y en ningún caso podrá canjearse por dinero en efectivo, para reclamar el premio deberá presentarse el documento de identificación.

Articulo 6. PREMIACION: Se realizará el dia Lunes 31 de Octubre la preselección será a las 11:00 AM y entre los preseleccionados a las 3:00PM se realizará el sorteo en el marco del evento realizado por la primera Dama del Municipio y contará con la supervisión de un delegado de la

9 Calle 5 No. 5 - 68 CAM V Etapa ii Conmutad2r (052) 824 33 33 .̂ Gerencia (FAX) (052) 824 28 05 www.emtel.net.co

Popayán • Cauca

r

Secretaria de Gobierno Municipal Oficina de Protección al Consumidor, con transmisión del Canal Local FTV.

Articulo 7. MECANISMOS DE PARTICIPACION: Para participar se establecen las siguientes condiciones y se define la siguiente metodología para el juego:

(a) El cubrimiento del Concurso será en los Municipios de: Popayán, Piendamó y Timbio donde EMTEL presta sus servicios.

(b) Podrá participar en el Concurso, (i) cualquier persona mayor de edad, (ii) que resida en los Municipios donde EMTEL S.A E.S.P., presta sus servicios., (iii) que realice compra de nuevos servicios y que el servicio se encuentre debidamente registrado como instalado o renueve su contrato durante el periodo comprendido entre el 1 y el 30 de Octubre de 2016. (iv) Que cumpla con los términos y condiciones del Concurso.

(c) Los participantes podrán realizar su afiliación, desde el 1 de Octubre de 2016, hasta el 30 de Octubre de 2016, fecha en que se cerrará oficialmente la participación en el Concurso.

(d) El sorteo se realizará con el siguiente mecanismo : el 31 de Octubre de 2016 en horario 11.00 AM en las oficinas de Atención al cliente de EMTEL ubicadas en la Calle 5 NS 5-68, a partir de la base de datos de los nuevos servicios que arroja el sistema de información Open Flexis, utilizando la herramienta se extraerá la información la base de todos los participantes y de forma aleatoria se preseleccionaran diez (10) participantes los cuales se citaran para que se presenten en horario de 3:00 PM en el Parque de Caldas en el marco de la celebración del dia de los niños, se realizará el sorteo así: en la urna se incluirán 10 sobres y uno solo tendrá la boleta ganadora.

En caso de no presentación del ganador se realizara nuevamente el sorteo entre los 9 restantes, si el ganador principal no se presenta dentro del término, no acepta el premio, no puede ser contactado o cualquier otra circunstancia que impida la entrega del mismo.

(e) Para asegurar la transparencia del sorteo, se solicitará la presencia de un Delegado de la oficina de Protección al consumidor de la Secretaria de Gobierno Municipal.

(f) El día 31 de Octubre de 2016, se notificará a los ganadores vía telefónica y a través de página web www.emtel.net.co.

9 Calle 5 No. 5 - 68 CAM V Etapa lÉ ConmutacS>r (052) 824 33 33 v. Gerenca (FAX) (052) 824 28 05 www.emtel.net.co

Popayán 'Cauca '

Articulo 7. ENTREGA DE PREMIO: El delegado por parte de EMTEL S.A. E.S.P. Notificará al ganador vía telefónica.

a) A partir del momento en el que se contacta el ganador, debe confirmar hasta las 6:00 PM del dia 31 de Octubre su aceptación, en razón a que es requisito confirmar datos personales para la reserva de los tiquetes.

Articulo 8. VERIFICACION: Conocidos los ganadores se levantará acta debidamente firmada por el representante legal de Emtel S.A. E.S.P. o su delegado, y el delegado por la oficina de Protección ai Consumidor.

Articulo 9. ALCANCE DE RESPONSABILIDAD DE EMTEL S.A. E.S.P. a) La responsabilidad de EMTEL S.A. E.SP. Finaliza con la puesta a disposición del premio a favor del ganador y bajo ningún concepto EMTEL S.A. E.S.P., deberá responder o reintegrar al Ganador o a los participantes cualquier costo y/o gasto en que éste incurra en razón de su participación en el Sorteo, ni por cualquier otra causa.

b) EMTEL S.A. E.S.P. no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el ganador, sus acompañantes o los terceros con motivo u ocasión de la participación en el sorteo y/o del uso del premio declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por participante.

COMUNIQUESE Y CUMPLASE

Se firma en Popayán, el dia 31 días del mes de Octubre de 2016.

Elaboró Ana Lucia Bolaños Daza. Jefe Grupo Mercadeo Revisó': Doctor Miguel Ángel Cetina. Oficina Jurídica

9 Calle 5 No. 5 - 68 CAM V Etapa Ü Conmutadár (052) 824 33 33 v. Gerencia (FAX) (052) 824 28 05 www.emtel.net.co

Popayán • Cauca '