Negociación, Mediación, Conciliación y Arbitraje
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
LAS PERSONAS NO SE ENTIENDEN DIALOGANDO
PASAN A LA AGRESIÓN FÍSICA FÁCILMENTE
NO SE ALCANZA EL ENTENDIMIENTO
CONTINÚAN LAS DESAVENENCIAS
TAL VEZ LLEGUEN A UN ACUERDO
TODAVÍA SE SIENTEN LAS DIFERENCIAS
SE PREDISPONEN A ESCUCHAR NUEVAMENTE
ESA PERSONA LOGRA LA CALMA
CONTINUARA…
Idea Original: Gloria Terra
Edición: Paula Sánchez
Año:2012