resolución de conflictos
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 1.Situaciones para debate, pensamiento alternativo, consecuencial, empatía, pensamiento causal... debates y sugerencias de trabajo.TRANSCRIPT
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SITUACIONES CONFLICTIVAS:
1. Voy por el pasillo y me dan un empujón.
2. Alguien se pone delante de mí y me mira mal.
3. Dos personas me persiguen, molestan, provocan, acosan…
SENTIMIENTOS
¿Cómo me siento?
Impotente
Enfadado
Rabioso
Indefenso
Inseguro
Perjudicado
Tratado injustamente
No respetadoInjuriadoVíctima de una injusticiaMolestoDesatendidoAbandonadoatacado
SientoIraMiedoImpotenciaRabiaDolorHumillación
¿CÓMO PUEDO ACTUAR?
• Diálogo: ¿Qué pasa? ¿puedo ayudarte? ¿te molesta algo?
• Violencia: golpes, insultos, empujones, ¿de qué vas?
• Sarcasmo: ¿estás de broma? Sonreirle, bromear, ridiculizar la situación.
• Asertividad: Me molesta que hagas esto, esto y esto no se debe hacer, no me parece bien.
• Delegar: denunciar, decírselo a alguien con autoridad
CONSECUENCIAS:
Positivas:
Solucionar,
Entenderse,
Reparar,
Perdonar,
Reír, bromear,
Colaborar, cooperar
Disculpar………….
Negativas:PegarseCastigoDaño, dolor, violenciaInsultosInseguridadMiedoMal ambientetensión
¿Qué prefieres?
Debate:
¿Qué alternativas te parecen mejores y por qué?. Da dos razones.
¿Cuál te parece la peor? ¿por qué? ( 2 razones)
Busca en internet qué es la mediación, expresa tu opinión al respecto.
Busca una situación o conflicto que encuentras muy difícil de resolver mediante el diálogo.
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
HechosSentimientosAlternativasconsecuencias
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
HechosSentimientosAlternativasconsecuencias
¿QUÉ PASA?
HechosSentimientosAlternativasconsecuencias