8/14/2019 Resolucion 003751 Manual Procesos y Procedimientos Versi0n 202008

1/3

Direccin General

RESOLUCION NUMERO 003751 DE 2008

Por la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos del SENAy se actualiza el Instructivo para la Elaboracin, Codificacin y Control de

Documentos.

EL DIRECTOR GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA,

En uso de sus facultades constitucionales y legales, en especial las conferidas por losartculo 4 y 6 de la Ley 87 de 1993, el artculo 2 de la Ley 872 de 2003, el artculo 3 del

Decreto 4110 de 2004 y el numeral 4 del artculo 4 del Decreto 249 de 2004, y

CONSIDERANDO

Que la Ley 87 del 29 de noviembre de 1993 dispuso en el pargrafo nico del artculo 1 queel manual de procesos y procedimientos en las Entidades es un instrumento a travs del cual

se cumple el control interno.

Que la aplicacin de este instrumento contribuye al logro de uno de los objetivos del controlinterno, como es, garantizar la eficacia, eficiencia y economa en todas las operaciones;promoviendo y facilitando la correcta ejecucin de las funciones y actividades definidas parael logro de la misin institucional.

Que el artculo 6 de la precitada norma, seala que El establecimiento y desarrollo del Sistema deControl Interno de los organismos y entidades pblicas ser responsabilidad del representante legal o mximodirectivo correspondiente. No obstante, la aplicacin de los mtodos y procedimientos al igual que la calidad,eficiencia y eficacia del control interno, tambin ser de responsabilidad de los jefes de cada una de las distintasdependencias de las entidades y organismos.

Que el Artculo 1 de la Ley 872 del 30 de diciembre de 2003, cre el Sistema de Gestin dela Calidad de las Entidades del Estado, como una herramienta de gestin sistemtica y transparenteque permita dirigir y evaluar el desempeo institucional, en trminos de calidad y satisfaccin social en laprestacin de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estar enmarcada en los planesestratgicos y de desarrollo de tales entidades. El sistema de gestin de la calidad adoptar en cada entidad unenfoque basado en los procesos que se surten al interior de ella y en las expectativas de los usuarios,destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurdico vigente.

Que mediante el Decreto 4110 del 9 de diciembre de 2004, se reglament la Ley 872 de2003 y se adopt la Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica.

Que el numeral 4.2 de la Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica NTCGP1000:2004, establece que para la eficaz planificacin, operacin y control de procesos esindispensable contar con la documentacin del sistema de gestin de la calidad que debeincluir: Los documentos requeridos por la entidad para el cumplimiento de sus objetivosinstitucionales y que le permitan asegurarse de la eficaz planificacin, operacin y control desus procesos.

Que de acuerdo con lo establecido en el numeral 9 del artculo 10 del Decreto 249 del 28 deenero de 2004, la Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo tiene entre susfunciones la de: Asistir a las dependencias del SENA en la implementacin del Sistema de Gestin deCalidad Institucional y coordinar la implementacin y actualizacin del modelo de informacin y documentacinde los procesos y procedimientos.

Que el SENA mediante la Resolucin No. 002241 del 9 de noviembre de 2005 adopt elModelo Estndar de Control Interno MECI 1000:2005 en la entidad, de acuerdo con elDecreto 1599 de 2005, el cual considera el Modelo de Operacin por Procesos como unElemento de Control dentro del Subsistema de Control Estratgico para garantizar laorientacin estratgica y organizacional de la entidad.

8/14/2019 Resolucion 003751 Manual Procesos y Procedimientos Versi0n 202008

2/3

Direccin General

RESOLUCION NUMERO 003751 DE 2008

Por la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos del SENAy se actualiza el Instructivo para la Elaboracin, Codificacin y Control de

Documentos.

Que la estandarizacin de los procesos y procedimientos institucionales, dentro deparmetros de calidad, facilita y agiliza la gestin de la entidad e igualmente propicia latransparencia en todas las actuaciones de los servidores pblicos, generando credibilidad enla Administracin Pblica frente al ciudadano.

Que mediante la Resolucin No. 001156 del 30 de junio de 2005 se adopt en la entidad elManual de Procesos y Procedimientos y el Instructivo para la Elaboracin, Coordinacin y Control de laDocumentacin de los Procesos y Procedimientos del SENA.

Que desde el ao 2005 el SENA a continuado su transformacin organizacional para

consolidar el paso de una organizacin por funciones a una organizacin que acta porprocesos, para lo cual ha diseado y puesto en prctica un sistema de gestin centrado en lacadena de valor institucional cuyo proceso principal es la ejecucin de la formacinprofesional que tiene origen en la red operativa del SENA constituida por los centros deformacin.

Que mediante el Acuerdo No. 009 de 31 de julio de 2008 el Consejo Directivo Nacional delSENA aprob la poltica de calidad de la Institucin y dispuso en su Artculo Primero: ElSENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formacin por competenciasy el aprendizaje por proyectos, promoviendo la aceleracin y flexibilidad del proceso deaprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestacin de los serviciosinstitucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del pas con

responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos.

En mrito de lo expuesto,

R E S U E LV E

ARTICULO PRIMERO: Adoptar el Manual de Procesos y Procedimientos del ServicioNacional de Aprendizaje - SENA Cdigo: MPP - 002 de diciembre de 2008, cuyo documentoanexo a la presente Resolucin forma parte integral de la misma.

ARTICULO SEGUNDO: Adoptar el Instructivo actualizado para la Elaboracin, Codificaciny Control de Documentos de los Procesos y Procedimientos del SENA, cuyo documento

anexo a la presente Resolucin forma parte integral de la misma.

ARTICULO TERCERO: La coordinacin de la implementacin, evaluacin y actualizacindel presente Manual e Instructivo, estar a cargo de la Direccin de Planeacin yDireccionamiento Corporativo, con el apoyo de la Oficina de Control Interno de la Entidad.

ARTCULO CUARTO: Los Directores de rea y Jefes de Oficina de la Direccin General, ascomo los Directores Regionales y Subdirectores de Centro, debern incorporar eimplementar estos procesos en el marco del Modelo de Mejora Continua de la GestinInstitucional en el SENA y de las acciones estratgicas, tcticas y operativas que a cada unocompete en el marco del Decreto 249 del 28 de enero de 2004.

ARTCULO QUINTO: La Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo, losDirectores Regionales y los Subdirectores de Centro, deben presentar estos procesos yprocedimientos en los Consejos Directivos Regionales y Comits Tcnicos de Centro, asmismo, deben divulgar este instrumento a los funcionarios, contratistas y aprendices de laentidad, para garantizar la unidad tcnica de direccin, unidad de objetivos, actuacinsistmica y sinrgica y la obtencin de resultados con calidad, eficiencia, eficacia yefectividad.

8/14/2019 Resolucion 003751 Manual Procesos y Procedimientos Versi0n 202008

3/3

Direccin General

RESOLUCION NUMERO 003751 DE 2008

Por la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos del SENAy se actualiza el Instructivo para la Elaboracin, Codificacin y Control de

Documentos.

ARTCULO SEXTO: Comunicar y enviar copia de la presente resolucin a la SecretariaGeneral, Directores de rea y Jefes de Oficina de la Direccin General del SENA, a losDirectores Regionales y a los Subdirectores de Centro, para su conocimiento y finespertinentes.

ARTCULO SEPTIMO: De conformidad con lo dispuesto por el artculo 3 del Decreto 4110de 2004, los procesos que revisten mayor importancia para los usuarios debern estarpermanentemente publicados en las pginas web de la entidad, informando sus resultados atravs de indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad.

ARTCULO OCTAVO: La presente Resolucin rige a partir de la fecha de su expedicin yderoga la Resolucin 1156 de junio 30 de 2005, as como las dems normas y disposicionesque le sean contrarias.

COMUNIQUESE, PUBLIQUESE Y CUMPLASE

Dada en Bogot D.C., a los 26 das del mes de Diciembre de 2008

(Original firmada)

DARIO MONTOYA MEJADirector General