repuestos taller burunga

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Page 1: Repuestos Taller Burunga

REPUESTOS TALLER BURUNGA

Av. Duarte #98, Gaspar Hernández, República Dominicana

Email: [email protected]

Tel: (809) 587-2891 Cel: (809) 952-7843

Dándote Servicio y Calidad…!

Misión

Nuestra empresa es una proveedora de productos y servicios que se especializa en

la venta de repuestos Honda, Yamaha, Suzuki, Bicicletas, Accesorios y lubricantes.

También ofreciendo los servicios de reparación de motocicletas. La misma abre sus

puertas en febrero del 2001. Desde su nacimiento incursionó en el negocio de las

motocicletas para así luego entrar al reglón de lo que serían las bicicletas, con el fin

de ofrecer un mejor servicio.

Repuestos Taller Burunga, pretende ser la solución a los repuestos, accesorios,

lubricantes y todo tipo de implementos que su motocicleta pueda necesitar.

Visión

Ser líder en el campo de la venta de repuestos, accesorios y lubricantes. Así como

también brindarle al cliente los servicios técnicos de reparación de manera que con

ello complementemos todas sus necesidades.

Valores

Éticos; Credibilidad, honestidad, verdad y lealtad. De excelencia; Calidad, eficiencia y

productividad. De servicio; Atención, amabilidad y agilidad. De responsabilidad;

Puntualidad, disciplina, trabajo tenaz y equidad.

Política de Precios

Los precios son fijados aplicando una utilidad del 30% sobre el coste del producto al

contado, exceptuando sobre gomas y lubricantes en los que la utilidad será solo de

un 20%. El cliente opta por un descuento de un 10% sobre cada producto adquirido

que exceda los 100 pesos dominicanos en las ventas de contado, no así para gomas

y lubricantes, cuyo descuento será tan sólo de un 2%. Para las ventas a crédito,

estas serán ofertadas para ser cobradas a los 30 días hábiles luego de la entrega.

De no cumplir con este acuerdo de tiempo, el cliente pierde el derecho a descuento

en su adquisición. Al igual forma contamos con venta neta para clientes potenciales.

Page 2: Repuestos Taller Burunga

Para los servicios de reparación mecánica, los precios serán implementados de

acuerdo a los establecidos para cada servicio, según el desperfecto que presente la

motocicleta al momento de ser recibida en nuestros talleres.

Política de Calidad

Capacitación; Esta es llevada a cabo en cada una de las áreas en

consideración de los constantes cambios que sufren los productos y servicios

que ofrecemos.

Venta y utilización de productos garantizados, con lo cual se asegura la

compra del producto o servicios ofertado al cliente. Esto así como una forma

de asegurar su adquisición y su satisfacción.

Todo esto junto a una cartera de servicios eficientes, nos da la satisfacción de

haber compensado al cliente por toda la confianza depositada en nosotros.