reporte estadístico - ositran · [email protected]; siendo éste un mecanismo...

Reporte Estadístico

(Bimestral)

Octubre 2018

Lima - Perú

Gerencia de Supervisión y Fiscalización

JEFATURA DE CONTRATOS PORTUARIOS

PUERTOS

2

Presentación

3

El OSITRAN, en ejercicio de su función supervisora contemplada enlos artículos 11, 13 y 26 del Reglamento General de Supervisión,aprobado por Resolución de Consejo Directivo N° 024-2011-CD-OSITRAN, ha dispuesto, en septiembre 2013, que todas las entidadesconcesionarias bajo su ámbito declaren la información estadística delas operaciones, explotación y/o recaudación conforme a un conjuntode formatos digitales estandarizados al correo electró[email protected]; siendo éste un mecanismoadoptado por el Supervisor para organizar y administrar lainformación estadística, contar con una base de datos homogénea yúnica, entre otros beneficios.

En ese sentido, se presenta el Reporte Estadístico al mes deOctubre 2018, con la finalidad de mostrar a través de diversoscuadros y gráficos el comportamiento de los principales datosestadísticos de la explotación de la infraestructura de transporte deuso público de las concesiones portuarias bajo ámbito de OSITRAN,con el propósito de contribuir al análisis del sistema de concesionesportuarias del país.

Octubre 2018

Jefatura de Contratos Portuarios

Documento preparado por

Supervisor Estadístico FinancieroApoyo Practicante formado en el XIV CEU en

Regulación de Infraestructura de Transporte - 2017

4

ContenidoPresentación

I. Rol de Supervisión y Fiscalización de OSITRAN

3

5

II. Concesiones portuarias bajo ámbito de OSITRAN 6

III. Indicadores Operativos y Comerciales 7

1. Reporte Tráfico Portuario………………………………………

2. Reporte Recaudación…………….……………………………..

3. Reporte de Reclamos ..…………………………………………

4. Reporte de Accidentes ..…………………………………………

5. Reporte de Conflictos Socio-ambientales …….………

11

26

35

43

48

7

I. Rol de Supervisión y Fiscalización de OSITRAN

5

La función supervisora permite al OSITRAN verificar elcumplimiento de las obligaciones legales, contractuales o técnicaspor parte de las Entidades Prestadoras y demás empresas opersonas que realizan actividades sujetas a su competencia,procurando que éstas brinden servicios adecuados a losUSUARIOS. Asimismo, la función supervisora permite verificar elcumplimiento de cualquier mandato o Resolución emitida por elOSITRAN o de cualquier otra obligación que se encuentre a cargode dichas entidades o actividades supervisadas.

Función Supervisora

Funciones Fiscalizadora y Sancionadora

El OSITRAN fiscaliza e impone sanciones y medidas correctivas alas Entidades Prestadoras por el incumplimiento de las normas,disposiciones y/o regulaciones establecidas por el OSITRAN y delas obligaciones contenidas en los contratos de concesiónrespectivos.

Art. 21 del Reglamento General de OSITRAN

Art.32 del Reglamento General de OSITRAN

II. Concesiones portuarias bajo ámbito de OSITRAN

6

Infraestructura

Concesionada

Fecha de inicio

de la

Concesión

Plazo de la

Concesión

Fecha de

inicio de

explotación

Entidad Prestadora

1Terminal Portuario de

Matarani17/08/1999 30 años 17/08/1999

Terminal Internacional del Sur

S.A.

2

Nuevo Terminal de Contenedores en el

Terminal Portuario del Callao - Zona Sur

24/07/2006 30 años 22/05/2010DP World Callao

S.R.L.

3Terminal Portuario de

Paita09/09/2009 30 años 07/10/2009

Terminales Portuarios

Euroandinos Paita S.A.

4

Terminal de Embarque de Concentrados de

Minerales en el Terminal Portuario del Callao

28/01/2011 20 años 23/05/2014Transportadora

Callao S.A.

5

Terminal Norte Multipropósito en el

Terminal Portuario del Callao

11/05/2011 30 años 01/07/2011APM Terminals

Callao S.A.

6

Nuevo Terminal Portuario de Yurimaguas

- Nueva Reforma31/05/2011 30 años 15/12/2016

Concesionaria Puerto Amazonas S.A.

7

Terminal Portuario General San Martín -

Pisco21/07/2014 30 años 20/08/2014

Terminal Portuario Paracas S.A.

INDICADORES OPERATIVOS Y COMERCIALES

7

TOTAL DE NAVES Y MOVIMIENTO DE CARGA

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

8

MOVIMIENTO DE NAVES (N°)

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2007 - Octubre 2018

8

MOVIMIENTO DE CARGA (T.M.)

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2007 – Octubre 2018

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Nav

es

339

326

337

349

379

368

40

3

40

8

423 4

99

503

40

8

371

94

9

925

816

84

0

80

4

80

5

771

625

40

5

435

420

477

514

49

7

48

3

46

9

376

89

185

201

183

147

1,14

4

2,19

4

2,4

54

2,25

6

2,14

4

2,0

36

2,0

49

1,21

2

47 15

9

130

174

118

339 326 337

1,125

2,907

3,907

4,150 4,154 4,212 4,156 4,295

3,283

-

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

TISUR DPW TPE TCA APMT TPP COPAM Total NAVES

3 3 3 3 3 3 3 3 4

6 7 6

1

12

15 14

15 14

12 14

12

1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2

8

15

20

15 14 16

18

15

1 2 1 2 2

3 3 3

6

24

34

38 37

39 41

45

39

-

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM

TISUR DPW TPE TCA APMT TPP COPAM Total CARGA

TOTAL TRÁFICO PORTUARIOE

ST

AD

ÍST

ICA

AN

UA

L

MOVIMIENTO DE CONTENEDORES (TEU)


9

25 31 20 19 22 17 15 21 20 18 18 18

421

1,094

1,357 1,310 1,427

1,239

1,109 1,203

1,051

126 152 165 166 193 211 208 223 208 246

380 475 491

588

871 950

845

25 31 20

566

1,514

1,919 1,967

2,131 2,060

2,207

2,408

2,123

-

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

es

de

TE

U

TISUR DPW TPE TCA APMT TPP COPAM Total TEUs

REPORTE DE TRÁFICO

PORTUARIO

10

1

TRÁFICO | NavesE

ST

AD

ÍST

ICA

AN

UA

L

11

TERMINAL NORTE MULTIPROPÓSITO1/

TERMINAL PORTUARIO DE MATARANI

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL


Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Julio 2011 – Octubre 20181/ No considera reestiba.

1144

2194

2454

22562144

2036 2049

1508

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Na

ves

339326 337

349

379 368

403 408423

499 503

408

0

100

200

300

400

500

600

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Na

ves

TRÁFICO | Naves

12

TERMINAL PORTUARIO DE PAITA

TERMINAL DE CONTENEDORES MUELLE SUR

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2010 – Octubre 2018 (Naves Celulares y No Celulares)

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística y Financiera - GSFDatos: Junio 2010 – Octubre 2018 (Naves Celulares y No Celulares)

405435

420

477

514497

483469

376

0

100

200

300

400

500

600

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Na

ves

371

949925

816840

804 805771

625

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Na

ves

TRÁFICO | Naves

13

TERMINAL PORTUARIO GENERAL DE SAN MARTÍN

TERMINAL DE EMBARQUE DE CONCENTRADOS DE MINERALES

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística y Financiera - GSFDatos: Mayo 2014 – Octubre 2018

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Agosto 2014 – Octubre 2018

47

159

130

174

118

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

2014 2015 2016 2017 2018

N°

de

Na

ves

89

185

201

183

147

0

50

100

150

200

250

2014 2015 2016 2017 2018

N°

de

Na

ves

TRÁFICO | Naves

NUEVO TERMINAL PORTUARIO DE YURIMAGUAS - NUEVA REFORMA

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística y Financiera - GSFDatos: Diciembre 2016 – Octubre 2018

15

2

146

397

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2016 2017 2018

N°

de

Na

ves

TRÁFICO | Carga (TM)

15

TERMINAL NORTE MULTIPROPÓSITO


ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2007 – Octubre 2018

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Julio 2011 – Octubre 2018

7.8

14.7

19.7

14.9 14.415.7

17.5

14.5

0

5

10

15

20

25

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM

2.82 2.90 2.76

3.35 3.322.99

3.41 3.403.81

6.44

6.93

5.79

0

1

2

3

4

5

6

7

8

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM


16



Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Junio 2010 – Octubre 2018

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2010 – Octubre 2018 (No considera Reestiba ni Shift)

1.24

1.411.51 1.52

1.71

2.222.11 2.10

1.96

0

1

1

2

2

3

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM

1.3

11.8

14.7

13.7

15.1

13.5

12.0

13.5

12.1

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM


17



ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Mayo 2014 – Octubre 2018

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Agosto 2014 – Octubre 2018

0.7

1.7

1.4

1.6

1.8

0

0.4

0.8

1.2

1.6

2

2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM

1.7

3.33.2

2.9

2.4

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

TM



ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Diciembre 2016 – Octubre 2018

19

125.3

3,391.8

7,103.0

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

2016 2017 2018

TRÁFICO | Contenedores (TEU)

19

TERMINAL NORTE MULTIPROPÓSITO1/


ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística y Financiera - GSFDatos: Enero 2007 – Octubre 2018

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Julio 2011 – Octubre 20181/ No considera reestiba.

246

380

475 491

588

871

950

845

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

es

de

TE

U

2,816 2,898 2,762

3,350 3,3192,990

3,410 3,4023,815

6,440

6,929

5,788

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

es

de

TE

U


20



ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística y Financiera - GSFDatos: Junio 2010 – Octubre 2018 (No considera Reestiba ni Shift)

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2010 – Octubre 2018 (No considera Reestiba ni Shift)

126

152165 166

193

211 208

223

208

0

50

100

150

200

250

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

es

de

TE

U

421

1094

13571310

1427

1239

1110

1203

1051

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mil

es

de

TE

U


21


ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: Concesionario Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Agosto 2014 – Octubre 2018

NUEVO TERMINAL PORTUARIO DE YURIMAGUAS -NUEVA REFORMA

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Diciembre 2016 – Octubre 2018

6

14

61

0

10

20

30

40

50

60

70

2016 2017 2018

TE

Us

0.00

2.02 2.05

12.41

2.02

0

2

4

6

8

10

12

14

2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lare

s

RANKING DE CONCESIONES

22

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSF

NAVES ATENDIDAS(N° de Naves)

Enero –Octubre 2018

118

147

376

397

408

625

1,508

- 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600

TPP

TCA

TPE

TPY

TISUR

DPW

APMT


23Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSF

CARGA TOTAL(Miles de TM)

Enero –Octubre 2018

7

1,779

1,957

2,418

5,788

12,103

14,516

- 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000

TPY

TPP

TPE

TCA

TISUR

DPW

APMT


24

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera – GSF

CONTENEDORES (TEU)

Enero - Octubre 2018

-

61

2,024

17,607

208,036

844,652

1,050,644

TCA

TPY

TPP

TISUR

TPE

APMT

DPW

REPORTE DE RECAUDACIÓN

25

2

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

26

RECAUDACIÓNA

cum

ula

do

En

ero

–O

ctu

bre

20

18

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Julio 2007 – Octubre 2018

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSF

Variación Porcentual de Ingresos AcumuladosEnero –Octubre 2018/2017

TERMINAL PORTUARIO MATARANI

Re

cau

da

ció

n p

or

Se

rvic

ios

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018 2%

97%

1%

Servicios a la Nave

Servicios a la Carga

Otros

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Otros 2,377,990 2,164,123 3,624,537 5,029,026 5,981,767 5,175,678 5,366,767 6,502,740 4,462,216 4,341,306 3,966,881 4,015,379

Servicios a la carga 49,180,28 54,153,83 56,136,74 60,015,67 66,819,56 73,499,22 96,237,25 113,090,7 200,143,3 352,510,9 341,481,3 301,097,7

Servicios a la nave 3,695,473 3,186,288 3,382,709 3,591,364 3,595,804 3,352,527 4,493,017 4,753,780 4,453,529 5,496,531 5,210,429 4,668,974

Total 55,253,74 59,504,24 63,143,98 68,636,06 76,397,13 82,027,42 106,097,0 124,347,2 209,059,1 362,348,7 350,658,6 309,782,1

49 54 56 60 67 7396 113

200

353 341301

55 60 63 69 76 82

106124

209

362351

310

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Mil

lon

es

de

So

les

Año 2017 Var % Año 2018

S/. 286,201,348 8% S/. 309,782,114

RECAUDACIÓN

27

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Enero 2013 – Octubre 2018

Re

cau

da

ció

n p

or

Se

rvic

ios

Acu

mu

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o E

ne

ro -

Oct

ub

re 2

018



ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018

Variación Porcentual de Ingresos AcumuladosEnero - Octubre 2018/2017

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Otros 287,220 3,887,601 5,400,938 4,205,804 169,585 3,536,841

Servicios Especiales con tarifa 2,172,883 3,473,072 4,072,551 2,133,962 1,373,155 911,622

Servicios Especiales con Precio 5,959,435 8,575,477 16,576,940 19,037,942 27,129,161 32,337,310

Servicios estándar 95,757,534 87,895,002 92,628,600 111,402,143 132,980,134 124,802,999

Suma de Total (USD) 104,177,073 103,831,153 118,679,029 136,779,852 161,652,035 161,588,771

96 88 93 111

133 125

6 9

17

19

27 32

2 3

4

2

1 1

104 104

119

137

162 162

-

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Mil

lon

es

de

Dó

lare

s

2017 Var % 2018

$ 131,681,062 23% $ 161,588,771

77%

20%

1%2%

Servicios Estándar

Servicios Especialescon Precio

Servicios Especialescon Tarifa

Otros

RECAUDACIÓN

28

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Junio 2007 a Octubre 2018

Re

cau

da

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n p

or

Se

rvic

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mu

lad

o E

ne

ro -

Oct

ub

re 2

018



ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018


2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Otros 71 1,453,730 3,063,414 3,100,461 3,447,530 2,407,828 2,671,824 2,424,076 1,600,663

Servicios especiales 7,220,724 23,647,261 34,355,354 37,561,064 45,213,292 40,228,580 35,429,452 54,828,023 48,591,955

Servicios estándar 27,858,903 68,016,914 90,440,711 89,095,002 100,465,75 95,564,406 86,215,833 82,451,859 70,774,416

Total 35,079,698 93,117,905 127,859,47 129,756,52 149,126,58 138,200,81 124,317,10 139,703,95 120,967,03

28

68

90 89 100 96

86 82 71 7

24

34 38

45 40

35 55

49

35

93

128 130

149

138

124

140

121

-

20

40

60

80

100

120

140

160

Mil

lon

es

de

Dó

lare

s

2017 Var % 2018

$ 116,784,703 4% $ 120,967,034

59%

40%

1%

Servicios Estándar

Servicios Especiales

Otros

RECAUDACIÓN

29

Fuente: ConcesionarioDatos: Octubre 2009 – Octubre 2018

Re

cau

da

ció

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or

Se

rvic

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Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018



ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018


5%

95%

Servicio a la nave

Servicios a la carga

Otros

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Otros 135078 1965162 127414

Servicios a la carga 6399880 32763762 37337467 45934645 56195291 70862430 100542722 110642210 107649645 89148270

Servicios a la nave 2616359 10656062 17202084 17396332 17139101 18277490 11471192 7156210 8178578 5153468

Total 9151317 45384986 54666964 63330977 73334392 89139920 112013915 117798420 115828223 94301738

311

17 17 17 1811 7 8 5

6

33

3746

56

71

101 111 108

89

9

45

55

63

73

89

112118 116

94

0

20

40

60

80

100

120

140

Mil

lon

es

de

So

les

2017 Var % 2018

S/. 89,405,797 5% S/. 94,301,738

RECAUDACIÓN

30

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Mayo 2014 – Octubre 2018


TERMINAL DE EMBARQUE DE CONCENTRADORES DE MINERALES

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018


Re

cau

da

ció

n p

or

Se

rvic

ios

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018

3%

97%

0%

Servicio a la Nave

Servicio a la Carga

Otros

2014 2015 2016 2017 2018

Otros 32,109 221,416 198,176 204,898 148,623

Servicio a la Carga 34,978,861 78,820,098 80,811,074 74,736,805 62,096,868

Servicio a la Nave 1,200,304 1,827,413 1,919,115 1,784,111 1,619,655

Total 36,211,274 80,868,927 82,928,365 76,725,815 63,865,146

35

79 81 75

62

36

81 83

77

64

-

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Mil

lon

es

de

So

les

2017 Var % 2018

S/. 62,610,281 2% S/. 63,865,146

RECAUDACIÓN

31

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Agosto 2014 – Octubre 2018

Re

cau

da

ció

n p

or

Se

rvic

ios

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018

Fuente: ConcesionarioElaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSF

TERMINAL PORTUARIO GENERAL SAN MARTÍN

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018


12.0

40.6

35.8

45.7

33.9

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

2014 2015 2016 2017 2018

Mil

lon

es

de

So

les

Año 2017 Var % Año 2018

S/. 37,447,129 -9.44% S/. 33,911,242

5.2%

78.5%

12.1%

4.2%

Servicio a la nave

Servicio a la carga

Especiales

Otros

RECAUDACIÓN

32

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSFDatos: Diciembre 2016 – Octubre 2018


NUEVO TERMINAL PORTUARIO DE YURIMAGUAS -NUEVA REFORMA

ES

TA

DÍS

TIC

A A

NU

AL

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018

Recaudación por ServiciosAcumulado Enero –Octubre 2018

Re

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da

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n p

or

Se

rvic

ios

Acu

mu

lad

o E

ne

ro –

Oct

ub

re 2

018

10%

90%

Estándar a la nave

Estándar a la carga

1,444

103,473

406,995

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

450,000

2016 2017 2018

So

les

Año 2017 Var % Año 2018

S/. 48,828 -7% S/. 45,580

REPORTE DE RECLAMOS

33

3

REPORTE DE RECLAMOS

34

ESTADÍSTICA ANUAL

ESTADO ACTUAL DE LOS RECLAMOS A Octubre 2018

N° DE RECLAMOS PRESENTADOS




1075

1282 1258

997

562488

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

2013 2014 2015 2016 2017 2018

911

546

198

2518

1231

253

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

1. En proceso 2. Inadmisible 3. Improcedente 4. Fundado 5. Infundado 6. Apelado ante elOsitran

REPORTE DE RECLAMOS

35

MATERIA DE LOS RECLAMOS A Octubre 2018


1434

1709

2453

66

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

1. Facturación o cobro 3. Calidad y oportuna prestacióndel servicio

4. Daños o pérdida en perjuiciode los usuarios

6. Acceso a la infraestructura

REPORTE DE RECLAMOS

36

TERMINAL DE CONTENEDORES MUELLE SURESTADÍSTICA ANUAL


Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística y Financiera - GSF


ESTADO ACTUAL DE LOS RECLAMOS A Octubre 2018

101

160

27

44

113

20

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

1. En proceso 2. Inadmisible 3. Improcedente 4. Fundado 5. Infundado 6. Apelado ante elOsitran

15

61

7266

163

88

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

2013 2014 2015 2016 2017 2018

REPORTE DE RECLAMOS

37


MATERIA DE LOS RECLAMOS Ene –Octubre 2018

140

1

75

205

39

4 10

50

100

150

200

250

1. Facturación ocobro

2.Condicionamientode la atención delreclamo al pago

previo del servicioreclamado

3. Calidad yoportuna prestación

del servicio

4. Daños o pérdidaen perjuicio de los

usuarios

6. Acceso a lainfraestructura

7. Informaciónproporcionada a los

usuarios

8. Otros

REPORTE DE RECLAMOS

38

ESTADÍSTICA ANUAL





ESTADÍSTICA ANUAL



1

3

4

0 0 00

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

2013 2014 2015 2016 2017 2018

2

9

21

10 10

28

19

0

5

10

15

20

25

30

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

REPORTE DE RECLAMOS

39

ESTADÍSTICA ANUAL




No se registraron Reclamos desde el inicio de Concesión


No se registraron Reclamos desde el inicio de Concesión


2

1

00

1

2

3

2016 2017 2018


40

N° RECLAMOS PRESENTADOSEnero - Octubre 2018

Fuente: Concesionario / Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSF

0

0

0

0

10

58

252

0 50 100 150 200 250 300

MAT

NTY

TPP

TCA

TPE

TMS

TMN

REPORTE DE ACCIDENTES

41

4

42

REPORTE DE ACIDENTES





4

12

19

18

15

13

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

2013 2014 2015 2016 2017 2018

37

82

45

3741

17

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2013 2014 2015 2016 2017 2018


43





7

5

3

1

5

0

1

2

3

4

5

6

7

8

2014 2015 2016 2017 2018

2

5

6

9

3

11

0

2

4

6

8

10

12

2013 2014 2015 2016 2017 2018


44

TERMINAL NORTE MULTIPROPÓSITO*



Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera – GSF* Accidentes: Contabiliza LTI’s (Lost Time Injury= Accidentes con lesión, incapacidad para efectuar la su labor y tiempo perdido) y RWC (Trabajo restringido)

2

7

11

7

1

0

2

4

6

8

10

12

2014 2015 2016 2017 2018

8

62

124

86

55

26

0

20

40

60

80

100

120

140

2013 2014 2015 2016 2017 2018

REPORTE DE CONFLICTOS

SOCIOAMBIENTALES

45

5

CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES

46

Fuente: Concesionario Elaboración: Supervisión Estadística Financiera - GSF1/ COMPAM inició explotación en diciembre de 2016.* Contabiliza a partir de septiembre de 2013.

CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES ANUALMENTE POR CONCESIONARIO

CONCESIONARIO 2013* 2014 2015 2016 2017 2018

TISUR 0 0 0 1 1 2

DP World 0 0 0 0 0 0

T.P. Euroandinos 0 0 2 0 1 7

Transportadora Callao 0 0 0 0 0

APMT 0 0 0 0 0 0

COPAM 1/ 0 0 0

T.P.Paracas 0 0 0 0 0

PUERTOS

47

reporte estadístico - ositran · [email protected]; siendo éste un mecanismo...

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