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Reporte de Sustentabilidad 2015
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Montevideo, Uruguay. 2016
Reporte de Sustentabilidad 2015
Reporte de Sustentabilidad 2015Mensaje de la dirección
Proyecto Atención
y Mantenimiento
de Ductos, Perú.
Práctica de simulacro.
5
Mensaje de la dirección 7
Perfil corporativo 11
Misión, visión y valores 12Política de Gestión 13Productos y servicios 15Sedes 16Un poco de historia 17Techint E&C en números 18Premios, reconocimientos y certificaciones 20
Enfoque en sustentabilidad 25
Con parámetros mundiales 26Materialidad y grupos de interés 26
Visión estratégica 29
Planeamiento estratégico 31Ética como base de una gestión transparente 32Gestión del conocimiento 34
Desarrollo social 35
Los colaboradores 36Salud ocupacional sustentable 38Plan BienEstar 41
Política de desarrollo laboral 41Desarrollo de los Recursos Humanos 42Gestión de Performance 44Relación con las comunidades 45Gestión preventiva 48Principios Fundamentales de Prevención 50Gestión de subcontratistas y proveedores 50Compromiso con la cadena de valor 52Satisfacción de clientes 53
Gestión ambiental sustentable 55
Desempeño ambiental 56Gestión de los materiales 59Uso de la energía 60Gestión responsable del agua 62Biodiversidad 63Residuos, efluentes y emisiones 64Riesgos y oportunidades 67Actividades y costos 68Aspectos ambientales del transporte 68Algunas iniciativas ambientales 69
Desarrollo económico 71
Desafíos a futuro 75
Plan de acción 76
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Contenidos
Reporte de Sustentabilidad 2015
7
Mensaje de la dirección
1
Reporte de Sustentabilidad 2015Mensaje de la dirección
9
Compromiso sustentable
En Techint Ingeniería y Construcción buscamos transformar la realidad mediante
el desarrollo de proyectos que colaboren al progreso de la sociedad en su conjunto.
Bajo esta premisa, planificamos y actuamos para el largo plazo, teniendo una visión
sustentable en la interacción con nuestra cadena de valor y nuestros grupos de interés.
Así, definimos estrategias para cuidar los aspectos sociales y ambientales en la ejecución
de cada uno de los emprendimientos que abordamos –desde el principio hasta el final–
y buscamos soluciones superadoras para los desafíos que nos presentan los clientes.
Un aspecto fundamental de nuestra filosofía es poner la seguridad de las personas en
el centro de nuestras preocupaciones, trabajando de manera constante con una cultura
de prevención, dando la más alta prioridad a la vida, a la integridad física y a la salud,
ofreciendo un entorno de trabajo sano y bien cuidado.
En cuanto a nuestros colaboradores, nos enfocamos en tomar y formar a los mejores
talentos, fomentando desde los inicios de su vida laboral una visión de trabajo integral
y un compromiso con todos los actores involucrados en cada actividad que realizamos.
Confiamos en nuestra gente y le damos responsabilidades, impulsando el trabajo en
equipo, la apertura hacia la diversidad, y la pasión por las cosas bien hechas.
Buscamos forjar relaciones éticas, transparentes y de fuerte confianza con nuestras
comunidades, proveedores y clientes, que nos permiten comprender en profundidad
sus necesidades y diseñar las soluciones más sustentables con el uso más eficiente de
los recursos, de acuerdo a las características de cada contexto.
Esta transparencia caracteriza a Techint desde sus orígenes y en ella basamos nuestra
trayectoria y reputación. En el mundo actual, donde el escenario de negocios es complejo
y existe una fuerte competencia, es muy importante mantener firmes estos principios
y valores, los cuales nos imponen nuevos desafíos cada día en los que la creatividad
y el profesionalismo tienen un rol preponderante. Trabajar con estos valores nos
enorgullece y es lo que nos dio y dará sustentabilidad y continuidad como compañía.
Carlos Bacher
CEO Techint Ingeniería y Construcción
Carlos BacherCEO Techint Ingeniería
y Construcción
Reporte de Sustentabilidad 2015Mensaje de la dirección
11
2
Perfil corporativo
Reporte de Sustentabilidad 2015Perfil corporativo
2
Reporte de Sustentabilidad 2015Perfil corporativo
Perfil corporativo
Misión, visión y valores
Techint Ingeniería y Construcción
reconoce sus responsabilidades con
respecto a la preservación del medio
ambiente y el desarrollo sustentable. Por
ello, se compromete con sus empleados,
clientes, contratistas y con la comunidad
a minimizar el impacto ambiental
y social de sus operaciones y evitar
efectos adversos al medio ambiente. Este
compromiso se refleja en la misión, visión
y valores de Techint, así como en su
política de gestión.
Misión Nuestra misión es brindar valor a nuestros
accionistas y clientes a través de la
prestación de servicios de Ingeniería,
Suministros, Construcción, Operación
y Gerenciamiento de proyectos de
infraestructura, industriales y energéticos.
Consideramos que la capacitación
de nuestros recursos humanos es
fundamental para construir conocimiento
en forma permanente. Estamos
comprometidos con la seguridad de
nuestros colaboradores y con el desarrollo
de los países donde actuamos, buscando el
bienestar de las comunidades y cuidando
el medio ambiente.
Visión Nuestra visión es ser la empresa de
ingeniería y construcción líder en lo que
respecta a método de trabajo, patrimonio
tecnológico y capacidades de sus recursos
humanos.
ValoresCompromiso con la seguridad de las
personas, con el cuidado del medio
ambiente y con el desarrollo de las
comunidades.
Arraigo local y respeto por la diversidad
cultural en el marco de una visión global
de los negocios.
Desarrollo de los recursos humanos y
construcción de conocimiento.
Transparencia y profesionalismo en la
gestión.
Énfasis en los procesos y la previsibilidad.
•
•
•
•
•
Más de
3.500Proyectos desarrollados alrededor del mundo
13
•
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•
•
•
•
Política de Gestión
En Techint Ingeniería y Construcción
estamos fuertemente orientados a la
mejora continua de los procesos, con el
fin de satisfacer y superar las expectativas
de los clientes, accionistas, colaboradores,
proveedores y las comunidades en las que
desarrollamos nuestro trabajo.
Para concretar esta Política nos basamos en:Establecer que el management de la
empresa es responsable de la gestión
y del resultado del desempeño en
salud y en seguridad, así como de la
protección ambiental.
Incorporar la responsabilidad social como
una dimensión clave a tener en cuenta en
todas nuestras operaciones, promoviendo
el desarrollo sostenible, y el respeto y
promoción de las comunidades con las
que se interactúa.
Desarrollar recursos humanos altamente
calificados y competentes.
Involucrar y comprometer a todos
los mandos de la empresa en el sistema
de gestión.
Mantener la transparencia de nuestra
gestión y una fluida comunicación interna
y externa.
Identificar y cumplir con todos los
requerimientos legales y reglamentarios
aplicables.
Esta Política refleja nuestra convicción y
compromiso para incrementar el liderazgo
de nuestra empresa, y el crecimiento
profesional y personal de cada uno de los
que la formamos.
Julio 2010
15
Productos y servicios
Techint Ingeniería y Construcción cuenta
con un expertise diversificado que le
permite brindar servicios de:
Estudios de factibilidad.
Estudios de procesos y selección de
tecnología.
Diseño de ingeniería básica y de detalle.
Suministros.
Gerenciamiento de proyectos.
Construcción y montaje.
Comisionado y puesta en marcha.
En los siguientes segmentos de mercado:Petróleo y Gas (Upstream y Midstream):
ductos para transporte de petróleo, gas
y derivados, plantas de tratamiento de
gas y petróleo, terminales marítimas y
obras offshore, instalaciones asociadas
a sistemas de transporte, estaciones
compresoras y de bombeo, tanques de
almacenaje y plantas de gas natural
licuado (LNG, según sus siglas en inglés).
Energía: centrales eléctricas de ciclo
combinado y simples, centrales
hidroeléctricas, instalaciones nucleares,
energía renovable, líneas de transmisión
y subestaciones transformadoras.
Plantas Industriales - Plantas Siderúrgicas:
diseño y construcción de instalaciones,
instalaciones y servicios de limpieza
industrial, instalaciones para manejo de
materiales, plantas de aluminio, de papel
y celulosa, para producción de cemento,
para materiales de construcción y para
fabricación de electrodomésticos.
Obras Civiles de Infraestructura
y Arquitectura: edificios de gran
envergadura; hospitales, viviendas,
puentes, subterráneos, rutas y autopistas.
Refinerías de Petróleo y Plantas
Petroquímicas:
Refinerías de Petróleo: unidades e
instalaciones varias para proceso,
tratamiento y producción, plantas de
hidrotratamiento e hidrodesulfuración de
naftas y diesel.
Plantas petroquímicas: plantas químicas,
de metanol, de fertilizantes, de
agroquímicos y herbicidas, de polietileno
y polipropileno, para producción de
hidrógeno.
Minería: obras civiles, rutas, caminos
de acceso y puertos, acueductos y
mineroductos, plantas de procesamiento
de mineral, instalaciones industriales y de
servicios, edificios.
Techint Ingeniería y Construcción busca
la mejora continua y agrega valor a los
proyectos que desarrolla porque cuenta
con una visión global de los negocios y, al
mismo tiempo, una perspectiva orientada
a lo local.
Desarrolla emprendimientos desde
el diseño hasta la puesta en marcha,
cuidando el ambiente, el bienestar de
las comunidades y cumpliendo con
los estándares de calidad más exigentes
a nivel internacional.
Con una trayectoria de 70 años y 20.000
empleados, la empresa ha realizado más
de 3.500 proyectos en todo el mundo.
Esto le ha permitido adquirir un profundo
conocimiento de las condiciones propias
de las zonas en las que opera.
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–
–
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Reporte de Sustentabilidad 2015Perfil corporativo
Ciudadde México
Quito
Sede Regional
Oficina Comercial
Centro de Ingeniería
Unidad Offshore
San Pablo
Milán
Pontal do ParanáMontevideo
Buenos Aires
Lima
Santiago
Mumbai
El Cairo
Sedes
La empresa está presente en cuatro continentes,
con alcance global y fuertes raíces locales.
17
Un poco de historia
Compagnia Tecnica Internazionale –
pronto denominada TECHINT por su
abreviatura telegráfica– nació en 1945
como compañía internacional. Su
fundador fue Agostino Rocca, ingeniero,
gerente y empresario innovador, y
una fuerza clave en el desarrollo
de la industria metalúrgica italiana
de la década del 30.
Luego de la Segunda Guerra Mundial y
como consecuencia de la misma, Agustín
(su nombre en castellano) desembarcó
en la Argentina. Frente a los desafíos
que presentaba un país en crecimiento,
convocó a su hijo Roberto para que
lo acompañase en la conformación y
desarrollo de la compañía. De a poco, el
resto de la familia se fue estableciendo en
la Argentina para sumarse al Proyecto.
Parte de un grupo internacionalEl Grupo Techint inició sus actividades
ofreciendo servicios de ingeniería a
clientes de Europa y Latinoamérica.
Pronto le siguieron trabajos de
construcción, entre ellos el Gasoducto del
Sur, en Argentina, inaugurado en 1949.
La producción de estructuras de acero
y equipamiento mecánico pesado y
repuestos surgió en las cercanías de
Buenos Aires.
El Grupo construyó y luego operó dos
plantas de tubos de acero sin costura, una
en Veracruz, México, y otra en Campana,
Argentina. Ambas iniciaron su producción
industrial en 1954.
A fines de la década del 60, la compañía
construyó una planta de laminado en frío
de acero plano en Ensenada, Argentina.
Esto constituyó el primer paso para una
operación totalmente integrada.
Hoy, el Grupo Techint cuenta con
51.200 empleados permanentes –entre
profesionales con un amplio expertise y
trabajadores calificados–, y posee ingresos
anuales por 19 mil millones de dólares.
El Grupo Techint está compuesto principalmente por las siguientes empresas:
Tenaris
Proveedor líder de tubos y servicios para
la industria energética mundial, así como
para ciertas aplicaciones industriales.
Ternium
Siderúrgica latinoamericana líder en
la fabricación y procesamiento de una
amplia gama de productos de acero planos
y largos.
Techint Ingeniería y Construcción
Provee servicios de Ingeniería,
Suministros, Construcción, Operación
y Gerenciamiento de proyectos de
infraestructura, industriales y energéticos.
Tecpetrol
Empresa de exploración y producción de
petróleo y gas, que a su vez promueve y
opera redes de transmisión y distribución
de gas natural en América Latina.
•
•
•
•
Empleados permanentes
51.200Entre profesionales con un amplio expertise y trabajadores calificados
Ingresos anuales
19.000 Millones de dólares
Reporte de Sustentabilidad 2015Perfil corporativo
Techint E&C en números
+70.000Kilómetros de ductos
Datos a Diciembre 2015
450Plantas y unidades de petróleo y gas
+1.000Plantas y unidades
petroquímicas y químicas
+12.000MW en centrales
eléctricas de ciclo combinado
+7 MDe KVA en
subestaciones eléctricas
+23.000Kilómetros en líneas de
transmisión eléctrica
19
20.000Empleados
+3.500Proyectos realizados
2Millones
de horas hombre de ingeniería
por año
2Billones de dólares
de ventas
1,3Billones de dólares
de Backlog
Reporte de Sustentabilidad 2015Perfil corporativo
Premios, reconocimientos y certificaciones
1996 CERTIfICaCIón
ISO 9001
1999
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena
de la Construcción.
2001RECOnOCIMIEnTO a la GESTIón
En SEGURIDaD.
Proyecto Refinería Campana,
Argentina. EssO, ExxOn.
2003RECOnOCIMIEnTO a la GESTIón
En SEGURIDaD.
IPLOCA (International Pipe
Line & Offshore Constractors
Association).
2004RECOnOCIMIEnTO a la GESTIón
aMbIEnTal.
Proyecto Camisea, Perú.
IPLOCA.
CERTIfICaCIón ISO 14001
2005 CERTIfICaCIón
OHSaS 18001
RECOnOCIMIEnTO a la GESTIón
En SEGURIDaD.
Proyecto Refinería Campana,
Argentina. EssO, ExxOn.
2 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Proyecto de sulfuros, Chile. BHP
Billiton.
1 MIllón DE HH SIn lTa.
Planta de nitrógeno, México.
PEMEx.
20061 MIllón DE HH SIn lTa.
Proyecto Tamazunchale, México.
TransCanada.
RECOnOCIMIEnTO En
PREVEnCIón.
Construcción de Unidades
Marítimas, Brasil. Petrobras.
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena de la
Construcción.
200720 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Proyecto Bonny Island, nigeria.
LnG TsKJ.
9 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Ducto samarco, Brasil. samarco.
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena
de la Construcción.
2008RECOnOCIMIEnTO a la GESTIón
En SEGURIDaD.
Proyecto Refinería Campana,
Argentina. EssO, ExxOn.
RECOnOCIMIEnTO En SEGURIDaD
y MEDIO aMbIEnTE.
Techint Brasil. Petrobras.
RECOnOCIMIEnTO En SEGURIDaD
TECHInT.
Asociación de Contratistas
de Ductos de Canadá.
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena
de la Construcción.
2009PREMIO GUInnESS.
Perú LnG es el “Gasoducto
más alto del mundo” por
construcción de ducto
alcanzando altura de 4.900, 53
metros sobre el nivel del mar.
PREVEnCIón DE RIESGOS
labORalES.
Techint Perú. RIMAC.
CERTIfICaCIón VCa SCC, VERSIón 2008/5.1
21
REfEREnCIaS:HH
Horas Hombre.
LTA
Lost Time Accident -
Accidentes con tiempo
perdido.
ISO
International Organization
for Standardization /
Environmental and
Quality Management
System. Establece
requisitos de Calidad y
de Gestión Ambiental.
OHSAS
Occupational Health
and Safety Assessment
Series / Occupational
Health and Safety
Management Systems.
Establece requisitos
en Seguridad y Salud
Ocupacional.
VCA Certification
Veiligheid, Gezondheid
en Milieu Checklist
Aannemers (en inglés:
Safety, Health and
Environment Checklist
Contractors).
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena
de la Construcción.
201010 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Proyecto Damietta, Egipto.
Metanex.
2 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Proyecto LnG Rotterdam, Países
Bajos. Gate.
RECOnOCIMIEnTO al
CUMPlIMIEnTO DE ObjETIVOS
En PREVEnCIón.
Proyecto Perú LnG. COLP.
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena
de la Construcción.
2011Un añO SIn lTa.
Proyecto Faena – Minera
Escondida, Chile. Mutual
de seguridad CchC
MEjOR aCUERDO
laTInOaMERICanO DE EnERGía.
Proyecto norte II, México.
Revista Project Finance.
PREVEnCIón DE RIESGOS
labORalES.
Techint Perú. RIMAC.
2012RECOnOCIMIEnTO al TRabajO
En PREVEnCIón.
Techint E&C. Dupont.
RECOnOCIMIEnTO COMO MEjOR
COnTRaTISTa DEl añO.
Proyecto Toromocho, Perú.
JACOBs.
2013Premio al Mérito en HsE.
Proyecto sierra Gorda, Chile.
sierra Gorda.
5 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Proyecto Camisea, Perú.
Compañía Operadora de Gas
del Amazonas.
RECOnOCIMIEnTO En PREVEnCIón.
Estación de Compresión Tuxpan,
México. TransCanada.
2014
a la ExCElEnCIa En GESTIón
En PREVEnCIón.
Techint Chile. Cámara Chilena
de la Construcción.
PREMIO al DESEMPEñO
aMbIEnTal.
Techint. IPLOCA.
20154,3 MIllOnES DE HH SIn lTa.
Proyecto Haradh, Arabia
saudita. saudi Aramco.
PREVEnCIón DE RIESGOS
labORalES.
Techint Perú. RIMAC.
DISTInCIón San fRanCISCO.
Proyecto Aprovechamiento
Hidroeléctrico Punta negra,
Argentina. secretaría de
Ambiente y Desarrollo
sustentable de san Juan.
Proyecto de Ampliación
de la Línea H del
Subterráneo de Buenos
Aires, Argentina. El 18
de diciembre de 2015,
se inauguró la estación
Las Heras.
23
Reporte de Sustentabilidad 2015Perfil corporativo
25
3
Enfoque en sustentabilidad
Reporte de Sustentabilidad 2015Enfoque en sustentabilidad
3Enfoque en sustentabi-lidad
Con parámetros mundiales
El Reporte de Sustentabilidad tiene el
objetivo de presentar, desde una mirada
global, el compromiso de Techint
Ingeniería y Construcción en materia
ambiental, social y económica, brindando
información relevante a los grupos
de interés.
El informe fue desarrollado bajo
estándares internacionales, tales como
la Guía G4 de GRI (Global Reporting Initiative).
Además, la información financiera que
contiene fue elaborada de acuerdo con
las prácticas contables establecidas
en el Marco Conceptual para la
Información Financiera y bajo las Normas
Internacionales de Información Financiera
(NIIF) emitidas por el International Accounting Standards Board (IASB).
La coordinación y recopilación del
contenido estuvieron a cargo del Comité
de Sustentabilidad, que está integrado por
referentes de diferentes áreas y procesos
de la empresa.
El Reporte contempla el desempeño en
los países o áreas en los que ha operado la
compañía durante el período comprendido
entre enero y diciembre de 2015.
Para realizar consultas u obtener más
información acerca de este informe,
contactarse con
Materialidad y grupos de interés
Gestión estratégica del clima organizacional y el compromisoLa materialidad fue establecida a partir
de: análisis de los aspectos con mayor
impacto en el negocio, particularidades
del sector y definición de los grupos
de interés.
Así, se identificaron los principales
aspectos, que reflejan los impactos
económicos, ambientales y sociales
significativos de Techint Ingeniería y
Construcción, así como los que pueden
influir de manera relevante en las
evaluaciones y decisiones de los grupos
de interés.
Estos grupos se identificaron considerando
el nivel de impacto y de influencia
que pueden tener las actividades de
la compañía en su cotidianidad y, de
manera recíproca, cómo estos pueden
influir sobre aquella.
Entre los grupos de interés se encuentran:Los clientes que contratan los servicios
que desarrolla Techint Ingeniería y
Construcción.
Los colaboradores que integran la
compañía.
Los miembros de las comunidades en las
que lleva a cabo sus operaciones.
Los socios con quienes comparte la
realización de proyectos.
Los subcontratistas y proveedores que son
parte de la cadena de valor.
•
•
•
•
•
IMPACTO sOBRE LOs GRUPOs DE InTERés
IMPACTO sOBRE EL nEGOCIO
Qué acciones globales implementaremos para generar esos comportamientos.
Qué acciones deberán ser llevadas a cabo en cada área/gerencia para apoyar la estrategia organizacional.
Qué comportamientos demuestran que nuestros colaboradores están comprometidos.
Cuáles serán los factores críticos de éxito que mediremos y que nos indicarán que vamos en el camino correcto. Cómo comunicaremos nuestros avances.
Los aspectos con mayor impacto en el negocio y más influyentes para colaboradores y clientes son:
Gestión de los recursos y las comunidades locales
Planificación y cumplimiento de plazos
Transferencia de conocimiento
Desempeño en prevención, medio ambiente, seguridad y salud
Innovación
Gestión de la cadena de suministro
A_
B_
C_
D_
E_
F_
GESTIón ESTRaTÉGICa DEl ClIMa
MaTERIalIDaD y GRUPOS DE InTERÉS
+
+
–
–
Los accionistas que financian y obtienen
beneficios por los resultados del negocio.
El gobierno.
Instituciones como cámaras, asociaciones
y universidades.
Los colaboradores participan en la
definición de los aspectos materiales,
mediante la encuesta de clima de la
organización. Ésta permite evaluar su
grado de satisfacción frente a distintas
cuestiones del negocio y definir medidas
con el objetivo de mejorar el compromiso.
Los aspectos con mayor impacto en
el negocio y más influyentes para los
colaboradores y clientes son:
Transferencia de conocimiento.
Gestión de los recursos y las comunidades
locales.
Planificación y cumplimiento de plazos.
Desempeño en prevención, medio
ambiente, seguridad y salud.
Gestión de la cadena de suministro.
Innovación.
Dentro del reporte se comunicarán temas
adicionales, que no son materiales para
la totalidad de los grupos de interés, pero
representan un interés significativo para
algunos de ellos.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
A
E
C
FB
D
GEsTIÓn DEL
CLIMA
Definición de comportamiento de compromiso
seguimiento y comunicación
Definición de ejes
institucionales de acción
Definición de temas
particulares por área
REsULTADOs EnCUEsTA DE CLIMA
CAMBIOs En LOs COMPOR-TAMIEnTOs DE COMPROMIsO
27
Reporte de Sustentabilidad 2015Enfoque en sustentabilidad
Rescate de flora.
Proyecto Sistema de
Transporte de Etano,
México. Rescate de fauna.
29
4
Visión estratégica
Reporte de Sustentabilidad 2015Visión estratégica
4Visión estratégica
Los procesos de Techint Ingeniería y Construcción están divididos
en cuatro líneas principales:
1. Proceso de Dirección: fija las estrategias y lineamientos principales de acción y control
para todos los procesos y áreas funcionales.
2. Procesos principales o de gestión de los procesos: los procesos comienzan en
el área Comercial que, a partir del análisis y seguimiento del mercado, genera una
oferta que se transforma en un contrato y, luego, en la ejecución del mismo. El área de
Ingeniería también participa desde la concepción hasta la finalización de los procesos.
3. Proceso de gestión de los recursos: se refiere a la gestión de todos los materiales,
equipamientos y servicios, al control y administración de las máquinas y equipos, y a la
selección y contratación de los colaboradores de la empresa.
4. Procesos de soporte: dan respaldo a todas las líneas anteriores.
DirecciónMNG
ComercialCOM
SuministrosPRO
Control de Calidad QC
Gestión de Calidad QMS
Gestión de EquiposEQU
SistemasIT
Recursos HumanosHR
Administración de Contratos y Legales
LEG
IngenieríaENG
LogísticaLOG
Salud HEAAmbiente ENVSeguridad SAF
Programación y Control de Proyectos
PCC
Administración y Finanzas ADM
EjecuciónOP
PROCESOS
GESTIÓN DE DIRECCIÓN
GESTIÓN DE LOS PROCESOS
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
PROCESOS DE SOPORTE
31
Planeamiento estrátegico
Techint Ingeniería y Construcción
adopta buenas prácticas de organización
empresarial para asegurar la creación de
valor para todos los grupos de interés y
un posicionamiento transparente en el
mercado de la construcción, lo que facilita
la evaluación de desempeño y la estrategia
de crecimiento.
Una de las iniciativas que refleja el
compromiso de la empresa es la creación
de los Comités de Gestión formados
por el Vicepresidente, los Directores y
Gerentes, con el objetivo de actualizar a
la primera línea acerca de las novedades
corporativas y al mismo tiempo, sobre
el avance/seguimiento de los proyectos
en curso. Estos tienen distintos formatos
y frecuencia: Trimestral de Dirección,
Dirección Operativa, Estrategia Comercial
y por Áreas Geográficas, entre otros.
EstrategiaLa Dirección de Planeamiento Estratégico
tiene la responsabilidad de monitorear las
variaciones del ambiente externo en los
segmentos en los que Techint Ingeniería
y Construcción opera. Asimismo, formula
objetivos para la selección de programas
de acción y ejecución, considerando las
actividades internas y premisas básicas
de sustentabilidad.
La compañía dispone de indicadores
estratégicos que permiten monitorear la
evolución de las acciones. Los mismos
consideran aspectos de prevención,
económicos, de margen, comerciales,
de recursos y de calidad.
ProyectosLa planificación de un proyecto se plasma
en los planes de ejecución del mismo y
en diversos documentos, a través de los
cuales se asegura el cumplimiento de
plazos, las especificaciones y la medición
de las variables críticas. Adicionalmente,
se trabaja en la planificación con una
visión orientada a la gestión de riesgos,
de manera de identificarlos, cuantificarlos
y generar medidas de mitigación en las
etapas lo más tempranas posibles.
Gestión Preventiva El Sistema de Gestión de Techint
Ingeniería y Construcción, certificado bajo
normas internacionales: ISO 9001:2008,
ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007,
y VCA 2 ster 2008/5, es optimizado cada
año con la incorporación de buenas
prácticas y mejoras en las herramientas
de gestión operativas.
En noviembre de 2015, el área de Calidad
pasó a la Dirección de Medio Ambiente,
Seguridad y Salud Ocupacional, quedando
conformada en CMASS. Así, además del
objetivo de Cero Daño al personal, a las
instalaciones, a las comunidades y al
medio ambiente, se sumó el objetivo de
Cero Desvío, mejorando la performance
en el cumplimiento de los estándares
internacionales y en materia de cultura
preventiva en todos los proyectos.
ESTRUCTURaORGanIZaCIOnal CEO TECHINT INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN
Director de Administración, Finanzas y Sistemas
Director de Control de Gestión
Director de Ingeniería
Director de Suministros
Director de Recursos Humanos
Director de Planeamiento y Coordinación Comercial
Director Técnico
Director de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud
Gerencia Legal
Gerencia de Comunicaciones
Reporte de Sustentabilidad 2015Visión estratégica
Ética como base de una gestión transparente
Declaración y Principios En el marco de la legislación vigente,
Techint Ingeniería y Construcción actúa
en concordancia con la Declaración
Universal de los Derechos Humanos
y los principios articulados en la
Declaración de Principios y Derechos
Fundamentales en el Trabajo de la
Organización Internacional del Trabajo
(OIT). Estos incluyen la prohibición
del trabajo infantil, el trabajo forzado y
la discriminación arbitraria, así como
el reconocimiento de los derechos de
libertad sindical y negociación colectiva.
La empresa también expresa su intención
de implementar los Diez Principios del
Pacto Global, en materia de derechos
humanos, derechos laborales, medio
ambiente y lucha contra la corrupción
dentro del área de influencia.
Ética e IntegridadEl Código de Conducta de Techint
Ingeniería y Construcción establece los
principios éticos que forman la base de
las relaciones entre la compañía, sus
empleados, clientes y proveedores y brinda
medios e instrumentos que garantizan la
transparencia e integridad de los asuntos y
problemas que puedan afectar la correcta
administración de la empresa.
La Política de Transparencia establece
los lineamientos básicos sobre el
comportamiento que deben asumir los
empleados entre ellos y en lo que respecta
a sus relaciones con terceros. Se trata de
un compromiso, basado en una gestión
transparente –en concordancia con la
legislación internacional y nacional, y con
las normas internas–, que es esencial para
asegurar la confianza de los grupos de
interés con los que la empresa interactúa.
línea transparenteLa Línea Transparente es un canal
confidencial a través del cual
colaboradores, proveedores y clientes de
Techint Ingeniería y Construcción y la
comunidad en general, pueden reportar
situaciones o comportamientos que se
opongan a los principios del Código de
Conducta.
Existen tres canales disponibles para reportar: Teléfono: contactando a un número
gratuito definido para cada país
en el que opera la empresa.
Disponibles en la página web
www.techint.compliance-line.com
Página web: completando
un formulario on-line a través
de la página web
www.techint.compliance-line.com
E-mail: escribiendo a
Los canales funcionan preservando la
identidad de quien los utilice, buscando
así fomentar el uso de una herramienta
que tiene como meta asegurar hábitos
transparentes. La Dirección Corporativa
de Auditoría del Grupo Techint recibe
los reportes y los analiza, prescindiendo
del origen de la denuncia y adoptando
recaudos que aseguran la más absoluta
confidencialidad.
Sede Buenos Aires,
Argentina. Espacio
de capacitación.
Proyecto GNEA,
Argentina. Festejo
del día del aborigen.
Proyecto
Central Eléctrica
Pesquería, México.
Relevamiento
y preservación
de fauna.
33
Gestión del conocimiento
Declaración y Principios Techint Ingeniería y Construcción trabaja
con un modelo capaz de capturar una
parte sustancial del conocimiento. Éste
generalmente reside en las personas, en
su experiencia adquirida en el desarrollo
de proyectos, y el objetivo es clasificarlo,
validarlo, ponerlo a disposición y asegurar
que sea utilizado y continuamente
mejorado.
No sólo se busca la generación y
documentación del conocimiento, sino
que se promueve su uso en futuros
proyectos.
Se definen rutinas de acción con foco
en los principales temas: lecciones
aprendidas, problemas recurrentes e
identificación de expertos dentro de la
compañía.
Un aspecto importante para la transmisión
de información y conocimiento en la
empresa son las distintas herramientas de
comunicación, que van desde una intranet
con noticias globales y locales hasta
reuniones periódicas y sistemáticas de
cada líder con su equipo de trabajo.
A través del "Portal de Ideas" se alienta
a los colaboradores a generar ideas
innovadoras para seguir siendo líderes y
referentes en los diversos segmentos de
mercado en los que opera la empresa.
Reporte de Sustentabilidad 2015Visión estratégica
Gestión del conocimiento
Declaración y Principios Techint Ingeniería y Construcción trabaja
con un modelo capaz de capturar una
parte sustancial del conocimiento. Éste
generalmente reside en las personas, en
su experiencia adquirida en el desarrollo
de proyectos, y el objetivo es clasificarlo,
validarlo, ponerlo a disposición y asegurar
que sea utilizado y continuamente
mejorado.
No sólo se busca la generación y
documentación del conocimiento, sino
que se promueve su uso en futuros
proyectos.
Se definen rutinas de acción con foco
en los principales temas: lecciones
aprendidas, problemas recurrentes e
identificación de expertos dentro de la
compañía.
Un aspecto importante para la transmisión
de información y conocimiento en la
empresa son las distintas herramientas de
comunicación, que van desde una intranet
con noticias globales y locales hasta
reuniones periódicas y sistemáticas de
cada líder con su equipo de trabajo.
A través del "Portal de Ideas" se alienta
a los colaboradores a generar ideas
innovadoras para seguir siendo líderes y
referentes en los diversos segmentos de
mercado en los que opera la empresa.
lECCIOnES aPREnDIDaSPOR TIPO DE PROyECTO
Proyectos de Oil & Gas16%
Proyectos de Energía12%
Proyectos de Plantas35%
Proyectos de Ingeniería4%
Proyectos de Minería10%
Proyectos de Ductos20%
Proyectos de Infraestructura1%
Servicios Siderúrgicos2%
lecciones aprendidas
+400Disponibles en la intranet de la empresa, permiten enriquecer futuros proyectos.
35
5
Desarrollo social
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
5Desarrollo social
Durante 2015
+ 680.000Horas se destinaron a capacitación en CMAss en proyectos y sedes.
los colaboradores
Techint Ingeniería y Construcción
cuenta con 20.000 colaboradores entre
personal directivo, gerencial, técnico,
administrativo y operativo. Las nuevas
contrataciones se realizan conforme a
las necesidades de las diferentes etapas
de los proyectos, debido a la naturaleza
del negocio. Esta característica también
permite gestionar rotaciones, que son
impulsadas a través de diferentes
Programas de desarrollo de carrera.
La gestión de las rotaciones es de gran
importancia no sólo para el crecimiento
profesional de los colaboradores
sino también para el desarrollo de
la compañía, en la medida en que se
requiere preservar el capital intelectual,
ya que se considera un activo esencial
y diferenciador del negocio.
Como práctica habitual, Techint
Ingeniería y Construcción prioriza
la contratación de profesionales
residentes en las comunidades donde
desarrolla los proyectos.
En los casos donde hay escasez de
mano de obra calificada, tanto para
niveles operacionales como gerenciales,
la demanda se cubre con recursos
de otras localidades. No obstante, la
compañía invierte en el desarrollo de las
comunidades próximas a los proyectos,
a través de Programas de capacitación
acordes a sus necesidades.
COlabORaDORES POR POSICIónEn TODOS lOS PaíSES y áREaS
Directores y Gerentes2%
Técnicos35%
Operativos63%
COlabORaDORES SEGún GÉnERO En TODOS lOS PaíSES y áREaS
96% 4%
37
COlabORaDORES POR PaíSES y áREaS
RanGO ETaRIO POR PaíSES y áREaS
RanGO ETaRIO
Menor a 26 años13%
Mayor a 55 años7%
35 a 45 años32%
26 a 34 años32%
46 a 55 años16%
Brasil12%
Argentina23%
Otros (Colombia, Uruguay, USA)1%
Europa, Medio Oriente y África9%
México29%
Perú8%
Chile12%
Ecuador6%
Argentina
Brasil
Chile
Ecuador
México
Perú
Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay, USA)
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
%
Menor a 26
Entre 26 y 34
Entre 35 y 45
Entre 46 y 55
Mayor a 55
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Salud ocupacional sustentable
Herramientas de gestión de salud ocupacional sustentable
Al ingresar, los colaboradores deben
realizarse diversos exámenes que
permiten evidenciar su aptitud física
para el desempeño de sus tareas. Estos
incluyen estudios específicos por puesto
de trabajo que son definidos en el mapa
de riesgos del proyecto, tales como
estudios para trabajo en altura y estudios
para actividades en espacios confinados,
que incluyen la evaluación de la esfera
psicotécnica.
Con el objetivo de obtener la credencial
de operación y/o conducción, los
conductores y operadores de vehículos y/o
equipos realizan exámenes particulares.
Sumado a esto, deben participar de un
proceso de capacitación y entrenamiento.
Todos los colaboradores reciben
capacitación en salud ocupacional,
participan de campañas y son entrenados
en emergencias médicas, Reanimación
Cardio Pulmonar (RCP) y primeros
auxilios. En cada proyecto, se definen
Grupos Voluntarios de Prevención (GVP),
cuyos miembros reciben entrenamiento
específico para actuar frente a
emergencias.
El mapa de riesgos permite disponer de
un diagnóstico de los riesgos laborales
presentes en cada proyecto. Constituye
una herramienta efectiva para el diseño
de políticas orientadas a la prevención
y permite determinar el grado de
cumplimiento de la normativa vigente.
También se evalúa el ambiente de trabajo,
en cuanto a los riesgos físicos, químicos
y biológicos, los riesgos psicosociales
y los riesgos ergonómicos, a través de
mediciones específicas, con el fin de
asegurar la salud de los trabajadores
en cada puesto de trabajo, no agravar
enfermedades preexistentes, promover
la prevención primaria de las diferentes
patologías y asegurar el bienestar general.
Los proyectos cuentan con instalaciones
de Servicio Médico de diversa
complejidad. Un Programa de Vigilancia
Médica asegura la continuidad terapéutica
de trabajadores con patología crónica
preexistente y la adecuada asignación de
puestos laborales.
Programas de salud
Higiene ocupacional
Campañas de salud
Indicadores de Salud
Ergonomía ocupacional
Trabajos académicos
Evaluación de riesgos psicosociales
Comité médico
Toxicología ocupacional
HERRaMIEnTaS
ISOS:
Índice de Salud
Ocupacional
Sustentable
(valor mensual).
SalUD OCUPaCIOnal SUSTEnTablE
2015
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
39
Proyecto Sistema
de Transporte
Etano, México.
Capacitación de
colaboradores.
41
Plan bienEstar
El Plan BienEstar tiene la finalidad de
propiciar condiciones en el ambiente de
trabajo que favorezcan el desarrollo de la
creatividad, la identidad y la participación
de los colaboradores. También actúa
proactivamente sobre su desempeño.
El plan está compuesto por diversos ejes:Salud y deporte
Iniciativas que contribuyen a generar
hábitos saludables como la realización de
actividades deportivas.
Familia
Iniciativas orientadas al cuidado del grupo
familiar y al abordaje de las problemáticas
propias de cada estadío de la vida.
Flexibilidad
Incluye actividades que posibilitan equilibrar
las distintas necesidades de la vida.
Beneficios
Facilita el acceso a distintos bienes y
servicios. Algunos países suman otras
actividades como asistencia nutricional,
gimnasia laboral y servicio de masajes.
Los planes de calidad de vida que
propone la empresa se ajustan a las
particularidades de cada sede y proyecto,
a los compromisos asumidos con clientes
y a los requerimientos legales de los sitios
en los que se desarrollan las actividades.
Techint Ingeniería y Construcción trabaja
en forma continua para ofrecer más y
mejores propuestas que incrementen
el compromiso de sus colaboradores y
generar un ambiente que permita atraer,
retener, desarrollar y motivar a las
diferentes generaciones.
Política de desarrollo laboral
Techint Ingeniería y Construcción
brinda a todos sus colaboradores
beneficios de acuerdo a la legislación
vigente en los sitios que opera y a los
compromisos asumidos. Algunos de
estos beneficios son: asistencia médica
(para los empleados y sus familiares
a cargo), seguro de vida y participación
en las ganancias o resultados (en base
a la gestión de performance). Otros
dependen del tipo de proyecto
y ubicación del mismo, por ejemplo
transporte, comida y vivienda.
La empresa garantiza la igualdad entre
todos los colaboradores que integran
los equipos de trabajo de los diferentes
proyectos. Estos, en conformidad con
la legislación vigente y las políticas y
procedimientos de la compañía, tienen
libertad de asociación, libertad sindical
y libertad de negociación colectiva.
La Política de Compensaciones de
Techint Ingeniería y Construcción
busca garantizar la equidad interna y la
competitividad externa, sin importar el
género del colaborador. Los lineamientos
para definir el salario, tanto de hombres
como de mujeres, se determinan en base
al nivel del puesto dentro de una escala
salarial, que se construye de acuerdo a los
niveles de pago del mercado de referencia.
El sueldo que pudiese otorgarse a una
persona está dado en base a las aptitudes
y conocimientos que se requieren para
desempeñar el puesto y al nivel salarial
correspondiente.
Sede India. Colaboradores
disfrutan de la "Feria del
Deporte 2015".
Proyecto Los Ramones II
Norte, México. Las familias
de los colaboradores
participan de un evento
para fomentar la cultura de
la prevención.
Actividades de simulacro,
y tomas de glucemia, de
presión arterial y de nivel de
alcoholemia en el proyecto
Sistema Transporte de
Etano, México.
•
•
•
•
Imagen_sala_relajacion_brasil
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Desarrollo de los Recursos Humanos
El proceso de desarrollo de los recursos
humanos de Techint Ingeniería y
Construcción se lleva a cabo mediante
un Programa que tiene el objetivo de
integrar a nuevos colaboradores, así como
brindar capacitaciones sobre cultura,
procedimientos, procesos y nociones sobre
el negocio.
Se sustenta en tres ejes principales: Capacitación Técnica
Basada en currículas técnicas que definen
los conocimientos mínimos por área
técnica y especialidades.
Capacitación Gestional
Busca desarrollar conductas gestionales.
Se organiza en una currícula que tiene
el objetivo de definir formación según
el nivel jerárquico y, en general, es
independiente del área técnica a la que
pertenezca la persona.
Capacitación en Idiomas
La compañía cuenta con un programa que
abarca el estudio de inglés como idioma
prioritario, sumando portugués e italiano.
La compañía reconoce y valora el proceso
de capacitación como un factor clave
para el desarrollo de sus profesionales,
fomentando la mejora de su desempeño
y el reconocimiento de sus pares y del
management.
La formación curricular se complementa
con contenidos no curriculares. Ambos
se integran en programas cuando deben
atender poblaciones y no una necesidad
puntual individual.
Principales programas de formaciónPrograma Jóvenes Profesionales
Es un complemento de la formación
académica. Tiene como objetivo
desarrollar al máximo las competencias de
los colaboradores.
Programa Profesionales Jóvenes
La currícula está diseñada para acompañar
a los profesionales en su evolución de JPs
a seniors.
Programa de Formación de Mandos
Medios
Busca formar y potenciar las habilidades
requeridas, de acuerdo a las competencias
definidas por la compañía.
Programa Construir Profesionales
Tiene como objetivo brindar a los jóvenes
profesionales conocimientos teórico-
prácticos sobre los principales procesos
del negocio.
Programa Aula en Proyecto
Tiene el objetivo de acercar propuestas
de formación técnica y gestional a los
proyectos. Orientado a supervisores y
capataces.
Foros de Desarrollo
Están orientados al personal senior. Permiten ampliar conceptos clave del
negocio y comprender las variables que
impactan en su gestión.
Programa de Inclusión
Destinado a la formación técnica y
gestional para personas con capacidades
diferentes.
Los colaboradores reciben una inducción
en aspectos de Calidad, Medio
Ambiente, Seguridad y Salud
Ocupacional. Adicionalmente, son
incorporados a otros programas de
capacitación, que son diseñados según
competencias del personal, puestos
de trabajo y riesgos asociados a las
actividades en cada proyecto.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
43
HORaS DE CaPaCITaCIón En PROMEDIO POR añO, PERSOnal white collar POR GÉnERO
Masculino
Femenino
Argentina
Brasil
Chile
Ecuador
México
Perú
Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay, USA)
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
HORaS DE CaPaCITaCIón En PROMEDIO POR añO, PERSOnal white collar POR POSICIón
Argentina
Brasil
Chile
Ecuador
México
Perú
Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay, USA)
0 2 4 6 8 10 12
Directores y Gerentes
Mandos Medios
Analistas y Técnicos
Operativo
ínDICE DE CaPaCITaCIón En MEDIO aMbIEnTE, SEGURIDaD y SalUD
IC 2014
IC 2015
Cantidad de Proyectos 2014
Cantidad de Proyectos 2015
Indice de Capacitación (Cantidad de Horas de Capacitación /Horas Hombre Trabajadas)
3.5
3.0
2.5
2.0
1.5
1.0
0.5
0.0
Argentina Brasil Chile Ecuador México Perú Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay,
USA)
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Gestión de Performance
El proceso de Gestión de Performance
tiene como objetivo medir el nivel de
contribución de cada persona al logro
de los objetivos de la compañía, a
través de la evaluación de sus objetivos
particulares y competencias. Se realiza
en forma semestral para los jóvenes
profesionales y en forma anual para
el resto de los colaboradores.
El proceso comprende diversas etapas:
revisión de objetivos a mitad del
ejercicio, autoevaluación, evaluación,
feedback y carga de objetivos para el
nuevo ejercicio. La evaluación incluye
la opinión de clientes y proveedores
internos, y ex jefes. Existe además un
espacio de normalización de personal
comparable entre sí, denominado Comité
de Evaluación, donde los gerentes de
las distintas áreas ajustan o validan las
evaluaciones a través del consenso.
Las competencias que se evalúan son el
conocimiento del negocio, la orientación
al cliente, el profesionalismo, el liderazgo,
el trabajo en equipo y la colaboración y
adaptación al contexto.
Todo el personal White Collar (fuera de
convenio) de la compañía participa en
el proceso de Gestión de Performance;
mientras que los colaboradores Blue Collar (dentro de convenio) cuentan con un
proceso de evaluación de proyectos.
GESTIón DE PerformancePOblaCIón EValUaDa
Brasil11%
Argentina26%
Otros (Colombia, Uruguay, USA)2%
Europa, Medio Oriente y África15%
México20%
Perú10%
Chile11%
Ecuador5%
45
Relación con las comunidades
Techint Ingeniería y Construcción escoge
socios de negocio que compartan sus
valores respecto de los derechos humanos,
los colaboradores, las comunidades y
las prácticas comerciales éticas. Las
actividades realizadas en este ámbito se
focalizan en las siguientes áreas de acción:
Programa de Becas al mérito en escuelas
secundarias a través de la Fundación
Hermanos Agustín y Enrique Rocca.
Becas a estudiantes universitarios de
grado y posgrado de carreras de Ingeniería
y Ciencias Aplicadas, que son canalizadas
a través del Programa Educativo Roberto
Rocca.
Donación de equipos informáticos.
Sensibilización en escuelas.
Campañas de salud, atenciones médicas,
vacunación y nutrición.
Colaboradores de la empresa participaron
en distintas actividades de ayuda a la
comunidad.
Asimismo, la empresa se suma a
campañas que se realizan en los distintos
países en donde tiene presencia, como
el Programa de Reciclado de Fundación
Garrahan en Argentina y el de reciclado
de cartuchos y tinta de HP en distintas
sedes y proyectos.
•
•
•
•
•
•
Arriba: Grupo de
“Voluntarios en Acción” que
participó en la construcción
de una sede de educación
y trabajo para la comunidad
de Bodoquepa, Xochimilco
(México).
Abajo: Proyecto Gasoducto
del Noreste Argentino.
Donación de máquina para
hacer ladrillos a la comunidad
Ayo Bomba - Pilagá.
47
Concurso de
dibujo "Niños en
acción", en el
que participaron
hijos y nietos de
colaboradores de
todas las sedes y
proyectos.
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Gestión preventiva
Techint Ingeniería y Construcción trabaja
para crear una cultura preventiva como un
verdadero valor en la vida. La meta global
es el Cero Daño, Cero Desvío.
El compromiso con el Cero Daño se
expresa en la Política de Gestión de la
compañía. Su aplicación se materializa
a través del Sistema Integrado de
Gestión (SIG), que es resultado de una
evolución permanente en los conceptos
de prevención. Está certificado por Det
Norske Veritas (DNV), bajo las normas
ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS
18001:2007.
El SIG tiene como objetivo principal la
eliminación o reducción de riesgos con
la premisa de que todos los accidentes e
incidentes pueden evitarse. Se basa en
el compromiso visible de la Dirección,
a través de un programa de liderazgo
activo. Para lograr este compromiso,
la compañía implementa un Plan de
Gestión Preventiva, que comprende el
cuidado del ambiente, la seguridad, la
salud y la calidad en todos los trabajos.
En el mismo se incluye la normativa
de gestión preventiva, así como las
herramientas preventivas y el plan de
inspección y ensayo.
Una cultura de prevención se construye
mediante el liderazgo activo y visible, con
foco en el comportamiento humano. La
cultura de liderazgo en calidad, seguridad,
salud y cuidado del medio ambiente debe
ser un valor internalizado en la actividad
laboral y en el ámbito personal y familiar.
El Tablero de Control en Actividades
Operativas de Prevención (TACOP)
representa el compromiso con la gestión
preventiva por parte del liderazgo de los
proyectos.
InDICaDOR DE fRECUEnCIa DE aCCIDEnTES labORalES
Tablero de Control en Actividades Operativas de Prevención
IF vs TACOP
IF: (accidentes con días perdidos / horas hombre trabajadas) x 1.000.000 - Período: año móvil (últimos 12 meses ).
LMP: Límite de Mejora Preventiva.
TACOP: Tablero de Control en Actividades Operativas de Prevención (valor mensual).
LMIP: Límite Mínimo Permisible.
ENE 2005
ENE 2006
ENE 2007
ENE 2008
ENE 2009
ENE 2010
ENE 2011
ENE 2012
ENE 2013
ENE 2014
ENE 2015
12
10
8
6
4
2
0
100%
80%
60%
40%
20%
0%
IF
TACOP
IF LMP
TACOP LMIP
If
TaCO
P
49
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Principios fundamentales de Prevención
Techint Ingeniería y Construcción
redefinió sus Principios Fundamentales de
Prevención, a fin de optimizar la gestión
preventiva de los colaboradores. El conjunto
de directivas está conformado por:
1. Auto-liderazgo activo, visible y
demostrable
Responsabilizarse de que la tarea sea
planificada, ejecutada y controlada,
cumpliendo las normas internas y
requisitos del cliente, generando la
información documentada de respaldo.
2. Gestión de riesgo
Evaluar preventivamente los riesgos de
realizar la tarea, haciendo uso de las
herramientas operativas y deteniendo las
actividades en caso de incumplimiento
y/o desconocimiento de la normativa.
3. Interacción hombre-equipo
Asegurar la calificación y la credencial
habilitante de los operadores. Verificar
la condición del equipo, el estado
de las herramientas previo a su uso
y las áreas de seguridad.
4. Energías peligrosas
Realizar la consignación de las energías
presentes y comprobar la ausencia de
energías peligrosas remanentes, previo al
inicio de la tarea.
5. Mejores prácticas que salvan vidas
Aplicar los procedimientos en las tareas
operativas, tales como: Trabajos en Altura,
Izaje, Excavaciones, Espacio Confinado,
entre otros.
6. Salud ocupacional sustentable
Promover la salud integral de los
trabajadores para su bienestar, con hábitos
saludables (alimentación adecuada,
actividad física, control médico), libres de
toda influencia de sustancias nocivas que
alteren sus capacidades operativas.
7. Sustentabilidad socio-ambiental
Fomentar acciones que protejan y
valoricen las condiciones ambientales,
el respeto por las comunidades, el
patrimonio cultural y arqueológico.
8. Gestión del conocimiento
Revisar, analizar y compartir las
experiencias. Aplicar las lecciones
aprendidas.
9. Satisfacción del cliente
Identificar, valorar las necesidades y
superar el nivel de conformidad de los
clientes, como resultado de nuestras
acciones.
10. Mejora continua
Evaluar la eficacia de las acciones
correctivas, generar cambios para obtener
resultados superadores e innovadores, y
mantener la sustentabilidad del negocio.
Gestión de subcontratistas y proveedores
El proceso de suministros se extiende
desde que surge una necesidad de compra
o contratación hasta el vencimiento del
período de garantía de los productos.
Incluye las etapas descriptas en el cuadro
de página 51.
Los subcontratistas y proveedores son
actores clave para el desarrollo de
servicios y productos de calidad. Techint
Ingeniería y Construcción promueve
entre ellos una actuación alineada a los
estándares, cultura organizacional y
política de la empresa.
Son evaluados en forma permanente,
lo que permite contar con una base de
subcontratistas y proveedores confiables
y fomentar un comportamiento ético y
responsable en la cadena de valor.
En los proyectos que desarrolla la
compañía se consideran distintos
aspectos de compra, según el suministro
requerido, el tipo de emprendimiento,
los requerimientos legales, los
compromisos asumidos con el cliente
y, fundamentalmente, la disponibilidad
de insumos en el sitio donde se hacen
efectivos los proyectos.
51
COMPRaS En El SITIO DE DESaRROllO DEl PROyECTO
ArgentinaCantidad de Proyectos: 2
BrasilCantidad de Proyectos: 2
EcuadorCantidad de Proyectos: 1
MéxicoCantidad de Proyectos: 2
PerúCantidad de Proyectos: 2
Europa, Medio Oriente y ÁfricaCantidad de Proyectos: 1
Otros (Colombia, Uruguay, USA)Cantidad de Proyectos: 1
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
%
País del Proyecto
Otros Países
SUMInISTROS ETaPaS DEl PROCESO
Requerimiento de compra (bienes, servicios o subcontratos)
Selección y evaluación de proveedores
Contratación
Activación de suministros
Asistencia en la administración de subcontratos
Inspección de recepción de suministros
Importación/ exportación y transporte de suministros
Recepción de los productos
Gestión de pagos
Compras
87%Fueron realizadas en el país donde se desarrolla cada proyecto. Esto refleja un incremento de más del 20% respecto al período anterior.
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Compromiso con la cadena de valor
Bajo el nombre de Propymes, el
Grupo Techint creó a fines de 2002
un programa de ayuda a sus pymes
clientes y proveedores. A través de él, se
institucionalizaron esfuerzos que, hasta
ese momento, se desarrollaban de manera
desarticulada. A partir de 2012, Techint
Ingeniería y Construcción se incorporó
a Propymes. Su objetivo es potenciar
la inversión productiva, la capacidad
exportadora de las empresas vinculadas
y fomentar la sustitución eficiente de
importaciones. También busca canalizar
una transferencia de aprendizaje y
promover los vínculos asociativos entre
la gran empresa y su cadena de valor y
entre las propias pymes.
Más de 700 pequeñas y medianas
empresas cuentan hoy con el apoyo
del Grupo Techint en seis áreas claves:
comercial, industrial, financiera,
institucional, capacitación y recursos
humanos, y responsabilidad social
empresaria. Durante 2015, se brindaron
46.004 horas de capacitación con
el objetivo de transferir conocimiento
sobre las mejores herramientas
y prácticas de gestión.
53
Satisfacción de clientes
El compromiso de Techint Ingeniería y
Construcción con la satisfacción de los
clientes está presente en cada uno de los
proyectos que desarrolla y servicios que
brinda; constituye uno de los principios
definidos en la misión y objetivos de la
compañía, y es considerado un aspecto
fundamental para el éxito a largo plazo.
Para conocer el nivel de satisfacción
de los clientes en forma temprana y
detectar problemas futuros, la empresa
ha implementado una metodología que
considera diversas fuentes de información:
reuniones, reclamos y/o quejas,
comunicaciones verbales o escritas,
encuestas y protocolo de auditorías
corporativas, entre otros.
Los niveles de satisfacción del cliente
son informados a los altos mandos
de la compañía mediante un reporte
de análisis transversal de los elementos
de las encuestas, basado en las
mediciones cualitativas y cuantitativas.
Las sugerencias obtenidas de los clientes,
se someten a un proceso de análisis
para la toma de decisiones, con alcance
a todos los procesos organizacionales.
Luego, se elaboran propuestas de mejora,
se implementan y se evalúan mediante
la retroalimentación sistemática de
los clientes.
Indicador de Satisfacción del
Cliente = Resultados favorables
de mediciones (>7.0/10.0).
Total de mediciones realizadas
(últimos 12 meses).
Objetivo del indicador >= 70%.
ínDICE DE SaTISfaCCIón DE ClIEnTES
100%
80%
60%
2015
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo social
Proyecto Atención
y Mantenimiento
de Ductos, Perú.
Práctica de simulacro.
5555
6
Gestión ambiental sustentable
Reporte de Sustentabilidad 2015Gestión ambiental sustentable
6Gestión ambiental sustentable
Desempeño ambiental
Techint Ingeniería y Construcción
se siente responsable de la preservación
del ambiente y del desarrollo sustentable;
se compromete con sus empleados,
clientes, contratistas y con la comunidad
a minimizar el impacto ambiental y
social de sus operaciones y evitar efectos
adversos al medio ambiente.
Desde 2005, la empresa cuenta con
un Sistema Integrado de Gestión,
que incorpora el aspecto ambiental
en todas sus actividades y adopta y
asegura un sistema de identificación,
gestión, notificación y validación
de los compromisos ambientales.
Anualmente, se realiza la revisión
del SIG y se definen las mejoras
de medio ambiente, seguridad y salud
de manera integrada.
En los proyectos, la gestión ambiental es
planificada desde el inicio, a través del
Plan de Gestión Ambiental Sustentable,
que considera las particularidades de
la obra, la estructura documental de
la compañía, la legislación aplicable,
los documentos del proyecto y otros
compromisos asumidos con clientes y
socios para asegurar la implementación
en forma exitosa de las medidas de
protección ambiental durante el
desarrollo de las actividades.
La base documental de la compañía
contiene los principales documentos
ambientales, que describen los
lineamientos para las distintas
actividades. Estos guían la
implementación de la gestión
ambiental sustentable.
Los programas de gestión ambiental
del proyecto son implementados y
controlados mediante el monitoreo
de las distintas variables del medio
ambiente y las herramientas de
control operativo. Estas últimas
hacen referencia al conjunto de
actividades que garantizan la
prevención, recomposición, mitigación,
compensación y remediación de los
impactos ambientales de la obra,
especialmente entre aquellos actores
más sensibles.
DESEMPEñO aMbIEnTal
InDICaDOR DE GESTIón aMbIEnTal SUSTEnTablE
IGAS: Índice de gestión ambiental
+ Índice de accidentes ambientales
+ Índice de sustentabilidad (consumo
de recursos y generación de residuos).
100%
50%
0%
2015
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
GEsTIÓn AMBIEnTAL
sUsTEnTABLE
Compromisoambiental
Gestión de los desvíos
Foco en las personas
Aprendizaje continuo
Trabajo en equipo
57
Proyecto Sistema de
Transporte Etano, México.
Estudios ambientales.
Proyecto Central Eléctrica
Pesquería, México.
Relevamiento de flora.
59
Gestión de los materiales
En los proyectos de Techint Ingeniería y
Construcción se monitorea el volumen de
materiales requeridos para los procesos
constructivos y se gestionan los permisos
correspondientes.
En cuanto a los materiales reutilizables,
también se controla el volumen utilizado.
las principales acciones en ese sentido son:Reciclado de aceites lubricantes y filtros.
Recapado de neumáticos y reutilización
de cubiertas en desuso.
Reciclado de papeles, cartones, tapas de
bebidas, botellas de plástico, tóner de
impresoras, pilas y baterías.
Reutilización de equipamientos de oficina.
Reutilización y donación de madera
proveniente de embalajes.
Reutilización de chatarra y proceso de
desguace en horno.
Recuperación de equipos electrónicos
para donación.
En todos los proyectos se trabaja en la
implementación de prácticas que ayuden
a optimizar la Gestión de Residuos. En
varios sitios esta gestión es compartida
con las actividades de clientes y socios.
La cantidad de residuos que son
Reciclados, Recuperados, Reutilizados,
se mantiene estable en comparación con
el período anterior.
•
•
•
•
•
•
•
Proyecto Gasoducto
del Noreste Argentino.
Monitoreo del agua del río.
Proyecto Atención y
Mantenimiento de Ductos
Perú. Uso de material
absorbente.
Residuos RRR40%
Residuos No RRR60%
RESIDUOS RECIClaDOS, RECUPERaDOS, REUTIlIZaDOS (RRR)
Reporte de Sustentabilidad 2015Gestión ambiental sustentable
Uso de la energía
Si bien Techint Ingeniería y Construcción
desarrolla actividades con el objeto de
trabajar en eficiencia energética y lograr
reducir la intensidad de las emisiones
de Gases de Efecto Invernadero (GEI), el
principal consumo energético proviene
de los combustibles. La mayoría de los
proyectos utiliza fuentes de energía no
renovables (gasoil y diesel); sólo algunos
de los proyectos de Brasil consumen
energía renovable (biodiesel y etanol).
El consumo indirecto de energía proviene
de fuentes de energía eléctrica adquirida.
algunas iniciativas para reducir el consumo de energía son:Modernización de las instalaciones.
Se da prioridad al aprovechamiento de la
luz solar.
Campañas de concientización sobre el
aprovechamiento sustentable del recurso
natural.
Campaña de uso responsable de la energía.
Durante la noche, se apagan calefactores
y aparatos electrónicos para mantener un
consumo mínimo.
Instalación de iluminación, comandada
por foto control o detectores de
movimiento en algunos sectores de
proyectos y sedes.
Instalación de subestaciones con
transformador estático para evitar el uso
de generadores a combustión interna.
En línea con el desarrollo de proyectos
de energías renovables, actualmente la
empresa lleva a cabo la ingeniería de
emprendimientos de energía eólica en
varias provincias de Argentina.
En 2015, en la sede EMEA, en Milán
(Italia), se realizó un Reporte Diagnóstico
de Eficiencia Energética, con el objetivo
de medir el consumo de energía y definir
medidas a implementar que permitan
optimizar el uso de la misma.
•
•
•
•
•
Proyecto Aprovechamiento
Hidroeléctrico Punta Negra.
Limpieza de terreno.
Proyectos de Ductos17%
Proyectos de Oil & Gas5%
Proyectos de Minería9%
Proyectos de Instalaciones10%
Proyectos de Infraestructura10%
Parque de Máquinas19%
Proyectos de Energía30%
COnSUMO DE COMbUSTIblE POR PaíS
Combustible (litros)/HH 2014
Combustible (litros)/HH 2015
Consumo de 15 proyectos en su país de desarrollo,
categorizados según siete tipos de proyectos.
Proyectos que registran consumos de energía en 2014
Proyectos que registran consumos de energía en 2015
61
Argentina
Brasil
Chile
Ecuador
México
Perú
Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay, USA)
0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 0,60 0,70 0,80 0,90
Argentina
Brasil
Chile
Ecuador
México
Perú
Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay, USA)
COnSUMO DE EnERGía ElÉCTRICaPOR SEGMEnTO
COnSUMO DE EnERGía COnSUMO DE COMbUSTIblE
%10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Proyectos que registran consumo de combustible en 2014
Proyectos que registran consumo de combustible en 2015
Argentina
Brasil
Chile
Ecuador
México
Perú
Europa, Medio Oriente y África
Otros (Colombia, Uruguay, USA)
%10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Reporte de Sustentabilidad 2015Gestión ambiental sustentable
Gestión responsable del agua
En los proyectos se realiza un
aprovechamiento sustentable del recurso
hídrico, con el objetivo de minimizar y
reutilizar su consumo para las siguientes
actividades: riego de caminos y áreas
verdes, lavado de materiales, vehículos y
equipos, planta de hormigón, procesos de
enfriamiento, limpieza y sanitarios.
Las principales acciones para hacer más
eficiente el uso del agua se pueden dividir
en tres ejes:
Minimización
Actividades de capacitación, campañas
de cuidado del agua, concursos asociados
a plan motivacional, actividades con
comunidades educativas.
Reutilización
Aguas de filtración, aguas de proceso de
hormigón, aguas de lavado de equipos y
vehículos, agua de prueba hidráulica, agua
de planta de efluentes, agua de pluviales.
Cada recurso puede ser sometido a
monitoreos previo a su reutilización.
Recuperación
Creación de espacios verdes.
•
•
•
PROyECTOS qUE GESTIOnan InDICaDORES DE REUTIlIZaCIón DEl RECURSO
Proyectos que reutilizaron el agua en 2014
Proyectos que reutilizaron el agua en 2015
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0Argentina Brasil Chile MéxicoEcuador Perú Otros
(Colombia, Uruguay,
USA)
Europa, Medio Oriente y África
%
Agua no reutilizada78%
Agua reutilizada22%
REUTIlIZaCIón DE aGUa
63
biodiversidad
En cada proyecto, las medidas preventivas
son definidas en la etapa previa y
consultando los principales documentos
disponibles. Se adoptan en cada una
de las fases: construcción, operación,
mantenimiento, desafectación y retiro de
instalaciones.
Los componentes de la biodiversidad
son observados durante todo el proyecto
para verificar su desarrollo. Las especies
relocalizadas son especialmente
monitoreadas para asegurar la continuidad
de las mismas en los ecosistemas
introducidos.
las principales acciones de preservación son:Evaluación de impactos.
Identificación de áreas protegidas
o sensibles.
Planes de conservación específicos.
Programas de rescate y monitoreo
de fauna.
Formación de corredores o cinturones
ecológicos.
Diagnóstico de áreas afectadas.
Recuperación de áreas.
Recomposición forestal.
•
•
•
•
•
•
•
•
Proyecto Aprovechamiento
Hidroeléctrico Punta Negra,
Argentina. Trabajos de
reforestación.
Reporte de Sustentabilidad 2015Gestión ambiental sustentable
Residuos, efluentes y emisiones
Todos los proyectos contemplan
programas de gestión de sus efluentes
y residuos. Las principales acciones
están asociadas al monitoreo de distintas
variables ambientales y al control del
cumplimiento de parámetros.
La segregación es una de las principales
actividades en la gestión integral de
residuos. En todos los proyectos de Techint
Ingeniería y Construcción se realiza una
disposición selectiva, separando los
residuos orgánicos, inorgánicos, médicos
y peligrosos. A su vez, dependiendo de
los requerimientos de cada cliente y de la
legislación del país donde se desarrolla
el proyecto, se definen nuevas categorías
de segregación. De éstas principalmente
se obtienen los productos factibles de
reducción, reciclado y reutilización.
Segregar adecuadamente los residuos
desde su generación es el pilar
fundamental para una gestión adecuada
de los mismos. Los colaboradores son
capacitados y sensibilizados en el tema
y desarrollan distintas actividades que
impactan directamente en el tratamiento
de los residuos.
SEGREGaCIón DE RESIDUOS
GESTIón DE RESIDUOS RRR
Residuos Reciclados, Reducidos, Reutilizados - RRR
Otros residuos
Residuos peligrosos
Residuos sólidos urbanos
Proyectos que registran Gestión de Residuos RRR en 2014
Proyectos que registran Gestión de Residuos RRR en 2015
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2015
2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2015
Argentina Brasil Chile Ecuador México Perú Otros (Colombia, Uruguay,
USA)
Europa, Medio Oriente y África
Argentina Brasil Chile Ecuador México Perú Otros (Colombia, Uruguay,
USA)
Europa, Medio Oriente y África
%
%
Inspección de segregación
de residuos y comunicación
a los colaboradores en la
sede de Brasil.
Gestión de residuos
93%De los proyectos registran gestión de residuos RRR.
65
La compañía implementa iniciativas de
reducción de sus emisiones, efluentes
y residuos. Las principales acciones de
gestión de residuos son:
Elección de productos amigables con el
ambiente.
Múltiple y variada segregación de
residuos.
Análisis de generación de residuos según
tipo de proyecto y etapa del mismo.
Campañas de reducción, reciclado y
reutilización.
Mejora en la calidad de los elementos de
protección personal a fin de minimizar su
recambio.
Generación de compost (abono que
confiere estructura al suelo, mejorando
las propiedades físicas del mismo),
y posterior uso para la etapa de
restauración.
Sensibilización sobre la gestión,
participando los colaboradores en
concursos.
Medidas ambientales en los recintos de
acopio transitorio de residuos.
Capacitación y entrenamiento para
colaboradores.
Monitoreo y control a través de las
distintas etapas de gestión.
En relación a las emisiones resultantes del
consumo directo o indirecto de energía y
de combustibles no renovables, Techint
Ingeniería y Construcción implementa
planes de mantenimiento preventivo, para
fuentes fijas y móviles.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
GESTIón DE lOS EflUEnTES
Planta de efluentes propia o del cliente
Circuito estatal de recolección de efluentes
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Argentina Brasil Chile Ecuador México Perú Europa, Medio Oriente y África
%
Brasil4,2%
Chile13,6%
Otros0,5%
EMEA0,8%
Perú10,4%
México40,6%
Argentina26,2%
Ecuador3,7%
EMISIón DE CO2
TOnElaDaS DE CO2 / lITRO DE COMbUSTIblE
67
El plan alcanza a vehículos y equipos,
mayores y menores; considera actividades
de monitoreo de emisiones, inspecciones
programadas y previas al uso, así
como también medidas particulares en
vehículos (control de velocidades), y
capacitación para conductores.
Es importante destacar que, en el proyecto
Vale, en Brasil, se realizó un inventario
de Gases de Efecto Invernadero (GEI),
que es clave para la toma de decisiones
y es el primer paso para contribuir en la
lucha contra el cambio climático. Permite
la creación de un plan de gestión y la
reducción de las emisiones, identificadas
a partir del análisis de todas las variables.
Las fuentes de las emisiones presentes
en el proyecto fueron contabilizadas,
siguiendo una metodología de
cuantificación trazable y acompañando las
actualizaciones de los factores de emisión.
Además, se consideraron las principales
incertidumbres relacionadas con los
factores de emisión y de conversión.
Los proyectos desarrollan programas de
monitoreo para el control de las descargas
de efluentes (aguas grises y negras).
Algunos de esos efluentes pueden ser
incorporados a la red de recolección –
principalmente en proyectos urbanizados–
o derivados a plantas de tratamiento.
Aquellos que cumplen con los parámetros
de vuelco, pueden ser reutilizados en
actividades definidas en los planes de
gestión ambiental.
Riesgos y oportunidades
El desarrollo de varios proyectos de
Techint Ingeniería y Construcción
contribuye a la generación de
infraestructura sustentable que favorece
la utilización de los recursos energéticos,
la disponibilidad de agua y otras mejoras
en servicios como el transporte. Además,
todos los emprendimientos aportan
beneficios a los recursos humanos, ya que
crean nuevas oportunidades laborales y
generan conocimiento.
El contexto dinámico de negocios que la
empresa ha atravesado, ha colaborado en
el desarrollo de capacidades diferenciales.
En este período, se han sumado
proyectos en línea con la estrategia de
sustentabilidad, y se continúan analizando
las variables requeridas para incorporar,
entre otras, obras de energías alternativas.
Adicionalmente, las actividades de
innovación permiten trabajar en la
identificación e incorporación de
tecnologías. Las acciones definidas para la
transferencia de conocimiento constituyen
otro de los ejes centrales para trabajar
proactivamente en las distintas variables.
Reporte de Sustentabilidad 2015Gestión ambiental sustentable
actividades y costos
Durante la planificación de un proyecto, se
consideran, entre otras actividades, las de
gestión ambiental y sus costos asociados.
En este sentido, los principales aspectos
que se incluyen son: gestión de residuos,
servicios sanitarios, monitoreos ambientales,
preparación frente a contingencias ambientales,
planta de efluentes, planta potabilizadora,
planes específicos (rescate de flora y fauna,
arqueología, restauración y reforestación).
aspectos ambientales del transporteLos kilómetros totales recorridos con autos,
camionetas, buses y equipos propios o
de empresas subcontratistas, así como la
cantidad y tipos de vehículos y equipos
presentes en cada proyecto, permiten
obtener información de las emisiones
generadas y optimizar las acciones de
transporte (personal, materiales y residuos).
las principales medidas de gestión del transporte son:Plan de mantenimiento preventivo
para vehículos y equipos, monitoreo de
emisiones e inspecciones.
Plan de viaje: definición de rutas de
circulación, velocidades y horarios.
Campañas de eficiencia en el transporte:
preferencia de ocupación de la totalidad de
lugares del vehículo y disminución de la
cantidad de viajes.
Adquisición de suministros en las áreas de
desarrollo de proyecto.
El flujo de proyectos depende de múltiples
factores y todas las obras atraviesan
distintas etapas de consumo de combustible
a lo largo de su desarrollo.
•
•
•
•
COSTOS DE GESTIón aMbIEnTal POR PROyECTO
Gestión de residuos
Preparación frente a contingencias ambientales
Servicios sanitarios
Plantas de efluentes y potabilizadora
Monitoreos ambientales
Planes específicos
Plantas(Plataforma Offshore P76 - Brasil)
Minería (S11D Ferro Carajás - Brasil)
Parque de Máquinas(TEPAM - Brasil)
Proyecto Siderúrgico(TenarisTamsa - México)
Parque de Máquinas(TEPAM - México)
Oil & Gas(Ampliación Terminal de GNL de Zeebrugge - Área EMEA)
Infraestructura(Ampliación Línea H de Subtes - Argentina)
Proyecto Ternium Siderar
Energía(Central Eléctrica Pesquería - México)
Proyecto Siderúrgico Ternium Hylsa
%20 40 60 80 100
69
Proyecto Ampliación
de la Línea H del
Subterráneo de Buenos
Aires, Argentina. Diseño
arquitectónico con jardín
vertical en el acceso al
Taller Parque Patricios I.
Proyecto Terminal
de Regasificación de
Polskie, Polonia. En el
marco del Día Mundial
del Medio Ambiente, los
colaboradores realizaron
una limpieza del bosque
y de la playa próxima a
la terminal LNG.
Reporte de Sustentabilidad 2015Gestión ambiental sustentable
71
Desarrollo económico
7
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo económico
7Desarrollo económico
KeY fiGUreS En MIllOnES DE DólaRES
InGRESOS POR PaíS
Otros1%
Ecuador 6%
Brasil12%
Chile12%
México29%
EMEA9%
Perú8%
Argentina23%
Dec 31, 2014 Dec 31, 2015
Revenue
EBITDA
EBITDA %
Profit
Profit / Revenue
Total equity
ROE (profit / equity)
1.978,4
59,2
3%
19,3
1%
719,5
2,7%
1.971,6
125,4
6%
53,5
3%
615,7
8,7%
73
Reporte de Sustentabilidad 2015Desarrollo económico
75
Desafíos a futuro
8
Reporte de Sustentabilidad 2015Desafíos a futuro
Plan de acción
Techint Ingeniería y Construcción
continúa avanzando en los desafíos
y metas propuestos para integrar la
sustentabilidad a la estrategia de negocio,
tanto en el desempeño de las personas
como en el Sistema de Gestión.
Durante 2015, la compañía implementó
distintas acciones en línea con los ejes
principales definidos en el reporte
anterior. Algunas de estas acciones son:
ampliación de los espacios de diálogo
con clientes, a través de la incorporación
de una nueva instancia de medición
de satisfacción durante el proceso de
Auditoría Corporativa; y optimización
de la interacción con subcontratistas,
mediante la implementación de
evaluaciones de desempeño. Además,
continúa incorporando prácticas que
contemplen mejoras en la relación
con las comunidades próximas a los
proyectos y con los socios.
La empresa difunde conceptos y
actividades orientadas a promover la
estrategia de sustentabilidad, dentro del
ámbito del Comité de Sustentabilidad,
y mediante los medios de comunicación
disponibles. Además, continuará con
la divulgación de las principales acciones
en las jornadas específicas de trabajo,
como el XVIII Workshop CMASS.
Durante el presente período, se integró
a los países de Europa, Medio Oriente
y África en el desarrollo de indicadores
y en la optimización de los procesos de
gestión de subcontratistas y proveedores.
El plan de acción elaborado incluye
actividades para cumplir con objetivos
adicionales, específicos de una empresa
de ingeniería y construcción. Entre las
principales actividades, se identificaron
lineamientos para la construcción
de instalaciones como obradores
y campamentos en los proyectos, y para
la gestión de los servicios brindados
en el área de influencia de cada proyecto.
Techint Ingeniería y Construcción
continuará gestionando sus proyectos
con un fuerte compromiso con el
desarrollo sustentable –que se apoya
en el trabajo interdisciplinario de
la empresa y sus colaboradores, con
clientes y comunidades–, a fin de
delinear y materializar sus procesos,
bajo la premisa de que los recursos
que se utilicen en cada una de las obras
sean aprovechados responsablemente
y en pos del bienestar social.
8Desafíos a futuro
Techint 2016. Todos los derechos reservados.
www.techint-ingenieria.com
77
Atardecer en la Unidad
Offshore de Techint en
Pontal do Paraná, Brasil.
79
Reporte de Sustentabilidad 2015Mensaje de la dirección
www.techint-ingenieria.com