QUE ES LA OBSERVACION? (Repaso para la Prueba)

Es una técnica de Investigacion Social, y Técnica Científica que recoge información.

Se orienta a objetivos , concretos de investigación

Se planifica, sistemáticamente en fases , lugares , y personas.

Se relaciona con el contexto socio-cultural, teorías sociales, planteamientos científicos (Marco Teorico)

CLASES DE OBSERVACIÓN:

-Observación Científica , No Científica

- Observación estructurada, No estructurada.

-Observacion de Campo, y Laboratorio.

-Observación Individual , de equipo.

-Observacion participante y No participante.

1.- Observacion Cientifica: Es realizar una actividad con un objetivo claro, preciso y definido. Que desea observar y para que. Ej: Metodología de trabajo en el aula.

2- Observacion No Cientifica : Es realizar la actividad sin objetivos planificados, no existe intencionalidad del investigador- Ej . En un día cualquiera observar, las personas que caminan.

3- Observacion Estructurada: Se realiza por medio de instrumentos técnicos, como: diagramas, cuadros de doble entrada, tablas de recolección, fichas, etc. Ej: Los cambios de temperaturas de la ciudad de Iquique en una semana de verano. Pautas de observación cuantificable

4-Observacion No Estructurada: No emplea recursos técnicos para su estudio. Ej: Observar una iglesia y sus dinámicas sociales

Papeles de Observador:

5-Cuales son las características de la Observación en Investigación Social?

Comienza con la selección grupo, tema, fenómeno, etc.

Objeto especifico para observar de forma deliberada y consciente.

Sistemática: anotando, describiendo, relacionando, etc.

Trata de interpretar contrastando datos.

Proceso lento, consume tiempo. Suele completarse con entrevistas de campo, análisis de documentos y otras técnicas de investigación cualitativa.

6-CUALES SON LOS TIPOS DE OBSERVACION?

-GRADO DE CONTROL:

Controlando y manipulando

Sin controlar la situación

-GRADO DE ESTRUCTURACIÓN:

Totalmente estructurada = cuantitativa

-GRADO DE PARTICIPACIÓN:

Participante

No Participante

7-CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DE LA OBSERVACION PARTICIPANTE?

-Investigador se introduce entorno y participa de la vida cotidiana

-Debe ganarse la confianza del grupo a estudiar

-Negociar rol, identidad dentro de la comunidad (Establecer Rapport)

-Moverse sin alterar lo cotidiano

-Aprender y compartir (lengua, creencias, costumbres, etc)

-Conservar la perspectiva de investigador

8- CUALES SON LAS FASES

-CONTACTO INICIAL (Identificar el Gatekeeper)

-SHOCK CULTURAL (adaptarse al objeto de estudio, pautas culturales distintas a las del investigador).

-FOCALIZACIÓN O ESTRECHAMIENTO DEL TRABAJO DE CAMPO

-DURANTE TODO EL PROCESO (Reflexionar, contrastar con teoría e hipótesis)

-ABANDONO DEL CAMPO

9-CUALES SON LAS FORMAS DE INMERSION AL CAMPO OBJETO DE ESTUDIO?

-Formal, canales oficiales

-Informal, usar redes de relaciones personales

-Convertirse en un actor más, sin revelar su propia identidad

-Espontánea, lugares públicos (bares, fiestas,plazas,calles)

10-COMO DEBOR REGISTRAR LA INFORMACION RECOLECTADA?

-APUNTES, recurso sirve para recordar.

-NOTAS DE CAMPO, elaboración de los apuntes.

-DIARIO PERSONAL, registro cronológico. No publicable.

-AGENDA, planificar trabajo de campo.

-DIRECTORIOS, personas, lugares, acontecimientos, etc.

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12- ALGUNAS RECOMENDACIONES FINALES

– No transcurra mucho tiempo entre la observación y redacción.

– Contextualizar la observación espacial y temporalmente.

– Describir las escenas, actores, lugares, comportamientos.

– No confundir lo que se observa con lo que se escucha.

_ Evitar interpretaciones, juicios de valor

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La encuesta, el cuestionario y los tipos de preguntas

1. Definición de encuesta

La encuesta es una técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre

una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en

el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación

con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características

objetivas y subjetivas de la población.

Ventajas de la encuesta:

- Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de

población.

- Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.

- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el

análisis estadístico.

- Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.

Inconvenientes de la encuesta:

- No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión).

2. Definición de cuestionario

El cuestionario es un instrumento de recogida de datos de la encuesta, rigurosamente

estandarizado, que operacionaliza las variables objeto de observación e investigación, por

ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores.

3. Tipos de cuestionarios

a. Entrevista personal: hacen uso de encuestadores

b. Por correo: envío por correo de un cuestionario, es más barata, pero tienen el

inconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer

sucesivas oleadas, lo que puede hacer que nuestra muestra no sea

representativa.

c. Cuestionarios telefónicos: no controlamos a la persona que responde, son

baratas.

d. Cuestionarios auto-adictos: se realizan a una población cautiva.

4. Tipos de preguntas de un cuestionario de encuesta

a. Según la contestación que admitan:

- Preguntas Abiertas (preguntas que sólo formulan las pregunta, sin establecer

categorías de respuesta): Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque después de

la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.

- Preguntas Cerradas:

▪ Dicotónicas: establecen sólo 2 alternativas de respuesta, “Si o No” y a veces Ns/Nc (No

sabe/No contesta o No responde). Se deben utilizar sólo para temas muy bien definidos

que admiten estas 2 alternativas como respuesta.

▪ Categorizadas: además de la pregunta, establecen las categorías de respuesta. A su vez

se subdividen en:

▫ De respuesta espontánea: el encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado.

▫ De respuesta sugerida: el entrevistador lee las preguntas al encuestado.

▫ De valoración: el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de

categorías de respuesta.

b. Según su función en el cuestionario:

- Preguntas Filtro: se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas

que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realización o no de

preguntas posteriores.

- Batería de preguntas: todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre

deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería, empezando por las más sencillas y

luego las más complejas. Esto se denomina “embudo de preguntas”.

- Preguntas de control: se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los

encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta

pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra.

- Preguntas amortiguadoras: se refieren a que cuando estamos preguntando temas

escabrosos o pensamos que serán reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la

pregunta y no preguntar de modo brusco y directo.

c. Según su contenido

- Preguntas de identificación: sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad,

sexo, profesión.

- Preguntas de acción: tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine?

¿fuma?.

- Preguntas de intención: indagan sobre la intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a

votar?

- Preguntas de opinión: tratan sobre la opinión encuestados sobre determinados temas.

Ej. ¿Qué piensa sobre...?

- Preguntas de información: analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre

determinados temas.

- Preguntas de motivos: tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos.

5. Reglas para la formulación de preguntas:

a. No deben ser excesivamente largo, porque en cuestionarios largos (más 100

preguntas) disminuye el porcentaje de respuestas.

b. Tiene que ser sencillas y redactadas de tal forma que puedan comprenderse con

facilidad (no utilizar términos técnicos).

c. No deben incorporar términos morales (juicios de valor).

d. Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar más en un sentido que en otra.

e. Todas deben referirse a una sola idea.

f. Todas las que estén dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en

forma de batería.

g. No juntar preguntas cuya contestación a una de ellas influya sobre la contestación

de la otra, denominado efecto “halo”.

Recomendaciones o deformaciones al crear un cuestionario.

1. Deformación conservadora: las personas tienen más tendencia a contestar “si” que

a contestar “no”. Una pregunta recibe mayor porcentaje de adhesiones cuando

está formulada para contestar “si” que cuando está formulada para contestar “no”.

2. Influjo predisponente de ciertas palabras: hay ciertas palabras con una gran carga

ideológica.

3. Evitar referencias a ciertas personalidades públicas.

6. Organización y preparación del cuestionario:

Fases

a. Formular hipótesis.

b. Establecer las variables intermedias (dimensiones que queramos analizar)

c. Operacionalizar las variables intermedias, dando lugar a las preguntas que serían

los indicadores.

Construcción

a. Introducción (quien nos encargó el estudio, el carácter anónimo de las respuestas,

etc.)

b. Preguntas:

▪ Preguntas de identificación (sexo, edad,...)

▪ Preguntas sencillas para introducir las más complejas y terminar con sencillas.

▪ Facilitar la transición de un tema a otro en el cuestionario y se debe escribir en éste.

▪ Evitar muchas preguntas abiertas.

c. Elaborar o decidir sobre los aspectos formales.

d. Preparar determinados elementos decisorios (carta de presentación de los

encuestadores)

e. Formar a los encuestadores y elaborar una guía de instrucciones para realizar el

cuestionario.

f. Hacer un PRETEST (prueba del cuestionario antes de su lanzamiento definitivo)

tiene por objeto ver si se entienden las preguntas, si hay problemas en la

redacción,... y siempre tiene que hacerse. No interesan los resultados de este

pretest. 150 personas son representativas de la prueba

g. Codificar el cuestionario