rent a bag -...
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RESEÑA DEL PRODUCTO
Producto: Aplicación y Página Web de Servicio de alquiler de bolsos
femeninos
Esta es una plataforma digital que está en formato de aplicación, disponible para
todo el tipo de sistemas operativos.
Nuestra empresa cumple un papel de intermediario y el servicio consta de dos
etapas independientes.
La primera instancia consiste en el alquiler a dueños originales de los bolsos por
parte de la empresa. En este sentido brindamos la flexibilidad a nuestras
proveedoras para que puedan entre vendernos el bolso o ponerlo a disponibilidad
nuestra para el alquiler.
La segunda instancia es el alquiler de los bolsos por nuestras clientas a través de
nuestra aplicación.
Contamos con marcas tales como:
Chanel
Louis Vuitton
Gucci
Giorgio Armani
Versace
Prada
Christian Dior
Valentino
Kenso
Prune
Jackie Smith
XL
Juanita Jo
Maria Cher
Hermes
Fendi
Chloe
Dolce and Gabbana
RENT A BAG
Moschino
Jazmín Chebar
Ralph Lauren
Tommy Hilfigier
Jimmy Choo
Michael Kors
Contamos con bolsos, carteras y sobres de estas marcas y muchas más, las
cuales están disponibles para alquilar por una semana como plazo mínimo y un
mes como plazo máximo. El precio de alquiler del bolso depende de la variable
del tiempo de alquiler, marca, tamaño y material. El stock de los bolsos será
controlado por medio de la app.
Hacemos envíos a todo el país. La devolución de las mismas será realizada en
en el Correo Argentino.
Este producto está orientado a todas las mujeres seguidoras de tendencias y
apasionadas de la moda. Pero no tienen la posibilidad económica de
comprarse todas estas carteras, o el tiempo para buscar los bolsos específicos
importados. De esta forma la aplicación busca reducir la variable del tiempo al
comprar un bolso y equilibrar las variables de uso y dinero invertido en este.
Para lograr normalizar el porcentaje de gasto en bolso, de los ingresos de las
mujeres argentinas.
El servicio de envío a todo el país será realizado por Correo Argentino donde
los usuarios recibirán sus productos dentro de las 72 hs de haber realizado el
depósito correspondiente por tarjeta de crédito que podrá hacerse a través de
MercadoPago.
Se cobrará una multa a quien no devuelva el producto dentro de los tiempos
estimados.
El producto debe ser devuelto en igual condiciones del que se entregó. El
estado de todas las carteras que fueron alquiladas será revisado y en caso de
que alguna de ellas presente alguna imperfección, el último usuario tendrá que
responsabilizarse por estos daños, es decir deberá pagar por el valor total del
producto. Este valor estará indicado una vez hecha la compra.
El modo de pago de los alquileres será únicamente mediante tarjeta de crédito.
En el calendario se podrán ver los alquileres que se van a realizas en un mes y
cuando se puede ir a retirar cada cartera al igual que cuando se va a devolver.
Esto también te permite ver hasta cuando están alquiladas las carteras en caso
que se desee una que no está disponible por el momento.
Para acceder a la aplicación es necesario crear un usuario y una contraseña.
El consumidor deberá registrarse en la página web o en la aplicación para
poder realizar el contrato de comodato. Deberá dejar datos tales como número
de documento, domicilio, teléfono, etc.
Luego se despliega un panel con las siguientes viñetas:
Marcas
Productos
Calendario
Ayuda
Contáctanos
Información sobre nosotros
Políticas de uso
En la sección “Marcas” figuran todas las marcas con las que cuenta este
servicio. Marcas de lujo tanto importadas como nacionales.
En la sección “Productos” figuran todos los productos que tenemos a
disponibilidad en el momento, tanto los alquilados como los que no, con sus
respectivos precios de alquiler y precios reales.
La sección “Calendario” es una sección personalizada para cada usuario
donde se muestran los alquileres realizados, y cuándo son las devoluciones
En la sección “Ayuda” damos respuesta a las preguntas frecuentes y se
explican los procedimientos para realizar un alquiler.
En la sección “Contáctanos” figura un mail, un número de teléfono de atención
al cliente y una ventana para escribirnos directamente desde la página.
En la sección “Información sobre nosotros” figura una breve reseña sobre la
historia del negocio, los nombres de los responsables y las autorizaciones y las
disposiciones legales.
En la opción “Políticas de uso” se describen las formas de alquiler, las multas y
cómo se cobrarán esas multas y se aclaran todas las políticas de uso de la
aplicación.
El producto se orienta a mujeres y hombres adultos de mediana edad que
deseen adquirir productos de lujo y que no puedan acceder a estos por medio
de su compra. Son productos importados, algunos no se consiguen en el país y
otros sí.
También se orienta a quienes le dan un poco tiempo de uso a sus prendas y
accesorios dependiendo de la moda del momento, ya que, a través de este
servicio, no tendrán que seguir almacenando o tirar productos que ya pasaron
de moda.
Es un sistema novedoso ya que no existe otro igual y en esta era de la moda
del cuidado del medio ambiente se adapta muy bien ya que es una forma
mucho más ecológica de consumir.
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Nosotros como empresa innovadora y vanguardista decidimos llevar a cabo el
servicio de renta de bolso como solución para aquellas mujeres modernas,
independientes y fashionistas que desean contar en su guardarropa con
diferentes bolsos pero la relación de uso y gasto no es proporcional. Buscamos
lograr cierto balance en el uso y gasto de bolsos destacables. Solucionando así
la economía de varias mujeres y alentando la diversidad de la moda.
Nuestro negocio se basa en el servicio de renta de bolsos de alta gama para
mujeres. Al alquilar un bolso el cliente se compromete a seguir el contracto
establecida previamente donde se exponen las condiciones y
responsabilidades para llevar a cabo dicho préstamo. Como empresa moderna
trabajamos de la mano de la tecnología, nuestra aplicación está disponible
para sistemas operativos Apple y Android, lo que nos permite conectarnos con
clientes de diversas ubicaciones geográficas de forma simple y rápida. Además
brindamos el confort de poder elegir desde su casa lo que desea sin horarios,
el sistema está disponible las 24 hs.
Nuestro servicio y atención al cliente nos diferencia del resto ya que buscamos
satisfacer las necesidades y deseos de una forma simple y rápida, contando
con una diversidad de productos que van desde bolsos actuales hasta piezas
emblemáticas vintage de las más reconocidas marcas de carteras de la moda..
La visión de la empresa es difundirse mundialmente de tal forma que podamos
operar en diferentes países de forma rápida y sencilla, logrando una notable
comunicación. Nuestra meta es lograr satisfacer las necesidades de la mujer
actual, independiente que no tiene tiempo de sobra para buscar bolsos por la
ciudad o no tiene los ingresos suficientes para consumir todos los bolsos que
desea al mismo tiempo y con la calidad que nosotros trabajamos.
Buscamos transformarnos en un simple puente que une a la mujer con el
mundo actual de la moda a través de un bolso y ser ese intermediario que
permita darle una satisfacción mayor a la mujer común y corriente de hoy en
día, ganándonos con nuestro servicio y calidad una confianza mutua, a través
de un pacto de compromiso de ambas partes, generando así que todos
nuestros clientes vuelvan a elegirnos una y otra vez.
Creemos en un servicio transparente y real. Buscamos terminar con el
desfasaje económico de gastar una gran proporción de los ingresos en un
producto que se usa tan poco. Es así que con este negocio tratamos de
colocar precios reales. Somos reconocidos por nuestro servicio responsable y
sotisficado. Fomentamos la tecnología como herramienta que nos une a un fin
de forma eficaz. Aspiramos ser la compañía líder emergente de renta de
bolsos, rompiendo las barreras internacionales para lograr construir un
movimiento global que fomenta a la mujer moderna a tener lo mejor de los dos
mundos, obtener las carteras destacables y mantener a la vez en equilibrio de
su economía.
VARIABLES CONTROLABLES
Micro entorno
Empresa: Comienza como un emprendimiento donde las
inversoras son referentes de la moda, estudiantes de Diseño en
el área de la moda con conocimientos en marketing y
comunicación. Promovemos el trabajo en equipo y la buena
predisposición en el ambiente de trabajo. Comenzaremos sin
mucha inversión en instalaciones pero a lo largo del tiempo
esperamos poder incorporar distintas áreas con una organización
de tecnología de punta.
Clientes: Mayormente mujeres jóvenes en adelante (20 años a
50) independientes, modernas y a la moda.
Proveedores: En principio mujeres de mediana y tercera edad,
que estén buscando o deseen un nuevo ingreso de una forma
fácil y práctica ya que nos proveerán de bolsos en desuso. A lo
largo del tiempo comenzaremos a incorporar stock de productos
nuevos.
Intermediarios: Correo Argentino, MercadoPago
Competencia: En nuestro rubro en Argentina no hay
competidores
Instituciones comerciales: Banco de la Nación, gobierno.
Macro entorno
Político: Trabas burocráticas de orden regulatorio así como
costos impositivos. El 35% de impuesto para las compras en el
exterior quedó en el pasado, por lo que vuelven a tomar
protagonismo las ventas a través de portales extranjeros.
Demográfico: El 64% de los hogares argentinos no ahorra, más
allá de lo básico porque consume ropa y calzado.
La ENGH muestra que los individuos argentinos que pertenecen
al quintil más bajo de la población gastan 43.5% de sus ingresos
en alimentos y 9,7% en indumentaria mientras que esta
proporción es de 26,6% y 7,7% para el quintil más alto. A medida
que el nivel de ingreso aumenta, el patrón de consumo cambia.
Las familias que se encuentran en un quintil más alto tienden a
gastar más en actividades de recreación, vivienda, salud y
transporte.
Medioambiental: Varias investigaciones sugieren que alrededor
del 23% de los compradores en línea van a las tiendas con
menos frecuencia ahorrando así mucha energía, pero también es
cierto que no es nada fácil saber con exactitud qué tipo de
compra es la más respetuosa con el medio ambiente. Lo que
realmente debemos hacer –en especial las tiendas de venta de
indumentaria- es procurar tomar conciencia de ello. Los
distribuidores como el Correo Argentino también están invirtiendo
en nuevas tecnologías de combustible alternativo para generar
menos emisiones.
Tecnológico:
- La aplicación online genera beneficios incluso cuando no se
está presente, está abierta y funcionando las 24 hs del día, los
365 días del año
- Aportar toda la información detallada y actualizada sobre los
productos de su catálogo, incluyendo precio, especificaciones,
descripciones, fotografías, etc. Esto evitará horas de
conversaciones telefónicas, presupuestos y facilita al cliente a
conocer más del producto sin necesidad de hacerlo
personalmente
- La tecnología permite una gestión mejorada y rápida de
artículos, le da la posibilidad de reconocer artículos que no se
venden, para eliminarlos o tratar de mejorarlos o sustituirlos
por otros de mayor rotación rápidamente
- Facilidad de compra incluso para sus clientes actuales, el
poder comprar sus artículos desde la comodidad del trabajo, s
hogar e incluso desde su Tablet o teléfono móvil en cualquier
sitio y recibirlos a domicilio, constituirá una ventaja competitiva
con respecto a las tiendas físicas
- Controla el seguimiento de los pedidos, puede informar al
cliente del estado y situación de su pedido a tiempo real,
llegándole notificaciones del estado vía e-mail. Consultas vía
web
- La aplicación virtual aporta información de interés relacionado
con los productos, ver comentarios de algún artículo en
particular de interés, comparativas con artículos similares, etc.
ANALISIS FODA
Fortalezas
La aplicación es una forma muy práctica de realizar los pedidos.
Desde la comodidad de la casa cualquier persona que descargue
la aplicación podrá realizar un pedido que le llegará directo a su
domicilio
En cuanto a los proveedores de los productos, es una forma de
ganar un ingreso extra sobre artículos que tiene en desuso en su
armario
La aplicación funciona las 24 hs del día
Única en el mercado de Argentina y Latinoamérica
Poca inversión inicial
Rápida incorporación del capital invertido
Alto margen de beneficio
Negocio sumamente rentable y poco riesgoso
Esta modalidad de alquiler es muy novedosa ya que se ve con
pocos productos pero su rentabilidad y practicidad es altamente
favorable
Le da la satisfacción a un nuevo sector de la economía de
acceder a productos de lujo sin necesidad de almacenarlos,
pudiendo intercambiar constantemente su armario
Oportunidades
Promocionar el producto en redes sociales con llegada directa a
nuestro segmento meta del mercado
Promocionar el producto a través de figuras reconocidas del
mundo de la moda con influencia en adolescentes y mujeres
jóvenes
Búsqueda de proveedoras en barrios como Recoleta, Barrio
Norte, Retiro, Núñez, Belgrano con folletos en diarios y revistas
Debilidades
Al ser un negocio nuevo, no conocemos la capacidad de
aceptación de nuestras proveedoras meta que son las mujeres de
mediana y tercera edad
Incertidumbre en cuanto al manejo de stock
La vida útil de alquiler de los bolsos no supera los 10 alquileres
Amenazas
Al ser un negocio muy fácil y atractivo, posiblemente a partir de
este se generen otros similares
Legalmente, las marcas podrían llegar a obligarnos a pedir
autorización para poder contar con su participación en el negocio,
generándonos un costo poco factible de sostener
Leyes y regulaciones por provincia (o país cuando nos
expandamos) varían, trabando la expansión de nuestro negocio
con impuestos entre otros.
MARKETING MIX
Producto: Alquiler de bolsos de lujo. Satisface la necesidad latente del mercado
de obtener prendas de diseñador de lujo, a precio accesible y por la durabilidad
real acortada.
Precio: Proporcional al costo + 40% de beneficio. (Desarrollado posteriormente).
Varía según el modelo y el plazo de alquiler.
Plaza: En principio será online, puerta a puerta. Proyectamos en el corto plazo
contar con uno o más locales.
Promoción: Redes sociales tales como Facebook, Instagram y Twitter. A través
de mujeres influencias de la moda. Mailing y folletaje para recolección de
proveedoras.
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Debemos saber exactamente dónde estamos; por lo tanto debemos estudiar el
entorno que rodea a nuestra empresa, el mercado y el ambiente interno de la
organización.
Por otro lado debemos saber cómo llegaremos a nuestros objetivos. Conocer
nuestros recursos y herramientas y nuestras ventajas comparativas. Nuestra
empresa tiene un plus de ventaja por ser la primera en el mercado argentino.
Reconocer nuestros puntos débiles nos ayudara a buscar la eficiencia por otro
lado. Sabemos que en nuestro servicio tenemos la incertidumbre y el alto riesgo
de perder constantemente mercadería por daños o por robos, este sería nuestro
lado más vulnerable.
Los planes de acción a los que recurriremos para lanzar el producto es la
publicidad por redes sociales, lo cual no significa un alto desembolso de dinero y
tiene una gran llegada al segmento de mercado al que nos dirigimos. Por otro lado
la selección de proveedores de bolsos será a través de diarios y revistas ya que
son medios con más llegada a mujeres de más de 50 años de las que esperamos
mejor respuesta a este sistema por tener una basta experiencia en el mercado de
los bolsos y accesorios. La propuesta será abierta a todo el mercado con la
intención de expandirnos en el corto plazo a mujeres de todas las edades y de
todas las regiones del país.
El ambiente interno de la organización estará compuesto por continuas
motivaciones a los empleados y relajado entorno de trabajo para que, creemos
nosotras, las tareas se realicen con mayor eficiencia.
En el inicio de nuestro negocio queremos generar la idea de “producto aumentado”
de la clasificación de Theodore Levitt, es decir, agregarle una experiencia, un plus
al alquiler de accesorios con un buen packaging y un regalo que recibirá cada uno
en su primera compra. Esto incentivará al cliente a volver a elegirnos por la
experiencia que genera alquilar un bolso en nuestra empresa.
Al ser la única nos encargaremos de que nadie pueda opacar nuestro servicio. Por
eso desde el principio nos encargaremos de generar una prestigiosa imagen de
marca. Que el cliente la reconozca y cuando piense en esta marca piense en una
buena experiencia como consumidor.
Matriz de la BGC
Dilema/Incógnita: Nuestro negocio se encuentra en la etapa de incógnita ya que
es un producto que está ingresando al mercado argentino y existe una
incertidumbre en cuanto a su aceptación.
Estrella: Esperamos una alta aceptación por todas las cualidades atractivas y
prácticas que mencionamos anteriormente, llegando al momento de más
crecimiento y más participación de mercado en un tiempo estimado de entre 6
meses y 1 año, en este momento nos dedicaremos a invertir fuertemente en
bolsos y proveernos de un importante stock.
Vaca Lechera: Luego de un tiempo de alto posicionamiento en el mercado
confiamos en continuar con una gran participación en este, bajará el nivel de
crecimiento y con poca inversión seguiremos siendo líderes en este nuevo
negocio. Probablemente en esta etapa incorporaremos nuevos productos tales
como billeteras, cinturones, valijas, y accesorios.
Perro: Los productos pasarán de moda o perderán calidad a lo largo del tiempo
por lo cual deberemos realizar acciones de descuentos y promociones tales como
secciones outlets y de segunda mano para poder venderlos y/o alquilarlos aunque
hayan perdido atracción en el mercado.
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO:
Según Kotler: Producto de especialidad, marcas y características únicas.
Según Theodore Levitt: Producto potenciado, se genera una sensación nueva de
necesidad en el consumidor
ESTUDIO DE MERCADO
El servicio ya existe en Europa y en Estados Unidos y la aceptación ha sido
excelente. En poco tiempo sitios como LookandStop (España) se han hecho
reconocidos por el servicio de alquiler de bolsos de lujo. Sin embargo estas
páginas tienen otra metodología de alquiler que creemos no funcionaría en el
mercado argentino. Estas páginas piden una cuota mensual para poder alquilar
una determinada cantidad de bolsos por año. Nuestra empresa elige el
desembolso de dinero cada vez que se alquila en vez de una cuota mensual
porque el mercado argentino no esta preparado aún para este tipo de negocio ya
que no existen muchas páginas con adhesión por cuota mensual y los servicios
argentinos brindados por internet no son aún muy reconocidos y confiables. Es por
esto que no creemos en la viabilidad de una cuota mensual.
Sin conocer previamente las formas en que las empresas ya existentes en el
mundo aseguraban sus bolsos, tomamos un modelo parecido para asegurar los
nuestros. Las empresas de alquiler obligan a contratar un seguro para los
pequeños desperfectos. El coste de esta póliza se abona cada vez que se solicita
un nuevo bolso, en función de la categoría.
También encontramos que en las empresas internacionales de renta de bolsos
cuentan con locales a la calle. En principio nuestro negocio solo contara con el
servicio por internet porque queremos fomentar la confiabilidad y la buena
experiencia que el consumidor tendrá al elegir nuestra empresa. Esto puede llegar
a perderse cuando pasa a ser un servicio brindado en un local. No descartamos el
día de mañana abrir un local si la aceptación inicial es buena.
Segmentación de mercado
Manejamos un mercado nacional, en todas las provincias de la región argentina.
El tipo de cliente al que apuntamos es consumidor, busca satisfacción personal,
equilibrio en el tiempo de uso del producto y el precio.
Poseemos competencia monopolística en Argentina. Existen productos sustitutos
y similares pero ninguno igual.
Criterios objetivos:
Demográficos:
Consumidores: Mujeres entre 18 y 40 años. Con residencia en Argentina.
Proveedores: Mujeres de más de 50 años de clase media a alta. Con
residencia en Argentina.
Socioeconómicos:
Mujeres con ingresos medios a altos. Estudiantes universitarias,
trabajadoras.
Psicográficas:
Personas que desean un accesorio destacable de diseño y alto lujo con
buena calidad. Buscan una relación proporcional en el precio del producto y
el uso acotado. Mujeres modernas, con poco tiempo para salir a comprar.
Mujeres que cuidan el medio ambiente y van en contra del uso descartable
en la indumentaria.
Criterios objetivos específicos:
Fidelidad de la marca: Como ya mencionamos anteriormente, buscamos
que el consumidor relacione la marca con una agradable y satisfactoria
experiencia. Que la marca signifique calidad y buen servicio. Generando
barreras de entrada a un posible competidor el día de mañana.
Lugar de compra: Una de las más importantes ventajas que tiene este
servicio es que se puede realizar desde la comodidad del hogar o en
cualquier sitio donde se cuente con acceso a internet, que hoy en día es un
hecho en todos lados.
Uso del producto: El cliente puede darle muchos usos a este producto
porque es un servicio flexible. Puede alquilarlo por pocos días para una
ocasión especial o alquilar mensual o semanalmente e ir renovando.
Nuestra empresa apunta a este último.
Criterios subjetivos específicos:
Sensibilidad a las variables de marketing: Alto grado de sensibilidad. Con
distintas acciones de marketing y promoción de producto podemos llegar a
un gran alcance nacional. El tipo de mercado al que nos dirigimos reacciona
constantemente a las publicidades y promociones por internet y ni hablar
cuando el servicio es promocionado por figuras del ámbito famoso
influyentes.
Beneficio buscado: Nuestro consumidor elige el producto por el beneficio
que espera obtener. En una sociedad consumista y con una ideología de
siempre querer demostrar, este es un servicio muy accesible para aquellos
que nunca han podido obtener un artículo de esta gama o simplemente que
quieren tener más.
Elegimos una base de segmentación por usuario: En este criterio de
segmentación se suele tener en cuenta el tipo de cliente, tamaño del cliente
(que puede medirse mediante factores como el volumen de ventas, la cantidad
de empleados, número de plantas y de oficinas de ventas) y el tipo de la
situación de compra.
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Características peculiares:
Compra de alto riesgo/ alta implicación: Si bien adquirir estos productos
de lujos suele ser una compra de alta implicación, con nuestro sistema
buscamos bajar el nivel de riesgo para que el cliente no tenga que dudar
tanto a la hora de consumir.
Cambia con el ciclo de vida del producto: Aplicaremos distintas
estrategias de marketing para las diferentes etapas del producto ya que
creemos que hay un largo camino por recorrer para instalar este servicio
en el día a día de la mujer argentina y si bien proyectamos a un buen
reconocimiento y aceptación desde el principio, la publicidad y
promoción del producto tiene que ser constante e ir adaptándose a las
situaciones de etapas de vida.
Dimensiones a considerar:
Qué: Qué compra: Un servicio de alquiler. Qué consume: Una
experiencia. Qué usa: Un accesorio
Quién: Quién compra: Una mujer de entre 18 y 40 años. Quién
consume: ídem. Quién usa: ídem.
Por qué: Por qué compra: Porque es accesible y genera un beneficio.
Por qué consume: Por la experiencia que le da. Por qué usa: Para
demostrar que puede acceder a productos de alta gama.
Cómo: Cómo compra: Por internet o aplicación móvil. Cómo
consume: Por un período determinado. Cómo usa: Distintas
aplicaciones, eventos, fiestas, trabajo, día a día.
Cuándo: Cuándo compra: En cualquier momento que perciba la
necesidad. Cuándo consume: Cuando desee pero en un tiempo
determinado. Cuándo usa: en momentos determinados y en todo
momento.
Dónde: Dónde compra: En su casa, en la oficina, en la calle. Dónde
consume: Fuera de su casa. Dónde usa: Fuera de su casa.
Cuánto: Cuánto compra: Hasta 2 accesorios por vez. Cuánto
consume: Esperamos que mucho. Cuánto usa: Mucho. Son
accesorios con mucho uso.
Proceso decisorio:
Motivación: Psicológica, secundaria, emocional, consiente, positiva.
Percepción: Exposición de la información en nuestra página web y
aplicación móvil. Atención prestada de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
en nuestro servicio telefónico de atención al cliente. Comprensión
fácil, si bien es un servicio nuevo creemos que nuestro mercado
joven lo va a comprender rápidamente. Retención baja, altos
esfuerzos por dar a conocer el servicio.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
El proceso de producción contará con dos tipos de canales de distribución.
En primer lugar, empleados propios de la empresa se encargarán de recoger los
accesorios brindados por nuestros proveedores para el alquiler. De esta manera el
trato será más personal y confiable.
En segundo lugar, el envío de los artículos a las compradoras se realizará por
correo argentino para minimizar gastos.
En el largo y mediano plazo buscaremos incluir el proceso de distribución dentro
de nuestra misma organización pero para empezar creemos que este es el modelo
más óptimo.
PRECIO
Para el lanzamiento del producto, en el primer mes estimamos realizar 10
alquileres a $500 semanales, o $2000 mensuales.
Costos Fijos
Publicidad $1000
Costos Variables
Distribución por alquiler: $200
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1000 mensual / $250 semanal
Packagging por alquiler: $30
TOTAL
Costos Fijos: $1000
Costos Variables: $1230 x 10 alquileres = $12300
Costo total: $13300
Costo por unidad $1330
Sumando un 40% de beneficio nos da $1862, redondeamos a $2000.
$2000 es el precio alquiler mensual basándonos en estos datos.
$500 semanales por alquiler.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Aspectos a tener en cuenta
A partir que nos solicitan un bolso, nosotras damos un plazo máximo de 48
hs. Lo que nos da tiempo a recurrir a nuestra proveedora y ofrecerle la
posibilidad de que nos alquile en un plazo mínimo de una semana y un
plazo máximo de un mes. En este tiempo nosotras alquilamos el bolso de 1
a 4 veces dependiendo la demanda. Los alquileres en principio serán
semanales.
El precio puede variar dependiendo la categoría del bolso.
El precio puede variar dependiendo la predisposición de las clientas.
Siempre se podrá negociar para llegar a un acuerdo donde las proveedoras
estén satisfechas sin reducir nuestro beneficio por debajo del 60% del costo
neto de alquiler.
En el caso de que la proveedora decida vendernos el bolso, la inversión
será aún mayor generando una variación en el precio de alquiler.
Estamos hablando de carteras de alta gama de marcas como por ejemplo:
Louis Vuitton, Gucci, Carolina Herrera, Prada, etc. Por eso es tan elevado el
precio de alquiler semanal ya que estas carteras pueden llegar a costar
U$S 5000.
Si la categoría baja, el precio de alquiler se reducirá proporcionalmente.
ACCIONES DE VENTA
La estrategia básica a la que vamos a recurrir, es generar un negocio confiable, en
el que nuestros clientes confíen en la calidad óptima de los productos.
Diferenciarnos siempre de nuestra peor competencia, que son las carteras de
imitación, para que el consumidor decida sin dudarlo, alquilar un bolso legítimo y
de la mejor calidad.
A la hora de encontrar proveedoras, nos dirigiremos puntualmente a mujeres de
avanzada edad que vivan en zonas de alto nivel económico, para asegurarnos que
cuenten con bolsos icónicos.
Descripción del Marketing Mix
PUBLICIDAD: será realizada por medio de la web, en sitios donde se puede
comprar en línea y redes sociales para promocionar nuestro servicio. Para
las proveedoras empezaremos por entregar folletos dentro de diarios y
revistas en barrios de primer nivel de la Capital Federal.
PRECIO: El precio determinado de alquiler estaría formado por los costos
fijos nuestros + el costo del alquiler del bolso con un 40% de beneficio.
Aproximadamente un 100% más del costo de alquiler nuestro.
PLAZA: Público femenino, que le gusta vestirse bien pero no tiene las
posibilidades de comprar esto bolsos.
PRODUCTO: Servicio de alquiler de bolsos de alta gama.
Desarrollo de planes de venta
Una de nuestras fortalezas es nuestra llegada, ya que al trabajar a través de la
web nos dirigimos a nuestro mercado meta de forma rápida, con bajo costo y muy
eficaz.
Definición e implantación de metodologías de actuación comercial: Primero
que nada hay que saber identificar cuál es la situación actual de la
economía, a partir de eso nosotros podemos ver que tanto podemos
esperar de nuestro producto y tenemos que ver cuáles son las posibilidades
que este tiene
Selección de personal: La selección del personal de nuestra empresa es
una tarea simple pero que requiere esfuerzo y dedicación. Planeamos
armar un call center y para esto buscamos personal proactivo y confiable,
dispuesto a lidiar de forma cordial con nuestras clientas para que se genere
un buen ambiente tanto dentro de la empresa como para con nuestras
clientas, generando confianza y fidelidad por parte de estas
Auditoría del punto de venta: Es una herramienta que permite ver cuál es la
actividad que hay en el punto de venta. A su vez no permite ver qué tanto
se está moviendo el mercado y si nuestro producto tiene competencia o si
está teniendo perros y qué tipo de ellos hay.
Generar contactos comerciales: Principalmente buscamos generar buenos contactos en cuanto a nuestros proveedores ya que el sistema puede agotarse muy pronto, de este manera podemos recurrir a cada vez más proveedores a través de recomendaciones y a los mismos que vuelvan a confiar una y otra vez en nosotros. A largo plazo esperamos generar un nuevo sistema en el que los bolsos sean directamente importados, para esto necesitaríamos nuevos proveedores pero esto se generará una vez que la empresa esté afianzada en el mercado para que la inversión y el riesgo no sean tan altos.
Puntos de venta
Auspicio: Primero que nada al utilizar una herramienta de la BTL, podemos decir que es una contribución, la cual por lo general suele ser de forma económica. En otras palabras el auspiciante es aquel que nos ofrece una ayuda económica. Como podría llegar a ser la Universidad de Palermo.
Relaciones Públicas: Con el fin de que nuestro producto sea viable y útil, podríamos realizar un lanzamiento desde el momento en el cual la aplicación es activada o dada de alta por nosotros hasta después de las
primeras 120 horas las personas que realicen alquileres durante ese tiempo tendrán un 25% de descuento en los alquileres.
En momentos en los que atravesemos por la meseta del ciclo de vida del producto aplicaremos distintas acciones de venta.
Promoción: Al utilizar nuestra aplicación se les ofrecerá a nuestras clientas una serie de descuentos en salones de belleza entre otros lugares. Esta acción se realizara con la intención de atraer y de hacer más fieles a nuestros clientes.
Por un lado tenemos como ventaja que no existen perros de pelea ni de ningún tipo, debido a que este rubro recién se está ubicando en argentina y no hay otras empresas que ofrezcan el mismo servicio. Podríamos decir que uno de nuestros puntos más débiles en el sentido de competencia son las carteras falsificadas que es un negocio ideal no controlado con mucho crecimiento. Nos dedicaremos a marcar la diferencia en cuanto a la importancia de la calidad que ofrece una marca verdadera y el grave error que es comprar falsificaciones. Esta será nuestra filosofía de venta.
PROYECCIONES DEL NEGOCIO
12 meses
Marca posicionada como líder
Proveedoras y clientas fieles que recurren al servicio usualmente
Contar con stock mínimo de 20 carteras
Ampliar nuestras proveedoras a marcas directas argentinas y mujeres de
todas las edades
Incorporación de nuevas marcas de menor gama
Aumentar el precio de alquiler
Incorporar artículos nuevos como accesorios o prendas icónicas
Aumentar las posibilidades de alquiler, es decir que puedan realizarse por
más o menos tiempo
Apertura de local donde las clientas puedan ir directo a depositar o retirar el
alquiler
A los costos iniciales se les agregaría el costo de alquiler de local, luz, gas,
ABL.
En el plazo de un año esperamos aumentar nuestra rentabilidad, subiendo a 40
alquileres mensuales o 10 semanales.
Costos Fijos
Alquiler de local: $7000
Luz: $500
Gas: $100
ABL: $500
Publicidad: $2000
Costos Variables
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1000 mensuales
Packagging: $30 por alquiler
Costo de distribución del artículo: $250
Totales:
Costos Fijos: $11000
Costos Variables: $1280 x 40 alquileres = $51200
Costo Total: $62200
Costo por unidad: $1550
Sumando un 40% de beneficio nos da $2172, redondeamos a $2200.
$2200 es el precio alquiler mensual basándonos en estos datos.
$550 semanales por alquiler.
Ingreso Total: $88000
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECCIÓN 12 MESES
3 años
Seguir manteniendo nuestra posición en el mercado
Incorporar carteras y artículos nuevos
Abrir más locales
Aumentar el precio de alquiler
Contar con stock permanente
Contar con proveedoras permanentes
Realizar envíos a todo Buenos Aires
Incorporar nuevas áreas a la empresa como Recursos Humanos,
Contabilidad, Finanzas, Analistas.
A los 3 años de haber abierto nuestro negocio esperamos estar en la etapa
máxima de crecimiento con un promedio de 160 unidades mensuales de alquiler
(40 alquileres por semana)
Costos Fijos
Alquileres: $50000
Luz: $3000
Gas: $1000
ABL: $3000
Publicidad: $2000
Costos variables
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1500 mensuales
Packagging: $40 por alquiler
Costo de distribución del artículo: $250
Totales:
Costos Fijos: 59000
Costos Variables: 1790 x 160 unidades = 286400
Costo Total: 345400
Costo por alquiler: 2158,75
Sumando un 40% de beneficio nos da $3022,25 redondeamos a $3200.
$3200 es el precio alquiler mensual basándonos en estos datos.
$800 semanales por alquiler.
Ingreso total: $512000
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECCIÓN 3 AÑOS
5 años
Ampliarnos a todo el país
Ampliar nuestro mercado hacia hombres y mujeres de distintas edades a
través de la incorporación de productos
Generar alianzas con marcas argentinas que nos brinden la posibilidad de
utilizar sus productos a cambio de promocionarlos y darles un porcentaje de
alquiler
Establecer locales en lugares exclusivos como shoppings y zonas
comerciales
Esperamos dentro de los primeros 5 años de negocio habernos consolidado como
marca líder con un sistema de alquiler constante y fiel de nuestras consumidoras.
Promediamos tener un nivel de 300 alquileres mensuales a todo el país.
Costos Fijos
Alquileres: $100000
Luz: $8000
Gas: $3000
ABL: $8000
Publicidad: $5000
Costos variables
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1500 mensuales
Packagging: $50 por alquiler
Costo de distribución del artículo: $250
Totales:
Costos Fijos: 124000
Costos Variables: 1800 x 300 unidades = 540000
Costo Total: 664000
Costo por alquiler: 2213.33
Sumando un 40% de beneficio nos da $3098,66 redondeamos a $3200.
$3200 es el precio alquiler mensual basándonos en estos datos.
$800 semanales por alquiler.
Ingreso total: $1280000
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECCIÓN 5 AÑOS
