rendicion de cuentas 2013
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Rendición de cuentas de la gerente de la ESE Centro de Salud de Ancuya Nancy Pantoja HernándezTRANSCRIPT
INFORME DE GESTIÓN 2013
Dra. Nancy Pantoja HernándezGerente
Centro de Salud Ancuya E.S.E
RESOLUCION 743 DEL 2013
1- DIRECCION Y GERENCIA
2- CLINICA O ASISTENCIAL
3- FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA
Comité único Institucional1. Ética Medica. 19. comité de mantenimiento
hospitalario2. Bioseguridad (eventos adversos) 20. comité de compras3. Seguridad del paciente. 21. comité de calidad4. comité de historias clínicas5. Promoción y prevención.6. Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en El Trabajo.7. Fármaco vigilancia.8. Salud mental9. Salud infantil10. Auditoria para el mejoramiento (PAMEC)11. SOGC-MECI12. Epidemiologia 13. Facturación14. Historias clínicas.15. Almacén16. Atención primaria en salud17. Laboratorio clínico18. Odontología19. Servicios generales.
ACCESIBILIDAD Y OPORTUNIDAD
Consulta Medica 24067/9627= 2.5 días Urgencias 80442/8938=9 Min Odontología 1430/572=2.5
CALIDAD TECNICANumero de Pacientes que reingresan al
servicio de Urgencias antes de las 24 y después de las 72 horas.
Año 2012 98/7496= 0.76%
Año 2013 24/8938= 0.26%
GERENCIA DEL RIESGOEVENTOS ADVERSOS
Pinchazo de la Dr. Norida MedicaPinchazo de la Dr. Norida
Pinchazo del Dr. Esteban- odontólogoPinchazo de Lida Aux, laboratorio.
LEALTAD SATISFACION DEL USUARIO
Año 2012 283/395 = 71.6%
Año 2013 312/420= 74%
OTRAS VARIABLESREMISONES
Año Ambulatorias Urgencias 2012 1778 241 2013 1189 265
EJECUCIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO
1- DIAGNOSTICO DE LA SALUD.2- ANÁLISIS DE LA ESE.3- PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD.4- PLATAFORMA ESTRATÉGICA.5- PLAN DE INVERSIONES.
DIAGNOSTICO DE LA SALUD1- Análisis de la población: 7424 habitantes el 25% es mayor de 60 años
2- Análisis de morbilidad: ECNT-HTA-IRA-EDA
3- Análisis de Aseguramiento en coberturas
4- Análisis de Mortalidad: patologías gastrointestinales.
ANÁLISIS DE LA ESE1- Portafolio de servicios de baja complejidad.2- capacidad instalada: asistencial, apoyo y administra.3- Producción de se servicios.4- seguridad del paciente- Comité Único Institucional- indicadores de calidad-PAMEC-MECI. 5- Situación financiera6- procesos jurídicos en contra de la ESE existen 4 año 2007.
PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD1- realización mensual de encuestas para la lealtad- satisfacción del usuario2- Buzón de quejas y sugerencia con análisis mensual : necesidades y expectativas.3- líneas de intervención. Auditoria para realizar Planes de mejoramiento.4- Asociación de usuarios institucional.
Plataforma estratégicaMisión – visión y principios corporativosAño 2012=80.4%Año 2013 =80.5%Objetivos empresariales: estrategia
organizacional y factores de éxitos y rentabilidad social y financiera.
Gestión clínica o asistencial (40%)
INDICADORES.1. Proporción de gestantes captadas antes de
las 12 semanas de gestación: Año 2012 84/98= 85.7 Año 2013 62/71x100=87%
GESTIÓN CLÍNICA O ASISTENCIA(40%)INDICADORES
Incidencia de sífilis congénita en 12 partos atendidos en la E.S.E. 0/0=0%
GESTIÓN CLÍNICA O ASISTENCIA(40%)INDICADORES
Evaluación de guías de atención de ( ECNT) enfermedades crónicas no transmisibles HTA.
467/517=90.3%
GESTIÓN CLÍNICA O ASISTENCIAL(40%)INDICADORES.
Guía de Crecimiento y Desarrollo Auditoria de Historias Clínicas
72/80=90%
GESTIÓN CLÍNICA O ASISTENCIAL(40%)
INDICADORES.Oportunidad promedio en la atención de
consulta médica general ambulatoria electiva: 24068/9627=2.5 días
Guías y Protocólogo de tratamiento las 10 primeras causas de morbilidad de la ESE,.
PRODUCCIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDDECRETO 2193
VARIABLE AÑO 2012
AÑO-2013
Total consultas odontológicas realizadas valoración 430 571
Numero de sesiones de odontología realizadas 11630 12.769
total de tratamientos terminados de odontología 198 178
Sellantes aplicados 1523 990
Superficies obturadas (cualquier material) 3400 3.282
Exodoncias (cualquier tipo) 542 587
Partos Vaginales 22 12
PRODUCCIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDDECRETO 2193
VARIABLE AÑO-2012
AÑO-2013
Dosis biológico aplicadas 3565 4145
Controles Enfermería Prenatal -CyD 1072 1141
Otros controles de enfermería de PyP(diferentes a CPN y CyD) 1614 1910
Citologías cérvico uterinas tomadas 1035 1083
Consulta medicina General electiva realizadas 8109 9627
Consulta de medicina general urgentes realizadas. 7959 8938
Reingreso después de las 24 y antes de las 72 horas por la misma causa 98 24
Otras consultas electivas realizadas por profesionales diferentes a médico, enfermero u odontólogo(incluye Psicología- nutricionista optometría y otros)
2890 4048
PRODUCCIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDDECRETO 2193
VARIABLE AÑO2012
AÑO2013
Total consultas odontológicas realizadas valoración 430 571
Numero de sesiones de odontología realizadas 11630 12.769
total de tratamientos terminados de odontología 198 178
Sellantes aplicados 1523 990
Superficies obturadas (cualquier material) 3400 3.282
Exodoncias ( de cualquier tipo) 542 587
Partos Vaginales 22 12
PRODUCCIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDDECRETO 2193
VARIABLE AÑO2012
AÑO2013
Exámenes de Laboratorio 13893 13.241
imágenes diagnósticas Odontología 10 192
Numero de sesiones de otras terapias(sin incluir respiratorias y físicas) 779 369
Número de visitas domiciliarias e institucionales-PIC 106 6.347
Numero de sesiones de talleres colectivos-PIC 230 199
Las Ideas Te Hacen Fuerte...
Los Ideales Te Harán Invencible