relaciones sociales e interpersonales

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Influencia social, grupos y autoridad Relaciones sociales e interpersonales

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Relaciones sociales e interpersonales. Influencia social, grupos y autoridad.

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Page 1: Relaciones sociales e interpersonales

Influencia social, grupos y autoridad

Relaciones sociales e interpersonales

Page 2: Relaciones sociales e interpersonales

• La influencia social es la manera en la que las acciones que realiza un individuo, grupo o institución afectan a los pensamientos, sentimientos y comportamientos de otros individuos.

• Contribuye a estructurar el campo social y asegurar la estabilidad del comportamiento de los individuos, dentro de un cierto margen de independencia.

La influencia social

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Faucheux y Moscovici plantean que la influencia se manifiesta en la sociedad bajo tres modalidades fundamentales:

1. La normalización2. El conformismo 3. El cambio o innovación

Page 4: Relaciones sociales e interpersonales

1. No tenemos tiempo para meditar sobre la cuestión

2. La sobrecarga informativa nos impide un procesamiento total y simultáneo

3. Creemos que la cuestión no es importante

4. Carecemos de conocimientos suficientes para analizar la situación

5. El heurístico es muy accesible y nos viene rápidamente a la mente

Vulnerabilidad a la influencia

Page 5: Relaciones sociales e interpersonales

El conformismo social es el cambio en la condición u opiniones como resultado de una presión real o imaginada por parte de una persona o grupo. 

Conformismo social

Page 6: Relaciones sociales e interpersonales

• Conformidad normativa: Es la necesidad de ser aceptado o aprobado por los otros.

• Conformidad informativa: Es la necesidad de estar en lo cierto, de no equivocarse.

Tipos de conformismo

Page 7: Relaciones sociales e interpersonales

• Elliot Aronson establece tres tipos de reacciones al conformismo:1. Sumisión: deseo de obtener

recompensas y evitar castigos2. Identificación: deseo de

parecerse a alguien. 3. Internalización: deseo de estar

en lo cierto.

Reacciones al conformismo

Page 8: Relaciones sociales e interpersonales

• Tipo de persona• Tipo de cultura• Género• Sentimiento de inseguridad

Factores que afectan al conformismo

• Tamaño del grupo

• Cohesión• Unanimidad• Composición

del grupo

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Experimento de Asch

Confirma la hipótesis de que la necesidad por la aprobación social es tan grande que las personas ceden sus verdaderas opiniones (aún sabiendo que se equivocan) para pertenecer y no ser rechazados socialmente.

Page 10: Relaciones sociales e interpersonales

Un grupo es un conjunto de dos o más personas que interactúan, son interdependientes y se han juntando para conseguir un objetivo común.

El grupo social

Page 11: Relaciones sociales e interpersonales

• Identificación• Estructura• Roles• Interacción

Características de los grupos

•Normas y valores•Objetivos e intereses•Permanencia

Page 12: Relaciones sociales e interpersonales

• Grupos primarios: grupo que se caracteriza por la asociación y cooperación cara a cara de sus miembros, unidos por lazos personales y emocionales.

• Grupos secundarios: las relaciones entre los miembros de estos son frías, impersonales, racionales, contractuales y formales ya que poseen gran cantidad de miembros, lo que no permite la proximidad entre los mismos.

• Conglomerados: conjunto de personas que están en contacto, a pesar de tener un objetivo común, no son organizados y los integrantes son extraños unos con otros, no tienen posiciones ni funciones sociales.

Tipos de grupos

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Son un conjunto de reglas y leyes que se imponen dentro de un grupo y que son acordadas por sus miembros. • Tipos:–Implícitas: Pasan desapercibidas, en general no sabemos que son normas por lo que no están escritas, pero se sobreentienden.–Explícitas: son escritas en códigos, se establecen antes de la conformación del grupo.

Normas del grupo

Page 14: Relaciones sociales e interpersonales

Según Gibson las características son:

Sobre temas importantes que hacen la eficacia del grupo

Aceptadas por la mayoríaSe aplican a todos los miembrosSi un miembro no las acata se somete a la presión del grupo

Las normas son únicas e irrepetibles

Características de las normas

Page 15: Relaciones sociales e interpersonales

Es un papel que desempeñan los integrantes de un grupo dentro del mismo, pero que depende del interjuego dinámico del grupo.

Roles

Page 16: Relaciones sociales e interpersonales

• Se diferencian cuatro tipos de roles:

- El rol asignado: Es un rol necesitado por el grupo que puede ser o no asumido por el sujeto.- El rol asumido: Es un rol que se le adjudica a un sujeto y que es necesitado por el grupo, y cuya asunción puede llevar a provocar estereotipias.- El rol complementario: Es aquel que se da en función de otros roles designados a los integrantes del grupo, tiene la finalidad de guardar una homeostasis, y puede ser positiva o negativa- El rol suplementario: Es aquel que se da en función a la competencia en un grupo, y que afecta de manera tangible el buen logro de la tarea

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Experimento de Zimbardo

Page 18: Relaciones sociales e interpersonales

La presión social son todas aquellas indicaciones que recibimos para que nos ajustemos a las normas sociales.

Presión social

Page 19: Relaciones sociales e interpersonales

• Informales: es un control espontáneo (criticar, ridiculizar, etc.) por parte de amigos, familiares…

• Formales: Instituciones encargadas del control social (policía, jueces...)

Mecanismos de presión social

Page 20: Relaciones sociales e interpersonales

El poder social es la habilidad para influir en el comportamiento de los demás.

Poder social

Page 21: Relaciones sociales e interpersonales

• La consecuencia del poder es que siempre crea conflicto en la medida en que no sea aceptado.

• Se basa en la posesión de recursos tanto materiales como simbólicos. La desigualdad de recursos es lo que posibilita el ejercicio del poder.

• Produce un efecto en la relación social a través de la obediencia.

Características del poder social

Page 22: Relaciones sociales e interpersonales

• Poder legítimo: poder de un individuo o grupo gracias a la posición relativa y obligaciones del jefe dentro de una organización o sociedad.

• Poder de referencia: se refiere a la capacidad de ciertos individuos para persuadir o influir a otros.

• Poder experto: deriva de las habilidades o pericia de algunas personas y de las necesidades que la organización o la sociedad tienen de estas habilidades.

• Poder de recompensa: se refiere a cómo el individuo puede dar a otros como recompensa algún tipo de beneficios

• Poder de coacción: se basa en la capacidad para imponer castigos por parte de quien lo ostenta.

Las cinco bases del poder social

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Obedecer es aceptar y cumplir la voluntad de otra persona que está por encima de nosotros en una determinada situación.

Obediencia a la autoridad

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Clasificación de Erich Fromm sobre la obediencia:

• Obediencia heterónoma o

sometimiento: se da con respecto a

otra persona y se produce una

renuncia a la propia autonomia.

Page 25: Relaciones sociales e interpersonales

• Obediencia autónoma o autoafirmación:

resulta cuando se obedece a los dictados de

la propia conciencia. La conciencia, a su vez,

puede ser:

– Autoritaria: cuando se creen propias las

órdenes emanadas de la autoridad o de los

principios morales. Esconde miedo al

castigo.

– Humanística: cuando es independiente de

principios morales o de premio/castigo y

surge del conocimiento interior auténtico.

Page 26: Relaciones sociales e interpersonales

• La base cognitiva de la obediencia está en la sumisión ideológica.• Comienza en la familia, continua en la escuela y después en el mundo laboral.• La Psicología concluye que la causa de la obediencia está en el miedo, miedo a ejercer la libertad y miedo a la soledad.

Características de la obediencia

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Experimento de MilgramLos experimentos de Milgram sobre la obediencia a la autoridad demuestran que en algunas circunstancias las personas obedecen órdenes de hacer daño a otro aun cuando éstas pudieran entrar en conflicto con su conciencia personal.

Page 28: Relaciones sociales e interpersonales

1. Teoría del conformismo: basada en el trabajo de Asch,  que describe la relación fundamental entre el grupo de referencia y la persona individual.

2. Teoría de la cosificación: donde la esencia de la obediencia consiste en el hecho de que una persona se mira a sí misma como un instrumento que realiza los deseos de otra persona y por lo tanto no se considera responsable de sus actos.

Dos teorías para explicar los resultados

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Conclusiones del experimento:

• Cuando el sujeto obedece los dictados de la autoridad, su conciencia deja de funcionar.

• Cuando el sujeto obedece órdenes, se produce una abdicación de la responsabilidad.

• Los sujetos obedecen con mayor facilidad cuanto menos han contactado con la víctima y cuanto más lejos se hallan, físicamente, de la misma.

• Los sujetos con personalidad autoritaria resultan más obedientes que los no autoritarios.

Page 30: Relaciones sociales e interpersonales

• Cuanto más cerca (físicamente) está la autoridad, se obedece más fácilmente.

• A mayor nivel de formación, menor intimidación produce la autoridad, por lo que se produce una disminución de la obediencia.

• Mayor propensión a obedecer entre las personas que han pertenecido a las Fuerzas Armadas o instituciones similares, donde es importante la disciplina.

• No hay diferencias significativas entre hombres y mujeres, si bien las mujeres obedientes se ponen más nerviosas que los hombres obedientes.

• El sujeto tiende a encontrar autojustificaciones a sus actos inexplicables.

Page 31: Relaciones sociales e interpersonales

• http://webs.uvigo.es/pmayobre/textos/maria_banchs/genero_resistencia_al_cambio_e_influencia_social.pdf

• http://www.mundodescargas.com/apuntes-trabajos/publicidad_marketing_relaciones_publicas/decargar_influencia-social.pdf

• http://elpolvorin.over-blog.es/article-el-conformismo-38346469.html• http://biblioteca-digital.ucentral.cl/documentos/libros/Ricardo

%20Lopez/Psisocial.htm• http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social• http://psicopsi.com/INFLUENCIA-SOCIAL• http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_Asch• http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_Milgram• http://www.psicologia.com.es/psicologia_social_influencia_social.htm• http://prisonexp.org/espanol/• http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_la_c

%C3%A1rcel_de_Stanford• http://www.slideshare.net/josoto/conformidad-y-conformismo• http://manuelgross.bligoo.com/las-normas-sociales-en-el-

comportamiento-de-los-grupos• http://es.wikipedia.org/wiki/Poder_(sociolog%C3%ADa)• http://www.antimilitaristas.org/IMG/pdf/milgram.pdf• http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa43/grupos_sociales/p5.htm• http://www.monografias.com/trabajos60/roles-en-grupo/roles-en-

grupo.shtml• http://www.antimilitaristas.org/spip.php?article1990

Bibliografía

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FIN