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Relaciones públicas y derechoCapítulo 12

Jessica ArenasDaniela Villela Regina MitreJean Neny

+El concepto jurídico de las relaciones públicas

Inexistencia de un ordenamiento jurídico en las relaciones públicas es un fenómeno internacional.

Normas jurídicas sin finalidad reguladora sistemática Prof. José María Desantes establece perfil del derecho

nacional comparado con las RP. Las RP son observadas desde ángulos orgánicos Las confunden con la publicidad Aspiraciones que nunca se han cristalizado

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Primera definición legal: España Decreto 1092/75 24 abril. Creación del Registro Oficial de Técnicos en RP. “Aquella actividad que, ejercida profesionalmente de modo

planificado y habitual, tienda a crear una recíproca corriente de comunicación, conocimiento y comprensión entre una persona natural o jurídica y los públicos a los que se dirige”

Decreto 2198/1976 23 de julio. Se entiende por información de relaciones públicas, a los efectos

de este Decreto, aquella que tienda a la creación y mantenimiento de unas comunicaciones sociales entre una persona natural o jurídica y sus distintos públicos, cuyo objetivo sea el establecimiento de un clima de confianza entre ambos…Ley de la prensa e imprenta, esta información deberá identificar la fuente de la noticia.

El concepto jurídico de las relaciones públicas

+El concepto jurídico de las relaciones públicas Poco a poco las definiciones de los textos legales

desvirtúan lo que son las Relaciones Públicas. Si las relaciones públicas informan y

consecuentemente satisfacen el derecho a la información de los ciudadanos y el derecho a la libertad de expresión de las organizaciones y personas públicamente relevantes, la normativa que deberá aplicarse es la que protege estos derechos.

Las RRPP no tienen por qué ser reguladas, a diferencia de la publicidad, ya que ésta genera un amplio ordenamiento jurídico por el substrato contractual y su idiosincrasia financiera.

+El derecho a comunicarse en España Constitución Española de 1978. Art 20: Derecho a la

libertad de expresión. Libertad de expresión por activa

Las opiniones pueden manifestarse sin más límites que la lesión a otros derechos fundamentales

Los particulares pueden ejercer sus posibilidades de actuar como sujetos activos del derecho a la libertad de expresión, dependiendo de la posibilidad de acceso a los canales comunicativos.

No sólo los ciudadanos, también las organizaciones. Libertad de expresión por pasiva

El consumidor tiene derecho a estar informado y también puede decidir no recibir dicha información o publicidad.

+Límites del derecho a la libertad de expresión Normativa que limita o detalla la forma y contenidos de los

mensajes que se difunden, tanto de opinión como comercial. Derecho público

Se divide en 2 sectores: Derecho Penal: el cual sería que se publicaran notas que

vulneran gravemente el derecho al honor de una persona levantando falsos.

Derecho Administrativo: si la empresa vulnera con su publicidad normas sobre requisitos a cumplir por sus mensajes en relación con características del producto, política de precios, denominaciones de origen etc.

Podría ser sancionado con multas económicas, decomiso de materiales, prohibición de emisión, perdida de permiso de actividad etc.

+Límites del derecho a la libertad de expresión Derecho privado

Supone la sanción más grave por vulnerar mediante comunicaciones los derechos ajenos.

Protege los derechos ajenos, pero desde la perspectiva de obtener una indemnización económica.

Derecho a la intimidad

Protección civil del derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen. La ley protege a la persona que ve vulnerados su

derechos, de libertad de expresión o de información. Protección de la Propiedad Intelectual.

Trabajos originales y no plagiar o utilizar de forma indebida las creaciones intelectuales de otras personas.

+La situación en Latinoamérica: el acceso a la información como prioridad básica

México:Derecho a la informaciónLey General de BibliotecasLa propiedad IntelectualLa legislación sobre el libroEl programa de desarrollo

informático

+La situación en Latinoamérica: el acceso a la información como prioridad básica

Otros países: Argentina:

Creación del Sistema Federal de Servicios de Bibliotecas e información.

Colombia: Sistema de información de Ciencia y Tecnología

Costa Rica: Sistema Nacional de Información

Chile: Convención Interamericana sobre derechos de Autor

Perú: Programa general de Información

Venezuela: Comisión Nacional para la Organización del Sistema Nacional de

Servicios de Bibliotecas e Información Humanística, Científica y Tecnológica.c

+Necesidades técnicas y legales de la presencia corporativa en internet: El caso español Para poner en marcha una página web es necesario

tener en cuenta los siguiente puntos:1. Nombre del dominio2. Diseño y elaboración del sitio web3. Publicidad4. Protección de datos5. Legislación vigente6. Protección de la marca y seguridad informática7. Sistemas de pago8. Inscripción de la propiedad intelectual9. Contratos

+Responsabilidad jurídica en la organización de eventos Medidas para proteger a la empresa de la responsabilidad

legal y posibles denunciad judiciales. Visitas de empresa y jornadas de puertas abiertas

Contratar un seguro adicional de responsabilidad civil Contratar a guardas para la seguridad y el control del tráfico Concertar la presencia en el lugar de personal sanitario y de

una ambulancia Subcontratar a vendedores de comida o de objetos de

recuerdo Eventos promocionales

Contratar un seguro de responsabilidad Participantes deben firmar un contrato que proteja a la

organización de responsabilidad en caso de algún accidente

+Las relaciones públicas y el proceso judicial Trabajar con abogados

Los abogados y las RP deben responder ante el mismo directivo El personal ha de conocer los conceptos legales En el comité deben de estar representadas las 2 funciones Declaración de responsabilidades El departamento legal debe informar al personal de RP sobre

acciones inminentes en los litigios

Selección y persuasión del jurado Es un público objetivo que debe ser seleccionado por un sorteo

en una lista preparada por un comisario del jurado Utilizar información gráfica: PPT, fotografías, gráficos, diagramas Material audiovisual congruente con las explicaciones verbales.

+Las relaciones públicas y el proceso judicial Relaciones públicas con juristas

Estudiar a fondo el proceso Desarrollar una estrategia del mensaje Llegar a un rápido acuerdo extraprocesal Anticiparse Enfocar el tema positivamente Intentar el acuerdo de nuevo Pleitear amablemente

+ Las relaciones públicas no deben ser un brebaje

milagroso que retorne la reputación y el estatuto social perdidos en la comisión de cualquier delito.

Simon establece una lista de prácticas de las RP de asesoramiento de causas criminales: Participar en la acción ilegal Guiar, aconsejar y dirigir la política que se esconde detrás

de la práctica ilegal Colaborar parcialmente en ella Instituir una agencia de propaganda dirigida a contrarrestar

a los adversarios de la acción ilegal Promover la práctica ilegal