relaciones públicas desde la antigüedad
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Relaciones Públicas desde la antigüedad El antes y el después
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R.P. se inició
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Desde la creación del mundo
Con primeras civilizaciones
La evolución de las R.P. se dio
así:
En Grecia, como cuna del sistema democrático, la oratoria constituyó el medio de comunicación más
empleado por los políticos.
En Roma, el vocabulario político utilizado concuerda con los conceptos de las Relaciones Públicas
Ejemplos
Vox Populi (La voz del pueblo)
Res Pvblica (Cosa pública)
En Edad Media, El corporativismo
Era la marca HERÁLDICA
Su forma de comunicación
Su Objetivo era
Proteger los territorios productivos y mercantiles para conseguir así que
otras agrupaciones no lo invadiesen
En México Prehispánico, los gobernantes aztecas buscaban proyectar una buena imagen manteniéndose en
constante comunicación con el pueblo A través del
Tecuhtli (dignatario / señor) que oían las quejas y opiniones del pueblo. Lo que hoy conocemos como atención ciudadana.
En el siglo XV, Se inventa la imprenta e impulsa la circulación de la palabra escrita, otra de las herramientas primordiales de las relaciones públicas
En el siglo XVIII, Los dirigentes de la Revolución Francesa llevaron a cabo una campaña muy intensa en Europa a fin de ganarse a la opinión pública y el apoyo de otros pueblos
En la primera guerra mundial, El gobierno norteamericano creó un comité de información pública que movilizó a la opinión a favor de la
guerra.
Desde estas etapas ya se emplean las OPINIONES
PÚBLICAS
En la segunda guerra mundial, concede gran importancia a las RR.PP con el propósito de contribuir al incremento de la
producción en los trabajadores.
Lo hacían por medio de
En EEUU de 1900 a 1919, Ivy Lee contribuyó de sobremanera al crecimiento de la profesión, pues que inició una política de puertas abiertas
destinada a informar al público.
En EEUU de 1919 a 1929, Edward Bernays Delimitó las funciones y alcances de las RR.PP, hizo relaciones públicas para las relaciones públicas, para mejorar la imagen de la profesión.
Padre de las Relaciones
Públicas PRÁCTICO
Padre de las Relaciones
Públicas TEÓRICO
El Dr. Edward Bernays (1891-1995), fue el pionero mundial de las
Relaciones Públicas y entendió perfectamente la ciencia de manipulación de
las masas.
El europeo Edward Bernays, relacionó Relaciones Públicas con tres
puntos importantes como lo son:
1) Poder: por lo que se ha investigado, Bernays hablaba mucho de la
manipulación de las cosas que debían darse a la claridad y las que
habían que mantener ocultas ante la opinión pública.
2) Autoridad: por lo explicado de Bernays, un relacionista público si
posee el poder de saber que sucede y que no, las afectaciones de
una empresa, pues se obtiene la autoridad de pensar como manejar
las situaciones que sean de beneficio.
3) Control Social: este punto consiste en como se maneja la
mentalidad de las personas. Hasta cierto punto utilizando la
manipulación y como manejar la manera de conducirse de las
personas a quién se dirigen.
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Las 3 las relaciono con la actualidad, porque desde la época en que Bernays las planteó, no ha evolucionado tanto la manera de conducirse de un relacionista público, a lo que él plasmo en sus teorías
Funciones: - Comunicar - Investigar - Crear y entender la imagen - Evaluar - Servicio al cliente - Mover influencias - Asesoramiento Características y habilidades: - Criterio - Creatividad - Facilidad para transmitir ideas - Capacidad de plasmar ideas por escrito - Trabajo en equipo - Iniciativa - Actitud positiva
- Disposición a pedir ayuda - Capacidad para trabajar bajo presión - Tolerancia
- Visión a futuro - Flexibilidad
- Capacidad de organizarse - Capacidad de planear - Capacidad de proyectarse Conocimientos: - Mercadeo - Publicidad - Administración - Idiomas - Recursos humanos - Comportamiento humano - Legislación - Economía - Psicología - Computación - Redacción - Protocolo - Investigación
Conducta: - Respeto - Liderazgo - Saber delegar - Comportamiento acorde a la imagen de la empresa - Transparencia - Tolerancia - Empatía - Ser proactivo - Conciliador y negociador - Saber escuchar y traducir información - Accesibilidad Valores: - Honestidad - Lealtad - Integridad - Respeto - Discreción - Ética - Esfuerzo - Amabilidad - Responsabilidad - Solidaridad
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Un adecuado perfil profesional permite tener una visión integral de un profesional, implica conocer no sólo sus funciones sino también las habilidades, conocimientos, valores y actitudes que deben de regir su labor. Si bien existen elementos que son la base del perfil profesional de todo Relacionista Público, es innegable que este requiere ser replanteado y actualizado constantemente, de forma que evolucione para las necesidades de las organizaciones. A grandes rasgos se mencionaron los siguientes elementos como los necesarios para describir el perfil profesional en Relaciones Públicas:
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Medio de
Comunicación
Relaciones
Humanas con
las Empresas
Forjadores de
imagen
Nosotros manejamos la información completa sobre los acontecimientos de algún evento que implique relación con el público, por tal motivo somos el canal o filtro donde pasa la información que podemos decir convenientemente y que la opinión pública sea positiva.
Las empresas por tratar con gente, debe tener mucho tacto con ellas, por ende es indispensable ser sutiles al trato de cada individuo, porque muchas relaciones van de acuerdo a la cultura de la persona.
De nosotros dependerá la mirada positiva o negativa de la entidad a la cual representemos, porque nosotros debemos tomar una serie de medidas de proyección, por eso debemos cuidar al momento de planear estrategias, de qué manera debemos llegarle a la gente.