Relaciones humanas y tica laboral

Gabriel C. A. Gonzlez Orellana

Indice

1.- Introduccin a las relaciones humanas - Concepto de las relaciones humanas - Tipos de relaciones humanas - Factores que influyen en las relaciones humanas. - Relaciones humanas saludables.

2.- La motivacin y el comportamiento individual y organizacional. - La motivacin y las necesidades humanas - La motivacin y los comportamientos individuales y grupales. - La percepcin interpersonal, las distorsiones y los conflictos

interpersonales.

Introduccin a las relaciones humanasConcepto de las relaciones humanas

nfasis, en las personas:- Con su amplia gama de necesidades, deseos, motivaciones y

problemas.- No en las actividades, ni en la estructura de la organizacin.

Causas del surgimiento de la teora de las relaciones humanasa.- Necesidad de humanizar y democratizar la administracin.b.- Desarrollo de las ciencias humansticas.c.- Estudios de Hawthorne (1927 1932)

Origen. EE.UU. (1930`s),Elton Mayo Estudios de variables de la productividad en el trabajo

como lo son:1.- La integracin social y las relaciones interpersonales,2.- El grupo de trabajo y la existencia de grupos informales

Definicin: Son las acciones y actitudes resultantes de los contactos

entre personas y grupos. Introduce el concepto de motivacin (el dinero no

siempre lo motiva) Empresa como sistema social, formado por personas que

deben cooperar para lograr los fines proyectados.

Aporta1.- Una visin ms natural de la perspectivas sociales del ser humano al estudiar actividades como:2.- Alimentacin, descanso, dormir.3.- Se plantea la importancia de la moral y la actitud positiva. (puntos clave en la obtencin de resultados en el trabajo)4.- Surge el concepto de liderazgo, comunicacin grupal y dinmicas de desarrollo de los grupos.

Proceso de interaccin que involucra la fuerza activa y lleva a la creacin de relaciones agradables o desagradables.

Toda actividad destinada a lograr la realizacin personal de los recursos humanos de una institucin y optimizar la propuesta de trabajo

Dignidad de la Persona Humana. Bien comn. Solidaridad. Participacin. Concepcin orgnica de la vida social. Consideracin de el otro Tolerancia Responsabilidad

Elementos de la Relaciones humanas

La persona (hombres ymujeres) es el sujeto y el centro de la sociedad.

Sociedad: estructuras, organizaciones y funcionescuya finalidad es la creacin y la continua adecuacin de lascondiciones econmicas y culturales, que permitan almayor nmero posible de personas, el desarrollo de susfacultades y la satisfaccin desus legtimas aspiraciones deperfeccin y felicidad

Las autnticas relacioneshumanas son aquellas en que apesar de las divergencias lgicas entre las personas, hayun esfuerzo por lograr unaatmsfera de comprensin ysincero inters en el biencomn.

En sntesis las relaciones humanas son la forma como tratamos a los dems y cmo los dems nos tratan

a nosotros.

Tipos de relaciones humanas Relaciones Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre s, por

ellas mismas. (pareja familia)

Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o funcin que puede prestar una persona a otra. (paciente doctor, comprador vendedor, profesor alumno)

Formales - Informales Organizacionales - Personales Estrechas - Distantes Antagnicas - Cooperativas Individuales - Colectivas

Porqu estudiar las relaciones humanas?

Destrezas de las Relaciones humanas

Factores que afectan las Relaciones humanas

Relaciones humanas saludables

Caractersticas Honestidad y Sinceridad: Libre de mentiras e hipocresa. Nos

permite explorar los lmites sociales y propone la posibilidad de contrastar nuestras verdades con las de los dems.

Respeto y Afirmacin: Fomenta la libertad mutua, que permite la creacin del espacio psicolgico y social en el que se desarrolla la visin de las cosas, de uno y de los dems.

Compasin: Las relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana de sentir con, es decir, de identificarse con el otro, de ponerse psicolgica en el lugar del otro.

Comprensin y sabidura: Es la realizacin integral desde la compasin, respeto a la libertad, la honestidad y la sinceridad.