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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁSRUT 71.551.500-8

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INDICA PREPICADO NO IMPRIMIR


DECLARACIÓN Y ACUSO DE RECIBO

Bajo mi firma declaro haber recibido, leído y comprendido el presente Reglamento

Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la Universidad Santo Tomás, del cual me

comprometo a cumplir su totalidad, no pudiendo alegar desconocimiento de su texto

a contar de esta fecha.

Nombre del Trabajador :

Cargo :

Fecha :

Firma :

El presente Reglamento ha sido debidamente ingresado al Servicio de Salud y a la

Dirección del Trabajo.



REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁSRUT 71.551.500-8



PARTE I

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN

TITULO I

PREAMBULO

DEFINICIÓN:

El presente Reglamento se aplicará a UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS. RUT; 71.551.500-8 Para

los efectos de este Reglamento la empresa antes mencionada se denominará genéricamente

“La Institución”

OBJETIVOS:

La Institución ha confeccionado el presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad,

teniendo en consideración los siguientes objetivos básicos:

1. Dar cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 153 y siguientes del Código del Trabajo y en

el artículo N° 67 de la Ley N° 16.744, sobre Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales.

2. Establecer normas que fijen una relación laboral armónica entre el empleador, sus directivos y

representantes y sus trabajadores.

3. Informar al personal sobre sus derechos y obligaciones, así como de los derechos y obligaciones

del empleador para su personal.

4. Adecuar las relaciones al interior de la institución a las reformas que a la legislación laboral.

ALCANCES:

El presente Reglamento Interno regulará las condiciones, requisitos, derechos, obligaciones,

sanciones, reclamos y, en general, las formas y condiciones de trabajo, higiene y seguridad de

todos los trabajadores que laboran en la Institución, sean con contrato indefinido o a plazo fijo.

Las normas del presente Reglamento son obligatorias para todos los trabajadores de Institución,

en los términos indicados precedentemente.

Cada trabajador recibirá un ejemplar de este Reglamento Interno, siendo obligatoria su lectura,

por lo que no podrá alegar ignorancia de sus disposiciones. De su entrega y de su obligación de

dar fiel cumplimiento al mismo se dejará constancia expresa en el respectivo contrato o en un

documento anexo de la recepción del correspondiente ejemplar. Conforme a lo anterior, desde

la fecha de ingreso del trabajador a la institución los trabajadores no podrán alegar ignorancia

de las disposiciones de este reglamento.


TITULO II

DE LAS NORMAS DE ORDEN

DE LOS REQUISITOS DE CONTRATACION:

ARTÍCULO 1: Toda persona que ingrese al servicio del empleador, por iniciativa propia o en

virtud de un llamado a postular, deberá entregar por escrito sus antecedentes personales a

través de la información solicitada en el formato corporativo “Ficha de Contrato”.

Junto con su solicitud, el postulante deberá presentar la siguiente documentación:

1. Comprobante que acredite estar al día en las obligaciones previsionales, si procediere.

2. Cédula nacional de identidad, RUT ó RUN

3. Documentación comprobatoria de sus cargas familiares.

4. Si fuere varón mayor de 18 años de edad, certificado de haber cumplido con la Ley de

Servicio Militar Obligatorio.

5. Si fuere menor de 18 años, certificado de haber cumplido o estar cumpliendo con la Ley de

Instrucción Primaria Obligatoria.

6. Título profesional o certificado que acredite su capacidad técnica o profesión ó su oficio.

7. Certificado médico expendido por un facultativo que el empleador designe, que acredite

salud compatible con el desempeño del cargo que va a ocupar.

8. Certificado de antecedentes otorgado por el Gabinete de Identificación.

9. Cualquier otro antecedente que la institución considere necesario y que tengan el carácter

de imprescindibles, según su propia calificación, para poder celebrar el contrato de trabajo.

La institución se reserva el derecho a rehusar cualquiera postulación que sea inconveniente para

sus intereses o de aceptar aquellas que no cumplan los requisitos exigidos, cuando la naturaleza

del respectivo cargo o las calificaciones que exhiba el postulante, así lo aconsejen.

ARTÍCULO 2: El empleador podrá, por su parte, verificar los antecedentes del postulante y sus

aptitudes en la forma que estime conveniente y, entre otras, podrá realizar u ordenar someter

al postulante a los exámenes de ingreso fijados para el cargo a que se aspira.

ARTÍCULO 3: Si una vez ingresado el trabajador a la institución se comprobare que ha

presentado documentos falsos o adulterados se procederá a poner término inmediato al

contrato de trabajo.

ARTÍCULO 4: Toda variación que se produzca en alguno de los antecedentes personales que

el trabajador haya indicado en su solicitud de ingreso, deberá ser comunicada de inmediato al

empleador y ser comprobada cuando corresponda, mediante la presentación de certificados

pertinentes.


DEL CONTRATO DE TRABAJO:

ARTÍCULO 5: Si el empleador considerare apto al trabajador y decidiere su contratación, procederá a extender el contrato de trabajo respectivo dentro de los quince días siguientes al de su ingreso, en triplicado, quedando un ejemplar en poder del trabajador y dos en poder del empleador.

Los contratos de trabajo por períodos no superiores a treinta días, deberán escriturarse dentro de los cinco días siguientes a la incorporación del trabajador.

ARTÍCULO 6: El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, lo estipulado en el artículo 10 del Código del Trabajo.

ARTÍCULO 7: Cada vez que las estipulaciones del contrato sean modificadas por las partes deberá dejarse testimonio escrito, ya sea al dorso del contrato o en un documento anexo al mismo. En el caso del personal docente, el empleador asignará a cada funcionario la carga académica que deberá cumplir semestralmente conforme las necesidades educacionales de la institución, la que podrá ser igual, superior o inferior a la última asignada o que se encuentre vigente.

ARTÍCULO 8: El trabajador deberá presentar oportunamente los documentos que le sean requeridos por la Dirección Nacional de RRHH, o por la Dirección de Administración y Operaciones, tratándose de sedes, tales como: certificados de matrimonio, certificado de nacimiento, certificado de antecedentes y situación previsional, entre otros.

ARTÍCULO 9: El empleador podrá alterar por causa justificada la naturaleza de los servicios o el sitio o recinto en que ellos deban prestarse, a condición de que se trate de labores similares, que el nuevo sitio o recinto quede dentro del mismo lugar o ciudad, sin que ello importe menoscabo para el trabajador.

ARTÍCULO 10: El empleador deberá mantener reserva de toda la información y datos privados del trabajador a que tenga acceso con ocasión de la relación laboral, sin perjuicio de lo que al respecto soliciten o determinen los Tribunales de Justicia o la autoridad competente.

DEL TÉRMINO DE CONTRATO:

ARTÍCULO 11: El contrato de trabajo terminará de conformidad a la legislación vigente o a la que se dicte en el futuro. Se considerará que el trabajador incurre en incumplimiento grave de las obligaciones que le impone su contrato de trabajo si faltare a las disposiciones establecidas en el presente Reglamento (de Orden o de Higiene y Seguridad), sin perjuicio de lo que al respecto se pacte en el respectivo contrato de trabajo.

ARTÍCULO 12: El empleador no recibirá renuncias ni cursará finiquitos que no cumplan con las formalidades legales, es decir, que toda renuncia o finiquito conste por escrito y sea ratificado por el funcionario ante el Inspector del Trabajo o Notario Público.

ARTÍCULO 13: En el finiquito respectivo el empleador podrá hacer los descuentos legales y convencionales que establezcan las partes. Sin perjuicio de los descuentos que el empleador puede efectuar a las remuneraciones, con o sin acuerdo del trabajador, establecidos en el artículo 58 del Código del Trabajo, éste autoriza expresamente al empleador para descontar de


sus indemnizaciones por años de servicio el monto de las deudas que el trabajador tenga con el empleador, así como también por los préstamos contraídos con Cajas de Previsión u otras instituciones.

DE LA JORNADA DE TRABAJO Y SU DESCANSO:

ARTÍCULO 14: La jornada ordinaria de trabajo será de 45 horas semanales la que se distribuirá indistintamente en seis o cinco días, sin que diariamente dicha jornada ordinaria máxima pueda exceder de 10 horas y será estipulada en su contrato de trabajo. No obstante podrán existir jornadas inferiores a la máxima ordinaria, las cuales se precisarán en los respectivos contratos de trabajo o sus anexos y en los cuales asimismo, se detallará su distribución en relación con las funciones propias de su cargo, es decir:

- Docentes: La jornada será la estipulada en su contrato de trabajo, sin perjuicio de aquellas semestrales temporales que se pacten, según programación académica. Las variaciones de jornada serán pactadas en anexos, por períodos no superiores a un semestre lectivo. Es condición esencial la variabilidad de la carta asignada semestralmente, pudiendo mantenerse, aumentase o disminuirse de un semestre a otro, conforme a las necesidades de la Institución.

- Demás Colaboradores: La jornada, preferentemente, se iniciará a las 09:00 hrs. horas de lunes a viernes y finalizará a las 19:00. horas, esta jornada contempla un tiempo de colación de 60 minutos. Las sedes podrán establecer excepciones a esta disposición, en atención a su realidad local, debiendo constar así en el contrato respectivo.

- En todo caso, la jornada se dividirá en dos partes, entre las que mediará un tiempo de colación. Este período intermedio no se considerará trabajado para computar la duración de la jornada diaria. El tiempo de colación será de, a lo menos, media hora.

En el caso de los trabajadores con contrato de trabajo con jornada a tiempo parcial la jornada ordinaria deberá ser continua y no podrá exceder de las 10 horas diarias, pudiendo interrumpirse por un lapso no inferior a media hora ni superior a una hora para la colación.

ARTÍCULO 15: Estarán excluidos de la limitación de jornada los trabajadores que exceptúa el artículo 22 del Código del Trabajo y, particularmente, los que se indican:

1. Personal ejecutivo del empleador, tales como rectores o directores de sedes, vicerrectores, gerentes, subgerentes, directores de área o jefes de departamento.

2. Los trabajadores que no están sujetos a fiscalización inmediata.

3. Aquellos que desempeñen sus labores fuera de los recintos del empleador, incluso mediante la utilización de medios informáticos o de telecomunicaciones (“teletrabajo”).

ARTÍCULO 16: De acuerdo a lo establecido en los artículos 35 y siguientes del Código del Trabajo, los días domingos y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso, salvo respecto de las actividades autorizadas por la ley para trabajar en esos días.

Se declara Día Nacional del Trabajo el 1° de Mayo de año. Este día será feriado.

DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS:

ARTÍCULO 17: Las horas extraordinarias deberán pactarse por escrito y autorizarse en forma


previa por el correspondiente jefe o supervisor de cada área de trabajo quién, a su vez, deberá informar a la dirección de administración y operaciones o al área de personal, según corresponda.

ARTÍCULO 18: No podrán percibir pagos por horas extraordinarias los trabajadores cuya jornada de trabajo no esté sujeta a limitación de acuerdo al artículo 22 del Código del Trabajo, y, entre ellos, los que ocupan cargos de jefatura.

ARTÍCULO 19: Las horas extraordinarias sólo podrán pactarse para atender necesidades o situaciones temporales de la institución. Dichos pactos deberán constar por escrito y tener una vigencia transitoria no superior a tres meses, pudiendo renovarse por acuerdo de las partes, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 32 del Código del Trabajo.

En todo caso, la jornada ordinaria podrá excederse en la medida indispensable para evitar perjuicios en la marcha normal de la institución, cuando sobrevenga fuerza mayor o caso fortuito o cuando deban impedirse accidentes o efectuarse arreglos o reparaciones impostergables en las instalaciones, de conformidad a lo establecido en el artículo 29 del Código del Trabajo.

En ambos casos, estas horas se pagarán con un recargo del 50% sobre el sueldo convenido para la jornada ordinaria, salvo lo que respecto de ellas se convenga en los convenios y/o contratos colectivos y se liquidarán y pagarán conjuntamente con las remuneraciones ordinarias del respectivo período ajustándose a las fechas de cierre, es decir, 7 días hábiles antes del último día de cada mes.

DEL CONTROL DE ASISTENCIA:

ARTÍCULO 20: Los trabajadores deberán registrar el inicio y término de su jornada diaria de trabajo en el respectivo libro de asistencia que, para tal efecto, tenga el empleador. Lo anterior permitirá dejar constancia de ausencias y de hora de llegada como de salida de cada trabajador y definir las horas de sobre-tiempo. Todo trabajador que deba ausentarse de los recintos de trabajo del empleador, durante la jornada de trabajo, deberá dejar expresa constancia en el sistema de control de asistencia. El empleador podrá sustituir el sistema de control de asistencia señalado por un reloj control con tarjetas de registro u otro medio idóneo que determine la Dirección del Trabajo.

Se considerará incumplimiento grave de sus obligaciones derivadas del contrato de trabajo que el trabajador, por su hecho o culpa, no registre su asistencia en los ingresos o salidas, diariamente.

DE LOS DESCANSOS:

ARTÍCULO 21: La jornada diaria tendrá un período de descanso de a lo menos 45 minutos, que no se considerará trabajado para computar la duración de la jornada diaria para que el personal se sirva su colación.

ARTÍCULO 22: Los días domingos y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso para el personal que trabaja de lunes a viernes o sábado.

ARTÍCULO 23: El descanso semanal de los trabajadores exceptuados del descanso dominical se sujetará a las disposiciones legales pertinentes. Sus días de descanso se distribuirán por turnos para no paralizar la continuidad de las labores.


DE LAS REMUNERACIONES:

ARTÍCULO 24: Los trabajadores recibirán como remuneración el sueldo, las asignaciones,

bonificaciones y beneficios establecidos en sus respectivos contratos individuales o colectivos

de trabajo. La institución por no estar comprendida entre las empresas que hace mención

el artículo N° 47 del Código del Trabajo, se exceptúa del pago de gratificación anual a sus

trabajadores por ser una corporación sin fines de lucro.

ARTÍCULO 25: De las remuneraciones de los trabajadores se harán los descuentos que la ley

ordena y/o permite. Asimismo, se podrán deducir de las remuneraciones las multas previstas

en el presente Reglamento.

ARTÍCULO 26: Para los efectos de cálculo de las remuneraciones variables y del control de los

días trabajados en el mes, las planillas de sueldos se cerrarán con un máximo de 7 días hábiles

con anterioridad a la fecha de su pago establecida según el artículo siguiente.

ARTÍCULO 27: La remuneración se pagará mensualmente por períodos vencidos, mediante

su depósito en la cuenta corriente bancaria del trabajador o en la cuenta vista bancaria que el

empleador le proporcione u obtenga, reconociendo el trabajador la facultad del empleador de

pagar en dinero efectivo o cheque, moneda nacional.

La remuneración se pagará a más tardar el último día hábil del mes en que se devengue.

ARTÍCULO 28: La institución no otorgará anticipos de remuneraciones a sus trabajadores.

ARTÍCULO 29: Junto con el pago de las remuneraciones la institución pondrá a disposición del

Trabajador un comprobante con la relación de los rubros considerados, el monto bruto de cada

uno de ellos, los descuentos que se han practicado y el monto líquido pagado.

DEL FERIADO ANUAL:

ARTÍCULO 30: El feriado se otorgará preferentemente en los meses de enero y febrero,

considerando especialmente la naturaleza del servicio educacional, como forma de no

perjudicar el normal desenvolvimiento de sus actividades.

El trabajador, antes de hacer uso de su feriado anual deberá firmar el comprobante de feriado,

quedando una copia en su poder y otra en poder del empleador.

Todo trabajador, con diez años de trabajo, para uno o más empleadores, continuos o no, tendrá

derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados en esta Institución.

Para acceder a este derecho, el trabajador deberá acreditar, a la Dirección Nacional de Recursos

Humanos, los periodos trabajados para otros empleadores mediante la presentación del

certificado de vacaciones progresivas emitido por la AFP. El derecho a adicionar días de descanso

al feriado básico nace en el momento en que se acreditan los años de servicios no siendo posible

acumular o exigir retroactivamente los días de feriado progresivo al que habría podido acceder

en caso de haber probado oportunamente los años trabajados a partir de ese momento. Con

todo, sólo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajo prestados a empleadores anteriores.


ARTÍCULO 31: Cada trabajador deberá solicitar su feriado legal, en el formulario respectivo,

con 15 días de anticipación a lo menos, para que el empleador determine la fecha en que

lo concederá. Con tal objeto, el jefe directo recibirá la solicitud de feriado legal y la cursará

con sus indicaciones a la Dirección de Administración y Operaciones. En el caso de las sedes

educacionales que el empleador tenga a lo largo del país, esta obligación deberá ser cumplida

por el trabajador durante la primera semana del mes de Diciembre de cada año y ante la

Dirección de Administración y Operaciones de la sede, para que con el acuerdo del Rector

se conceda el feriado Legal considerando las necesidades de la institución. En el caso de rectores,

directores y directivos superiores esta obligación debe ser cumplida en la misma oportunidad ante

la Dirección Nacional de RR.HH, o en su efecto, ante la Vicerrectoría de Administración y RRHH.

ARTÍCULO 32: El trabajador firmará en duplicado el comprobante de feriado, quedando un

ejemplar en su poder y otro en los archivos del Departamento de Personal o de la Dirección de

Administración.

DE LAS PETICIONES Y RECLAMOS:

ARTÍCULO 33: Cada jefe atenderá al personal de su dependencia, procurando dar solución a

sus problemas dentro de las atribuciones que el empleador le ha otorgado y pedirá información

a su superior inmediato hasta llegar al Director de Administración, cuando no esté en situación

de satisfacer las demandas de su personal.

ARTÍCULO 34: En todo caso, los problemas de orden general que sobrepasen las atribuciones

del Director de Administración y Operaciones podrán ser planteados a través de los directores

sindicales, al delegado del personal no sindicalizado o de los organismos de participación,

según sea procedente, ante la Vicerrectoría de Administración y RRHH en última instancia. Los

proyectos de contratos o convenios colectivos se formularán directamente a la Vicerrectoría de

Administración y RRHH.

OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR:

ARTÍCULO 35: Serán, especialmente, obligaciones de orden para los trabajadores, entre otras,

las siguientes:

1. Registrar su ingreso y salida diariamente en el sistema de control establecido;

2. Realizar personalmente la labor convenida y en general las actividades o tareas propias e

inherentes a las del cargo contratado;

3. Efectuar el trabajo de acuerdo con las órdenes e instrucciones de la jefatura pertinente;

4. Desempeñar su trabajo con diligencia y colaborar a la mejor marcha del empleador;

5. Guardar debida lealtad al empleador en todos los aspectos, ya sea manteniendo reserva

sobre antecedentes confidenciales o cuidando de su prestigio;

6. Dar aviso oportuno a su jefe inmediato de su ausencia por causa justificada, dando las

excusas correspondientes cuando no haya permiso previo para faltar. En todo caso de

enfermedad, deberá presentar un certificado médico.


7. Comunicar al jefe de personal, dentro de las 48 horas de sucedido, cualquier cambio en los

antecedentes personales, en especial los consignados en el contrato de Trabajo;

8. El personal que deba atender público, incluso alumnos y apoderados, lo hará en forma

eficiente y deferente;

9. Informar rápida y eficazmente a su empleador de cualquier situación anormal que detecte

en el ejercicio de sus funciones; y

10. Guardar estricta reserva de la información, documentos y antecedentes de que tenga

conocimiento en el ejercicio de sus funciones, no pudiendo entregarlos o suministrarlos a

terceros sin expresa autorización del empleador.

11. Utilizar y emplear los recursos y medios puestos a su disposición por el Empleador para las

tareas propias de su cargo.

12. Restituir en buen estado al término del contrato los elementos que la institución le hubiere

proporcionado, como asimismo todas las credenciales que estuvieren en su poder al concluir

la relación laboral.

13. Mantener una presentación personal adecuada en relación con el trabajo desempeñado.

PROHIBICIONES PARA EL TRABAJADOR:

ARTÍCULO 36: Serán prohibiciones de orden para los trabajadores las que a continuación se

detallan:

1. Faltar al trabajo o abandonarlo en horas de servicio sin causa justificada o sin el permiso

correspondiente;

2. Presentarse al trabajo bajo los efectos del alcohol, de drogas o estupefacientes;

3. Portar armas de la clase que sean en horas y lugares de trabajo, con excepción del personal

de vigilancia cuando sea expresamente autorizado;

4. Disminuir injustificadamente el ritmo de trabajo, suspender ilegalmente las labores o

inducir a tales propósitos;

5. Causar intencionalmente o actuando con negligencia culpable daños en las instalaciones,

materiales, materias primas o productos;

6. Alterar en la forma que sea los controles del empleador, sean éstos libros de control de

asistencia, tarjetas del reloj control o estadísticas de producción u otro tipo;

7. Atrasarse en las horas de entrada.

8. Introducir bebidas alcohólicas o drogas al recinto del empleador para consumirlas o darlas a

consumir durante la jornada de trabajo;

9. Consumir alimentos en las dependencias del empleador; salvo los lugares dispuestos para

estos efectos.


10. Discutir, promover disputas o riñas ;

11. Dormir en los recintos del empleador durante las horas de trabajo;

12. Permanecer dentro de los recintos del empleador fuera de las horas de trabajo sin

autorización superior;

13. Introducir a los establecimientos personas ajenas al personal o sus familiares, como

vendedores, promotores, etc. sin autorización previa;

14. Efectuar actos de negocios o ventas dentro de la Institución sin autorización previa;

15. Utilizar la maquinaria, vehículos, las herramientas, material de estudio y de enseñanza,

materias primas y/o el tiempo laboral del empleador, para realizar trabajos particulares;

16. Botar basura o desperdicios en lugares no destinados a ello;

17. Jugar, lanzarse objetos o producir cualquier desorden que pueda derivar en incidentes;

18. Distraer a otros trabajadores en sus labores;

19. Fumar en lugares que han sido especialmente señalados como peligrosos o que han sido

expresamente prohibidos;

20. Escuchar música en su lugar de trabajo sin audífonos para ello o con un volumen estridente

o que interfiera en las labores o actividades normales del empleador;

21. Utilizar el correo electrónico y/o internet, en actividades ajenas al quehacer de la institución,

como asimismo, el envío de correos electrónicos masivos;

22. Ocupar para si o facilitar a terceros ajenos a la institución medios tecnológicos puestos a su

disposición por el empleador, como internet, correo electrónico y teléfono, como asimismo

cualquier otro bien que constituya propiedad intelectual de la institución o información de

carácter confidencial o reservado. Instalar en el computador puesto a su disposición por el

empleador software o programas ilegales o no autorizados por el empleador;

23. Operar maquinaria o vehículos sin estar expresamente autorizado para ello;

24. Simular accidentes del trabajo, incluso en trayecto, o enfermedades profesionales o

comunes;

25. Viajar en los vehículos de la Institución sin autorización del jefe o Director de Administración

o de quien ésta designe;

26. Trabajar sobretiempo sin la autorización escrita del jefe respectivo o Director de

Administración y Operaciones. El sobretiempo se considerará siempre y cuando esté

autorizado por el jefe o Director de Administración y Operaciones.

27. Emplear los útiles y demás bienes del empleador para fines ajenos al servicio ni tampoco

sacarlos del recinto;

28. Ocupar por tiempo prolongado, la fotocopiadora interrumpiendo la fluidez indispensable de

este servicio ni tampoco usar en asuntos personales;


29. Desayunar o consumir alimentos durante la jornada de trabajo sin la autorización respectiva.

Excepcionalmente, se podrá autorizar que el personal auxiliar desayune en el recinto de la

institución antes de las 8:15 horas de la mañana;

30. Ejecutar dentro de las horas de trabajo actividades ajenas a los servicios contratados, salvo

aquellas expresamente aprobadas por su empleador; y

31. Utilizar las instalaciones, dineros, cuentas corrientes y bienes en general de propiedad del

empleador para fines personales o particulares.

32. Ejercer en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no

consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o

sus oportunidades en el empleado, lo cual constituirá para todos los efectos legales una

conducta de acoso sexual.

33. Incurrir en conductas de acoso laboral, tales como agresiones u hostigamientos reiterados,

efectuados por cualquier medio, que tengan como resultado el menoscabo, maltrato o

humillación de uno o más trabajadores, o bien constituyan una amenaza o un perjuicio en

su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

34. Efectuar los delitos cubiertos por la ley 20.393 y en general, el incumplimiento de toda ley

promulgada del país, así como actos en contra de la moral, disciplina y buenas costumbres

ARTÍCULO 37: La verificación de incumplimientos de las obligaciones y prohibiciones del

trabajador señaladas en este Reglamento, así como en los respectivos contratos de trabajo,

y toda medida de control, deberán efectuarse por medios idóneos y concordantes con la

naturaleza de la relación laboral y, en todo caso, su aplicación deberá ser general, garantizándose

la impersonalidad de la medida para respetar la dignidad del trabajador.

DE ALGUNOS BENEFICIOS Y PRESTACIONES ADICIONALES:

ARTÍCULO 38: En caso de fallecimiento de un hijo o cónyuge, el trabajador tendrá derecho a

siete días corridos de permiso con goce de su remuneración íntegra, adicional al feriado anual,

independientemente del tiempo de servicio. Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en

el caso de fallecimiento de un hijo en periodo de gestación, así como en el de fallecimiento

del padre o de la madre del trabajador. Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del

día del respectivo fallecimiento. No obstante tratándose de una defunción fetal, el permiso se

hará efectivo desde el momento de acreditarse la defunción a través del respectivo certificado.

En caso de nacimiento de un hijo, el padre tendrá derecho a un permiso de cinco días con goce

de su remuneración íntegra, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y

en este caso será de cinco días corridos, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha de

nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre que se le conceda la adopción de un

hijo, contado desde la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.

Durante el período de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de maternidad,


excluido el permiso postnatal parental establecido en el artículo 197 bis del Código del Trabajo,

la trabajadora gozará de fuero laboral y estará sujeta a lo dispuesto en el artículo 174. En

caso que el padre haga uso del permiso postnatal parental gozará de fuero laboral, por un

período equivalente al doble de la duración de su permiso, a contar de los diez días anteriores al

comienzo del mismo. Con todo, este fuero del padre no podrá exceder de tres meses.

ARTÍCULO 39: El empleador no pagará al trabajador la remuneración correspondiente a los

días en que se ausente de su lugar de trabajo, incluso por enfermedad. Los 3 primeros días de

goce de licencia médica no pagados por la Isapre o institución previsional respectiva, incluso

cuando sean menos de 11 días de licencia, no serán pagados por el empleador, salvo lo pactado

en su caso, en los convenios y/o contratos colectivos vigentes.

ARTÍCULO 40: La jornada de trabajo durará hasta las 13:30 horas en los siguientes días u

ocasiones (considerados como días hábiles): 17 de Septiembre, 24 de Diciembre, 31 de

Diciembre y jueves anterior al Viernes Santo, salvo aquellos trabajadores que por la naturaleza

de sus funciones y servicios, deban seguir prestándolo en forma normal.

ARTÍCULO 41: En el caso del personal femenino, exclusivamente secretarias, recepcionistas y

auxiliares, el empleador le proporcionará gratuitamente un uniforme por temporada (primavera-

verano y otoño-invierno).

Para el personal masculino, exclusivamente recepcionistas y auxiliares, el empleador le

proporcionará gratuitamente al año 1 uniforme.

El empleador definirá las características y los costos de las indumentarias, dependiendo de la

función del cargo y la zona geográfica en la que se encuentra el establecimiento.

Lo anterior, es sin perjuicio de lo que se convenga en los contratos y/o convenios colectivos.

ARTÍCULO 42: La Institución otorgará cuatro días hábiles de permiso al trabajador que

contraiga matrimonio, los que deberán ser utilizados por el beneficiario en un plazo no superior

a 30 días desde efectuado el acto cívico. Para hacer efectivo el permiso señalado, el trabajador

deberá presentar un certificado de matrimonio civil al director de Administración y Operaciones

para el caso de sedes y a la Dirección Nacional de RR.HH para Casa Matriz.

Sólo podrán optar al beneficio señalado en el presente artículo los trabajadores que cuenten

con contrato de trabajo de carácter indefinido y cumplan con una antigüedad laboral de al

menos un año, a la fecha en que contraiga matrimonio.

ARTÍCULO 43: Los trabajadores de la Institución podrán solicitar el beneficio de descuento

en el arancel de las carreras que imparte la Institución de Educación Superior. Si el trabajador

solicitante cuenta con una antigüedad de al menos 2 años al momento de matricularse, podrá

solicitar un descuento del 50% del valor del arancel. Mientras que si el solicitante cuenta con una

antigüedad de cinco años o más, al momento de matricularse, podrá solicitar el 70% de descuento.

El beneficio referido en el presente artículo, no asegura el ingreso a la carrera seleccionada, el

que estará sujeto al cumplimiento de los requisitos académicos por parte del solicitante.


ARTÍCULO 44: La institución otorgará un seguro complementario de salud que será evaluado

y revisado anualmente por la Institución y la institución aseguradora, por lo que su cobertura

podrá sufrir modificaciones anuales.

TITULO III

DE LAS SANCIONES

ARTÍCULO 45; El trabajador que contravenga las normas contenidas en este reglamento, o los

acuerdos del Comité Paritario de Higiene y Seguridad, podrá ser sancionado con amonestación

verbal o escrita y/o multa de hasta el 25% de la remuneración diaria. Corresponderá a la

Dirección de Administración y Operaciones de la sede, y en Casa Matriz a la Dirección Nacional

de RRHH fijar el monto de la multa dentro del límite señalado, para lo cual se tendrá en cuenta

la gravedad de la infracción.

Tratándose de infracciones que importen una causal de terminación del Contrato de Trabajo,

corresponderá al Rector de la sede, resolver entre la aplicación de la multa o la terminación del

Contrato de Trabajo al trabajador responsable, y en Casa Matriz a la Dirección Nacional de RR.HH.

ARTÍCULO 46; Las infracciones a las disposiciones del presente Reglamento Interno serán

sancionadas, según su gravedad, mediante la aplicación de alguna de las siguientes medidas:

a) Amonestación verbal, la que deberá efectuarse en privado manteniendo por ambas partes

(trabajador y empleador) las normas de respeto.

b) Amonestación escrita, dejándose copia en la respectiva carpeta individual en el Depto. de

Personal, y si se estima necesario, remitiéndose copia a la Inspección del Trabajo;

c) Multas, cuyo monto no podrá exceder del 25% de la remuneración diaria del infractor;

d) Término inmediato del contrato de trabajo, sin derecho a indemnización, si la gravedad de

los hechos materia de la infracción es suficiente para configurar alguna causal prevista en la

ley, en el contrato de trabajo o en el presente reglamento, que así lo autorice.

Se deja constancia que, en los casos de atrasos o ausentismo sin causa justificada, la aplicación

de alguna de las sanciones anteriormente señaladas, es sin perjuicio del descuento de la

remuneración correspondiente al tiempo no trabajado.

ARTÍCULO 47: Las faltas leves cometidas por primera vez serán sancionadas directamente por

el Jefe o Supervisor directo, mediante amonestación verbal, que consistirá en la conversación

privada de la que no se dejara constancia escrita, requiriendo al infractor el cabal cumplimiento

de la obligación infringida.

ARTÍCULO 48: Las demás sanciones se aplicarán previo cumplimiento de las normas de

procedimiento que a continuación se señalan:

a) El jefe o supervisor directo que tome conocimiento que algún trabajador a su cargo ha


incurrido en infracción, luego de escuchar los descargos del afectado, solicitará, el mismo

día de sucedido el hecho, al Director de Administración y Operaciones de la sede, o a la

Directora Nacional de RRHH en caso de tratarse de un funcionario de Casa Matriz, que

gestione la amonestación escrita al trabajador, quien previo análisis de los antecedentes

procederá a dar curso a la formalización de la amonestación, que contendrá la exposición

circunstanciada de los hechos.

b) La amonestación deberá contener la siguiente información:

i. Hecho, actividad u omisión que motiva la amonestación.

ii. Relación de la causa que motiva la amonestación con el Contrato de Trabajo o artículo

del Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad,

iii. Señalar si anteriormente el trabajador fue amonestado en forma verbal (por el mismo

hecho, actividad u omisión).

iv. Definir si el documento será compartido o no con la Inspección del Trabajo.

c) La amonestación escrita se confeccionará en tres ejemplares iguales debiendo firmar

el original el trabajador, en señal de recepción de ésta, y ser archivada en su carpeta, la

segunda copia será entregada al afectado (trabajador), y la tercera copia será enviada a la

Inspección del Trabajo, si así correspondiere.

ARTÍCULO 49: El trabajador afectado por la aplicación de una multa podrá reclamar por escrito

ante el superior jerárquico de la jefatura que le impuso la sanción, dentro del plazo de tres días

hábiles contados a partir del momento en que ésta le haya sido notificada. El superior jerárquico

podrá solicitar los informes verbales o escritos que estime pertinentes, pero deberá resolver la

cuestión en el plazo de 15 días hábiles contados desde la interposición del reclamo.

La multa aplicada por la institución podrá reclamarse ante la inspección del trabajo que

corresponda.

TITULO IV

DEL DERECHO A IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES ENTRE HOMBRES Y MUJERES

ARTÍCULO 50; La institución dará cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones

entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo. No se considerarán arbitrarias

las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las

capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad. .

ARTÍCULO 51; Todo trabajador de la Institución que se considere afectado por hechos que

atenten contra la igualdad de las remuneraciones entre hombres y mujeres, tiene derecho

a reclamarlos por escrito a la Institución a través de su Jefatura Directa, adjuntando los

antecedentes que funden su reclamo.


En el Anexo al presente reglamento se contiene “El Registro de cargos y funciones de la

Institución” y sus características técnicas esenciales, el que se considera como documento

modificado por la Institución a partir de las actualizaciones que sean necesarias.

ARTÍCULO 52; El procedimiento de reclamo se regirá de acuerdo a las siguientes reglas:

a) El reclamo escrito deberá señalar el nombre y apellido del afectado, el cargo que ocupa y

su dependencia jerárquica, el nombre y cargo de quien o quienes presume desigualdad,

las razones que lo fundamenta, señalando motivos concretos y finalmente firma de quien

presenta el reclamo y fecha de presentación;

b) Recibido el reclamo, la institución deberá investigar, resolver y dar respuesta escrita al

trabajador en un plazo máximo de 30 días corridos, para lo cual la Dirección Nacional

de RRHH designará para estos efectos a un representante debidamente capacitado para

conocer de estas materias;

c) La respuesta de la institución deberá estar fundamentada, ser escrita y será entregada al

trabajador a través de la Dirección Nacional de RRHH dentro de un plazo no mayor de 30

días corridos de su presentación;

d) Se deberá guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que éste se considere

terminado.

ARTÍCULO 53; Si como resultado de la respuesta se concluyera que existen diferencias en

las remuneraciones basadas en criterios que no se condicen con los ya señalados, éstas serán

corregidas por la Dirección Nacional de RR.HH a favor del trabajador reclamante.

TÍTULO V

DE LA INVESTIGACIÓN Y SANCION DE ACOSO SEXUAL

ARTÍCULO 54: La Institución garantizará a cada uno de sus trabajadores un ambiente laboral

digno, para ello tomará todas las medidas necesarias en conjunto con la Dirección Nacional de

Recursos Humanos y su Departamento de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional para que

todos los trabajadores laboren en condiciones acordes con su dignidad.

La Institución, además, promoverá al interior de la organización el mutuo respeto entre los

trabajadores y ofrecerá un sistema de solución de conflictos cuando la situación así lo amerite,

sin costo para ellos.

ARTÍCULO 55: El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y

contraria a la convivencia al interior de la Institución. En esta Institución serán consideradas

especialmente como conductas de acoso sexual, entre otras, las siguientes:

Nivel 1) Acoso leve, verbal: chistes, piropos, conversaciones de contenido sexual.

Nivel 2) Acoso moderado, no verbal y sin contacto físico: Miradas, gestos, muecas.


Nivel 3) Acoso medio, fuerte verbal: Llamadas telefónicas y/o cartas, presiones para salir o

invitaciones con intenciones sexuales.

Nivel 4) Acoso fuerte, con contacto físico: Manoseos, sujetar o acorralar.

Nivel 5) Acoso muy fuerte: Presiones tanto físicas como psíquicas para tener contactos íntimos.

ARTÍCULO 56: Todo trabajador de la Institución que sufra o conozca de hechos ilícitos

definidos como acoso sexual por la ley o este reglamento, tiene derecho a denunciarlos, por

escrito, al Rector del establecimiento, o quien lo subrogue, si denunciante y denunciado son

trabajadores que desempeñan sus labores en una Sede de la Institución, o al Vicerrector de

Administración y Recursos Humanos, si el trabajador denunciado es un Rector de Sede o si

denunciante y denunciado son trabajadores que desempeñan sus labores en la Casa Matriz de

la Institución, ubicada en Santiago, Región Metropolitana.

ARTÍCULO 57: Toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo anterior,

deberá ser investigada en representación de la Institución por el Rector o Vicerrector de

Administración y Recursos Humanos, según corresponda, en un plazo máximo de 30 días.

En casos calificados o si así los exigen las necesidades del servicio, éstos podrán designar a un

trabajador imparcial y debidamente capacitado para conocer de estas materias.

El receptor e investigador de la denuncia podrá designar un actuario que tramite el procedimiento,

levante actas de lo obrado, reciba las pruebas o realice las diligencias que se decreten, y podrá

hacerse asesorar por profesionales del área, como abogados y psicólogos, para dar cumplimiento

a su cometido, velar por la corrección del procedimiento y adoptar las medidas necesarias para

prevenir y sancionar los actos de acoso sexual sometidos a investigación.

Los trabajadores, actuarios y profesionales designados conforme las reglas antes señaladas

deberán guardar la reserva del proceso.

La superioridad de la Institución derivará el caso a la Inspección del Trabajo respectiva, cuando

determine que existen inhabilidades al interior de la misma provocadas por el tenor de la

denuncia, en un plazo no superior de 5 días desde que se recibe la denuncia.

ARTÍCULO 58: La denuncia escrita dirigida a la Administración deberá señalar los nombres,

apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en la Institución y cuál

es su dependencia jerárquica; una relación detallada de los hechos materia del denuncio, en

lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y finalmente la fecha y

firma del denunciante. Además, deberá declarar que los hechos expuestos son verdaderos, que

obrará de buena fe y que velará por la reserva y corrección del procedimiento.

El incumplimiento de estos compromisos podrá ser sancionado por el Empleador conforme lo

dispuesto en el presente reglamento.

ARTÍCULO 59: Recibida la denuncia, el investigador tendrá un plazo máximo de 2 días hábiles,

contados desde la recepción de la misma, para iniciar su trabajo de investigación. Dentro del

mismo plazo, deberá notificar a las partes, en forma personal o por escrito, considerándose


para estos efectos como suficiente una carta certificada o un correo electrónico, reservados

y confidenciales, del inicio de un procedimiento de investigación por acoso sexual y fijará de

inmediato las fechas de citación para oír a las partes involucradas y para que puedan aportar pruebas

que sustenten sus dichos. En casos calificados el investigador podrá decretar diligencias u ordenar la

obtención de otros medios de prueba que estime necesarios para acreditar la veracidad o falsedad

de los hechos denunciados y formar su opinión para emitir su informe.

ARTÍCULO 60: El investigador, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, solicitará a la

Administración disponer de algunas medidas precautorias, tales como la separación de los espacios

físicos de los involucrados en el caso, la redistribución del tiempo de jornada o la redestinación de

una de los partes.

ARTÍCULO 61: Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las

acciones realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los

testigos y las pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva del procedimiento y se

garantizará a ambas partes que serán oídas.

ARTÍCULO 62: Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recolección de información,

a través de los medios señalados en los artículos anteriores, procederá a emitir el informe sobre la

existencia de hechos constitutivos de acoso sexual.

ARTÍCULO 63: El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que

declararon, una relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó el investigador y las

medidas y sanciones que se proponen para el caso.

ARTÍCULO 64: Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán irán

desde; una amonestación verbal o escrita al trabajador acosador o una multa de un 25% de la

remuneración diaria del trabajador acosador, conforme a lo dispuesto en la Parte I, Título III “De las

Sanciones”, de este Reglamento Interno. Lo anterior es sin perjuicio de que la Institución pudiera,

atendida la gravedad de los hechos, aplicar lo dispuesto en el artículo 160 Nº1, letra b), del Código

del Trabajo, es decir, terminar el contrato de trabajo del acosador por conductas de acoso sexual.

ARTÍCULO 65: El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas

y sanciones propuestas, deberá estar concluido y entregado a la Administración Superior de la

Institución (Casa Matriz), antes de los 30 días contados desde el inicio de la investigación.

Asimismo, sólo en cuanto a las conclusiones generales del mismo, el Informe deberá ser notificado

a las partes, en forma personal o por escrito, considerándose para estos efectos como suficiente una

carta certificada o un correo electrónico, reservado y confidencial, a más tardar 2 días después de la

entrega del informe.

ARTÍCULO 66: Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos antecedentes

en cualquier época anterior a la remisión del Informe a la Inspección del Trabajo por parte del

Empleador, mediante nota dirigida a la instancia investigadora. Con este informe se dará por

concluida la investigación por acoso sexual, el cual será remitido a la Inspección del Trabajo a más

tardar el día hábil siguiente de confeccionado el informe.


ARTÍCULO 67: Las observaciones que formule la Inspección del Trabajo, serán apreciadas por

la Administración de la Institución, que realizará los ajustes pertinentes al Informe, el cual será

notificado a las partes a más tardar al día 2 de recibida las observaciones del órgano fiscalizador.

Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en la fecha que el mismo

informe señale, el cual no podrá exceder de 15 días.

ARTÍCULO 68: El afectado/a por alguna medida o sanción, podrá utilizar el procedimiento de

apelación general cuando la sanción sea una multa, es decir, podrá reclamar de su aplicación

ante la Inspección del Trabajo.

ARTÍCULO 69: Considerando la gravedad de los hechos constatados, la Institución procederá

a tomar las medidas de resguardo tales como la separación de los espacios físicos, redistribuir

los tiempos de jornada, redestinar a uno de los involucrados, u otra que estime pertinente y las

sanciones estipuladas en este reglamento, pudiendo aplicarse una combinación de medidas de

resguardo y sanciones.

ARTÍCULO 70: El Empleador podrá poner término al contrato de trabajo del trabajador por

alguna de las causales del artículo 160 del Código del Trabajo, si comprueba que la denuncia fue

hecha de mala fe, con la sola finalidad de causar perjuicio o daño a la Institución o al denunciado

o si es manifiestamente falsa.

TÍTULO VI

DE LA DIGNIDAD DE LAS PERSONAS Y DEL ACOSO MORAL O VIOLENCIA LABORAL

ARTÍCULO 71: Es práctica de la institución el trato respetuoso de los trabajadores, procurando

un ambiente digno, de respeto mutuo, a fin a los valores corporativos entre los trabajadores,

subordinados, alumnos y pares.

ARTÍCULO 72: El acoso psíquico laboral o mobbing es un atentado grave contra la dignidad

personal del Trabajador y contra los derechos que le son inherentes. El acoso psíquico laboral

o mobbing se configura por actos de agresión, múltiples y reiterados en el tiempo, dirigidos

sistemáticamente en contra de un Trabajador, que tienen como finalidad y/o consecuencia

producir un ambiente laboral degradante y dañino para la víctima; una perturbación grave en el

ejercicio de sus funciones y/o su exclusión social dentro de la Institución.

ARTÍCULO 73: Se entenderá que ejerce acoso psíquico o mobbing el Trabajador que realice o

promueva contra un compañero de trabajo, acciones de carácter verbal, escrito, gestual, de

contacto físico, u omisiones, que tengan como objetivo o efecto generar un contexto laboral

adverso, intimidatorio, hostil, ofensivo o humillante para la víctima; entorpecer su desempeño

laboral; y/o provocar su exclusión social dentro de la Institución. Sólo a modo de ejemplo y, por

ende, sin excluir otras, se considerarán conductas de acoso laboral las siguientes:

a) Someter a un compañero de trabajo a burlas, travesuras o bromas reiteradas que afecten su

dignidad personal y/o profesional.


b) Insultos, gestos de desprecio y, en general, malos tratamientos de obra o de palabra

reiterados contra un compañero de trabajo.

c) Comentarios descalificadores o irónicos, insistentes, sobre la apariencia, rasgos físicos o vida

privada de un compañero de trabajo. Se considerarán especialmente graves comentarios

descalificadores o irónicos que aludan a la raza, color de la piel, ascendencia nacional,

nacionalidad, origen social, sexo, preferencia sexual y discapacidad física o mental.

d) Obstaculizar y/o imposibilitar de cualquier manera la ejecución de las labores de un

compañero de trabajo.

e) Incitar a sus pares a, promover entre ellos, la exclusión social de un compañero de trabajo.

f) Incitar a sus subordinados a, promover entre ellos, la realización de cualquiera de las

conductas descritas en las letras precedentes u otras asimismo constitutivas de acoso

psíquico laboral.

ARTÍCULO 74: El trabajador que esté siendo víctima de cualquier tipo de acoso moral o

violencia laboral podrá denunciar dichos actos ante el superior de la persona que está realizando

los hostigamientos, el cual deberá, en forma inmediata, comenzar la investigación para reunir

los antecedentes que permitan determinar la responsabilidad de la, o las personas aludidas.

ARTÍCULO 75: Será sancionado el hostigamiento de carácter permanente hacia un

determinado trabajador por parte de sus superiores o del resto de sus compañeros, cuyo

objetivo es el derrumbamiento psicológico de la víctima, lo cual origina en ella: inseguridad,

temor y desconfianza en sí misma.

ARTÍCULO 76: La denuncia debe ser remitida al Rector de sede o Vicerrector de Administración

y Recursos Humanos, según corresponda, el que será el encargado de investigar y dar respuesta

al trabajador en un plazo máximo de 30 días.

ARTÍCULO 77: La Institución, consciente de que el contrato de trabajo no sólo comprende

las obligaciones de prestar servicios y de pagar las remuneraciones sino también otros deberes

de protección dirigidos a preservar a la otra parte de los daños que su propia conducta pueda

ocasionar, se compromete a velar porque cualquier tipo de conducta que pueda ser comprendida

dentro del concepto de acoso moral o violencia laboral, podrá ejercer las acciones que para

estos efectos señalan en el artículo 171 del Código del Trabajo.

ARTÍCULO 78: El Trabajador que ejerza o promueva las conductas descritas en las letras

precedentes u otras asimismo constitutivas de acoso psíquico laboral, podrá ser sancionado,

de acuerdo a lo establecido en este Reglamento; sin perjuicio que el Empleador pueda ejercer

respecto de tal Trabajador el despido cuando la gravedad de la falta lo amerite.

Serán aplicables al acoso psíquico laboral las normas sobre denuncia, investigación y medidas de

protección de la víctima establecidas respecto del acoso sexual, en cuanto fueren pertinentes.


TITULO VII

DEL USO DE INFORMACION Y DE LOS MEDIOS ELECTRONICOS O INFORMATICOS DE LA INSTITUCION

ARTÍCULO 79: Toda información que se conozca en el desarrollo de los trabajos tendrá

siempre un carácter restrictivo y confidencial “sólo para el uso de la Institución”, por lo que

se debe custodiar con especial celo, estando expresamente prohibido comentarla, eliminarla

o entregarla a terceros no autorizados. Nunca se debe utilizar la información así conocida, en

beneficio propio o de terceros, de manare contraria a las leyes o perjudicial a los intereses de la

Institución, o de sus clientes o de sus proveedores.

ARTÍCULO 80: Los trabajadores de la Institución utilizan una amplia gama de tecnologías en

la ejecución de sus actividades, ejemplo de ellos son, teléfonos móviles, fax, internet, correo

electrónico, materiales didácticos, procesos de enseñanza, dispositivos de almacenamiento de

información (pen drive, discos duros externos, etc..) entre otros. Por lo tanto, los Trabajadores

son responsables de proteger la información de la Institución, comunicada o almacenada

mediante el uso de estos sistemas.

ARTÍCULO 81: El uso, copia o venta de software y de otro tipo de información no autorizada

bajo licencia del fabricante o dueño, constituye una infracción a los derechos de propiedad y

queda estrictamente prohibida en la Institución.

ARTÍCULO 82: Todas las comunicaciones electrónicas se consideran como registros de la

Institución y se prohíbe el uso y/o difusión de cualquier tipo de material ofensivo, tales como

pornografía, xenofobia u otro de carácter discriminatorio, en los sistemas de información de la

Institución.

TITULO VIII

DEL CUMPLIMIENTO DEL MODELO DE PREVENCION DE DELITOS (Ley N° 20.393 de 02 de Diciembre de 2009)

ARTÍCULO 83: Con ocasión de la entrada en vigencia de la ley 20.393, se ha establecido la

responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento

del terrorismo y delitos de cohecho que indica la misma ley.

En consecuencia, La Institución podrá ser responsable de los delitos señalados si éstos

fueren cometidos directa e inmediatamente en su interés o para su provecho, por sus dueños,

controladores, responsables, ejecutivos principales, representantes o quienes realicen

actividades de administración y supervisión. Asimismo, La Institución será también responsable

por los delitos cometidos por las personas naturales que estén bajo la dirección o supervisión

directa de alguno de los señalados sujetos.

ARTÍCULO 84: La Institución establecerá un Modelo de Prevención de Delitos (MPD) para

identificar las actividades o procesos de mayor riesgo en la comisión de los delitos establecidos

en la ley 20.393.


ARTÍCULO 85: Todo trabajador es responsable individualmente de sus actuaciones y se compromete a conocer y cumplir los protocolos, reglas y procedimientos específicos contemplados en el MPD de La Institución y lo señalado en la ley 20.393, con el objeto de prevenir y evitar la comisión de los delitos antes indicados.

ARTÍCULO 86: Con la finalidad de identificar las actividades o procesos en que se incrementa el riesgo de la comisión de los referidos delitos, de prevenirlos, de repararlos y de sancionarlos al interior de la Institución, como así también para facilitar el conocimiento a este respecto y de canalizar las dudas y las observaciones que puedan surgir en este ámbito, se ha designado un Encargado de Prevención.

ARTÍCULO 87: Las capacitaciones serán informadas con la debida anticipación y la asistencia a las mismas será obligatoria para todos los trabajadores. Dichas capacitaciones, tendrán por objeto poner en conocimiento de todos los trabajadores los protocolos, reglas y procedimientos para que éstos puedan programar y ejecutar sus labores sin riesgo de verse involucrados en alguno de los referidos delitos. Sin perjuicio de ello es responsabilidad de cada trabajador documentarse, instruirse y dar cumplimiento a las normas y procedimientos establecidos para estos efectos.

ARTÍCULO 88: A lo menos anualmente se realizarán capacitaciones con el fin de asegurar que todos los trabajadores de la Institución se encuentren debidamente preparados para dar cumplimiento a esta normativa. También se incorporará materias del MPD y de los delitos en los programas de inducción para los nuevos trabajadores que ingresen a la compañía.

ARTÍCULO 89: Sin perjuicio de las capacitaciones que se llevarán a cabo, el Encargado de Prevención se encontrará a disposición de los trabajadores para conocer de las dudas que éstos puedan tener relativas a los procedimientos implementados, como así también de las dudas que puedan tener acerca de si una determinada conducta o acción pueda efectivamente constituir alguno de los ilícitos que sanciona la ley 20.393.

ARTÍCULO 90: La Institución dispone de diversos canales de comunicaciones destinados a facilitar la entrega de información por parte de todos los trabajadores, respecto de cualquier situación que estos observen y que, de acuerdo a su criterio y a los conceptos entregados por Santo Tomás en las actividades de inducción, comunicación y difusión, vulneren o parezcan vulnerar un procedimiento, política, protocolo y/o normativa, tanto interna como externa. En especial, todo trabajador que conozca de hechos que, podrían constituir delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o cohecho, deberá reportarlos, a través de alguno de los Canales de Denuncia detallados en el “Procedimiento de Denuncias”, el cual es entregado en conjunto con este Reglamento Interno, y que también se encuentra disponible en la Página Web Institucional. Las denuncias también podrán ser efectuadas a su jefatura directa o al Encargado de Prevención.

ARTÍCULO 91: Recibida la consulta o denuncia, el Encargado de Prevención, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, procederá a realizar la investigación respectiva, basado en los protocolos establecidos para ello, procurando mantener en todo momento la identidad del

denunciante y la confidencialidad de la denuncia realizada.


ARTÍCULO 92: Las sanciones o medidas disciplinarias cuya aplicación corresponda por

incumplimiento a lo establecido en el Modelo de Prevención de Delitos serán las señaladas en

el Título III del presente reglamento.

ARTÍCULO 93: La Institución se obliga a respetar en todo momento los derechos fundamentales

de los trabajadores en el procedimiento de denuncia aplicado tanto a las personas que incumplan

el Modelo de Prevención de Delitos, como a aquellas que reporten alguno de estos delitos.

La concreción de alguno de los delitos señalados por la ley 20.393 por parte de alguno de

los trabajadores de la Institución, será considerada una falta grave de las obligaciones que

le impone su contrato de trabajo, independientemente de las responsabilidades penales y/o

civiles que le correspondan.

DEFINICIONES.

ARTÍCULO 94: Para efectos de este título y para la aplicación del Modelo de Prevención de

Delitos, se dejan establecidos algunos conceptos como una forma de ayudar a su entendimiento,

y que se explican a continuación:

Lavado de activos, (artículo 27 ley 19.913): Cualquier acto tendiente a ocultar o disimular

el origen ilícito de determinados bienes, a sabiendas que provienen de la perpetración de

delitos relacionado con el tráfico ilícito de drogas, terrorismo, tráfico de armas, promoción de

la prostitución infantil, secuestro, cohecho y otros.

El que adquiera, posea, tenga o use los referidos bienes, con ánimo de lucro, cuando al momento

de recibirlos ha conocido su origen ilícito.

Financiamiento del terrorismo (artículo 8 ley 18.314): Persona, que por cualquier medio,

solicite, recaude o provea fondos con la finalidad de que se utilicen en la comisión de cualquier

de los delitos terroristas señalados en la Ley 18.314 (artículo 2°).

- Apoderarse o atentar contra un medio de transporte público en servicio.

- Atentado contra el jefe de Estado y otras autoridades.

- Asociación ilícita con el objeto de cometer delitos terroristas

Cohecho (artículos 250 y 251 bis del Código penal): Consiste en ofrecer o consentir en dar a

un funcionario público nacional un beneficio económico, en provecho de éste o de un tercero,

para que realice las acciones o incurra en las omisiones señaladas en los artículos 248, 248

bis y 249 del Código Penal o por haberla realizado o haber incurrido en ellas. De igual forma

constituye cohecho el ofrecer, prometer o dar a un funcionario público extranjero, un beneficio

económico o de otra naturaleza, en provecho de éste o de un tercero, para que realice una acción

o incurra en una omisión con miras a la obtención o mantención, para sí u otro, de cualquier

negocio o ventaja indebidos en el ámbito de cualesquiera transacciones internacionales, de

conformidad al artículo 251 bis del Código Penal.

Modelo de Prevención de Delitos (MPD): Es el proceso de gestionar y monitorear a través


de diferentes actividades de control, los procesos o actividades que se encuentran expuestas a

la comisión de los riesgos de delito señalados en la ley 20.393. La gestión de este modelo es

responsabilidad del Encargado de Prevención de Delitos en conjunto con la alta administración

de la institución.

Encargado de Prevención: Funcionario a cargo de la aplicación y fiscalización de las normas

que establece el Modelo de Prevención de Delitos.

TÍTULO IX

DE LOS ANEXOS

ARTÍCULO 95: El presente reglamento incluirá anexos que podrán ser modificados y

actualizados según las necesidades que la Institución determine. Se incorpora la descripción de

los cargos que en la actualidad mantiene la Institución y el código de ética cuyo contenido será

de obligatorio cumplimiento para todos los miembros de la Institución.


PARTE II

REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

PREAMBULO

El respeto a la dignidad de la persona y de sus derechos fundamentales conlleva la necesidad

de prevenir los riesgos de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales que pudieran

afectar a los trabajadores y contribuir así a mejorar y aumentar la seguridad en la Institución.

Con ello se debe dar cumplimiento a las normas legales existentes sobre la materia, y en especial

a lo que dispone el artículo 67º de la Ley Nº 16.744 sobre accidentes del trabajo y enfermedades

profesionales, el Reglamento sobre Prevención de Riesgos contenido en el Decreto Supremo Nº

40 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de fecha 11 de febrero de 1969, y el Decreto

Supremo Nº 101, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de 29 de abril de 1968.

Para lograr estos objetivos es imprescindible la cooperación de todos los trabajadores de la

Institución, para prevenir y combatir los riesgos de enfermedad y accidentes del trabajo, sin la

cual las normas que al respecto se dicten quedarían en mera letra.

TITULO I

DISPOSICIONES GENERALES

ARTÍCULO 1: Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

a) Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión de su trabajo,

y que le produzca incapacidad o muerte.

b) Accidente de trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre la casa

habitación del trabajador y el lugar del trabajo. Se considera no tan sólo el viaje directo, sino

también el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de entrada o salida del trabajo.

c) Enfermedad profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o

el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

d) Comité Paritario de Higiene y Seguridad: El grupo de tres representantes patronales y de

tres laborales, destinado a preocuparse de los problemas de seguridad e higiene industrial,

en conformidad con el Decreto Nº 54, de 11 de marzo de 1969, del Ministerio del Trabajo y

Previsión Social.

e) Equipo de protección personal: Elemento o conjunto de elementos que permita al trabajador

actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin deterioro para su integridad física.

f) Trabajador: Toda persona que, con contrato de trabajo y bajo subordinación y dependencia,

preste servicios a la Institución.

g) Jefe inmediato: La persona que está a cargo de trabajadores de la Institución que desarrollen

alguna labor para ésta.


h) Organismo Administrador: El Servicio de Salud, Mutualidad de empleadores u organismo

de previsión social a que se encuentre afiliado un trabajador y en cuyas leyes orgánicas o

estatutos se contemple el pago de pensiones. En el caso de este Reglamento, las funciones

de Organismo Administrador son cumplidas por la Mutualidad de empleadores a la cual se

encuentre afiliada la Institución.

i) Mutualidad: A la Mutualidad de empleadores a que se encuentre afiliada la Institución,

encargada de las prestaciones médicas derivadas de este Reglamento, y en cuyas leyes

orgánicas o estatutos se contemple el pago de pensiones, subsidios e indemnizaciones. Para

efectos de este Reglamento, se considerará como “Organismo Administrador”.

j) Servicio de Salud: El Servicio de Salud Regional del lugar donde se encuentra la sede de la

Institución donde el trabajador que a ésta pertenezca sufra un accidente del trabajo o una

enfermedad laboral de las previstas en la ley 16.744

k) Riesgo profesional: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan provocarle

un accidente o una enfermedad profesional, definidos expresamente en los Artículos 5º y 7º

de la Ley Nº 16.744.

ARTÍCULO 2: El presente Reglamento será exhibido en todas las dependencias de los

establecimientos y oficinas de la Institución. Por ello se entenderá conocido por todos los

trabajadores, quienes además deberán poseer un ejemplar proporcionado por la Institución.

ARTÍCULO 3: El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley Nº 16.744 y de sus

decretos complementarios vigentes o que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente

Reglamento y a las normas o instrucciones emanadas de los Servicios de Salud, de la Institución,

del Departamento de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional o de los Comités Paritarios de

Higiene y Seguridad.

ARTÍCULO 4: Para todo lo que no esté previsto en el presente Reglamento, tanto la Institución

como el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, cuya organización y funcionamiento se

expresa en este Reglamento, y los trabajadores, se atendrán a lo dispuesto en la ley Nº 16.744

“sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales” y el Código del Trabajo.

TITULO II

DE LAS OBLIGACIONES

1. OBLIGACIONES GENERALES

ARTÍCULO 5: Todos los trabajadores de la Institución estarán obligados a tomar cabal

conocimiento de este Reglamento Interno de Higiene y Seguridad y a poner en práctica las

normas y medidas contenidas en él.

ARTÍCULO 6: Es obligación de todo trabajador dar cuenta de todo síntoma de enfermedad


profesional que advierta o de todo accidente que sufra, por leve que sea. Asimismo, todo

trabajador deberá dar aviso inmediato a su jefe directo de toda anormalidad que observe en las

instalaciones, maquinarias, herramientas, personal o ambiente en el cual trabaje.

ARTÍCULO 7: Es obligación de los jefes inmediatos que señale la Institución participar en

actividades de prevención de riesgos, en la forma y condiciones que sean establecidas por ésta.

Es además su obligación investigar si los accidentes que se les informan han ocurrido realmente

a causa o con ocasión del trabajo, para informar de ello de acuerdo a lo prescrito en el Título III de

este Reglamento.

ARTÍCULO 8: Todo trabajador estará obligado a registrar la hora exacta de llegada y de salida de

la sede o dependencia de la Institución, con relación a los posibles accidentes en dichos trayectos.

A la hora señalada el trabajador deberá presentarse en su área de trabajo debidamente vestido

y provisto de los elementos de protección que la Institución haya destinado para cada labor.

ARTÍCULO 9: Todos los trabajadores deberán respetar, entre otras, las siguientes normas

de higiene en la Institución, a fin de evitar condiciones que puedan ocasionar enfermedades,

contaminaciones y atraer insectos y roedores:

a) Utilizar los casilleros o lugares individuales que, en su caso, les asigne la Institución, para

los fines exclusivos para los que fueron destinados, prohibiéndose almacenar en ellos

desperdicios, restos de comida, trapos impregnados de grasa o aceite, etc., debiendo

además mantenerlos permanentemente aseados.

b) Mantener los lugares de trabajo libres de restos de comida, los que deberán ser depositados

exclusivamente en los receptáculos habilitados para tales efectos.

ARTÍCULO 10: Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes

que ocurran en la Institución. Deberá avisar a su jefe inmediato cuando tenga conocimiento

o haya presenciado cualquier accidente acontecido a algún compañero, aun en el caso que

éste no lo estime de importancia o no hubiese sufrido lesión. Igualmente estará obligado a

declarar en forma completa y real los hechos presenciados o de que tenga noticias cuando la

Administración de la Institución lo requiera.

El trabajador deberá informar cuanto antes a su jefe inmediato acerca de las anomalías que

detecte o de cualquier elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones

riesgosas.

ARTÍCULO 11: Es obligación de todos los trabajadores de la Institución conservar y dar correcto

uso a los elementos de trabajo que ésta le proporcione.

ARTÍCULO 12: Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser colocados en lugares

visibles asignados especialmente para ello, y ser leídos por todos los trabajadores, quienes

tendrán que cumplir con sus instrucciones. Dichos avisos, carteles o afiches, deberán ser

protegidos por todos los trabajadores, quienes impedirán su destrucción, debiendo avisar a la

autoridad competente de su falta con el fin de reponerlos.


ARTÍCULO 13: De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la Institución está obligada a

proteger a todo su personal de los riesgos del trabajo, entregándose al trabajador cuya labor

lo requiera, sin costo alguno, pero a su cargo y bajo su responsabilidad, los elementos de

protección personal del caso.

El trabajador deberá usar el equipo de protección que le proporcione la Institución cuando el

desempeño de sus labores así lo exija. Será obligación del trabajador dar cuenta en el acto a su jefe

inmediato cuando no sepa usar el equipo o elemento de protección.

Los elementos de protección que se reciban son de propiedad de la Institución; por lo tanto, no

pueden ser enajenados, canjeados o sacados fuera del recinto de trabajo, salvo que la labor así lo

requiera y previa aprobación del jefe directo.

Para solicitar nuevos elementos de protección, el trabajador está obligado a devolver los que tenga

en su poder.

Todo trabajador deberá informar en el acto al jefe inmediato si su equipo de protección ha sido

cambiado, sustraído, extraviado o se ha deteriorado, solicitando su reposición.

El trabajador deberá conservar y guardar los elementos de protección personal que reciba en el

lugar y en la oportunidad que indique el jefe inmediato o lo dispongan las normas de seguridad o

reglamentos.

Las maquinarias y equipos de cualquier tipo, deberán ser manejados con los elementos de protección

requeridos, con el propósito de evitar accidentes del trabajo.

Los jefes inmediatos serán directamente responsables de la supervisión, uso oportuno y correcto de

los elementos de protección y del cumplimiento de las normas de este Reglamento.

En caso de ser necesario el uso u operación de todo elemento, aparato o dispositivo destinado a la

protección contra riesgos, se estará a las instrucciones que imparta el jefe inmediato y a las normas

que, en su caso, dicte la Institución

ARTÍCULO 14: Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen

estado de funcionamiento y uso de maquinarias, herramientas e instalaciones en general, tanto las

destinadas a trabajo como las de seguridad e higiene.

Deberán asimismo preocuparse de que su área o lugar de trabajo se mantenga limpio, en orden,

despejado de obstáculos y derrames de aceite, líquidos, grasa u otra sustancia que pueda producir

resbalones o caídas, para evitar accidentes o que se lesione quien transite a su alrededor.

Los trabajadores tendrán debido conocimiento acerca del manejo de las máquinas a su cargo y las

revisarán, con la periodicidad fijada por la Institución, limpiándolas y lubricándolas, para poder

así laborar con seguridad en cada jornada de trabajo. Si por cualquier motivo el trabajador

abandona su máquina, debe detener la marcha del motor o sistema que la impulse.

ARTÍCULO 15: El almacenamiento de piezas y partes, lo mismo que los desechos, materiales,


etc., se harán en lugares designados específicamente por los jefes superiores, no pudiendo los

trabajadores improvisar los lugares de depósito, ni mucho menos atochar las vías de circulación

y/o evacuación.

ARTÍCULO 16: Las vías de circulación interna y/o de evacuación, deberán estar

permanentemente señalizadas y despejadas, prohibiéndose depositar en ellas elementos que

puedan producir accidentes, especialmente en caso de siniestros.

ARTÍCULO 17: Todo trabajador deberá tomar conocimiento y cumplir fielmente las

disposiciones establecidas en el “Plan de Emergencia y Evacuación” de su lugar de trabajo.

ARTÍCULO 18: Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas internas sobre

métodos de trabajo u operaciones o medidas de higiene y seguridad que disponga el presente

Reglamento, la Institución, el Departamento de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional o

los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.

2. PREVENCIÓN DE INCENDIOS

ARTÍCULO 19: El trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores

de incendio del sector en el cual desarrolle sus actividades, como asimismo conocer la forma de

operarlos, siendo obligación de todo jefe velar por la debida instrucción del personal al respecto

y la permanente mantención de la capacidad mecánica de tales equipos.

ARTÍCULO 20: Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deberá dar

alarma inmediata y se incorporará al procedimiento establecido por la Institución para estos

casos. Este hecho debe comunicarse a la Administración de cada Sede o de Casa Matriz.

ARTÍCULO 21: El acceso a los equipos extintores de incendio deberá mantenerse despejado de

obstáculos. Deberá darse cuenta al jefe directo, inmediatamente después de haber ocupado un

extintor de incendio, para proceder a su recarga.

ARTÍCULO 22: No podrá encenderse fuego cerca de elementos combustibles o inflamables,

tales como pinturas, diluyentes, elementos químicos, cilindros de oxígeno o acetileno (aunque

se encuentren vacíos), parafina, bencina, etc.

ARTÍCULO 23: Todos los trabajadores deberán tener conocimiento básico en el uso y manejo

de extintores.

ARTÍCULO 24: Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de materiales

inflamables y todos aquellos que señale la Institución, deberán ser señalizados como lugares en

los que se prohíbe encender fuego o fumar.

ARTÍCULO 25: En todo lo NO previsto por este Reglamento, se atendrá a lo dispuesto por los

instructivos específicos que al respecto dicte la Institución y el Departamento de Prevención de

Riesgos y Salud Ocupacional.


TITULO III

PROCEDIMIENTO GENERAL EN CASO DE ACCIDENTE

1. ACCIDENTE DEL TRABAJO.

ARTÍCULO 26: En caso de producirse un accidente del trabajo en la Institución, el jefe

inmediato o las personas que presencien el hecho deberán preocuparse que el afectado reciba

atención de primeros auxilios, recurriendo a un botiquín de primeros auxilios, o tomando las

medidas necesarias para que sea enviado directamente a los centros de atención de salud del

Organismo Administrador o centro asistencial más cercano.

La atención de primeros auxilios en el lugar del accidente corresponderá a las personas

debidamente calificadas para efectuarla, si las hubiera. Si en la ciudad o localidad de la Sede

en que ocurra el accidente no existiere algún centro de atención de Salud de la Mutualidad, el

trabajador accidentado podrá ser conducido al Hospital o Posta de Urgencia más cercana, dando

aviso de ello a la Mutualidad (Organismo Administrador de la ley 16.744 sobre accidentes del

trabajo y enfermedades profesionales).

En el evento de requerirse ambulancia, el jefe directo o, en su ausencia, cualquier funcionario

de la Institución que tenga personal a su cargo, se contactará telefónicamente o por cualquier

otro medio, con los servicios de ambulancias de los centros de atención de la Mutualidad

o, si ésta no los tuviere, con cualquier servicio de ambulancias. Con todo, si se comprobare

por el jefe directo o quien haya hecho la petición de ambulancia, que la tardanza en llegar de

las ambulancias de la Mutualidad colocare en sumo riesgo la vida o las facultades vitales del

accidentado, podrá requerirse el servicio de cualquier ambulancia, aún cuando fuere pagada, lo

que será de cargo de la Institución.

Es responsabilidad del jefe directo arbitrar todas las medidas conducentes al traslado expedito y

oportuno del trabajador accidentado, como también proporcionar las informaciones necesarias

para la correcta emisión del formulario de denuncia, mencionado en el artículo siguiente.

ARTÍCULO 27: Cuando un trabajador sufra un accidente, al tiempo que se le practican las

atenciones señaladas en el artículo anterior, se cumplirán los siguientes trámites administrativos:

a) El trabajador mismo o cualquier funcionario de la Institución, dará aviso de inmediato al jefe

directo del accidentado, debiendo éste emitir un correo electrónico interno a la Dirección

de Administración y Operaciones de la respectiva Sede y al Departamento de Prevención de

Riesgos de la Institución.

En el caso de ocurrir el accidente en alguna de las Sedes de la Institución, el Director de

Administración y Operaciones respectivo hará llegar un correo electrónico al Departamento

de Prevención de Riesgos (DPR) indicando; Tipo de accidente, fecha y hora, circunstancias

del hecho y, cuando corresponda, enviar los documentos entregados por el Organismo

Administrador respectivo (DIAT o DEP, certificado de atención, licencia médica y certificado

de alta médica).


Informada la Dirección de Administración y Operaciones procederá a confeccionar el

formulario de denuncia de accidente profesional mencionado en el artículo 72 del Decreto

Supremo Nº 101, sin perjuicio de poder confeccionar además los obligados por la Ley Nº

16.744 o el citado Decreto Supremo.

Este formulario de denuncia de accidente deberá hacerse llegar a la agencia de la Mutualidad

de la Región donde hubiere ocurrido el accidente, dentro de las 24 horas siguientes a éste.

Exceptúense de este plazo aquellas circunstancias especiales que ocasionen una demora

justificada en la entrega. Respecto de las Sedes Regionales, se deberá asimismo remitir a la

brevedad copia de dicho Formulario a Casa Matriz, con el objeto de proceder a la tramitación

del pago de las prestaciones que correspondan.

b) Al término del tratamiento, el médico del centro de atención de la Mutualidad o de la Posta

u Hospital en que haya sido atendido el trabajador, extenderá el “certificado de alta”, cuyo

original debe ser presentado por el trabajador a su jefe directo, requisito indispensable para

reintegrarse a sus funciones laborales. Sin este certificado, por disposición legal, el trabajador

no debe ser aceptado en su trabajo, cuya responsabilidad de cumplimiento recaerá en su

jefatura directa.

El período de tratamiento se considera como trabajado para todos los efectos legales, y

durante él, el trabajador no debe seguir ejerciendo sus funciones.

2. ACCIDENTE DE TRAYECTO.

ARTÍCULO 28: Cuando un trabajador de la Institución sufra un accidente de trayecto, que

reúna las condiciones señaladas en la definición dada en la letra b) del artículo 1º, debe seguir

el siguiente procedimiento:

a) Acudir inmediatamente al Hospital o centro de atención de la Mutualidad, o a una Posta de

Urgencia o a otro Centro Hospitalario más cercano al lugar del accidente.

b) Si el afectado fue atropellado por algún vehículo, debe tomar la patente y datos del

conductor de éste y de testigos (nombres y cédula de identidad), siempre que ello sea

posible. Asimismo, debe dar aviso a Carabineros y estampar la denuncia o constancia

correspondiente, tomando nota del número de parte respectivo.

c) Dar aviso, personalmente o a través de terceros, a su jefe directo para que se solicite la

emisión del formulario de denuncia, de acuerdo a lo prescrito por el presente Reglamento.

En la información entregada deberá señalar el lugar preciso y hora de ocurrencia del hecho.

d) Al término del tratamiento, el médico del centro de atención de la Mutualidad o de la

Posta u Hospital en que haya sido atendido el trabajador, extenderá el “certificado de alta”,

cuyo original debe ser presentado por el trabajador a su jefe directo, requisito indispensable

para reintegrarse a sus funciones laborales. Sin este certificado, por disposición legal, el

trabajador no podrá ser aceptado en su trabajo. El período de tratamiento se considera

como trabajado para todos los efectos legales, y durante este tiempo, el trabajador no


deberá seguir ejerciendo sus funciones Laborales. Será exclusiva responsabilidad del jefe

directo dar cabal cumplimiento al presente artículo.

En todo caso, y con el objeto de cumplir con los requisitos que exige la ley, se deberá comprobar

el accidente acompañando los siguientes documentos:

- Formulario de denuncia de accidente extendido por la Dirección de la Sede o Casa Matriz,

según corresponda,

- Copia o el número de parte de Carabineros (si lo hubiese), o

- Certificado de atención en la Posta de Urgencia o centro hospitalario más cercano al lugar

del accidente.

- Certificado de su jefe directo que acredite el horario de la jornada de trabajo del trabajador,

especialmente en el día del accidente.

- Nombre y número de cédula de identidad de los testigos presenciales (si los hubiese).

De no darse cumplimiento a estos requerimientos, la Mutualidad autorizará sólo la primera

atención médica, debiendo el trabajador acogerse al sistema de medicina curativa bajo el

régimen previsional que corresponda a su caso.

3. ACCIDENTE EN EL EXTRANJERO.

ARTÍCULO 29: La Ley Nº 16.744 protege a los trabajadores de instituciones chilenas, por todos

los accidentes que sufran en el extranjero, a causa o con ocasión del trabajo.

Respecto de los accidentes sufridos a causa del trabajo, en que hay una relación directa entre

el trabajo realizado y la lesión producida, basta denunciarlo para que opere la cobertura de la

Ley Nº 16.744.

En cuanto a los accidentes sufridos con ocasión del trabajo, esto es, aquellos en que la relación

de causalidad entre el trabajo y la lesión es indirecta, se debe tener en cuenta que la ley no

extiende su cobertura por el hecho de encontrarse el trabajador en el extranjero (el trabajador

no está protegido las 24 horas); sólo se encuentran bajo su protección las personas referidas,

en la medida en que se encuentren trabajando y sufran una lesión relacionada con el trabajo.

Se consideran entre éstos los accidentes que ocurran entre el lugar de residencia y el trabajo,

o viceversa. No se incluyen dentro de este concepto los que ocurran dentro del lugar de

residencia, o mientras se realizan actividades particulares o de esparcimiento.

La calificación del accidente le corresponde a la Mutualidad, para lo cual deben proporcionársele

los antecedentes suficientes.

El procedimiento, en caso de estos tipos de accidentes, de acuerdo con lo prescrito en el Artículo

50º, inciso segundo, del Decreto Nº 101 de 1968 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social,

consiste en que el empleador debe pagar las prestaciones de urgencia que el trabajador reciba

en el extranjero; y solicitar su reembolso, en moneda nacional, a la Mutualidad, acompañando


las facturas correspondientes, con la certificación del cónsul chileno, si lo hubiere, en que

conste el lugar de la ocurrencia del accidente y que el gasto efectuado está dentro de las tarifas

habituales de los servicios de salud del país de que se trate.

4. NORMAS GENERALES

ARTÍCULO 30: En el caso que los trabajadores, por la naturaleza de sus actividades, deban

laborar fuera del recinto de la Institución, los accidentes sufridos viajando serán considerados

como accidentes del trabajo. Se mantiene la connotación de accidente de trayecto en el caso

de su traslado de trayecto directo entre su casa-habitación y el lugar de trabajo o viceversa.

ARTÍCULO 31: Cualquier accidente que sufran los trabajadores de la Institución y que no reúna

las condiciones especificadas en los artículos precedentes, se considerará accidente común sin

relación con el trabajo, esto es, ni a causa ni con ocasión del trabajo, y su atención deberá ser

solicitada a los organismos previsionales a los cuales estén afiliados, para los beneficios de la

Medicina Curativa, prestados mediante Servicio de Salud, Fondo Nacional de Salud, Isapres o

Seguros de Salud que correspondan.

TITULO IV

CONTROL DE SALUD

ARTÍCULO 32: El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y

seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe inmediato para

que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de vértigo, epilepsia, mareos,

afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual u otra anomalía física o mental.

TITULO V

DE LAS PROHIBICIONES

ARTÍCULO 33: Con el propósito de evitar accidentes, incendios o intoxicaciones, o evitar

no estar cubiertos en casos eventuales por la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades

Profesionales, queda prohibido a todo trabajador lo siguiente:

a) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose entrar

bebidas alcohólicas al establecimiento, beberlas o darlas a beber a terceros.

b) Fumar o encender fuego en los lugares que se hayan señalado como prohibidos.

c) Dormir, comer o preparar alimentos en el lugar de trabajo. Sólo podrán prepararse alimentos

por las personas y en los lugares expresamente habilitados para ello por la Institución, e

ingerirse alimentos en lugares autorizados asimismo por ésta.

d) Introducir elementos a todo recinto de trabajo, especialmente aquellos definidos como

peligrosos por la Institución, a quienes no estén debidamente autorizados para hacerlo.


e) Jugar, empujarse o reñir dentro del recinto de la Institución.

f) Alterar el registro de hora de llegada propia o de algún trabajador o el registro de hora de

salida y tratarse por propia cuenta las lesiones que haya sufrido en algún accidente.

g) Permitir que personas no profesionales de la salud traten de remover cuerpos extraños de

los ojos de algún accidentado.

h) Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del jefe inmediato.

i) Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y

de su seguridad o acerca de accidentes ocurridos.

j) Retirar o dejar inoperantes elementos o dispositivos de seguridad e higiene instalados por la

Institución.

k) Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la Institución

proporcione.

ll) Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la Institución o

asignados a algún otro trabajador.

l) Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas

o el autorizado para hacerlas: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos,

mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos

o equipos de protección de maquinarias o instalaciones, y detener el funcionamiento de

equipos de ventilación, extracción, calefacción, desagües, etc., que existan en las sedes o

Instalaciones utilizadas por la Institución.

o) Correr sin necesidad dentro de los recintos de la Institución.

p) Operar máquinas que no le corresponden, o cuya operación requiera de autorización

otorgada por alguna autoridad competente, aún cuando sea aprendiz proveniente de

escuelas especializadas y en práctica.

q) Dejar sin vigilancia una máquina o equipo de laboratorio funcionando.

r) Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones o torceduras (para calzado de

dama, se recomienda que el taco no supere los 5 cm. de alto).

s) Lanzar objetos de cualquier naturaleza que sean, dentro del recinto de la Institución, aunque

éstos no sean dirigidos a persona alguna.

t) Trabajar en altura, conducir vehículos motorizados de cualquier tipo, padeciendo de

vértigos, mareos o epilepsia; trabajar en faenas que exigen esfuerzo físico, padeciendo

insuficiencia cardiaca o hernia; trabajar en ambientes contaminados padeciendo de una

enfermedad profesional producida por ese agente contaminante (ambiente con polvo de

sílice padeciendo silicosis, ambiente ruidoso padeciendo una sordera profesional, etc.);

ejecutar trabajos o acciones similares sin estar capacitado o autorizado para ello.


u) Destruir o deteriorar material de propaganda visual o de otro tipo destinado a la promoción

de la prevención de riesgos.

v) Hacer caso omiso de instrucciones de ejecución o normas de higiene y seguridad dadas para

trabajos específicos, por el jefe directo o por normas expresas al efecto.

ARTÍCULO 34: Serán considerados como falta grave que constituyen negligencia inexcusable

e incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato de trabajo los actos

prohibidos de las letras a), b), e), f), j), l), s), u) y v) del artículo anterior, sin perjuicio de las que

el Comité Paritario o la Institución consideren como tales para determinar las sanciones que se

establecen en el Título siguiente.

TITULO VI

DE LAS SANCIONES

ARTÍCULO 35: El trabajador que contravenga las normas contenidas en este Reglamento, o los

acuerdos del Comité Paritario, será sancionado con amonestación verbal o escrita y/o multa de

hasta el 25% de la remuneración diaria. Corresponderá a la Dirección de Administración fijar

el monto de la multa dentro del límite señalado, para lo cual se tendrá en cuenta la gravedad

de la infracción.

Tratándose de infracciones que importen una causal de terminación del Contrato de Trabajo,

corresponderá a la Dirección Nacional de RR.HH. de la Institución, resolver entre la aplicación

de la multa o la terminación del Contrato de Trabajo al trabajador responsable.

ARTÍCULO 36; Las infracciones a las disposiciones del presente Reglamento serán aplicadas

según lo descrito en los artículos N°45 al 49 de la Parte I del Reglamento “De orden”.

ARTÍCULO 37: Cuando se compruebe que un accidente o enfermedad profesional se debió a

negligencia inexcusable del trabajador, el servicio de salud respectivo deberá aplicar una multa

de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Código Sanitario. La condición de

negligencia inexcusable será resuelta por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la Sede

o de la Casa Matriz, en su caso, el que lo comunicará a la Inspección del Trabajo respectiva para

los efectos pertinentes.

TITULO VII

DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS DE EVALUACION DE INCAPACIDADES

ARTÍCULO 38: La Dirección de la Sede Regional o Casa Matriz, según corresponda, deberá

denunciar al Organismo Administrador (la Mutualidad), inmediatamente de producido, todo

accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la

víctima. El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el médico que trató la lesión o

enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, tendrán también la


obligación de denunciar el hecho en dicho Organismo, en el caso que la entidad empleadora no

hubiere realizado la denuncia.

Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan

sido indicados por el Servicio de Salud respectivo.

Los organismos administradores (la Mutualidad) deberán informar al Servicio de Salud

respectivo los accidentes o enfermedades que les hubieren sido denunciados y que hubieren

ocasionado incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima en la forma y periodicidad

establecidas en el Decreto Supremo Nº 101 de 1968, del Ministerio del Trabajo y Previsión

Social, que aprobó el Reglamento de la Ley Nº 16.744 sobre Seguro Social contra los Riesgos del

Trabajo y Enfermedades Profesionales.

ARTÍCULO 39: Los trabajadores o sus derecho-habientes, así como también los organismos

administradores podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica

de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales establecidos en la Ley

Nº 16.744, de las decisiones del Servicio de Salud o de la mutualidad en su caso, recaídas en

cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.

Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de

Seguridad Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva

y sin ulterior recurso.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones

de los organismos administradores, podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles,

directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.

Cualquier persona o entidad interesada podrá reclamar directamente ante la Superintendencia

de Seguridad Social del rechazo de una licencia o reposo médico por los Servicios de Salud,

Mutualidades o Instituciones de Salud Previsional, basado en que la afección invocada tiene

o no origen profesional. La Superintendencia de Seguridad Social resolverá con competencia

exclusiva y sin ulterior recurso.

Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la

que se efectuará por carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos

reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contará desde el tercer

día de recibida la misma en el Servicio de Correos.

ARTÍCULO 40: Corresponderá al organismo administrador (Mutualidad) que haya recibido

la denuncia del médico tratante, sancionarla sin que este trámite pueda entrabar el pago del

subsidio.

La decisión formal de dicho organismo tendrá el carácter de definitiva, sin perjuicio de las

reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al párrafo 2º del Título VIII de la ley Nº 16.744.


PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDO POR LA LEY 16.744

ARTÍCULO 77 BIS DE LA LEY 16.744

El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo médico por parte de

los organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las

Mutualidades de Empleadores, basado en que la afección invocada tiene o no tiene origen

profesional, según el caso, deberá concurrir ante el organismo de régimen previsional a que

está afiliado, que no sea el que rechazó la licencia o el reposo del médico, el cual estará obligado

a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones médicas y pecuniarias que correspondan, sin

perjuicio de los reclamos posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este artículo.

En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá

reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia

o del reposo médico, debiendo ésta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso,

sobre el carácter de la afección que dio origen a ella, en el plazo de treinta días contados desde la

recepción de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador afectado

se hubiere sometido a los exámenes que disponga dicho Organismo, si éstos fueren posteriores.

Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse

con cargo a un régimen previsional diferente de aquel conforme se proporcionaron, el Servicio

de Salud, el Instituido de Normalización Previsional , la Mutualidad de Empleadores, la Caja de

Compensación de Asignación Familiar o la Institución de Salud Previsional, según corresponda,

deberán rembolsar el valor de aquellas al organismo administrador de la entidad que las

solventó, debiendo este último efectuar el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se

deberá incluir la parte que debió financiar el trabajador en conformidad al régimen de salud

previsional a que esté afiliado.

El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar, se

expresará en unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento,

más el interés corriente para operaciones reajustables a que se refiere la Ley Nº 18.010, desde

dicho momento hasta la fecha del requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse

dentro del plazo de diez días, contados desde el requerimiento, conforme al valor que dicha

unidad tenga al momento del pago efectivo. Si dicho pago se efectúa con posterioridad al

vencimiento del plazo señalado, las sumas adeudadas devengarán el 10% de interés anual, que

se aplicará diariamente a contar del señalado requerimiento de pago.

En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de

salud dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social

resolviere que la afección es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el servicio de

Salud o la Institución Previsional que las proporcionó deberá devolver al trabajador la parte del

reembolso correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme

al régimen de salud previsional a que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos.

El plazo para su pago será diez días, contados desde que se efectúo el reembolso. Si, por el

contrario, la afección es calificada como común y las prestaciones hubieren sido otorgadas


como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional

que efectuó el reembolso deberá cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que

a éste le corresponde solventar, según el régimen de salud de que se trate, para lo cual sólo se

considerará el valor de aquellas.

Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerará como

valor de las prestaciones médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas

al proporcionarlas a particulares.

ARTÍCULO 41: Corresponderá exclusivamente al Servicio de Salud respectivo la declaración,

evaluación, reevaluación y revisión de las incapacidades permanentes.

Lo dispuesto en el inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que

pueda emitir sobre las demás incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones

fiscalizadoras sobre los servicios médicos.

ARTÍCULO 42: La Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades

Profesionales tendrá competencia para conocer y pronunciarse en primera instancia sobre

todas las decisiones de los respectivos Servicios de Salud y de las mutualidades en los casos

de incapacidad derivados de accidentes del trabajo de sus afiliados, recaídas en cuestiones de

hecho que se refieran a materias de orden médico. Le corresponderá conocer, asimismo, de las

reclamaciones a que se refiere el Artículo 42º de la Ley Nº 16.744.

En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las resoluciones

dictadas por los jefes de áreas de los Servicios de Salud, en las situaciones previstas en el

Artículo 33º de la misma ley.

ARTÍCULO 43: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito ante la Comisión

Médica misma o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará

de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes a la Comisión. Además se entenderá

interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de expedición de la carta certificada enviada a la Comisión

Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que conste que se

ha recibido en las oficinas de la Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo.

ARTÍCULO 44: El término de 90 días hábiles establecido por la ley para interponer el reclamo o

deducir el recurso, se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en

contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término

se contará desde la recepción de dicha carta.

ARTÍCULO 45: La Superintendencia de Seguridad Social conocerá de las actuaciones de la

Comisión Médica:

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de las

leyes Nº 16.744 y Nº 16.395, y

b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las resoluciones

que la Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera instancia, de

conformidad con lo señalado en el artículo 79º del Decreto Supremo Nº 101.


La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.

ARTÍCULO 46: El recurso de apelación respecto de las resoluciones de la Comisión Médica,

establecido en el inciso 2º del artículo 77º de la Ley Nº 16.744, deberá interponerse directamente

y por escrito ante la Superintendencia. El plazo de 30 días hábiles para apelar correrá a partir de

la notificación de la resolución dictada por la Comisión Médica. En caso de que la notificación se

haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación

la de la recepción de dicha carta.

ARTÍCULO 47: La Comisión Médica y la Superintendencia podrán requerir de los organismos

administradores (Mutualidad), o directamente de los servicios que de ellos dependan o

establezcan, de los Comités Paritarios, y de los propios afectados, todos los antecedentes que

juzguen necesarios para mejor resolver.

ARTÍCULO 48: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia de las resoluciones

a que se refiere el inciso 3º del artículo 77º de la Ley Nº 16.744, los organismos administradores

(Mutualidad) deberán notificar todas las resoluciones que dicten mediante el envío de copia de

ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se contenga dicha resolución se

acompañará a la reclamación, para los efectos del cómputo del respectivo plazo, al igual que en

los casos señalados en los artículos 40 y 47 del presente Reglamento.

TITULO VIII

DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR

ARTÍCULO 49: De conformidad con el artículo 21º del Decreto Supremo Nº 40, la Institución

deberá informar oportunamente y convenientemente a todos los trabajadores acerca de los

principales riesgos que entrañan sus labores y de las medidas preventivas y de los métodos de

trabajo correctos.

Asimismo, informará especialmente acerca de los elementos, productos y sustancias que deban

utilizar en su trabajo; sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspecto y

color), sobre los límites de exposición permisible de esos productos, acerca de los peligros para

la salud y sobre las medidas de control y de prevención que deben adoptar para evitar tales

riesgos.

Esta obligación de informar será cumplida al momento de celebrarse el contrato de trabajo a

través de la entrega de un ejemplar del presente Reglamento o de crear actividades que cumplan

con el objetivo de informar sobre los riesgos específicos de la función laboral de cada trabajador

y se hará efectiva a través de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad. Si en alguna Sede

de la Institución no existieren los Comités mencionados, la Institución proporcionará la

información correspondiente en la forma más conveniente y adecuada.

Por otra parte, la Institución mantendrá los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para

reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.


TITULO IX

PREVENCIÓN DE RIESGOS

ARTÍCULO 50: En cada Sede de la Institución que cuente con más de 25 trabajadores y en

Casa Central, se organizarán Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por

representantes de la empresa y representantes de los trabajadores, cuyas decisiones, adoptadas

en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la Ley Nº 16.744, serán obligatorias para

la Institución y los trabajadores.

Será responsabilidad de la jefatura directa de cada miembro del Comité Paritario respectivo,

proporcionar las garantía que permita al trabajador, participar de las sesiones que éste

organismo convoque.

ARTÍCULO 51: De acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo N° 40, y dada la diversidad

de actividades que se realizan en esta Institución, a continuación se destacan los riesgos

inherentes más relevantes y permanentes que deberán tener presente todos los trabajadores

para el ejercicio de sus funciones. Aquellos riesgos no examinados en el presente Reglamento,

serán oportunamente analizados e informados a las personas involucradas, como así también

los procedimientos y métodos que se adopten para ejecutar en forma segura tales labores.

1) RIESGO EXISTENTE : Caídas del mismo y distinto nivel.

CONSECUENCIAS : Esguinces, Heridas, Fracturas, Contusiones, Lesiones Múltiples.

MEDIDAS PREVENTIVAS : Para evitar la ocurrencia de este tipo de accidentes, es preciso

adoptar las siguientes medidas:

a) Evitar correr dentro del establecimiento y por las escaleras de tránsito.

b) Al bajar por una escalera se deberá utilizar pasamanos.

c) Utilizar calzado apropiado (con taco inferior a 5 cm. de alto)

d) Cuando se vaya a utilizar una escala tipo tijeras, cerciorarse de que esté completamente

extendida antes de subirse.

e) Señalizar mediante pintura, de preferencia amarilla, todas las partes del piso que

expongan a las personas a riesgo de caída y que no sea posible eliminarlas, a objeto de

destacar su presencia.

f) Dotar las escaleras, de sus correspondientes pasamanos y material antideslizante en sus

peldaños.

2) RIESGO EXISTENTE : Incendio

CONSECUENCIAS : Daños a personas, equipos e instalaciones.

MEDIDAS PREVENTIVAS :


a) Mantener en buen estado las instalaciones eléctricas.

b) Evitar almacenamiento de líquidos combustibles en envases y lugares inadecuados.

c) Mantener operativos los equipos de detección y extinción de incendios.

d) No fumar en zonas donde se trabaje con materiales inflamables y en zonas no autorizadas

para tal efecto.

e) No utilizar líquidos inflamables para trabajos de limpieza.

f) Se deberá utilizar los equipos de protección personal que la situación aconseje: guantes,

calzado de seguridad, etc.

3) RIESGO EXISTENTE : Atrapamientos

CONSECUENCIAS : Lesiones superficiales, luxaciones, fracturas, amputaciones.


a) La persona asignada a la maquina o herramienta será responsable de la coordinación de

las labores de mantención.

b) Cuando la máquina no se encuentre en operación deberá quedar bloqueada, impidiendo

el uso por terceros.

c) En labores de mantención se deberá advertir cuando ésta se encuentre operativa, sin

esta información ningún trabajador podrá poner un funcionamiento la misma.

d) No utilizar ropas sueltas, aros, gargantillas, collares, anillos o cualquier objeto que pueda

engancharse en la máquina.

4) RIESGO EXISTENTE : Golpeados por y contra…

CONSECUENCIAS : Contusiones, esguinces, luxaciones, fracturas, etc.


a) Mantener los lugares ordenados y limpios.

b) Utilizar los elementos de protección personal adecuados de acuerdo al tipo de trabajo a

realizar.

c) No utilizar herramientas y/o maquinarias sin estar debidamente instruido sobre el uso y

manejo de ellas.

5) RIESGO EXISTENTE : Contacto con…

CONSECUENCIAS : Molestias, irritación, reacción alérgica, quemaduras en el cuerpo, etc.



a) Leer las instrucciones de uso de cualquier sustancia que se utilice.

b) Utilizar los elementos de protección personal indicados en la etiqueta de uso de la

sustancia.

c) Si no presenta instrucciones de uso, debe comunicarse con el fabricante para que haga

entrega de las fichas técnicas de la(s) sustancia(s).

d) Realizar trabajos con sustancias químicas en lugares aislados o aislar la zona, impidiendo

el ingreso de personal no autorizado.

6) RIESGO EXISTENTE : Sobreesfuerzos.

CONSECUENCIAS : Molestias, dolores, lumbagos, etc.


a) Los trabajos donde se utilice fuerza física deben ejecutarse siguiendo métodos de

levantamiento seguro de materiales.

b) Los trabajos que sean necesarios realizar esfuerzos superiores a las capacidades físicas

de las personas deben ser ejecutados con ayuda de otras personas o con elementos de

levantamiento o transporte.

c) Capacitar al personal en posturas ergonómicas de trabajo.

7) RIESGO EXISTENTE : Exposición a ruidos

CONSECUENCIAS : Zumbido de oídos, pérdida temporal de la audición, hipoacusia

neurosensorial.


a) En aquellos lugares donde no ha sido posible controlar la fuente de emisión, los

trabajadores deberán utilizar protecciones auditivas de acuerdo a los niveles de emisión.

8) RIESGO EXISTENTE : Exposición a atmósferas contaminadas.

CONSECUENCIAS : Intoxicación, envenenamiento, quemaduras de vías aéreas,

muerte.


a) Se deberá realizar un estudio en cada situación dependiendo del tipo de contaminante.

b) Confeccionar procedimientos para la manipulación de aquellas sustancias no

especificadas en el presente Reglamento.


9) RIESGOS EXISTENTE : Eléctricos

CONSECUENCIAS : Electrocución, quemaduras, paro cardio-respiratorio, muerte.


a) Se prohíbe manipular o hacer reparaciones a circuitos eléctricos energizados.

b) No utilizar herramientas eléctricas que presenten fallas de aislamiento o cables dañados,

o sin conexión a tierra.

c) Sólo el personal debidamente calificado y autorizado podrá realizar trabajos que

involucren riesgos eléctricos.

10) RIESGO EXISTENTE : Riesgos ergonómicos.

CONSECUENCIAS : Dolor de espalda, cefalea, tendinitis, estrés, etc.


a. Mantener una postura adecuada en su puesto de trabajo, evite posturas no naturales.

b. La parte superior de la pantalla del monitor no debe sobrepasar el nivel de los ojos.

c. Realizar pausas en el trabajo de 5 min.

d. Elimine los reflejos de ventanas o luminarias en la pantalla.

e. Utilice silla que incluya una base de cinco patas y ajuste la altura del asiento.

f. Utilizar apoya muñecas, evite doblar las muñecas en ángulos.

11) RIESGO EXISTENTE : Accidentes de tránsito

CONSECUENCIAS : Múltiples lesiones, muerte.


a) Respete las leyes del tránsito.

b) Conduzca a la defensiva, a una velocidad razonable y prudente.

c) Verifique que el vehículo que conducirá esta en buenas condiciones y operación con

revisión técnica vigente.

d) No hable por teléfono mientras conduce.

12) RIESGO EXISTENTE : En Docentes por ejercicio profesional.

CONSECUENCIAS : Pérdida temporal de la voz, daño en cuerdas vocales.



a) No sobre exigir la voz o el tono.

b) Realice pausas y utilice una fonación adecuada.

c) Someterse a capacitación sobre impostación de la voz.

ARTÍCULO 52: Por incorporación de la Ley N° 20.001 “De la protección de los trabajadores de

carga y descarga de manipulación manual” al Código del Trabajo, se establecen las siguientes

condiciones;

a. La manipulación manual de carga comprende toda operación de transporte o sostén de

carga cuyo levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija

esfuerzo físico de uno o varios trabajadores.

b. Si la manipulación es evitable, no se permitirá que se opere con cargas superiores a 50

Kilogramos. Tratándose de menores de 18 años o de mujeres, ese peso máximo es de 20

kilogramos. A la mujer en estado de gravidez se le prohíben las operaciones de carga y

descarga manual, de cualquier clase.

ARTÍCULO 53 Por la promulgación de la Ley Nº 20.096 “sobre mecanismos de control

aplicables a las sustancias agotadoras de la capa de ozono” se define el siguiente criterio;

a) Los trabajadores deben ser informados sobre los riesgos específicos de la exposición a la

radiación UV y sus medidas de control.

b) Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV señalado por la Dirección Meteorológica

de Chile y las medidas de control, incluyendo los elementos de protección personal.

c) La radiación solar es mayor entre las 10:00 y las 17:00 horas, por lo que durante este lapso

es especialmente necesaria la protección de la piel en las partes expuestas del cuerpo.

d) Es recomendable el menor tiempo de exposición al agente, no obstante, si por la naturaleza

de la actividad productiva ello es dificultoso, se debe considerar pausas, en lo posible bajo

techo o bajo sombra.

e) Aplicación de cremas con filtro solar de factor 30 o mayor, al inicio de la exposición y

repetirse en otras oportunidades de la jornada.

Las cremas con filtro solar SPF 30 o superior debe aplicarse al comenzar el turno y cada vez que

el trabajador transpire o se lave la parte expuesta.

Asimismo, deben aplicárselas cada 4 horas, es decir 2 veces en su turno.

f) Usar anteojos con filtro ultravioleta.

g) Usar ropa de vestir adecuada para el trabajador, para que cubra la mayor parte del cuerpo,

ojalá de tela de algodón y de colores claros.

h) Usar elementos que protejan áreas sensibles como; como cara, nariz, cuello, orejas, etc.


SEMÁFORO SOLAR FOTOPROTECCIÓN

LUZ VERDE

NORMALValor del índice igual o inferior a 4.9 Categoría de exposición: mínima o moderada.

Con un índice de 0 – 2 significa riesgo mínimo de los rayos solares UV para el promedio de las personas, no requiere protección.

Con un índice de 3 – 4 significa un riesgo de daño bajo por una exposición no protegida. Las personas de piel clara podrían quemarse en menos de 20 minutos. Use sombrero de ala ancha o gorro tipo legionario y gafas con filtro UV para proteger sus ojos, junto con ropa adecuada.

LUZ AMARILLA

ALERTA AMARILLAValor del índice 5 – 6Categoría de exposición: moderada(Riesgo de daño moderado a partir de una exposición no protegida).

Reducir la exposición al sol desde las 11:00 hasta las 15:00 horas.

Las personas de piel clara podrían quemarse en menos de 15 minutos.

Use sombrero de ala ancha o gorro tipo legionario y gafas con filtro UV para proteger sus ojos, junto con ropa adecuada.

Se debe aplicar filtro solar sobre factor 30 antes de cada exposición.

LUZ NARANJA

ALERTA NARANJAValor del índice 7 – 9Categoría de exposición: alta(Riesgo de daño alto a partir de una exposición no protegida).





LUZ ROJA

ALERTA ROJAValor del índice 10 – 15Categoría de exposición: muy alta(Riesgo de daño muy alto a partir de una exposición no protegida).





Las personas foto expuestas, se deben aplicar filtro solar sobre factor 30 cada 2 horas.


ARTÍCULO 54; Tanto la Institución como sus trabajadores deberán colaborar con el Comité

Paritario proporcionándole las informaciones relacionadas con las funciones que les corresponda

desempeñar.

ARTÍCULO 55; Para todo lo que no esté contemplado en el presente Reglamento, el

Departamento de Prevención de Riesgos y el Comité Paritario de Higiene y Seguridad se atendrá

a lo dispuesto en la Ley Nº 16.744 y a la legislación vigente relacionada con ésta.

TITULO X

DEL CONSUMO DEL TABACO EN LA INSTITUCIÓN

ARTÍCULO 56: A partir de la promulgación de la legislación respectiva se establecen las

siguientes directrices asociadas al consumo del tabaco en las instalaciones de la Institución;

a) Se prohíbe fumar en todo espacio cerrado que sea lugar accesible a público,

independientemente de quien sea su propietario o tenga derecho de acceso a ellos.

b) Se deberá contar con advertencias visibles y comprensibles que indiquen la prohibición de

fumar.

c) En cada establecimiento, la Institución podrá habilitar lugares destinados para fumadores, en

áreas al aire libre, con recipientes destinados al depósito de colillas y basuras y debidamente

señalizadas, según se indica;

ARTÍCULO FINAL: El presente Reglamento, con sus respectivas modificaciones, tendrá vigencia

de un año a contar del 15 de julio de 2013, y se entenderá prorrogado automáticamente por

períodos iguales, si no ha habido observaciones por parte de la Institución, el Departamento

de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional o los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad

durante el período de su vigencia y hasta treinta días antes al de su vencimiento. Estas

observaciones serán consideradas como sugerencias y no obligaciones para la Institución.

Espacios cubiertos por un techo separado de

las paredes del recinto, independiente si son

laterales o muros principales

Espacios protegidos con quitasoles que no

estén adosados al muro

Bajo cornisas arquitectónicas


ANEXO I

DEL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA INSTITUCIÓN

I. ANTECEDENTES GENERALES

El Sistema Santo Tomás tiene por misión contribuir a la formación integral de la persona. Esto

significa promover el desarrollo de hombres y mujeres en todas sus dimensiones; afectivas e

intelectuales, humanas y profesionales; pero no como ámbitos aislados, sino en íntima armonía

e integración, en el entendido de que una buena persona es también una persona feliz, un

profesional de excelencia y un ciudadano responsable.

La naturaleza de los objetivos planteados implica tanto atender a los resultados finales como

a cuidar el modo en que éstos son alcanzados, para lo cual es fundamental perfeccionar

constantemente los patrones de conducta institucional y la forma de actuar de las personas

que integran la organización. En esta tarea, cada integrante debe cumplir un papel relevante:

el personal académico, administrativo y directivo, pues todos somos co-responsables, desde

nuestros propios ambientes, de alcanzar los fines institucionales de forma perfecta y verdadera.

II. MARCO DE REFERENCIA

El marco de referencia, que estructura y posibilita que las Instituciones que conforman el

Sistema Educativo Santo Tomás realicen la noble tarea de enseñar y formar, se sustenta tanto

en la normativa general, dentro de la cual se contempla la Constitución Política de la República,

las leyes y reglamentos que regulan la actividad educacional, así como también las normativas

internas que las instituciones se han dado para su funcionamiento académico, administrativo

y su relación con los alumnos.

Contribuye a la conformación definitiva del marco de referencia de Santo Tomás la Misión

autoimpuesta, consistente en “Formar personas con un nivel de preparación y valores que les

permitan desempeñarse y contribuir con integridad, eficiencia, calidad y responsabilidad social al

desarrollo de su familia y de la comunidad”. A lo anterior debe agregarse la Visión Institucional,

definida como, “Ser reconocida como una institución educacional de prestigio, inspirada en

valores cristianos, comprometida con sus alumnos y con la igualdad de oportunidades en el

acceso a la educación, con cobertura nacional y proyección internacional, ofreciendo proyectos

educativos de calidad con presencia en todos los niveles del sistema de educación”.

Desde ese amplio marco de referencia, surgen dos vertientes complementarias y diferenciables,

sobre las cuales se orientan las acciones y los compromisos valóricos que Santo Tomás aplica

en sus actividades educativas.

La primera y fundamental es la vertiente llamada formativa, que ha pasado a constituir el

Sello Santo Tomás como modelo que entrega valores y desarrolla virtudes en sus alumnos

y egresados de los distintos niveles de enseñanza, haciendo de ellos personas íntegras,

competentes, eficientes y responsables.


La segunda, complementaria de la anterior, es la que se denomina operativa, reflejada más

específicamente en este Código que resume la orientación del actuar de las personas que

trabajan en Santo Tomás, a fin de logren hacer bien hecho el bien.

Este Código de Ética es, esencialmente, un compendio de criterios y normas, a través del

cual se orienta la toma de decisiones, tanto colegiadas como individuales, de cada uno de los

integrantes de la organización. Ahora bien, teniendo presente que la moral es una dimensión

intrínseca del obrar humano, optamos en Santo Tomás por una ética de actitudes, de

compromiso y autonomía personal, más que en una normativa que sólo atienda o sancione los

meros actos exteriores. A estas actitudes, cuando están orientadas al bien, les denominamos

virtudes.

III. CONSIDERACIONES BÁSICAS

Las Instituciones que conforman el Sistema Educativo Santo Tomás otorgan la mayor relevancia

a la calidad de las personas que integran su equipo humano, ya que todos ellos constituyen el

factor decisivo de su crecimiento y desarrollo.

Esa relevancia emana de las características propias del ser humano, compuesto de materia y

espíritu y dotado de la capacidad moral e intelectual para actuar libre y responsablemente,

adoptando sus propias decisiones y asumiendo sus respectivas consecuencias.

En concordancia con lo anterior, Santo Tomás está ejecutando un conjunto de acciones

tendientes al perfeccionamiento profesional y personal de sus integrantes, en las que se destaca

la aplicación del nuevo Sistema de Gestión del Desempeño, cuya filosofía central es hacer co-

responsables a las diferentes estructuras organizacionales de la institución, en el desarrollo

integral de sus colaboradores dependientes.

Lo anterior es la respuesta a las inquietudes que siempre surgen sobre: ¿qué se está haciendo

para la optimización de los equipos de trabajo?, ¿cómo se contribuye al crecimiento individual

de cada uno de los colaboradores?, ¿cuáles son las habilidades, competencias y conductas que

confieren calidad y excelencia al trabajo de cada uno? y ¿cómo se asegura en el tiempo la

obtención de los resultados exitosos de hoy?

En este contexto, Santo Tomás ha estimado procedente explicitar y difundir los valores, normas

y criterios que le son consustanciales.

IV. DESTINATARIOS

Las normas que contiene este Código de Ética tienen plena aplicación para todos sus integrantes,

independiente de la jerarquía, cargo, o responsabilidad que posea o ejerza, o tipo de vinculación

contractual que sustente en las instituciones de Educación Santo Tomás.

De igual manera, su contenido valórico compromete a toda la organización, tanto en sus niveles

corporativos, como en sus instancias colegiadas, colectivas o comunitarias.


Finalmente, estos preceptos son aplicables en todas las acciones que las Instituciones que

conforman el Sistema Educativo Santo Tomás y sus integrantes realicen con los usuarios de sus

servicios (alumnos y/o instituciones) o con los proveedores de bienes y servicios que se vinculen

con la organización.

V. LOS VALORES DE SANTO TOMÁS

“El valor es un bien descubierto y elegido en forma libre y consciente, que busca ser realizado

por la persona, y reconocido por los demás.” (Octavio Derisi)

• RESPETOALAPERSONA

En Santo Tomás, el valor más importante es el de la persona, individuo único e irrepetible,

inteligente y libre. Conforme a este principio, la primera norma práctica que debe orientar

nuestro comportamiento es la de tratar a cada persona de acuerdo a su dignidad, con

respeto y afecto. Esto significa avanzar mucho más allá de la mera tolerancia; nos

importa acoger las ideas y aportes de cada hombre y mujer que sale a nuestro encuentro.

Y dado que cada persona crece junto con sus semejantes y en un entorno concreto, nos

preocupamos también de la calidad de vida de su familia y de las condiciones en que

desarrolla su estudio o su trabajo.

Entre las personas que forman parte de nuestra comunidad universitaria, sin duda los

estudiantes constituyen el destinatario principal de nuestra atención. Su desarrollo

mismo está en el centro de nuestra misión, pues de su crecimiento humano y profesional

depende nuestro prestigio y el cumplimiento de misión.

En atención a este respeto, resulta contradictorio realizar cualquier actividad que vaya

en contra de la persona, que la denigre, la humille o la menoscabe física, moral o

espiritualmente.

• AMORALAVERDAD

Honestidadytransparencia

En Santo Tomás se habla con la verdad y se actúa en consecuencia. La sinceridad y la

honestidad son valores fundamentales, pues sólo ellos permiten una convivencia fecunda

y acorde con la dignidad de la persona. Nuestro lenguaje debe ser siempre franco

y respetuoso, con nuestros superiores, con nuestros pares y con todas las personas

que tengamos a cargo. El amor a la verdad implica, además, ser cuidadoso en revelar

información privada o institucional hacia quienes no tienen derecho a recibirla, y conlleva

mantener una actitud muy trasparente y objetiva respecto de esta misma información,

al momento de transmitirla o difundirla. Cuanto más se esfuerza una comunidad por

resolver los problemas guiada por la verdad, tanto más se aleja de los abusos, del arbitrio

y del conflicto estéril.


• EXCELENCIAYESFUERZO,

Autonomíayresponsabilidad

Santo Tomás privilegia la responsabilidad y la autonomía personal en la toma de

decisiones. En este ámbito, virtudes como la laboriosidad, la iniciativa, el espíritu de

servicio, el cumplimiento de la palabra empeñada y el amor al trabajo bien hecho son

fundamentales. La misma responsabilidad nos invita a no conformarnos con lo mínimo,

y a aspirar a la excelencia académica y profesional. Esta excelencia no se queda sólo en

el éxito inmediato, en el cumplimiento de metas o la producción de bienes y servicios

de calidad, por importantes que sean; sino que aspira a construir una comunidad mejor.

Así, en Santo Tomás, cada uno está invitado a alcanzar las metas más altas, poniendo sus

mejores esfuerzos y su mayor ingenio y creatividad en favor del otro.

• SOLIDARIDADYFRATERNIDAD,

Integraciónyausteridad

Los integrantes de Santo Tomás deben caracterizarse como personas solidarias, capaces

de sentir las preocupaciones y expectativas del otro como propias. Esta solidaridad

significa que todos somos responsable de todos y que el trabajo y el aporte personal

de cada uno es una contribución al bien colectivo. La solidaridad implica, también, la

tarea de promover ambientes familiares y fraternos, donde todos se sientan integrados

y valorados, comprendidos y apoyados, sin discriminación ni favoritismos particulares. La

solidaridad conlleva, además, un cuidado especial con el patrimonio y la infraestructura

de la institución, así como un manejo responsable y austero de los recursos corporativos,

con el fin de que estos den su mayor utilidad y hagan más fecundo el trabajo.

VI. NORMAS ÉTICAS

a) Respecto de la persona

1. En Santo Tomás se respeta la dignidad de la persona, se acoge y se reconoce su libertad

y privacidad, rechazando toda discriminación por razones de género, estado civil, religión,

raza, condición social, filiación política, origen étnico, nacionalidad, discapacidad u otra

condición protegida por la ley.

2. Las personas que colaboran en Santo Tomás están comprometidas a:

• Cumplirconlasleyesyreglamentosquelesseanaplicables,conlasdisposicionesdeeste

Código de Ética, así como los reglamentos y procedimientos de control interno que se

establezcan en la Institución.

• Mantenerunaconductahonesta,respetuosaycolaborativa.

• Renunciar a cualquier tipo de divulgación de informaciones confidenciales de la

institución, incluyendo la relativa a personas, procesos, métodos, estrategias, planes,

proyectos, datos estadísticos y de mercado.


• No involucrar a la institución cuando participen en actividades políticas, religiosas o

deportivas, estableciendo claramente que se actúa a título personal.

• NorealizaractividadespolíticopartidistaalinteriordelasinstitucionesSantoTomás.

• Mantenerunaconductarespetuosa,dandosiempreuntratodignoalosalumnos,alos

compañeros de trabajo y con quienes se relacionen.

• No incurrirenconductasquesepuedan interpretarcomodehostigamiento laboralo

acoso sexual.

• Dar uso correcto y ético, en el desempeño de su trabajo, a los sistemas, correos y

conversaciones electrónicas o telefónicas.

• Hacer correcto uso de su horario de trabajo para el cumplimiento de sus tareas

institucionales.

• Evitarlaformulacióndecríticasinfundadasocomentariosnegativossobrepersonasque

no estén presentes o no estén en condiciones de defenderse.

3. Quienes colaboran en Santo Tomás, deberán denunciar de buena fe cualquier acto u

omisión que constituya una violación a las disposiciones de este Código de Ética. Quien

lo haga, tendrá el respaldo y reconocimiento institucional si su denuncia es responsable y

colabora efectivamente con el objetivo del presente Código.

b) Relación con alumnos

1. Quienes, en razón de sus funciones, deban atender a los alumnos y, eventualmente a sus

apoderados, están comprometidos a ofrecerles siempre un trato profesional, transparente,

honesto, respetuoso y amable; proporcionando los servicios educacionales convenidos con

la mayor calidad y excelencia, apegándose siempre a las leyes aplicables y a la normatividad

interna de la institución Santo Tomás.

2. La promoción que se realice y los antecedentes que se proporcione a eventuales postulantes,

debe ser fidedigna, veraz y real en todos los ámbitos, especialmente respecto de la

disponibilidad, oportunidad o calidad de los servicios de educación que se ofrecen.

c) Relación con proveedores

1. En congruencia con los valores institucionales, deberá procurarse en todo momento que la

cartera de proveedores esté compuesta sólo por aquellos que compartan los valores éticos

del Sistema Educativo Santo Tomás y posean una sólida reputación de equidad e integridad

en sus tratos.

2. Quienes, por función, tengan la responsabilidad de negociar la adquisición de bienes

y servicios, deberán ofrecer y exigir a los proveedores un trato profesional y honesto,

cautelando siempre los intereses de la institución, dentro del marco de la ley.

3. A quienes, como integrantes de las Instituciones que conforman el Sistema Educativo


Santo Tomás, les corresponda realizar procesos para la adquisición de bienes y servicios,

deberán efectuarlos de forma transparente, asegurando la participación justa y equitativa

de los proveedores, basada en criterios objetivos de calidad, solvencia, especialización,

oportunidad, rentabilidad y servicio, cumpliendo en todo momento con los lineamientos de

control interno establecidos.

d) Relación con autoridades y comunidad

Quienes colaboran en Santo Tomás deberán:

1. Cumplir cabalmente con el desarrollo de las actividades institucionales, con las leyes y

reglamentos que resulten aplicables.

2. Colaborar en todo momento con las autoridades competentes, siempre actuando conforme

a derecho y en defensa de los legítimos intereses de Santo Tomás.

3. Ofrecer un trato respetuoso a las autoridades, reconociendo su calidad como tales.

4. Llevar a cabo todos los tratos, trámites y relaciones que, en representación de la institución,

se tengan con organismos o funcionarios gubernamentales, haciéndolo en concordancia con

las leyes aplicables.

5. Observar y respetar las normas sociales y buenas costumbres que promuevan una sana

convivencia con las comunidades en donde se opera, buscando salvaguardar la buena

imagen y el prestigio de la Institución.

6. Observar especial cuidado en relación con las instituciones y organizaciones que conforman

el sector de educación del país, cualquiera sea el nivel y característica de aquellos, bajo el

principio de respetar a los pares, como eventuales, circunstanciales o permanentes actores

del ámbito educativo, absteniéndose de emplear conductas impropias que alteren la sana y

correcta convivencia en el sector.

e) Conflicto de Intereses

Las personas que colaboran en Santo Tomás deberán:

1. Abstenerse de tener intereses económicos con entidades que compren, vendan o

proporcionen productos o servicios a las instituciones que conforman el Sistema Educativo

Santo Tomás, o compitan con estas, salvo que previamente haya sido autorizado por la

autoridad competente.

2. Abstenerse de llevar a cabo, o influir para que se ejecuten, por cuenta de la institución,

operaciones de compra-venta o prestación de servicios con parientes o familiares, o

con empresas que sean propiedad de estos, salvo que tales personas o empresas sean

competitivas en cuanto a precio, calidad y servicio, estén fuera del área de responsabilidad de

Santo Tomás y este hecho se hubiere previamente justificado ante la autoridad competente

para que valide el cumplimiento de dichos requisitos.

3. Abstenerse de incorporar en la unidad organizacional y bajo responsabilidad directa, a


parientes o familiares cercanos (hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad), así

como a personas con quienes se tenga una relación afectiva estrecha, salvo circunstancias

de requerirse un funcionario de alta especialización, en cuyo caso deberán ser previamente

autorizados por la autoridad competente.

4. Informar de la circunstancia de un eventual conflicto de interés en razón de parentesco,

en el caso de contrataciones definidas por autoridades superiores, en virtud de la cual se

incorpore un funcionario a una determinada unidad laboral.

5. Informar oportunamente al superior cuando se deba realizar un trabajo de vigilancia,

supervisión, auditoría o control sobre un área a cargo de un familiar, a fin de ser sustituido

de dicha responsabilidad.

6. Cautelar en forma especial la transparencia en los procesos de evaluación académica o de

decisiones administrativas, en relación con alumnos con los cuales les una un parentesco

directo de hasta 2° grado, por consanguinidad o afinidad. En el caso de que el evaluado sea

pariente -en alguno de los grados antes señalados- de otro integrante de Santo Tomás, el

evaluador estará obligado a informar de ello a la Vice Rectoría de Administración y RRHH o

a la Dirección de RRHH.

7. informar de inmediato al superior cuando se perciba algún grado de influencia sobre

la capacidad para cumplir las responsabilidades del cargo o función con objetividad, por

recibir presiones por parte de terceras personas que estén utilizando su posición, autoridad

o influencia en la organización, aportando las evidencias correspondientes.

8. Evitar interceder para satisfacer requerimientos de superiores, subalternos, compañeros

de trabajo, familiares o amigos, si con ello se perjudica el prestigio y ecuanimidad de los

procedimientos de las Instituciones que conforman el Sistema Educativo Santo Tomás.

f) Manejo de Información

1. Está prohibido alterar la información institucional, los registros contables o los registros

académicos, o bien falsear las operaciones, ya sea para simular el cumplimiento de metas u

objetivos, o para obtener algún beneficio personal.

2. Si por razones del cargo o de las funciones que se desempeñan se tiene acceso a

información privilegiada, reservada o que por su naturaleza, o por así haberse clasificado,

deba considerarse confidencial, se deberán tomar las medidas necesarias para mantener

su absoluta reserva y extremo cuidado, evitando su divulgación o filtración a personas

no autorizadas. Cuando se tenga conocimiento de la pérdida o fuga de información, por

cualquier causa, se deberá reportar de inmediato al superior jerárquico.

3. Del mismo modo, deberá ser responsable de resguardar y respaldar la información que

resulte relevante para la organización y su desempeño bajo custodia.

4. Deberá colaborar de manera profesional, veraz y objetiva con los auditores internos y

externos de la Institución, así como con las autoridades gubernamentales que se encuentren

en el desempeño de sus funciones.


5. Quienes realicen actividades externas complementarias, tales como catedráticos,

expositores, especialistas o técnicos en eventos de su competencia, y alumnos en práctica

o con relación contractual esporádica con la Institución no podrán utilizar información

confidencial de Santo Tomás, permitiéndose solamente el uso de la información pública.

6. El otorgamiento de certificados, cartas, constancias, y diplomas que comprometan a Santo

Tomás, sólo podrá ser realizado por las autoridades expresamente facultadas para ello.

g) Regalos y atenciones

Los integrantes de las Instituciones Santo Tomás deberán rechazar la práctica de recibir

regalos valiosos (superiores a 2 UF), o condiciones ventajosas, viajes, comisiones económicas o

cualquier otra forma de atenciones especiales y personales por parte de alumnos, proveedores,

instituciones financieras, contratistas, empresas o personas con quienes se realizan operaciones,

salvo que se trate de casos institucionales formales y de carácter general debidamente

autorizados por la autoridad competente, los que deberán ser puestos a disposición de la

Institución.

En caso de duda, el asunto deberá ser derivado a la autoridad competente o a quien esta

designe para su resolución.

h) Protección de activos

El personal de Santo Tomás es responsable de la custodia, salvaguarda y buen uso de los activos

que se encuentran bajo su control.

Los activos propiedad de Santo Tomás, así como los servicios de que dispone el personal que

trabaja en la Institución, son para ser usados en el desempeño de su función y en beneficio de la

organización misma; de ningún modo pueden ser utilizados con propósitos diferentes, ni menos

para efecto personal, salvo que se cuente con la autorización correspondiente.

Los recursos que proporciona la Institución para el cumplimiento de las tareas propias del

cargo, sólo deben ser empleados con ese objetivo, evitando en todo momento su utilización en

actividades no atribuibles al servicio mismo para el cual fueron autorizadas.

i) Medio ambiente y ecología

En Santo Tomás se reconoce, como parte de la responsabilidad social, la protección del medio

ambiente y el cuidado de los recursos. Se trata de un compromiso del que no se puede quedar

indiferente.

Las personas que colaboran en Santo Tomás deben realizar las acciones necesarias, dentro de

sus respectivas atribuciones, para asegurar que, en las áreas de trabajo donde se labora, se

respete el medio ambiente y el uso eficiente de la energía.

j) Salud ocupacional y seguridad

En Santo Tomás se considera que la salud y la seguridad del personal es lo más importante en

el actuar diario, por lo que no hay actividad alguna que justifique tomar riesgos innecesarios en


su ejecución. Del mismo modo, todas las actuaciones deberán cautelar permanentemente la

preservación del equipamiento e instalaciones docentes.

Todo lo anterior impone respetar las normas oficiales externas y particulares internas de la

Institución en lo que respecta a seguridad e higiene, procurando la mantención de un ambiente

de trabajo seguro y adecuado. Contribuye a ese propósito el compromiso de fortalecer la

conciencia sobre seguridad laboral, en todos los trabajadores de Santo Tomás.

VII. ADMINISTRACIÓN

A.- Autoridades competentes para la aplicación del Código de Ética

La administración y tutoría del Código de Ética en Santo Tomás está radicada en su estructura

organizacional.

Serán las autoridades unipersonales que detentan la administración de las principales unidades,

quienes se constituyan, en cada caso, en la Autoridad Competente para efectos de la aplicación

de las normas establecidas en el presente Código de Ética.

Los Rectores de sede respecto de los organismos de su dependencia, los Directores de Colegios

respecto de su establecimiento escolar, los Vicerrectores respecto de los organismos o

unidades de sus dependencias, y el Rector Nacional respecto de las autoridades superiores de

la Institución.

Las autoridades competentes tendrán como primera responsabilidad la difusión y comprensión

de sus normas entre las personas que integran los diversos estamentos de su dependencia.

Serán también estas autoridades las encargadas de la resolución de las dudas que surjan en la

aplicación del presente Código, así como de las decisiones que se adopten en cada caso por

eventuales infracciones al mismo.

B.- Comité de Ética

La Vice Rectoría de Administración y RR.HH., a través de la Dirección Nacional de RR.HH.,

contará con la asesoría de un Comité de Ética, constituido por los miembros del Comité de

RRHH, incluyendo en el caso de ser necesario a rectores de sede y profesionales especialistas en

el ámbito ético y de la gestión de personal.

El Comité de Ética tendrá como función principal analizar las apelaciones que hayan sido

elevadas por los afectados, ante sanciones aplicadas por las Autoridades Competentes por

infracciones al presente Código, recomendando las resoluciones finales que al respecto deba

adoptar la Dirección Nacional de RR.HH.

Del mismo modo, el Comité de Ética colaborará en la evaluación de la operatividad de este

Código y su actualización, con el fin de hacer más efectiva y pertinente su aplicabilidad.


VIII. PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA

Las infracciones al Código de Ética de Santo Tomás serán objeto de sanciones, las cuales se

aplicarán en función de la gravedad de las faltas cometidas, pudiendo ir desde la amonestación

hasta la multa o desvinculación.

Instancias contempladas en la presente normativa reglamentaria:

• Procesodedenuncia

• Investigación

• Aplicacióndesanciones

• Apelación

A. Proceso de denuncia

Todos quienes colaboran en Santo Tomás tienen la responsabilidad moral de reportar cualquier

caso que pudiera constituir una infracción al presente Código de Ética, en forma confidencial,

objetiva y fundamentada y con apego estricto a los valores institucionales, a la dignidad de la

persona y a la legislación vigente.

Las infracciones al Código de Ética se pueden denunciar alternativamente a alguna de las

siguientes autoridades:

• Jefedirecto,

• Rector(a)deSede,

• LaDirecciónNacionaldeRR.HH.

Y a través de uno de los siguientes medios:

• escritofísico;o

• escritoelectrónico.

B. Proceso investigativo

Recibida la denuncia, se iniciará un proceso reservado de investigación que será realizado por el

Comité de RRHH. Dicha investigación tendrá por objeto verificar la autenticidad de la denuncia

y las circunstancias en las cuales se hubiese producido el hecho objetable.

La denuncia recibirá una atención expedita, profesional y confidencial, permitiendo que todos

los involucrados en ella puedan ser oídos, y puedan defenderse de los cargos imputados,

proporcionando las pruebas y antecedentes que estimen pertinentes y con pleno respeto a la

dignidad de la persona humana.

La investigación se iniciará con la información proporcionada por el denunciante respecto de

la eventual inobservancia que se acusa, y la correspondiente solicitud de presentación de sus


cargos, etapa a partir de la cual la autoridad investigativa, si considera que existen méritos

para iniciar una investigación, recabará toda la información que considere oportuna para dicho

objeto. En esta etapa el denunciado, en caso de encontrarse individualizado, proporcionará

todos los antecedentes y descargos que sean pertinentes.

La investigación deberá concluir en un plazo de 30 días contados desde su recepción, con un

informe por escrito que determine si ha existido o no una infracción al Código de Ética, además

de las medidas que se propongan para evitar la repetición de la mismas así como también

las sanciones determinadas por las infracciones cometidas. Las conclusiones del informe serán

puestas en conocimiento de todos los involucrados.

Los grados de transcendencia de la vulneración deberán guiarse por el impacto que la

transgresión ha producido.

• Menor:sielimpactonotransciendelaOrganizaciónqueintegraeldenunciadoyserefierea

vulneración de cualquiera de las normas del Código de Ética, mientras dicha trasgresión no

implique deshonestidad, y no exista antecedentes de reiteración de faltas a dicho Código.

• Medio:sielimpactotransciendelaOrganizaciónqueintegraeldenunciado,yserefierea

cualquiera de las normas del Código de Ética.

• Grave:sielimpactotransciendelaInstitución,yserefiereacualquieradelasnormassobre

las Personas, Alumnos y Proveedores, Conflicto de Intereses, Manejo de Información, y

Protección de Activos.

C. Aplicación de Sanciones

Con todos los antecedentes disponibles, la Autoridad Competente, esto es, el jefe directo

del denunciado en su caso, en uso de sus atribuciones legales y reglamentarias, adoptará la

resolución correspondiente para aplicar, si fuera el caso, la sanción que el denunciado amerite

por su conducta.

Las sanciones que se aplicarán serán las siguientes:

• Amonestaciónverbal

• Amonestaciónescrita

• Multas

• Desvinculación

La autoridad competente incorporará -en sobre reservado y sellado- en las carpetas personales

de las partes, denunciante y denunciado, los antecedentes y la resolución de sanción

correspondiente, para información exclusiva de la autoridad superior de la persona sancionada.

Dichas sanción será informada por escrito al denunciado en su caso.

Cuando se trate de actos constitutivos de delito, las autoridades competentes deberán

denunciar los hechos ante los Tribunales competentes.


Las multas que Santo Tomás podrá aplicar serán iguales a las contempladas en el Reglamento

Interno, de Orden, Higiene y Seguridad.

D. Apelación

Salvo en el caso de que la autoridad competente haya adoptado la decisión de desvincular al

denunciado, se podrá apelar a la sanción aplicada. Dicha apelación deberá interponerse por

escrito en el plazo de 15 días, contados de la fecha de la notificación de la sanción.

IX. DIFUSIÓN Y COMPROMISO

Las autoridades superiores de cada sede, los directores de colegios, y la Vice Rectoría de

Administración y RR.HH. en la matriz, desarrollarán las acciones comunicacionales que asegure

la difusión y comprensión del Código de Ética Santo Tomás.

En este sentido, todos los que colaboran en Santo Tomás deberán conocer el contenido y

alcance de este documento y lo que es más importante, comprometerse formalmente a su

cumplimiento, observancia y aplicación.

ANEXO II

DE CARGOS O FUNCIONES DE LA INSTITUCIÓN

Administrador de Red: Supervisar y realizar la administración de la infraestructura y la

plataforma de tecnología de información, para lograr la continuidad operativa de los sistemas

satisfaciendo las necesidades de los usuarios. Conocimientos: Formación Profesional en el área

de Informática o Electrónica. Con conocimiento en administración de plataformas (Hardware,

Sistemas Operativos, Seguridad de información, Almacenamiento, Respaldo, Comunicaciones y

Software de Explotación). Experiencia: Al menos 2 años, en la administración de plataformas.

Administrativo de Control de Presupuesto: Realizar el control del presupuesto del área

de marketing y publicidad a nivel nacional con el propósito de contribuir a la disponibilidad

oportuna de recursos, apoyando la eficiencia operativa del área. Conocimientos: Formación

Técnica o Profesional en Contabilidad o carrera afín en el área de Contabilidad y Administración.

Conocimientos Básicos de Multimedia. Experiencias: 2 años en cargos de administración de

presupuestos.

Analista de Beneficios y Financiamiento: Apoyar la ejecución, a nivel nacional, de los procesos

de postulación a Mineduc e Ingresa, mediante la preparación de bases de datos y generación

de informes, con el fin de contribuir que los alumnos accedan a los beneficios externos (becas y

créditos) en los plazos y estándares definidos por las entidades que los otorgan. Conocimientos:

Formación Universitaria como Contador Auditor, Ingeniero en Control de Gestión o Ingeniero

Estadístico. Deseable conocimiento respecto a mecanismos de ayuda estudiantil y crédito

Ley 20.027. Experiencias: Mínima de 2 a 3 años en manejo de bases de datos, elaboración de


estadísticas, análisis, reportes. Deseable experiencia en igual cargo en instituciones públicas o

privadas.

Analista de Contabilidad: Realizar análisis de los registros y saldos de las cuentas contables

de casa matriz y/o sedes de las distintas institución que conforman el grupo Santo Tomás,

para velar por el cumplimiento de la normativa legal contable, financiera y tributaria vigente,

junto con apoyar a cada una de las sedes y/o distintas áreas de la organización en temas

contables .y utilización del sistema contable imperante. Conocimientos: Formación Profesional

o Universitaria en la carrera de Contador Auditor. Con manejo computacional nivel usuario en

base de datos y Office (Excel). Conocimientos de reglas ortográficas y redacción. Experiencias:

tres años en análisis de balances y estado de resultados.

Analista de Evaluación: Construir instrumentos de evaluación junto con asesorar a las Sedes

en la elaboración de los mismos, con el fin de contribuir a generar instrumentos de evaluación

nacional, que cumplan con los aspectos metodológicos para garantizar la validez y confiabilidad

de los resultados generados. Conocimientos: Título Universitario en el área de Educación,

Magister en Educación con experiencia en las áreas de Evaluación y Curriculum. Conocimiento

en Métodos de investigación cuali-cuantitativos, Normativa referida a la Ecuación Superior,

Política educativa. Manejo PC nivel usuario. Experiencias: a lo menos 5 años en el área de

Evaluación, Curriculum o planificación.

Analista de Finanzas y Presupuesto: Elaborar informes y realizar análisis de gestión financiera

de las diferentes instituciones y unidades de la Corporación Santo Tomás con el fin de proveer de

información para la toma de decisiones. Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería

Comercial o Ingeniería Civil Industrial. Conocimientos de control de gestión financiero,

métodos y normas de contabilidad, finanzas, costeo, presupuestos, análisis y mejoramiento

de procesos, BSC, sistemas de información y evaluación de proyectos. Manejo computacional

nivel avanzado (Excel). Manejo de Bases de Datos ACCESS. Experiencias: 2 años mínimo como

analista financiero y/o analista de control de gestión financiero en instituciones de mediano o

gran tamaño.

Analista de Información: Construir, a partir de la información corporativa, una o más bases

de datos a partir de la cual la Dirección de Aseguramiento de la Calidad realiza sus diversos

análisis e informes, con el fin de lograr la disponibilidad de la información para dar respuesta

a las solicitudes de entidades internas y externas. Conocimientos: Formación Profesional

como Estadístico, Ingeniería de Ejecución en Administración o carrera afín. Manejo avanzado

de computación, programación en Visual Basic, por lo menos para poder aplicar a bases de

datos. Excel avanzado. Acces. SPSS. Experiencias: 2 años de experiencia como analista de datos,

apoyando en la elaboración de reportes, análisis de información y manejo de bases de datos.

Analista de Procesos de Aprendizaje: Orientar, apoyar y controlar - a nivel de la UST,

IPST, CFTST - la aplicación de metodologías y evaluaciones centradas en el aprendizaje del

estudiante, la inducción de docentes nuevos y el perfeccionamiento de docentes, con el

propósito de alcanzar una adecuada implementación y apropiación del Modelo Pedagógico


Santo Tomás y de consolidación de su Proyecto Educativo. Conocimientos: Título Universitario

en el área de Educación, Magister en Educación o especialización en educación en las áreas

de metodologías de la enseñanza o evaluación, con experiencia en las áreas de Evaluación y Curriculum. Conocimiento en Métodos de investigación cuali-cuantitativos. Manejo PC nivel usuario. Experiencias: a lo menos 2 años en el área de Evaluación, Curriculum o planificación de la enseñanza.

Analista de RRHH: Proveer y administrar una estructura de compensaciones adecuada y competitiva para el personal de la Institución, además de liderar la ejecución de proyectos del área de Recursos Humanos vinculados a TI, y realizar análisis a partir de la información disponible en los sistemas internos de la Institución, con el fin de entregar indicadores que apoyen la toma de decisiones, junto con lograr el funcionamiento de aplicaciones de TI que apoyen el trabajo del área. Conocimientos: Formación Universitaria como Estadista, Ingeniero, Control de Gestión. Con Conocimientos avanzado de herramientas Office. Conocimiento de sistemas computacionales. Conocimiento de sistemas, estructuras y modelos de compensaciones. Experiencias: 5 años de experiencia en el área de Administración de RRHH, efectuando análisis y emisión de informes de gestión.

Analista de Sistema Horizonte: Mantener, optimizar y asegurar el funcionamiento del software integrado de administración de bibliotecas, Horizonte, para los Colegios, CFT, IP y Universidad, a fin de facilitar el control y uso de los recursos de información existentes en el sistema de bibliotecas. Conocimientos: Formación Universitaria en Bibliotecología. Dominio de sistemas de automatización de bibliotecas a nivel de administrador, específicamente en sistema Horizonte y normas internacionales de catalogación. Conocimientos en lenguaje de consultas en base de datos SQL. Manejo computacional nivel avanzado. Experiencias: 3 años en cargo similar en bibliotecas universitarias.

Analista de Tesorería: Revisar y liberar las nóminas de pago diarias, habituales y electrónicas de Santo Tomás con el fin de generar los pagos de los diferentes compromisos adquiridos por la Institución. Conocimientos: Formación Técnica, Profesional o Universitaria en Contador General o Contador Auditor con poca experiencia, o carrera afín en el área Contable. Experiencias: 3-4 años en cargos de áreas de finanzas y/o tesorería, en control interno y de presupuestos.

Analista Estadístico: Realizar análisis estadísticos y generar informes, a partir de los datos disponibles en los sistemas informáticos de la Institución, para entregar información e indicadores que apoyen la toma de decisiones a los distintos niveles de la organización, Sedes, Unidades Educativas e instituciones externas. Conocimientos: Formación Superior Universitaria como Estadístico, Ingeniero Estadístico, Ingeniero Industrial o carrera afín. Manejo avanzado

de software estadístico (SPSS), planilla electrónica y programación y en las herramientas de

análisis de datos de Office (Excel, Access. etc.). Experiencias: 2 a 3 años de experiencia en

análisis de datos, uso de programas estadísticos y programación, generación de informes y

análisis estadísticos de tendencia, perfiles, satisfacción y control de gestión de calidad.

Analista Programador: Construir las soluciones informáticas (construir software, implementar

software), de los requerimientos de los usuarios a través de aplicaciones computacionales,


con el fin de contribuir al cumplimiento de los proyectos del área de Explotación de Sistema.

Conocimientos: Formación Profesional como Ingeniero en Computación e Informática, o

Ingeniero del área de Desarrollo. Conocimiento de Base de dato Oracle, SQL Server, y de Punto

Net. Deseable certificado en desarrollo de herramientas Microsoft. Experiencias: 2 a 3 años de

experiencia en desarrollo de aplicaciones en cualquier tipo de institución pero dentro del área

de Desarrollo.

Asesor Legal: Realizar asesoría y apoyo legal a todas las direcciones de Santo Tomás y Sedes, con el

fin de asegurar el cumplimiento de la normativa legal vigente y/o resguardar los intereses del negocio.

Conocimientos: Formación universitaria en la carrera de Derecho. Con conocimiento en temas

corporativos e inmobiliarios. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 3 años de experiencia

en estudio de abogados y/o en área legal de instituciones, que tengan conocimiento y experiencia en

el área inmobiliaria y corporativa.

Asistente de Actas y Títulos: Ejecutar actividades de apoyo al proceso de confección de Actas

y Títulos de los alumnos de las distintas instituciones de la Sede, con el fin de contribuir al cierre

del proceso de formación, bajo los decretos, reglamentos y normativas vigentes. Conocimientos:

Formación técnica en el área de administración (Secretariado). Manejo computacional nivel usuario

(office). Experiencia: 2 años de experiencia en labores administrativas.

Asistente de Admisión, Comunicación y Extensión: Ejecutar actividades apoyo y coordinación al

proceso de Admisión de alumnos; al programa de Promoción y Difusión de la oferta académica y a

las actividades comunicacionales que desarrollan dentro y fuera de la Sede, con el fin de contribuir

al cumplimiento de las metas presupuestadas para la sede, a la promoción y posicionamiento de la

imagen Santo Tomás, a nivel interno y comunidad local. Conocimientos: Formación Técnica, deseable

en el área de administración y/o comunicación. Manejo computacional nivel usuario. Deseable

conocimiento de marketing y promoción. Experiencia: 2 años de experiencia en atención presencial

de público, en campañas de promoción y difusión de productos (deseable intangibles). Experiencia en

coordinación de actividades.

Asistente de Admisión; Ejecutar actividades apoyo y coordinación a los procesos de admisión

de alumnos y al programa de Promoción y Difusión de la oferta académica Santo Tomás, con el

fin de contribuir al cumplimiento de las metas presupuestadas para la sede, en relación a la

matrícula de alumnos. Conocimientos: Formación Técnica, deseable en el área de administración

y/o comunicación. Manejo computacional nivel usuario. Deseable conocimiento de marketing y

promoción. Experiencias: 2 años de experiencia en atención presencial de público, en campañas de

promoción y difusión de productos (deseable intangibles). Experiencia en coordinación de actividades.

Asistente de Adquisiciones (Casa Matriz): Ejecutar los procesos de cotización, adquisición

y contabilidad de material bibliográfico del CFT, IP, Universidad y Colegios Santo Tomás

para contribuir a la disponibilidad del material a los alumnos y docentes según estándares

institucionales. Conocimientos: Formación Técnica en Contabilidad General. Conocimientos

de control de presupuesto. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 2 años en cargos

similares en áreas de adquisiciones del giro educación.


Asistente de Biblioteca (Sección alta demanda, Hemeroteca, Referencia)(UST): Ejecutar

actividades y procesos de la Biblioteca con el fin de contribuir al funcionamiento de ésta y

a que los usuarios accedan al material bibliográfico y audiovisual solicitado, conforme los

estándares de calidad de servicio y lineamientos dados por la Dirección de Biblioteca de la

Sede. Conocimientos: Formación Técnico-profesional en el área de la Bibliotecología, manejo

computacional nivel usuario. Manejo de sistemas automatizados de biblioteca (Horizonte,

Aleph, etc.), manejo de bases de datos. Inglés Básico. Experiencias: Deseable en Bibliotecas

de Institución Superior. 1 año mínimo en atención de público y en sistemas automatizados de

Biblioteca.

Asistente de Biblioteca (Sede); Ejecutar tareas de la Biblioteca con el fin de contribuir al

funcionamiento de ésta y a que los usuarios accedan al material bibliográfico y audiovisual

solicitado conforme a los estándares de calidad y lineamientos dados por la Dirección Nacional

de Biblioteca. Conocimientos: Formación Técnico en Bibliotecología o carrera afín en el área

de Administración. Manejo computacional nivel usuario, manejo de sistemas automatizados

de biblioteca (Horizonte, Aleph, etc.) y manejo de bases de datos. Salud compatible con el

cargo. Experiencia: 1 año mínimo en bibliotecas en cargos de atención de público y utilización de

sistemas automatizados de Biblioteca. Deseable en Bibliotecas de Educación Superior.

Asistente de Capacitación: Asistir a la Gerencia en temas administrativos referentes al

sistema de capacitación (Siscap), control y aprobación de pago de proveedores a nivel nacional,

administración del sistema Sence para efectos de inscripción de cursos, actualización y

solicitud de códigos y relación comercial con las OTICs con el fin de apoyar las labores del

área y cumplimiento de estándares definidos. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional

en Administración de Instituciones, Contador General o carrera afín. Conocimiento normativa

Sence, normas Iso 9001:2008 y normas chilenas 2728. Manejo computacional nivel usuario.

Experiencias: 1 año en áreas de capacitación como asistente y/o coordinador.

Asistente de Catalogación: Efectuar la preparación física del material bibliográfico adquirido

y catalogado para uso de alumnos y académicos de CFTST, IPST, UST y Colegios Santo Tomás,

con el fin de facilitar el proceso de almacenamiento, préstamo y recuperación según estándares

y procedimientos internos. Conocimientos: Formación Técnica en Secretariado o carrera afín.

Uso de tecnologías de información. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 6 meses

en cargo similar en bibliotecas universitarias.

Asistente de Compras: Apoyar y o ejecutar parte del proceso de compra, a nivel nacional,

del equipamiento académico y controlar el proceso de recepción de éste por parte de los

solicitantes, para contribuir a su disponibilidad en las diversas Sedes, Colegios y/o áreas de Casa

Matriz, respondiendo a los requerimientos y especificaciones definidas, en ajuste a la relación

costo-calidad. Conocimientos: Formación Técnica en el área de Administración, Ventas o

carrera afín. Con conocimientos generales financieros. Manejo computacional nivel usuario.

Experiencias: 2 años de experiencia como Asistente en el área de compras o importaciones. Con

experiencia en negociación de precios.


Asistente de Comunicación; Ejecutar actividades de coordinación y apoyo a las actividades de

comunicación que se desarrollan dentro y fuera de la Sede, a fin de contribuir al posicionamiento

y promoción de la imagen Santo Tomás, a nivel interno y comunidad local. Conocimientos:

Formación Técnica-Profesional-Universitaria en el área de comunicaciones (Periodista o RRPP

o carrera afín), manejo intermedio-avanzado de softwares (Microsoft Office, Dreamweaver y

PageMaker), internet. Manejo de medios de comunicación externos. Experiencia: 2 años de

experiencia en comunicación estratégica y en medios de comunicación.

Asistente de Contabilidad (UST): Analizar y ejecutar los procesos contables, administrativos

y financieros, para dar cumplimiento a lo establecido en los principios contables vigentes y

por las normas, procedimientos y principios establecidos por la corporación. Conocimientos:

Formación Técnica como Contador General. Con conocimientos de los principios contables

y normas tributarias. Conocer y manejar los tratamientos de cuentas. Conocer y manejar

sistemas contables. Manejo computacional nivel usuario-avanzado (base de datos, tablas

dinámicas etc.). Experiencias: 1 o 2 años como Asistente Contable o Analista Contable.

Asistente de contabilidad; Ejecutar el registro y análisis de las cuentas contables asignadas

a su cargo en la sede, para contribuir a que la información se encuentre alineada y disponible

conforme a la normativa interna y externa de entes reguladores. Conocimientos: Formación

Técnica en el área de contabilidad General. Con manejo computación nivel usuario. Experiencia:

1 año en análisis contable.

Asistente de Desarrollo Curricular: Revisar la información curricular de las carreras de la UST

– CFT – IPST, a nivel nacional, para contribuir a la disponibilidad y la calidad de la información

para la toma de decisiones. Conocimientos: formación en el área de administración a nivel

básico, deseable título de técnico de nivel superior en administración, secretariado ejecutivo,

computación a nivel usuario, manejo de programas computacionales y bases de datos.

Experiencias: 3 años mínimos de experiencia en instituciones de educación superior.

Asistente de Despacho: Ejecutar la distribución y despacho del material bibliográfico

que se adquiere para todas las sedes de CFT, IP, UST y Colegios Santo Tomás con el fin de

asegurar su disponibilidad en las bibliotecas de la Corporación. Conocimientos: Formación de

Enseñanza Media. Manejo computacional nivel usuario. Manejo de tecnologías de información

(fotocopiadoras, escáner y fax). Experiencias: 1 año en cargo similar en bibliotecas.

Asistente de Docencia (Casa Matriz): Apoyar a las Sedes en los procesos académicos y

soporte del sistema de gestión académica (CLAS), con el fin de velar por el cumplimiento del

calendario académico. Conocimientos: Formación Técnica en Analista Programador, Técnico

en Computación o carrera afín del área Informática. Experiencias: Si bien no es un requisito

excluyente, es deseable experiencia previa de 2 años en instituciones de servicios o en el área

de atención a clientes.

Asistente de Docencia (Sede); Ejecutar actividades de apoyo al proceso de programación y

registro de las actividades administrativo- académicas de la sede, con el fin de contribuir al

logro de la planificación académica y del proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos.


Conocimientos: Formación Técnica en el área administrativa (Secretaria) Manejo computación

nivel usuario. Experiencias: 2 años en actividades secretariales y en atención de público.

Asistente de Docencia (UST): Ejecutar actividades de apoyo al proceso de programación

de las actividades administrativo- académicas de la sede, con el fin de contribuir al logro

de la planificación académica y del proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos.

Conocimientos: Formación Técnica en el área administrativa (Secretaria) Manejo computación

nivel usuario. Experiencia: 2 años en actividades secretariales y en atención de público.

Asistente de Encuestas: Organizar información y coordinar la puesta en marcha de diversas

encuestas desarrolladas por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad con el fin de

lograr disponibilidad de información que apoye la elaboración de estrategias y directrices,

orientadas a mejorar los resultados obtenidos en las encuestas, por parte de las Direcciones y

Gerencias que las solicitan. Conocimientos: Formación Técnica y/o Profesional como Técnico

en Administración, Administrador de institución, Estadístico o profesional afín. Manejo

computacional nivel usuario. Experiencia: De 1 a 2 años de experiencia previa en instituciones

de estudio de mercados, gestionando encuestas.

Asistente de estudios estudiantiles (Sede-Asistente Social); Ejecutar y evaluar los procesos

de postulación, obtención y renovación de beneficios y becas a los estudiantes de la Sede, para

contribuir en la permanencia de éstos en la Educación superior, junto con contribuir a mejorar

el bienestar estudiantil en ámbitos académicos y extra-académicos. Conocimientos: Formación

Técnico-Profesional del área social. Conocimiento en manejo de procesos de becas y créditos,

formulación y ejecución de proyectos. Conocimiento de herramientas computacionales a nivel

de usuario. Experiencias: 2 años En atención y trato con estudiantes de educación superior o

experiencia en atención directa de clientes y público.

Asistente de estudios estudiantiles (Sede-Encargado de Deporte); Realizar la programación

y ejecución de actividades deportivas, propias de la Dirección de Asuntos Estudiantiles, con

el propósito de asegurar el cumplimiento de éstas según lo planificado, junto con contribuir

a mejorar el bienestar estudiantil en ámbitos extra-académicos. Conocimientos: Formación

profesional en Educación Física y/o alguna otra disciplina afín (Técnico deportivo, artes marciales,

etc.). Con conocimiento de administración básicos. Manejo PC nivel usuario. Experiencias: De 2

años en coordinación de actividades y eventos ya sea en gimnasios, área deportiva de colegios,

Instituciones de Educación Superior o en instituciones privadas.

Asistente de estudios estudiantiles (Sede-Genérico); Ejecutar actividades de apoyo a la

coordinación de la Dirección de Asuntos Estudiantiles (D.A.E.) con el propósito de contribuir a

realizar las actividades planificadas y a mejorar el bienestar estudiantil en ámbitos académicos y

extraacadémicos. Conocimientos: Formación Técnico-Profesional del área social. Conocimiento

en manejo de procesos de becas y créditos, formulación y ejecución de proyectos. Conocimiento

de herramientas computacionales a nivel de usuario. Experiencias: 2 años En atención y trato

con estudiantes de educación superior o experiencia en atención directa de clientes y público.


Asistente de Ingresos: Asistir a las Sedes y Casa Matriz en el procedimiento de ingresos, con

el fin de lograr que la información ingresada en los sistemas institucionales, cuente con la

veracidad y exactitud necesaria para poder extraer información que permita elaborar informes

válidos. Conocimientos: Formación Técnica en Contador General. Conocimiento de sistemas

contables y manejo computacional nivel avanzado en Excel. Experiencias: 3 años de experiencia

en el área contable como analista (en cualquier labor que implique análisis contable).

Asistente de Operaciones: Realizar actividades de apoyo al proceso de mantención y reparación

de instalaciones e infraestructura, y/o apoyar el proceso de adquisición de insumos necesarios

para la Sede, a fin de contribuir al funcionamiento operativo de la misma. Conocimientos:

En electricidad, gasfitería, soldadura, albañilería, carpintería, instalación de cerámica y uso de

materiales para la construcción. Experiencia: 2 años en cargo similar.

Asistente de Personal; Realizar actividades administrativas y operativas de apoyo a la

Unidad de Personal, para contribuir al proceso de remuneraciones y entrega de beneficios a

los trabajadores, acorde a las normas y políticas establecidas. Conocimientos: Formación

Técnica. Con Conocimiento de la Legislación Laboral y de contabilidad básica. Manejo de

sistema de remuneraciones. Manejo computacional intermedio avanzado, especialmente Excel.

Experiencia: 1 año de experiencia en la confección de liquidaciones de sueldo

Asistente de Prevención de Riesgos: Supervisar y controlar el cumplimiento de los programas

de prevención de riesgos en las instituciones de educación superior y Red de Colegios, con el

propósito de apoyar su funcionamiento, dar cumplimiento a la legislación vigente y generar

índices de siniestralidad según lo propuesto. Conocimientos: Formación Técnica o Universitaria

en el área de Prevención de Riesgos. Con conocimiento sobre ley N° 16.744 de accidentes

del trabajo y enfermedades profesionales y sus decretos complementarios, legislación sobre

subcontratación y cuidado al medio ambiente, manejo de la Ordenanza General de urbanismo

y construcción, conocimiento básico de Excel, Word y PowerPoint. Experiencias: Un año en el

área de Prevención de Riesgos.

Asistente de Proveedores: Registrar en el sistema contable interno, documentos legales

provenientes de diferentes áreas, con el fin de dejar disponible su información para que el área

de Tesorería proceda a efectuar los pagos, garantizando el ingreso de información en las fechas

y parámetros establecidos por la DN de Contabilidad. Conocimientos: Formación Técnica como

Contador General. Manejo computacional nivel usuario (especialmente Excel). Experiencias: 1 a 2

años en el ingreso de documentos, en el área de contabilidad, proveedores, remuneraciones, etc.

Asistente de Proyectos de Infraestructura: Realizar el diseño del mobiliario en los planos

de arquitectura junto con el proceso de compra de éstos con el fin de lograr la habilitación

de las Sedes y Casa Matriz, ajustándose a los estándares definidos Institucionalmente.

Conocimientos: Formación Profesional Universitaria en el área de Arquitectura o Construcción

Civil. Manejo avanzado de software de diseño (AutoCAD, Photoshop) y office. Experiencias: 1

año en instituciones inmobiliaria en el área de venta o postventa o con 1 año de experiencia

como especificador técnico o vendedor técnico a cargo de conocer su producto, supervisar su

instalación, manejar las especificaciones técnicas de éste, además de manejar proveedores.


Asistente de Registro Curricular; Realizar actividades de mantención y regularización de

información, en el sistema de gestión académica, con el fin de contribuir a mantener un registro

de la evolución histórico-académica de los alumnos y docente, cumpliendo con las normativas

de la institución y entidades regulatorias externas. Conocimientos: Formación Técnica en el área

administrativa (secretariado). Computación nivel usuario. Experiencia: 2 años en actividades

secretariales y de atención de público.

Asistente de Soporte Informático; Ejecutar actividades de soporte y mantención al

equipamiento tecnológico y computacional, red, telefonía IP y servicios de la sede, tanto

del área administrativa como académica, para contribuir a la optimización y operatividad de

equipos y sistemas informáticos institucionales. Conocimientos: Formación Técnica-profesional

en el área de Computación o Informática. Con conocimiento de Hardware, Software, Redes,

Comunicaciones, Internet, servicios Web, Servidores, Computación a nivel avanzado, Inglés

Técnico. Experiencia: 2 años en soporte técnico presencial a usuario, Administración de Red.

Asistente de Tesorería: Proveer la información necesaria para la ejecución de los procesos del

área de Finanzas con el fin de controlar los movimientos de las cuentas de ingresos y egresos de

la Institución. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en Técnico Contable, Contador

General o carrera afín del área contable. Experiencias: 2 años en cargos de áreas de Tesorería.

Asistente de Títulos y Grados: Preparar la documentación requerida para la titulación

y ejecutar la caligrafía de Certificados y Diplomas de los Titulados de la Universidad Santo

Tomás. Conocimientos: Formación Técnica en el área secretarial o afín. Manejo PC nivel usuario.

Experiencias: 2 años en labores administrativas-secretariales.

Asistente de Títulos: Ejecutar las actividades requeridas para la emisión y entrega de los

certificados y diplomas de títulos de los alumnos del IP y CFT Santo Tomás con el fin de contribuir

en el proceso de titulación de los mismos. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en

Secretariado o Técnico en Administración o carrera afín del área de Administración. Manejo

computacional nivel básico. Conocimientos de las normativas del MINEDUC. Experiencias: 3

años de experiencia en cargos de Secretaria Ejecutiva o Técnico Administrativo.

Asistente Documental: Apoyar y asistir al área a través de documentar información y revisar

informes, manuales o diverso material elaborado, con el fin de contribuir a la entrega de éstos de

acuerdo a estándares de formato y calidad propuestos por el área. Conocimientos: Formación

Técnica como Secretaria o carrera afín en el área de Administración. Manejo computacional

avanzado, específicamente Word y Excel. Experiencias: 3 años en cargos de asistente de área,

para uno o más jefes realizando labores documentales.

Auditor Interno: Controlar el cumplimiento de las políticas, procedimientos administrativos

y de control interno impartidos por la Vicerrectoría de Administración y RRHH, a fin de

asegurar su ejecución según estándares definidos por la Alta Dirección. Conocimientos:

Formación Universitaria como Contador Auditor. Conocimientos de Auditoría, control interno,

contabilidad, administración, activo fijo, normativa tributaria, normativa laboral, manejo

de sistemas contables. Manejo computacional nivel medio avanzado (Word, Excel, Access,


PowerPoint), buen nivel de expresión oral y escrita, deseable conocimiento de IFRS, análisis

de sistemas. Experiencias: Mínimo de 2 años de experiencia en contabilidad en medianas y

grandes instituciones. Experiencia en contabilidad de sucursales. Análisis de cuentas. Diseño

e implementación de procedimientos administrativos y de control interno. Experiencia en

labores de supervisión y contraloría. Desarrollo de auditorías operativas. Evaluación de Control

Interno. Elaboración de Informes de Auditoría.

Auxiliar de servicio (Genérico); Ejecutar las labores de ornato y aseo de las distintas

dependencias, jardines o instalaciones y/o transporte y tramitación de documentos, con el

fin de contribuir a la operatividad y mantención de la Sede, dependencias o instalaciones

de la Organización. Conocimientos: Enseñanza Media. No es requisito excluyente, si bien es

deseable conocimiento de documentación bancaria y otras. Conocimiento de sectores, barrios,

y calles por donde se desplaza. Experiencia: No es requisito indispensable, si bien es deseable

experiencia en mantención de espacios físicos, trabajo en casa particular, en tramitación y

traslado de documentación, etc.

Bibliotecólogo(a) de Catalogación: Ejecutar el proceso de descripción bibliográfica de

la información que se ingresa al software integrado de automatización de bibliotecas

Horizonte, según los estándares, políticas y procedimientos institucionales, a fin de contribuir

a la búsqueda y recuperación de los recursos bibliográficos existentes en las bibliotecas de los

Colegios, Centro de Formación Técnica, Instituto Profesional y Universidad de la Corporación

Santo Tomás. Conocimientos: Formación Universitaria en Bibliotecología. Dominio de normas

bibliotecológicas internacionales, de software integrado de automatización de bibliotecas, de

formatos de catalogación computarizada, de herramientas bibliotecológicas: Tesauros, Sistema

de Clasificación Decimal, tablas de notación de autor, bases de datos externas, protocolo de

comunicación de software. Manejo de idioma inglés. Experiencias: 3 años en cargo similar en

bibliotecas de educación superior.

Bibliotecólogo(a) de Recursos Digitales: Administrar productos digitales suscritos por

el sistema de bibliotecas a fin de garantizar el acceso y disponibilidad de estos recursos de

información a la comunidad académica de la Corporación. Conocimientos: Formación

Universitaria en Bibliotecología. Conocimientos de tecnologías de información, administración

de bases de datos, sistemas automatizados de bibliotecas e idioma Inglés. Manejo computacional

nivel avanzado y edición de documentos digitales. Manejo de winisis y webisis, Experiencias: 3

años en cargo de Bibliotecario de Referencia, Multimedios y/o Recursos Digitales en bibliotecas

universitarias.

Bibliotecólogo(a) Referencista (UST): Instruir y asesorar a los usuarios (alumnos y

académicos) en el uso y manejo de los servicios de Biblioteca, para contribuir a su formación y

lograr un uso eficiente de las colecciones y recursos existentes en Biblioteca. Conocimientos:

Formación Profesional en el área de la Bibliotecología. Con conocimiento de bases de datos

especializadas. Manejo de Inglés Técnico y de Software de administración de Bibliotecas y

amplio dominio de tecnologías de la información. Experiencias: 2 años de experiencia en

instituciones de Educación Superior. Experiencia en servicios de atención a público, en gestión y


administración de colecciones bibliográficas y materiales especiales. En uso y manejo de bases

de datos especializadas.

Bibliotecólogo(a) Sección Circulación o Sección Hemeroteca (UST): Programar y realizar

la coordinación de las actividades administrativas y técnicas de la Sección de la Biblioteca

a cargo (Circulación o Hemeroteca), a fin de satisfacer la necesidad de información de los

usuarios, otorgando un servicio de calidad y acorde a los lineamientos de la Dirección Nacional

de Bibliotecas. Conocimientos: Formación Profesional en el área de la Bibliotecología. Con

conocimiento de bases de datos especializadas. Manejo de Inglés Técnico y de Software de

administración de Bibliotecas y amplio dominio de tecnologías de la información. Experiencias:

2 años de experiencia en instituciones de Educación Superior. Experiencia en servicios de

atención a público, en gestión y administración de colecciones bibliográficas y materiales

especiales. En uso y manejo de bases de datos especializadas.

Cajero; Ejecutar actividades de recaudación y entrega de información financiera al alumno, a

fin de contribuir al retorno de recursos económicos a la organización y al flujo de comunicación

entre el alumnado y la Institución. Conocimientos: Formación técnica en contabilidad básica

y computación usuario nivel usuario. Experiencia: no es requisito indispensable, si bien es

deseable experiencia anterior en manejo de cajas.

Chofer; Realizar el traslado de personas, documentos, materiales, equipos u otros, de acuerdo

a las solicitudes y requerimientos formulados por la Sede o dependencias de la Corporación,

con el fin de contribuir a los procesos y actividades administrativas que se desarrollan en las

distintas instalaciones. Conocimientos: Enseñanza Media concluida. Servicio Militar al día.

Licencia de Conducir. Conocimiento de documentación bancaria y otras. Conocimiento de

sectores, barrios y calles por las cuales se desplaza. Experiencias: No es requisito indispensable,

pero deseable experiencia en transportes de personas y materiales, así como en la tramitación

de documentos.

Consultor(a) de institución: Vender acciones de capacitación a los clientes de Santo Tomás

y clientes nuevos con el fin de lograr el cumplimiento de las metas de ventas definidas por

la Dirección de Proyecto Educacional y Educación Continua. Conocimientos: Formación

Técnica, Profesional o Universitaria en el área comercial. Conocimientos de Gestión Comercial,

Administración, Normativa Sence, Aplicación Norma de Calidad (ISO 9001-2008) y NCH 2728,

Herramientas Office. Experiencias: 2 años en cargo similar.

Contador(a) de Sede; Supervisar y ejecutar las imputaciones en los registros contables de

la Sede, para contribuir a que la información se encuentre alineada y disponible con forme a

la normativa interna definida por Casa Matriz. Conocimientos: Formación Técnica-Profesional

en el área de Contabilidad. Con conocimientos contables, financieros, administración

general, ejecución presupuestaria, legislación tributaria, manejo computacional nivel usuario.

Experiencia: 5 años en cargos del área de contabilidad y 2 años en cargos de jefatura.

Coordinador(a) de Área Temática (sede-CCBB); Coordinar y Supervisar las actividades

académicas de los docentes que imparten asignaturas del área temática asignada, con la


finalidad de lograr la homogenización y estandarización de los contenidos y metodologías de

enseñanza, conforme los lineamientos del Departamento de CCBB. Conocimientos: Formación

profesional como licenciado en educación o equivalente con postgrado o formación en el

área de las ciencias básicas. Manejo de software (estadísticos, planillas de texto y cálculo).

Experiencia: Docencia universitaria en la disciplina mínimo 2 años y experiencia en dirección de

personas. Docente con experiencia en gestión.

Coordinador(a) de Beneficios y Financiamiento: Coordinar y controlar, a nivel nacional, los

procesos de postulación a las becas y créditos estatales, a fin de contribuir que los alumnos

de la Corporación Santo Tomás accedan a los beneficios externos acorde a los estándares de

calidad definidos. Conocimientos: En ayudas estudiantiles y crédito Ley 20.027, formación

en el área de la Ingeniería o contabilidad. Experiencias: En los sectores industriales financiero,

educación, principalmente en las áreas comerciales, operaciones y presupuesto.

Coordinador(a) de Campus Catemito: Explotar, planificar y coordinar las actividades

deportivas y de extensión de la Corporación en el Campus Catemito, además de prestar

servicios generales y colaborar con las áreas académicas instaladas en el Campus, para apoyar

los procesos prácticos de los alumnos. Conocimientos: Formación Técnica-profesional en

Administración, Contabilidad, Computación, Veterinaria, Agronomía y Deportes. Experiencias:

3 años en administración, construcciones menores o remodelaciones, mantención de equipos,

maquinarias y herramientas.

Coordinador(a) de Capacitación (cursos cerrados): Coordinar la ejecución de los cursos

de capacitación cerrados a instituciones con el fin asegurar su ejecución de acuerdo a los

estándares de calidad definidos por la Dirección de Proyecto Educacional y Educación Continua.

Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en Administración de instituciones, Relaciones

Públicas o carrera afín. Conocimientos de Franquicia Sence, OTEC, OTIC. Manejo computacional

nivel usuario. Experiencias: 6 meses en labores administrativas de áreas de capacitación.

Coordinador(a) de Capacitación (Diplomados y Vespertinos) Coordinar la ejecución de

las actividades de los Programas de Diplomado y cursos vespertinos y sábados, con el fin de

contribuir al logro de las metas presupuestadas por la Dirección de Proyecto Educacional y

Educación Continua acorde a las políticas de calidad definidas. Conocimientos: Formación

Técnica o Profesional en Administración de institución, Relaciones Públicas o carrera afín.

Conocimientos en Normativa SENCE y Administración. Manejo computacional nivel usuario.

Dominio de PowerPoint. Experiencias: 6 meses en cargos similares en áreas de capacitación.

Coordinador(a) de Capacitación; Coordinar la ejecución de los Programas de Capacitación

comercializados por el área, en base a los estándares de calidad propuestos por la Institución,

a fin de contribuir a la satisfacción del cliente en cuanto al servicio contratado. Conocimientos:

Formación Técnica o Profesional en Administración de institución, Relaciones Públicas o carrera

afín. Conocimiento de la Ley Sence, NCH 2728, ISO 9001-2000 y otras que rigen y regulan la

capacitación. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 6 meses en cargos similares en

áreas de capacitación


Coordinador(a) de Desarrollo Curricular: Supervisar y asesorar el proceso de diseño y

rediseño curricular de las carreras asignadas (UST-IP-CFT), para asegurar que el currículum y

programas de estudio de éstas, sea actualizado y pertinente a las necesidades del entorno

económico, social y/o del mundo empleador. Conocimientos: Formación Universitaria en el

área de Educación. Conocimiento o perfeccionamiento de currículum y formación basada en

competencias. Experiencias: haber trabajado a lo menos tres años en educación superior, de

preferencia en el nivel universitario, con experiencia en el área especifica de diseños curriculares

y asesorías pedagógicas.

Coordinador(a) de Docencia; Supervisar y/o Ejecutar el registro de la programación

administrativo- académicas de la sede, con el fin de contribuir al logro de la planificación

académica y del proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos. Conocimientos: Formación

profesional en el área académica y/o de administración. Conocimientos de gestión educacional.

Dominio de PC (office: Excel, PowerPoint, Word), administración de RRHH. Experiencia:

2 años como mínimo de administración en el área académica o administración docente, en

instituciones de educación superior

Coordinador(a) de Ingles; Coordinar y supervisar la ejecución de actividades académicas de

enseñanza del idioma inglés dirigido a los estudiantes de la Sede, con la finalidad de contribuir

al cumplimiento de los perfiles de egreso de las distintas carreras y desarrollar competencias

idiomáticas de inglés, de acuerdo a lo establecidos por la institución. Conocimientos: Formación

Universitaria en el Idioma Inglés Conocimiento en metodologías de aprendizaje y educación.

Manejo computacional nivel usuario. Con certificación externa en competencias idiomáticas en

inglés. Experiencia: 2 años en cargos similares y docencia directa en aula en Educación Superior

o Enseñanza Media, conducción de procesos formativos.

Coordinador(a) de Investigación y Postgrado: Coordinar administrativamente los proyectos

de investigación internos y externos, los programas de perfeccionamiento académico de post

grado y los programas de magíster que imparte Santo Tomás con el fin de asegurar el correcto

desarrollo y funcionamiento de los mismos de acuerdo a la normativa y estándares definidos.

Conocimientos: Formación Técnica en Secretariado o Administración. Conocimientos de

administración y manejo de documentación. Experiencias: 3 años en cargos administrativos.

Coordinador(a) de Lenguaje; Coordinar y supervisar la ejecución de actividades académicas

de enseñanza del área de lenguaje dirigido a los estudiantes de la Sede, con la finalidad de

contribuir al cumplimiento de los perfiles de egreso de las distintas carreras y al desarrollo de

competencias lingüísticas del idioma español, de acuerdo a lo establecidos por la institución.

Conocimientos: Formación Universitaria en Pedagogía o Licenciatura en Lenguaje o Castellano.

Conocimiento en metodologías de aprendizaje y educación. Manejo PC nivel usuario. Experiencia:

cargos similares 3 años, docencia directa en aula en Educación Superior o Enseñanza Media,

conducción de procesos formativos.

Coordinador(a) de Postítulo y Postgrado (Facultad de Medicina Veterinaria y Recursos

Naturales): Participar en la programación del proceso de educación continua (post-título y


post-grado) de la facultad de Medicina Veterinaria y Recursos Naturales, a nivel nacional y de la

sede UST Santiago, para contribuir a la implementación de los programas y al perfeccionamiento

permanente de los profesionales del área. Conocimientos: Formación Universitaria como

Médico Veterinario con grado de Magíster obtenido en programas relacionados con el área

biológica y de universidades de prestigio. Conocimiento sobre desarrollo y evaluación de

proyectos, programas de financiamiento. Manejo computacional nivel usuario. Dominio de

idioma inglés deseable a nivel de conversación. Experiencias: en Gestión, Docencia, Post-grado

de al menos 3 años.

Coordinador(a) de Proyectos Sociales: Coordinar la ejecución a nivel nacional de los Proyectos

Sociales de capacitación adjudicados a la UST y Propam con el fin de velar por su correcta

ejecución y alcanzar las metas definidas por la Dirección de Proyecto Educacional y Educación

Continua. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en Administración de institución,

Relaciones Públicas, Trabajo Social o carrera afín. Conocimientos de Capacitación, Franquicia

Sence. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 6 meses en labores administrativas

en áreas de capacitación.

Coordinador(a) de Publicidad: Coordinar y ejecutar las funciones del área de publicidad con

el fin de contribuir a mantener los lineamientos gráficos de la Corporación. Conocimientos:

Formación Universitaria en Publicidad o carrera a fin que se relacione con el área. Conocimientos

en publicidad y marketing. Logística. Manejo computacional nivel intermedio. Experiencias: 3

años o más en agencias o institución o departamentos de publicidad o marketing en cargos de

Asistente de Medios y/o Cuentas.

Coordinador(a) del Programa de Experiencia Internacional PEI: Programar y coordinar,

a nivel nacional, la ejecución del Programa de Experiencia Internacional (PEI), asegurando y

manteniendo un crecimiento sostenido de estudiantes de intercambio, tanto a nivel de Santo

Tomás como extranjeros. Conocimientos: Formación Profesional en el área administrativa y/o

social, con un alto perfil administrativo y de gestión. Con full dominio del idioma inglés a nivel

oral y escrito. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: Con experiencia de 1 año en

cargos administrativos y de gestión, orientados a la coordinación de actividades y con uso del

idioma inglés.

Coordinador(a) Nacional de Acreditación: Alcanzar la acreditación de las carreras impartidas

en las instituciones de la Corporación Santo Tomás en el marco de la Ley de Acreditación

N° 20.129 y bajo los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA)

con el fin de cumplir con exigencias del Ministerio de Educación. Conocimientos: Formación

Universitaria en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial. Conocimientos de Gestión

y/o Control de Calidad. Manejo computacional nivel avanzado. Experiencias: 2 años en

implementación de sistemas de calidad y optimización de procesos.

Coordinador(a) Nacional de Carrera: Planificar y supervisar el área académica a su cargo,

conforme a políticas y directrices institucionales, que permitan garantizar una adecuada

formación de profesionales y técnicos idóneos, con homogeneidad de conocimientos y


competencias en las distintas sedes, como asimismo el desarrollo e integración de actividades

de difusión, extensión y educación continua. Conocimientos: Formación Universitaria en el

área de la carrera en coordinación. Experiencias: 3 años mínimo como docente en Educación

Superior.

Coordinador(a) Nacional de Ciencias Básicas: Velar por el cumplimiento de los procedimientos

de Ciencias Básicas a nivel nacional con el fin de asegurar niveles de calidad y exigencia en las

asignaturas del área. Conocimientos: Formación Universitaria en áreas de las ciencias básicas

(de preferencia área biológica-bioquímica). Manejo computacional nivel avanzado. Deseable

conocimientos de estadística nivel intermedio. Experiencias: 3 años mínimo en docencia

universitaria de pregrado.

Coordinador(a) Nacional de Electivos y Talleres: Apoyar la labor de los Coordinadores

de Electivos y Talleres de Desarrollo Personal y/o Directores de Formación General a nivel

nacional y elaborar los programas de las asignaturas del área con la finalidad de contribuir

al cumplimiento de los planes y programas de estudio de las distintas carreras y desarrollar

competencias valóricas y de formación integral en los alumnos. Conocimientos: Formación

Universitaria en Licenciatura en Humanidades o carreras afines Psicología, Trabajo Social,

Relaciones Públicas o Periodismo. Conocimiento en metodologías de aprendizaje y educación.

Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 3 años mínimo en docencia directa en aula y

conducción de procesos formativos. Trabajo con jóvenes y organización de actividades.

Coordinador(a) Nacional de Formación Personal: Apoyar la labor de los Coordinadores

de Formación Personal y/o Directores de Formación General a nivel nacional y elaborar los

programas de las asignaturas del área, con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los

planes y programas de estudio de las distintas carreras y desarrollar competencias valóricas y

de formación integral en los alumnos. Conocimientos: Formación Universitaria en Licenciatura

en Filosofía o Historia. Conocimientos de pedagogía, filosofía cristiana, teología o afín,

particularmente Santo Tomás de Aquino, además de formación en gestión de unidades

educativas. Manejo computacional nivel usuario. Experiencia: Al menos 5 años en docencia en

aula en el área de Formación en Instituciones de Educación.

Coordinador(a) Nacional de Inglés: Apoyar la labor de los Coordinadores de Inglés a nivel

nacional y elaborar los programas de las asignaturas del área con la finalidad de contribuir



Universitaria en el Idioma Inglés, Pedagogía, Licenciatura o carrera afín. Conocimiento en

metodologías de aprendizaje y educación. Manejo computacional nivel usuario. Con certificación

externa en competencias idiomáticas en inglés. Experiencias: 3 años mínimo de experiencia en

docencia directa en aula en Inglés y conducción de procesos formativos. Experiencia en trabajo

con jóvenes y organización de actividades.

Coordinador(a) Nacional de Lenguaje: Apoyar la labor de los Coordinadores de Lenguaje a

nivel nacional y elaborar los programas de las asignaturas del área con la finalidad de contribuir




Universitaria en Pedagogía en Lenguaje, Castellano o Licenciatura en Educación. Conocimiento

en metodologías de aprendizaje y educación. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias:

3 años mínimo en docencia directa en aula en Lenguaje y conducción de procesos formativos.

Experiencia en trabajo con jóvenes y organización de actividades.

Coordinador(a) Nacional de Talleres de Matemática: Apoyar la labor de los Coordinadores

de Matemática y Computación y/o Directores de Formación General a nivel nacional y elaborar

los programas de las asignaturas del área con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los

planes y programas de estudio de las distintas carreras y desarrollar competencias valóricas y

de formación integral en los alumnos. Conocimientos: Formación Universitaria en Pedagogía

en Matemática y Computación o áreas de la ingeniera. Conocimiento en metodologías de

aprendizaje y educación (B-Learning). Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 3 años

mínimo en docencia directa en aula en Matemática y Computación y conducción de procesos

formativos. Trabajo con jóvenes y organización de actividades.

Decano Facultad de Administración: Planificar y supervisar el área académica de la Facultad

de Administración, conforme a políticas y directrices institucionales, con el fin de contribuir

a la formación de profesionales a nivel nacional, con un perfil homogéneo en términos de

conocimientos, además de visar el desarrollo de actividades de investigación; apertura de

carreras de pregrado, programas de postgrado y perfeccionamiento, que fortalezcan la academia

y su imagen institucional. Conocimientos: Formación universitaria en el área de administración

con el máximo grado académico (es decir Doctorado) en Administración y secundariamente en

Economía. Experiencias: Trayectoria de prestigio en el área académica, entendiendo por tal en

docencia e investigación. Haber ocupado posiciones de gestión académica. Con experiencia en

publicaciones, deseable ISI (paper, revistas científicas u otros, prensa escrita, etc.).

Decano Facultad de Medicina Veterinaria y Recursos Naturales: Planificar y supervisar el

área académica de la Facultad a su cargo, conforme a políticas y directrices institucionales,

con el fin de garantizar una adecuada formación de profesionales y equivalentes en términos

de conocimientos y competencias en las distintas sedes, además de garantizar el desarrollo

e integración de actividades de investigación, extensión, prestaciones de servicios a la

comunidad, perfeccionamiento y educación continua, que fortalezcan la academia y su imagen

institucional. Conocimientos: Formación universitaria como Médico Veterinario y Licenciados

en Cs Veterinarias. Con conocimiento de proyectos de investigación y participación a fondos

concursables. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 10 años de experiencia laboral

que incluya: docencia tanto a pre como post grado. Experiencia en investigación con proyectos

propios y con financiamiento de fondos externos. Experiencia en publicaciones (paper, revistas

científicas u otros). Experiencia en la Dirección de alguna Escuela o Unidad Académica dentro

de alguna institución de Educación Superior.

Director(a) de Proyecto Educacional y Educación Continua: Dirigir las políticas y

procedimientos de evaluación y desarrollo de los proyectos educacionales y de educación


continua de la Institución con el propósito de asegurar el posicionamiento de la Universidad

en la oferta nacional de programas educacionales fuera del ámbito educacional orgánico.

Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Comercial o Civil. Conocimientos de

evaluación de proyectos, administración de sistemas, gestión de recursos humanos, control de

gestión, negociación y normativa vigente. Experiencias: 3 años en cargos similares de dirección

y gestión de organizaciones educacionales, y manejo de equipos.

Director(a) Nacional de Procesos de Aprendizaje: Proponer y dirigir planes para la

implementación del Proyecto Educativo institucional de la UST, IPST y CFTST, a nivel nacional,

en lo que respecta al Modelo Pedagógico Santo Tomás, Examinación Nacional, Centros de

Aprendizaje, Material de Apoyo y Diplomado de Pedagogía para la Educación Superior, con la

finalidad de asegurar el mejoramiento continuo de los procesos de aprendizaje y enseñanza,

conforme los estándares establecidos para cada institución. Conocimientos: Formación

Universitaria en el área de Pedagogía con grado de Magister en Evaluación. Conocimiento de

didáctica y metodologías para el aprendizaje y la enseñanza. Conocimiento en procesos de

evaluación educacional y del aprendizaje. Conocimiento en evaluación de proyectos, gestión

académica, planificación estratégica. Experiencias: 7 años de experiencia en cargos similares.

Director(a) Académico IP-CFT (sedes A); Dirigir y coordinar el funcionamiento de las

Carreras IP-CFT, con la finalidad de asegurar la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje

y el cumplimiento de los programas de estudios. Conocimientos: Formación profesional, con

conocimientos en aspectos pedagógicos y/o Administración educacional, control de gestión,

procesos de evaluación y conocer del sistema de educación superior chileno, de la competencia,

y de las tendencias en el mercado de la educación superior, administración de Recursos

Humanos. Experiencia: 5 años de experiencia en cargos similares, en gestión académica y

administrativa, evaluación académica, manejo de personal.

Director(a) Académico UST (sede A)/IP-CFT (sede B): Dirigir y coordinar el funcionamiento

académico de las Escuelas, Carreras y otras Unidades Académicas de la Sede, con la finalidad de

asegurar el cumplimiento de los programas de estudio, acorde a los estándares de calidad del

proceso de enseñanza-aprendizaje definidos institucionalmente. Conocimientos: Formación

Profesional, Con conocimientos en aspectos pedagógicos y/o Administración educacional,

control de gestión, procesos de evaluación y conocer del sistema de educación superior chileno,

de la Competencia, y de las tendencias en el mercado de la educación superior, administración

de Recursos Humanos. (Formación profesional). Experiencia: 5 años de experiencia en gestión

académica y administrativa, evaluación académica, manejo de personal en Instituciones de

Educación Superior.

Director(a) de Abastecimiento e Infraestructura: Dirigir y controlar la implementación

de proyectos de inversión en infraestructura y los procesos de abastecimiento y compras

centralizadas, con el fin de asegurar el cumplimiento de la planificación institucional, de acuerdo

a los estándares requeridos y a las normativas de la Corporación. Conocimientos: Formación

Universitaria como Ingeniero civil en Obras, Constructor Civil, Ingeniero civil Industrial o afín.

Con conocimientos en Normativas de Urbanismo y construcción. Conocimiento en planificación


y evaluación de proyectos. Experiencias: 10 años en áreas de administración y finanzas de

grandes corporaciones. Manejo de equipos.

Director(a) de Administración y Operaciones; Controlar y coordinar el uso de los recursos

financieros, humanos y materiales de la sede, para contribuir al logro de los objetivos

económicos y de rentabilidad definidos por Casa Matriz. Conocimientos: Formación

Universitaria (Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Contador Auditor, de Ejecución o afín)

Con conocimientos contables, financieros, presupuestarios, de políticas crediticias del sistema

financiero, de sistemas informáticos a nivel de usuario avanzado, en materias legales básicas,

contratos, ley del consumidor, normas tributarias, normas laborales, en gestión académica,

definición de planes y programas y evaluación de proyectos académicos. Experiencias: Con al

menos 5 años de experiencia profesional en cargos de jefatura de áreas de tesorería, cobranza,

contabilidad, recursos humanos; manejo de proveedores, formulación y control presupuestario,

administración de contrato, atención de clientes.

Director(a) de Admisión, Comunicación y Extensión: Programar y dirigir el proceso de

Admisión de alumnos; el programa de Promoción y Difusión de la oferta académica, y el

proceso de comunicación dentro de la sede, en forma coordinada a los lineamientos de las

Direcciones Nacionales, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las metas de matrícula

presupuestadas para la sede y lograr la promoción y posicionamiento de la imagen Santo

Tomás a nivel interno y comunidad local. Conocimientos: Formación Profesional en el área

de Comunicaciones, RRPP o Periodismo, Ingeniería o afín. Con conocimiento de Campañas

de Marketing, de Promoción y Venta, Campañas o estrategias comunicacionales. Técnicas de

Negociación. Manejo de Softwares (Microsoft Office, Dreamweaver y PageMaker). Experiencia:

3 años de experiencia en comunicación estratégica e implementación de campañas de

promoción, marketing y venta de intangibles. Experiencia en manejo de equipos de trabajo y/o e

actividades vinculadas a los intereses juveniles. Deseable experiencia en mercado de Educación.

Director(a) de Admisión; Programar y dirigir el proceso de admisión de alumnos (nuevos

y antiguos) y el programa de Promoción y Difusión de la Sede, en forma coordinada a los

lineamientos de la Dirección Nacional de Admisión; con el objetivo de asegurar el cumplimiento

de las metas presupuestadas, en relación a la matrícula y retención de alumnos. Conocimientos:

Formación Técnica-Profesional en el área de Ventas, RRPP, Marketing, Periodismo o carrera afín.

Con conocimiento de Campañas de marketing, de promoción y venta. Técnicas de Negociación,

Manejo PC Nivel usuario. Experiencias: 2 años de experiencia en implementación de campañas

de promoción, marketing y venta de productos intangibles o servicios. Experiencia en manejo

de equipos de trabajo. Deseable experiencia en mercado de Educación.

Director(a) de Aseguramiento de la Calidad: Diseñar, programar y coordinar la aplicación de

diversos instrumentos de control, destinados a evaluar la calidad de los procesos académicos,

con el fin de asegurar a la VRA la disponibilidad de información que le permita tomar

decisiones, orientadas a mejorar la calidad de los procesos académicos que se desarrollan

en la corporación. Además de generar información para entidades reguladoras y apoyar a los

procesos de acreditación Institucional y de Carreras, con información relevante para dichos


procesos. Conocimientos: Formación Profesional en el área de Ingeniería, Sistemas de Gestión

y Calidad de Procesos, Administración General. Experiencias: Cargo similar, con experiencia

en acreditación Institucional y/o certificación de calidad ISO 9000. 5 años de experiencia en

cargos similares a los mencionados.

Director(a) de Asuntos Estudiantiles; Coordinar tareas y programar actividades relacionadas

con bienestar (beneficios y becas), desarrollo y formación (deporte, actividades extra

curriculares, etc.) de los estudiantes de la Sede, para contribuir a su formación y desarrollo

en el marco de los lineamientos institucionales. Conocimientos: Formación profesional como

Asistente Social, Relacionador Público, Psicólogo, Sociólogo o carrera a afín. Con conocimiento

en administración de recursos. Temas relacionados con la juventud y el trabajo de esta en

organismos de representación. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: En formación

y coordinación de actividades para jóvenes con impacto socio-educacional. En atención de

público o clientes. Elaboración de proyectos y presentación de los mismos. Manejo de equipos

de trabajo.

Director(a) de Centro de E-Learning: Planificar, implementar, supervisar y mantener los

programas, cursos y módulos de carreras propuestos por la Vicerrectoría Académica para ser

ofrecidos en la modalidad semi presencial o E-learning en la Institución, con el fin de contribuir

a la innovación y tecnologías que apoyen el proceso de enseñanza aprendizaje de los alumnos.

Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Informática o carrera afín del área de

Informática, con post grado en el área. Experiencias: 5 años en cargos similares en el área de

E-Learning, deseable con docencia en E-Learning.

Director(a) de Ciencias Básicas; Dirigir y Coordinar el funcionamiento de la Unidad de Ciencias

Básicas (CCBB), con la finalidad de asegurar a las Escuelas-Carreras una oferta de asignaturas

acorde a los planes de estudio, que contribuyan al proceso de enseñanza-aprendizaje de los

alumnos. Conocimientos: (Formación profesional) licenciado en educación o equivalente con

postgrado o formación en el área de las ciencias básicas. Con conocimientos de administración

y gestión. Manejo de software (estadísticos, planillas de texto y cálculo, presentaciones).

Experiencia: Docencia universitaria mínimo 3 años. Haber realizado investigaciones con fondos

concursados y adjudicados. Mínimo una publicación en su especialidad en los últimos 5 años.

Director(a) de Comunicaciones y Extensión; Dirigir y coordinar la difusión de información

oficial dirigida a la comunidad estudiantil y a todos los trabajadores de la Sede, junto con

generar actividades de extensión, a fin de lograr la promoción y posicionamiento de la imagen

Santo Tomás, a nivel interno y comunidad local. Conocimientos: Formación Profesional en

el área de Comunicaciones, Relaciones Públicas o Periodismo. Con conocimiento en planes

o estrategias comunicacionales, softwares (Microsoft Office, Dreamweaver y PageMaker),

internet. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 2 años a cargo de comunicación

estratégica a interior de una organización y con manejo de medios de comunicación.

Director(a) de Docencia y Registro Curricular; Programar y Controlar los procesos académicos

y administrativos relacionados con la actividad docente, con el fin de contribuir en el proceso

de enseñanza-aprendizaje con la calidad de servicio que esperan los alumnos y docentes,


pertenecientes a la Sede. Conocimientos: Formación profesional en administración y gestión

educacional. Manejo computacional nivel usuario, administración de RRHH. Experiencia:

3 años como mínimo de administración en el área académica o administración docente, en

instituciones de educación superior. Experiencia en implementación y ejecución de programas

y mallas curriculares.

Director(a) de Escuela IP; Programar y controlar las actividades académicas de la Escuela

o Carreras IP-CFT bajo su cargo, con el propósito de asegurar el desarrollo de profesionales

con el perfil adecuado a las exigencias del mercado y ajustados a los programas de estudio y

estándares de calidad de la Institución. Conocimientos: Formación Profesional-Universitaria

en el área de Educación o en el área relacionada con las carreras de la Escuela que dirigirá.

Conocimientos en Gestión administrativa-académica. Computación nivel usuario. Experiencia:

4 años mínimos de experiencia como docente de educación superior y 4 años al menos en

dirección administrativa con personal bajo su cargo.

Director(a) de Escuela UST; Programar y controlar las actividades académicas de la Escuela o

Carrera Universitaria bajo su cargo, con el propósito de asegurar el desarrollo de profesionales

con el perfil adecuado a las exigencias del mercado y ajustados a los programas de estudio y

estándares de calidad de la Institución. Conocimientos: Formación Profesional-Universitaria

en el área de Educación o en el área relacionada con las carreras de la Escuela que dirigirá.

Conocimientos en Gestión administrativa-académica. Computación nivel usuario. Experiencia:

4 años mínimos de experiencia como docente de educación superior y 4 años al menos en

dirección administrativa con personal bajo su cargo.

Director(a) de Formación General; Coordinar y supervisar la ejecución de los Programas

de Formación General y actividades de contenido formativo dirigidas a los estudiantes de

la Sede, con la finalidad de contribuir a la formación integral y desarrollo de competencias

valóricas, acorde a los lineamientos de la Corporación y valores Institucionales. Conocimientos:

Formación Universitaria en Pedagogía o Licenciatura en Filosofía, Historia, Religión u otra carrera

afín del área de Humanidades. Conocimiento en educación y pedagogía, filosofía, teología,

doctrina cristiana católica, además de metodología, gestión Educativa y Organizacional.

Conocimiento en metodologías de aprendizaje y educación. Tener convicción católico-cristiana.

Experiencia: 5 años en cargos similares. Experiencia en docencia directa en aula, conducción de

procesos formativos, trabajo con jóvenes, organización de actividades comunitarias y trabajo

multidisciplinario con docentes.

Director(a) de Instituto Confucio; Planificar y dirigir procesos académicos, administrativos

y operacionales del Instituto Confucio de la Ciudad de Viña del Mar, de modo de garantizar

el funcionamiento de éste y el cumplimiento de las metas y objetivos definidos por el área

de Proyectos Internacionales. Conocimientos: Formación Profesional Universitaria, con

vasto conocimiento de China, en cuanto a su historia, cultura, idioma o haber residido allá.

Experiencias: 5 años de experiencia en la gestión e implementación de de proyectos, así como

en el desarrollo de actividades de promoción y difusión. Deseable contactos en la zona y

experiencia en el ámbito académico o de educación. Residencia en la V Región


Director(a) de Investigación y Postgrado: Promover la realización de investigación y de

programas de post grado en el país y el extranjero por parte de los docentes, impulsar la

creación de programas de postgrado dentro de la institución, y supervisar la ejecución de los

proyectos de investigación y programas de post grado institucionales con el fin de alcanzar

niveles importantes de desarrollo y reconocimiento en estas áreas. Conocimientos: Formación

Universitaria del área de las ciencias en Biología, Química, Medicina o carrera afín con

especialización de post grado (doctorado). Experiencias: 5 años mínimo en docencia de pre

y post grado e investigación, con al menos 3 o 4 proyectos de nivel Fondecyt ejecutados con

éxito.

Director(a) de Personal: Dirigir y controlar el proceso de remuneraciones y honorarios de todo

el personal, a nivel nacional, para asegurar el cumplimiento de las obligaciones y pago de lo

comprometido en los contratos, de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por la

Institución y a la normativa legal vigente. Conocimientos: Formación Universitaria en el área

de Administración (Contador Auditor, Ingeniero comercial o afín). Con perfeccionamiento y

conocimiento de Legislación laboral, tributaria y contable. Manejo computacional usuario-

avanzado (especialmente Excel). Deseable conocimiento de algún sistema de remuneraciones

de mercado. Experiencias: Mínimo 5 años en cargo similar, en organizaciones con un formato

de distribución nacional por sucursal, sede u otro, con manejo de distintos tipos de pago y

contratos y dotación superior a 1.000 personas. Con experiencia en el diseño y desarrollo de

sistemas de remuneraciones.

Director(a) de Proyectos Internacionales: Dirigir el análisis, implementación y evaluación

de los proyectos de desarrollo académico internacionales de la organización UST, con el

propósito de asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto dentro de los plazos

y presupuestos definidos, fortaleciendo la posición de la organización a nivel internacional, de

acuerdo a los lineamientos estratégicos establecidos. Conocimientos: Formación Profesional

Universitaria. Post Grado en Administración y Educación. Manejo de Idioma Inglés bilingüe y

deseable otros idiomas. Conocimiento de Evaluación de proyectos. Experiencias: 5 años de

experiencia internacional en el área de Educación Superior.

Director(a) de Recursos Académicos; Dirigir y coordinar el funcionamiento de las Unidades de

apoyo a la operación académica de la Sede, con la finalidad de asegurar los recursos necesarios

para realizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, conforme los estándares de calidad definidos

institucionalmente. Conocimientos: Formación profesional Universitaria. Con conocimientos

en aspectos pedagógicos y/o Administración educacional, control de gestión, procesos de

evaluación y conocer del sistema de educación superior chileno, y de las tendencias en el

mercado de la educación superior, administración de Recursos Humanos. Experiencia: cargos

similares (5 años), gestión académica y administrativa, evaluación académica, manejo de

personal.

Director(a) del Centro de Aprendizaje (Sede); Dirigir y coordinar el funcionamiento del

Centro de Aprendizaje de la Sede, con el fin de apoyar a los estudiantes en el aprendizaje de sus

materias y a los docentes en aspectos pedagógicos, como son, metodología de la enseñanza,


evaluación y construcción de instrumentos, elaboración de material, entre otros, bajo un

enfoque acorde a los estándares de la Institución. Conocimientos: Formación Universitaria en

Pedagogía y especialización en evaluación y/o metodología. Con conocimientos en curriculum

e instrumentos de evaluación. Manejo computacional nivel usuario. Experiencia: 7 años de

experiencia como docente de alumnos de Educación Superior en el área de metodología de

la enseñanza, curriculum o evaluación; o 4 años de experiencia dirigiendo o en apoyo directo a

Unidades Técnicas del área Pedagógica de Universidades, Institutos, etc.

Director(a) del Instituto Confucio: Planificar y dirigir procesos académicos, administrativos

y operacionales del Instituto Confucio de la Ciudad de Viña del Mar, de modo de garantizar

el funcionamiento de éste y el cumplimiento de las metas y objetivos definidos por el área

de Proyectos Internacionales. Conocimientos: Formación Profesional Universitaria, con

vasto conocimiento de China, en cuanto a su historia, cultura, idioma o haber residido allá.

Experiencias: 5 años de experiencia en la gestión e implementación de de proyectos, así como

en el desarrollo de actividades de promoción y difusión. Deseable contactos en la zona y

experiencia en el ámbito académico o de educación. Residencia en la V Región.

Director(a) General Académico: Lograr una adecuada gestión y administración académica de

las unidades a cargo con el fin de velar por el cumplimiento de los objetivos de la Institución y

la calidad de la enseñanza que ésta entrega. Conocimientos: Formación profesional universitaria

con especialización de post grado. Experiencias: 5 años en Educación Superior en cargos de

Administración Académica.

Director(a) General de Presupuesto y Análisis Financiero: Conducir la elaboración de las

proyecciones económicas de la Corporación y velar por el cumplimiento de los planes anuales

con el fin de contribuir a la solvencia financiera y búsqueda de eficiencias en la organización.

Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Comercial o Civil Industrial. Con

especialización en Finanzas y/o Análisis Financiero. Conocimientos de Finanzas, Control de

gestión, Mercado financiero y comercial. Manejo de Inglés. Experiencias: 3 años mínimos en

áreas de administración y finanzas, de preferencia en instituciones medianas/grandes como

analista, analista senior o supervisor, desempeñando funciones tales como planificación y

control financiero y/o gestión presupuestaria y/o mejoramiento de procesos y/o control de

gestión.

Director(a) Nacional de Admisión: Dirigir y coordinar, a nivel nacional, la ejecución de las

estrategias de promoción, difusión y captación de alumnos nuevos y antiguos, para asegurar

el cumplimiento de las metas de admisión establecidas en la planificación estratégica de la

Gerencia Comercial. Conocimientos: Formación Universitaria en el área de Ventas, Marketing,

RRPP, Publicidad o carrera afín, potenciados con cursos de especialización (Diplomados) o post

grado (magíster) en MKT, Ventas y Estrategia. Experiencias: A lo menos 5 años de experiencia

en cargo similar, relacionado al desarrollo de estrategias de promoción y difusión.

Director(a) Nacional de Área: Planificar y supervisar el área académica a su cargo, conforme

a políticas y directrices institucionales, que permitan garantizar una adecuada formación de


profesionales y técnicos idóneos, con homogeneidad de conocimientos y competencias en las

distintas sedes, como asimismo el desarrollo e integración de actividades de difusión, extensión

y educación continua. Conocimientos: Formación Universitaria en el área a cargo. Experiencias:

5 años mínimo como docente en Educación Superior.

Director(a) Nacional de Asuntos Estudiantiles: Definir lineamientos del área de Asuntos

Estudiantiles, a nivel nacional, con el fin de estandarizar los servicios entregados a los

estudiantes, en las áreas de bienestar (beneficios y becas), formación (deporte, actividades

extra curriculares, sociales, culturales etc.), y participación estudiantil, junto con mejorar la

calidad y percepción de éstos hacia la Institución, con el fin de contribuir a la formación y

desarrollo de los alumnos en el marco de los lineamientos institucionales. Conocimientos:

Formación Universitaria en área administración, gestión de negocios y/o comunicaciones como

Ingeniero Comercial, Relacionador Público, Sociólogo o carrera a afín. Con conocimiento en

administración de recursos, en actividades relacionadas con la juventud. Experiencias: 4 años

de experiencia laboral en áreas de servicio, atención a clientes u organismos de representación

juvenil, estudiantil, etc.

Director(a) Nacional de Ciencias Básicas: Planificar y dirigir las políticas y procedimientos

que se aplican en el área de las ciencias básicas para asegurar una educación de calidad en

la Universidad Santo Tomás. Conocimientos: Formación Universitaria en el área biológica

con doctorado en el área. Experiencias: 5 años mínimo en cargos similares. Experiencia en

administración y gestión de proyectos, y en el desarrollo de proyectos de investigación

Director(a) Nacional de Contabilidad: Controlar la ejecución de las políticas y procedimientos

de contabilidad general de la organización, a nivel nacional, para asegurar la oportuna

consolidación y presentación de los estados financieros de la organización y la disponibilidad

de información financiera referente a la gestión de la Institución, de acuerdo a las políticas

internas y a las normativas establecidas por los entes contralores externos. Conocimientos:

Formación Profesional Universitaria como Contador Auditor. Con conocimientos contables y de

control que permitan analizar los estados financieros. Experiencias: 10 años en el área contable

y contraloría y/o auditoria interna, con manejo de personal parte importante de su actividad

laboral y con experiencia en el cargo en grupos de instituciones.

Director(a) Nacional de Desarrollo Curricular: Planificar y controlar la implementación

del Proyecto Educativo Institucional de la UST, IP y CFT relacionado con estructura y

desarrollo curricular, con el fin de asegurar la homogeneidad a nivel nacional, de planes y

programas de estudio. Conocimientos: Formación Universitaria en el área de Pedagogía. Con

perfeccionamiento de posgrado en Educación o en Gestión Educacional o en Diseño curricular.

Manejo computacional usuario. Experiencias: 10 años de experiencia laboral en el área

académica, en posiciones similares o en Unidades Técnicas de desarrollo, diseño y rediseño

curricular. Con experiencia en evaluación de proyectos y en gestión académica.

Director(a) Nacional de Desarrollo de Sistemas: Dirigir y organizar los proyectos del Área

de Desarrollo de Sistemas de Santo Tomás, para asegurar la disponibilidad de herramientas


de apoyo, que faciliten el cumplimiento de los objetivos de las áreas usuarias. Conocimientos:

Formación Universitaria en el área de Ingeniería Civil Informática o Ingeniería Informática.

Con conocimiento de herramientas de desarrollo. Experiencias: A lo menos de 5 años en

áreas de Desarrollo de Sistemas, avocadas a la construcción de sistemas. No menos de 3

años en organizaciones educacionales. Experiencia en atención de clientes, levantamiento de

requerimientos y dirección de equipos de trabajo.

Director(a) Nacional de Docencia: Dirigir y supervisar la administración del sistema académico

y los procesos y procedimientos docentes, a nivel nacional, para lograr el uso eficiente del

mismo y el cumplimiento de las normativas, reglamentos y calendario académico establecido.

Conocimientos: Formación universitaria Conocimientos en Planificación y Gestión Académica;

informática; recursos humanos. Experiencias: 10 años de experiencia en el área Académica.

Director(a) Nacional de Explotación de Sistemas: Dirigir y controlar las actividades de la

Dirección Nacional de Explotación de Sistemas, para asegurar la correcta y oportuna entrega de

servicios tecnológicos a los usuarios de la Corporación. Conocimientos: Formación Universitaria

en el área de Ingeniería en Informática o Electrónica. Con conocimiento de Redes y Comunicación

de datos. Plataforma tecnológica y Software de Explotación. Gestión de servicios tecnológicos.

Gestión de proyectos tecnológicos. Evaluación de proyectos. Experiencias: Mínimo 5 años de

experiencia en el desarrollo, evaluación e implementación de proyectos tecnológicos. En la

operación de datacenter y sistemas críticos y en posiciones de jefatura en el área de operación

dentro de una gerencia de Informática.

Director(a) Nacional de Formación General: Desarrollar y coordinar los Programas de

Formación General para los estudiantes de UST, IP, CFT y actividades de contenido formativo

dirigidas a todos los miembros de la comunidad Santo Tomás, para contribuir al desarrollo

de las competencias genéricas de los estudiantes y al desarrollo de una identidad que refleje

la misión, visión y valores de la Corporación. Conocimientos: Formación Universitaria. Con

conocimientos de pedagogía, filosofía cristiana, teología o afín, particularmente Santo Tomás

de Aquino. Conocimientos en gestión de unidades educativas. Experiencia: 5 años mínimo en

cargos de dirección del área de Formación en Instituciones de Educación.

Director(a) Nacional de Ingresos y Cobranzas: Planificar, dirigir y controlar el cumplimiento

de las políticas y procedimientos del área “ingresos y cobranzas”, a nivel nacional, para asegurar

los recursos financieros, de acuerdo a las metas de recaudación y estándares de morosidad

establecidos por la organización. Conocimientos: Formación Profesional Universitaria

como Contador Auditor. Contar con conocimientos de contabilidad, de ventas y cobranza.

Conocimientos de normativas legales vigentes. Manejo computacional nivel avanzado Office.

Experiencias: A lo menos 5 años de experiencia laboral en el área crédito y cobranzas en

instituciones de Educación o de Servicios con gran cantidad de transacciones y/o clientes. Con

experiencia en manejo de personal de recaudación.

Director(a) Nacional de Publicidad: Programar y coordinar la implementación de las diferentes

acciones de marketing, publicidad y difusión que requiera Santo Tomás con el fin de velar por


el cumplimiento de la estrategia de marketing definida para la Institución. Conocimientos:

Formación Universitaria en Publicidad. Manejo con agencias publicitarias, estrategias y planes

de medios, estrategias y desarrollo de campañas publicitarias. Manejo computacional nivel

avanzado (Photoshop, Excel (tablas dinámicas), Word, FreeHand). Cartas Gantt y planificación.

Experiencias: 5 años en agencias de publicidad en el área de medios como Ejecutiva de Cuentas.

Manejo de campañas masivas, BTL y activación de marca.

Director(a) Nacional de RRHH: Planificar y dirigir las políticas, sistemas y recursos de Gestión

de Personas de Santo Tomás, para garantizar la atracción, motivación, desarrollo y retención de

talentos, así como el cumplimiento de las obligaciones contractuales y las relaciones laborales,

todo bajo un clima organizacional y de salud ocupacional según los estándares definidos por la

organización, con el fin de alinear los esfuerzos de los trabajadores para apoyar el logro de los

objetivos institucionales. Conocimientos: Formación Universitaria en el área de Administración

como Ingeniero Comercial, Ingeniería en Administración, Contador Auditor o carrera afín. Con

perfeccionamiento en el área de RRHH y conocimiento de leyes Laborales y remuneraciones.

Experiencia: Experiencia en el mismo cargo, o con responsabilidades similares, en organizaciones

con una dotación entre los 3.000 y 4.000 trabajadores. Deseable estructurada en sucursales,

divisiones o similares. Con experiencia en negociación y manejo sindical.

Diseñador(a) Web: Personalizar gráficamente la visualización de LMS Moodle, con el fin de

mejorar la apariencia de la plantilla y de los contenidos generados en aplicaciones estándar

contribuyendo con una presentación que facilite el aprendizaje de los alumnos Conocimientos:

Formación Profesional o Universitaria en Diseño Web, Diseño Gráfico con mención en Diseño

para la Web o Multimedia. Conocimientos de Plataforma de Aprendizaje LMS Moodle. Software

de diseño gráfico y multimedia; Flash, Dreamweaver, Photoshop, FreeHand, Fireworks, Adobe

Acrobat, Premiere, Avid, Final Cut, etc. Experiencias: 1 año en ambientes virtuales en la creación

de página web. Diseño Gráfico para Moodle, animaciones y 3D.

Encargado(a) de actas y títulos; Supervisar y/o ejecutar el proceso administrativo para

la confección de actas y títulos de los alumnos de las distintas instituciones de la Sede,

con el fin de contribuir al cierre del proceso de formación bajo los decretos, reglamentos y

normativas vigentes. Conocimientos: Formación técnica en el área de administración. Manejo

computacional (office). Experiencia: 2 años de experiencia en labores administrativas.

Encargado(a) de Adquisiciones; Ejecutar el proceso de adquisición de insumos necesarios

para las actividades académicas y administrativas, con el fin de contribuir a su disponibilidad

acorde a los estándares definidos por la organización. Conocimientos: Formación Técnica.

Con conocimientos de procesos de adquisición o abastecimiento. Computación a nivel

usuario. Experiencia: 2 años de experiencia en área de adquisiciones, manejo de (inventarios y

proveedores.

Encargado(a) de Animales (UST Catemito): Realizar la mantención de los animales a cargo

y de las dependencias donde habitan, con el fin de contribuir al bienestar de éstos y a la

disponibilidad de los animales para las actividades práctico-docente que realizan los alumnos


de la Sede. Conocimientos: Formación Técnica en el ámbito administrativo como Contador,

Secretario o afín. Con conocimiento y manejo computacional básico (Word, Excel, entre otros).

Experiencias: 2 años en atención directa de público.

Encargado(a) de Cobranza: Analizar y ejecutar los procesos de cobranza, a nivel nacional, con

el fin de contribuir a alcanzar niveles mínimos de morosidad en las sedes y eficiencia en los

registros del departamento de cobranzas. Conocimientos: Formación Técnica, Profesional o

Universitaria como Contador General o Contador Auditor. Conocimientos Contables, Legales,

Tributarios y métodos de Cobranza. Manejo computacional nivel usuario Office. Experiencias:

Por lo menos 5 años en gestión de cobranzas.

Encargado(a) de Convenios: Gestionar convenios de descuento con instituciones comerciales,

de servicios, culturales y recreativas a nivel nacional, con el fin de beneficiar a los funcionaros

y sus cargas, con descuentos en los servicios otorgados. Conocimientos: Formación Técnica

en el área de Administración como Secretariado o afín. Con manejo avanzado de PC. Con

conocimientos de técnicas de negociación. Experiencias: 4 años en manejo directo de público.

Deseable en área de Bienestar o Convenio, estableciendo y/o apoyando el establecimiento de

contratos y convenios. Experiencia en labores administrativas de coordinación de reuniones,

recepción y despacho de material, difusión de información entre otros.

Encargado(a) de Crea Empleo: Gestionar ofertas de trabajo a nivel nacional y desarrollar

productos (instancias formativas de competencias), dirigidas a los alumnos y egresados de Santo

Tomás, con el fin de aumentar sus niveles de empleabilidad junto con ayudarlos en el proceso

de colocación o inserción en el mercado laboral. Conocimientos: Formación Universitaria en

el área de negocios como Ingeniero Comercial, Ingeniero (Ej.) en Administración, en Comercio

Internacional o afín. Conocimiento del mercado de la educación superior o del mercado del

empleo (provenir desde instituciones como trabajando, Laborum, etc.). Manejo computacional

avanzado en Excel. Experiencias: 2 años de experiencia en áreas de empleo universitario y/o en

el desarrollo de productos intangibles y experiencia en el desarrollo de campañas de Marketing.

Encargado(a) de Estudio de TV (UST): Realizar actividades de preparación, mantención y

coordinación respecto al uso de los equipos audiovisuales, con el fin de contribuir al desarrollo

de actividades prácticas de asignaturas u otros, logrando la disponibilidad de las instalaciones,

equipamiento y recursos, conforme las necesidades de las distintas carreras y velando por

la integridad de los mismos. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en el área

Audiovisual. Con conocimiento en manejo de cámara de TV, Edición Digital, Iluminación para

TV. Manejo computacional básico e inglés técnico. Experiencias: 1 año de experiencia en un área

audiovisual dentro de un canal, productoras etc.

Encargado(a) de Laboratorio Académico (Genérico); Realizar actividades de preparación,

mantención y coordinación respecto al uso de él o los laboratorios académicos, Salas o

Instalaciones a cargo, con el fin de contribuir al desarrollo de las actividades prácticas de

las diferentes asignaturas y carreras de la Sede, asegurando la disponibilidad de materiales,

equipamientos, recursos humanos y de infraestructura conforme lo requerido. Conocimientos:


Formación técnico-profesional en el área o acorde a la especificidad del laboratorio que posea

bajo su cargo. Experiencia: Depende del Laboratorio que tenga a su cargo (se detallan en cada

caso)

Encargado(a) de Mantención; Realizar las actividades de mantención y reparación de las

dependencias y equipos de la Sede, a fin de contribuir a mantener el funcionamiento operativo

de éstos e infraestructura de la misma. Conocimientos: Formación Técnicas o Enseñanza Media

completa. Con conocimiento en obras civiles menores (electricidad, gasfitería, soldadura,

albañilería, carpintería y uso de materiales para la construcción). (Formación técnica).

Experiencia: 2 años en cargo similar.

Encargado(a) de Primeros Auxilios; Realizar actividades de enfermería y de educación

(prevención de riesgo) para contribuir al bienestar físico de los alumnos y funcionarios de la

Sede, dentro de los estándares establecidos. Conocimientos: Formación Técnica en Enfermería.

Conocimientos de Primeros Auxilios. Reanimación Cardio-Pulmonar (RCP). Manejo de

maniobra de Heimlich. Conocimiento básico de traumatología, farmacología y de Anatomía.

Experiencia: 2 años en labores de atención de público en sistemas de salud de urgencia (posta

de Urgencia o Ambulancia)

Encargado(a) de Registro Curricular; Ejecutar y/o Supervisar las actividades de registro

curricular, con el fin de mantener actualizada la documentación histórico-académica de

los estudiantes, acorde a las normativas y estándares establecidos por la organización.

Conocimientos: Formación Técnica en el área administrativa. Manejo de Computación a nivel

de usuario (Word, Excel). Experiencia: 2 años en atención de público en forma directa y en

labores administrativas/secretariales.

Encargado(a) de Remuneraciones: Asistir y ejecutar diversos procesos de remuneraciones y

contables asociados a la Dirección Nacional de RRHH, para contribuir con el con el cumplimiento

de las obligaciones laborales, previsionales y contractuales con los trabajadores de todas las

instituciones Santo Tomás. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en la carrera de

contabilidad General. Perfeccionamiento y conocimientos en Legislación Laboral, Contable y

Tributaria. Manejo computacional usuario-avanzado (especialmente Excel). Experiencias: 4 a 5

años mínimo en el área de Personal y/o Remuneraciones realizando labores similares.

Encargado(a) de Servicios Generales; Apoyar al Jefe de Operaciones en las actividades de

adquisición, mantención y servicios generales de una de las instalaciones de la sede (a la que

sea designado), para asegurar el funcionamiento continuo y la disponibilidad de las condiciones

físicas de higiene, ornato, seguridad y comodidad requeridas por todas las unidades que operan

en ella. Conocimientos: Formación Técnica, Administración de recursos, Administración de

Contratos y aspectos legales de los mismos. Experiencia: En cargos similares de al menos 3 años

en institución medianas o grandes en cargos de operaciones, servicios generales, adquisiciones

y mantención.

Encargado(a) de Soporte Informático: Ejecutar actividades de asistencia a usuarios, soporte

y mantención al equipamiento tecnológico y computacional, red, telefonía IP asignado a


los usuarios (Casa Matriz y/o Sede), tanto del área administrativa como académica, para

contribuir a la optimización y operatividad de equipos y sistemas informáticos institucionales.

Conocimientos: Formación Técnica-Profesional en el área de Computación o Informática como

Administrador de Red, Programador, Técnico en Computación o afín. Con conocimientos

avanzado de Office y de Hardware, Software, Redes, Comunicaciones, Internet, servicios Web,

Servidores, conocimientos básicos de conectividad. Nivel de inglés Técnico. Conocimiento

en configuración. Experiencias: 2 años en soporte y mantención de PC, atención presencial a

usuario, administración de red. 2 años de experiencia en Windows y Office.

Encargado(a) de Tesorería y Proveedores; Ejecutar las acciones de registro de ingresos (cajas)

y egresos (pago de proveedores) de la sede, para contribuir a que la información financiera se

encuentre disponible y apoye la toma de decisiones corporativas. Conocimientos: Formación

Técnica-profesional en el área de contabilidad. Experiencia: 2 años en el área de tesorería,

proveedores y/o contabilidad.

Gerente Comercial de Capacitación: Dirigir y controlar el proceso comercial de ventas de

servicios de capacitación para lograr el volumen de ventas presupuestada anualmente para las

OTEC de la UST y CFT. Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Comercial, Psicología,

Administración de instituciones, Ingeniero Civil o carrera afín. Conocimientos de administración;

comercial y ventas; leyes que regulan los OTEC. Experiencias: 5 años en cargos similares, como

responsable de áreas de capacitación, ideal OTEC con facturación similar a la de Santo Tomás y/o

experiencia comercial en el rubro de ventas de intangibles.

Gerente Comercial: Dirigir las estrategias y políticas comerciales de la Corporación, a nivel nacional,

con el propósito de garantizar el cumplimiento de los objetivos de captación de alumnos establecido

por la planificación estratégica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la

gestión comercial de la organización. Conocimientos: Profesional del área de la ingeniería Comercial

o civil industrial. Con conocimiento de Marketing, Canales de venta, Desarrollo de estrategias

comerciales. Deseable conocimiento de Normativas educacionales o del negocio de la educación.

Experiencia: 10 años en áreas comerciales en organizaciones de servicios. Manejo de equipos de

venta e implementación de estrategias comerciales.

Gerente de Asuntos Corporativos: Proponer y dirigir las estrategias de marketing y

relacionamiento a nivel institucional con el propósito de asegurar el fortalecimiento de la marca

de la organización, contribuyendo a la captación de alumnos de acuerdo a los lineamientos

estratégicos corporativos. Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Comercial con

especialización en Marketing o similar. Conocimientos en control de gestión. Amplia Red de

contactos con Medios de Comunicación. Experiencias: 5 años mínimo en cargos similares en

áreas de marketing y negociación con medios de comunicación y agencias creativas.

Gerente de TI: Dirigir las estrategias y políticas de administración y desarrollo de las

tecnologías de la información de la Corporación con el propósito de garantizar la disponibilidad

de herramientas y plataformas tecnológicas que apoyen la continuidad y eficiencia de las

operaciones y procesos de la Corporación, de acuerdo a los lineamientos estratégicos definidos


por la alta dirección. Conocimientos: Formación Universitaria del área de la ingeniería en

informática como Ingeniero Civil Informático o afín con perfeccionamiento. Conocimiento

y dominio de Hardware y sistemas, evaluación de proyectos, administración de procesos.

Experiencia: 10 años en áreas de informática y tecnología de grandes corporaciones en el área

de desarrollo y explotación. Manejo de equipos de trabajo. Gestión de Recursos Humanos.

Control de Gestión. Marketing. Relación con proveedores.

Guardia de Seguridad; Ejecutar labores de orden interno, control de acceso y prevención de

la sustracción de especies, para contribuir con la seguridad de las dependencias, del personal

interno y/o alumnado de la sede, resguardando la infraestructura y materiales disponibles.

Conocimientos: Enseñanza Media. Curso del OS-10 de carabineros. Deseable conocimiento de

primeros auxilios. Manejo de contingencias. Experiencia: Cargo similar de seguridad, vigilante,

nochero, portero, rondín.

Ingeniero de Sistemas E-Learning: Realizar adaptaciones del sistema LMS Moodle e

interfaces con otras aplicaciones, con el fin de generar recursos de E-learning y mejorar el

rendimiento del sistema dando cumplimiento a los requerimientos internos de la Corporación.

Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Informática con mención en Multimedia,

Diseño o Programación para la web. Conocimiento de Lenguajes de Programación, PHP, HTML,

JAVA, XML, .NET, ASP, ACTION SCRIPT, Administración de bases de datos, ORACLE, SQL,

MYSQL, POSTGREST. Desarrollo de aplicaciones informáticas. Desarrollo de cursos E-learning.

Experiencias: 1 año en ambientes virtuales en el desarrollo de aplicaciones y administración de

bases de datos en Moodle o EVA (Entornos Virtuales de Aprendizaje).

Jefe(a) de Adquisiciones: Programar, supervisar y/o ejecutar el proceso de adquisiciones de

recursos de información para la Corporación Santo Tomás, a fin de asegurar la disponibilidad

del material bibliográfico requerido para las carreras y bibliotecas. Conocimientos: Formación

Universitaria en Bibliotecología. Conocimientos de Formato Marc, reglas de catalogaciones

angloamericanas, software de automatización de bibliotecas, contabilidad general y del

mercado editorial y librero nacional e internacional. Manejo computacional nivel intermedio

computación (planillas electrónicas, procesador de textos). Experiencias: 3 años de en cargos en

el área de adquisiciones en bibliotecas de educación superior.

Jefe(a) de Biblioteca (Sede); Ejecutar y supervisar el desarrollo de las actividades técnicas y

administrativas de la Biblioteca, de acuerdo a los lineamientos entregados por DNB, considerando

las necesidades locales, con el fin de satisfacer oportunamente las necesidades de información

de la Comunidad académica. Conocimientos: Formación Universitaria en Bibliotecología.

Manejo de bases de datos y manejo de software de automatización de bibliotecas Horizonte

(Aleph, Unicornio, Millenium, etc.). Manejo de Formato MARC, manejo de bases de datos

bibliográficas y herramientas de catalogación, manejo de Sistema de Clasificación Dewey y

ACCR2, Protocolo Z39.50 Manejo computacional nivel usuario. Conocimientos básicos en el

manejo de estadísticas y administración de Colecciones Bibliográficas (impresas, audiovisuales

y digitales). Experiencia: 3 años en cargos similares en Bibliotecas de Educación Superior.


Jefe(a) de Calidad de Capacitación: Controlar, coordinar y evaluar los procesos del Sistema

de Gestión de Calidad y mantener actualizadas las páginas web de difusión de la oferta de

capacitación de la Dirección de Proyecto Educacional y Educación Continua con el fin de cumplir

con los estándares definidos. Conocimientos: Formación Universitaria en Administración de

instituciones, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Prevención de Riesgos, Auditoría o carrera afín. Conocimientos en Procesos de Auditoria, Norma Chilena 2728, Normas ISO 9001-2008. Experiencias: 2 años en áreas de control de calidad o auditoría y/o implementación de sistemas de calidad en instituciones de educación.

Jefe(a) de Capacitación; Vender y programar los servicios de Capacitación dirigidos a instituciones externas y clientes particulares, en base a los estándares de calidad propuestos por Institución, a fin de lograr las metas anuales de venta propuestas por la Dirección de Proyecto Educacional y Educación Continua. Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Comercial, Administración de instituciones, Relaciones Públicas. Conocimientos de Técnicas de Venta y Negociación, de Expresión Oral y Escrita y de Atención de Clientes, Administración General, Ley Sence, NCH 2728, ISO 9001-2008 y otras que rigen y regulan la capacitación. Manejo y administración de OTEC. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 3 años en cargos similares en áreas comerciales y/o en instituciones de primer nivel.

Jefe(a) de Carrera IP; Programar y supervisar los procesos académicos y administrativos de la carrera a su cargo, con el fin de lograr el cumplimiento del programa de estudio, calendario y programa académico, acorde a los estándares definidos por la Escuela o Dirección Académica. Conocimientos: Formación Profesional-Universitaria en el área de Educación o en el área relacionada con la carreras de tiene bajo su cargo. Computación nivel usuario. Experiencia: 2 años mínimos de experiencia como docente de educación superior y 1 años al menos en dirección administrativa con personal bajo su cargo.

Jefe(a) de Carrera UST: Programar y supervisar los procesos académicos y administrativos de la carrera a su cargo, con el fin de lograr el cumplimiento del programa de estudio, calendario y programa académico, acorde a los estándares definidos por la Escuela o Dirección Académica. Conocimientos: Formación Profesional-Universitaria en el área de Educación o en el área relacionada con la carreras de tiene bajo su cargo. Computación nivel usuario. Experiencia: 2 años mínimos de experiencia como docente de educación superior y 1 años al menos en dirección administrativa con personal bajo su cargo.

Jefe(a) de Catalogación: Supervisar, controlar y apoyar el proceso de descripción bibliográfica de la información que se ingresa al software integrado de automatización de bibliotecas Horizonte, según los estándares, políticas y procedimientos institucionales, a fin de contribuir a la búsqueda y recuperación de los recursos bibliográficos existentes en las bibliotecas de los Colegios, Centro de Formación Técnica, Instituto Profesional y Universidad de la Corporación Santo Tomás. Conocimientos: Formación Universitaria en Bibliotecología. Conocimientos en el uso de tecnologías de información. Manejo idioma inglés. Dominio de normas y herramientas bibliotecológicas de catalogación internacionales, de software integrado de automatización de bibliotecas, de formatos de catalogación computacional. Experiencias: 3 años en cargos

similares en bibliotecas universitarias.


Jefe(a) de Control de Ingresos: Controlar y supervisar el cumplimiento de las políticas y

procedimientos de ingresos y cobranza, para asegurar un adecuado registro de las operaciones y

de las imputaciones en las cuentas de activo, pasivo y de resultado. Conocimientos: Formación

Profesional como Contador General o Auditor. Con conocimientos en materia tributaria, Ley

de IVA, Manejo computacional avanzado (Excel específicamente). Deseable conocimientos en

Access. Experiencias: no menor a 4 años. Haber trabajado en el área de ingresos y/o ventas.

Haber trabajado en contabilidad, análisis de cuentas, informes, etc. Haber trabajado con bases

de datos.

Jefe(a) de Desarrollo Organizacional: Diseñar, implementar y mantener sistemas orientados

al desarrollo del capital humano y de la Organización, con el fin de contribuir a la disponibilidad

de trabajadores alineados con los objetivos y requerimientos de la Institución. Conocimientos:

Formación Universitaria como Ingeniero Comercial, Ingeniero en RRHH, Psicólogo o afín. Con

perfeccionamiento y conocimiento de RRHH (puntualmente en diseño de Estructuras, Perfiles

de Cargo, Modelo de Competencia, Sistema de Evaluación del Desempeño). Conocimiento de

batería de Test para selección. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 2 años en

ejecución de procesos de selección, en actividades de inducción, evaluación del desempeño,

desarrollo de Talentos, modelo de competencias, análisis de estructura, perfiles de cargo.

Deseable conocimiento de Metodología Hay o por puntos.

Jefe(a) de Diplomados: Programar, evaluar y ejecutar los programas de Diplomados que

imparte Santo Tomás con el objetivo de lograr las metas definidas por la Dirección de Proyecto

Educacional y Educación Continua. Conocimientos: Formación Profesional o Universitaria en

Ingeniería Comercial, Administración Pública, Administración de instituciones, Relaciones

Público o carrera afín. Conocimientos en normativa SENCE, Norma de Calidad ISO 9001-

2008, Herramientas Office. Experiencias: 1 año en cargo similar en áreas de comunicaciones o

prestación de servicios educacionales.

Jefe(a) de Finanzas (Casa Matriz): Programar la asignación eficiente de los recursos de la

Corporación Santo Tomás con el fin de asegurar el cumplimiento de los compromisos monetarios

contraídos, según las directrices establecidas. Conocimientos: Formación Universitaria en

Ingeniería Comercial, Contador Auditor. Con sólidos conocimientos en finanzas, contabilidad,

mercado bancario e instrumentos de inversión. Computación a nivel usuario. Experiencias:

4-5 años en áreas de finanzas como Jefe de Finanzas, Tesorería en la administración central

de una institución con diversas unidades de negocio. Experiencia en la relación con bancos

e instituciones financieras, administración de excedentes y déficit de caja, contabilidad de

movimientos bancarios y manejo de pasivos.

Jefe(a) de Operaciones (Casa Matriz): Supervisar y coordinar la mantención de la

infraestructura, recursos materiales y servicios generales de la sede, para asegurar el

funcionamiento continuo y la disponibilidad de las condiciones físicas, de higiene, ornato,

seguridad y comodidad requeridos por todas las unidades que operan en ella. (Pudiendo tener

una o más instalaciones a cargo). Conocimientos: Formación Profesional o Universitaria en

el área de Administración de Personal, Ingeniería de Ejecución en Administración, Ingeniería


Comercial o afín. Conocimientos de administración de personal, de recursos y elaboración de

presupuestos: aspectos legales de los contratos; funcionamiento y temas de infraestructura.

Experiencia: En cargos similares de al menos 5 años en instituciones de servicios a cargo de la

administración, mantenimiento y operación.

Jefe(a) de Operaciones (Sede); Supervisar y coordinar los procesos de adquisición de insumos,

mantención de instalaciones y servicios generales de la sede, para asegurar el funcionamiento

continuo y la disponibilidad de las condiciones físicas, de higiene, ornato, seguridad y comodidad

requeridos por todas las unidades que operan en ella. Conocimientos: Formación Técnico-

Profesional. Con conocimientos en Administración de personal, de recursos y presupuestaria:

finanzas; contabilidad; funcionamiento y temas de infraestructura. Administración de Contratos

y aspectos legales de los mismos. Experiencia: En cargos similares de al menos 5 años en

instituciones medianas o grandes en cargos de operaciones, servicios generales, adquisiciones

y mantención.

Jefe(a) de Personal: Ejecutar el proceso de pago de remuneraciones y otras actividades

relacionadas a la administración del personal asociado al Rol Privado de la Institución, con el

fin de asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales contraídas con los

trabajadores. Conocimientos: Formación Técnica o Profesional en el área de Administración

como Contador General, Auditor, Ingeniero de Ejecución en Administración o de RRHH.

Con perfeccionamiento y conocimiento en Legislación Laboral y Previsional, conocimiento

contables. Manejo computacional nivel usuario-avanzado (especialmente Excel). Experiencias:

8 años en cargo similar o como responsable de la ejecución de los diversos procesos asociados al

área de Personal y/o Recursos Humanos. Con experiencia en la confección de remuneraciones,

contratos y finiquitos, elaboración de informes de gestión del área, tramitación ante organismos

externos.

Jefe(a) de Personal (Casa Matriz): Coordinar y Ejecutar las actividades del área de

remuneraciones y servicios al personal de la sede, para contribuir al cumplimiento de las

políticas de recursos humanos y normas legales establecidas para los trabajadores de la

misma. Conocimientos: Formación Técnica-Profesional como Contador, Ingeniero de Ejecución

en RRHH o carrera afín. Con conocimientos de legislación laboral, contabilidad básica,

administración, elaboración de pago de remuneración. Manejo computacional nivel usuario.

Experiencia: 3 años en cargo similar

Jefe(a) de Prevención de Riesgos: Elaborar, implantar y evaluar el Plan de Seguridad y Salud

Ocupacional en las Instituciones Santo Tomás, con el propósito de garantizar la seguridad

física de los trabajadores, alumnos y cualquier persona que forme parte de la organización.

Conocimientos: Formación Profesional o Universitaria en Ingeniería en Prevención de Riesgos,

Ingeniería Industrial o afín. Con conocimiento sobre ley N° 16.744 de accidentes del trabajo y

enfermedades profesionales y sus decretos complementarios, legislación sobre subcontratación

y cuidado al medio ambiente, manejo de la Ordenanza General de urbanismo y construcción,

conocimiento sobre sistemas de gestión de calidad (ISO 9000), medio ambiente (ISO 14000) y

salud ocupacional (OHSA 18000), Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 3 años de


experiencia a cargo de Prevención de Riesgos y en el desarrollo, implementación y monitoreo

de diversos programas, proyectos e iniciativas del área.

Jefe(a) de Proyecto (data Warehouse): Analizar y Organizar la información de la corporación

con la finalidad de generar conocimiento mediante reportes que permita contribuir a la

toma de decisiones. Conocimientos: Manejo de Herramientas Informáticas y Bases de datos,

Moldeamiento de negocios e indicadores. Experiencias: Control de gestión e inteligencia de

negocios.

Jefe(a) de Proyectos (TI): Programar y ejecutar los proyectos de desarrollo de TI a nivel

Corporativo para contribuir a la disponibilidad de herramientas de apoyo, que faciliten el

cumplimiento de los objetivos de las áreas usuarias y al mejoramiento de los procesos de

negocio. Conocimientos: Formación Universitaria en el área de Ingeniería en Informática o

Ingeniería del área, con conocimiento de nuevas tecnologías, conocimientos formales sobre

dirección de proyectos en TI, Conocimientos en herramientas de desarrollo de Software

actuales. Conocimiento de Base de dato Oracle, SQL Server, y de Punto Net. Deseable

certificado en desarrollo de herramientas Microsoft. Más modelamiento de datos. Experiencias:

5 años de experiencia mínimo en desarrollo de sistemas, aplicaciones y otros 2 años con cargo

similar implementando proyectos de TI y atención a usuario en forma directa.

Jefe(a) de Proyectos de Infraestructura: Dirigir y Controlar los proyectos de infraestructura,

a nivel nacional, para asegurar el cumplimiento de las obras en términos de plazos, costos y

calidad de acuerdo a la planificación estratégica de la Institución. Conocimientos: Formación

Universitaria como Arquitecto. Constructor Civil o Ingeniero Civil en Obras. Conocimientos

de construcción. Conocimientos computacionales de AutoCAD, Excel. Conocimiento de

Normativas de Urbanismo y Construcción y Educacionales. Conocimiento de planificación

de proyectos. Experiencias: 5 años de experiencia laboral en el desarrollo de proyectos de

construcción de mayor envergadura desarrollados en f orma paralela y/o 20 proyectos menores

en desarrollo paralelo. Con experiencia en todas las etapas y áreas que involucra un proyecto

de construcción.

Jefe(a) de Proyectos E-Learning: Coordinar a las entidades internas y externas de la

Institución que participan en la construcción de un curso de modalidad E-Learning en

Santo Tomás, con el fin de asegurar el cumplimiento de los plazos, estructura, contenidos y

estándares institucionales. Conocimientos: Formación Profesional o Universitaria Ingeniería

Informática, Analista Programador o carrera afín en el área de Informática, con especialización

de Diplomado, Magíster u otro en el área de Educación. Conocimientos de diseño de curso

E-learning, Plataformas de E-learning, Tecnologías o Software para la Educación, Administración de Proyectos y Personal. Experiencias: 5 años en cargos en instituciones de Educación, implementando sistemas o herramientas informáticas de apoyo a la educación o diseñando cursos E-learning.

Jefe(a) de Proyectos Sociales: Programar y controlar el proceso de elaboración y ejecución de proyectos sociales de capacitación a fin de lograr el desarrollo adecuado de las actividades y el cumplimiento de las metas de resultados establecidos por la Dirección de Proyecto Educacional


y Educación Continua. Conocimientos: Formación Profesional o Universitaria en Trabajo Social, Administración de instituciones, Pedagogía o carrera afín. Conocimientos en diseño y evaluación de proyectos en base a competencias laborales, normativa SENCE, Ley 19518, y NCH 2728. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 3 años de experiencia en el área de capacitación específicamente en programas de becas sociales.

Jefe(a) de Recaudación y Cuentas corrientes; Realizar el proceso de actualización financiera de las cuentas corrientes de los alumnos y la gestión de cobranza, a fin de contribuir al retorno de los recursos financieros y resultados económicos de la sede, cumpliendo con la normativa interna vigente. Conocimientos: Formación Técnica-profesional en el área de contabilidad. Manejo computacional nivel usuario. Experiencia: 2 años en el área de contabilidad, análisis de cuentas y gestión de cobranza. Atención de público.

Jefe(a) de Soporte Informático; Programar y controlar el funcionamiento de la plataforma tecnológica, equipamiento y servicios de la sede, tanto del área administrativa como académica, para asegurar la operatividad y optimización de equipos y sistemas informáticos institucionales. Conocimientos: Formación Técnico-Profesional en el área de Computación, Informática o afín. Con conocimiento de Hardware, Software, Redes, Comunicaciones, Internet, Outlook, configuraciones Exchange, plataforma Windows XP, 2000 y 2003 Server, servicios Web, Servidores. Manejo computacional nivel avanzado, Inglés Técnico. Experiencia: 2 años en soporte y mantención de PC y atención a usuario, mantención y monitoreo de redes.

Jefe(a) de Títulos y Grados: Coordinar y controlar los procesos de obtención de títulos y grados de la UST, de acuerdo a los estándares establecidos en los decretos, reglamentos y normativas vigentes. Conocimientos: Formación Profesional y/o Universitaria. Con conocimientos de gestión educacional, reglamentación del LOCE, reglamentos de titulación. Experiencias: 3 años de experiencia en instituciones de educación superior, media o básica. Experiencia en gestión, trabajo en equipo y supervisión de equipo.

Operador de Red: Realizar la operación de la infraestructura y la plataforma de tecnología de información y plantas telefónicas, asociadas al Site Central para lograr la continuidad operativa de los sistemas satisfaciendo las necesidades de los usuarios. Conocimientos: Formación Técnica como Informático, Electrónico o afín. Con conocimiento de plataformas (Hardware, Sistemas Operativos, Seguridad de información, Almacenamiento, Respaldo, Comunicaciones y Software de Explotación), con especial énfasis en la ejecución de pautas y procedimientos de trabajo. Conocimientos en las plataformas Windows Sistemas y LINUX, Mensajería Exchange 2003 – 2007/OWA. Experiencias: a lo menos 2 años en áreas de Operación de Sistemas Computacionales. Experiencia en la construcción y puesta en producción de procedimientos de operación para áreas de explotación además de experiencia con redes de comunicaciones, administración de dispositivos switch, routers, telefonía IP y soluciones CITRIX-Cliente Delgado. Deseable experiencia en temas de seguridad (tales como Firewall y antivirus), Almacenamiento y respaldo Storage HP, Data protector y Bases de datos Oracle y SQL.

Radiocontrol (UST): Supervisar y ejecutar los procesos electrónico y de contenido programático, con el fin de mantener el funcionamiento de la radioemisora, acorde a los estándares y lineamientos establecidos por la dirección de la escuela. Conocimientos: Formación técnica o universitaria en el área de las comunicaciones o de Computación, como comunicación


Audiovisual, Periodismo, o carrera afín. Con conocimientos de edición de audio digital, manejo de equipos de audio y mantención de equipos de audio. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: Trabajo en radioemisoras y en estudios de grabación.

Recepcionista (genérico) Realizar las actividades de recepción y/o envío de documentos, atención telefónica y de público, de manera de contribuir con la operatividad de la Sede según estándares establecidos por la institución. Conocimientos: Enseñanza Media o Estudios Técnicos como Secretaria. Manejo computacional nivel usuario, manejo de central telefónica. Experiencia: 1 año en atención de público y central telefónica

Rector(a) Nacional: Gerenciar y Administrar las Estrategias y Políticas Académicas, Administrativas y Operacionales de la Corporación Santo Tomás, para garantizar la calidad y homogeneidad de los procesos educativo en todo el país, el reconocimiento desde el punto de vista docente, resguardando la viabilidad del proyecto y los equilibrios financieros y de riesgo. Conocimientos: Experiencia:

Rector(a): Planificar y dirigir las funciones académicas, administrativas y operacionales de la Sede, de modo de garantizar el funcionamiento de éstas y el cumplimiento de las metas y objetivos definidos Institucionalmente. Conocimientos: Formación Profesional-Universitaria en el área de Administración. Con conocimientos en dirección y administración de RRHH, administración financiera, gestión de marketing, elaboración y desarrollo de proyectos, planificación estratégica. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: 10 años de experiencia en posiciones gerenciales u otra, como responsable de la gestión financiera, administrativa y comercial de una organización. Deseable experiencia en organizaciones educacionales y con personal a cargo de tamaño intermedio (500 trabajadores).

Secretario(a) (Genérico); Asistir a una o más personas, dentro de una o más áreas, departamento, carrera, Vicerrectoría, Dirección Nacional u otro, con el fin de contribuir a las actividades que se desarrollan en ella, según los requerimientos planteados y acorde a los estándares de atención establecidos por la institución. Conocimientos: Formación Técnica en el área de Secretariado Computacional o Ejecutivo. Con manejo avanzado de Office. Digitación al tacto. Manejo de redacción y reglas ortográficas. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia como Asistente de dos o más jefaturas directas de área, departamento o Gerencia. Mínimo 5 años de experiencia en atención de clientes, presencial y telefónicamente.

Secretario(a) General IP-CFT: Actuar como Ministro de Fe de la Institución, con firma registrada ante el MINEDUC, respaldando las acciones que por Ley y reglamentos internos ejecuta el Consejo Directivo Institucional y las autoridades superiores: Rector Nacional, Vicerrectores, Rectores de sede, Directores Académicos y Asesor Legal, con el fin de garantizar su validez y correcta aplicación. Conocimientos: Formación Universitaria en Derecho, Pedagogía o carrera afín. Conocimientos de Legislación vigente que regula la educación chilena, carreras de educación superior (planes, mallas curriculares, aprobación, título que otorga, especialización y nivel de la formación profesional y técnica), desafíos de la educación profesional y técnica. Experiencia: 5 años mínimo en cargos directivos de instituciones de educación superior.

Secretario(a) General UST: Definir y dirigir las políticas para la validación de los procedimientos de titulación y graduación con el propósito de garantizar el cumplimiento de las normativas por parte de los candidatos. Conocimientos: Formación Profesional en el área Humanista,


Con conocimiento en normativas educacionales, administración de procesos y conducción de equipos. Manejo computacional nivel usuario. Experiencias: Con experiencia en organizaciones de educación. Experiencia directiva en el sector público y privado, en regulación en educación y en administración en educación superior.

Subdirector(a) de Equipamiento de Carrera: Mantener y actualizar la base de estándares y stock de equipamiento para todas las carreras de la Corporación, con el fin de asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para realizar las actividades académicas, cumpliendo con los estándares establecidos y ajustándose al presupuesto asignado. Conocimientos: Formación Profesional o Universitaria en Ingeniería de Ejecución Industrial o Administración o afín. Conocimientos de Sistemas de información, Interpretación de especificaciones técnicas de equipamiento, Administración de adquisiciones, fórmulas de inversión, procedimientos y sistemas de control; diseño de sistemas de información para recabar requerimientos y solicitar adquisiciones. Manejo computacional nivel avanzado. Manejo de idioma Inglés. Experiencia: 2 años en cargos similares en adquisición y administración de equipamiento de uso en enseñanza de Pre Grado para distintas carreras y equipos de laboratorio y/o en áreas de equipos y tecnologías industriales y biomédicas.

Subdirector(a) de Recursos Bibliográficos: Supervisar el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos de las bibliotecas a nivel nacional, con el objetivo de asegurar los estándares de calidad y eficiencia del Sistema de Bibliotecas, de acuerdo a los propósitos académicos de la Corporación. Conocimientos: Formación Universitaria en Bibliotecología. Conocimientos en tecnologías de información y comunicación, normativa bibliotecológica internacional, normas y protocolos para el intercambio de información. Dominio de herramientas de evaluación de productos y/o servicios. Experiencias: Al menos 5 años como Jefe de Biblioteca Universitaria.

Subgerente de Compras: Gestionar nivel nacional, el proceso de compra de equipamiento para las carreras de Santo Tomás; así como para la Red de Colegios y el área de TI de Casa Matriz, con el fin lograr que alumnos, personal académico y administrativo cuenten con el equipamiento necesario para sus planes y programas de estudio y/o labores dentro de su área de trabajo. Conocimientos: Formación profesional del área de administración como Ingeniero Comercial, Civil Industrial, Contador Auditor o afín. Manejo avanzado de Office (Excel). Experiencias: 5 a 6 años de experiencia a cargo de procesos de compra que impliquen abastecimiento a nivel nacional o abastecimiento y despacho a sucursales. Con manejo de proveedores, portales de compra, negociación, etc. Deseable experiencia en Retail.

Subgerente de Desarrollo Comercial: Planificar y coordinar las estrategias de desarrollo comercial para todas las sedes, con el fin de lograr el cumplimiento de las metas de venta propuestas por la planificación estratégica del área, contribuyendo a la eficiencia de la gestión comercial, fidelización y retención de alumnos. Conocimientos: Formación Universitaria en el área de Administración (Ingeniería Comercial o carrera afín, con especialización en Marketing) Con conocimiento de la industria de la educación y sus competidores. Manejo computacional usuario. Experiencias: 3 años de experiencia en la implementación de campañas de MK directo y desarrollo de estrategias de canales no tradicionales. Con experiencia en planificación estratégica, evaluación de proyectos, elaboración y seguimiento de presupuesto.


Tutor del Centro de Aprendizaje (sede); Asistir a alumnos con dificultades en las materias, para contribuir a mejorar su rendimiento y proceso de enseñanza-aprendizaje y prevenir la deserción académica por motivos de rendimiento. Conocimientos: Formación Profesional en Pedagogía, Educación, didáctica del Lenguaje y Técnicas de Estudio, manejo PC usuario. Experiencia: 1 año como docente en aula o en forma particular.

Vicerrector(a) Académico: Dirigir las estrategias y políticas académicas de la organización con el propósito de garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto educativo de Corporativo, asegurando los estándares de eficiencia y calidad de la gestión académica de la Organización, de acuerdo a los lineamientos generales definidos por la planificación estratégica. Conocimientos: Profesional del área de la educación y/o gestión. Conocimientos de Normativa educacional, Estructura Universitaria, Negociación, Docencia, Extensión e investigación, Academia y Administración General. Experiencias: Cargos académicos y de gestión en la educación superior. Desarrollo de proyectos académicos en instituciones de educación superior.

Vicerrector(a) de Administración y RRHH: Proponer y dirigir el plan de las Áreas de administración y Recursos Humanos de la Corporación Santo Tomás, para garantizar la eficiente utilización de los recursos humanos y físicos de manera de mantener la operación de la Organización, cumpliendo las normas y procedimientos establecidos. Conocimientos: Formación Profesional y/o Universitaria en el área de Administración, como Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrerea afín que tenga perfeccionamiento en Administración y RRHH. Conocimientos contables y financieros, de administración y gestión de RRHH, en educación superior, manejo de software de gestión y administración. Leyes Laborales, Relaciones Sindicales. Experiencias: Al menos 5 años en posiciones similares en las áreas de administración y finanzas, en negociación colectiva, con manejo de personal, negociación con instituciones financieras y de auditoría.

Vicerrector(a) de Planificación y Control de Gestión Dirigir las estrategias y políticas financieras de la organización con el propósito de garantizar la sustentabilidad económica-financiera y la rentabilización de las operaciones y proyectos de inversión definidos por en la planificación estratégica. Conocimientos: Formación Universitaria en Ingeniería Civil o Comercial con postgrado en negocios. Conocimientos en Mercado de Capitales, Mercado Inmobiliario, Fusiones y Adquisiciones y Evaluación de Proyectos. Experiencias: Experiencia en áreas de Presupuesto, Control de Gestión, Tesorería, Estructuras de Financiamiento y Negocios Inmobiliarios, con al menos cinco años de experiencia en cargos similares o de igual responsabilidad.

Distribución:Dirección del TrabajoMinisterio de SaludComités Paritarios Sindicato Funcionarios


Comisión Nacionalde Acreditación

CNA-Chile


reglamento interno de orden, higiene y seguridad...

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