registros de guardia

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1 REGISTROS DE GUARDIA 00 Indice 01 Objetivos ............................................................................................................................................................................ 2 02 Cuales son .......................................................................................................................................................................... 2 03 Como se llevan ................................................................................................................................................................... 3 04 Quienes intervienen ........................................................................................................................................................... 3 05 Libro de guardia ................................................................................................................................................................. 4 06 Indicaciones médicas y controles de enfermería............................................................................................................... 4 07 Historia Clínica de Guardia ................................................................................................................................................. 6 08 Hojas de derivación ............................................................................................................................................................ 6 09 Libro de Intervenciones policiales...................................................................................................................................... 6 10 Registro informatizado de Triage ...................................................................................................................................... 6 11 Consentimiento informado ................................................................................................................................................ 6 12 Denuncias de NN ................................................................................................................................................................ 6 13 Enfermedades de Denuncia obligatoria............................................................................................................................. 6 14 Receta de guardia .............................................................................................................................................................. 6 15 Pedido de Interconsulta ..................................................................................................................................................... 6 16 Pedido de Imágenes ........................................................................................................................................................... 6 17 Pedido de Laboratorio de guardia ..................................................................................................................................... 6 18 Orden de Internación ......................................................................................................................................................... 6

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1

REGISTROS DE GUARDIA

00 Indice

01 Objetivos ............................................................................................................................................................................ 2

02 Cuales son .......................................................................................................................................................................... 2

03 Como se llevan ................................................................................................................................................................... 3

04 Quienes intervienen ........................................................................................................................................................... 3

05 Libro de guardia ................................................................................................................................................................. 4

06 Indicaciones médicas y controles de enfermería ............................................................................................................... 4

07 Historia Clínica de Guardia ................................................................................................................................................. 6

08 Hojas de derivación ............................................................................................................................................................ 6

09 Libro de Intervenciones policiales ...................................................................................................................................... 6

10 Registro informatizado de Triage ...................................................................................................................................... 6

11 Consentimiento informado ................................................................................................................................................ 6

12 Denuncias de NN ................................................................................................................................................................ 6

13 Enfermedades de Denuncia obligatoria ............................................................................................................................. 6

14 Receta de guardia .............................................................................................................................................................. 6

15 Pedido de Interconsulta ..................................................................................................................................................... 6

16 Pedido de Imágenes ........................................................................................................................................................... 6

17 Pedido de Laboratorio de guardia ..................................................................................................................................... 6

18 Orden de Internación ......................................................................................................................................................... 6

2

01 Objetivos

El primer objetivo es mejorar la calidad asistencial de los pacientes, mediante un mejor manejo de los datos.

Facilitar el trabajo Medico y de Enfermería, hoy muchos registros no están normatizados

Disminuir el error medico: Los registros poco claros facilitan la confusión y perdida de la informacion

No perder información de los pacientes, sobre todo cuando es requerida por problemas judiciales

Resolver el problema del subregistro de pacientes

Poder localizar los datos mas rápido

Poder hacer estadísticas de guardia

02 Cuales son

Libro de guardia

Indicaciones medicas y controles de enfermería

Historia Clínica de Guardia

Hojas de derivación

Libro de Intervenciones policiales

Registro informatizado de Triage

Consentimiento informado

Denuncias de NN

Enfermedades de Denuncia obligatoria

Receta de guardia

Pedido de Interconsulta

Pedido de Imágenes

Pedido de Laboratorio de guardia

3

Orden de Internación

03 Como se llevan

En forma manual

Libro de guardia (foliado con sello que marca los campos a llenar)

Indicaciones medicas y controles de enfermería (hojas en carpeta)

Historia Clínica de Guardia (hojas en carpeta)

Hojas de derivación (hojas en carpeta)

Libro de Intervenciones policiales (foliado con sello que marca los campos a llenar)

Informatizada

Registro informatizado de Triage de guardia MST

04 Quienes intervienen

Enfermeros de Triages

Enfermeros asistenciales

Médicos de guardia

Personal administrativo

Estadísticas

Cómputos

Control de los mismos

Jefe de guardia

Guarda de los mismos

Mientras esta internado el paciente enfermería

Para el archivo, Personal administrativa y Dto. de Estadística

4

Back up de los archivos informatizados Cómputos

05 Libro de guardia

El libro de guardia, se lleva en un libro foliado como hasta ahora, pero con este Nuevo formato, lo

Completa el medico actuante, si necesita completar mas datos lo hace en la Historia Clínica de Guardia

Recursos necesarios: libro foliado sello con los datos a completar archive de los libros a cargo de la secretaria de guardia

06 Indicaciones médicas y controles de enfermería

No mas papelitos sueltos pegados en la pared

La completan el medico y el enfermero

Durante la atención del paciente en el box de enfermería de guardia en una carpeta foliada

Si el paciente se interna va a la Historia Clínica

5

Si el paciente fallece o se deriva se archivan junto con la historia clínica de guardia, se encarga de esto secretaria de

guardia

6

07 Historia Clínica de Guardia

No mas papelitos sueltos pegados en la pared

La completan el medico

Durante la atención del paciente en el box de enfermería de guardia en una carpeta foliada

Si el paciente se interna va a la Historia Clínica

Si el paciente fallece o se deriva se archivan junto con la historia clínica de guardia, se encarga de esto secretaria de

guardia

7

08 Hojas de derivación

La completan el medico

Durante la atención del paciente en el box de enfermería de guardia en una carpeta foliada

Se faxea copia a la obra social u hospital de derivación.

Si se tiene que entregar se entrega duplicado firmado

8

Si se deriva se archivan junto con la historia clínica de guardia, se encarga de esto secretaria de guardia

09 Libro de Intervenciones policiales

El libro de intervenciones policiales, se lleva en un libro foliado como hasta ahora, pero con este Nuevo formato, lo

9

Completa el medico actuante, si necesita completar mas datos lo hace en la Historia Clínica de Guardia

Recursos necesarios: libro foliado sello con los datos a completar archive de los libros a cargo de la secretaria de guardia

10 Registro informatizado de Triage La Guardia de Emergencia no “puede” sino que “ debe” pacientes de acuerdo al orden de llegada, tal como si fuera una librería o un

negocio de atención al público o consultorio externo, debe tener una metodología para categorizar la urgencia de los pacientes,

coordinar su asistencia y lograr que los profesionales asistan a la urgencia. Respuesta lenta, descoordinada y errática para los casos

graves. Es primordial buscar una metodología estándar consensuada. Para este trabajo utilizamos el triage de Manchester MTS para

definir las Alertas Códigos Rojos y los Naranjas y diseñamos una HCE de enfermería de guardia para categorizar a los pacientes y

determinar los problemas de atención.

Es importante romper el mito de que el paciente es de tal o cual servicio. El paciente en la Emergencia es responsabilidad de todos los

que están de guardia y no de una especialidad en particular. Todos los recursos deben estar disponibles SIEMPRE.

Orientar al paciente luego de la atención al consultorio de apoyo, etc. La guardia no puede estar para cubrir las deficiencias que hay en

otros sectores. El Triage de Manchester sirve para adultos y pacientes pediátricos. Su efectividad ha sido validada por varios trabajos.

Varios trabajos muestran la concordancia entre el triage tradicional y el computarizado, con la ventaja de que el triage computarizado

normaliza más los datos y permite el análisis posterior y búsqueda de los mismos en forma más efectiva.

El Triage realizado a cargo de enfermeros demostró una alta eficiencia y tasa de satisfacción del paciente con la enfermera de la

clasificación disminuyendo la tasa de tiempo de espera y mejorando la calidad de la atención.

El primer objetivo de este trabajo es que el criterio no siem-pre es uniforme, (que todos hablen el mismo idioma y no sea una torre de

Babel), por esta razón se diseñó un sistema informá-tico que utiliza el workflow del triage MST de Manchester que permite

sistematizar la recolección de datos, determinar el nivel de gravedad y prioridad de atención.

Como segundo objetivo contar con datos protocolizados para hacer estadísticas del servicio de Emergencia que permita una mejor

gestión.

Se utilizó el workflow triage MST de Manchester para realizar una Historia Clínica Electrónica de enfermería con MST (HCE-MST)

de guardia para Enfermería. Para la codificación de patologías de usó CID-10.

El programa permite calcular automáticamente el triage en base a los datos sobre los discriminadores básicos que recolecta el

enfermero encargado del triage. figura 1

Además permite recabar datos relacionados a la recepción y admisión de guardia, otros datos relevantes desde el punto de vista

administrativo y asistencial y datos de alta del paciente.

El enfermero tiene un monitor de estado que le permite ver en todo momento el estado de todos los pacientes recepcionados, tiempo

que aguardan los pacientes que están en la sala de espera y los que están siendo atendidos. Figura 2

Figura 1

10

Figura 2

Figura 3

El sistema también registra los datos de filiación en forma informatizada y puede interacturar tanto con el maestro de

pacientes del sistema del Hospital como con el padrón del ANSE

11

11 Consentimiento informado

Se deberá elaborar por duplicado quedando una copia en poder del paciente o familiar a cargo

12

12 Denuncias de NN

Se debe asentar en el Sistema de triage y en el libro de guardia que se efectuo el ingreso de datos en el registro de NN

13 Enfermedades de Denuncia obligatoria

Se debe asentar en el Sistema de triage y en el libro de guardia que es una enfermedad de denuncia obligatoria y que se

hizo el reporte correspondiente.

Se dividen por grupos de acuerdo a la Ley 15.465 – Enfermedades de denuncia obligatoria

13

GRUPO A - Enfermedades pestilenciales

P 1 Cólera

P 2 a) Fiebre amarilla urbana

P 2 b) Fiebre amarilla rural

P 3 a) Peste humana

P 3 b) Peste de roedores

P 4 a) Viruela mayor

P 4 b) Viruela Alastrim

P 5 Tifus exantemático transmitido por piojos

P 6 Fiebre recurrente transmitida por piojos

GRUPO B - Enfermedades infecto-contagiosas de Registro

B 10 Botulismo

B 11 Encefalitis infecciosa aguda

14

14 Receta de guardia

La receta de guardia es un papel en blanco con el sello del Hospital, debe incluir el

nombre y apellido y Rp/ de el tratamiento y fármacos prescriptos, con el sello y la

firma del profesional actuante

15 Pedido de Interconsulta

15

Este formulario se debe llenar cuando el paciente este en guardia y llevar al servicio

correspondiente para que asista a la guardia (Cardiologia, Cirugia, Urologia, etcc..)

16

Se debe asentar la fecha del pedido y hora de internconsulta en el libro de guardia y

en el sistema de triage. Si el paciente se interna estas orden van a la historia clínica,

sino quedan archivadas en la historia clínica de guardia.

16 Pedido de Imágenes

17

17 Pedido de Laboratorio de guardia

18 Orden de Internación

Definir el formato con Alejandra San Martin