Act IIComunicación Oral y Escrita

Luis Roberto Pineda Bolaños

IntroduccionEn el presente trabajo se dara a concer el ensayo elaborado después de haber conocido en que consiste cada axioma de la comunicación y esta ocacion su importancia en el area laboral.

Reflexiones sobre los axiomas de la comunicación humana en el área laboral

Al conocer en que consiste un axioma, me he dado cuenta la importancia de ellos. Como ahora sé una persona nunca dejara de comunicar, es decir que sin la emisión de palabras uno pude comunicar lo que aparenta ser a simple vista por medio de sus movimientos motores, una mirada, un gesto puede ser la causante de nuestra contratación (o la no contratación) en una empresa; uno puede aprender a usar este tipo de comunicación para su beneficio. Otro aspecto importante que me dejan los axiomas de la comunicación, es el hecho que el contenido de una comunicación puede variar dependiendo en el tono de voz en el que se exprese dicho contenido, es decir, al decir o aseverar algo en un tono agresivo, que manifieste un grado enojo, se puede dar un caso de malinterpretación del mensaje que se quiere transmitir.

Otro aspecto de los axiomas de la comunicación humana en el area laboral es el hecho de que toda conversación contiene una secuencia, es decir que en una conversación siempre habrá una reciprocidad entre 2 o varios hablantes, siempre habrá una causa y efecto en una conversación, si uno habla el otro alega y así sucesivamente.

Un axioma que se ve con facilidad es, el que en toda comunicación hay una parte análoga y una digital. El lenguaje analógico está determinado por la conducta no verbal y será el vehículo de la relación, en este tipo de lenguaje se abrirá una brecha entre un emisor y receptor; esto se da con frecuencia en una entrevista de trabajo, con un simple apretón de manos y una sonrisa se puede una mejor comunicación. El lenguaje digital se trasmite mediante símbolos lingüísticos o escritos y será el vehículo de contenido de la comunicación en este tipo de lenguaje, un persona deberá aprender a reflejar por medio de letras lo que siente y piensa, esto se da en cosas simples como una carta de recomendación o un memorándum; dependiendo de la forma de expresarse en la carta de dara un mensaje claro y sencillo o uno aburrido y sin sentido.

Otro de los axiomas que se da confrecuencia en el area laboral es el de las interacciones simétricas y complemetarias, estas interacciones son las platicas comunes entre un empleado y su jefe (complementarias) y las platicas entre empleado y empleado (simétricas); no es lo mismo hablar con su jefe que con un colega de trabajo, esto se debe a que intrinsicamente se llega a un común acuerdo entre ambas partes, uno el de someterse a su autoridas y el otro a valorar y respetar a su subalterno, mientras que en el otro caso al igual que el de jefe y trabajador, tácitamente se da un especie de igualdad entre colegas de trabajo. Ambas interacciones no carecen de valor entre una y la otra sino mas bien son conceptos básicos e intrincecos del area de trabajo, que son necesarias para una mejor convivencia entre las partes.