1

RI-RUE-001ESV1

01/012009

Red de Universidades Empresariales de América Latina, Berufsakademie.

según el Modelo de Baden-Württemberg, Alemania.

Documento Síntesis.

Fundamentos, Principios y Funcionamiento.

Comité Superior Central

2 I. DUALIDADDE FORMACIÓN UNIVERSITARIA

1. Formación Dual Universitaria en Alemania: La Berufsakademie 1.1 Justificación Macroeconómica de la Formación Dual Universitaria 1.2 Historia de la Formación Dual en Alemania 1.3 Alcance del Modelo

2. El Modelo Pedagógico Berufsakademie: Formación Dual Universitaria 2.1 Introducción 2.2 Componente Esencial del Modelo: la Convergencia Didáctica 2.3 Ambientes de Formación: El Aula y la Empresa 2.4 El Método Didáctico de la Formación Dual

3. Principios del Modelo Berufsakademie 4. Ventajas del Modelo 4.1 Desarrollo de la Productividad 4.2 Instituciones de Educación Superior Vinculadas 4.3 Empresas Formadoras 4.4 Estudiantes

II. LA RED DE UNIVERSIDADES EMPRESARIALES BA DE AMÉRICA LATINA

1. Historia 2. Gestores del Proyecto 3. Miembros de la Red 4. Organización de la Red 5. Sistema de Calidad.

III. El Sistema Dual en la Institución de Educación Superior

1. Preparación de la Institución para Iniciar Actividades 1.1 Vinculación de Empresas 1.2 Selección y matrícula de Estudiantes para Primer Semestre 1.3 Vinculación del Estudiante por parte de una Empresa Formadora 1.4 Selección y Formación de Docentes (para la fase de aula). 2. Estructura de los Programas Académicos: Formación por Ciclos 3. El Periodo Académico (semestre).

3

I. DUALIDADDE FORMACIÓN UNIVERSITARIA 1. FORMACIÓN DUAL UNIVERSITARIA EN ALEMANIA: LA BERUFSAKADEMIE. 1.1 Justificación Macroeconómica de la Formación Dual La organización orientada a profesiones, usual en los mercados laborales alemanes, se ha considerado como una ventaja competitiva de ese país en el contexto global. El profundo conocimiento profesional de los colaboradores ha sido la base para una organización del trabajo intensiva en competencias profesionales, para una menor partición del trabajo y para un menor número de supervisores y especialistas. En contraste con los Estados Unidos de América, Alemania demostró que una mayor inversión en la formación de los colaboradores de las empresas generaba mejor clima laboral y relaciones sindicales menos tensas. En lugar de basar el desarrollo organizacional en una política de “enganche” y “despido”, los esfuerzos se concentraron en desarrollar un “mercado laboral interno” (planeación de carrera), con relaciones laborales duraderas, una organización del trabajo intensiva basada en competencias profesionales y empoderamiento del personal y una estrategia de la “producción con calidad” diversificada. Este concepto de producción, además de aprovechar más efectivamente las competencias de los colaboradores, resulta económicamente más racional que el modelo tayloriano de la producción en masa (Streeck 1991) y es efectivamente desarrollado a través de la formación dual a nivel técnico, tecnológico y profesional, entendida como el convenio entre una institución de educación superior (IES) y una empresa, con el fin de formar a los estudiantes tanto en la práctica (empresa) como en el enfoque científico (IES). 1.2 Historia de la Formación Dual en Alemania El concepto de la educación dual nace en Alemania como respuesta a un largo y complejo proceso histórico. Ya en la edad media se crea el concepto dual de formación en las “artes” (carpintería, curtiembre, tintorería, etc.). En la era de la razón (siglo XIV) se liberalizaron las artes y se legalizó el derecho a la formación, debido a lo cual se crearon muchas escuelas de formación técnica, manteniendo gran influencia y responsabilidad del “maestro” sobre el “aprendiz”. En 1769 la ley exigía a las empresas de construcción enseñar a sus practicantes dibujo técnico, convirtiéndose así en uno de los antecedentes más antiguos sobre los orígenes del modelo dual. En la era de la industrialización se acabaron muchas de las “artes” y se desarrolló una nueva forma de “trabajador”, el operario de máquinas; para evitar que éste cayera en el caos en la anonimidad de las fábricas, se crearon las “Escuelas del Trabajo”, cuyo pionero fue el profesor Georg Kerschensteiner en Munich, en las cuales se formaba al estudiante tanto en la práctica de la fábrica como en la teoría de educación cívica. Después de la segunda guerra mundial se reanudaron los esfuerzos por fortalecer el sistema dual de formación; en 1955 la Asociación Alemana de Sindicatos publicó un

4artículo en el que definía la Escuela Profesional así: “La Escuela Profesional es, por su carácter acompañante en la formación profesional, inseparable de la formación en la empresa. Consideramos que la formación profesional es un todo indivisible desde la salida de la secundaria, pasando por la orientación profesional, la formación en empresa y escuela hasta la graduación. No reconocemos una jerarquización entre la empresa y la escuela. A nuestra manera de ver no se puede aceptar que la empresa cumple un papel primario en la formación profesional y que la escuela cumple un papel secundario en la misma”. Los comienzos de las Berufsakademien en el Estado de Baden-Württemberg, se situan en la situación de la política de educación de los años sesenta y setenta, que llevó a un notable aumento del número de colegios de secundaria, bachilleres y por lo tanto, mayor número de graduados universitarios. Debido a esta sobrecarga del sistema educativo, creció la preocupación de que los estudiantes no fueran formados con las competencias profesionales necesarias que necesitaban las empresas. Con este antecedente, en el año de 1971 la Daimler-Benz A.G. (Mercedes) solicitó al Ministerio de Cultura de Baden-Württemberg estudiar la creación de una institución de educación superior dual fomentara la atractividad de esta modalidad de educación entre los jóvenes, la cual debería ofrecerles las mismas oportunidades de éxito profesional que los programas tradicionales. Con la estrecha cooperación entre la Academia de Baden-Württemberg de Administración y Economía de Stuttgart (VWA), la Robert Bosch GMBH y la Standard Elektrik Lorenz AG se presentó en 1972 la nueva alternativa de formación: el “Modelo de Stuttgart”; un año más tarde el ministro de la cultura, Profesor Wilhelm Hahn, dio a conocer los principios de una ofensiva en la formación profesional en cuyos pilares figuraban las Berufsakademien. En 1974 comenzaron a funcionar las Berufsakademien de Stuttgart y Mannheim con 164 estudiantes y 64 empresas formadoras. Para 1981 ya se habían creado las Berufsakademien de Villingen-Schwenningen, Heidenheim, Ravensburg, Karlsruhe, Mosbach y Lörrach. Actualmente estudian más de 20,000 estudiantes en las diferentes Berufsakademien de Baden/Württemberg y hay más de 70,000 graduados en los diferentes programas duales1. 1.3 Alcance del Modelo El modelo dual de formación universitaria no es la solución a todos los problemas de la formación terciaria y a todas las necesidades del sector productivo; no se pretende afirmar que el énfasis en la formación científica y en la investigación del modelo tradicional no se requiera para un sinnúmero de programas académicos y de profesiones; por ejemplo, un biólogo que es requerido por la industria farmacéutica para trabajar en el área de investigación y desarrollo de nuevas moléculas, requerirá una profunda formación científica e investigativa que no se la puede brindar el modelo dual de formación universitaria, pero un gerente de planta en una empresa manufacturera o un vicepresidente de mercadeo en una cadena de supermercados seguramente recibirá una formación profesional más adecuada en el modelo dual de formación universitaria que en el modelo tradicional. Así como la modalidad virtual de formación universitaria no pretende reemplazar el modelo presencial tradicional, sino ampliar la oferta y cobertura del estudio universitario,

1 Berufsakademie Baden-Württemberg, en: www.ba-bw.de Geschichte

5así mismo la formación dual pretende dirigirse a un segmento especial de estudiantes (enfoque práctico) y a una necesidad específica del sector productivo (contar con colaboradores altamente profesionalizados y motivados). Vínculos de Interés Mayor información sobre las Berufsakademien en Alemania: www.ba-mosbach.de; www.ba-stuttgart.de; www.ba-mannheim.de; www.ba-vs.de; www.ba-heidenheim.de; www.ba-ravensburg.de; www.ba-karlsruhe.de; www.ba-loerrach.de 2. EL MODELO PEDAGÓGICO BERUFSAKADEMIE: FORMACIÓN DUAL UNIVERSITARIA 2.1 Introducción La base del modelo de formación dual universitaria es el convenio entre una empresa y una institución de educación superior para formar integral y sincronizadamente a un estudiante que desde los inicios de su proceso formativo se convierte en un colaborador de la empresa, la cual debe pertenecer a un sector determinado (producción, comercial, servicios financieros, etc.) en cuya especialidad (énfasis) es formado el estudiante dentro de un programa de estudio específico (administración, ingeniería, etc.). La razón de este nivel de especialización profesional es el alto grado de profesionalización exigido en la formación dual universitaria. En cada período académico se alterna entre 12 a 14 semanas de formación teórica y formación práctica cuidadosamente sincronizadas, con el objetivo de alternar la ubicación del estudiante, complementando y reforzando la formación teórica con la aplicación y enseñanza en la práctica. 2.2 Componente Esencial del Modelo: Convergencia Didáctica Entre las dos fases de formación (la teórica y la práctica) debe existir una cuidadosa sincronía que recibe el nombre de Convergencia Didáctica: la fase teórica prepara la fase práctica y ésta refuerza a la anterior; entre las dos constituyen un proceso de aprendizaje especial que es la clave del éxito de la formación dual universitaria. El Plan de Estudio y el Plan de Rotación son los ejes que guían al estudiante a través de su aprendizaje. Los exámenes en la fase teórica, equivalen al proyecto en la fase práctica y ambos miden el grado en el que el estudiante ha aprendido. De la conjugación de las competencias cognitivas (aula) y las competencias laborales y organizacionales (empresa) resulta el alto nivel de profesionalización del estudiante. Es importante aclarar que este alto grado de profesionalización no descuida la formación integral del futuro profesional; a través de la ampliación de su perspectiva al conocer muy tempranamente el mundo empresarial se produce un desarrollo especial del ser, del saber y del hacer que en la formación tradicional difícilmente se da. Cuando se compara un estudiante del modelo dual con un estudiante del modelo tradicional (del mismo semestre), se puede observar que el primero ha adquirido una madurez, una iniciativa y un manejo de grupos muy superior al segundo. 2.3 Ambientes de Formación: El Aula y la Empresa

6- Formación en el Aula (Formación Científica)

En la fase de formación en el aula realizada en el campus de la institución de educación superior, el estudiante adquiere los conocimientos teóricos y científicos sobre su profesión así como las competencias cognitivas requeridas; esta formación no se diferencia demasiado de la formación universitaria tradicional, sin embargo, cuenta con un mayor énfasis en la orientación hacia la práctica. En cada período académico (semestre) hay un núcleo temático que corresponde a una de las áreas básicas funcionales en el proceso organizacional y que posee una mayor intensidad horaria. Este núcleo es dictado por diferentes docentes de la práctica, es decir, por alguien que cuenta con una experiencia en la docencia y en la vida empresarial (por ejemplo, la materia de mercadeo será dictada por alguien que ha trabajado como gerente de mercadeo, vicepresidente de mercadeo, etc.). El docente de la práctica es el encargado de facilitar el proceso cognitivo del aprendizaje y de supervisar la fase práctica y sobre todo, le servirá al estudiante como modelo para saber cómo comportarse en la práctica empresarial subsiguiente. El trabajo en aula se orienta hacia la formación autónoma del joven, con actividades complementarias como ejercicios en grupo, talleres de aplicación, trabajos prácticos y discusión con docentes de aula y expertos visitantes del sector empresarial, que explican problemáticas, soluciones y tendencias de la industria y la empresa, actividad que en el modelo se conoce como Team Teaching2. Los estudiantes del modelo dual deben estar ubicados en un lugar especial del campus de la institución de educación superior (a similitud, por ejemplo, de las aulas de postgrado). Cada salón debe tener un tamaño adecuado para albergar grupos pequeños de estudiantes en espacios que refieran ambiente empresarial que no sea ajeno para los estudiantes y así poder favorecer la comunicación entre el grupo, así como contar medios audiovisuales para el desarrollo de las clases; además se debe contar con salas de trabajo dotadas de computador para que se puedan realizar los trabajos en pequeños grupos. Este conjunto de salón de clase y salas de trabajo debe estar en el mismo lugar para evitar grandes desplazamientos (pérdida de tiempo) y una adecuada supervisión del docente.

- Formación en la Empresa (Formación Práctica): La formación en la empresa difiere fundamentalmente de las pasantías y prácticas que realizan los estudiantes en muchos programas tradicionales. El estudiante realiza un proyecto de práctica en cada fase y la dinámica de la formación en la empresa obedece a un plan de rotación (similar al plan de estudio) en el que se definen las funciones que el estudiante cumplirá, los tiempos que permanecerá en esas funciones y los objetivos de aprendizaje que tendrá en cada una de ellas (competencias laborales y organizacionales). Para que esta transferencia de conocimiento sea efectiva, la empresa cuenta (a similitud del docente en el aula) con unos instructores formados previamente para tal fin a través del Seminario de Formación de Instructores FdI.

2 Team Teaching: Asistencia a una charla con un especialista de las empresas formadoras para

que cuente a los estudiantes cómo se aplican en la vida empresarial determinados conocimientos que se están tratando en el aula.

7La evaluación de la formación práctica de cada periodo académico se hace a través de la calificación del proyecto de práctica (realizada por el docente en el aspecto científico y por la empresa en el aspecto práctico), de los informes entregados por el estudiante y de una evaluación global de su desempeño realizada por la empresa. 2.4 El Método Didáctico de la Formación Dual La metodología propia del modelo dual de formación universitaria se enriquece combinando y alternando los siguientes elementos:

Ubicación del conocimiento: de dónde viene y hacia dónde se dirige

Presentaciones audiovisuales

Trabajos en pequeños grupos

Reflexiones y discusiones

Gran cantidad de ejercicios prácticos

Team teaching Cada una de estas metodologías cuenta con unas técnicas para hacerlas más efectivas, las cuales son aprendidas por el docente del modelo dual en un curso de formación obligatorio llamado Formación de Docentes FdD. Durante el proceso de aprendizaje los ejercicios prácticos que los estudiantes van a realizar, están organizados en una base de datos y constituyen el universo del cuál se seleccionan las preguntas para los diferentes exámenes. Esta herramienta didáctica se encuentra contenida en la Guía de Cátedra diseñada para cada materia. Vínculos de Interés www.berufsakademie-online.com 3. PRINCIPIOS DEL MODELO DE FORMACIÓN DUAL: 1. Instituciones de Educación Superior: Las instituciones que están vinculadas a la Red de Universidades Empresariales de América Latina BA deben pertenecer al sector de la educación superior de sus respectivos países, ya sean corporaciones de educación superior, fundaciones de educación superior o universidades / escuelas politécnicas. 2. Órgano Central de Supervisión: La Red cuenta con un órgano central de supervisión que vela por el efectivo desarrollo de los programas duales, la coordinación de sus miembros y el cumplimiento de los reglamentos y normas de calidad. Este órgano es el Comité Superior Central. 3. Duración corta del estudio: La duración de un programa académico en la formación dual universitaria es más corto que en la modalidad tradicional, reduciendo así el tiempo de estudio en los programas duales a siete semestres. 4. Dualidad de formación: El estudiante de la formación dual universitaria tiene dos lugares de aprendizaje formales y complementarios: la institución de educación superior y la empresa. 5. Formación en bloques: Cada período académico (semestre) se divide en dos bloques de formación alternados y aproximadamente iguales (12 a 14 semanas); la secuencia de formación es primero en el aula (IES) y seguidamente en la práctica (empresa).

8 6. Currículo armonizado (Convergencia Didáctica): La formación en aula y empresa debe corresponder en cada período académico (semestre) a la misma área núcleo, tanto en el plan de estudio, como en el plan de rotación; si el estudiante ve en el primer semestre mercadeo como núcleo temático (fase de aula), deberá realizar su práctica empresarial en el área de mercadeo de su empresa formadora (fase de práctica) teniendo en cuenta las requerimiento y necesidades de las empresas. 7. Principio de estudios por carreras: Los programas académicos no sólo están agrupados en Facultades (normal en cualquier institución de educación superior tradicional), sino también en diferentes Énfasis de Estudio; por ejemplo, el programa de estudio Administración de Empresas agrupa diferentes énfasis: industrial, comercial, financiero, etc.; la finalidad de esta agrupación (especialmente en las materias núcleo) es poder utilizar un lenguaje y ejercicios específicos, comunes a las empresas donde trabajan los estudiantes. 8. Grupos pequeños: Los grupos de clase, especialmente en los núcleos temáticos se desarrollar bajo el trabajo individualizado para poder aplicar efectivamente la metodología didáctica especial de la formación dual universitaria. 9. Estudio por etapas: En lo posible, y cuando la legislación del respectivo país lo permite, el programa académico de formación dual universitaria se podrá dividir en dos niveles: después de la formación básica (generalmente en el cuarto semestre) se obtiene el título de tecnólogo con la aprobación del correspondiente examen intermedio, y después de la formación especializada (séptimo semestre) se obtiene el título de profesional con la aprobación del examen final y el proyecto de grado. 10. Docentes: Los docentes en los núcleo temáticos deben contar con una estructurada experiencia empresarial de sus respectivas áreas y en empresas del sector al que pertenece el énfasis de cada programa de estudio, además de la necesaria experiencia docente. 11. Estudiantes vinculadas a la empresa formadora: Los estudiantes de la formación dual universitaria deben estar vinculados formalmente a su empresa formadora durante la duración de su programa académico. 12. Representación empresarial: Las empresas formadoras vinculadas a un programa de formación dual universitaria deben contar con una adecuada representación en los órganos de dirección de ese programa para mantener una clara orientación al sector productivo. 4. VENTAJAS DEL MODELO 4.1 Desarrollo de la Productividad - Desarrollo Productivo Sectorial y Regional: A través de la participación de gremios, Cámaras de Comercio y Cámaras de Industrias y Comercio locales, Asociaciones de Industriales y centros de investigación, de desarrollo tecnológico o productivo en la creación y difusión de nuevos programas, se garantiza un alto grado de integración de los diferentes programas de desarrollo sectorial y regional, lo que permite que los nuevos

9profesionales encuentren oportunidades de trabajo en su propia región y no emigren hacia otros centros urbanos, a la vez que la empresa evita los costos de traer profesionales de otras regiones, cerrando así un círculo de fortalecimiento de la economía local.

- Incremento real de la competitividad global: La única manera de lograr una productividad absoluta (producir más, con menos recursos) es contando con un talento humano altamente calificado y altamente motivado, y a través de la unión de esfuerzos entre la ciencia y tecnología (la IES) y el know how y las necesidades del mercado (empresa). Los bajos costos derivados de los procesos de selección y contratación y los menores tiempos de adaptación del nuevo profesional a la empresa, permiten que las decisiones y las mejoras provenientes de sus profundos conocimientos del trabajo en la empresa sean un gran aporte a la productividad de la misma, al igual que la mejor rotación del personal derivada de su flexibilidad para manejar diferentes aspectos de cada área, de su compromiso generado con la empresa formadora y de su capacidad de trabajo en grupo.

- Nivelación del conocimiento en cadenas productivas y clusters: Como lo plantea Porter3 la competitividad de un país depende más del desarrollo regional organizado en cadenas productivas y clusters de actividades, que del desarrollo individual de cada empresa (aún las más grandes y poderosas). De nada sirve ser el mejor productor de grifería plástica si no se cuenta con constructores de moldes excelentes y cercanos. La nivelación del conocimiento (por lo alto) entre distribuidores, comercializadores, productores, proveedores y complementadores resulta de vital importancia para el desarrollo regional y sectorial. El modelo dual de formación universitaria es una opción excelente para este tipo de estrategia de desarrollo: se pueden diseñar programas de estudio específicamente ajustadas a un sector en particular y se pueden conformar cohortes4 completas con los diferentes actores de una cadena productiva o de un cluster. 4.2 Instituciones de Educación Superior Vinculadas - Acercamiento al sector productivo: Uno de los problemas más graves y repetitivos de las instituciones de educación superior es su alejamiento del sector productivo el cual es en gran medida el receptor de los profesionales allí formados. Si bien es cierto que existen discusiones teóricas sobre la bondad o no de la independencia de la academia de intereses económicos y cortoplacistas y su dedicación al conocimiento y a la verdad, no es menos cierto, sobre todo en países con graves limitaciones de recursos, que es urgente orientar la ciencia y la producción hacia una mayor competitividad y generación de empleo. El modelo dual de formación universitaria proporciona el escenario ideal para que esta integración se dé de una manera natural, productiva y permanente. - Ampliación del portafolio con una nueva modalidad de estudio: Cuando hablamos de un mercadeo de nichos no excluimos a las instituciones de educación superior; los estudiantes y la sociedad en general tienen diferentes inclinaciones y necesidades que la IES debe satisfacer a través de diferentes programas de estudio y a través de diferentes modalidades de enseñanza. Un portafolio más amplio atrae más estudiantes, satisface

3 Porter, Michael, académico estadounidense especialista en temas de economía y administración de empresas. Profesor

de la Escuela de Negocios de Harvard y conduce el Institute for Strategy and Competitive. Su teoría principal es la Gerencia Estratégica, es decir, la forma en que una empresa o región pueden construir una ventaja competitiva y así desarrollar una estrategia competitiva. 4 Cohorte: grupo de estudiantes/empresas que entraron simultáneamente a un programa de estudio.

10más necesidades de la sociedad y significa mayores ingresos y mayor competitividad en un entorno donde la oferta supera muchas veces a la demanda. - Enriquecimiento pedagógico de los programas tradicionales: La tecnología de una institución dedicada a la formación de futuros profesionales a todas luces es la pedagogía; sin embargo, es un hecho que ésta casi nunca se encuentra en los docentes quienes son los que en gran parte definen la calidad de la formación y rara vez poseen conocimientos y habilidades pedagógicas formales. En la práctica se ha podido observar que los programas tradicionales de formación se enriquecen con el enfoque pedagógico del modelo dual de formación universitaria a través de su programa de Formación de Docentes, FdD. - Convenios y acompañamiento científico de universidades alemanas: Las instituciones de educación superior vinculadas al sistema de formación dual universitaria participan automáticamente de una serie de convenios de cooperación, de intercambio de docentes y estudiantes, de programas internacionales binacionales y de un acompañamiento científico para la implantación y el desarrollo de la formación dual universitaria en sus instituciones. - Utilización de la marca para los programas duales: El estado alemán de Baden-Württemberg, a través de su Ministerio de Cultura y Desarrollo, le ha concedido a las instituciones de educación superior vinculadas a la Red de Universidades Empresariales de América Latina la utilización de la marca bajo ciertos criterios de calidad. Esta marca, con una tradición de más de cuarenta años, le da un carácter global y de alta calidad a las instituciones que lo utilizan. - Gestión de la calidad ISO 9001:2000: La Certificación en Gestión de Calidad según ISO 9001:2000 para el diseño y desarrollo de programas duales de formación profesional según el modelo del estado alemán de Baden/Württemberg, es una garantía de alta calidad que le proporciona a la administración de la institución de educación superior certificada valiosas herramientas de gestión y mejora que irradian hacia los demás programas de otras modalidades de formación. 4.3 Empresas Formadoras - Adquisición de personal altamente calificado: En ningún otro modelo de “enganche” de personal se pueden obtener colaboradores tan profesionales como los graduados en BA: El profesional formado en el modelo dual conoce la empresa, su cultura y su know how en todas las áreas organizacionales, desde el menor detalle y desde el primer escalón; además el refuerzo de la teoría con la práctica le permite penetrar e interiorizar el conocimiento de una manera inigualable. - Mantenimiento de personal altamente motivado: Al terminar su carrera, el nuevo profesional está íntimamente comprometido con su empresa formadora, más que a través de cualquier otro método de enganche o desarrollo de personal. - Realización de siete proyectos productivos: En cada período de práctica el estudiante realiza un proyecto productivo correspondiente a las áreas básicas de estudio; estos proyectos son seleccionados por la empresa según su importancia y son acompañados por un profesional idóneo de la respectiva área (docente del área núcleo).

11- Transferencia de conocimiento científico: Durante todo el estudio, la empresa recibe la transferencia de conocimiento científico y técnico fresco de la institución de educación superior; este conocimiento –de origen académico- es un elemento fundamental para mejorar la competitividad empresarial. - Implantación de un sistema de “gestión del conocimiento”: A través de la formación de instructores en la empresa, se implanta un sistema completo de “gestión del conocimiento” que le permitirá a la empresa recolectar, organizar, transferir y actualizar todo su kow how técnico y administrativo; este conocimiento que antes sólo se encontraba en la cabeza de los colaboradores, ahora estará documentado y a la disposición para el entrenamiento del personal. 4.4 Estudiantes - Teoría y Práctica íntimamante relacionadas: La BA combina el estudio científico y su aplicación práctica en el puesto de trabajo. En el principio dual son dos socios que se encargan de formar profesionalmente al estudiante: La empresa como lugar de aprendizaje para la práctica y la institución de educación superior como lugar de aprendizaje para la teoría, adquiriendo, además de los conocimientos profesionales, excelentes competencias sociales y personales.

- Participación activa: El estudio en grupos pequeños facilita la aplicación de métodos didácticos participativos y el acompañamiento intensivo por parte del docente. La alta participación individual favorece la motivación por el aprendizaje y contribuye a la adquisición de competencias.

- Apoyo financiero: En algunos casos, dependiendo del acuerdo logrado con las empresas, la fase práctica es económicamente compensada por la empresa formadora o al estudiante o a la institución académica. La compensación económica sería un caso ideal.

- Excelentes posibilidades en el Mercado Laboral: La mayoría de los graduados BA permanecen en sus empresas formadoras y siguen ahí su carrera profesional; para los demás, se ofrecen excelentes posibilidades en el mercado laboral debido a su buena experiencia y nivel de formación.

- Proyección global: La red de universidades duales se extiende por Europa, Asia y América Latina con el mismo modelo de formación, programas de estudio homologables y acuerdos y convenios de estudio. El estudiante puede comenzar en un país y terminar su carrera en otro, obteniendo una doble titilación (según los convenios vigentes); esto mismo aplica para nuestras empresas formadoras ofreciendo la posibilidad de encontrar oportunidades de práctica y trabajo en muchos países del mundo.

12

II. LA RED DE UNIVERSIDADES EMPRESARIALES DE AMÉRICA LATINA

1. HISTORIA

La Red de Universidades Empresariales de América Latina inició en Colombia en 1996 como un proyecto de cooperación técnica alemana, motivado por el interés de varias Cámaras de Comercio en ofrecer programas formales de educación superior. Dos años después se aprobó el proyecto de constitución de las Universidades Empresariales colombianas por parte del Gobierno Federal de Alemania para la fase 1999 – 2004 y se estableció un convenio entre los Gobiernos de Colombia y Alemania con dicho propósito, siendo uno de los primeros proyectos que se desarrolló en estrecha colaboración con los sectores económicos (“Public Private Partnership”). Con el fin de diseñar el proyecto, en 1999 se constituyó un grupo de trabajo entre expertos alemanes y colombianos, que entregó los correspondientes estudios de factibilidad ante el Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior, ICFES, en Marzo del año 2000. En el 2001 con la participación de la Cámara de Comercio de Bogotá se obtuvo la Personería Jurídica para las Universidades Empresariales de Bogotá y Armenia, se efectuó la notificación y registro de programas ante el ICFES y se dio inicio a los programas académicos en estas ciudades. Paralelamente, se conformó el Comité Superior Central encargado de la supervisión del sistema y se obtuvo la CERTIFICACIÓN ISO 9001:2000 MATRICIAL para el sistema y sus instituciones vinculadas. Entre el 2001 y el 2002 se establecieron convenios con las Cámaras de Comercio de Cali, Bucaramanga y Cartagena y las Universidades Autónoma de Occidente, Autónoma de Bucaramanga y Tecnológica de Bolívar respectivamente, para abrir programas en dichas instituciones con la modalidad de formación dual según el sistema de Universidad Empresarial. Estas Instituciones iniciaron sus programas académicos duales en el año 2003. A partir de esa fecha, el Sistema de Universidades Empresariales ha ido creciendo en número de estudiantes, de programas académicos y de empresas vinculadas; además, se ha continuado con la difusión del proyecto en otras ciudades y países con el propósito de fortalecer el Sistema a nivel de Colombia y de América Latina. En el año 2005 el SISTEMA Uniempresarial se convirtió en la Red de Universidades Empresariales de América Latina y se obtuvo la CONCESIÓN DE LA MARCA del estado de Baden-Württemberg. En Enero de 2006 se acepta la solicitud de ingreso a la RED de la Universidad de Cuenca (Cuenca, Ecuador), desde Octubre del 2008, la Red cuenta con dos miembros en Ecuador: la Universidad Católica de Guayaquil y la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo y en Septiembre de 2008 al Sistema se vincula la Universidad Interamericana para el Desarrollo UNID de México.

2. GESTORES DEL PROYECTO - GTZ

13La Agencia de Cooperación Alemana al Desarrollo GTZ (Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit-GTZ-GmbH) fundada en 1975, es una empresa privada con presencia mundial en el campo de la cooperación al desarrollo; pertenece al Gobierno de la República Federal de Alemania y trabaja para contribuir al desarrollo político, económico, ecológico y social de los países en desarrollo y en procesos de cambios para mejorar de forma sostenible las condiciones de vida de la población. Su principal comitente es el Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ), pero actúa también por encargo de otros ministerios federales, de gobiernos de otros países, de comitentes internacionales como la Comisión Europea, Naciones Unidas o el Banco Mundial, así como de empresas del sector privado. Es una empresa de utilidad pública; los beneficios obtenidos son utilizados exclusivamente para proyectos propios de cooperación al desarrollo. La GTZ, cuya oficina central se encuentra en Eschborn, Alemania, está presente en más de 130 países de África, Asia y América Latina, así como en los países en proceso de reformas de Europa Oriental y en los nuevos Estados Independientes y está representada con agencias propias en 63 países; ocupa a más de 10.000 personas, de las cuales aproximadamente 8.500 son miembros del personal local o “personal nacional”. Su misión principal consiste en prestar asesoría en una amplia gama de áreas de actividad, desde el fomento de la economía y el empleo hasta la protección del medio ambiente, los recursos naturales y el desarrollo rural regional, pasando por la salud y la educación básica, según las prioridades del gobierno alemán y de los gobiernos de los países contraparte y trabajando con la filosofía de “ayuda a la autoayuda”. - Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana (AHK Colombia)

La Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana fue constituida en 1935 por iniciativa de comerciantes alemanes y colombianos, con el propósito de fomentar y fortalecer las relaciones comerciales entre los dos países, tarea se la compromete e identifica hasta hoy.

La Cámara se ha convertido en un punto de encuentro para la industria alemana y colombiana, razón por la cual para prestar óptimos servicios en comercio exterior y ferias, se constituyó DE International, una empresa consultora, que habitando bajo el mismo techo, posee su independencia jurídica y comercial. Este constante cambio hacia la excelencia, hizo que en julio de 2000 la Cámara obtuviera la certificación DIN ISO 9001:2000, convirtiéndose en la primera cámara en Colombia en poseer este garante de calidad.

- Cámara de Industria y Comercio Ecuatoriano – Alemana

La Cámara de Industrias y Comercio Ecuatoriano-Alemana” (CICEA) fue fundada en mayo de 1977 por iniciativa del entonces Embajador del Ecuador en Alemania. Su meta específica es el desarrollo y la profundización de las relaciones comerciales entre Alemania y Ecuador.

Un punto importante del trabajo de la DEIHK es el impulso al sistema de formación dual en el Ecuador, que se lo hace conjuntamente con las diferentes instituciones educativas. Por otro lado, se formó el Centro de Competencia Turística en el Red de la AHK a nivel

14mundial. Otros servicios importantes de la DEIHK comprenden la información y asistencia a las empresas en derecho mercantil, asesoría jurídica así como la organización de eventos.

3. LOS MIEMBROS DE LA RED - Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá UNIEMPRESARIAL

Fue la primera institución de educación superior en Colombia que adoptó la dualidadde formación universitaria según el modelo BA del Estado de Baden/Württemberg. La FUE de la Cámara de Comercio de Bogotá es una institución netamente dual creada especialmente para ese fin. En el 2001 inició sus labores con el programa de Administración de Empresas con dos énfasis: Administración de Empresas de Producción y Administración de Empresas Comerciales. Hoy cuenta, además, con programas de formación tecnológica en Administración de Empresas, Manejo de Residuos Sólidos y el programa de Finanzas y Comercio Exterior.

Contacto: www.uniempresarial.edu.co Liliana Meza Buelvas Director del Programa Tel: (+57-1) 3810314, Ext. 268-488, Bogotá, Colombia Correo: direccionacad@uniempresarial.edu.co - Corporación Universitaria Empresarial Alexander von Humboldt

Junto con la FUE de la Cámara de Comercio de Bogotá, fue otra institución de educación superior pionera en Colombia que adoptó la dualidad de formación universitaria según el modelo BA del estado de Baden/Württemberg. La CUE Alexander von Humboldt de Armenia cuenta también con programas tradicionales de educación superior e inició la formación dual universitaria en el 2001 con el programa de Administración de Empresas con dos énfasis: Administración de Empresas de Producción y Administración de Empresas Comerciales. Hoy cuenta, además, con programa dual de Ingeniería Industrial, Enfermería, así como con programas de formación tecnológica en Administración de Empresas y con programas tradicionales como psicología y derecho.

Contacto: Julio Ernesto Camargo Director de Programa Tel: (+57-6) 7450025, Armenia, Colombia Correo: jcamargo@cue.edu.co - Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB

La institución inició sus actividades en 1952 como universidad privada en la ciudad de Bucaramanga, Colombia. Trabaja las tres modalidades de formación: Presencial, Virtual y Dual, la cual empieza en el 2004 con el programa de Administración de Empresas con

15dos énfasis: Administración de Empresas de Producción y Administración de Empresas Comerciales. La UNAB cuenta con cinco facultades que atienden a cerca de 5,000 estudiantes: Ciencias Biológicas y de la Salud, Ciencias Económicas Administrativas y Contables, Ciencias Jurídicas y Políticas, Ciencias Naturales e Ingeniería y Ciencias Sociales, Humanidades y Artes.

Contacto: www.berufsakademie.unab.edu.co Juan Carlos Hederich Director de Programa Tel: (+57-7) 6436111, Ext. 362, Bucaramanga, Colombia Correo: jhederich@unab.edu.co - Universidad Tecnológica de Bolívar UTB La Universidad Tecnológica de Bolívar, fundada en 1970 como universidad privada en la Ciudad de Cartagena de Indias, Colombia cuenta con dos sedes en las que alberga unos 3.000 estudiantes: la del histórico sector de Manga y la nueva sede en la zona industrial de Ternera. Trabaja dos modalidades de formación: Presencial y Dual que inicia en el 2004 con el programa de Administración de Empresas con dos énfasis: Administración de Empresas de Producción y Administración de Empresas Comerciales. Adicionalmente cuenta con las facultades de Ingenierías, Ciencias Económicas y Administrativas y Ciencias Sociales y Humanas y Ciencias Básicas, unidad que presta apoyo a las demás facultades de la Universidad. Contacto: www.unitecnologica.edu.co Benjamín García Director de Programa Tel: (+57-5) 6606041 ext. 419, Cartagena de Indias, Colombia Correo: bgarcia@unitecnologica.edu.co - Universidad Autónoma de Occidente UAO La UAO nace en 1973 como universidad privada, en la ciudad de Cali, Colombia. Cuenta con una sede nueva en el sur de Cali que alberga unos 7,500 estudiantes. Trabaja las tres modalidades de formación: Presencial, Virtual y Dual. Inicia en el 2004 la formación dual universitaria con el programa de Administración de Empresas con dos énfasis: Administración de Empresas de Producción y Administración de Empresas Comerciales. Actualmente está presentando el Programa de Ingeniería Industrial Dual para la aprobación del Ministerio de Educación de Colombia. Adicionalmente, la UAO ofrece sus programas académicos a través de las facultades de Ciencias Básicas, Ciencias Económicas y Administrativas, Comunicación Social, Ingeniería, y Humanidades. Contacto: www.uao.edu.co Isaac Fuenmayor Bravo Director de Programa Tel: (+57-2) 3188000, Ext. 11574, Cali, Colombia. Correo: ifuenmayor@uao.edu.co

16- Universidad de Cuenca

La Universidad de Cuenca es una universidad pública que inicia labores en 1867, en la ciudad de Cuenca para atender la región centro sur del Ecuador. Cuenta con una sede cerca del centro histórico de Cuenca que alberga a unos 15,000 estudiantes. Se enfoca básicamente a la modalidad presencial y a partir del 2006 abrió sus puertas al primer programa de Administración de Empresas en la modalidad dual. La Universidad de Cuenca cuenta con las facultades de Arquitectura, Artes, Odontología, Ciencias Agropecuarias, Ciencias Económicas, Ciencias Médicas, Ciencias Químicas, Ingeniería, Jurisprudencia y Filosofía.

Contacto: www.ucuenca.edu.ec Víctor Aguilar Director de Programa Tel: (+593-7) 2455217, Cuenca, Ecuador Correo: vaguilar@ucuenca.edu.ec - Universidad Católica de Guayaquil UCSG La Universidad Católica de Santiago de Guayaquil fue creada el 17 de mayo de 1962. Es un establecimiento de educación superior, que tiene como finalidades esenciales la preparación de profesionales a base de la investigación, conservación, promoción y difusión de la ciencia y de la cultura. Actualmente la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil cuenta con 9 Facultades, las cuales son Ingeniería, Jurisprudencia, Ciencias Medicas, Educación y Ciencia Técnica para el Desarrollo, Filosofía, Especialidades Empresariales, Ciencias Económicas, Arquitectura y Artes y Humanidades. La Universidad Empresarial con su carrera Ingeniería de Empresas se desarrolla a través de la Facultad de Ciencias Económicas. La Universidad fue aceptada como miembro de la red Internacional en octubre del 2007 y la carrera fue aprobada en Consejo Universitario el 7 de abril del 2008. Contacto: www.ucsg.edu.ec Gabriela Hurtado Directora de Programa Tel: (593) 42206952, Guayaquil – Ecuador Correo: hurtado.gabriela@ucsg.edu.ec - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo ESPOCH

La Universidad inició sus labores académicas en el año 1972 en la ciudad de Riobamba, Ecuador. Es una institución pública, orientada en enseñanza a nivel de pregrado, postgrado y educación continua, en ciencia y tecnología. En el año 2007 a la variedad de las carreras en las facultades de Administración de Empresas, Ciencias, Ciencias Pecuarias, Informática y Electrónica, Mecánica y Salud se agregó el programa de Administración de Empresas dual con dos énfasis: Administración de Empresas de Producción y Administración de Empresas Comerciales, la cual abrió sus puertas a la primera cohorte en el 2008.

17Contacto: www.espoch.edu.ec Marco González Director de Programa Tel: (593) 42605909 Correo: mgonzalez@espoch.edu.ec - Universidad Interamericana para el Desarrollo UNID La Universidad Interamericana para el Desarrollo UNID de México cuenta con 44 sedes ubicados en casi todos los departamentos del país. El modelo de estudios se basa en dos etapas: técnica y licenciatura, programados para tres años y orientados fuertemente en la práctica profesional. La oferta de facultades incluye Derecho, Administración de Empresas, Enfermería, Mercadotecnia, Sistemas de Información. En el año 2008 principalmente tres sedes de la UNID iniciaron con el programa de Administración de Empresas Dual, en las regiones de San Luis Potosí, Zacatecas y la sede principal en Tlalneplantla. Contacto: www.unid.edu.mx

- Tlalneplantla: Jorge McCollough – Director de Programa Tel. + 52 (55) 2166-9677 y 2628-0334 - Tlalnepantla Correo: jmccullough@unid.edu.mx

- San Luis Potosí: Norma C. Moreno – Directora de Programa Tel. + 52 (444) 825-7272 y 73 - San Luis Potosí, SLP Correo: nmoreno@unid.edu.mx

- Zacatecas: Goretti López Verver y Vargas - Directora de Programa Tel. + 52 (492) 899-9002 y 925-2446 – Zacatecas Correo: glopez@unid.edu.mx - COMITÉ SUPERIOR CENTRAL El Comité Superior Central es el órgano rector de la Red de Universidades Empresariales de América Latina y está compuesto por los rectores de las instituciones de educación superior vinculadas y el presidente de la Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana. Las funciones del CSC están definidas en el CONTRATO ORGANIZACIONAL suscrito por todos los miembros al momento de ingresar a la Red. Contacto: Aleksandra Andrzejewska Jefe de Proyecto Berufsakademie Tel: (571) 65137 77 ext. 761, Bogotá – Colombia Correo: aleksandra.andrzejewska@berufsakademie-online.com

18

4. ORGANIZACIÓN DE LA RED

1. Presentación La Red de Universidades Empresariales de América Latina está conformada por las Insituciones de Educación Superior admitidas, siempre y cuando cumplan con los requisitos que se han dispuesto en los reglamentos que la rigen. También hace parte de la RED la Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana, la cual en cabeza de su Presidente tiene la función de apoyar el desarrollo de la Red de acuerdo a los principios de la Berufsakademie. En el Sistema de Universidades Empresariales de América Latina BA, las universidades miembros unen y coordinan esfuerzos para establecer una organización encargada de dirigir y hacer posible que todos sus miembros lleven a cabo la aplicación uniforme, el desarrollo armónico y la expansión del Sistema, así como la consolidación de su imagen apoyada en un sistema de gestión de calidad. - Misión La Red de Universidades Empresariales de América Latina es una contribución para el desarrollo económico, social y de paz de los países a través del Programa de Formación Dual Universitaria. - Principios

Diseñamos nuestra oferta de acuerdo a las necesidades de la sociedad y del mercado.

Alta integración de aprendizaje y trabajo.

La cooperación se fundamenta en el diálogo y el reconocimiento mutuo dentro del Sistema.

Revisamos y mejoramos permanentemente nuestro modelo.

Trabajamos en el proceso de aseguramiento de la calidad, con el objeto de obtener la excelencia en todos los miembros del Sistema.

- Política de calidad Con base en nuestros principios, el Sistema ha desarrollado su política de calidad conforme con la misión de las instituciones vinculadas al Sistema, de tal forma que:

- Se conforma, promueve y lidera el modelo dual universitario en América Latina a través de una red de alta calidad.

- Se cumplen las exigencias y expectativas generales de empresarios y estudiantes a través de una formación integral con estándares internacionales.

- Se consideran las necesidades de la sociedad en cuanto a las demandas de nuevos profesionales.

- Se fortalecen los sistemas de comunicación entre los actores del modelo dual universitario.

19- Objetivos De acuerdo con la misión y la política de calidad, los objetivos generales del Sistema son:

- Asegurar un nivel académico alto y uniforme en el Sistema - Aumentar la calidad académica a través del acompañamiento científico - Asegurar la alta calidad académica de los egresados - Definir la política y estrategia de crecimiento del sistema - Fortalecer la capacidad de retención de los estudiantes - Fortalecer la capacidad de vincular empresas al sistema Universidad Empresarial

- COMITÉ SUPERIOR CENTRAL La Red de Universidades Empresariales de América Latina cuenta con un órgano central de supervisión, entre cuyas funciones están:

- Aceptar nuevas Instituciones en la RED y excluir a las ya existentes. - Aprobar nuevas facultades y áreas de formación. - Expedir los respectivos reglamentos referidos en este documento. - Fijar las pautas para el proceso de admisión y lo referente al diseño de los

contratos de formación profesional entre las empresas y los estudiantes, así como la determinación sobre la idoneidad de las empresas.

- Coordinar el trabajo entre las instituciones vinculadas a la RED. - Coordinar las relaciones internacionales y la cooperación internacional. - Definir y controlar el Sistema de Gestión de Calidad para el Sistema Dual de

Formación Universitaria y las instituciones vinculadas. - Fijar la marca común y definir las guías para su uso. - Coordinar y ejecutar el sistema de auditorias en la forma indicada en el contrato

organizacional. - Velar por el desarrollo académico y científico del sistema.

5. SISTEMA DE CALIDAD Desde los inicios del Proyecto, el estado de Baden-Württemberg exige como garantía de una calidad uniforme en toda la RED la certificación en ISO 9001:2000, tanto para toda la red, incluyendo al Comité Superior Central, como para las instituciones vinculadas de forma individual; este tipo de certificaciones reciben internacionalmente el nombre de CERTIFICACIONES MATRICIALES. Como certificador se escogió a CERTQUA, institución alemana exclusivamente dedicada al sector de la educación para el trabajo. El Sistema de Gestión de la Calidad ha permitido documentar al detalle los procesos claves en esta modalidad de estudio, asegurando así la transferencia efectiva del know how a las nuevas instituciones que quieran hacer parte de la RED y entre sus propios funcionarios. La Red tiene su propio manual de calidad de acceso desde la Web para mayor transparencia entre los miembros y agilidad en el sistema de auditorias. Dentro de este manual se encuentra información respecto al Sistema de Gestión de calidad, la documentación del sistema, la gestión del sistema, los recursos, proveedores, desarrollo de nuevos programas, procesos empresariales (promoción y selección de empresas), estudiante en la práctica, instructores, satisfacción del empresario, seguimiento a egresados, procesos académicos (gestión del estudiante en el aula, de docentes y de la investigación) y mejora continua.

20 - Indicadores de Calidad: En el proceso de mejoramiento continuo contenido en el Sistema General de Calidad se han establecido indicadores de gestión para el sistema que son alcanzados en la medida en que cada universidad contribuya a su logro. El Comité Superior Central debe velar por el mejoramiento de estos indicadores en todo el Sistema y fomentar la capacidad de autoevaluación y evaluación cruzada de los miembros del sistema. Así mismo, como fruto de este seguimiento al comportamiento de los indicadores, se organiza el plan de trabajo y la planeación estratégica y los subcomités que se encargan de la realización de las acciones de mejora adoptados en el Comité. Estos indicadores evalúan diferentes áreas mediante fórmulas y encuestas preestablecidas, incluyendo la evaluación de docentes, de instructores, de estudiantes y de las empresas vinculadas al Sistema. - Vinculación de Nuevos Miembros La admisión de una institución como miembro de la Red se realiza mediante un procedimiento previamente establecido en el Manual de Calidad y los documentos que le complementan. Este procedimiento incluye unos requisitos que la institución debe cumplir, tales como la evaluación de la factibilidad y la solidez institucional de la entidad, la solicitud formal de admisión, su evaluación por el Comité Superior Central, un acuerdo expedido por el Comité Superior Central según la votación exigida en los reglamentos y el visto bueno otorgado a la Institución interesada por el AUDITOR de calidad designado por el Comité Superior Central para tal fin. Cumplidos tales requisitos, la institución solicitante adquiere la calidad de miembro provisional del sistema y será ratificado como miembro plenipotenciario al ser incluido en el certificado ISO 9001 por parte del certificador de la Red de Universidades Empresariales de América Latina. III. LA DUALIDAD DE FORMACIÓN EN LA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR Para que el Modelo de Formación Dual opere de acuerdo a los principios de la formación de la Berufsakademie, las instituciones que se vinculen a la Red deben tener una estructura organizacional y una capacidad de gestión que asegure su capacidad de asumir la responsabilidad de los procesos que son esenciales a la formación del estudiante y la satisfacción de la empresa. Así mismo, debe organizar los procesos de acuerdo a los estándares de calidad del sistema y realizar el seguimiento necesario para asegurar el cumplimiento de los indicadores. A continuación, se describen brevemente los procesos claves de la operación del sistema en las instituciones de educación superior. 1. PREPARACION DE LA INSTITUCION PARA INICIAR ACTIVIDADES 1.1 Vinculación de empresas Para asegurar la estabilidad del estudiante en su proceso formativo y la calidad del mismo según los estándares del Sistema de Universidades Empresariales de América Latina, se ha definido un perfil de empresas que son aptas para el programa.

21Este perfil se complementa con criterios de aptitud, tales como la organización interna, la disposición a capacitar instructores y la existencia de las funciones administrativas básicas. Si estos factores no se encuentran presentes en las empresas que se vinculan, existe la probabilidad de retiro de la empresa antes de que el estudiante termine su formación o la posibilidad de que el estudiante no cumpla con el plan de rotación por ausencia de puestos de trabajo claves. Estos problemas representan un obstáculo para la culminación exitosa de los estudios acorde con el modelo y la calidad de la formación del estudiante en la fase de aula. La vinculación de empresas es una actividad que está a cargo de la institución de educación superior con el apoyo de las Cámaras de Comercio locales. Esta actividad requiere de personal experto en el sistema de formación dual y en sus ventajas para la empresa formadora, el cual mediante visitas directas a los gerentes de las empresas logre el compromiso de la misma de ofrecer puestos a los jóvenes para que se formen profesionalmente, realizando allí todas las fases de formación en la empresa. Esta etapa de vinculación incluye medios masivos de información que sirven también de mecanismo de preselección de empresas aptas para el modelo. Se espera que en el mediano plazo el proceso de vinculación de las empresas al sistema tenga iniciativa en las mismas empresas interesadas, debido al posicionamiento, evidencias de calidad y ventajas para la productividad de la empresa que implica la formación de los jóvenes. Cuando la empresa acepta vincularse al programa se firma un acuerdo con la Institución Universitaria para expresar formalmente el compromiso mutuo de ser agentes formadores de uno o más jóvenes según los procesos establecidos. La empresa ratifica su compromiso de formar instructores, permitir el desarrollo de las fases de práctica y vincular al estudiante durante el tiempo que dura la carrera y con la remuneración que se establezca para los periodos de aula y empresa. 1. 2. Selección y matrícula de estudiantes para el primer semestre Además de los procedimientos propios de la actividad de promoción y selección de estudiantes, la formación dual exige que los candidatos a entrar a cursar estudios bajo esta modalidad sean analizados para identificar las condiciones que les permitan ajustarse con alta probabilidad de éxito a las características particulares del modelo. Una de estas es la capacidad de aprovechamiento del tiempo y de enfrentarse a jornadas extensas de estudio, dado que la carrera profesional en la modalidad de formación dual dura 7 semestres, mientras en el sistema tradicional son 10, lo cual implica que cada semestre se estudia 24 semanas y al año se cuenta con quince días hábiles de vacaciones. Dado que la fase de aula se realiza en tres meses en forma concentrada, se requiere también que el aspirante cuente con excelentes fundamentos de conocimiento básico, especialmente en las áreas de matemáticas, tenga sobresalientes competencias cognitivas que le permitan comprender y aprender con mucha velocidad y posea una desarrollada disciplina para el estudio y el cumplimiento de tareas. Debido a la temprana inclusión en el ambiente laboral desconocido para los jóvenes, se requiere que el aspirante tenga también un desarrollo moderado de competencias psicosociales que le permitan integrarse rápidamente a nuevos grupos y resolver fácilmente los posibles conflictos que se puedan generar.

22El Sistema de Universidades Empresariales de América Latina tiene entre sus principios reducir la deserción de los estudiantes que ingresan a la educación superior, por el costo social que esto implica para el joven, su familia y la productividad agregada de la región. Adicionalmente este fenómeno de deserción genera una problemática de insatisfacción en las empresas formadoras que ven frustrada su posibilidad de obtener beneficios derivados de la inversión que hacen en la formación del joven. Esta insatisfacción se hace más compleja debido a que en algunos casos, la empresa como contraprestación está pagando al joven para desarrollar su futuro talento humano. Con el fin de garantizar la suficiente madurez para que el aspirante pueda mantenerse en el estudio hasta su graduación, el proceso de selección de los jóvenes requiere de pruebas especializadas que en general incluyen una prueba de conocimientos básicos, assessment center y una entrevista con la empresa formadora. Este proceso de selección se debe realizar aunque el estudiante provenga de la misma empresa formadora o haya sido propuesto por ella (hijo del dueño o de un colaborador, empleado, etc.). El proceso de matrícula se lleva a cabo según los procedimientos establecidos. Hay que tener en cuenta que para ser admitido como estudiante del Sistema de Formación Dual, los estudiantes deben haber sido admitidos por una empresa formadora y tener una vinculación con ella. Debido a la lógica de funcionamiento de este sistema no puede haber estudiantes sin empresas. 1.3. Vinculación del estudiante por parte de una empresa formadora Una vez los estudiantes hayan aprobado satisfactoriamente el proceso de selección por parte de la institución de educación superior, ésta los presentará a las empresas formadoras recién vinculadas para su selección y enganche. Para efectos prácticos la institución debe realizar una preselección de los estudiantes para ajustar sus aspiraciones y perfiles a las condiciones de la empresa, de manera que se presenten paquetes de dos o tres estudiantes por empresa. La empresa realiza las pruebas que considere pertinentes y es ideal que pueda tener en prueba al estudiante por una semana. Una vez tomada la decisión de la vinculación del joven, se realiza la contratación según la modalidad establecida. Con esta vinculación el estudiante puede matricularse en la institución de educación superior y queda formalmente admitido al sistema. 1.4 Selección y formación de docentes (para la fase de aula) Los docentes del modelo dual de formación universitaria se dividen en dos tipos: Los docentes del núcleo temático (mercadeo, producción o logística, finanzas y talento humano para el caso de Administración de Empresas) y los docentes de áreas complementarias (estadística, derecho, matemáticas financieras, inglés, etc.). Los docentes de áreas complementarias son por lo general los mismos que ya se encargan de estas áreas en la institución; los docentes de áreas núcleo en cambio, deben cumplir con el perfil adicional de ser docentes de la práctica, es decir, personas que tengan experiencia en empresas dentro de las áreas que van a dictar. En todo caso, para fortalecer la metodología de enseñanza activa que se requiere para el desarrollo de competencias empresariales, ambos tipos de docentes deben formarse en el modelo dual a través del Seminario de Formación de Docentes (FdD).

23 Vínculos de interés: www.hansiegel.com/isma_virtual/entrar.aspx (requiere login y password). Manual de Calidad; www.berufsakademie-online.com vínculo caja de herramientas. 2. ESTRUCTURA DE LOS PROGRAMAS ACADEMICOS: FORMACION POR CICLOS El sistema de formación dual promueve la formación por ciclos, lo cual reduce el riesgo de deserción y acredita el desarrollo de competencias durante diferentes momentos de la etapa formativa del individuo. Así, un programa de formación dual universitaria se divide en dos ciclos, uno básico (usualmente de cuatro semestres de duración) que otorga el título de tecnólogo y un ciclo de especialización de tres semestres adicionales de duración (para un total de siete semestres) que otorga el título de profesional. Para obtener estos títulos, los estudiantes deben pasar las respectivas pruebas académicas establecidas para la finalización de cada semestre y las pruebas para la finalización del ciclo. Según la legislación interna de cada país en Educación Superior, las instituciones que lo deseen pueden ofrecer programas de formación conducentes a obtener únicamente el título de tecnólogo, pero es el espíritu de la Red privilegiar la educación universitaria a nivel profesional. 3. EL PERÍODO ACADÉMICO (SEMESTRE) La principal característica de la modalidad de formación dual que adopta el Sistema de Universidades Empresariales de América Latina para organizar el estudio de todos sus programas, es la de la alternancia en bloques sucesivos de aula y empresa, cada uno con una duración de 12 semanas (Convergencia Didáctica, que ya se mencionó anteriormente) en cada semestre de la carrera. Debe entenderse que el semestre constituye una unidad íntegra e indivisible, dado que el desarrollo de competencias se hace gracias al currículo armonizado entre los dos lugares de aprendizaje y a los medios pedagógicos de los que dispone el sistema. En tal sentido la aprobación del semestre debe incluir las dos fases y no será posible ser promovido al siguiente semestre si no se aprueba tanto la fase de empresa como la de aula.

Área núcleo n Función núcleo n

Exámenes

Pruebas

Trabajo Grupal

Proyecto

Evaluación

empresa

Fase de aula 50%universidad

Fase de práctica 50%empresa

•Docentes

•Formación de Docentes

•Plan de Estudio

•Instructores

•Formación de Instructores

•Plan de Rotación

•Proyecto

Período académico o semestre

Area núcleo 1 Area núcleo 2 Area núcleo 3 Area núcleo 4 Especialización Especialización Especialización

Examen intermedio

Tecnólogo

Examen final

Trabajo de Grado

Profesional

ciclo básico ciclo de profundización

programa dual de formación

24 3.1. Exámenes y Evaluaciones en Aula El Sistema de Universidades Empresariales ha definido en su reglamento correspondiente, contenido en el Manual de Calidad, los diferentes tipos de trabajos y exámenes que existen para evaluar el trabajo de los estudiantes en aula, así como la estructura de las pruebas, los criterios de evaluación, la ponderación en el valor final de la calificación y los criterios de aprobación. Así mismo, el reglamento de evaluaciones define lo relativo a los exámenes intermedios que se realizan al final del ciclo básico y los exámenes de fin de carrera y al trabajo de grado, su procedimiento y forma de evaluación. Una característica del sistema de evaluación es la existencia de jurados de exámenes conformados por expertos empresariales y académicos, quienes seleccionan las preguntas bases para su proyecto de grado. 3.2 Fase de Empresa El Sistema de Universidades Empresariales exige, para la satisfacción del estudiante y la calidad de la formación, que cuando los jóvenes terminen su fase de aula y lleguen a la empresa a iniciar su fase práctica, todo debe estar preparado para recibirle y orientarle adecuadamente desde el primer momento. Por esta razón, hacia mediados de cada fase de aula, la institución de educación superior en cabeza de un coordinador empresarial realiza una visita a la empresa para diseñar el Plan de Rotación del estudiante en su fase práctica. Según el principio de Convergencia Didáctica, el estudiante debe trabajar en su fase práctica en área correspondiente a su núcleo temático del semestre. El Plan de Rotación define en qué cargos realizará el estudiante su práctica, durante cuánto tiempo y con qué objetivos de aprendizaje se desarrollará el proyecto de práctica. Los instructores son los colaboradores de la empresa que tendrán como responsabilidad el entrenamiento del estudiante en cada cargo del plan de rotación establecido para la fase práctica; igualmente, son el pilar del modelo de formación dual y su nombramiento será definido en la visita que la institución de educación superior hace a la empresa. Los instructores son capacitados por la institución de educación superior (en una fecha que se comunica también en esta visita) en el manejo de herramientas metodológicas y didácticas para la formación efectiva en el puesto de trabajo, mediante el Seminario de Formación de Instructores - FdI, diseñado y renovado permanentemente por el Comité

25Superior Central especialmente para cumplir con las necesidades del Modelo Dual. Este curso es impartido por personas previamente formadas por la misma institución. 3.3 Evaluación de la Fase de Empresa Al igual que la evaluación de la fase de aula, la evaluación en la empresa está previamente definida por las instituciones y se encontraran en el Manual de Calidad. Vínculos de interés www.hansiegel.com/isma_virtual/entrar.aspx (requiere login y password). Manual de Calidad; www.berufakademie-online.com vínculo caja de herramientas