STEPCOLORS S.A.

POR: JULIÁN SANTIAGO AGUIRRE MORALES

PRESENTADO A: CARLOS DÁVILA

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA

DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL

1. PLANEACIÓN DE NECESIDADES RECURSOS HUMANOS

1.1 CONCLUSIÓN

El grupo de investigación de STEPCOLORS, remitiéndose a la actualidad de la

empresa, ha visto conveniente realizar una evaluación del desempeño de todos

los trabajadores que laboran en ésta. Por ende, ha reunido algunas preguntas

relacionadas con cada perfil del puesto, que contribuirán a identificar,

capacidades, cualidades o logros que, de su debido cumplimiento contribuirán

para que la compañía siga creciendo, así como incremente ganancias y disminuya

los costos.

1.2 SOPORTE

Las preguntas que establecimos fueron las siguientes:

1. ¿Qué puestos, tarea o tipo de experiencia te han servido más para el desarrollo

de tu empresa hasta este momento?

2. ¿Quiénes han sido hasta hoy las personas "útiles" y/o con potencial?

3. De tus habilidades o actitudes, ¿cuáles te gustaría que tus empleados

adquirieran para desarrollar su trabajo?

4. Cuando un empleado en tu empresa sabe que puede aspirar a tener mayores

responsabilidades con mejor sueldo, ¿está más motivado para desempeñar mejor

su trabajo?

5. ¿Cuántos empleados tienes y qué antigüedad tienen?

6. ¿Con qué frecuencia tienes que sustituir a tu personal por renuncia o despido?,

¿cómo has sustituido a estas personas?

1.2 ANÁLISIS

El éxito de una empresa también depende de la calidad de su personal, por ende,

nuestra empresa ha desarrollado un plan de calidad en cuanto a los recursos

humanos que nos permita tener empleados con las mejores cualidades y con un

óptimo desempeño para que, de este modo, desarrollen sus actividades de

acuerdo a nuestra política de calidad en la fabricación de calzado.

2. ANÁLISIS DE PUESTOS - CUALES

2.1 CONCLUSIÓN

Nuestra empresa ha determinado los siguientes puestos para el debido desarrollo

de su actividad: Gerente general, gerente de contabilidad y finanzas, gerente de

producción y operario de almacén.

2.2 SOPORTE

GERENTE GENERAL: Nivel alto

Administración

Control

Desarrollo

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS: Nivel medio (funcional)

Optimizar el proceso de producción

Dirigir, organizar y controlar los procesos de producción

Resolución de situaciones imprevistas en el área.

GERENTE DE PRODUCCION: Nivel medio (funcional)

Obtención de financiamiento

Orientar la inversión

Distribución las utilidades

OPERARIO DE FÁBRICA: Nivel bajo (operativo)

Realizar actividades propias del proceso

Brindar apoyo al equipo de trabajo

Cumplir con la asignación de tarea

Participar ya apoyar a la toma de decisiones

2.3 ANÁLISIS

Cada uno de los puestos requerirá de mucho rigor en el cumplimiento de cada una

de sus actividades y supondrá supervisiones periódicas para el control de calidad

en el desempeño de cada una de ellas.

3. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

3.1 CONCLUSIÓN

GERENTE GENERAL: Dirigir y administrar con transparencia y eficiencia todos

los recursos financieros, materiales y humanos cumpliendo con la distribución

establecida de acuerdo al presupuesto anual de gastos.

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS: Esta área se encarga de manejar

eficientemente las operaciones financieras y contables de la empresa, registrando

las operaciones del día y mensuales, analizar los estados financieros de la

empresa mediante la utilizaciones de razones financieras.

GERENTE DE PRODUCCION: Es el encargado de dirigir las funciones

relacionadas con el proceso de producción del artículo, como son: control de

calidad, selección de la materia entre otros. En esta área trabajan 12 operarios

que realizan el proceso de producción por lotes.

OPERARIO DE FÁBRICA: Asegurar la estructura y organización de los diversos

insumos y materia prima que se necesitan para la producción, aportando así al

crecimiento y buen funcionamiento de la empresa.

3.2 SOPORTE

GERENCIA

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Coordinar los equipos de trabajo

2. Orientar la dirección de la empresa

3. Determinar y planear las proyección dela empresa en las industria

4. Controlar y ampliar la ventaja competitiva empresarial

5. Controlar y planear de forma integral las funciones de las diferentes áreas

RELACIONES:

Actúa junto con el gerente de operaciones para obtener información de los

pedidos que se envían, así como de la calidad de los insumos que se reciben por

parte de los proveedores.

CONTABILIDAD Y FINANZAS

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Registrar las operaciones en el libro diario

2. Realizar proyecciones financieras

3. Establecer la estructura legal para la operaciones de la empresa

4. Planear inversiones

RELACIONES:

Actúa junto con el gerente de producción para obtener información de los

productos necesarios.

PRODUCCIÓN

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Selección de la materia prima

2. Planear y definir las metas de producción

3. Establecer punto críticos de producción y la forma de medirlos

4. Determinar los niveles de producción con base en las estimaciones de la

demanda

5. Establecer los programa de pedido

6. Planear y supervisar el área en su totalidad

RELACIONES:

Tiene contacto directo con los proveedores y operarios de cada área de

producción, por lo tanto debe estar al pendiente de cada cambio que se realice en

la empresa.

OPERACIÓN

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Estar al pendiente de la llegada de los nuevos insumos pedidos por el

gerente

2. Comprobar si el pedido ha llegado con el tipo y cantidad solicitada

3. Inspeccionar la materia prima recién llegada, para corroborar su buen

estado

3.3 ANÁLISIS

La descripción y debida profundización en cada uno de los puestos, ofrece a

nuestra empresa un soporte al proceso de reclutamiento, lo cual nos dará una

noción de lo que queremos en cada área. Esta descripción contribuye también a

dar una visión global de la estructura de la empresa, lo que facilita la definición del

organigrama. En consecuencia esta sostiene otro proceso que es el del desarrollo

de las competencias.

4. ESPECIFICACIÓN

4.1 CONCLUSIÓN

GERENTE GENERAL: Tendrá que tener experiencia mínimo de 2 años para

trabajar en esta área. El trabajo se realiza en oficina con visitas e inspecciones

inter diarias a las diferentes áreas de producción.

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS: Tendrá que tener experiencia

mínimo 2 años para trabajar en esta área. El trabajo se realiza en oficina con

visitas diarias a los almacenes.

GERENTE DE PRODUCCIÓN: Tendrá que tener experiencia mínimo 6 meses

para trabajar en esta área. Conocer las medidas de seguridad.

OPERARIO DE FÁBRICA: Deberá estar capacitado de acuerdo a las actividades

que tenga que realizar. Deberá estar familiarizado con la maquinaría. Conocer las

medidas de seguridad.

4.2 SOPORTES

La especificación determina las capacidades o competencias que un individuo ha

de reunir para la correcta ejecución del puesto de trabajo. Para ello, nuestra

empresa a decidido agrupar estas características en tres aspectos fundamentales:

habilidades,

conocimientos y

aptitudes

4.3 ANÁLISIS

STEPCOLORS está comprometida con la generación de empleo, por lo que

ofrecemos capacitaciones en el área de operación para cualquiera que quiera

tener una oportunidad de trabajo y de este modo medir la calidad del personal. En

las otras áreas si necesitamos gente con experiencia y con profesionalismo.

5. DESCRIPCIÓN, FUNCIONES, TAREAS Y COMPETENCIAS DE UNO DE

LOS PUESTOS

5.1 CONCLUSIÓN

Título del puesto: Gerente general

Descripción: Responsable de administrar y dirigir en su totalidad a la empresa,

así como de tomar las decisiones estratégicas relacionadas con el crecimiento de

la misma, coordina y controla las actividades administrativas mediante la

planeación dirección organización y control.

Funciones:

Estar al pendiente de los cambios del mercado y el campo al cual se dedica

la empresa, para encaminarla por el camino del éxito.

Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio.

Dirigir, Supervisar y Controlar las operaciones de la empresa.

Mantener en óptimas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipo

existente.

Responsabilidades:

Supervisa que el gerente de producción cuente con la lista de pedidos que

se surtirán en la semana.

Autoriza los pagos a proveedores.

Supervisa que el área administrativa y de producción se relacione

correctamente.

Deberes:

Comunicar las acciones y planes organizativos a los miembros de la

organización. Tomar las mejores decisiones.

Tener disciplina y capacitación.

Ser responsable por las acciones en la empresa.

Competencias:

Capacidad de análisis y síntesis.

Capacidad de organización y planificación.

Conocimiento de una lengua extranjera Gestión de proyectos.

Planeación y administración.

Acción estratégica.

Marco legal.

Formación profesional.

5.2 SOPORTES

Para apoyar el desarrollo de un empleado dentro de su trabajo, es necesario llevar

un registro de su desempeño laboral, de sus intereses, de sus metas, etc., que

nos permita apoyar, orientar y diseñar su crecimiento dentro de la empresa. Este

crecimiento puede tener dos aspectos: la capacitación dentro del puesto para que

el empleado lo desempeñe mejor o la capacitación para que en un futuro ocupe un

puesto de mayor responsabilidad (ascenso).

5.3 ANÁLISIS

En la gerencia debe estar una persona lo suficiente capacitada para tomar todas

las decisiones pertinentes que nos hagan crecer como compañía y , de este modo,

nos permitan establecernos en el mercado del calzado.

6. ORGANIGRAMA

6.1 CONCLUSIÓN

6.2 SOPORTES

Los organigramas son importantes en toda empresa ya que están nos indican:

Gerente General

Gerente de contabilidad y

Finanzas

Caja

Gerente de producción

Operadores de Fábrica

Operador de cortado

Operador de Pespunte

Operador de suajado

Operador de Montado

Operador de Acabado

Una organización establecida dentro de la empresa

División de Funciones

Niveles de Jerarquía

Líneas de Autoridad, Responsabilidad y Comunicación

Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.

Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa.

6.3 ANÁLISIS

En este organigrama se evidencia la jerarquía y el status de cada puesto, yendo

desde el gerente general (siendo este el nivel más alto y a lo que todos aspiran

llegar), hasta los operadores de la planta (siendo estos el nivel mas bajo).