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Recuperación de contraseña desde SuperMóvil Con Tarjeta de Débito NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar alguna de las 2 opciones restantes (Clave Telefónica o contar SuperToken Activo ).

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Page 1: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña

desde SuperMóvilCon Tarjeta de Débito

NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la

información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

alguna de las 2 opciones restantes (Clave Telefónica o contar

SuperToken Activo ).

Page 2: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Ingresa tu Código de

cliente, N° de tarjeta

o N° de cuenta.

Inicia el proceso de

Bloqueo de contraseña,

ingresa 3 veces de

manera errónea la

contraseña que

recuerdes e iniciaremos

el proceso para

autenticarte.

Recuperación de contraseña con Tarjeta de Débito

Page 3: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Después de los 3

intentos la contraseña

se bloqueara.

Da clic en

“Desbloqueo” para

Autenticarte y obtener

una nueva contraseña.

Selecciona del menú

desplegable “Tarjeta de

Débito” e ingresa el

número de tu tarjeta.

Da clic en “Continuar”.

Recuperación de contraseña con Tarjeta de Débito

Ingresa el NIP de cajero de la tarjeta ingresada.

Page 4: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña con Tarjeta de Débito

Una vez finalizado el

desbloqueo con éxito

da clic en “Acceso”

para ingresar a

SuperMóvil.

Registra y confirma tu

nueva contraseña que

utilizaras para la app.

Da clic en “Continuar”.

Page 5: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña

desde SuperMóvilCon SuperToken

Page 6: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña con SuperToken

Ingresa tu Código de

cliente, N° de tarjeta

o N° de cuenta.

Inicia el proceso de

Bloqueo de contraseña,

ingresa 3 veces de

manera errónea la

contraseña que

recuerdes e iniciaremos

el proceso para

autenticarte.

Page 7: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Después de los 3

intentos la contraseña

se bloqueara.

Da clic en

“Desbloqueo” para

Autenticarte y obtener

una nueva contraseña.

Selecciona del menú

desplegable “Token/

SuperToken” e ingresa

tu fecha de nacimiento.

Da clic en “Continuar”.

Recuperación de contraseña con SuperToken

Page 8: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Ingresa la clave de 4

dígitos SuperToken y

da clic en “Aceptar” Registra y confirma tu

nueva contraseña que

utilizaras para la app.

Da clic en “Continuar”.

Recuperación de contraseña con SuperToken

Page 9: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Una vez finalizado el

desbloqueo con éxito

da clic en “Acceso”

para ingresar a

SuperMóvil.

Recuperación de contraseña con SuperToken

Page 10: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña

desde SuperMóvilCon Clave Telefónica

Page 11: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña con Clave Telefónica

Ingresa tu Código de

cliente, N° de tarjeta

o N° de cuenta.

Inicia el proceso de

Bloqueo de contraseña,

ingresa 3 veces de

manera errónea la

contraseña que

recuerdes e iniciaremos

el proceso para

autenticarte.

Page 12: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Después de los 3

intentos la contraseña

se bloqueara.

Da clic en

“Desbloqueo” para

Autenticarte y obtener

una nueva contraseña.

Selecciona del menú

desplegable “Clave

Telefónica” e ingresa la

Clave de 6 dígitos.

Da clic en “Continuar”.

Recuperación de contraseña con Clave Telefónica

Ingresa tu Fecha de

nacimiento.

Page 13: Recuperación de contraseña desde SuperMóvil · NOTA: Para realizar este proceso necesitaras contar con la información de tu tarjeta de Débito en caso contrario puedes utilizar

Recuperación de contraseña con Clave Telefónica

Una vez finalizado el

desbloqueo con éxito

da clic en “Acceso”

para ingresar a

SuperMóvil.

Registra y confirma tu

nueva contraseña que

utilizaras para la app.

Da clic en “Continuar”.

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