reclamo x pedido no considerado
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8/16/2019 Reclamo x Pedido No Considerado
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RECLAMO X PEDIDO NO CONSIDERADO- REPORTADO FAX (2)
GenteCarmen Lopez Palacios ParaJavier Zegarra Jorge Cornejo gmen oza@rena!are.com Carmela "anchez #illa$e% & a las '2()2 P.#.Señores muy buenas dias, les escribo para hacerles llegar m i reclamo por no haber sidoconsiderado el reporte por fax d entro de la fecha y h ora del Contrato Nro. 5158651, lo cual loconsidero injusto por haber sido reportado por fax por la Directora Carmela Sanchez e l dia 05Febrero a las 3. 05 pm.
En primer l ugar el pedido Nro.5158651 de la cliente Herrera Lopez, es cliente antigua paga alcontado y cu ando se i ngresó el pedido se i ngresó con una n ota q ue decia " Generar Guia y seva a recoger en Ocina Renawer" sin e mbargo lo despacharon al repartidor, obviaron la n ota ycuando fuimos con la cliente a recogerlo a la Ocina a Almacen el señor Manuelito me informa
que fue d espachado al repartido Salazar, quedando mal con mi cliente .
En se gundo lugar ese pedido fue reportado por fax p or la se ñora Directora C armela S anchezMilla e l dia 0 5FEB16 a las 3. 05 pm, al correo del se ñor Roger, encargado de r eportes.
Hoy 09FEB16 recien me doy cuenta por mi reclutador Luigi Nicho Lopez que no le habianpagado completo, cual llame a la señora Directora C armela S anchez conrmandome q ue ellalo reportó por Fax e n la fecha y hora ya se ñalada y a l señor Regger y e l señor Rogger segúngura en correo le d ice a la señora C armela q ue envie eses m ensaje a l señor Cornejo, mas n ole informo lo faxeado, ademas tambien trabajo para entidad del estado, pero siempre queda
alguien en reemplazo de dicho señor para que informe y cu idar no solo las ven tas sino tambienlos sueños de los deeler y no decepcionarlos.
Agradeceria t omar en c uenta todo lo informado, por justa r azonCabe se ñalar que el señor Sazalar recien e ntregó e l pedido el dia Lunes en la t arde, lo cu al mecomunique con el y me dijo que lo iba a reportar, lo cual no me preocupe porquesupuestamente ya estaba reportado por Fax, sin embargo la persona encargada y enreemplazo del s eñor Roger, s ólo ha considerado el reporte del s eñor Salazar y no haaveriguado p or Fax q ue pedidos ha sido reportado, ocasionando co nfusion y m alestar
Asimismo creo tener una Directora de REnawer a la cuál la empresa la considera como tal ,por su trabajo y esfuerzo y seriedad, y como tal deberian cuidar y tener m as celo en sus
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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labores, para que asi podamos conar en nuestra Directora y n o decepcionar a l os Deeler quevienen despues.
Hable con la señorita Mendoza y l explique todo lo escrito, lo cual me informa que hablara conel señor Cornejo para dar solucion a este problema
Atte
Carmen Lopez Cod.254655