recepciÓn y logÍstica en la clÍnica dental

PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA

RECEPCIÓN Y LOGÍSTICA EN LA CLÍNICA DENTAL

Código 0730

1er Curso Ciclo Formativo de Grado Superior

Técnico Superior en Higiene Bucodental

Curso 2021-2022 IES Las Musas. Comunidad de Madrid

Laura Sanz Terradillos Sara Lantigua Romero

Recepción y logística de la clínica dental Curso 2021/22

ÍNDICE 1. Ciclo Formativo.

2. Perfil del alumnado del ciclo formativo.

3. Marco legal.

4. Competencia general.

5. Competencias profesionales, personales y sociales.

6. Cualificación profesional y unidades de competencia.

7. Entorno profesional y prospectiva del título.

8. Objetivos generales del ciclo.

9. Contextualización del módulo.

10. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

11. Contenidos del módulo.

12. Temporalización.

13. Metodología.

14. Recursos didácticos.

15. Procedimientos e instrumentos de evaluación.

16. Criterios de calificación.

17. Mención honorífica.

18. Medidas de apoyo y/o refuerzo educativo a lo largo del curso académico.

19. Sistema de recuperación de materias pendientes.

20. Prueba extraordinaria.

21. Actividades a realizar en el periodo entre la convocatoria ordinaria y la extraordinaria.

22. Atención a la diversidad.

23. Actividades complementarias y extraescolares.

24. Tratamiento de elementos transversales.

25. Evaluación de la práctica docente.

26. Información al alumnado y sus familias.

27. Bibliografía.

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1. Ciclo formativo Denominación: CICLO FORMATIVO DE HIGIENE BUCODENTAL.

Nivel: Grado Superior.

Código: SANS06.

Duración: 2000 horas.

Familia profesional: Sanidad.

Título obtenido: Técnico Superior en Higiene Bucodental.

CLAVE MÓDULO PROFESIONAL HORAS CURRÍCULO

H/S EN 1º

H/S EN 2º

Créditos ECTS

0730 Recepción y logística en la clínica dental 125 4 7 0731 Estudio de la cavidad oral 185 6 12 0732 Exploración de la cavidad oral 125 4 9 0733 Intervención bucodental 225 7 12 0739 Formación y orientación laboral 90 3 5 1370 Fisiopatología General 195 6 12 0020 Primeros auxilios 75 3 3 0734 Epidemiología en salud oral 110 5 6 0735 Educación para la salud oral 110 5 7 0736 Conservadora, periodoncia, cirugía e implantes 130 6 8 0737 Prótesis y ortodoncia 130 6 8 0740 Empresa e iniciativa emprendedora 60 3 4 CM14 Inglés técnico para grado superior 40 2 0738 Proyecto de higiene bucodental 30 Empresa 5 0741 Formación en centros de trabajo 370 Empresa 22

Tabla 1. Módulos, distribución horaria y curso en el que se imparten (DECRETO 219/2015)

2. Perfil del alumnado del ciclo formativo El tipo de alumnado de los Ciclos Superiores ha ido cambiando a lo largo de los años. Actualmente suelen

acceder a este ciclo formativo alumnos que han terminado sus estudios de bachillerato, así como alumnos que acceden con una titulación de Técnico de Grado Medio (habitualmente procedentes de la rama sanitaria, como por ejemplo Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería prioritariamente, pero también Técnicos en Emergencias Sanitarias, por ejemplo), o con otra titulación de Técnico de Grado Superior. También se han sumado al perfil un alumnado más adulto y con mayor formación académica y profesional, encontrándose muchos de ellos en activo y estudiando a la vez para mejorar su posición laboral. En los últimos cursos también han accedido a estudiar este ciclo formativo alumnado con titulación universitaria.

En cuanto a cuáles son los planes de futuro del alumnado que se matricula en este ciclo, nos encontramos con alumnos que quieren acceder a un grado universitario al finalizar este ciclo (mayoritariamente el Grado de Odontología, aunque también hay casos que quieren estudiar otros Grados de Ciencias de la Salud), mientras que otros se matriculan en este ciclo con el objetivo de formarse profesionalmente para poder ejercer como Higienistas Bucodentales al titular. Dentro de los que buscan ejercer como higienistas, hay alumnos procedentes de bachillerato que quieren comenzar su carrera profesional a través de este ciclo formativo, mientras que otro alumnos ya se encuentran trabajando, algunos incluso como auxiliares en una clínica dental, y quieren mejorar su posición laboral.

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Este ciclo formativo únicamente se oferta en tres centros públicos en toda la Comunidad de Madrid: IES Las Musas (Madrid), IES Juan de Mairena (San Sebastián de los Reyes) e IES Villa de Valdemoro (Valdemoro). Este hecho condiciona que haya alumnos cuyos lugares de residencia se encuentren alejados de nuestro instituto.

Por lo tanto, el perfil del alumnado de este ciclo formativo se caracteriza por una marcada heterogeneidad en lo relativo a cuáles son sus metas una vez que titulen, edades, formación previa y lugares de residencia.

Dentro de los Principios y objetivos generales, siguiendo el RD 1147/2011, se destaca a este respecto que la Formación Profesional ha de posibilitar el aprendizaje a lo largo de la vida de los alumnos, “favoreciendo la incorporación de las personas a las distintas ofertas formativas y la conciliación del aprendizaje con otras responsabilidades y actividades”. Se tendrá, por tanto, cierta flexibilidad para que los alumnos compatibilicen sus estudios con sus actividades profesionales.

3. Marco legal

El marco legal de referencia específico del presente ciclo formativo y en el que se fundamenta esta programación se indica a continuación:

● Real Decreto 769/2014, de 12 de septiembre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Higiene Bucodental y se fijan sus enseñanzas mínimas. (BOE de 4 de octubre de 2014. Núm. 241).

● Decreto 219/2015, de 13 de octubre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece para la Comunidad de Madrid el Plan de Estudios del ciclo formativo de grado superior correspondiente al título de Técnico Superior en Higiene Bucodental. (BOCM de 19 de octubre de 2015. Núm. 248).

El resto de normativas que determinan la elaboración de esta programación que son generales para todos los ciclos de formación profesional, se recogen en la programación del Departamento de Sanidad.

4. Competencia general La competencia general de este título consiste en:

“promover la salud bucodental de las personas y de la comunidad, mediante el desarrollo de

actividades preventivas y técnico-asistenciales que incluyen, la exploración, la evaluación, la

promoción y la realización de técnicas odontológicas en colaboración con el odontólogo o médico

estomatólogo. Como miembro de un equipo de salud bucodental realizará su actividad

profesional con criterios de calidad, seguridad y optimización de recursos”.

5. Competencias profesionales, personales y sociales Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación:

a. Gestionar los ficheros de pacientes de un gabinete dental para dar respuesta a las necesidades de atención requeridas por los mismos.

b. Prevenir riesgos y optimizar recursos, colaborando en la programación de actividades de la unidad de salud bucodental.

c. Gestionar la adquisición, reposición y almacenamiento de materiales fungibles, recambios, equipos e instrumental.

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d. Asegurar la operatividad de las instalaciones y equipos del gabinete, aplicando procedimientos y protocolos de calidad establecidos.

e. Obtener datos de salud y enfermedad de la cavidad bucodental mediante inspección y exploración, registrándolos.

f. Aplicar técnicas preventivas y asistenciales según protocolos establecidos.

g. Colaborar en la obtención de radiografías dentales y técnicas radiológicas cumpliendo las normas y criterios de radioprotección.

h. Planificar y desarrollar las actuaciones necesarias para aplicar un programa de seguimiento epidemiológico a grupos de población.

i. Diseñar e implementar actividades de educación sanitaria para fomentar la salud bucodental de las personas y de la comunidad.

j. Apoyar psicológicamente a los pacientes/usuarios, para facilitar la realización de los tratamientos bucodentales.

k. Aplicar técnicas de apoyo o soporte en tratamientos odontológicos dentro del equipo de salud bucodental para facilitar la prestación de servicios.

l. Prestar soporte vital básico en situaciones de emergencias, según el protocolo establecido.

m. Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

n. Organizar y coordinar en el ámbito de sus competencias equipos de trabajo, supervisando su desarrollo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo del mencionado equipo.

o. Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

p. Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo, comunicando dichas incidencias, cuando sea necesario, al odontólogo y demás miembros del equipo.

q. Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todas las personas», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

r. Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

s. Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

t. Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.

u. Comprender e incorporar a su actividad profesional los principios éticos y legales aplicables a la atención a la salud y al uso eficiente de los recursos disponibles.

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En negrita se han marcado las competencias profesionales, personales y sociales a las que contribuye el presente módulo profesional.

6. Cualificación profesional y unidades de competencia La cualificación profesional es:

Higiene bucodental SAN489_3 (Real Decreto 140/2011, de 4 de febrero, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de cuatro cualificaciones profesionales de la Familia profesional Sanidad), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC1591_3: Gestionar el área de trabajo en un gabinete bucodental.

UC1592_3: Identificar las características anatómicas, fisiológicas y patológicas del aparato estomatognático para su valoración y registro.

UC1593_3: Explorar el estado de salud bucodental de los pacientes/usuarios de los servicios de salud, con fines epidemiológicos e intervenir mediante actuaciones directas.

UC1594_3: Evaluar la salud bucodental de las personas y de la comunidad, mediante actividades de vigilancia epidemiológica.

UC1595_3: Fomentar la salud bucodental de las personas y de la comunidad, mediante actividades de educación sanitaria y promoción de la salud.

UC1596_3: Realizar las técnicas odontológicas propias, delegadas o de ayuda dentro del equipo de salud bucodental.

Se ha marcado en negrita la unidad de competencia con la que se relaciona el presente módulo profesional de Recepción y Logística en la Clínica Dental.

7. Entorno profesional y prospectiva del título Las personas que obtienen este título ejercen su actividad profesional en el sector sanitario público y

privado, en el área de atención sanitaria y promoción de la salud, formando parte de equipos estructurados de salud bucodental, de equipos de atención primaria, en las unidades de promoción de la salud, y en consultas o gabinetes dentales privados.

Pueden integrarse en un equipo de prevención y atención sanitaria, coordinado por un facultativo. Desarrollan funciones de organización y gestión en la unidad o gabinete dental de trabajo, prestan servicios asistenciales y preventivos a la comunidad y controlan la calidad de los mismos a través de actividades de vigilancia epidemiológica y de educación sanitaria.

Su actividad profesional está sometida a regulación por la Administración competente.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Técnico superior en Higiene Bucodental. – Técnico especialista higienista dental. – Higienista bucodental. – Educador en salud bucodental.

8. Objetivos generales del ciclo Los objetivos generales de este ciclo formativos marcados por el RD 769/2014 son los siguientes:

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a) Analizar sistemas de gestión y manejar programas informáticos para gestionar ficheros de pacientes.

b) Seleccionar procedimientos preventivos y asistenciales de atención bucodental mediante la interpretación de documentos y normativa para prevenir riesgos y optimizar recursos.

c) Aplicar técnicas de compra y de gestión de almacén de equipos y materiales para gestionar la adquisición y almacenamiento de los mismos.

d) Interpretar el plan de mantenimiento según protocolos de calidad establecidos para asegurar la operatividad de instalaciones y equipos.

e) Aplicar procedimientos de exploración y evaluación, interpretando los protocolos para reconocer signos de patología bucodental.

f) Reconocer las características anatomofisiológicas y patológicas del usuario, analizando resultados de exploraciones y pruebas para programar y adaptar procedimientos.

g) Seleccionar procedimientos de trabajo y protocolos según las necesidades del paciente, para aplicar técnicas preventivas.

h) Aplicar técnicas de diagnóstico por la imagen para obtener radiografías dentales.

i) Definir actividades, medios y secuencia de ejecución relativos a un programa y grupo de población determinado para planificar y desarrollar las actuaciones necesarias.

j) Identificar las características del paciente y aplicar técnicas de apoyo a los tratamientos bucodental para realizar apoyo psicológico al usuario.

k) Prever actuaciones y seleccionar procedimientos alternativos al desarrollo de una actividad profesional para resolver imprevistos.

l) Identificar técnicas de primeros auxilios según los protocolos de actuación establecidos para prestar atención básica inicial en situaciones de emergencia.

m) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

n) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.

ñ) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.

o) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

p) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo.

q) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.

r) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al «diseño para todas las personas».

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s) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.

t) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo.

u) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático.

En negrita se han marcado los objetivos a los que el presente módulo profesional contribuye a desarrollar.

9. Contextualización del módulo El módulo de Recepción y Logística en la Clínica Dental (Código 0730) pertenece a la Familia Profesional

Sanidad para la obtención del Título de Técnico Superior en Higiene Bucodental. El número de horas que establece el DECRETO 219/2015, de 19 de octubre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece para la Comunidad de Madrid el Plan de Estudios de este ciclo, para este módulo es de 125, dividiéndose en 4 horas semanales durante los tres trimestres del primer curso, con una equivalencia de 7 ECTS.

10. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación Resultado de aprendizaje Criterios de evaluación

1. Organiza las actividades de la clínica y unidad de salud bucodental, analizando la carga de trabajo.

● Se ha organizado el trabajo teniendo en cuenta la asistencia prevista, los medios, los recursos y las necesidades del equipo de trabajo.

● Se han preparado las instalaciones y los equipos para iniciar la actividad en el servicio o clínica dental.

● Se ha introducido correctamente la información propia de la actividad diaria en las bases informáticas según criterios predefinidos.

● Se han elaborado listados y resúmenes de actividades clínicas y de gestión del servicio o clínica dental.

● Se han realizado actividades de finalización como el apagado de equipos, preparación de la jornada siguiente o cerrado de instalaciones.

● Se ha gestionado el tratamiento y la eliminación adecuada de distintos tipos de residuos.

● Se ha valorado el orden y la meticulosidad en el desarrollo del trabajo. 2. Gestiona la documentación clínica, identificando los documentos en función de las necesidades y del tipo de servicio clínico implicado.

● Se han identificado las características de los documentos de clínicas y servicios dentales de la red pública y privada.

● Se han clasificado documentos en función de las actividades que van a realizar. ● Se han cumplimentado documentos siguiendo los protocolos establecidos. ● Se han registrado datos en la historia clínica. ● Se han elaborado informes de tratamientos realizados. ● Se ha utilizado el consentimiento informado cuando procede. ● Se han tramitado documentos. ● Se han archivado y custodiado documentos siguiendo las normas establecidas. ● Se ha cumplido la normativa legal vigente. ● Se ha respetado la confidencialidad de los datos durante el uso de los documentos. ● Se han identificado los registros necesarios que responden al sistema de calidad.

3. Realiza la preparación y puesta en marcha de

● Se han descrito las principales características de una clínica dental y la especificidad de las infraestructuras y condiciones ambientales de la misma

● Se han identificado los principales elementos de cada equipo.

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equipos, identificando sus condiciones de utilización.

● Se han identificado las funciones y condiciones de uso de los distintos equipos y maquinaria.

● Se han desarrollado protocolos de puesta en marcha y apagado de equipos y maquinaria.

● Se han programado las actividades de limpieza y desinfección. ● Se ha distribuido el instrumental y el material esterilizado. ● Se ha cumplido el plan de revisiones de equipos para mantenerlos operativos. ● Se han interpretado las instrucciones y las fichas de seguridad de los equipos para

mantener sus condiciones de uso. 4. Aplica procesos para la recepción de pacientes, relacionando sus demandas con el servicio que se va a prestar.

● Se han relacionado las fases y operaciones del proceso de atención y prestación del servicio con los recursos humanos.

● Se han identificado los factores que determinan la calidad de atención y prestación del servicio.

● Se ha determinado el proceso de preparación del paciente para la prestación del servicio.

● Se han aplicado técnicas para recibir a pacientes y a otras personas en la recepción del servicio o clínica dental.

● Se han aplicado procedimientos para la citación de pacientes según el protocolo establecido.

● Se han realizado actividades propias de la recepción de una clínica dental como gestión del correo o paquetes y atención al teléfono.

● Se ha informado a las personas de forma clara, correcta y adaptada a cada caso. ● Se han detallado los datos mínimos que debe contener la factura. ● Se ha preparado información sobre las diferentes modalidades de pago ● Se han aplicado técnicas para el cobro de servicios. ● Se han desarrollado las estrategias de marketing para el mantenimiento y captación

de posibles clientes o usuarios. ● Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto hacia los pacientes y el

equipo de trabajo. 5. Aplica las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados y las medidas y equipos para prevenirlos.

● Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de materiales, productos, equipos e instrumental de una clínica o servicio de salud bucodental.

● Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de las distintas actividades y en cada área del trabajo en la clínica dental.

● Se han identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, productos, equipos e instrumental de una clínica o servicio de salud bucodental.

● Se ha valorado el orden y la limpieza de las instalaciones y los equipos como primer factor de prevención de riesgos.

● Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva. ● Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección

ambiental en las operaciones realizadas. 6. Organiza la adquisición y almacenamiento de material e instrumental, aplicando técnicas de gestión.

● Se han descrito los procesos de la compraventa y almacenamiento de productos. ● Se han identificado las características y condiciones de almacenamiento del

instrumental, productos y materiales propios de una clínica dental. ● Se ha realizado el control de existencias en almacenes y áreas de trabajo. ● Se han formulado pedidos de productos y materiales según pautas establecidas y en

circunstancias diferentes. ● Se ha comprobado en la recepción del material y los productos, las cantidades y el

estado de los mismos. ● Se han observado las condiciones de utilización y conservación de productos y

materiales. ● Se ha distribuido y colocado el material y los productos en los almacenes.

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● Se ha gestionado la documentación correspondiente a la compra, venta y almacenado de productos.

7. Gestiona ficheros de pacientes manejando aplicaciones informáticas.

● Se han identificado las características y aplicaciones de bases de datos de clínicas dentales.

● Se han registrado datos de pacientes en aplicaciones informáticas. ● Se han manejado bases de datos para la obtención de productos como listados o

resúmenes de actividades. ● Se han actualizado bases de datos. ● Se han realizado copias de seguridad según las frecuencias establecidas en los

protocolos ● Se ha verificado que se han utilizado las bases de datos respetando la normativa

vigente. ● Se ha aplicado la legislación y normativa sobre protección de datos. ● Se han descrito los conceptos de calidad en la atención sanitaria y en la consulta

dental. ● Se ha identificado la legislación vigente en materia de calidad aplicada a las clínicas

dentales. ● Se han descrito los procedimientos y pasos generales para implantar un sistema de

gestión de la calidad sanitaria ● Se ha elaborado un plan para la implantación de un sistema de calidad en la

consulta dental. Tabla 2. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

11. Contenidos del módulo Duración: 125 horas.

Contenidos (DECRETO 219/2015):

1. Organización de las actividades en la unidad o clínica dental:

- Servicios y clínicas para la asistencia dental. - Equipo de profesionales de una clínica dental. - Instalaciones y dependencias de una clínica dental. - Gestión de residuos de una clínica dental. - Programación del trabajo de una unidad o gabinete. - Programas de gestión de clínica dental y bases de datos.

2. Aplicación de procesos para la recepción de pacientes:

- Procesos de atención a personas en la recepción de la clínica o servicio de salud bucodental: o Características y condiciones del trato con personas. o Tipos de asistencia posible en el servicio o clínica dental. o Criterios que determinan la calidad en la atención a personas. o Normativa vigente.

- Técnicas de comunicación: o Transmisión de información. o Elementos de la comunicación. o Características de la información y del lenguaje.

- Procesos de atención de las actividades propias de la recepción de una clínica dental: o Gestión de la correspondencia. o Envío y recepción de paquetes. o Atención del teléfono, fax, contestador o emails.

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- Citación de pacientes: o Documentos de citación. o Seguimiento y control de citas. o Modificación de citas.

- Facturación de servicios: o Sistemas de pago. Elaboración de facturas y presupuestos. o Tarifas. o Documentos para el cobro y el pago de servicios. Tipos, elementos y requisitos legales de los

documentos. Presupuestos. Facturas. Cheques. Recibos. - Estrategias de marketing relacionadas con clínicas y servicios de salud bucodental:

o Lenguaje y cartas comerciales.

3. Gestión de ficheros de pacientes:

- Aplicaciones informáticas para el manejo de datos de pacientes: o Bases de datos. o Tipos de aplicaciones y utilidades. o Introducción y modificación de datos. o Obtención de productos como listados o resúmenes de actividades. o Verificación de datos. o Actualización de bases de datos. o Realización de copias de seguridad.

- Gestión de datos de pacientes: o Datos de filiación. o Datos clínicos de pacientes. o Datos de entidades responsables de prestaciones.

- Legislación y normativa vigente: o Documento de seguridad sobre protección de datos. o Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

4. Gestión de la documentación clínica:

- Organización sanitaria: o Atención primaria y especializada. Servicios clínicos. o Red asistencial pública y privada. Prestaciones.

- Documentos clínicos: o Tipos, características e indicaciones de los distintos documentos. o Selección y clasificación de documentos.

- Historia clínica: o Apartados y documentos que incluye. Custodia de documentos. o Condiciones de cumplimentación. o Normativa. o Tipos de historias clínicas.

- Otros documentos sanitarios: o Documentos de citación. Solicitudes. Volantes. Peticiones. Documentos de interconsulta. o Informes. Justificantes. Consentimiento informado.

- Documentación correspondiente a los sistemas de gestión de calidad propios de clínicas dentales. - Cumplimentación y tramitación de documentos:

o Criterios y normativa para la cumplimentación de documentos. o Envíos, reclamaciones y archivado de documentos. o Requisitos de calidad en la gestión de documentos.

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o Aplicaciones informáticas para la cumplimentación y tramitación de documentos. - Protección de datos:

o Confidencialidad y secreto profesional. o Legislación vigente en materia de documentación, protección de datos y derechos y

obligaciones relacionados con la documentación.

5. Realización de la preparación y puesta en marcha de equipos:

- Equipamiento de una clínica dental: o Características. Aplicaciones. o Técnicas de puesta en marcha, uso, mantenimiento y apagado.

- Control de la limpieza, desinfección y esterilización. Sistemas de reposición de instrumental en gabinetes.

- Técnicas de mantenimiento de equipos: o Gestión de averías. Revisiones periódicas. o Documentación de los equipos y maquinaria. o Instrucciones y fichas de seguridad.

- Riesgos laborales y precauciones asociados al manejo de equipamiento.

6. Organización de la adquisición y almacenamiento de material e instrumental:

- Instrumental, productos y materiales básicos en una clínica dental: o Clasificación. Características. o Catálogos.

- Gestión de compras: o Documentos de compra y de pago. Pedidos. Albaranes. Facturas. o Obligaciones tributarias.

- Gestión de almacenes sanitarios: o Distribución y colocación de productos. Sistemas de almacenamiento. o Condiciones de mantenimiento de productos en almacenes sanitarios. o Documentación de almacenes. o Control de existencias. Realización de inventarios. Realización de fichas de almacén.

- Gestión de pedidos: o Realización de pedidos. o Recepción de productos. o Verificación de condiciones en productos.

- Riesgos laborales y precauciones asociados al uso y manipulación de productos.

7. Aplicación de normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental:

- Riesgos personales y ambientales en clínicas dentales. Identificación de riesgos. Factores y situaciones de riesgo:

o Factores físicos del entorno de trabajo. Protección radiológica. o Factores químicos del entorno de trabajo. o Factores biológicos. Protección biológica. Vacunaciones. o Factores psicosociales.

- Seguridad en clínicas dentales: o Determinación de medidas de prevención de riesgos laborales. o Medidas de prevención y protección ante riesgos. Medios y equipos de protección individual.

Prevención y protección colectiva. Señalización. o Sistemas de seguridad aplicados a las máquinas y equipos. o Situaciones de emergencia propias de una clínica dental. Sistemas de actuación. Botiquines.

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o Normativa de prevención de riesgos laborales en clínicas dentales. Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales.

- Gestión ambiental. Gestión de residuos: o Clasificación y almacenamiento. Tratamiento y recogida de residuos. o Normativa reguladora de la gestión de residuos. Cumplimiento de la normativa de protección

ambiental. o Métodos y normas de orden y limpieza. o Compromiso ético con los valores de conservación y defensa del patrimonio ambiental y

cultural de la sociedad.

Los contenidos mínimos exigibles se encuentran marcados en negrita, y para seleccionarlos se han tenido en cuenta los contenidos mínimos establecidos en el Real Decreto 769/2014, de 12 de septiembre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Higiene Bucodental y se fijan sus enseñanzas mínimas.

Estos contenidos curriculares se desarrollan y agrupan en unidades de trabajo, y bloques de contenidos, tal y como se muestra en las tablas 3 - 9.

Determinados contenidos serán tratados en los módulos de exploración de la cavidad oral y de intervención bucodental, por lo que se estudiarán en esos módulos, y no en el presente. Por lo tanto, no serán considerados contenidos mínimos exigibles en el presente módulo profesional. Dichos contenidos se relacionan a continuación:

5. Realización de la preparación y puesta en marcha de equipos:

- Equipamiento de una clínica dental: o Características. Aplicaciones. o Técnicas de puesta en marcha, uso, mantenimiento y apagado.

- Control de la limpieza, desinfección y esterilización. Sistemas de reposición de instrumental en gabinetes.

- Técnicas de mantenimiento de equipos: o Gestión de averías. Revisiones periódicas. o Documentación de los equipos y maquinaria. o Instrucciones y fichas de seguridad.

- Riesgos laborales y precauciones asociados al manejo de equipamiento.

6. Organización de la adquisición y almacenamiento de material e instrumental:

- Instrumental, productos y materiales básicos en una clínica dental: o Clasificación. Características. o Catálogos.

BLOQUE DE CONTENIDOS 1: ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO Y DE LAS ACTIVIDADES DE LA CLÍNICA DENTAL. PROTECCIÓN AMBIENTAL.

UNIDADES DE TRABAJO CONTENIDOS UT1. Organización del sistema sanitario

● Definición y tipos de sistemas sanitarios ● Estructura del sistema sanitario público español

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● Los derechos de los pacientes ● La sanidad privada ● Niveles de Atención. Prestaciones.

UT2. Servicios y clínicas para la asistencia dental. Equipo de profesionales de una clínica dental

● Equipo de profesionales de una clínica dental. ● Instalaciones y dependencias de una clínica dental.

UT3. Gestión de residuos. Programación del trabajo. Programas de gestión de clínica dental y bases de datos.

● Gestión de residuos de una clínica dental. ● Gestión ambiental. Gestión de residuos:

o Clasificación y almacenamiento. Tratamiento y recogida de residuos.

o Normativa reguladora de la gestión de residuos. Cumplimiento de la normativa de protección ambiental.

o Métodos y normas de orden y limpieza. o Compromiso ético con los valores de conservación y

defensa del patrimonio ambiental y cultural de la sociedad.

● Programación del trabajo de una unidad o gabinete. ● Programas de gestión de clínica dental y bases de datos. ● Catálogos.

Tabla 3. Bloque de contenidos 1: Organización del sistema sanitario y de las actividades de la clínica dental. Protección ambiental.

BLOQUE DE CONTENIDOS 2: Aplicación de procesos para la recepción de pacientes UNIDADES DE TRABAJO CONTENIDOS

UT4. Procesos de atención a personas en la recepción de la clínica.

● Características y condiciones del trato con las personas ● Tipos de asistencia posible en el servicio o clínica dental ● Criterios que determinan la calidad en la atención a las

personas ● Normativa vigente

UT5. Técnicas de comunicación

● Transmisión de la información ● Elementos de la comunicación. ● Características de la información y del lenguaje ● Lenguaje verbal y no verbal ● Escucha activa ● Asertividad

UT6. Procesos de atención de las actividades propias de la recepción de una clínica dental. Citación de pacientes

● Gestión de la correspondencia ● Envío y recepción de paquetes ● Atención del teléfono, fax, contestador y correo electrónico ● Documentos de citación ● Seguimiento y control de citas ● Modificación de citas

UT 7: Facturación de servicios. Estrategias de marketing

● Elaboración de presupuestos y facturas ● Sistemas de pago ● Documentos de compra-venta ● Estrategias de marketing

Tabla 4. Bloque de contenidos 2: Aplicación de procesos para la recepción de pacientes.

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BLOQUE DE CONTENIDOS 3: Gestión de la documentación clínica UNIDADES DE TRABAJO CONTENIDOS

UT8. Gestión de la documentación clínica

● Documentos clínicos. Tipos, características y utilidades. ● Historia clínica: documentos, custodia, condiciones de

cumplimentación, normativa. Tipos de historias clínicas. ● Otros documentos sanitarios: citación, solicitudes, volantes… ● Documentación correspondiente a los sistemas de gestión de

calidad ● Cumplimentación y tramitación de documentos ● Protección de datos. Secreto profesional.

Tabla 5. Bloque de contenidos 3: Gestión de la documentación clínica.

BLOQUE DE CONTENIDOS 4: Gestión de ficheros de pacientes UNIDADES DE TRABAJO CONTENIDOS

UT9. Aplicaciones informáticas para el manejo de datos de pacientes.

● Bases de datos ● Tipos de pacientes y utilidades ● Introducción y modificación de datos ● Obtención de listados y resúmenes ● Verificación de datos ● Actualización ● Realización de copias de seguridad ● Gestión de datos de pacientes: filiación, datos clínicos, datos

de entidades de prestaciones. ● Legislación y normativa vigente: Documento de seguridad de

protección de datos, Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal

Tabla 6. Bloque de contenidos 4: Gestión de ficheros de pacientes.

BLOQUE DE CONTENIDOS 5: Organización de la adquisición y almacenamiento de material e instrumental

UNIDADES DE TRABAJO CONTENIDOS

UT10. Gestión de almacenes sanitarios

● Sistemas de almacenamiento ● Condiciones de mantenimiento ● Documentación de almacenes ● Control de existencias. Realización de fichas de almacén e

inventarios ● Gestión de pedidos: realización, recepción y verificación

Tabla 7. Bloque de contenidos 5: Organización de la adquisición y almacenamiento de material e instrumental.

BLOQUE DE CONTENIDOS 6: Aplicación de normas de prevención de riesgos laborales

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UT11. Riesgos personales y ambientales. Seguridad.

● Riesgos personales y ambientales en clínicas dentales. Identificación de riesgos. Factores y situaciones de riesgo:

● Factores físicos del entorno de trabajo. Protección radiológica. ● Factores químicos del entorno de trabajo. ● Factores biológicos. Protección biológica. Vacunaciones. ● Factores psicosociales. ● Seguridad en clínicas dentales:

– Determinación de medidas de prevención de riesgos laborales – Medidas de prevención y protección ante riesgos. – Medios y equipos de protección individual. – Prevención y protección colectiva. Señalización.

● Sistemas de seguridad aplicados a las máquinas y equipos. ● Situaciones de emergencia propias de una clínica dental. Sistemas

de actuación. Botiquines. ● Normativa de prevención de riesgos laborales en clínicas dentales.

Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales.

Tabla 8. Bloque de contenidos 6: Aplicación de normas de prevención de riesgos laborales.

BLOQUE DE CONTENIDOS 7: Realización de la preparación y puesta en marcha de equipos


UT12. Equipamiento de una clínica dental. Mantenimiento

● Características ● Aplicaciones ● Técnicas de puesta en marcha, uso, mantenimiento y apagado ● Control de la limpieza, desinfección, esterilización ● Gestión de averías y revisiones periódicas ● Documentación de los equipos y maquinaria ● Instrucciones y fichas de seguridad ● Riesgos laborales y precauciones asociadas al manejo de

equipamiento Tabla 9. Bloque de contenidos 7: Realización de la preparación y puesta en marcha de equipos. Este bloque de contenidos no se tratará explícitamente en el presente módulo profesional, puesto que tras la coordinación con el resto de equipo educativo, se impartirá en otro módulo profesional de este mismo curso académico.

12. Temporalización El presente módulo profesional tiene una duración de 125 horas, con una distribución de 4 períodos lectivos

semanales. Tanto en el turno diurno como en el turno vespertino se impartirán en tres días de la semana diferentes, en bloques de 2 sesiones, 1 sesión y 1 sesión.

La temporalización, al igual que el resto de la programación didáctica, debe elaborarse teniendo en cuenta que su aplicación debe ser un proceso lo suficientemente flexible como para adaptarse a las condiciones del grupo, situaciones como días no lectivos, días para realizar exámenes de evaluación, etc., sin que eso suponga un incumplimiento de la misma. En ocasiones se necesitará más tiempo para desarrollar una unidad de trabajo y menos tiempo para otra, pudiéndose ampliar el tiempo de una unidad de trabajo con el tiempo sobrante de otra.

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Dada la situación de crisis sanitaria causada por la pandemia producida por el coronavirus SARS-CoV-2, la temporalización que se propone se flexibilizará en función de la situación sanitaria, y por lo tanto, del escenario en el que nos encontremos.

En la primera evaluación se desarrollarán las unidades 1 a 4, en la segunda evaluación las unidades 5 a 8, y en la tercera evaluación las unidades 9 a 11. Siempre que sea posible, la unidad 9 se trabajará en el aula de informática, con el programa informático GesCOEM si se encuentra disponible.

Debido a la situación de crisis sanitarias ocasionada por la pandemia producida por el coronavirus SARS-CoV-2, comenzamos el curso en un escenario de presencialidad completa (escenario I). En el caso de pasar a un escenario de semipresencialidad (escenario II), en nuestro centro se ha decidido organizar al alumnado de cada uno de los grupos en dos subgrupos (subgrupo 1 y subgrupo 2) de 15 personas cada uno, que acudirán en días alternos al centro (lunes, miércoles y viernes, o martes y jueves, alternando cada semana el subgrupo que viene días pares o impares para que todos reciban el mismo número de horas presenciales y on line.

13. Metodología En el punto 6 del artículo 8 del RD 1147/2011 se establece que:

“La metodología didáctica de las enseñanzas de formación profesional integrará los aspectos científicos, tecnológicos y organizativos que en cada caso correspondan, con el fin de que el alumnado adquiera una visión global de los procesos productivos propios de la actividad profesional correspondiente.”

Es por ello que en el proceso de enseñanza y aprendizaje en todo momento se integrarán los contenidos más teóricos con la práctica, asegurando que se desarrollen todas las cualidades y competencias propias de su perfil profesional.

La metodología del proceso de enseñanza y aprendizaje siempre deberá adaptarse en última instancia a las características del grupo. Los principios psicopedagógicos sobre los que se articula la metodología de este módulo profesional se relacionan en la tabla 10.

PRINCIPIO PSICOPEDAGÓGICO METODOLOGÍA Partir del nivel de desarrollo del alumno.

Diagnosticar los conocimientos previos.

Construcción de los propios aprendizajes.

Promover que se lleve a cabo todo el esfuerzo en el tiempo necesario para que se construyan e interioricen los contenidos.

Significatividad de los aprendizajes. Selección de contenidos relacionados entre sí y de utilidad, y promover que el alumnado establezca vínculos de los mismos con sus conocimientos previos.

Organización y gradualidad de los aprendizajes.

Secuenciar los contenidos de modo que se parta de lo más general hasta llegar a lo más particular. Se podrán establecer variaciones para adaptarse a las necesidades del grupo de alumnos.

Comunicación y acompañamiento en los aprendizajes, teniendo en cuenta la zona de desarrollo próximo descrita por Lev Vygotski.

Promover el diálogo del docente con el grupo y de los miembros del grupo entre sí a través del trabajo cooperativo. Prestar ayuda y guía cuando sea necesario.

Capacidad de metacognición y evaluación de los aprendizajes.

Favorecer que cada estudiante sea consciente del proceso de aprendizaje y se autoevalúe constantemente.

Tabla 10. Principios psicopedagógicos y metodología

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La metodología será activa y participativa, y se centrará sobre los siguientes aspectos:

1. Las estrategias de enseñanza (exposición, demostración, resolución de problemas y casos prácticos…). Se organizarán las estrategias de enseñanza y aprendizaje de los contenidos siguiendo los principios psicopedagógicos establecidos en la tabla 6, con el objetivo de lograr el éxito en dicho proceso. Además, todos los contenidos del módulo profesional se interrelacionarán creando una estructura de carácter globalizador.

2. Se seleccionarán, organizarán y secuenciarán las actividades de aprendizaje en base a los principios psicopedagógicos explicados, tal y como se refleja en la tabla 11.

Principio psicopedagógico Actividades Partir del nivel de desarrollo del alumno. Cuestionarios iniciales. Construcción de los propios aprendizajes. Estudio previo y actividades de

descubrimiento, relación y adquisición de habilidades.

Significatividad de los aprendizajes. Actividades de relación de conocimientos nuevos con los previamente conseguidos, de cuestionamiento de los conocimientos y de ampliación.

Organización y gradualidad de los aprendizajes.

Actividades con dificultad gradual.

Comunicación y acompañamiento en los aprendizajes.

Actividades de orientación, investigación y aplicación.

Capacidad de metacognición y evaluación de los aprendizajes.

Actividades de autoevaluación y coevaluación.

Tabla 11. Principios psicopedagógicos y actividades.

En todo caso, la metodología:

a) Presta atención al seguimiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje, así como al desarrollo de las actividades formativas que se realizan en el centro educativo.

b) Facilita una formación continua, integradora y participativa del alumnado. c) Promueve la capacidad de autoaprendizaje, el trabajo en equipo y la aplicación de los resultados de

aprendizaje. d) Promueve la integración de los contenidos científicos, tecnológicos y organizativos. e) Potencia el aprendizaje autónomo y el trabajo en equipo. f) Fomenta el desarrollo de las habilidades sociales necesarias para desempeñar la actividad laboral y la

igualdad. g) Evita discriminación de cualquier tipo, con el fin de que el alumnado adquiera una visión global de los

procesos productivos propios de la actividad profesional correspondiente.

Debido a la crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus SARS-CoV-2, se limitarán los trabajos colaborativos presenciales.

El curso lo comenzamos en escenario I de presencialidad completa. No obstante, existe la posibilidad de cambiar a un escenario II (semipresencialidad), en función de lo que la situación sanitaria exija. Sin embargo, la disponibilidad de cámaras en todas las aulas permite llevar a cabo la misma metodología en escenario I y en escenario II.

Se realizarán sesiones de exposición de contenidos y sesiones prácticas en las que el alumnado deberá realizar las actividades propuestas por la profesora con el objetivo de poner en práctica todos los contenidos aprendidos, fomentando que el alumnado alcance un aprendizaje significativo, estableciendo relaciones entre los

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nuevos contenidos y los que ya posee. En el caso de que nos encontremos en un escenario II, el alumnado que permanezca en casa deberá seguir las clases on line y realizar desde su casa aquellas actividades que la profesora indique que hay que hacer. Se dispone de Google Classroom/Aula Virtual de Educamadrid con el objetivo de agilizar la conexión por videoconferencia entre la clase y el alumnado que permanece en casa, así como para proporcionar materiales, entregar actividades, etc.

En el caso de que un alumno tenga que permanecer en cuarentena o tenga que faltar por un motivo justificado, se pondrá a su disposición la posibilidad de conectarse a clase on line, pudiendo preguntar en directo las dudas que le surjan, del mismo modo que si estuviera en clase presencialmente. En cualquier caso, para poder conectar la cámara, la falta tiene que estar debidamente justificada según lo establecido en la normativa correspondiente.

Si la cuarentena afecta únicamente a la profesora y siempre que no se acompañe de una baja médica de la misma, la metodología no cambiará: la profesora dará la clase desde casa a través de videoconferencia y el alumnado deberá conectarse (por ejemplo, a través de un profesor de guardia). Si un alumno no se conecta o no está en clase cuando se proyecta la videoconferencia, se considerará como falta.

Si la cuarentena afecta a todo el grupo, se seguirá la misma metodología. En el caso de que la profesora pueda acudir al centro, dará la clase desde el aula correspondiente a través de videoconferencia, y el alumnado deberá conectarse desde casa. Si un alumno no se conecta, se considerará como falta.

14. Recursos didácticos En cuanto a los recursos didácticos, se proporcionará al alumnado apuntes elaborados por la profesora, así

como otro material de ampliación, actividades, etc. Durante las explicaciones se utilizarán como medio de apoyo presentaciones de diapositivas, por lo que se utilizarán el proyector del aula y un ordenador. También se utilizará como medio de apoyo la pizarra. Por último, para el desarrollo de la unidad de trabajo 9, se reservará el uso del aula de informática si fuera posible y si se dispone del programa informático mencionado anteriormente en esta programación.

En caso de que sea necesario (por cuarentena de un alumno o grupo de alumnos), se hará uso de la cámara instalada en el aula/taller, de manera que se establecerá una videoconferencia con el alumno o grupo de alumnos que se encuentren haciendo cuarentena, con el objetivo de que puedan seguir la clase desde casa. Además, se utilizará aula virtual o Google Classroom. En el caso de realizar videoconferencias, se necesitará tanto un ordenador con webcam y micrófono, como la aplicación de videoconferencia recomendada por la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid. En el caso de realizar vídeos de las explicaciones del profesor, se necesitará de ordenador con micrófono y software/cámara para grabar la pantalla del ordenador.

15. Procedimientos e instrumentos de evaluación Todo el proceso de evaluación se asentará sobre las bases de la evaluación formativa, con el fin de analizar

y mejorar continuamente el proceso de enseñanza y aprendizaje. Para ello, se llevará a cabo una evaluación continua, en la que se analice el proceso de aprendizaje del alumnado en todas las sesiones, a través de actividades de aprendizaje, preguntas y diálogo con el grupo.

Además, la evaluación del módulo se caracterizará por ser a su vez auténtica, ya que se les propondrán supuestos prácticos y actividades relevantes basadas en condiciones de trabajo reales y con proximidad ecológica a lo que se viene haciendo en este instituto de educación secundaria y estudios superiores. Estos tipos de

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evaluación favorecen por sí mismos la motivación de los estudiantes, ya que las actividades que se les plantean tienen sentido, merecen la pena y son valoradas.

En cuanto a los procedimientos de evaluación, se empleará por un lado la observación directa para valorar principalmente la actitud en términos de participación, puntualidad, atención durante las clases, etc., que será registrada periódicamente a través de un listado de alumnos, en el que se anotará la fecha y la observación. Además, también se llevará a cabo la evaluación de aspectos teóricos y prácticos, a través de diferentes instrumentos de evaluación.

Se realizarán actividades y tareas, que llevarán asociada una fecha de entrega. En el siguiente apartado de criterios de calificación se especifican una serie de normas y condiciones para la entrega de estas actividades y tareas.

En cuanto a los instrumentos de evaluación, serán los mismos tanto en escenario I como en escenario II:

o Observación directa del desarrollo de las actitudes grupales. En el siguiente apartado de criterios de calificación se detallan las actitudes que son consideradas como negativas. Se llevará registro de todas esas conductas inadecuadas.

o Pruebas objetivas escritas u orales de los contenidos (una por evaluación). En el caso de que el grupo o algún alumno se encuentre en cuarentena debidamente documentada para la fecha propuesta de un examen presencial, la prueba será realizada otro día. Si no es posible realizarla antes de las juntas de evaluación, se pospondrá la calificación de dicha evaluación hasta que dicha prueba pueda ser realizada. En el caso de que sea imposible realizar la prueba posteriormente y presencialmente por estar en los últimos días lectivos del curso sin haber días disponibles para ello, se valorará la posibilidad de realizar una prueba on line con vigilancia a través de web cam (para garantizar condiciones similares a una prueba presencial) o una prueba oral a través de videoconferencia (en este caso, la prueba será graba y custodiada por la profesora correspondiente al igual que se custodian las pruebas escritas, durante el período de tiempo que dicta la normativa vigente).

o Actividades y trabajos de aplicación de los contenidos teóricos. o Exposiciones orales en las actividades previstas. o Diálogo y entrevista personal con los alumnos que permita conocer su evolución, dificultades y formas

de superarlas.

16. Criterios de calificación Los criterios de calificación serán los mismos tanto en escenario I como en escenario II:

o Pruebas escritas y ejercicios teórico-prácticos: 100% Realización de una prueba escrita (test, preguntas cortas…) en cada evaluación relacionada con las unidades de trabajo desarrolladas, para valorar el nivel de conocimientos y habilidades adquirido por el alumno ajustándose a los criterios de evaluación indicados en el correspondiente apartado. Es imprescindible la superación de esta prueba con una calificación mínima de 5 para superar cada evaluación.

En caso de no obtenerse dicha calificación mínima, la calificación que se obtendrá en dicha evaluación corresponderá al número entero obtenido al truncar la calificación del examen (por ejemplo, con un 4,75 la calificación será de 4, con un 3,75 la calificación será de 3).

En las pruebas escritas podrán valorarse todos aquellos contenidos incluidos en los apuntes o libro (incluidas las modificaciones realizadas por el profesor durante las clases), o aquellos contenidos trabajados a través de las actividades de trabajo autónomo.

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La utilización de cualquier técnica fraudulenta o método de copie durante cualquiera de las pruebas de control de conocimientos llevará a la calificación de 1 en la evaluación. Esta evaluación podrá ser recuperada en su totalidad en el examen de evaluación final ordinaria. Si dichas técnicas son detectadas en la evaluación final ordinaria, supondrá la calificación de 1 en la misma, y el alumno deberá presentarse al examen de la evaluación final extraordinaria, en el que se incluyen todos los contenidos del módulo formativo. La misma sanción se aplicará a todos los alumnos que hayan colaborado en estos actos fraudulentos.

Durante las pruebas objetivas no podrá tenerse al alcance ningún dispositivo electrónico susceptible de ser utilizado para copiar: relojes inteligentes, teléfonos móviles, etc. Al inicio de cada prueba se dará esta instrucción, de modo que la presencia de cualquiera de estos dispositivos, independientemente de que se estén usando en el momento de detectarlos o no, tendrá las mismas consecuencias descritas en el párrafo anterior sobre el uso de técnicas fraudulentas o métodos de copie.

o Actividades y tareas realizadas: La entrega de actividades y tareas se valorará de la misma forma que la actitud, que se describe en el siguiente apartado. La entrega de actividades y tareas seguirá las siguientes normas y condiciones:

- En las actividades individuales, si por alguna razón el alumno ha faltado a clase el día en que se propone la actividad será responsable de enterarse del trabajo a realizar y la fecha de entrega: la ausencia no será justificación para su no realización o el retraso en su entrega, independientemente de si la falta se justifica o no.

- Si se va a faltar el día de la entrega de la actividad, y esta se recoge en papel, deberá hacérsela llegar al profesor por los medios digitales que se hayan establecido (Google Classroom, Aula Virtual, correo electrónico…) en el mismo plazo que el resto de compañeros que sí asisten a clase. Si se establece que la actividad se entregará on line, la falta de asistencia a clase no podrá utilizarse como justificación para no entregar dicha actividad.

- No se aceptará la entrega de ninguna actividad fuera del plazo previsto. Si no se ha entregado en dicho plazo, la calificación constará como no entregada. Solamente si el alumno justifica de forma oficial alguna situación que le haya impedido entregar la actividad, podrá valorarse la entrega de esa actividad posteriormente (por ejemplo, por motivos de enfermedad). En el caso de tener alguna situación prevista para el día de la entrega que impida que se pueda entregar ese día, el alumno deberá anticiparse a esa situación y hacer llegar la actividad al profesor dentro del plazo previsto (por ejemplo, en caso de cita médica programada).

Las actividades serán valoradas como entregadas o no entregadas. En caso de detectar que no se están realizando con toda la profundidad necesaria, se le comunicará al alumno. En caso de seguir entregando actividades incompletas o poco trabajadas, comenzarán a valorarse como no entregadas. Lo mismo ocurrirá si se detecta que las actividades no son originales del alumno: se considerarán como no entregadas.

Tanto si nos encontramos en escenario I o escenario II, la buena actitud del alumnado en el aula y su buen comportamiento se presuponen, dadas las características de los alumnos del ciclo (edad, madurez, etc.) y la naturaleza de estos estudios de formación profesional (que preparan al alumnado para ejercer una determinada profesional en la que ha de mostrarse una adecuada actitud profesional). Por ello, no se dedicará una ponderación específica para actitud, aunque como se describirá más adelante, sí que se tendrá en cuenta a la hora de establecerse el redondeo de la calificación final ordinaria.

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En el caso de que todo el grupo o algún alumno se encuentre en cuarentena debidamente documentada para la fecha propuesta de un examen presencial, la prueba será realizada otro día. Si no es posible realizarla antes de las juntas de evaluación, se pospondrá la calificación de dicha evaluación hasta que dicha prueba pueda ser realizada. En el caso de que sea imposible realizar la prueba posteriormente y presencialmente por estar en los últimos días lectivos del curso sin haber días disponibles para ello, se valorará la posibilidad de realizar una prueba on line con vigilancia a través de web cam (para garantizar condiciones similares a una prueba presencial) o una prueba oral a través de videoconferencia (en este caso, la prueba será grabada y custodiada por la profesora correspondiente al igual que se custodian las pruebas escritas, durante el tiempo que dicta la normativa vigente).

En el caso de que el profesor se encuentre realizando cuarentena, otro profesor disponible realice el examen al grupo. Para ello, se facilitará el examen a los miembros del departamento con la antelación suficiente para poder imprimirlo y fotocopiarlo.

En caso de falta de asistencia el día del examen, solo se repetirá el mismo en el caso de que dicha falta esté debidamente justificada. Se considerarán como justificadas según la Orden 2694/2009, de 9 de junio, de la Consejería de Educación (BOCM de 22 de junio), las ausencias derivadas de enfermedad o accidente del alumno, atención a familiares o cualquier otra circunstancia extraordinaria apreciada por el Director del Centro donde cursa los estudios. Deberá presentarse documentalmente la justificación de las faltas. Las faltas de asistencia motivadas por un contrato de trabajo no se consideran justificadas. En el caso de no estar debidamente justificadas, se obtendrá la calificación de 1 en la evaluación, debiendo recuperarse según lo establecido anteriormente en este apartado.

- Cálculo de la calificación que aparecerá en el boletín de la primera y segunda evaluación:

Una vez aplicados los criterios de calificación, se obtendrá una calificación con dos decimales para cada evaluación parcial. En el boletín de la primera y segunda evaluación, se pondrá una calificación entera. No se realizará redondeo para obtener la calificación entera que se reflejará en el boletín para las evaluaciones parciales (primera y segunda evaluación), sino que se truncará. Es decir, en el caso de obtener un 5,9 en la primera o en la segunda evaluación, la calificación que se reflejará en el boletín de notas será de 5.

- Cálculo de la calificación final ordinaria:

Para el cálculo de la calificación final ordinaria, se realizará una media aritmética de la calificación exacta (con los dos decimales) obtenida en cada una de las tres evaluaciones, y se obtendrá una calificación con dos decimales. En el boletín de calificaciones no habrá decimales, por lo que se realizará el redondeo de la calificación final como se explica a continuación. El límite de redondeo serán los decimales “,70”. Si se obtuviere, por ejemplo, un 6,69 o inferior, se obtendrá la calificación de 6, y en el caso de obtener 6,70 o superior, se podrá obtener la calificación de 7 siempre que el alumno haya mostrado a lo largo del curso una actitud adecuada y haya entregado las actividades propuestas a lo largo del curso. Si el alumno no hubiera mostrado una actitud adecuada o no hubiera entregado las actividades propuestas a lo largo del cruso, la calificación será la de la cifra entera de la calificación media, independientemente de los decimales obtenidos. Por ejemplo, en el caso de obtener un 6,70 o superior, solo se obtendría la calificación de 7 en el caso de que la actitud del alumno a lo largo del curso haya sido adecuada y haya entregado las actividades propuestas. En caso contrario, obtendría la calificación de 6. Estos criterios de redondeo no se aplicarán en el caso de obtener una calificación por debajo de 5. En este caso, la calificación será la obtenida al truncar los decimales. Por ejemplo, con un 4,7 la calificación final que se obtenga será de 4, con un 3,7 la calificación final que se obtenga será de 3.

Se considera que un alumno no muestra una actitud adecuada cuando desarrolla comportamientos reprochables frente a sus compañeros, sus profesores, contra el material de trabajo o espacios de trabajo, o en caso de infringir las normas de convivencia del centro o las normas sanitarias del centro o específicas para el aula

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y taller de higiene bucodental. A continuación se detalla un listado de actitudes negativas que se tendrán en cuenta en caso de manifestarse:

● Faltas de respeto al profesor/compañeros: o Hablar continuamente en el aula si no lo permite expresamente el profesor. o Si el profesor permite hablar durante alguna actividad, elevar el tono de voz y mantenerlo elevado a

pesar de que el profesor pida que se rebaje. o Cualquier comportamiento que se mantenga o reitere a pesar de que el profesor haya indicado que

dicho comportamiento es inadecuado. o Trato discriminatorio contra los compañeros por cualquier motivo. o Cualquier conducta agresiva verbal o física hacia compañeros y profesores. o Romper el ritmo de la clase con intervenciones inoportunas. o Utilizar durante las clases dispositivos que alteren el orden de las mismas (móviles, dispositivos de

música, etc.) y que el profesor no haya autorizado. o Mostrar falta de interés continuada ante el trabajo en el aula. o Falta de cuidado en la higiene. o No seguir las instrucciones indicadas por el profesor.

● Mal uso de los materiales e instalaciones del centro, aula y taller. ● Faltas de responsabilidad:

o La falta de respeto a las normas sanitarias y de organización del centro. o No participar en las actividades extraescolares propuestas si las hubiere. o No entregar las actividades propuestas.

En el caso de producirse estas actitudes inadecuadas, se tomará nota de ellas con el objetivo de poder valorarlas para realizar o no el redondeo de la calificación final ordinaria.

En el caso de tener que presentarse al examen de la evaluación final ordinaria, realizarán un examen de los contenidos que no hayan superado a lo largo del curso (es decir, en el caso de superar una evaluación parcial, no tendrían que volver a examinarse sobre esos contenidos). Para poder superar una evaluación suspensa, es necesario obtener la calificación mínima de 5 en el examen de la evaluación final ordinaria en el que se incluyan los contenidos no superados. Si hubiera más de una evaluación suspensa, se deberá obtener esa calificación mínima de 5 en los contenidos de cada una de esas evaluaciones. Es decir, al final hay que tener aprobados todos los contenidos valorados en cada una de las pruebas realizadas a lo largo del curso, sin poder calcular medias aritméticas en caso de haber alguna prueba no superada.

En el caso de no superar una o varias evaluaciones en la evaluación final ordinaria, el alumno se deberá presentar al examen de la convocatoria extraordinaria.

- Pérdida del derecho a la evaluación continua:

Teniendo en cuenta que estas enseñanzas son postobligatorias y presenciales, se considera totalmente necesaria la asistencia a clase. Por ello, y en consonancia con lo indicado en el Plan de Convivencia del centro, el alumno con un número de faltas de asistencia sin justificar superior al 10% de horas correspondiente al módulo de todo el curso o por evaluación, podrá perder su derecho a examen.

En la tabla del número de faltas injustificadas se diferencia entre faltas por evaluación y faltas por curso completo, por tanto se podrían dar dos casos:

A) En el caso de que un alumno perdiera el derecho a la evaluación continua en una evaluación en concreto, tendría que presentarse directamente a la prueba final de la evaluación ordinaria (en marzo para los segundos cursos y junio para los primeros) para examinarse de todos los contenidos de esa evaluación. La calificación que se aplicará en esa evaluación será la que se obtenga en el examen correspondiente, sin aplicar el resto de criterios de calificación especificados anteriormente en este apartado.

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B) En caso de que perdiese la evaluación continua en todo el curso, el alumno se tendría que examinar de todos

los contenidos del módulo de todo el curso en el examen de evaluación final ordinaria (en marzo para los segundos cursos y junio para los primeros). La calificación del curso será la obtenida en dicha prueba, sin aplicarse otros criterios de calificación. Para poder aprobar el módulo, debe obtener una calificación mínima de 5 en dicha prueba. En el caso de que la calificación sea superior a 5 y tenga decimales, se redondeará aplicando los mismos criterios que los especificados anteriormente en este apartado (por debajo del decimal 7 no se redondeará a la siguiente unidad).

Se considerarán como justificadas según la Orden 2694/2009 de 9 de junio, (BOCM del 22 de junio) de la Consejería de Educación, las ausencias derivadas de enfermedad o accidente del alumno, atención a familiares o cualquier otra circunstancia extraordinaria apreciada por el Director del Centro donde cursa los estudios. Las faltas de asistencia motivadas por un contrato de trabajo no se consideran justificadas.

Siguiendo el procedimiento desarrollado en el plan de convivencia del IES Las Musas, el profesorado realizará una primera notificación al alumnado que acumule faltas de asistencia injustificadas de que, de continuar esta situación, se perderá el derecho a la evaluación continua en la evaluación parcial o durante el curso. Esta notificación deberá ser firmada por el alumno o alumna y sus tutores legales si es menor de edad y será custodiada en su expediente. En esta notificación se detallará el procedimiento extraordinario de evaluación recogido en la programación.

A partir de la notificación anterior, si el alumno o alumna continúa acumulando faltas de asistencia sin justificar se realizará una notificación informando de la pérdida definitiva del derecho a la evaluación continua en la evaluación parcial o durante el curso, que de nuevo deberá ser firmada por el alumno o alumna y sus tutores legales si es menor de edad y será custodiada en su expediente.

Sesiones

semanales

Sesiones por evaluación parcial

Número de faltas injustificadas que suponen la pérdida del derecho a la evaluación continua en una evaluación parcial

Número de faltas injustificadas que suponen la pérdida del derecho a la evaluación continua en el curso

1 11 1 3

2 22 2 6

3 33 3 9

4 44 4 12

5 55 6 18

6 66 7 21

7 77 8 24

8 88 8 27

9 99 10 30

10 110 11 33

11 121 12 36

23


12 132 13 39

En negrita las correspondientes al módulo

17. Mención honorífica Una vez obtenidas las calificaciones de la evaluación final ordinaria, cada profesor podrá otorgar la

calificación de “Mención Honorífica” a un 10% del total de alumnos matriculados en su grupo que hayan obtenido la calificación final de 10.

En el caso de decidir otorgarlas, si hay más aspirantes que número de menciones que se pueden asignar, se otorgarán en orden de mayor a menor calificación sin redondeo obtenida en la evaluación ordinaria.

En el caso de producirse algún empate, se otorgará al alumno que tenga la mayor cantidad de actividades presentadas. Si siguen empatados, se tendría en cuenta si alguno/a ha mostrado alguna actitud reprochable que haya quedado registrada por las profesoras.

18. Medidas de apoyo y/o refuerzo educativo a lo largo del curso académico En el caso de que algún alumno no progrese adecuadamente en su aprendizaje en el sistema de evaluación

continua, se analizarán los posibles motivos que estén generando dicha dificultad con el objetivo de reforzar todos aquellos contenidos, procedimientos y actitudes que sean necesarios. Se elaborará un plan a seguir, en el que se concretarán y temporalizarán contenidos y actividades que permitan al alumno la consecución de los objetivos.

En caso de que algún alumno tenga carencias tecnológicas demostrables y evidentes, se podrán tomar las siguientes medidas:

● Cuando la entrega de las actividades sea online, se podrá permitir que las haga a mano para posteriormente escanearlas y enviarlas al profesor.

● Si se plantea la opción de que la clase se haga por videoconferencia, se le podrá proporcionar la grabación de la clase o se podrá sustituir dicha videoconferencia por vídeos de las explicaciones por parte del profesor.

● Cuando el alumno lo solicite, se podrá ampliar el plazo de entrega de las actividades correspondientes sin que ello repercuta negativamente en su calificación. En caso de verse ampliado dicho plazo, el profesor propondrá un plazo alternativo para el alumno que, demostrando tener dichas carencias tecnológicas, lo haya solicitado. Una vez que se amplía el plazo de entrega de una tarea en concreto, no volverá a ampliarse para esa misma tarea. Si el alumno no solicita la ampliación de dicho plazo y la entrega posteriormente, se aplicarán los criterios establecidos en caso de retraso en la entrega de las tareas (en el apartado de criterios de calificación).

Se mantendrá comunicación con el equipo docente para detectar dichas carencias tecnológicas y en caso de ser demostrables y evidentes, poder aplicar las medidas descritas en el presente apartado que mejor se adapten a cada caso.

19. Sistema de recuperación de materias pendientes En el caso de alumnos que cursen el presente módulo como materia pendiente, los contenidos y criterios

de evaluación serán los mismos que los indicados previamente en la presente programación, puesto que se considera necesaria la superación de todos ellos para conseguir la competencia profesional.

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Se realizarán dos exámenes, uno en el mes de noviembre (primera evaluación de 2º curso) y otro examen en el mes de febrero (segunda evaluación de 2º curso). Dichos exámenes se realizarán en las fechas propuestas por jefatura de estudios. La calificación final se calculará a través de una media aritmética entre ambos. Si el resultado es una calificación con decimales, se redondeará a partir del decimal ,70 (por ejemplo, un 6,63 se quedaría en un 6, mientras que un 6,70 subiría al 7). Estos criterios de redondeo no se llevarán a cabo si la calificación es menor de 5, sino que se truncaría (un 4,7 sería un 4).

En el caso de que según lo indicado en el párrafo anterior no supere el módulo con una calificación mínima de 5, deberá presentarse al examen de la convocatoria ordinaria (en marzo) con todos los contenidos del módulo. Para aprobar en el examen de la convocatoria ordinaria es necesario obtener la calificación mínima de 5. El sistema de redondeo es el descrito en el párrafo anterior.

Si no se consigue superar el módulo en la convocatoria ordinaria, entonces podrá intentar superarla de nuevo en la convocatoria extraordinaria de los últimos días lectivos del curso (junio), mediante la superación de una prueba escrita según calendario que se publicará en la página web del centro. La calificación del módulo será la obtenida en esa prueba. El sistema de redondeo es el descrito en párrafos anteriores.

Puesto que estos alumnos no pueden acudir a clase al encontrarse cursando el segundo curso del ciclo formativo, se establecerán reuniones cada semana fijando un día que permita que estos alumnos puedan acudir a las mismas. Además, la metodología será distinta, de modo que se les indicarán los puntos a estudiar del libro o de los apuntes y si se establece necesario, se propondrán actividades de asimilación de los contenidos. En ese caso, dichas actividades se entregarán por correo electrónico, se devolverán corregidas, y se hablará sobre ellas en la reunión semanal. Durante las sesiones semanales, se resolverán dudas, se explicarán aquellos aspectos que el alumno solicite y se corregirán actividades. Por otro lado, se insistirá a los alumnos que se encuentren en esta situación que ante cualquier duda pueden contactar con el profesor por correo electrónico. Durante este curso, no hay ningún alumno/a que tenga este módulo pendiente.

20. Prueba extraordinaria Los alumnos que no superen el módulo en la convocatoria ordinaria, optarán a la convocatoria

extraordinaria. Esta se evaluará mediante una prueba única para todos los alumnos que se presenten de cada turno, e incluirá todos los contenidos teórico-prácticos del curso. Esta prueba se elaborará sobre los contenidos mínimos marcados en esta programación.

Para el cálculo de la calificación final extraordinaria únicamente se tendrá en cuenta la calificación obtenida en el examen, y se aplicarán los criterios de redondeo que se especifican a continuación en este apartado.

En el examen se obtendrá una calificación con dos decimales. A partir de los decimales “,70”, se redondeará a la siguiente unidad. Es decir, si un alumno en el examen de la evaluación final extraordinaria obtuviere un 6,69, su calificación final será de 6. Si obtuviere un 6,70 o superior, su calificación será de 7.

Es necesario obtener la calificación mínima de 5 en este examen para poder superar el módulo formativo en esta convocatoria extraordinaria. En caso contrario, la calificación máxima obtenida será de 4, no aplicándose los criterios de redondeo que se han especificado anteriormente en el caso de obtener una calificación menor a 5 (en este caso, la calificación será la obtenida al truncar los decimales: por ejemplo, a un 4,75 le correspondería un 4, y a un 3,75 le correspondería un 3).

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21. Actividades a realizar entre la convocatoria ordinaria y extraordinaria Los alumnos que hayan aprobado el módulo en la convocatoria ordinaria realizarán una pequeña revisión

bibliográfica sobre el tema que elijan relacionado con el ciclo para ir cogiendo soltura en la búsqueda de información en bases de datos científicas. Como alternativa, podrán realizar una presentación de diapositivas sobre el tema que elijan relacionado con el ciclo, siguiendo directrices de mejora de sus herramientas de comunicación. También podrán analizar artículos científicos relacionados con el ciclo, con el objetivo de que por un lado adquieran las habilidades de análisis de dicha información, y por otro lado, para que se familiaricen con la estructura de los textos científicos.

Los alumnos que no hayan aprobado realizarán actividades de repaso y aclaración de dudas de cara a la prueba extraordinaria.

22. Atención a la diversidad En el artículo 1.b de la LOE se dicta como uno de los principios de la educación la “equidad, que garantice

la igualdad de oportunidades, la inclusión educativa y la no discriminación y actúe como elemento compensador de las desigualdades personales, culturales, económicas y sociales, con especial atención a las que deriven de discapacidad”. Se establece la atención a la diversidad en todas las etapas educativas y para todo el alumnado. Dado que en la Formación Profesional se han de adquirir las capacidades que contempla cada Título, las Adaptaciones Curriculares Significativas no están contempladas. Las adaptaciones que pueden realizarse son las de carácter no significativo o, en el caso de alumnos de altas capacidades, las adaptaciones curriculares de ampliación y enriquecimiento.

El alumnado es heterogéneo en cuanto a sus capacidades, intereses, actitudes, motivaciones y maneras de aprender. Sus condiciones familiares y socioculturales también difieren, al igual que su ritmo, estilo y facilidad de aprendizaje. Para que todos los alumnos alcancen los objetivos marcados para el módulo se ha de apostar por una enseñanza individualizada. Partiendo de la filosofía de la Escuela Inclusiva, no es el alumno el único que ha de adaptarse a la escuela, también ésta ha de ser capaz de adaptarse al estudiante.

Medidas generales

Para facilitar el aprendizaje del alumnado es conveniente animarle a participar y a preguntar siempre que tenga alguna duda, hacer de él un sujeto activo de su aprendizaje. Se intentará hacer un seguimiento tanto grupal como individual, y siempre estar dispuesto a escucharle (orientación personal, académica y profesional). Se hará un uso diverso de recursos para potenciar su interés y motivación

Medidas ordinarias

Este tipo de alumno tendrá una evaluación inicial a fin de determinar qué medidas son las más adecuadas para adquirir la competencia profesional exigida por el Título.

Se tendrá en cuenta la necesidad de recursos y materiales específicos acorde con sus necesidades. Las adaptaciones curriculares individuales no significativas se podrán aplicar tanto a alumnos con dificultades para el aprendizaje como a alumnos con necesidades específicas de apoyo educativo. Según las características del alumno, estas adaptaciones estarían dirigidas a los tiempos y a las actividades. Se buscarán aquellas que faciliten la comprensión y el refuerzo. También se aplicará la tutoría entre iguales procurando que queden cubiertas las necesidades de los alumnos con dificultades de aprendizaje y las de los alumnos con altas capacidades. A este

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último tipo de alumnos se les invitará a colaborar y realizar actividades de enriquecimiento y profundización que puedan ayudar al progreso del grupo entero.

Los instrumentos de evaluación del aprendizaje serán adaptados a las características del alumnado con dificultades para prevenir el fracaso.

Todas las programaciones seguirán las instrucciones de la dirección general de educación secundaria, formación profesional y régimen especial sobre la aplicación de medidas para la adaptación metodológica y del procedimiento de evaluación de los alumnos con necesidad específica de apoyo educativo (ACNEAE) en las enseñanzas de formación profesional.

El Decreto 63/2019, de 16 de julio, del Consejo de Gobierno, por el que se regula la ordenación y organización de la formación profesional en la Comunidad de Madrid establece en su artículo 8.4, en relación con el currículo, que se adoptarán medidas para la flexibilización y adaptación a las circunstancias educativas y personales del alumnado que actúen como elemento compensador de las desigualdades y se prestará especial atención al alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo, y en su artículo 38.2, en relación con los aspectos generales que deben regir la evaluación, determina que los procesos de evaluación se adecuarán a las adaptaciones metodológicas de las que haya podido ser objeto el alumno con necesidades específicas de apoyo educativo y se garantizará la accesibilidad a las pruebas de evaluación.

Asimismo, en el artículo 41.1.d), dedicado a las sesiones de evaluación, dispone que las reuniones de evaluación que celebran los equipos docentes tendrán por objeto, entre otros, la elaboración de un informe, cuando se considere conveniente, que oriente al alumno sobre la mejora de su aprendizaje y su itinerario formativo y profesional. Estos informes serán necesarios cuando el alumno no haya superado algún módulo y tenga que recuperar aprendizajes y, asimismo, en caso de que existan medidas de atención al alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo.

Por último, el citado Decreto 63/2019, de 16 de julio, dedica su artículo 47 a la atención a la diversidad y a personas con discapacidad, e incide en la necesidad de que los equipos docentes de cada centro adecúen, de forma coordinada, las actividades y la metodología de las programaciones didácticas a las necesidades educativas del alumnado que así lo requiera y adopten las medidas de atención a la diversidad que sean pertinentes, siempre que estas no afecten al logro de los objetivos relacionados con las competencias profesionales necesarias para alcanzar la competencia general que capacita para la obtención del título. Asimismo, el citado artículo recoge que se establecerán medidas de flexibilización y alternativas metodológicas en la enseñanza y evaluación de la lengua extranjera para el alumnado con discapacidad, en especial para aquel que presenta dificultades en su expresión oral. Estas adaptaciones en ningún caso se tendrán en cuenta para minorar las calificaciones obtenidas.

23. Actividades complementarias y extraescolares Se tratará de realizar las siguientes actividades:

● Charla sobre identidad de género y diversidad afectivo-sexual en el ámbito sanitario. ● Charla del Colegio de Higienistas en la que se explica al alumnado información importante acerca de su

futuro laboral. ● Charla de Oral-B donde un comercial expone diferentes métodos empleados en clínicas dentales para

limpieza bucodental, así como el material de dicha marca que se emplea en las clínicas. Además, se les explica la tecnología de los productos de Oral-B, relacionándolo con los contenidos tratados en el ciclo formativo.

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La charla del Colegio de Higienistas y de Oral-B se venía realizando en conjunto en el propio Colegio de higienistas, para que lo visitaran y lo localizaran. Si no es posible realizar la visita, se intentará que puedan recibirse permaneciendo el alumnado en el centro educativo.

La asistencia a las actividades complementarias y extraescolares es obligatoria. En el caso de faltar a la misma sin encontrarse la falta debidamente justificada, se valorará como actividad no realizada y tendrá las mismas consecuencias que no entregar cualquier del resto de actividades propuestas a lo largo del curso.

En el caso de que la falta a la actividad esté debidamente justificada, no se valorará como no realizada, sino que se indicará que ese día el alumno faltó por motivo justificado.

24. Tratamiento de elementos transversales Hay una serie de contenidos que se trabajarán de forma transversal a lo largo del módulo. Además del uso

de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, cuyo uso se fomentará en el proceso de enseñanza y aprendizaje (por ejemplo, con actividades de búsqueda de información en Internet)

Se trata de la educación en valores (fomentando el respeto a los demás en todo momento, la empatía, la escucha activa, etc.), de fomentar el espíritu emprendedor y de la prevención de riesgos laborales.

Además, se considera de especial relevancia el desarrollo de la metacognición, con el objetivo de conseguir las herramientas necesarias para el aprendizaje a lo largo de la vida y su adaptación a las novedades que acontezcan a lo largo de su futuro profesional. Por último, también se pondrá especial énfasis en fomentar la lectura, con la lectura de artículos científicos de publicación reciente.

Se fomentarán las destrezas orales y comunicativas con el objeto de que los alumnos mejoren su preparación para un posible plan de contingencia con suspensión de la actividad educativa presencial.

25. Evaluación de la práctica docente La evaluación de la práctica docente debe ser un proceso continuo que aporte información acerca de las

posibles dificultades encontradas en diferentes aspectos, principalmente en lo relativo al proceso de enseñanza y aprendizaje y al cumplimiento de la programación. El fin último es establecer propuestas de mejora y guiar las decisiones a tomar con respecto a la práctica docente. Para llevar a cabo esta evaluación, se emplearán distintos instrumentos de evaluación.

Al terminar cada una de las evaluaciones, se rellenará la tabla 12, que aporta información de manera rápida acerca del cumplimiento de unidades de trabajo programadas y desarrolladas, así como los resultados del alumnado.

Nº UNIDADES PROGRAMADAS

Nº UNIDADES IMPARTIDAS

PORCENTAJE APROBADOS

1ª Evaluación

2ª Evaluación

3ª Evaluación

Tabla 12. Cuadro de evaluación de la práctica docente al finalizar cada trimestre.

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Si se estima oportuno, se solicitará al alumnado tras la primera y segunda evaluaciones que cumplimenten un cuestionario de manera anónima a través de Survey Monkey (https://es.surveymonkey.com/), en el que responderán a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué unidad o unidades son las que mejor has entendido?

2. ¿Crees que si le hubiéramos dedicado menos tiempo podrías haber aprendido igualmente?

3. ¿Qué unidad o unidades son las que más te ha costado entender?

4. ¿Crees que si le hubiéramos dedicado más tiempo a esa unidad o unidades las habrías entendido mejor?

5. ¿Qué crees que se podría mejorar si tuvieras que volver a estudiar este trimestre?

Con el fin de conocer la percepción del alumno sobre el desarrollo del curso, los contenidos del módulo, y la labor del profesor, a final de curso se realizará de manera anónima una encuesta de evaluación, como la que se expone a continuación:

1. INFRAESTRUCTURAS 1 2 3 4 Las dotaciones e infraestructuras docentes (aula, proyecto, ordenador…) son adecuadas.

2. PROGRAMA 1 2 3 4 Los temas se desarrollan a un ritmo adecuado. Explica ordenadamente los temas. El temario te ha aportado nuevos conocimientos. La materia te parece asequible. 3. METODOLOGÍA 1 2 3 4 Cuando introduce conceptos nuevos, los relaciona, si es posible, con los ya conocidos. Explica con claridad los conceptos en cada tema. En sus explicaciones se ajusta bien al nivel de conocimiento de los alumnos. Procura hacer interesante el módulo. Se preocupa por los problemas de aprendizaje de sus alumnos. Clarifica cuáles son los aspectos más importantes. Facilita la comunicación con los alumnos. Motiva a los alumnos para que participen activamente en el desarrollo de la clase. Consigue transmitir la importancia y utilidad que tiene el módulo para las actividades futuras y desarrollo profesional del alumno.

Marca un ritmo de trabajo que permite seguir bien sus clases. 4. MATERIALES 1 2 3 4 Los materiales de estudio (textos, apuntes, presentaciones, actividades, etc.) son adecuados.

La utilización de material como proyector, vídeo, ordenador, etc., facilita la comprensión de la material.

Utiliza con frecuencia ejemplos, esquemas, etc. para apoyar las explicaciones. 5. ACTITUD DEL PROFESOR 1 2 3 4 Es respetuoso/a con los estudiantes. Se esfuerza por resolver las dificultades que tenemos los estudiantes con la materia. Responde puntualmente y con precisión a las cuestiones que le planteamos en clase sobre conceptos del módulo u otras cuestiones.

6. EVALUACIÓN 1 2 3 4 Dio a conocer los procedimientos e instrumentos de evaluación y los criterios de calificación en esta materia al principio del curso.

Teníamos claro lo que se nos iba a exigir. Los exámenes se ajustan a lo explicado en clase.

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https://es.surveymonkey.com/


Enseña los exámenes una vez calificados y responde las dudas que surgen al respecto. La calificación final es objetiva respecto al trabajo realizado a lo largo del curso. La nota final coincide o es mayor de lo que me esperaba. 7. SATISFACCIÓN 1 2 3 4 En general, estoy satisfecho/a con la labor docente de este profesor/a. Considero que la materia que imparte es de interés para mi formación. Considero que he aprendido bastante en esta asignatura. He dedicado comparativamente más esfuerzo a esta asignatura que a otras asignaturas.

Consiguió aumentar mi interés por esta materia a lo largo del curso. 8. COMENTARIOS, OBSERVACIONES (aspectos que más te han gustado para seguir haciéndolo así, o aspectos que crees que podrían mejorarse)

1- Muy malo/totalmente en desacuerdo. 2- Malo/parcialmente en desacuerdo. 3- Bueno/parcialmente de acuerdo. 4- Muy bueno/totalmente de acuerdo.

26. Información al alumnado y sus familias

Se explicarán los criterios de calificación, los criterios para otorgar las menciones honoríficas y la información acerca de la prueba extraordinaria al alumnado y se resolverán las dudas que les surjan. Además, esta información será publicada en la página web del instituto, así como en el Aula Virtual del correspondiente módulo, para que puedan disponer de ella tanto el alumnado como sus familias.

27. Bibliografía

● Recepción y logística en la clínica dental. T. Ogallar, L. Piñas. Ed. Arán.

● Organización y gestión del área de trabajo. A.Ortega, Ed. McGraw-Hill Interamericana.

● Operaciones administrativas y documentación sanitaria. A.Ortega, Ed. McGraw-Hill Interamericana

● Organización y gestión sanitaria. O. Hornero y M. Torres, Ed. Donostiarra.

● Operaciones administrativas y documentación sanitaria. G. Mingo y G. Sánchez-Cascado, Editorial Editex.

● Ley general de Sanidad (14/1986 de 25 de abril, BOE del 29 de abril de 1986).

● Los sistemas de registro en atención primaria. Equipo CESCA. Ed. Díaz de Santos.

● La gestión de los servicios de salud. J.M. Corella, Ed. Díaz de Santos.

● Diccionario de términos de economía de la salud. S. Rubio. Ed. Díaz de Santos.

● La gestión de instituciones sanitarias. L. Navarro. Ed Mira.

● INSALUD: Admisión y documentación clínica.

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● INSALUD: Guía de funcionamiento del equipo de atención primaria.

● Medicina preventiva y salud pública. G. Piédrola y otros. Ed. Masson - Salvat.

● Salud pública. J. L. Vaquero. Ed. Pirámide.

● Varios autores y editoriales. Manuales de informática básica.

● Varios autores: Documentación de distintos cursos de formación para profesores de F. P. del MEC organizados por la Subdirección General de F. P.

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recepciÓn y logÍstica en la clÍnica dental

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