razones para usar un blog corporativo
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A G R I C U L T U R A 2 . 0
Razones para usar un Blog corporativo
10 razones para usar un blog corporativo
1. Otra forma de publicar ideas y más contenido para tus cliente 2. Posibilidad de convertirte en un líder de opinión en tu segmento 3. Crear una comunidad entorno al blog (e indirectamente cliente
potenciales) 4. Mejorar las ventas 5. Mejorar posiciones en los rankings de los buscadores 6. Posibilidad de sindicar los contenidos por RSS. Indirectamente
podemos crear boletines informativos para nuestros clientes a través de utilidades gratuitas como Feedburner o Feedblitz.
7. Recibir feedback de los productos y servicios que lance nuestra empresa
8. Podemos utilizarlo como un canal más de atención al cliente, con registro de usuarios o manejo de quejas
9. Responder públicamente a las críticas recibidas 10. Posibilidad de comunicar directa y rápidamente cualquier problema
sobre nuestro producto / servicio.
Razones para no crearlo
Si no estamos dispuestos a ser totalmente transparentes, a saber reconocer los errores en público o aceptar deportivamente las críticas (también en público), mucho mejor no crearlo.
Se nos puede volver en contra.
El Blog corporativo interno
Es un weblog que cualquier empleado puede ver. Muchos blogs son comunes, permitiendo que cualquiera pueda escribir en ellos. El carácter informal de los blogs sirve para fomentar:
La participación de los trabajadores
La libre discusión de todo tipo de cuestiones
La inteligencia colectiva
La comunicación directa entre las distintas capas de una organización
El sentido de comunidad