10 viernes 23 de febrero del 2018 GestiónNegocios

Cada vez más las empresas son conscientes de la impor-tancia que tiene para sus marcas la responsabilidad social y el gobierno corporati-vo. Y hoy se preocupan por maximizar su “valor” para los stakeholders.

Ayer se realizó en la Universidad ESAN la presentación de los resul-tados del ranking “Merco Respon-sabilidad y Gobierno Corporativo 2017”, que elabora Merco. El tra-bajo de campo a través de 2,264 encuestas lo efectuó Datum Inter-nacional y la respectiva auditoría fue ejecutada por KPMG.

Si bien los primeros seis puestos mantienen casi inamovibles a las empresas Banco de Crédito del Pe-rú, Backus AB InBev, Interbank, Ferreyros, Alicorp y la PUCP, los resultados del ranking 2017 traen algunos importantes cambios en el top 10 respecto a la edición 2016. Así, Natura Cosméticos pasó del puesto 15 al puesto 7, Scotiabank pasó del puesto 30 al puesto 8, y Rimac Seguros mejoró del puesto 20 al puesto 10.

Así como hubieron mejoras tam-bién se presentaron significativos retrocesos, siendo el más resaltan-te el de la empresa Gloria, que retro-cedió del puesto 9 al puesto 82. Esto se explicaría por el serio problema que se presentó con una de sus mar-cas de leche, que melló su imagen.

Asimismo, otra importante em-presa que se ha visto muy afectada en su reconocimiento (por el caso Lava Jato) es Graña y Montero, que hoy ocupa el puesto 91.

Finalmente, hay que resaltar que hay varias universidades que han mejorado considerablemente sus posiciones, tales como ESAN (18), la de Piura (31) y la UPC (34).

Las100empresas líderes en RSC

RankinG MeRco Responsabilidad y GobieRno CoRpoRativo 2017

Las10

mejoresPosición

2016 2017

21

2

3

5

4

7

15

30

10

20

3

4

5

6

7

8

9

10

1

Banco de crédito del Perú

Backus AB inBev

interbank

Ferreyros

Alicorp

PUcP

Naturacosméticos

scotiabank

Procter & gamble

Rímac seguros

2016 empresa 2017

8 KiMbeRly-ClaRK 11

6 bbva Continental 12

11 paCÍFiCo seGURos 13

12 Rpp (Radio pRoGRaMas 14

del peRÚ)

36 MiCRosoFt 15

13 UniveRsidad del paCÍFiCo 16

16 CentRUM CatÓliCa 17

67 UniveRsidad esan 18

- GooGle 19

21 aFp inteGRa 20

28 ibM 21

19 san FeRnando 22

24 pRiMa aFp 23

33 belCoRp 24

23 sodiMaC 25

18 CoCa-Cola 26

25 Repsol 27

- bayeR 28

39 aRCa Continental lindley 29

32 pRoFUtURo aFp 30

52 UniveRsidad de piURa 31

29 MineRa antaMina 32

27 entel 33

99 UniveRsidad peRUana de 34

CienCias apliCadas - UpC

49 Ransa 35

26 aCURio RestaURantes 36

17 nestlÉ 37

- altoMayo 38

14 lataM 39

22 Cosapi 40

45 banbiF 41

44 CeMentos paCasMayo 42

31 toyota 43

48 sUpeRMeRCados 44

peRUanos

35 CoRpoRaCiÓn aCeRos 45

aReQUipa

- Casa andina 46

59 CoMpaÑÍa de Minas 47

bUenaventURa

92 petRopeRÚ 48

61 QUÍMiCa sUiZa 49

57 pFiZeR 50

40 saGa Falabella 51

42 CenCosUd 52

34 el CoMeRCio 53

- Real plaZa 54

41 danpeR 55

51 MapFRe 56

56 UniQUe- yanbal 57

50 aMÉRiCa MÓvil-ClaRo 58

64 lideRMan 59

- laive 60

71 pRiMaX 61

38 GRUpo RoMeRo 62

58 tottUs 63

85 tasa 64

69 3M 65

2016 empresa 2017

54 MineRa yanaCoCHa 66

83 UnileveR 67

- eRnst & yoUnG 68

60 GRUpo bReCa 69

62 aJe 70

37 teleFÓniCa-MovistaR 71

66 soUtHeRn peRÚ CoppeR 72

CoRpoRation

- KoMatsU-MitsUi/ 73

distRibUidoRa CUMMins

- CbC pepsiCo 74

78 pWC - pRiCe WateR HoUse 75

CoopeRs

75 CaMposol 76

68 MineRa CeRRo veRde 77

76 Ripley 78

63 neXa ResoURCes 79

(eX Cia. MineRa Milpo)

- volCan CoMpaÑÍa MineRa 80

84 MinsUR 81

9 GloRia 82

72 MineRa baRRiCK 83

MisQUiCHilCa

47 CoRpoRaCiÓn eW 84

70 HoCHsCHild MininG 85

94 isM - indUstRias 86

san MiGUel

- UniÓn de ConCReteRas - 87

UniCon

73 JJC 88

90 atento 89

79 enel distRibUCiÓn 90

- GRaÑa y MonteRo 91

88 eXsa 92

- MondeleZ 93

nteRnational

- MineRa CHinalCo 94

53 UnaCeM 95

65 Hp inc 96

- UniveRsidad san iGnaCio 97

de loyola

74 lUZ del sUR 98

55 volvo 99

- lenCoRe 100

Ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2017

Ficha técnica

Estudio: Ranking Merco RsC 2017.Firma encuestadora: datum internacional.Total de encuestados: 2,264.Distribución de la muestra: Comités de dirección 24%, expertos en RsC 12%, evaluación de méritos 12%, Gobierno/administración 10%, onG 8%, sindicatos 6%, asociación de consumidores 6%, analistas financieros 6%, periodistas 4% y otros 12%. Firma auditora: KpMG.

Ránking Merco Rsc 2017La metodología de evaluación en Rsc más completa.

11Perspectivasde Rsc

2,264encuestas

11viernes 23 de febrero del 2018 Gestión Negocios

Merco Responsabilidad socialy Gobierno Corporativo 2017

Opinión

Para la medición del 2017 del ranking de Merco Responsabi-

lidad y Gobierno Corpora-tivo (RSC), el tamaño de muestra fue de 2,264 en-cuestas probabilísticas considerando 4 etapas de evaluación (de mayo a di-ciembre) y 11 perspectivas de RSC, por lo que somos reconocidos por aplicar una metodología muy completa.

Las 4 etapas de evalua-ción de Merco RSC son: di-rectivos, expertos, pobla-ción en general y evalua-ción directa.

Las 11 perspectivas de RSC la constituyen: direc-tivos, expertos en RSC, analistas financieros, pe-riodistas de información económica, gobierno/ad-ministración, ONG, sindi-catos, asociación de con-sumidores, influencers, población en general y evaluación directa.

Los sectores con mayor puntaje promedio en res-ponsabilidad y gobierno corporativo en el Perú son:1. Bancario2. AFP3. Seguros4. Aseo, cosmética y perfumería5. Medios de comunicación

Las empresas top ten con mayor responsabili-dad y gobierno corporati-vo en el Perú son: 1. BCP2. Backus AB InBev3. Interbank4. Ferreyros5. Alicorp6. PUCP7. Natura Cosméticos

2016 empresa 2017

Sector AFP

21 AFP INTEGRA 20

24 PRIMA AFP 23

32 PROFUTURO AFP 30

Sector AgRoiNDUsTRiAL

- ALTOMAYO -

41 DANPER 55

75 CAMPOSOL 76

Sector ALiMeNTAciÓN

4 ALICORP 5

19 SAN FERNANDO 22

17 NESTLÉ 37

- LAIvE 60

9 GLORIA 82

- MONDELEZ INTERNATIONAL 93

Sector Aseo, cosMÉTicA Y PeRFUMeRÍA

15 NATURA COSMÉTICOS 7

10 PROCTER & GAMBLE 9

8 KIMBERLY-CLARK 11

33 BELCORP 24

56 UNIQUE- YANBAL 57

83 UNILEvER 67

Sector AUToMoTRiZ

31 TOYOTA 43

55 vOLvO 99

Sector AUToseRVicios

48 SUPERMERCADOS PERUANOS 44

42 CENCOSUD 52

52 TOTTUS 63

Sector BANcARio

1 BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 1

3 INTERBANK 3

30 SCOTIABANK 8

6 BBvA CONTINENTAL 12

45 BANBIF 41

Sector BeBiDAs

2 BACKUS AB InBev 2

18 COCA-COLA 26

39 ARCA CONTINENTAL LINDLEY 29

62 AJE 70

- CBC PEPSICO 74

94 ISM-INDUSTRIAS SAN MIGUEL 86

Sector ceMeNTeRAs

44 CEMENTOS PACASMAYO 42

53 UNACEM 95

Sector ceNTRos coMeRciALes

- REAL PLAZA 54

Sector coNsULToRÍA

28 IBM 21

- ERNST & YOUNG 68

78 PWC-PRICE WATER HOUSE COOPERS 75

Sector eDUcAciÓN

7 PUCP PONTIFICIA UNIvERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ 6

13 UNIvERSIDAD DEL PACÍFICO 16

16 CENTRUM CATÓLICA 17

67 UNIvERSIDAD ESAN 18

52 UNIvERSIDAD DE PIURA 31

99 UNIv. PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS - UPC 34

- UNIvERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA 97

Sector FARMAceÚTico

- BAYER 28

57 PFIZER 50

Sector gAsTRoNoMÍA

26 ACURIO RESTAURANTES 36

Sector HoTeLeRÍA

- CASA ANDINA 46

Ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo por Sectores 2017

8. Scotiabank9. P&G10. Rimac Seguros

Felicitamos a los gana-dores, a las 100 empresas del ranking de Merco RSC 2017 y a las más de 500 em-presas mencionadas en el proceso. Ahora correspon-de averiguar los porqués, y analizar las valoraciones obtenidas. La responsabi-lidad empresarial y go-bierno corporativo son parte fundamental de la reputación corporativa de la empresa (activo intan-gible más valioso) por lo que es muy relevante su adecuada gestión como parte de la estrategia de la empresa.

La RSC dejó hace mu-chos años de ser conside-rada como filantropía pa-ra ser parte clave de la es-trategia de las empresas mediante la generación de valor para sus stakehol-ders. El plan estratégico de la RSC debe comenzar con un diagnóstico y posterior monitoreo y análisis de las valoraciones obtenidas, y es lo que ofrece Merco al mundo empresarial me-diante sus informes confi-denciales.

2016 empresa 2017

Sector iNDUsTRiAL

5 FERREYROS 4

38 GRUPO ROMERO 62

60 GRUPO BRECA 69

- KOMATSU-MITSUI/ DIST. CUMMINS 73

Sector iNFRAesTRUcTURA, seRVicios Y coNsTRUcciÓN

22 COSAPI 40

73 JJC 88

- GRAÑA Y MONTERO 91

Sector LogÍsTicA

49 RANSA 35

Sector MeDios De coMUNicAciÓN

12 RPP (RADIO PROGRAMAS DEL PERÚ) 14

34 EL COMERCIO 53

Sector MiNeRo

29 MINERA ANTAMINA 32

59 COMPAÑÍA DE MINAS BUENAvENTURA 47

54 MINERA YANACOCHA 66

66 SOUTHERN PERÚ COPPER CORPORATION 72

68 MINERA CERRO vERDE 77

63 NEXA RESOURCES (EX CIA MINERA MILPO) 79

- vOLCAN COMPAÑÍA MINERA 80

84 MINSUR 81

72 MINERA BARRICK MISQUICHILCA 83

70 HOCHSCHILD MINING 85

- MINERA CHINALCO 94

- GLENCORE 100

Sector PescA

85 TASA 64

Sector PeTRoLeRAs

25 REPSOL 27

92 PETROPERÚ 48

71 PRIMAX 61

Sector QUÍMico

61 QUÍMICA SUIZA 49

69 3M 65

88 EXSA 92

Sector ReTAiL esPeciALiZADo

23 SODIMAC 25

40 SAGA FALABELLA 51

76 RIPLEY 78

Sector segURos

20 RIMAC SEGUROS 10

11 PACÍFICO SEGUROS 13

51 MAPFRE 56

Sector seRVicios PÚBLicos

79 ENEL DISTRIBUCIÓN 90

74 LUZ DEL SUR 98

Sector seRVicios VARios

64 LIDERMAN 59

47 CORPORACIÓN EW 84

- UNIÓN DE CONCRETERAS - UNICON 87

90 ATENTO 89

Sector siDeRÚRgico

35 CORPORACIÓN ACEROS AREQUIPA 45

Sector TecNoLogÍA, eLecTRÓNicA De coNsUMo

36 MICROSOFT 15

- GOOGLE 19

65 HP Inc 96

Sector TeLecoMUNicAcioNes

27 ENTEL 33

50 AMÉRICA MÓvIL-CLARO 58

37 TELEFÓNICA-MOvISTAR 71

Sector TRANsPoRTe AÉReo

14 LATAM 39

J. MIGUEL SOLANO MORALES

gerente general de Merco en Perú

ISTOCK