Comenzado el lunes, 7 de septiembre de 2015, 21:33

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 7 de septiembre de 2015, 22:11

Tiempo empleado 38 minutos 1 segundos

Puntos 9,0/10,0

Calificación 22,5 de 25,0 (90%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están

cambiando su proceso de toma de decisiones, por un modelo orientado al logro de la

estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la

siguiente producción:

Seleccione una:

a. Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

b. Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos

anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la escaces de

recursos.

c. Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los cambios

del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la agilidad.

d. Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es más

incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinámica del

mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las reuniones con sus

empleados de mejora contínua, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar que

todos deben plenamente estar comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los

participantes trabaje y aporte con el 100% de su capacidad durante el 100% de la sesión. La

mejor motivación, cuál será?

Seleccione una:

a. El reconocimiento.

b. Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

c. Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el pensamiento

innovador.

d. Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr una

ventaja competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El reconocimiento.

Pregunta 3

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la toma de decisiones

orientadas a cumplir con los propósitos empresariales. Por lo tanto, cuál habilidad está

orientada a cumplir con este propósito.

Seleccione una:

a. Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a desarrollar

b. Fomentar la conformación de grupos de trabajo

c. Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes

d. Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Alinear los propósitos de la organización con las actividades

propias a desarrollar

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En la planeación estratégica, de acuerdo con Mankins y Steele, los altos ejecutivos

corporativos tienen problemas para establecer un diálogo consistente y constructivo, debido

principalmente por una de las siguientes razones:

Seleccione una:

a. Existe una manipulación perversa de la información que los directivos controlan para

salvaguardar sus intereses.

b. Los altos directivos son ajenos a las operaciones del día a día y no tienen la claridad

de su cadena de valor.

c. La dinámica del negocio cada día se ve afectada por la velocidad de las fuerzas del

entorno.

d. Existe un gran divorcio entre la dinámica del negocio y la relación de los directivos

con la Alta Dirección de la compañía.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Existe una manipulación perversa de la información que los

directivos controlan para salvaguardar sus intereses.

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted trabaja en una empresa que presta sus servicios al Estado, en una reunion algunos

politicos le realizan una propuesta en la que usted se beneficia economicamente de los

dineros de la comunidad en un proyecto de mejoramiento de la cuenca ambiental del rio de

su ciudad, usted desiste continuar con la reunion y se plantea a partir de su codigo etico

tomar acciones concretas al respecto, que componente estaria analizando?:

Seleccione una:

a. Frente al Estado

b. Administracion publica

c. Frente a la comunidad en general

d. Frente al medio ambiente

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Administracion publica

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de necesidades, valores,

creencias e intereses entre otras. La gestión del conflicto facilita la relación armónica entre

ellas, Por lo tanto, una buena gestión beneficia porque:

Seleccione una:

a. Individualiza la diferencia

b. Fomenta la participación de todos para la solución

c. Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias

d. Se toman aspectos generales para la solución

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fomenta la participación de todos para la solución

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Coyne y compañía, afirman que los estudios de investigación de mercados son muy

valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, decribir las reacciones sobre un

producto o servicio que se encuentra plenamente identificado y es tangible por parte del

cliente. Sin embargo son poco eficientes a la hora de:

Seleccione una:

a. Descubrir nuevas necesidades del mercado.

b. Describir las mejoras en los productos o servicios.

c. Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

d. Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es una opción ser el

mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone realizar periódicamente reuniones de

reflexión sobre pensamiento innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el

compromiso del líder será en convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una

aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás, cuál es?

Seleccione una:

a. Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como resultado

del esfuerzo colectivo.

b. El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las ideas y la

mejora institucional.

c. Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.

d. No definir el liderazgo de los cambios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo

ocurrirá, como resultado del esfuerzo colectivo.

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse la confianza de las

mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones alcancen los objetivos propuestos. Por

lo tanto, los líderes son importantes para las organizaciones. ¿Cuál de las siguientes

habilidades NO identifica al líder?

Seleccione una:

a. Tienen la capacidad de guiar y dirigir

b. Tienen la capacidad de planear y controlar

c. Tiene la capacidad de dejar que sobrevivencia de las empresa no dependen de él sino

exclusivamente de los equipos de trabajo

d. Participa en las acciones de planeación y organización de las empresas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tiene la capacidad de dejar que sobrevivencia de las empresa no

dependen de él sino exclusivamente de los equipos de trabajo

Pregunta 10

Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El diseño de la estrategia se basa en la creación de una posición única y de valor. Una de las

siguientes afirmaciones NO contribuye con esta creación.

Seleccione una:

a. Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

b. Satisfacer pocas necesidades a una gran cantidad de clientes.

c. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

d. Satisfacer una amplia gama de necesidades a muchos clientes en un nicho del

mercado.

e. Satisfacer unas necesidades específicas en un mercado en donde existe una gran

cantidad de clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

Finalizar revisión

Saltar Navegación por el cuestionario

Navegación por el cuestionario

Pregunta 1 Esta página Pregunta 2 Esta página Pregunta 3 Esta página Pregunta 4 Esta

página Pregunta 5 Esta página Pregunta 6 Esta página Pregunta 7 Esta página Pregunta 8

Esta página Pregunta 9 Esta página Pregunta 10 Esta página

Finalizar revisión

Usted