Los automoviles Mercedes Benz con el paso de los anos han construido una marca fuerte a partir de una competencia basica, de acuerdo a su conocimiento cual es ese criterio utilizado:Seleccione una:

a. Valiosa

b. Insustituible

c. Rara

d. Costosa de Imitar

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Costosa de Imitar

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

Según Porter, en qué consiste la estrategia competitiva?Seleccione una:

a. Diseñar productos y servicios para un nicho de mercado.

b. Lograr la ventaja operativa.

c. En superar la expectativa del cliente con productos y servicios de excelente calidad.

d. Lograr balancear la demanda con la producción.

e. En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia por niveles con diferentes agendas, dependiendo del alcance de la operación. Cada nivel se ocupa de un número limitado de temas y problemas, y de la manera cómo consolidan y logran la estrategia. Luego la alta dirección, en general, concentra su reflexión es el siguiente aspecto:Seleccione una:

a. Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.

b. En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el interés particular.

c. Las metas y los resultados a largo plazo.

d. Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

Usted trabaja en una empresa que presta sus servicios al Estado, en una reunion algunos politicos le realizan una propuesta en la que usted se beneficia economicamente de los dineros de la comunidad en un proyecto de mejoramiento de la cuenca ambiental del rio de su ciudad, usted desiste continuar con la reunion y se plantea a partir de su codigo etico tomar acciones concretas al respecto, que componente estaria analizando?:Seleccione una:

a. Frente al Estado

b. Administracion publica

c. Frente a la comunidad en general

d. Frente al medio ambiente

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Administracion publica

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación estratégica al adoptar una agenda por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la calidad y la cantidad de decisiones estratégicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de la propuesta es:Seleccione una:

a. Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los mandos

medios se benefician de la experiencia y expectativas de los líderes.

b. Se gana oportunidad en la determinación de las decisiones estratégicas y se asegura la eficiencia de los recursos utilizados.

c. Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realización de sus metas y el compromiso de los mandos medios con la calidad de sus productos y servicios.

d. Garantizar la adopción de la estrategia en el menor tiempo posible y el mejor desarrollo del talento Humano, gracias a la cordinación de la Ata Dirección.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los líderes.

Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

El esfuerzo de planificación estratégica esta hoy en día condenado por la falta de oportunidad, según Mankins & Steele, y se deteriora más cuando se analizan las unidades estratégicas, por una de las siguientes razones, cuál es?Seleccione una:

a. La planificación se realiza negocio por negocio.

b. Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los demás.

c. El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que no agrega valor en su conjunto.

d. Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La planificación se realiza negocio por negocio.

Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta

El diseño de la estrategia se basa en la creación de una posición única y de valor. Una de las siguientes afirmaciones NO contribuye con esta creación.

Seleccione una:

a. Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

b. Satisfacer pocas necesidades a una gran cantidad de clientes.

c. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

d. Satisfacer una amplia gama de necesidades a muchos clientes en un nicho del mercado.

e. Satisfacer unas necesidades específicas en un mercado en donde existe una gran cantidad de clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta

El Coach es una persona con características de líder que orienta su actividad a planear el mejoramiento personal y profesional de los equipos de trabajo y de sí mismo. Implica entonces que toda su acción debe estar enfocada entre muchas, a:Seleccione una:

a. La búsqueda de resultados

b. Cumplir únicamente con las responsabilidades asignadas

c. Centrase en lo conocido ya que le da seguridad

d. Sentirse capaz de resolver solo las dificultades presentadas en la tarea

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La búsqueda de resultados

Pregunta 9

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Enunciado de la pregunta

Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están cambiando su proceso de toma de decisiones, por un modelo orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente producción:Seleccione una:

a. Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

b. Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la escaces de recursos.

c. Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los cambios del

entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la agilidad.

d. Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinámica del mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta

Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial contemporánea son:Seleccione una:

a. Sicológicas, conductuales y organizacionales.

b. Administrativas, organizacionales y sociales.

c. Gerenciales, organizacionales y sociales.

d. Organizacionales, productivas y gerenciales.

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La respuesta correcta es: Gerenciales, organizacionales y sociales.