puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, wiad 2014
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Nuestro objetivo es descubrir cómo puede ayudar la arquitectura de la información a la innovación, creatividad y solidaridad para diseñar nuevos modelos que generen mayores oportunidades para todos. Con la ayuda de retos sociales reales como la drogodependencia, el VIH y los colectivos sin techo, pondremos en práctica el proceso de diseño centrado en las personas y veremos cómo puede ayudarnos a ser más efectivos a la hora de plantear soluciones para la innovación social. Las metodologías de diseño centradas en las personas se basan en un profundo conocimiento de las necesidades, esperanzas y aspiraciones de los potenciales usuarios y son utilizadas con frecuencia entre emprendedores e innovadores. > Dirigido a: Emprendedores, técnicos y gestores de ONGs o asociaciones, funcionarios del sector social o voluntarios, que quieren aumentar el impacto y la efectividad de su trabajo Sesión del WIAD Barcelona 2014. Por Luz Calvo, Diana Alayud, Dani Armengol y María Pérez de ArriluceaTRANSCRIPT
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Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social
Barcelona, 15 de febrero de 2014
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Programa del taller
• ¿Estás aquí hoy porque…?
• ¿De qué va esto?
• ¿Qué vamos a hacer?
• ¿Cómo trabajaremos?
• ¿Qué es exactamente la AI?
• Vuestras propuestas…
• Cierre
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¿Estás aquí hoy porque…?
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¿Estás aquí hoy porque…?
¿Tienes un espíritu emprendedor?
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¿Te preocupa hacer un uso eficiente y sostenible de los recursos naturales, materiales e intelectuales?
¿Estás aquí hoy porque…?
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¿Piensas habitualmente en cómo crear valor mediante nuevas ideas o en cómo mejorar o transformar tu organización, tu realidad?
¿Estás aquí hoy porque…?
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¿Tienes la convicción de que el valor va mucho más allá de lo meramente económico o material?
¿Estás aquí hoy porque…?
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¿Pones habitualmente tus aptitudes al servicio de la creación de oportunidades de mejora y desarrollo de las personas? ¿O sientes la inquietud de hacerlo?
¿Estás aquí hoy porque…?
/
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¿De qué va esto?
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¿Qué es el WIAD?• Es el World Information Architecture Day.• Se celebra en 24 ciudades, 14 países, 6 continentes.• El objetivo es congregar a los profesionales de la arquitectura
de la información y crear lazos con la comunidad local.• En Barcelona, tiene un objetivo más específico:
¿Cómo puede la arquitectura de la información ayudar a hacer del mundo un lugar mejor?
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“¿Qué es AI?
Arquitectura de la información es la disciplina encargada del
estudio, análisis, organización, disposición y estructuración
de la información en espacios de información,
y de la selección y presentación de los datos
en sistemas de información.
“
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¿De qué va esto?
Describir conceptos
Agrupar elementos
Etiquetar
Facilitar la forma de llegar a la información
Categorizar
Crear un sentido de uso para las personas
Diseñar
SimplificarPriorizar
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¿Qué vamos a hacer?
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Descubrir cómo puede la arquitectura de la información
junto con la innovación, creatividad y solidaridad
diseñar nuevos modelos
que generen más oportunidades para todos
¿Qué vamos a hacer?
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AI =¿Qué vamos a hacer?
Conocer cómo la AI puede ayudar a mejorar la vida de las personas
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( )¿Qué vamos a hacer?
Poner toda la potencia de la AI y de las metodologías centradas en las personas al servicio de la innovación social
AIUXHCD
InnovaciónSocialx
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¿Qué vamos a hacer?
Descubrir nuevas herramientas, metodologías e ideas para abordar proyectos de innovación social
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¿Qué vamos a hacer?
Poner en práctica algunas de estas metodologías para abordar un reto social
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¿Qué vamos a hacer?
Generar un sistema informativo que trate de aportar soluciones a un reto social
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¿Qué vamos a hacer?
Ponernos en la piel del usuario para multiplicar el éxito de nuestras soluciones
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España, a la cabeza en consumo de cocaína y cannabis en Europa
Reto 1:
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El sida afecta en España a entre 3.500 y 5.000 personas al año
Reto 2:
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Associació Benestar i Desenvolupament
• Más de 30 años trabajando con y para las personas.• Objetivo: Promover la transformación social y el esfuerzo
colectivo, comprometiendo a la sociedad para generar una red de apoyo que minimice o erradique las desigualdades y la exclusión.
• Temas: drogas, vih, sida, inclusión, procesos migratorios, salud mental, dependencia.
• Servicios relacionados con la drogodependencia: Energy Control, gestión de riesgos y placeres por consumo de drogas, atención, seguimiento y asesoramiento.
• Orientada a: jóvenes, mujeres, familias, infancia / adolescencia, mayores.
ONG que atiende a drogodependientes y personas con VIH
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Casi 3.000 personassin hogaren Barcelona
Reto 3:
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• Centro dedicado a la integración social de personas en riesgo de exclusión social
• Objetivos: facilitar la autonomía, la promoción personal y la realización de los proyectos de vida de sus usuarios.
• Temas: drogas, vih, sida, inclusión, procesos migratorios, salud mental, dependencia.
• Servicios: acogida, acompañamiento y orientación durante el proceso de mejora, centro de día, entrega de alimentos, acompañamiento penitenciario, proyectos comunitarios y de barrio, sensibilización social.
• Orientada a: hombres, mujeres, niños y jóvenes, personas mayores, familias, personas sin techo, familias y personas derivadas de Servicios Sociales, excarcelados sin familia
Santa Lluisa de Marillac
ONG que atiende a personas y familias sin techo
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¿Cómo trabajaremos?
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¿Cómo trabajaremos?Retos: De todas las problemáticas posibles asociadas a cada uno de los retos que os proponemos (drogodependencia, VIH y personas sin techo), trabajaremos sobre unos objetivos específicas, teniendo en cuenta que:
1. El driver de cualquiera de los 3 retos es cambiar la mentalidad de la sociedad hacia estas personas, generar vínculos entre ambos y romper las barreras que fomentan su marginación.
2. La innovación vendrá de pensar cuáles son sus miedos hacia el problema, rechazos, motivaciones, así como qué información les presentamos, con qué formato, etc.).
3. Producto: algún tipo de sistema informativo digital (web o app móvil).
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Caso 1: Objetivo sensibilizaciónABD, Associació Benestar i Desenvolupament
● Implementar estrategias de acercamiento a personas consumidoras de alcohol y otras drogas para abrir canales de comunicación efectivos con los mismos.
● Reconocemos y respetamos la existencia de un uso recreativo de drogas caracterizado por su vinculación a los tiempos de ocio, fundamentalmente durante las noches del fin de semana.
● Información objetiva referida a placeres y márgenes de uso seguro de las sustancias.
http://ecvideo.energycontrol.org/videos/4/drogas-5.1-informacion
Reto drogodependencia
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Caso 2: Objetivo prevenciónABD, Associació Benestar i Desenvolupament
● Prevención sexual del VIH y otras infecciones en población en riesgo o situación de exclusión social.
● La prueba de detección del VIH.● Riesgo de exclusión social y discriminación.Video: Diálogos del SIDA
Reto personas con VIH
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Caso 3: Objetivo integración socialSanta Lluisa de Marillac,
● Ruptura y estigmatización● Pérdida del vínculo social y emocional● Integración en la sociedad, red de apoyo.● Sensibilización social a través de colectivos por barrios.
Vídeo
Reto personas y familias sin techo
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Hoy os proponemosabordar estos retos socialesde una forma distinta….
Mediante la Arquitectura de la información
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Pero…
¿Qué es exactamente la Arquitectura de la información?
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Dónde se sitúa
EstrategiaUsuariosNecesidades
Objetivos de negocio
Arquitectura de la información
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¿Por qué no es fácil?
• Muchas maneras de organizar la información. ¿Cuál es la mejor?
• Personas con diferentes necesidadeso Con diferentes niveles de conocimiento/habilidadeso Con diferente lógica y experiencias
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Proceso de diseño
Investigación Concepto Prototipado Evaluación
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Proceso de diseño: Investigación
Investigación Concepto Prototipado Evaluación
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Aprendiendo de los usuarios
• Testimonios: Sin techo (3:53 m)
http://www.youtube.com/watch?v=YedRCj1wNJg
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Aprendiendo de los usuarios
• Testimonios: Drogodependencia (2:20m)
http://www.youtube.com/watch?v=EUq0o17RXNM
![Page 43: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/43.jpg)
Aprendiendo de los usuarios
• Testimonios: VIH (5:01m)
http://www.youtube.com/watch?v=N7v3IhlX7G0
![Page 44: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/44.jpg)
Aprendiendo de los usuarios• ¿Qué necesitan?
• ¿Qué hacen con la información?
• ¿Dónde la usan?
• ¿Qué grado de conocimiento tienen?
• ¿Cómo describen una idea? ?
![Page 45: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/45.jpg)
Termómetro emocionalSirve para conocer la valoración de los diferentes aspectos de una herramienta/web/servicio:
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Termómetro emocionalParámetro Opuesto
FORMAL ……….|..........|..........|..........|..........|......... INFORMAL
CERCANO ……….|..........|..........|..........|..........|......... DISTANTE
IMAGEN ……….|..........|..........|..........|..........|......... TEXTO
DETALLADO ……….|..........|..........|..........|..........|......... ESQUEMÁTICO
DIVERTIDO ……….|..........|..........|..........|..........|......... SERIO
DIDÁCTICO ……….|..........|..........|..........|..........|......... RECREATIVO
SORPRENDENTE ……….|..........|..........|..........|..........|......... USUAL
SOCIAL ……….|..........|..........|..........|..........|......... INDIVIDUAL
... ……….|..........|..........|..........|..........|......... ...
... ……….|..........|..........|..........|..........|......... ...
... ……….|..........|..........|..........|..........|......... ...
[Plantilla]
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A day in lifeCada día tiene 24 horas. ¿Sabes cuáles son las actividades de tus usuarios clave a lo largo del día?
[Plantilla]
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Mapa de empatía
[Plantilla]
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Elementos
Usuarios
Contexto
Contenido
• Usuarioso ¿Qué necesitan hacer?o ¿Qué piensan?o ¿Qué saben?
• Contenidoo ¿Qué tienes?o ¿Qué deberías tener?o ¿Qué necesitas?
• Contextoo Objetivos de negocioo ¿Quién está involucrado?o ¿Qué limitaciones tienes?
![Page 50: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/50.jpg)
Proceso de diseño: Concepto
Investigación Concepto Prototipado Evaluación
![Page 51: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/51.jpg)
¿Qué es un concepto?
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¿Qué es un concepto?
Es una idea con estructura
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Un concepto puede englobar
Qué
Cómo
Con quién
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Un concepto puede englobar
QuéQué queremos comunicar Cómo
Con quién
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Un concepto puede englobar
QuéQuéqueremos comunicar Cómo
Con quién
Con Quién nos
queremos comunicar
![Page 56: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/56.jpg)
Un concepto puede englobar
QuéQuéqueremos comunicar
Con quién
Con Quiénnos
queremos comunicar
CómoCómo
nos comunicamos
![Page 57: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/57.jpg)
Nos ayuda a:● Comunicar nuestras ideas.● Transmitir el valor.● Lograr nuestros objetivos.
¿Por qué necesitamos un concepto?
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“Fuzzy language promotes fuzzy thinking and
that in turn encourages ineffective action”
“El lenguaje difuso promueve el pensamiento
confuso y eso promueve la acción inefectiva.
Geoff Mulgan
![Page 59: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/59.jpg)
“Fuzzy language promotes fuzzy thinking and
that in turn encourages ineffective action”
“El lenguaje difuso promueve el pensamiento
confuso y a su vez, la acción inefectiva.”
Geoff Mulgan
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Útil para:● Extraer información.● Explorar y ordenar ideas.Cómo funciona:● Escoger una idea inicial.● Organizar otras ideas alrededor.
Mapa conceptual
![Page 61: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/61.jpg)
Flores
azulesblancas
Margarita Rosa Azahar Campanilla Lavanda Nomeolvides
Mapa conceptual
![Page 62: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/62.jpg)
Embarazo precoz
Síntomas
Cuidados
Causas
Consecuencias
Recomendaciones
Mapa conceptual
Náuseas
Vómitos
Mareos Fatiga
Comunicación
Educación para la salud
Conocimiento red social
Colegio Social
Familia
Falta de prevención
Falta de información
Carencias afectivas
Control mensual
No consumir alcohol
Cuidado nutricional
Higiene personal
![Page 63: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/63.jpg)
Mapa conceptual[Plantilla]
![Page 64: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/64.jpg)
Útil para:● Definir el concepto.● Alinear nuestras ideas.● Detectar vacíos o incoherencias en nuestra estrategia.● Detectar carencias informativas sobre nuestros usuarios.
Cómo funciona:● Rellenar el cuestionario.
Marco de definición del proyecto
![Page 65: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/65.jpg)
Marco de definición del proyecto
Usuarios¿Quiénes son?
Beneficio¿Qué les ofrecemos?
Objetivos¿Qué queremos lograr?
Tareas¿Qué podrán realizar?
[Plantilla]
![Page 66: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/66.jpg)
Matriz de prioridad / viabilidadSirve para:● Generar un consenso respecto a las funcionalidades.● Facilitar una base para el diseño.Cómo funciona:● Listar funcionalidades que se desean crear.● Indicar prioridad y viabilidad para cada una.● Posicionar en la matriz.● Ordenar las funcionalidades por prioridad y viabilidad.
![Page 67: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/67.jpg)
Funcionalidad Prioridad(alta / media / baja)
Viabilidad(alta / media / baja)
[Plantilla]
Matriz de prioridad / viabilidad
![Page 68: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/68.jpg)
Matriz de prioridad / viabilidadPr
iorid
ad
Viabilidadbaja media alta
baja
med
iaal
ta
![Page 69: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/69.jpg)
Proceso de diseño: Prototipado
Investigación Concepto Prototipado Evaluación
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El diseño no es sólo aquello que se ve
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La organizacióntambién se diseña
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PaintingsItalian Paintings section
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Las etiquetastambién se diseñan
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La navegacióntambién se diseña
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Todo esto es arquitectura de información
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¿Pero cómo se comunica aquello que no se ve?
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Sí se ve. Debemos fijarnos un poco más
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Son bocetos
![Page 87: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/88.jpg)
Wireframes
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![Page 90: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/90.jpg)
Y tienen un objetivo...
![Page 91: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/91.jpg)
“Prototyping is externalizing and making concrete a design idea for the purpose of evaluation.”
Bill VerplankDiseñador de interacción, uno de los padres de las GUI (interfaces gráficas).
![Page 92: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/92.jpg)
Prototipar es, por encima de todo, comunicar
![Page 93: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/93.jpg)
Tomado de "Effective Prototyping for Software Makers" de Nevin Berger
![Page 94: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/94.jpg)
Tomado de "Effective Prototyping for Software Makers" de Nevin Berger
![Page 95: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/95.jpg)
Tomado de "Effective Prototyping for Software Makers" de Nevin Berger
![Page 96: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/96.jpg)
Tomado de "Effective Prototyping for Software Makers" de Nevin Berger
![Page 97: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/97.jpg)
Comunicar cuanto antes mejor
![Page 98: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/98.jpg)
“You can use an eraser on the drafting table or a sledge hammer on the construction site.”
Frank Lloyd WrightArquitecto
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Prot
otip
o[P
lant
illa]
![Page 101: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/101.jpg)
Proceso de diseño: Evaluación
EvaluaciónConcepto PrototipadoInvestigación
![Page 102: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/102.jpg)
El proceso es cíclico
![Page 103: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/103.jpg)
Tu primera propuesta...
No tiene porqué ser la definitiva
![Page 104: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/104.jpg)
Testea tu propuesta con los usuarios
![Page 105: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/105.jpg)
Consigue Feedback
![Page 106: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/106.jpg)
Detecta las debilidades
… y fortalezas de tu diseño.
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Analiza los resultados...
![Page 108: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/108.jpg)
Experimenta y ...
![Page 109: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/109.jpg)
Evoluciona tu idea
![Page 110: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/110.jpg)
Evoluciona tu idea
![Page 111: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/111.jpg)
Vuestra propuesta…
![Page 112: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/112.jpg)
Tiempo para elaborar vuestra propuesta ☺
A partir del enfoque AI, trabajad en grupo para acabar de elaborar vuestra propuesta
1) 1 reto: drogodependencia, VIH o sin techo.2) 1 objetivo: sensibilización, prevención o integración social.3) Poniendo en práctica las técnicas e ideas que os hemos
transmitido 4) Utilizando vuestro ingenio colectivo para co-crear una
solución: web o app.Tenéis 30 minutos
![Page 113: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/113.jpg)
Recordad, para enfocar la propuesta…
1. El driver en cualquier de los retos es cambiar la mentalidad de la sociedad hacia estas personas, generar vínculos entre ambos y romper las barreras que fomentan su marginación.
2. La innovación vendrá de pensar cuáles son sus miedos hacia el problema, rechazos, motivaciones, así como qué información les presentamos, con qué formato, etc.).
3. Producto: algún tipo de sistema informativo digital (web o app móvil).
![Page 114: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/114.jpg)
Caso 1: Objetivo sensibilizaciónABD, Associació Benestar i Desenvolupament
● Implementar estrategias de acercamiento a personas consumidoras de alcohol y otras drogas para abrir canales de comunicación efectivos con los mismos.
● Reconocemos y respetamos la existencia de un uso recreativo de drogas caracterizado por su vinculación a los tiempos de ocio, fundamentalmente durante las noches del fin de semana.
● Información objetiva referida a placeres y márgenes de uso seguro de las sustancias.
http://ecvideo.energycontrol.org/videos/4/drogas-5.1-informacion
Reto drogodependencia
![Page 115: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/115.jpg)
Caso 2: Objetivo prevenciónABD, Associació Benestar i Desenvolupament
● Prevención sexual del VIH y otras infecciones en población en riesgo o situación de exclusión social.
● La prueba de detección del VIH.● Riesgo de exclusión social y discriminación.Video: Diálogos del SIDA
Reto personas con VIH
![Page 116: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/116.jpg)
Caso 3: Objetivo integración socialSanta Lluisa de Marillac,
● Ruptura y estigmatización● Pérdida del vínculo social y emocional● Integración en la sociedad, red de apoyo.● Sensibilización social a través de colectivos por barrios.
Reto personas y familias sin techo
![Page 117: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/117.jpg)
Presentación de propuestas
![Page 118: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/118.jpg)
¿Cuál ha sido tu primera solución?
¿Has detectado algún problema importante en esa primer propuesta?
¿Cómo lo has solucionado?
¿Piensas que la AI te va a ayudar a partir de ahora? ¿Cómo?
Comparte...
![Page 119: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/119.jpg)
Cierre
AI con la Innovación Social
![Page 120: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/120.jpg)
María Pérez de Arrilucea@nunile
Luz Calvo@moresimplicis
Diana Moret@dianamoret
Dani Armengol@darmng
![Page 121: Puesta en marcha y estrategia de proyectos de innovación social, WIAD 2014](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052623/559c3edb1a28ab323c8b45bd/html5/thumbnails/121.jpg)
Gracias por participar